网络舆论的生成机制及社会影响
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2 7 0 现代商业 MODE R N BUS I NES S
件”作出积极正面的回应。否则, 政府的权威将会受到威胁, 行为将会 受到质疑。即使是纪检监察部门不积极, 同级的党委政府为了维护当 地政府形象 , 为了不失去 民心 , 为了应对 匕 级党委政府的质问, 也会积 极主动做出相应的行动 , 指示相关党政部门尽 敞睡 “ 焦点事件”。 基层政府甚至会成立专门的事件调查组 , 直接对舆论焦点事件进行调 查处理。网络舆论已然成为最大的 “ 压力阀”, 鞭策政府决策向更加 公开化和透明化的方向发展。 ( 二) 网络舆论的负面影响 1 、网络舆论是负面文化的 “ 助推器”。网络空间中的海量信息 常常难辨真伪, 为谣言的传播创造了栖 息处。虽然网络舆论能反映民 众的真实想法, 但它的 “ 不规范”也使得它漏洞百出。不 良信息的传 播, 对公民—_尤其是青少年的思想观念、道德行为等产生极大的影 响和冲击。我国日前包括网络管理 ^ 员在内的网络群体大多是3 哕 以 下的年轻人, 由于思想 识、知识水平和社会阅历的局限, 他们往往很 难在较短时间内理清事件背后的复杂成因。所以容易形成—些极端、 非理l 生的观念, 或被—些负面的文化控制主流话语权。 2 、网络舆论是恶 性事件的 “ 导 火索”。网络舆论常常是将现实 中的矛盾在网络世界 中进行反馈 , 寻求利益共同体的集合。网络舆论 旦形成, 网络世界中的对立关系就转化成现实中的对立关系 , 网络世 界中的隋绪就转化成现实中的情绪。从这个意义上来说, 网络舆论常 常成为不良或恶 陛事件的 “ 导火索”。 3 、网络舆论是政府实现信息权威的 “ 绊脚石”。网络舆论弱 化了政府对社会信息的控制力, 对政府的舆论导向造成冲击。报纸 、 广播、电视、杂志等传统媒体在发布信 息前都有相对长的周期 , 对发 布的内容要经过层层把关 , 政府的信 息控制力 占据了绝对的压倒性优 势, 即使是在有 “ 新闻舆论 自由”的西方国家也是女 I 1 此。通过网络舆 论, 个人和非政府组织影响力的扩大 , 削弱了政府 于 信 息的权威和控制
一
网络舆论的生成机制 Fra bibliotek1 9 6 7 年, 哈佛大学的心理学教授斯坦利 ・ 米尔格 兰姆创立了六度 分害 ! 论, 即“ 你和任何—个陌生人之间所间隔的人不会超过六个, 也 就是说, 最多通过六个 ^ 你就能够认识任何—个陌生人。”按照这个 理论 , 每个个体的社交圈都会不断放大, 最后成为—个大型网络。在现 实中, 与传统媒体相比, 焦点事件一经发生, 会第一时间在网上出现, 6 小时内可被多家网站转载 , 2 4 / ]  ̄ 时后就可以在网络空间内形成转发和 讨论的高潮。 网络舆论是在网络空间内形成 的, 具有一定倾向性的观点和评 论。网络舆论的生成机制是现实社会中的事件如何在 网络上传播 , 并 最终形成巨大舆论影响。网络舆论生成的—般过程是: 第—步, 可能引起公众普遍关注的事件出现, 知 庸者将该事件 百 过 网络发布, 并可附个人卿点 。 第二步, 发布的事件信 芷该发布平台的小空间内引起广泛关注, 预热并膨胀。 第三步, 网民或其他网站评论、转发该事件, 在此基础 匕 或修改标 题提出新观点。 第 四步 , 大量网民甚至公众 人物、 “ 意 见领袖”对该事件进行评 论, 对事件分析不断深入, 并j 扩大传播空间。 第五步, 相关评论在网络平台自由流动, 遇到相似主题的评论时就 会自动集中, 开始激烈的辩论。这些辩论又进一步吸引更多的网民参 与到对事件的关注 中, 更多的评论激烈碰撞 , 形成更大的舆论圈, 最终 形成具有倾向性的 见 点和结论。 第五步, 网络媒体与传统媒体交互介 ^及 ^ 际的传播, 将虚拟网络 现实生活中, 遍及社会, 形成舆论。
Wi d e R n g [ e l 广角
网络舆论 的生成机 制及社会影响
张 依 浙江 理 工 大学 浙 江杭 州 3 1 0 O 1 8
摘要 : 网络舆论 的生成机制 就是现 实社 会 中的事件如何 在 网络上 传播 , 并最终形 成 巨大舆 论影响 。 网络舆论 的社会 影 响具 有两 面性 , 就正 面影 响 而言 , 网络舆论 是拓展 公众视 野 、扩 大公 众知 情权 的 “ 显微镜 ” , 是 反 映社情 民意的 “ 晴雨表” , 是促 进政府 决策公开化 、透明化 的 “ 压 力阀” ; 就 负面影 响而言 , 网络舆 论是 负面文化 的 “ 助推 器”, 是 恶性事件 的 “ 导火 索”, 是政 府实现信 息权 威 的 “ 绊脚石” 。 关键 词 : 网络舆论 ; 生成 机制 ; 负面影响 ; 正 面影响
二、网络舆论的社会影响
随着网络舆论的不断发展, 它的影响力直接冲击着传统媒体舆论, 而它的正面影响和负面影响俨然已经形成博弈的趋势。 ( 一) 网络舆论的正面影响 1 、网络舆论是拓展公众视野、扩大公众知『 膏汉的 “ 显微镜”。 网络舆论的形成过程中总伴随着激烈的辩论。从某种角度来说, 一次 网络舆论的产生也是一次巨大的科普活动 。在网络舆论这个 “ 显微 镜”下, —方面传统媒体不加关注或不加深入关注的事件能够应网民 的兴趣 被极大地提升到热门关注; 另—方面 , 同一事件从不同层面 , 不 同角度被深 ^ 挖掘, 这是具有空间阻碍的传统媒体所不能相 比的。 2 、网络舆论是反映社隋民意的 “ 晴雨表”。网络的开放 陛、共 享I 生以及网民身份的隐匿 陡得公众能冲破层层顾虑 , 在 网络上畅所 欲言。这些评论是真实的、直接的民意反应。网络媒体能第一时间将 新闻传播到网上, 通过网络投票、发帖、微博等形式发动网民参与到 其中。这就 自然而然地形成了 “ 网络议事制度”, 这种新的对话制度 和舆论空间为党和政府了解社 隋民意提供了直接的、几乎透明的通 道。 3 、网络舆论是促进政府决策公开化、透明化 的 “ 压力阀”。 对于涉及政垧行 为的网络舆论一 旦成形, 就会给基层政府带来极大压 力。因为在 网络舆论的压力下 , 纪检监察部门必须对网络 “ 焦点事
件”作出积极正面的回应。否则, 政府的权威将会受到威胁, 行为将会 受到质疑。即使是纪检监察部门不积极, 同级的党委政府为了维护当 地政府形象 , 为了不失去 民心 , 为了应对 匕 级党委政府的质问, 也会积 极主动做出相应的行动 , 指示相关党政部门尽 敞睡 “ 焦点事件”。 基层政府甚至会成立专门的事件调查组 , 直接对舆论焦点事件进行调 查处理。网络舆论已然成为最大的 “ 压力阀”, 鞭策政府决策向更加 公开化和透明化的方向发展。 ( 二) 网络舆论的负面影响 1 、网络舆论是负面文化的 “ 助推器”。网络空间中的海量信息 常常难辨真伪, 为谣言的传播创造了栖 息处。虽然网络舆论能反映民 众的真实想法, 但它的 “ 不规范”也使得它漏洞百出。不 良信息的传 播, 对公民—_尤其是青少年的思想观念、道德行为等产生极大的影 响和冲击。我国日前包括网络管理 ^ 员在内的网络群体大多是3 哕 以 下的年轻人, 由于思想 识、知识水平和社会阅历的局限, 他们往往很 难在较短时间内理清事件背后的复杂成因。所以容易形成—些极端、 非理l 生的观念, 或被—些负面的文化控制主流话语权。 2 、网络舆论是恶 性事件的 “ 导 火索”。网络舆论常常是将现实 中的矛盾在网络世界 中进行反馈 , 寻求利益共同体的集合。网络舆论 旦形成, 网络世界中的对立关系就转化成现实中的对立关系 , 网络世 界中的隋绪就转化成现实中的情绪。从这个意义上来说, 网络舆论常 常成为不良或恶 陛事件的 “ 导火索”。 3 、网络舆论是政府实现信息权威的 “ 绊脚石”。网络舆论弱 化了政府对社会信息的控制力, 对政府的舆论导向造成冲击。报纸 、 广播、电视、杂志等传统媒体在发布信 息前都有相对长的周期 , 对发 布的内容要经过层层把关 , 政府的信 息控制力 占据了绝对的压倒性优 势, 即使是在有 “ 新闻舆论 自由”的西方国家也是女 I 1 此。通过网络舆 论, 个人和非政府组织影响力的扩大 , 削弱了政府 于 信 息的权威和控制
一
网络舆论的生成机制 Fra bibliotek1 9 6 7 年, 哈佛大学的心理学教授斯坦利 ・ 米尔格 兰姆创立了六度 分害 ! 论, 即“ 你和任何—个陌生人之间所间隔的人不会超过六个, 也 就是说, 最多通过六个 ^ 你就能够认识任何—个陌生人。”按照这个 理论 , 每个个体的社交圈都会不断放大, 最后成为—个大型网络。在现 实中, 与传统媒体相比, 焦点事件一经发生, 会第一时间在网上出现, 6 小时内可被多家网站转载 , 2 4 / ]  ̄ 时后就可以在网络空间内形成转发和 讨论的高潮。 网络舆论是在网络空间内形成 的, 具有一定倾向性的观点和评 论。网络舆论的生成机制是现实社会中的事件如何在 网络上传播 , 并 最终形成巨大舆论影响。网络舆论生成的—般过程是: 第—步, 可能引起公众普遍关注的事件出现, 知 庸者将该事件 百 过 网络发布, 并可附个人卿点 。 第二步, 发布的事件信 芷该发布平台的小空间内引起广泛关注, 预热并膨胀。 第三步, 网民或其他网站评论、转发该事件, 在此基础 匕 或修改标 题提出新观点。 第 四步 , 大量网民甚至公众 人物、 “ 意 见领袖”对该事件进行评 论, 对事件分析不断深入, 并j 扩大传播空间。 第五步, 相关评论在网络平台自由流动, 遇到相似主题的评论时就 会自动集中, 开始激烈的辩论。这些辩论又进一步吸引更多的网民参 与到对事件的关注 中, 更多的评论激烈碰撞 , 形成更大的舆论圈, 最终 形成具有倾向性的 见 点和结论。 第五步, 网络媒体与传统媒体交互介 ^及 ^ 际的传播, 将虚拟网络 现实生活中, 遍及社会, 形成舆论。
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网络舆论 的生成机 制及社会影响
张 依 浙江 理 工 大学 浙 江杭 州 3 1 0 O 1 8
摘要 : 网络舆论 的生成机制 就是现 实社 会 中的事件如何 在 网络上 传播 , 并最终形 成 巨大舆 论影响 。 网络舆论 的社会 影 响具 有两 面性 , 就正 面影 响 而言 , 网络舆论 是拓展 公众视 野 、扩 大公 众知 情权 的 “ 显微镜 ” , 是 反 映社情 民意的 “ 晴雨表” , 是促 进政府 决策公开化 、透明化 的 “ 压 力阀” ; 就 负面影 响而言 , 网络舆 论是 负面文化 的 “ 助推 器”, 是 恶性事件 的 “ 导火 索”, 是政 府实现信 息权 威 的 “ 绊脚石” 。 关键 词 : 网络舆论 ; 生成 机制 ; 负面影响 ; 正 面影响
二、网络舆论的社会影响
随着网络舆论的不断发展, 它的影响力直接冲击着传统媒体舆论, 而它的正面影响和负面影响俨然已经形成博弈的趋势。 ( 一) 网络舆论的正面影响 1 、网络舆论是拓展公众视野、扩大公众知『 膏汉的 “ 显微镜”。 网络舆论的形成过程中总伴随着激烈的辩论。从某种角度来说, 一次 网络舆论的产生也是一次巨大的科普活动 。在网络舆论这个 “ 显微 镜”下, —方面传统媒体不加关注或不加深入关注的事件能够应网民 的兴趣 被极大地提升到热门关注; 另—方面 , 同一事件从不同层面 , 不 同角度被深 ^ 挖掘, 这是具有空间阻碍的传统媒体所不能相 比的。 2 、网络舆论是反映社隋民意的 “ 晴雨表”。网络的开放 陛、共 享I 生以及网民身份的隐匿 陡得公众能冲破层层顾虑 , 在 网络上畅所 欲言。这些评论是真实的、直接的民意反应。网络媒体能第一时间将 新闻传播到网上, 通过网络投票、发帖、微博等形式发动网民参与到 其中。这就 自然而然地形成了 “ 网络议事制度”, 这种新的对话制度 和舆论空间为党和政府了解社 隋民意提供了直接的、几乎透明的通 道。 3 、网络舆论是促进政府决策公开化、透明化 的 “ 压力阀”。 对于涉及政垧行 为的网络舆论一 旦成形, 就会给基层政府带来极大压 力。因为在 网络舆论的压力下 , 纪检监察部门必须对网络 “ 焦点事