现货黄金电话营销话术[1]
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黄金投资电话营销话术
(开场白)对于做股票投资的人:
先生/女士:
我是天津富尔道黄金的高级投资顾问,我姓王!(由于业务需要,公司特委派我做个市场调查,)打电话咨询下您目前对黄金白银有没有了解过,《投资的方向是什么》:告诉投资者黄金白银的所有优势和获利空间,我们是天津交易所132号会员。公司提供的是个正规平台交易类似于证券公司的券商性质(首先就要让对方明确自己对他的价值)帮助广大投资者明确投资方向,调查对黄金投资的认识程度,请问你对金融投资了解吗?比如基金,外汇,股票等,你现在在做什么投资呢?由于当前股市深度整理,调整过大,使更多的股民资金被套,很多股民朋友失去信心,投资去向迷茫,为了更好利用你的资金投资,希望能够帮到你,为了节约时间,请你报一下你的三只重仓股。第一只(股票代码是什么?买入价格是多少?买了多少股?买了多长时间?第二只。。。。。。你炒股多长时间了?)你是做长线还是短线?你炒股的决策依据是什么?是通过朋友介绍还是自己选股?还是和其他公司合作?最近盈亏状况怎么样?你对新兴行业黄金投资了解多少?有没有听说过黄金投资?如果有时间,你愿意来公司了解一下黄金投资吗?为了不打扰你,更好的为你服务,请问你平时什么时候打电话给你比较方便?因为我们这里诊断股票的人特别多。诊断后,我将第一时间内通知你,希望你的投资收益最大化,在金融理财方面,有什么需要都可以找我,请你拨打我的电话:13。。。。。。。。。,我姓。。,叫。。,在此,希望你开心,感谢你的支持,再见!目的(了解客户的基本信息:姓、手机号码、QQ号码、了解他的作息时间、如果是家里座机号码必须要得他的手机随身号码)为下一通电话做伏笔:明确什么时候有空,
对于没做股票但有做其他投资的人:
我是富尔道黄金有限公司的高级投资顾问,我姓。。。由于业务需要,公司特委派我做个市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,调查对黄金投资的认识程度,请问你对金融投资了解吗?比如基金,外汇,股票等,你现在在做什么投资呢?真为你高兴,你真是个很有投资理财意识的人(市场调查表)我们这个星期六有个黄金讨论,为了你更合理的利用你的资金,希望你抽个时间到公司来了解一下,我们是星期六下午2点开始,届时将会有权威性投资理财师讲解,因为来听讲座的人特别多,所以要确定名额提前预留位子,这个时间能到吗?
你们怎么知道我的电话号码的?
是这样的,像你这样有投资理念的人,知道你的电话并不奇怪,你曾经在投资公司留过资料,比如地产,汽车,金融行业等。而我们公司和各大投资公司,金融机构都有合作,从我们的资料库中调出你的资料,我们没有见过面,只有你的电话而已,由于工作需要,特向你做个调查,向你提供些金融服务。。。。。。
1.我现在忙(我没时间,2.我在开会,3.我在出差)?
1. 确实没时间。(下次打)
2. 借口(耽误你一分钟时间,
3. 麻烦你记下我的电话)
4.我没兴趣?
你没有兴趣是因为你还不太了解,我相信你肯花点时间做进一步了解,做什么投资都是先了解的,我想一开始你做股市都是先了解才会有兴趣去投资吧。作为一个投资者多了解一项投资对你本身都是有好处的。(问答要比你直接跟他说灌输理念要好)现在市场上很多媒体都有报道过黄金投资,大家都在关注,做投资主要的时赚钱,要这样赚钱,要看他的风险性和收益性,认
清他的特点,做到从业余到专业,从投资新手成为一个理财高手,你知道现在赚钱最快的是金融业,相信你身边有很多朋友都是股票投资者,有没有赚钱,你也清楚,是看他们是理财产品和操作技巧,如果你没有赚钱,是否考虑更换理财产品,如果你操作的不好,是不是应该多学习,投资是为了赚钱,要靠好的投资产品,不了解,要多向专业人士学学。。。。。。我们认识也是缘分,我希望我们有空交个朋友,你多了解黄金投资,我们下次约个时间好好聊聊,希望你今天过的开心。
5.你说的就是黄金期货吗?
不是,是现货黄金,不是期货,它相对期货有一定优势,也就是不用担心合约交割日期,所以比期货风险更小,而且更好的控制风险。
四.你们的黄金投资和银行的纸黄金一样吗?
不一样。纸黄金主要时银行推出的,是100%的资金投入,你虽然付出了100%的钱,但是你还看不到黄金,拿到的就只是一份纸合同,我们只需要1%的保证金就可以交易100%的黄金了,杠杆比例是1:12.5,所以你不必挤压太多的资金在这里,可以很好的利用资金,并且白天晚上都可以进行交易,能以小的投资大的收益。(具体操作内容,你要到我公司了解,你看看实盘操作,你就知道怎么收益的,你将明白什么是价值投资。)
五.我不懂做黄金投资,不会操作怎么办?
你完全放心好了,刚才跟您提到过。我公司有专业的投资分析专家和职业操盘手,你现在不专业不要紧,只要成为我客户,有两个方案,一是你自己操作,我们提供信息和咨询服务,指导你如何操盘,我们可以免费提供模拟盘进行学习操作,在你自己操作时有什么技术问题,可以随时与我们沟通联系,让风险最小化,让你及时受益。第二,你也可以完全委托我公司职业操盘手代为操作,具体合作方案,可以与我们操盘手面谈。当然我公司还会定期举行新老客户进行技术培训和交流,希望你在我们的带领下,成为投资赢家。
六.为什么要做黄金投资?
1.对通货膨胀最好的避险工具
近年来,通货膨胀愈演愈烈导致各国倾向大量缩水,给以存款为主要方式的投资者的个人财产带来了巨大的损失。相反,黄金本身作为一种货币,具有房屋价值。另外,国际地缘政治局势动荡不安,中东战争国际恐怖主义造成在这些国家货币信用崩溃,黄金已成为人们财产最好的避险工具。
2.公开透明
与世界上任何股票和期货市场相比,黄金交易市场更加稳定,更加安全,另外,任何地区性股票市场都有可能被认为操纵,但黄金市场绝不会出现这种情况,金市是全球性的投资市场,全球一样的投资对象,一致的价格,现实中还没有哪一个财团具有可以操纵金市的实力,黄金投资者也就获得了很大的投资保障。
3.24小时不间断交易,适合各类人群
全球黄金市场24小时不停地运转,一天之中,从悉尼,东京,新加坡,香港,苏黎世,法兰克福,巴黎,伦敦,纽约的黄金市场一次开始交易黄金。
在黄金市场里,交易者可以不分昼夜对重大新闻作出反应,由于黄金交易是全球范围市场,允许客户24小时交易,交易者因此避免了因市场关闭黄金对重大新闻事件及时作出反应的风险。投资人也可对黄金出场的时间有弹性的规划,越来越多的私人投资者为黄金交易的巨大利润所吸引,加入到黄金交易的行列。
4、交易成本低
由于黄金交易无需在中央交易所进行,交易的成本近乎没有,由于互联网的发展,在网上黄金交易让投资者可以直接和市场制造者进行交易,省却了中间人的费用,进一步降低投资者需要