市容环境卫生管理处笔试试题

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珠海市市容环境卫生管理处主任竞争上岗笔试试卷

考试成绩：

试卷说明：本考卷设有：一、概念题，解释名词（满分30 分），二、问答题（满分80 分），三、策论题（满分40分）。本卷满分150 分。闭卷考试，考试时间180分钟。---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

一、概念题，解释名词（共6 题，每题5 分；满分总共30 分）

1、以人为本

2、和谐社会

3、可持续发展

4、岗位责任制

4、依法办事

6、民主集中制

7、温室气体

温室气体（Greenhouse Gas，GHG）

温室气体包括二氧化碳、甲烷、氧化亚氮等。燃烧化石燃料、农业和畜牧业、垃圾处理等等都会向大气中

排放温室气体。目前（2007年）大气中二氧化碳浓度达到了379ppmv，是地球历史上65万年以来的最

高值。过去十年中大气二氧化碳浓度以每年1.8ppmv的速度增长。

从根本上了解了温室效应，及引发这种效应的各种气体的存在情况，我们不禁会对它对环境的影响产生好奇。其实和许多别的事情一样，这种影响也是相互的，接下去我们就看看全球变暖也就是温度和各种现象

之间的相互制约关系。

大气中主要的温室气体是水汽（H2O），水汽所产生的温室效应大约占整体温室效应的60%～70％，其次

是二氧化碳（CO2）大约占了26％，其他的还有臭氧（O3），甲烷（CH4），氧化亚氮（N2O）全氟碳化

物（PFCs）、氢氟碳化物（HFCs）、含氯氟烃（HCFCs）及六氟化硫（SF6）等。

二、问答题（共8 题，每题10分；满分共80 分）

1、珠海市市容环境卫生管理处的主要职责任务是什么（5分）？有哪些直属单位（2分）？它们的主要职责是什么（3分）？

2、公众参与市容卫生管理有什么重要意义（5 分）？你如果当选该职务，如何

组织公众参与市容卫生管理工作（5 分）？

3、什么是团队精神？如果你当选，说明你建设市容环境卫生管理处团队精神的

设想。

4、珠海市垃圾分类收集处理有没有必要性（2 分）？有没有可能性（2分）？

应该采用什么措施实现这一目标（6 分）？

5、社会上有些人有不正确的观点，认为环卫工人低人一等，你有什么看法（5分）？如何对待和解决该问题，使职工热爱和做好环卫工作（5 分）？

6、关于如何解决冲突(1) 如果因为服务质量问题,居民投诉环卫队工作不够好,

发生居民与环卫队的冲突,你如何处理（5分）? (2) 如果因为居民不尊重环卫队

的劳动成果,没有维持好社区市容卫生,发生环卫队与居民的冲突,你如何处理（5分）?

7、我国环境保护法的基本原则是（1）环境保护与经济、社会发展相协调的原则；（2）预防为主、防治结合、综合治理的原则；（3）开发者养护、污染者治理、利用者补偿、破坏者恢复的原则；（4）依靠群众保护环境的原则。请解释第三项（3）开发者养护、污染者治理、利用者补偿、破坏者恢复的原则的含义

8、城市垃圾处理的原则是减量化，资源化，循环利用，无害化。请比较垃圾焚烧处理法和填埋处理法的优缺点。

三、策论题（共1 题，满分40分）

在以民为本和科学发展观的思想指引下，综合管理，分类分区指导，全民参与，实现珠海市市容环境卫生的优质高效管理

一、市容环境卫生管理处的主要职责任务是什么？有哪些直属单位？它们的主要职

责是什么？

二、市容环境卫生管理工作对城市有哪些重要意义？

三、公众参与市容卫生管理有什么重要意义？你如果当选该职务，如何组织公众参

与市容卫生管理工作？

四、城市垃圾处理有哪些基本原则？

五、什么是团队精神？如果你当选该职务，说明你建设该单位团队精神的设想。

六、珠海市垃圾分类收集处理有没有必要性？有没有可能性？应该采用什么措施实

现这一目标？

七、下属单位珠海市垃圾填埋处理场主要职责任务有哪些？运行过程中可能会有什

么问题？如何指导该单位解决这些问题？

八、住宅小区的市容卫生归哪个机构管理？如何指导和协助他们做好工作？

九、社会上有些人有不正确的观点，认为环卫工人低人一等，你有什么看法？如何

对待和解决该问题，使职工热爱和做好环卫工作？

十、如果你竞争成功担任该职务，在你的任期内计划实现哪些主要目标？如何圆满

完成任期岗位责任考核任务？

一、如果你与下属在工作中产生意见分歧，用什么办法解决分歧意见？

二、以人为本是我们工作的重要指导思想，对内组织领导如何体现以人为本？对外

服务管理如何体现以人为本？

三、在社会主义市场经济条件下，是否仍然需要精神鼓励和物质鼓励相结合的方式

鼓励职工的积极性？

四、城乡一体化规划建设，是否可以实现城乡一体化的城市市容环境卫生管理？

五、在珠海城市化过程中，如何提高城郊和农村环境卫生管理的水平？

六、如何解决冲突(1) 如果因为服务质量问题,居民投诉环卫队工作不够好,发生居

民与环卫队的冲突,你如何处理? (2) 如果因为居民不尊重环卫对的劳动成果,没有维持好社区市容卫生,发生环卫对与居民的冲突,你如何处理?

七、榜样的作用是无穷的,是否可以在建立优秀环境卫生模范社区来带动珠海市市

容环境卫生工作?

八、如何对待新闻媒体对市容环境卫生的监督批评?