旅游产业核心竞争力提升对策研究

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旅游产业发展趋势与竞争力提升策略

旅游产业发展趋势与竞争力提升策略

旅游产业发展趋势与竞争力提升策略摘要:本文对当前我国旅游产业发展趋势进行阐述,从而探讨提升旅游文化竞争力的策略,以期对旅游产业的良性发展提供借鉴。

关键词:趋势;软实力;文化;对策引言近几年来,旅游产业发展迅猛,国家也大力支持旅游产业,带动经济发展。

国内旅游产业发展如火如荼、势头迅猛,比如以云南为代表的丽江古城、四川的稻城亚丁、海南三亚……国际旅游风头正盛、花样迭出,什么新马泰、欧洲十国、巴厘岛、马尔代夫等等都赚足了眼球和元宝。

因为“人生就是一次旅行,不在乎目的地,而在乎沿途的风景”。

当越来越多的旅游信息充斥我们生活的时候,什么样的旅游景点或旅游胜地才能吸引更多的人气,旅游产业将如何“疾风知劲草”,在竞争日益激烈的情况下乘势发展,是每个旅游企业或运营单位都必须研究和面对的话题。

当旅游行业发展到一定阶段,硬件设备趋于大同小异,旅游方式和行为开始趋同的时候,传统的旅游六要素:吃、住、行、游、购、娱已经无法造成很多差异化的时候,有一个东西就显得特别重要,在生物学里叫独特的基因,在营销学里叫usp(独特的销售主张),在市场学里叫核心竞争力,在企业经营管理学里叫软实力,在行为学里叫个性。

目前,在旅游企业和景点连锁发展、旅游和地产联姻并逐渐趋同的情况下,文化的竞争成了核心和重点,文化竞争力就成了旅游行业最核心的竞争力。

在研究文化之前,我们先来看下:一、目前旅游行业的一些走向和主要趋势1、随着网络技术的日新月异,信息化、全球化经济的到来,国与国之间的竞争力都已经从“硬实力”过渡到了“软实力”时代,那么,旅游产业、旅游营销活动、旅游品牌的塑造都上升为国家知名度、综合竞争力的重要衡量指标,所以,它们也成为综合国力的一个重要舞台。

2、全球开始重视环保,重视旅游业的可持续发展。

对于臭氧层穿孔、全球变暖等国际话题,大家纷纷开始采取行动,比如以环保为主题的景点设计和创作,支持和捍卫旅游行业的可持续发展。

与之违背的企业肯定是不被市场接纳和欢迎的。

旅游景区核心竞争力的评估与提升策略

旅游景区核心竞争力的评估与提升策略

旅游景区核心竞争力的评估与提升策略旅游业在当今社会扮演着越来越重要的角色,旅游景区受到越来越多的关注。

然而,在竞争激烈的市场上,如何提高旅游景区的核心竞争力成为了各大景区所关注的问题之一。

在这篇文章中,我们将探讨旅游景区的核心竞争力评估以及如何通过各种策略提升竞争力。

1. 评估旅游景区的核心竞争力旅游景区的核心竞争力是指景区所拥有的独特资源和能力,可以促使游客选择这个景区而不是其他景区。

评估旅游景区的核心竞争力需要从多个方面进行考虑,其中包括如下几个方面:1.1 旅游景区的资源和产品首先要考虑的是旅游景区所拥有的资源和产品,包括自然景观、文化资源、娱乐设施等等。

这些资源和产品是否具有独特性和竞争优势,能否吸引游客前来参观和体验,是评估景区核心竞争力的一个重要因素。

1.2 旅游景区的品牌形象其次要考虑的是旅游景区的品牌形象,包括景区的知名度、美誉度、形象、文化内涵等等。

通过分析旅游景区的品牌形象,可以了解游客对于景区的认知和评价,评估景区的核心竞争力。

1.3 旅游景区的服务质量旅游景区的服务质量是评估景区核心竞争力的重要因素之一。

好的服务质量能够让游客在游览时感受到愉悦和满意,从而留下良好的印象并促进口碑传播。

旅游景区的服务质量包括接待服务、导游服务、餐饮服务、住宿服务等等。

2. 提升旅游景区的核心竞争力在评估了旅游景区的核心竞争力之后,需要采取一系列的策略来提升景区的竞争力。

下面我们将从多个角度考虑如何提升景区的核心竞争力。

2.1 优化景区的资源和产品首先,可以从资源和产品方面入手,优化景区的产品和服务,满足游客的需求,提高游客的游览体验和满意度。

景区可以结合当地文化和历史背景推出特色游览项目,让游客更深入地了解当地的风土人情和历史文化。

同时,景区也需要注重环保,保护自然资源,创造良好的游览环境。

2.2 建立良好的品牌形象其次,景区需要注重品牌形象的打造,提高自身的知名度和美誉度。

景区可以开展各种宣传推广活动,引入新的营销手段,加强社交媒体传播,提高曝光度。

旅游行业如何应对市场变化和提升竞争力

旅游行业如何应对市场变化和提升竞争力

旅游行业如何应对市场变化和提升竞争力一、市场变化对旅游行业的影响随着社会的不断发展和人们生活水平的提高,旅游需求呈现出多样化和个性化的趋势。

同时,科技进步也极大地改变了人们旅游方式以及对于旅游目的地的选择。

这些市场变化给传统的旅游行业带来了新的挑战与机遇。

1. 轻松便捷的在线预订互联网技术的迅猛发展使得在线预订成为了主流。

传统线下预订方式逐渐被替代,消费者更倾向于通过在线平台搜索、比较价格并直接完成预订。

这种趋势要求旅游企业必须具备强大的在线服务能力,包括信息更新迅速、支付安全方便等。

2. 体验式旅游需求增加现代消费者更注重体验和情感价值,并且在选择旅游产品时偏向于参与度高、互动性强的项目。

他们不仅要享受美景,还期待更多元化和深度化的文化交流、体验式活动等。

因此,传统单一景点观光的旅行模式需要通过创新和改进来满足市场需求。

二、提升旅游行业的竞争力面对市场变化,旅游行业需要加强自身核心竞争力,从而获得更多的市场份额和收益。

以下是几个重要的方面可以帮助旅游企业提升其竞争力。

1. 产品创新与差异化为了满足个性化需求,旅游企业应不断创新产品,并将独特的差异化元素融入其中。

比如,可以开发专为年轻人设计的特色线路,或者结合本地文化、历史背景等打造具有独特风格的旅游项目。

这些创新能够吸引更多消费者,并与竞争对手形成差异化竞争。

2. 提供个性化定制服务针对客户需求进行个性化服务是提高竞争力的一种重要方式。

通过深入了解顾客群体,例如他们的喜好、兴趣以及出行习惯等信息,企业可以推出更贴近顾客需求的旅游产品和服务。

此外,在线平台上搭建用户评价系统,及时反馈并改善服务质量,也是提升竞争力的有效方法。

3. 加强营销与宣传在市场竞争日益激烈的背景下,旅游企业需要加大营销和宣传力度。

除了通过传统广告渠道外,可以利用社交媒体和网络平台来扩大品牌影响力,并通过内容创作吸引更多目标客户。

此外,与其他相关产业合作,在产品包装、行销策略等方面共同发力,形成产业联动效应。

关于xx旅游产业的现状、存在问题和对策建议

关于xx旅游产业的现状、存在问题和对策建议

关于xx旅游产业的现状、存在问题和对策建议X区是一座旅游资源禀赋较高的山水园林城市,但由于煤炭开采和涉煤产业比重大,文化旅游产业起步晚、底子薄,今年以来,接待入境游客XX万人次,旅游产业实现销售收入XXXX多万元,低于全国平均水平。

本文就X区旅游产业现状、存在问题,实现路径包括形象定位、空间布局、区域合作及重点线路等方面进行探讨,如有不妥,请批评指正。

一、发展优势及基本现状(一)资源优势X.历史悠久,人文荟萃。

X区地处X山主体山脉的东麓,素有“沙漠咽喉”、“X山阙”之称,是秦直道和草原丝绸之路的必经之道。

早在青铜时代早期至一XX前,史前先民就在X山上留下了XXXX多幅岩画,真实的再现了远古时期X 山的自然生态环境及人类先民的社会形态和生活方式,有新石器时代遗址两处。

自古以来,X山就是游牧文明和农耕文明的交汇区域,X山既是古代两个文明必争的战略要地,又是民族融合的标志。

X自古以来就是长城百关之一,一个以长城关口命名的城市,X城址、清水沟城址、镇北关等和各个山口古长城、烽火台,高峡关隘遗址等,有着XXXX年以上的历史,是一座露天的古代军事博物馆。

X山北武当支脉下的北武当寿佛寺是始建于唐中期的千年古寺,有“山林古刹、西夏名兰”之谓;古老的黄河文化、X山文化和神秘的西夏文化以及回族文化在这里融合发展,尤其是国家“三线建设”以来,来自全国各地的建设者们在X山下垦田建厂,奔赴X山腹地开山采煤,形成了以“五湖四海”为核心的移民文化,与北武当寿佛寺佛儒道三教同寺的和合文化相呼应,构成了X区丰富深厚的多元文化现象。

全区生活着来自祖国各地的XX个民族,少数民族占总人口的XX%,普通话普及率达XX%。

X.旅游资源丰富。

X山环水抱,湖山一览,有着美好独特的自然风光。

占地面积XX平方公里的星海湖被评为国家水利风景区、国家湿地公园;全国XX个王牌旅游景点之一的沙湖距城区X公里;北武当寿佛寺佛儒道同奉合祀,自治区级非物质文化遗产九九重阳节庙会和佛教音乐“渣渣子”传承至今;占地X.X万亩的森林公园位于X山东麓北武当庙山前冲积扇上,体现着全区干部群众人定胜天改造生态的拼搏精神,园内有、荷花池、名人纪念林、青年志愿林、防风林等,设臵了打靶场、卡丁车场、回归村、观景台等旅游设施,更是游客和市民休闲娱乐的最佳选择;归德沟、韭菜沟和小渠子沟有着丰富奇峰、怪石和神泉等地质遗迹,被评为自治区级地质公园;堪称世界环保治理典范的星海湖中华奇石山原是一座电厂粉煤灰排放场,经过“化腐朽为神奇”的精心打造,已成为国内奇石收藏的奇观妙景;X新区的博物馆、规划展示馆、艺术馆和人民公园、星海广场,成为市民旅游、休闲的又一胜地;市区内有十大休闲绿地广场及体育场、体育馆、游泳馆、展览中心、青少年活动中心、急救中心等城市综合服务区。

旅游企业核心竞争力提升对策研究

旅游企业核心竞争力提升对策研究


旅游企 业 核心 竞争 力研 究 的理论 基 础
第一 ,旅 游企 业核 心 竞争 力概 念。 学者从 知 识观 、企 业文化 观 、资 源能 力观 等 角度 对旅 游企业 核 心竞 争 力的 进行 定义 。强调 了对 旅游企 业 资源 、技 能 的整合 。 笔 者认 为 。 旅 游 企业 核心 竞争 力是 旅 游企 业通 过旅 游企 业管 理者 和 员工知 识 和技能 等 自身 能力 整合 现有 或者 将要 取得 的有 形 资源 与无形 资源 , 将 其转化 为旅游企 业 的经 营能 力 。 这种能 力是使旅 游 企 业 内部 不 同部 门之 间 良好 合作 , 将 资源和技 术加 以整合 . 为企 业
对 策建议
MOD E RN E NT E RP R I S E
C U L T UR £
旅游企业核心竞争力提升对策研究
文, 肖 寒
本 文 以企 业 核 心 竞 争 力 为切 入 点 ,探讨 旅 游 企 业 的 经 营 战 略 。通过 对企 业 核心 竞争 力相 关理 论 的梳 理 。分 析 影 响旅游 企业 核心 竞 争 力的 影响 因素 ,综合 旅 游企 业 自身特 点 ,提 出适合 旅游 企 业核 心竞 争 力提 升 的对策 。 近 年 来 ,大力 发展 第三产 业 ,成 为我 国发 展 国民 经济 的重要
第二 ,拓展 营 销渠 道 ,提 升企 业 营销策 划 能力 。
贡 献 。如 何使 我 国的 旅游 企业 在 日益 激烈 的国 际化 竞争 中脱 颖而
出 ,成 为我 国旅 游企 业 面 临的重 要 问题 ,因此 ,提 升 中小型 旅 游 企 业 的核心 竞 争力 成 为摆在 学 界和 业界 面前 最大 的 问题 ,直 接 影 响了旅 游 业的 健康 发展

提升哈尔滨旅游业竞争力的对策研究

提升哈尔滨旅游业竞争力的对策研究
旅 游 城 市 的 发 展 规 模 。交 通 条 件便 利 , 、陆 、空 立 体 交 通 发达 . 标准化建设 ,制定产业服务标准和服 务质量认证。建立旅游人 才 水
保证了旅游的可进入性 、 通畅性 。 发展环境宽松 , 投资条件便 利 为旅游景 区景点开发创造 了广 阔空 间。 2 存在 的劣势。一是旅游产 品不够丰 富。 . 缺乏四季交替 、 有较
和从业人员教育培训体 系 , 有计划地对不同层次 的旅游专业人 才 进行培训 提高业务 素质。 4 培育龙头旅游企 业 ,推进旅游产业市场化运作 。深化旅游 .
强吸引力和震撼力 的旅游精 品、名品。现有旅游产 品多以传统观 企业 改革 鼓励兼并重组 ,走联合发展之路 ,组建市 内或跨行政
旅游公共设施建设相对滞后。与其他省会城市相比 ,商业游憩区. 街心公 园等休闲娱 乐场所得数量 、规模和种类等方面还有差距。 与经 营权相分离等 多种 方式 和手段开 发旅游资源 。
模 偏 小 、 施 不 完善 、可进 入 性 较差 。三是 产 品 促销 缺 乏 力度 。较 分利用资本市场 ,吸纳社会民间资金 ,通过 多种形式参与旅游业 设
O和 少 运 用现 代 化 的网 络 手段 ,主动 侵 入 式 大 型 宣 传活 动 较 少 。 四 是 的开发经营。支持投 资者采用承包 、租赁、入股 、B T 所有权
的 8 3 % 。目前 .哈尔滨已跻身全国旅游城市综合竞争 力前 2 .9 O
2 整合旅游资源 ,优化旅游产品结构 。及时掌握和跟踪冰雪 .
名 .先后入选 中国首批优 秀旅游城市 、中国十 佳宜游城市 、中国 产品科技发展 的新动 向和新技术 .扩大和提高冰 雪大世界 、冰灯
十 大 节 庆城 市 和 中 国十 大 品牌 城 市 , 全 球 5 个 国际 性 避 暑 旅 游 游园会 太 阳岛雪博会的规模和档次 +推动冰 雪旅游再发展、再 是 O

海南省康养旅游发展现状与对策探讨

海南省康养旅游发展现状与对策探讨

海南省康养旅游发展现状与对策探讨随着人们对健康的需求不断增加,康养旅游逐渐成为旅游业的新宠。

作为全国著名的旅游胜地,海南省的康养旅游业具有广阔的发展前景。

但是,如何提升海南康养旅游的竞争力,在激烈的市场竞争中走出一条独特的发展道路,是我们需要关注和思考的问题。

一、海南省康养旅游发展现状海南省是国内最早推出康养旅游的地区之一,2016年以来,海南康养旅游业表现出了快速增长的态势。

2018年,海南省的旅游总收入达到了3053亿元,其中来自康养旅游的收入占比达到了20%左右。

目前,海南省的康养旅游资源主要集中在三亚、儋州、琼海等地。

三亚的亚龙湾、天涯海角、大小洞天等景点是海南最著名的景点之一,也是康养旅游的重要组成部分。

海南省还拥有众多的温泉资源,其中鹤山温泉、南山温泉、大三亚湾温泉等具有一定的知名度。

此外,海南省的康养产业也在不断完善。

海南省出台了一系列的政策措施,鼓励进一步发展康养旅游产业。

此外,海南还制定了一整套医疗机构和服务体系规划,如“海南省中医药健康服务体系建设规划(2018-2020年)”,为康养旅游提供了更加完善的服务保障。

二、海南省康养旅游发展存在的问题尽管海南康养旅游发展快速,但是仍然存在一些问题。

1、康养旅游服务品质有待提升目前,海南省的康养旅游业的服务品质与知名度还有一定的差距。

例如,有的康养旅游产品与服务内容不够丰富,缺乏个性化的定制服务,难以满足游客的不同需求。

2、康养旅游业态单一目前,海南省的康养旅游业态以热海景区和温泉景区为主,有些地方的康养旅游产品已经较为单一,游客体验感不是很好。

3、康养旅游业发展缺乏支撑康养旅游产业的发展需要相关产业的协同发展。

如医疗、教育等配套服务的缺乏。

此外,专业的康养服务人才缺乏也是制约康养旅游业快速发展的一个瓶颈。

三、海南省康养旅游发展对策探讨1、提升康养旅游服务品质康养旅游服务只有越来越好,才能吸引更多的游客前来。

因此,提升海南康养旅游的服务品质尤为关键。

试论旅游企业的核心竞争力的构建

试论旅游企业的核心竞争力的构建

试论旅游企业的核心竞争力的构建随着旅游业的快速发展,旅游企业在市场中竞争日益激烈。

如何建立核心竞争力成为旅游企业发展的关键之一。

本文将从多个角度试论旅游企业的核心竞争力的构建,为旅游企业的发展提供一些有益的思考和建议。

一、服务品质旅游企业的核心竞争力之一是服务品质。

在服务业中,服务品质一直被认为是核心竞争力的重要组成部分。

旅游企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须注重提升服务品质。

优质的服务能够吸引更多的客户,培养忠诚度,提高口碑,从而带动企业的持续发展。

为了提升服务品质,企业需要从多个方面进行努力,包括完善客户服务流程,提高员工的专业素养和服务态度,不断改进服务理念和方式等。

二、产品创新产品创新是企业发展的重要动力,也是企业核心竞争力的重要组成部分。

对旅游企业来说,产品创新主要体现在旅游线路的开发和产品的多样化。

随着旅游市场的变化和客户需求的不断升级,旅游企业需要不断调整和创新自己的产品。

通过不断推出新的旅游线路和产品,旅游企业才能够吸引更多的客户,提升自己在市场中的竞争力。

产品创新需要企业不断投入资源和精力,并且要与时俱进,紧跟市场的变化,才能够取得长久的成功。

三、品牌建设品牌建设是旅游企业核心竞争力的重要组成部分。

一个优秀的品牌不仅可以提升企业的知名度和影响力,还可以提升客户对企业的认可度和忠诚度。

通过品牌的建设,企业可以树立自己在市场中的形象和地位,形成独特的竞争优势。

品牌建设包括企业文化的建设、形象的营造、宣传推广等多个方面。

企业需要在不断提升自身的品牌价值和形象,提升市场影响力的也提高自身的核心竞争力。

四、人才队伍人才队伍是构建企业核心竞争力的重要支撑。

一个优秀的团队可以为企业带来持续的动力和创新,提升企业的竞争力。

对旅游企业来说,员工的专业素养、服务意识和团队协作能力至关重要。

企业需要不断加大对员工的培训和激励,建立起一支富有创造力、执行力和团队合作精神的人才队伍。

只有有了优秀的员工,企业才能够在市场中占据更多的优势地位,赢得更多的客户和市场份额。

哈尔滨市文化旅游业发展的对策研究

哈尔滨市文化旅游业发展的对策研究

哈尔滨市文化旅游业发展的对策研究-旅游管理哈尔滨市文化旅游业发展的对策研究石长波徐艳红文化旅游是一项以观念创新推动旅游产品开发的创意活动,以实现旅游产业利益最大化和不断发展,其关键在于开发利用各种文化旅游资源,来满足人们对旅游产品和服务的文化需求。

将哈尔滨文化旅游业发展的制约因素进行剖析、解读,从而提出发展对策,既有利于哈尔滨市文化旅游业的健康发展也有利于哈尔滨市文化旅游产品以丰富的文化内涵和精深的人文底蕴独占鳌头,进而形成城市文化旅游业最具竞争力的优势品牌。

一、文化旅游业的基本概述(一)文化旅游业的内涵与核心所谓文化旅游,就是以旅游经营者创造的休闲娱乐方式和观赏对象为消费内容,目标是使旅游者获得丰富文化内涵,能够深度参与旅游体验活动之中。

文化旅游业是一种具有特殊性的综合产业,因其带动性强、辐射面广、关联性高而成为当代经济社会发展中最具活力的朝阳产业。

与传统旅游业相比,它所包含的业态更富有文化内涵和体验性。

另外,一些具有商务考察性质的旅游形态则更富有专业的知识性和文化交流性。

从旅游业的核心来看,传统旅游主要是以资源为核心,凭借地方特色和地域差异吸引着旅游者。

但是就其着眼点,不管挖掘过程中是否考虑了竞争关系和市场需求,主要围绕固有的旅游资源吸引旅游者;文化旅游则在一定程度上削弱了资源的束缚,综合了包括市场需求、城市背景等诸多方面进行创意开发,从而达到吸引旅游者的目的。

因此也可以说创意是文化旅游的核心竞争力。

(二)文化旅游业的分类从对文化需求的角度可分为以下四个层面,即以史记、文物、古建筑、遗址等为代表的历史文化层面;以技术成果、艺术、现代文化为代表的现代文化层面;以节日庆典、居民日常生活习俗、祭祀、婚丧、衣着服饰和体育活动等为代表的民俗文化层面;以人际交流为表面的伦理道德和文化层面。

从旅游的业态角度则可分为:遗址故居、影视基地、主题公园和艺术园区等多种形态。

(三)发展文化旅游业的必要性文化是民族的血脉和灵魂,是国家发展、民族振兴的重要支撑。

山东省体育旅游产业集群竞争力提升对策研究

山东省体育旅游产业集群竞争力提升对策研究
体育旅 游 相关企 业 、 行业 等 , 为 了共 同的 目标和 整体
是冰雪体育旅游和登 山体育旅游集群 的实证研究。
在具有丰富的天然体育资源的国家 , 体育旅游业集 群每年创造极大 的经济效益。例如 , 瑞士的阿尔卑
斯 山区 的 冬 季 滑 雪 旅 游 收 入 占瑞 士 旅 游 收 入 的 6 0 % 。K r i s t i a n J .S u n d通 过对 瑞士旅 游 业 的实 证 分 析, 认 为瑞士 的 冰雪 旅游 业 集 群 已深 刻地 影 响 了 瑞 士整个 旅游产 业 的发 展 u 3 J 。S a r a N o r d i n在 题 为 《 旅
李鹏等2009针对河南体育旅游产业发经济与管理评论区域经济研究展的现状及存在的问题提出了从产品结构企业创新政府支持形象宣传和集群内文化建设等6程丛喜2008分析了湖北体育旅游产业集群发展的比较优势存在的问题和障碍提出了发展体育旅游主体公园建立体育旅游集聚区打造体育旅游品牌挖掘民族传统体育项目相关部门协调联动等对策2009从产业学角度入手论证了体育旅游产业集群发展的优势提出了整合体育旅游资源打造我国体育旅游圈整合服务体系建立产业基地共建旅游产业链等策略杨明2009从经济学角度入手指出我国体育旅游产业面临发展拐点进入比较优势陷阱提出采用非均衡发展战略形成市场主导政府调控的发展路径促进企业的发展壮大从而提升体育旅游产业集群竞争力上述研究对我国体育旅游产业集群发展具有一定的推动作用但这些研究多是一些简要的现状分析和对策建议缺乏具有可操作性的实证研究
2 0 1 1 R K G B 5 0 1 7 ) 的 阶 段 性成 果 。


1 5 4・
经济与管理评论 区麓经济研究
展 的现 状及 存在 的问题 , 提 出 了从 产 品结构 、 企 业创

浅析旅游标准化促进旅游产业发展的对策

浅析旅游标准化促进旅游产业发展的对策

浅析旅游标准化促进旅游产业发展的对策1. 引言1.1 背景介绍旅游产业是我国国民经济的支柱产业之一,也是一个充满激情和活力的产业。

随着人们生活水平的提高和休闲需求的增加,旅游市场规模也在不断扩大,各种旅游产品和服务层出不穷。

由于缺乏行业标准,导致旅游市场上存在着价格混乱、服务质量参差不齐等问题,给消费者带来了诸多不便和困扰。

当前,我国旅游行业正处于快速发展的阶段,亟需制定一套完善的标准化体系,以规范行业秩序、提升服务水平,进而推动旅游产业向更高水平发展。

通过制定和实施标准化,可以引导旅游市场朝着更加健康、稳定、有序的方向发展,实现旅游业可持续发展的目标。

加强旅游标准化建设,对于提升我国旅游产业的核心竞争力,提升旅游服务水平,推动旅游业实现高质量发展具有重要作用。

1.2 问题提出由于缺乏统一的标准化管理体系,导致了旅游服务质量参差不齐。

在市场竞争日益激烈的情况下,一些不法商家为了谋取暴利,往往会采取一些不正当手段,损害消费者的权益,破坏了旅游市场的良性竞争环境。

缺乏统一的标准化管理体系也给旅游企业带来了更高的经营成本和管理压力。

由于每个地区、每家企业都有自己的管理标准和规定,导致了企业之间的信息不对称,增加了沟通和协作的难度,提高了企业的运营成本,影响了企业的竞争力和发展速度。

如何建立统一的标准化管理体系,提高旅游服务质量,降低企业经营成本,促进旅游产业的健康持续发展,是当前亟待解决的问题。

只有通过标准化管理,才能规范旅游市场秩序,提升旅游服务水平,确保旅游者的权益,推动整个旅游产业朝着更加健康、有序的方向发展。

1.3 目的意义旅游标准化对于促进旅游产业的发展具有重要的意义。

标准化可以提高旅游服务质量,保障游客的权益和安全。

通过制定统一的旅游标准,可以规范旅游企业和从业人员的行为,防止不法行为和欺诈活动的发生,确保游客享受到规范化、优质化的旅游服务。

标准化可以促进旅游产品的创新和提升,推动旅游产业不断向更高品质、更高附加值的方向发展。

洛阳古城旅游核心竞争力评价与对策分析

洛阳古城旅游核心竞争力评价与对策分析

洛阳古城旅游核心竞争力评价与对策分析一、洛阳古城旅游资源概况洛阳是中国历史文化名城,有着丰富的历史文化遗产和风景名胜,是中国传统文化的重要代表之一。

洛阳古城旅游资源包括龙门石窟、白马寺、洛阳博物馆、颍河公园等,并被评为“国家5A级旅游景区”。

本部分将分析洛阳古城旅游资源的特点和优势,从而为后续分析提供基础。

1. 洛阳古城旅游资源的特点洛阳旅游资源以历史文化遗产为主,融合了建筑、文物、风景、民俗等多种元素,具有浓厚的历史人文底蕴和独特的文化魅力。

古城内的龙门石窟、白马寺、关公文化旅游区等景点是中国文化遗产的珍品,代表了我国壁画、雕塑、建筑、佛教等多个领域中的最高成就。

此外,洛阳还有丰富多彩的民俗文化活动,如牡丹文化节、洛阳八方文化旅游节、嵩山少林寺千佛洞大佛光会等,吸引了大量的游客前来体验。

2. 洛阳古城旅游资源的优势洛阳古城旅游资源独具优势,主要表现在以下三个方面:(1)历史文化资源优势。

洛阳作为中原文化的发源地之一,历史文化悠久,文物古迹众多。

这些历史文化资源作为吸引游客的驱动力之一,可以吸引大量游客前来体验。

(2)旅游基础设施优势。

洛阳市拥有完善的交通网络,与周边城市和旅游区域的联通度高。

同时,洛阳还有良好的住宿和餐饮服务,可以提供高品质的旅游服务。

(3)区位及自然景观优势。

洛阳市位于中原腹地,气候温和,地形地貌丰富多彩。

如龙门山、七里山、嵩山等风景区,使得洛阳不仅拥有良好的旅游资源,同时还拥有得天独厚的自然美景。

总结:本篇论文首先介绍了洛阳古城旅游资源的特点和优势。

洛阳作为中国历史文化名城之一,具有丰富的历史文化遗产和风景名胜,并以此吸引了大量游客前来游览。

此外,洛阳还拥有完善的交通和住宿服务,以及得天独厚的自然景观等优势,为旅游业的发展提供保障。

下一步,本文将分析洛阳古城旅游核心竞争力的评价和对策分析,为洛阳古城旅游资源的开发提供理论支持。

二、洛阳古城旅游核心竞争力的评价洛阳古城作为国家5A级旅游景区,其旅游核心竞争力在其历史文化资源、旅游基础设施和区位及自然景观优势等方面。

旅游企业核心竞争力的构成和提升策略

旅游企业核心竞争力的构成和提升策略

旅游企业核心竞争力的构成和提升策略导言如今旅游业已成为全球性的重要产业之一,也是许多国家和地区的经济支柱之一。

在这个竞争激烈的行业中,旅游企业需要不断提升自身的核心竞争力,以在市场中立于不败之地。

本文将探讨旅游企业核心竞争力的构成和提升策略,从产品、服务、品牌和市场营销四个方面进行分析。

1. 产品旅游企业的产品是其核心竞争力的基础。

一个好的产品能够吸引更多的客户并提供独特的价值。

要构建有竞争力的产品,旅游企业应考虑以下几个方面:•产品定位:明确产品的目标市场和定位,根据目标市场的需求进行产品开发和设计。

•独特性:产品要具备独特性,能够与竞争对手的产品区分开来。

可以从线路创新、旅游主题设计等方面入手,打造独特的旅游体验。

•质量保证:提供高质量的产品能够树立企业的口碑和信誉。

通过严格的品质管理体系和服务标准,确保产品的质量可靠。

2. 服务除产品外,旅游企业的服务也是其核心竞争力的重要组成部分。

一个优秀的服务能够提升客户的满意度和忠诚度,从而增强企业的竞争力。

以下是一些有效的服务策略:•个性化服务:根据客户的需求和偏好,提供个性化的定制服务。

通过了解客户的兴趣和特殊需求,提供符合其期望的旅行体验。

•优质导游:导游是客户旅行过程中的重要接触点,提供优质的导游服务可以提升客户的满意度。

培养专业素养和服务意识良好的导游团队,为客户提供独特的旅行解说和陪伴。

•售后服务:注重售后服务,及时解决客户在旅行过程中遇到的问题和困扰。

建立客户投诉和反馈机制,及时回应客户的意见和建议,提升客户满意度。

3. 品牌品牌是旅游企业核心竞争力的重要组成部分,一个有影响力的品牌可以吸引更多的客户和合作伙伴。

以下是一些品牌建设的策略:•品牌定位:明确品牌的定位和核心价值观,根据目标市场的需求和企业的优势进行品牌定位。

•品牌形象:打造独特的品牌形象,注重品牌的视觉设计和传播。

通过标志、标语、广告等手段形成品牌的统一视觉形象。

•品牌声誉:注重企业的信用和口碑建设。

广西旅游业竞争力现状分析与对策探讨

广西旅游业竞争力现状分析与对策探讨

广西旅游业竞争力现状分析与对策探讨1. 本文概述在“本文概述”段落中,本研究旨在深入剖析当前广西旅游业的竞争力状况,通过系统梳理广西旅游资源禀赋、旅游市场发展动态以及相关政策环境等多维度因素,全面展现其在国内外旅游市场中的地位和影响力。

文章首先回顾了广西旅游业的发展历程与阶段性成果,进而对其主要优势及特色资源进行了详尽阐述,如自然景观的丰富多样、少数民族文化的独特魅力及其与旅游业的融合发展等。

本文将进一步运用科学的评价方法和翔实的数据资料,对广西旅游业竞争力的各项指标进行全面评估,揭示其内在优势与现存短板。

针对广西旅游业发展中面临的挑战与问题,诸如基础设施建设、服务质量提升、区域协同不足以及可持续发展策略等方面,我们将展开深度探讨,并借鉴国内外成功案例,提出具有针对性的优化策略与改进措施,以期推动广西旅游业实现更高层次、更高质量的发展,增强其在国际国内旅游市场的核心竞争力。

通过这一系列的研究分析与对策探讨,期望能为广西旅游业的长远规划与发展提供决策参考与实践指导。

2. 广西旅游业发展概况广西壮族自治区,位于中国华南地区,地处亚热带,自然风光旖旎,人文历史底蕴深厚,旅游资源丰富多样。

近年来,广西旅游业发展迅速,依托其独特的喀斯特地貌景观和世界级自然遗产——桂林山水,以及世界长寿之乡巴马等众多优质旅游资源,吸引了大量国内外游客前来观光游览。

自改革开放以来,广西旅游业不断深化改革,强化基础设施建设,提升服务质量,打造了一系列具有国际影响力的旅游品牌和线路,如“桂林—漓江”黄金旅游线、“北部湾滨海度假区”、“中越边关风情游”等。

同时,自治区内各城市和地区也充分挖掘自身特色资源,大力发展乡村旅游、民俗文化旅游、红色旅游等多种业态,形成多层次、多维度的旅游产品体系。

广西政府高度重视旅游业发展,通过实施一系列政策和措施,推动旅游业转型升级。

例如,加大投入完善旅游公共服务设施,优化景区环境,提高旅游信息化水平积极开展区域旅游合作,融入粤港澳大湾区和东盟国家旅游市场,扩大广西旅游的国际影响力。

基于SWOT分析的河北省旅游文化产业核心竞争力培育策略

基于SWOT分析的河北省旅游文化产业核心竞争力培育策略

验 之广 义来看 , 文化 旅游 活动古 已有 之 , 但 自从 2 O世 纪 8 0年
代 以来 , 文化旅游 才成为 国际旅游 市场 的重 要构成 部分 。 目前 , 国内外学者对 文化旅游 的概念 尚无定论 [ ' 】 。 从 研究重点 来看 , 目前对 文化旅 游产业 发展 的研究 主要 集 中于实践研 究 , 多 出现 于报纸及会 议论文 , 理 论研究 稍稍 落后 ,
文化产业 的整体发 展提供有 利条件 。如城 际快速 列车 的开通 , 缩短 了京 津冀 当天 往返 时间 , 可吸引更 多到京 津旅 游 的国 内外 游客 到河北 进行 文化 消费 ; 随着社 会 的发展 , 京 津冀 方 面的人 才交流将 不断加强 ,河北省 可便捷地 聘请京 津高 层次人 才 , 为
国 土 与 自 然 资 源 研 究

7 4・
TERRI TORY & NAT URAL RE S0URCES ST UDY
2 01 3 N0 . 4
文章 编号 : 1 0 0 3 — 7 8 5 3 ( 2 0 1 3 ) 0 4 — 07 4 42 基 金项 目: 2 0 1 2年河北 省社会 科学发 展研究 课题 “ 河北 省旅游 文 化产
WOT分析 心 竞争 力的本质 是一种 能够 带来持 久 、 稳 定的高 于社 会平 均水 2河北省旅 游文化产 业发展 的 S . 1 河 北省旅游 文化产业 发展 的优 势 平收益 的能 力。 本 文 在 全 面 分 析 河 北 省旅 游 文 化 产 业 发 展 的 优 2
. 1 . 1资源优势 。 河 北省 内环京津 , 东 临渤海 。文化 资源丰 富多 势、 劣势、 机 遇 和 威胁 的基 础上 , 从 科 学规 划 、 挖 掘 文化 、 提 升 2 具有 发展旅游 文化产业 得天独厚 的 自然 优势 。河北 有 国家 品质 、 加 强合作 和支持 沿海率先发 展等 角度提 出 了河北省旅 游 样 ,

吉林省民族自治地方旅游产业发展对策研究

吉林省民族自治地方旅游产业发展对策研究

吉林省民族自治地方旅游产业发展对策研究摘要:吉林省民族自治地方旅游资源丰富,A级以上景区占全省的22.6%。

民族文化独具特色,朝鲜族、蒙古族和满族的民风民俗丰富多彩。

旅游政策环境优势突出,发展旅游业的条件得天独厚。

但是,民族地区旅游业发展存在着旅游基础设施建设滞后、旅游业发展资金投入不足、旅游宣传促销手段落后、旅游综合服务水平有待提高等问题。

为破解困扰民族自治地方旅游经济发展的难题,本文从推进旅游规划建设和项目开发、多渠道解决旅游项目建设资金、创新宣传促销手段、进一步提升旅游服务水平等方面提出了对策建议,以期对促进吉林省民族自治地方旅游经济发展有所助益。

关键词:民族自治地方;少数民族地区;旅游经济吉林省民族自治地方包括延边朝鲜族自治州、前郭尔罗斯蒙古族自治县、长白朝鲜族自治县和伊通满族自治县,幅员面积为54699平方公里,占全省总面积的29.19%,其中有6个边境县市,边境线长1015.7公里,占全省边境线总长的72.4%。

吉林省民族自治地方旅游资源丰富,文化独具特色,发展旅游业的条件得天独厚。

一、吉林省民族自治地方旅游业发展的主要特点一是旅游资源十分丰富。

吉林省现有A级以上景区133家,民族自治地方独占30家(延边自治州18家、伊通自治县4家、长白自治县2家、前郭自治县6家),占全省的22.6%。

既有长白山、长白望天鹅、伊通火山群、前郭查干湖等自然景观,又有珲春防川、鸭绿江风光带等中俄、中朝边境的边陲风光;既有朝、蒙、满等民族的特色民俗风情,又有抗联遗迹等红色旅游基地。

品种多样,各有特色,能够满足不同消费人群的旅游消费需求。

二是民族文化独具特色。

厚重的民族文化是发展旅游业的灵魂,没有民族文化的支撑,少数民族地区的旅游业发展就没有强大的生命力。

吉林省民族自治地方主要是朝鲜族、蒙古族和满族的聚居地,这几个少数民族历史悠久,民风古朴,歌舞、饮食、服饰等民族文化丰富多彩、缤纷夺目,开展民族文化旅游具有取之不竭的资源。

我国旅游产品开发中存在的问题与对策研究

我国旅游产品开发中存在的问题与对策研究

我国旅游产品开发中存在的问题与对策研究【摘要】我国旅游产品开发中存在诸多问题,如市场需求与产品匹配问题、产品差异化不足、产品质量和服务水平低下、目的地规划和资源整合不足、营销推广力度不够等。

为了解决这些问题,需要加强市场调研,提升产品匹配度;加强产品创新,提高差异化竞争力;提升产品质量和服务水平;加强目的地规划和资源整合;加大营销力度,提升产品知名度和影响力。

通过这些对策的实施,可以更好地满足市场需求,提升我国旅游产品的竞争力和影响力。

【关键词】关键词:旅游产品开发、市场需求、产品差异化、产品质量、服务水平、目的地规划、资源整合、营销推广、市场调研、产品匹配度、产品创新、差异化竞争力、知名度、影响力。

1. 引言1.1 研究背景我国旅游产品开发中存在的问题与对策研究引言市场需求与产品匹配问题成为制约旅游产品开发的重要因素。

随着消费观念的转变和人们对旅游体验的需求不断提高,传统的旅游产品已经不能满足市场需求,导致市场需求和产品之间存在着差距。

产品差异化不足问题也是我国旅游产品开发中的短板。

许多目的地的旅游产品同质化严重,缺乏独特性和竞争力,给游客带来选择困难。

产品质量和服务水平问题也成为影响旅游业发展的重要因素。

低质量的旅游产品和服务让消费者感到不满意,影响了旅游业的声誉和发展。

目的地规划和资源整合问题也是制约我国旅游产品开发的难点之一。

许多地方虽然拥有丰富的旅游资源,但由于规划不合理、资源利用不当等问题,导致旅游产品无法有效开发和利用。

营销与推广不足问题也成为影响我国旅游产品开发的瓶颈。

由于缺乏有效的营销渠道和推广手段,许多优质的旅游产品无法被广大游客所了解和接受。

我国旅游产品开发中存在着诸多问题和挑战,需要我们认真分析和研究,制定相应的对策和措施,推动旅游业的健康发展。

1.2 研究意义旅游业是我国经济发展的重要支柱产业,具有较大的发展潜力和市场空间。

随着国内消费水平的提升和人们对生活品质的不断追求,旅游需求逐渐从“观光”向“体验”转变,对旅游产品提出了更高的要求。

特色小镇旅游核心竞争力提升研究--以广西黄姚古镇为例

特色小镇旅游核心竞争力提升研究--以广西黄姚古镇为例

在国家和社会的关注下,旅游特色小镇是近年来人们关注的热点。

国家发改委、住建部、财政部联合发布的《关于开展特色小镇培育的通知》《广西住房城乡建设事业发展“十三五”规划》等相关文件的出台为发展特色小镇带来了巨大的机遇。

特色小镇培育工作在浙江省试点开始后,特色小镇如雨后春笋般蓬勃发展,但在全国范围内的特色小镇中,大多数的特色小镇旅游发展模式较单一,同质化、低质化严重,使我国大多数特色小镇缺乏旅游核心竞争力,游客体验度不佳。

尽管我国古镇文化历史悠久,有着丰富的旅游资源,但随着特色小镇旅游业的方兴未艾,我国特色小镇的发展也逐渐显露出一些自身竞争力的不足。

如何快速提升我国特色小镇旅游核心竞争力,已成为当前亟需解决的问题。

近年来,特色小镇作为城镇化发展的新模式,逐渐发挥着重要作用。

国内外学者对特色小镇相关研究成果也逐渐增加。

国外对特色小镇的研究重点和方向主要集中在产业发展、社区建设、可持续发展等方面。

国内对于特色小镇的研究角度主要包括特色小镇的性质、影响意义及规划方法。

孙莺(2017)、肖勇智(2017)、郑广建(2017)等均在已有理论探索和实践经验的基础上对特色小镇的内涵进行探索与思考。

张亚明等(2019)从核心竞争力概念的角度来构建河北特色小镇核心竞争力IFIC模型,并从产业、形态、功能和制度四个维度剖析河北特色小镇的培育困境,提出提升特色小镇核心竞争力路径。

总的来说,特色小镇作为现阶段产业融合的研究热点,会随着研究的层次日渐趋深及丰富。

但目前对特色小镇的旅游核心竞争力的研究比较少,处于初级阶段,对主题、消费结构、多元角色互动等要素涉及的也比较少,研究不够深入。

为此,本文以广西黄姚古镇为研究对象,基于波特钻石模型特色小镇旅游核心竞争力提升研究——以广西黄姚古镇为例覃小华,吕瑷伻,黄艺涵(南宁师范大学,广西 南宁 530001)[摘要]我国旅游业的蓬勃发展使得特色旅游小镇在市场上的竞争日益激烈,如何提升特色小镇核心竞争力是当前特色小镇发展中亟需解决的问题。

兴化市乡村旅游发展的现状及对策研究

兴化市乡村旅游发展的现状及对策研究

兴化市乡村旅游发展的现状及对策研究【摘要】兴化市乡村旅游发展在近年来取得了显著进展,但仍面临着诸多问题和挑战。

本文通过对兴化市乡村旅游现状的分析发现,乡村文化资源开发不足、旅游基础设施落后以及产业融合发展不够等问题。

为此,提出了挖掘乡村文化资源、提升基础设施建设以及促进产业融合发展等发展对策。

这些对策将有助于提升兴化市乡村旅游的吸引力和竞争力,为乡村旅游发展注入新的活力。

结论部分总结了对策建议,并展望了兴化市乡村旅游未来的发展前景。

通过实施多方面的发展对策,兴化市乡村旅游有望实现持续健康发展,为当地经济发展和民生改善作出积极贡献。

【关键词】兴化市、乡村旅游、现状、问题、挑战、文化资源、基础设施、产业融合、发展对策、建议、前景、研究、意义、展望1. 引言1.1 研究背景兴化市是江苏省的一个县级市,地处长江三角洲经济区,是国家级生态示范区。

兴化市乡村旅游资源丰富,自然风光优美,拥有丰富的历史文化底蕴和独特的民俗风情。

近年来,随着旅游业的快速发展,兴化市乡村旅游逐渐成为人们休闲度假的热门选择。

兴化市乡村旅游也面临着一些问题和挑战。

一方面,乡村旅游发展仍然存在一定的瓶颈,基础设施不够完善,旅游产品单一,服务水平有待提升;乡村旅游与当地文化和产业融合发展还存在一定的障碍,亟需改进与创新。

本研究旨在深入分析兴化市乡村旅游的现状及存在的问题与挑战,提出有效的发展对策,以期促进兴化市乡村旅游的持续健康发展。

1.2 研究意义兴化市乡村旅游的研究意义主要体现在以下几个方面:发展乡村旅游可以带动当地经济发展,促进农村产业结构优化升级,增加农民收入,缓解农村人口外流压力,实现农村振兴。

乡村旅游融入当地文化元素,传承乡土风情,弘扬传统文化,提升当地居民文化自信和自豪感,促进民族团结和社会和谐。

乡村旅游也有助于保护生态环境,提高农村生态效益,促进绿色发展。

研究兴化市乡村旅游的现状及对策,可以为乡村旅游的规划与发展提供科学依据和可行建议,为当地政府决策提供参考,提升乡村旅游的整体竞争力和可持续发展能力。

当前乡村旅游核心竞争力的提升路径-最新年精选文档

当前乡村旅游核心竞争力的提升路径-最新年精选文档

当前乡村旅游核心竞争力的提升路径乡村旅游已成为旅游业的一个新增长点,并构成了乡村核心竞争力的重要组成部分。

本文系统地阐述了我国乡村旅游发展现状及对策,旨在实现我国乡村的可持续发展。

随着社会经济的快速发展、人民生活水平的不断提高,旅游已经成为人民生活中不可或缺的一部分,旅游业以其投资少、见效快、利润大、污染少的优势成为许多地方的支出产业,被经济学家们称为“无烟工业”、“经济催化剂”、“朝阳产业”。

乡村旅游作为人民回归自然的一种主要生态旅游形式正在被越来越多的旅游者所青睐,已成为旅游业中的重要组成部分,并得到迅速发展。

乡村旅游业集农业、农村旅游和农民接待服务为一体的体验型的休闲度假产品,是第一产业和第三产业深度融合的重要切入点,大力发展乡村旅游对于加速民族地区特色资源转化为旅游资源,促进民族经济发展,确保民族地区与全国全省同步建成小康社会具有重要意义。

一、乡村旅游及我国乡村旅游现状作为我国旅游行业的重要组成部分,乡村旅游在促进乡村发展方面发挥着巨大的作用。

目前我国乡村旅游发展的现状主要包括两个方面:第一,从现在旅游行业新的发展趋势来看,广大旅游者对旅游出现了新的需求。

首先,现代社会旅游消费需求呈现综合性的发展趋势,以往对广大民众有较强吸引力的自然景观和人文景观吸引力下降。

其次,人们在选择旅游项目时,往往想要追求特色项目,追求个性化生活方式,这已经成为旅游行业的发展趋势。

再次,旅游者希望回归自然,追求自然与本色。

最后,强调主动和积极参与。

第二,从乡村旅游产品角度来看,乡村旅游产品具有其自身独有的特色,集观光旅游和度假旅游以及文化旅游 ?Y 合在一起,不仅如此,其还具有享受旅游和特种旅游的特点,这也是乡村旅游能够得以迅速发展的主要原因。

二、我国乡村旅游竞争力的提升措施旅游业的竞争力的形成,并非一蹴而就的,他还是在相关生产要素和旅游需求双重作用下逐步形成的,我国乡村旅游竞争力提升的主要路径在于,以旅游市场需求为导向,结合乡村旅游实际发展情况,并抓好新农村建设这一发展契机,多管齐下,多措并举,切实提高乡村旅游的竞争力。

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旅游产业核心竞争力提升对策研究摘要:由于起步晚,管理观念不到位,资金匮乏,旅游产品开发不力等原因,五家渠市旅游产业缺乏竞争力。

积极参与市场竞争,提高行业竞争力将是五家渠市旅游产业必然选择。

本课题通过调查研究的形式,分析了五家渠市旅游产业的现状、竞争力主要制约因素以及相关问题,研究结果有利于五家渠市采取相应的措施对旅游产业加以管理,改善不足,提升五家渠市旅游产业竞争力,为产业的后续增长提供一些有益的参考。

关键词:旅游产业核心竞争力AHP分析引言旅游业被誉为21世纪经济增长的新亮点,在日益激烈的市场竞争条件下,没有强大的核心竞争力,旅游产业就无法得到发展,提高旅游产业核心竞争力的研究具有重要意义。

五家渠比邻乌鲁木齐、昌吉、阜康、石河子,区位优势明显,客源条件优越。

伴随着西部大开发,五家渠市旅游业不断发展壮大,在五家渠市国民经济中的地位持续提高,带动了以旅游业为服务的三产,提升了五家渠市的城市品位和城市知名度,扩大了五家渠的影响力,也扩大了兵团对外界的影响力。

但是,由于起步晚,管理观念不到位,资金匮乏,旅游产品开发不力等原因,旅游产业缺乏竞争力。

积极参与市场竞争,提高行业竞争力将是五家渠市旅游产业必然选择。

在五家渠市建市后,如何在竞争中获取和保持竞争优势这正是本课题要研究的切入点。

1.绪论1.1研究目的、意义1.研究目的本研究通过调查研究的形式,分析五家渠市旅游产业的现状、竞争力主要制约因素以及相关问题,这样的研究结果有利于五家渠市旅游业采取相应的措施对旅游产业加以管理,改善不足,提高竞争能力。

2.研究意义(1)对五家渠旅游产业竞争力影响因素进行研究,有利于提升五家渠市旅游产业竞争力,同时为产业的后续增长提供理论分析框架。

(2)有利于提高五家渠市旅游产业的质量,并有利于其旅游文化的培育。

(3)能够带动以旅游业为服务的三产,提升五家渠市的城市品位和城市知名度,扩大五家渠的影响力。

1.2 研究对象及研究方法1.研究对象本项目的调研对象为五家渠市旅游游客,旅游企业的高管以及旅游局等相关的政府部门。

通过对这些研究对象进行问卷调查了解五家渠市旅游产业发展现状,对企业的高管进行问卷调查和深度访谈了解五家渠市旅游产业核心竞争力的状况,综合五家渠市旅游局、招商局等的领导、专家对旅游产业核心竞争力的看法,我们作出对五家渠市现有核心竞争力的科学分析。

2.研究方法本研究综合运用了文献查阅、图书资料收集、访谈法、归纳分析、实证分析、统计分析--层次分析法(AHP)、问卷调查法等多种研究方法。

第一,文献检索法。

对于有关理论研究方面的资料,基本是采用文献资料检索的方法,对相关的研究进行综合分析。

第二,层次分析(AHP)法。

层次分析(AHP)法层次分析法是由美国运筹学家TLSatty 提出,它是一种定性与定量分析相结合的多目标决策分析方法论。

本课题运用层次分析(AHP)处理和德尔菲法,对五家渠市的旅游竞争力进行了定量分析,并对结果进行了定性分析。

第三,访谈法。

由于在对旅游核心竞争力进行计算分析时,采用的是层次分析法。

而层次分析法中有一个步骤就要求专家对各指标进行权重赋值。

为此,特地和旅游局相关人士进行交谈,确定五家渠市旅游核心竞争力并为各指标的具体赋值。

第四,问卷调查法。

在对五家渠市旅游核心竞争力问题进行研究时,本课题设计了相关的问卷,进行调查。

1.3 研究内容及框架课题首先在文献查阅及图书资料收集的基础上,使用访谈法及归纳分析法对本研究所涉及的理论基础进行分析、总结并加以评述。

其次,通过调查问卷及访谈法了解五家渠旅游业核心竞争力的现状。

进而运用统计分析—层次分析法(AHP)对五家渠旅游业核心竞争力影响因素进行实证分析,最后提出五家渠旅游业核心竞争力的提升对策。

1.绪论1.1研究目的、意义1.2研究方法1.3研究内容1.3创新之处2.旅游产业竞争力相关内容概述2.1旅游产业竞争力相关概念2.2国内外研究现状2.2.1国外旅游产业理论研究2.2.2国内旅游产业竞争力研究3.五家渠旅游业现状分析3.1 问卷调查设计3.2样本的选择3.3现状分析4.五家渠旅游业竞争力影响因素的实证分析—层次分析法(AHP)4.1 评价指标体系4.2层次分析法(AHP)4.3 数据分析5.五家渠旅游业竞争力提升策略研究。

5.1 政府视角5.2企业视角5.3不足与展望1.4 创新之处1.研究指标体系有所创新。

尝试性地提出了五家渠旅游业核心竞争力的评价指标。

主要构建了包括旅游资源、环境、需求、管理决策营销创新等方面进行评价。

每一方面再提出具体的评价指标,从而建立具有目标层、准则层、因素层三个层次分层结构的评价指标体系。

2.研究方法的运用创新。

本课题采用定量分析方法展开具体研究。

在掌握了解五家渠旅游业核心竞争力的现状。

进而运用统计分析—层次分析法(AHP)、实证分析法对五家渠旅游业进行实证分析,并针对性改进的相应措施。

在研究方法的运用方面有一定创新。

2.旅游产业竞争力相关内容概述2.1旅游产业竞争力相关概念1.核心竞争力对于“核心竞争力”概念本身,到目前为止还没有一个统一而明确的定义,不同的人由于其不同的研究角度而对此有着不一样的理解或说法。

普拉哈拉德和哈默尔认为企业核心竞争力是“一个组织中的积累性学识,特别是关于协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”(有的资料翻译为“组织由过去到现在所积累的一种知识学习效果(Learning),它需要各业务单位之间充分沟通、参与投入,特别是使不同的生产部门之间或将各种不同领域的技术加以整合的能力,并且提供顾客特定的效用和价值”)。

巴顿(Leonard barton)和伊丹敬之是从基于知识的角度分析核心竞争力的代表人物,他们认为学习是提高企业核心竞争力的重要途径。

波特认为,企业的竞争优势来源于企业为客户(即消费者)创造的超过其成本的价值。

综合国内外众多学者对核心竞争力的研究,可以将核心竞争力界定为:企业长期形成并融入企业内质中的支撑企业竞争优势,使企业能在竞争中取得可持续生存与发展的核心性能力。

2.区域旅游竞争力区域旅游竞争力是指由区域的社会、政治、经济、文化、环境等因素的综合水平与区域内旅游相互作用所决定的旅游竞争力。

区域旅游的竞争力不仅取决于区域内旅游企业的管理水平与经营实力,也取决于社会、政治、经济、文化、环境等各方面的竞争力,旅游接待地应通过对相关产业及产品进行创造与整合,增加旅游产品附加值,以增强自身与其他区域性竞争对手的竞争能力。

一个区域所拥有的资源禀赋确实能对其旅游产业竞争优势的形成发挥作用,但是基于资源禀赋优势所获得的竞争优势是否可以持久维持就有争议了。

新贸易理论就认为某个区域特定产业竞争优势的维持不依赖其资源禀赋的比较优势,而是看其在技术、规模等方面如何维持领先。

波特(Michael E.Porter)在1990年出版的《国家竞争优势》中提出了一套解释一国产业或企业竞争优势的全新理论,认为要素条件、需求条件、相关及支持性产业、以及企业的战略结构和竞争是决定竞争优势的基本因素,机会和政府则是两个辅助因素。

这个被称为“菱形模型”的竞争优势理论与区域旅游竞争力问题十分契合,被迅速应用到区域旅游竞争力问题的研究中,但也不无争议。

尽管如此,在解释旅游竞争力这一问题上,比较优势理论和竞争优势理论仍然是具有较强说服力的理论之一。

黎洁等(1999)根据波特的产业国际竞争力国家钻石模型,将旅游业国际竞争力的影响因素概括为旅游生产要素状况、国内旅游需求、旅游相关及辅助产业的状况、旅游企业的战略、结构与竞争、机遇以及政府六个方面。

3.区域旅游核心竞争力根据对核心竞争力的理解,结合现有资料,可将区域旅游核心竞争力定义为:特指该地区在实现其旅游功能时所特有的一种能力。

区域旅游核心竞争力是区域旅游竞争力的一种,具备有相对于竞争对手的竞争优势,是一种处于核心地位的、该区所独具的能力,是竞争对手几乎无法模仿的、长期起作用的能力,一般情况下不随环境的变化而发生质的变化;它是长期积淀而形成的能力,深深扎根于该地区之中,是地区的旅游业赖以生存和发展的根本。

只有将区域内所有的资源和能力整合在一起,根据不同旅游区的不同情况,发展适合自身的核心能力,才能进一步提炼为旅游核心竞争力。

旅游核心竞争力最重要的作用就是通过区域旅游业管理方法对其的培育和运用,优化资源配置,提高区域旅游资源的利用率,纵深拓展区域内实体进入多个市场的潜在能力,满足旅游者的不同需求,形成综合配套服务的能力,客观上扩大市场份额,在给区域旅游业增加利润的同时,推动旅游核心竞争力本身的保护工作和可持续发展。

因此,区域旅游核心竞争力就是该地区所具有的战胜竞争对手的根本能力,是区域内对相关资源的有效应用的长期积累和整合的结果。

本文在综合以上研究的基础上,认为构成或影响旅游核心竞争力的因素主要有:生产要素(传统的旅游资源、人才、资金等)、旅游需求、旅游环境(包括交通条件等)、旅游业管理和决策能力。

如下图所示:图2-1旅游核心竞争力要素模型区域旅游核心竞争力四要素之间相互影响,缺一不可。

生产要素是基础,旅游需求和旅游环境是必要的外在条件,旅游管理和决策能力是最重要的主观因素。

旅游核心竞争力要素模型的竞争优势理论是旅游发展的一个崭新理论,对区域旅游的发展具有重大意义,为研究区域旅游核心竞争力提供了一个新思路。

2.2国内外研究现状1.国外研究现状(1)关于核心竞争力的研究20世纪60年代中期至80年代初期,随着企业环境变化,竞争更趋激烈,实践要求紧紧扣住企业竞争这一核心问题进行企业战略研究,企业战略研究的重心遂逐步从外部环境、市场分析为基础转移到更注重能力分析的竞争主题,并被置于学术研究的前沿地位,有力的推动了企业战略理论的发展,最终在80年代中期形成了竞争战略理论。

1990年,美国管理学家普拉哈拉德和英国管理学家哈默共同在《哈佛商业评论》上发表《公司核心竞争力》中首先提出核心竞争力的概念。

他们认为,核心竞争力是组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识,是使企业为用户提供某种特定好处的一组技能或技术,而不是单个的技能或技术。

同时,指出核心能力是企业所有能力中最核心最根本的部分,核心能力的形成要经历企业内部独特资源、知识和技术的积累与整合的过程,通过一系列有效积累与整合,使企业具备了独特的、持续的竞争力。

有许多国内外学者对它进行了阐述。

D.福克纳和G.鲍曼认为,核心竟争力是企业专有的、优异的、扎根于组织之中的和适应市场机会的,更可能实现可持续竞争优势,获得超平均水平利润的一种复合性、整合性能力。

梯斯(Teece)认为,核心竞争力是指许多有差别的技能、补偿资产和惯例的集合,它可以在某些业务领域为企业提供竞争能力,强化企业竞争优势。

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