卓越公司员工工作规范模板

卓越公司员工工作

规范

卓越公司员工工作规范

卓越公司从成立到现在, 不论是在业务、市场还是人数方面都得到飞速发展。公司意识到在激烈的市场竞争中求发展, 只有从内部不断的充实和发展。只有提供比其它竞争对手更完善、更周到, 更精良的服务, 才能在竞争中卓尔不群。

公司员工工作总则

●清楚地了解公司精神与宗旨, 对公司有强烈的责任感, 注重维

护公司的利益和形象。

●工作中认真执行公司的各项规章制度。

●准确地了解岗位职责范围, 热爱自己的工作, 认真完成公司下

达的各项任务, 做到工作彻底, 不留隐患。

●具备忧患意识, 找出不足, 不断提高工作质量和工作效率, 加强

内部沟通及对外协调能力。

●工作中应衣着整齐, 待人热情礼貌、乐于助人、团结友爱、

尊重她人劳动, 树立良好的公司形象。

●以主人翁的态度对待工作中遇到的每一件事情、勤俭节约、

有成本意识。

根据公司各部门不同的职能划分, 由工作范围及侧重产生各部门特殊的工作规范。以下将详细说明。

总经理办公室工作规范

总则

●遵守公司各项规章制度, 以公司利益为第一;

●对公司各项要求必须贯彻始终;

●处理具体事物必须全面了解情况, 提供建议、意见必须确实可

行;

●不得积压公务;

●维护公司荣誉, 确保公司机密;

●善尽职守, 防止一切可能发生的有损公司利益的事情; 坚持服务

第一的原则;

●主动协调与各部门之间的关系;

●主动、热情接待来访的人员;

●主动、认真完成协作部门交办的各项事务;

●每个工作日早晨须整理各自负责的总经理及副总经理办公室的

环境卫生, 包括前日办公文件的整理及桌面环境的整理。

●每个工作日结束须把各自桌面打扫干净, 文件及报告分类归案;

每个工作日午休时间, 须有指定人员值班, 不得外出或离开工作岗位;

●不得在工作时间聊天、吃东西;

●工作时间不串岗、不大声喧哗、不交头接耳;

●主动、周到、细心做好参谋和助手;

总工程师办公室工作规范

总则

●工作中有强烈的责任意识

●工作中有求实的科学态度

●工作的计划性

●有对其它部门的服务意识

●有对用户的服务意识

●工作中有成本意识

●有强烈的保密意识

职责划分及职责服务规范

●工程技术规范制订: 负责制订和推行公司内相关的技术规范与

技术管理规范, 使公司技术及技术管理条理化、规范化。

✧推行新规范的过程中, 对新规范的执行人提出的问题认

真、耐心、态度和蔼地解答。

✧虚心向有经验的工程师学习, 争取制订出更完善的技术/

管理规范。

●新技术跟踪与产品评测: 跟踪INTERNET网络与应用领域技

术的最新发展, 对与工程相关的新产品( 例如: 网络设备及软件等) 进行测试, 制作较成熟的测试方案及新产品评测报告。

✧以客观、认真的工作态度完成新产品的评测, 提供可信

度大、有一定权威性的测试方案与评测报告。

✧对待提供新产品的厂商态度友好、有礼貌。

●技术方案标准化: 负责组织方案标准委员会制订和维护系列

的方案标准, 提供给售前支持人员作为制作具体项目方案的依据。以及新技术的吸纳和项目方案的第一次审核与审定后的备案。

✧其它人员询问时, 应以和气、温暖的态度详细问清所提

问题的背景及确切含义, 准确判断并提供相关资料。

●技术文档管理: 负责工程技术合同及至工程初验结束后全部

技术文档的电子版及印刷版的管理及技术文档版式的升级。

✧提供技术文档查询时做到微笑服务, 团结合作, 友好待

人。工作细致认真, 保证提供的文档资料准确无误。

✧技术文档管理: 对要求查阅人员积极配合, 严格要求填写

相应的申请表, 并严格注意保密。

●工程密码管理: 负责工程密码的管理并提供查询。

✧对所管理的密码采取措施严格保密。