工商管理专业分析报告

社会文化因素 社会的文化、习俗、道德、公众价值观
都在慢慢和电子商务接轨
人口因素
我国人口数量促进了电子商务的推 广
技术因素
宽带的普及，网络建设不断完善， 对着电子商务的发展，网络安全也 不断的加强，人们开始更信任电子 商务，转变传统的经济观点
SWOT
目前战略管理领域普遍使用的一种分析工具，是一种综合考虑企业内部条件和 外部环境等因素的基础上，进行总体评价，从而选择最优经营策略的方法。
B2C是企业对消费者直接开展商业活动的一种电子商务模式。这 种形式的电子商务一般以直接面向客户开展零售业务为主，主要借助 于互联网开展在线销售活动，故又称为电子零售(电子销售)或网络销 售。随着B2C电子商务的崛起，更多的人们选择了这种经济活动，不 仅发展了电子商务，还让更多的人从事了电子商务，扩大了就业需求。
所以宏观经济因素、政治因素、社会文化因素 、技术、人口分布，市场与行业环境，竞争环境等 对劳动力市场供求关系的影响是不可忽略的，研究 劳动力市场供求关系是不能脱离现实的。
社会文化
市场与行业环境 政治与法律
竞争环境
人口分布
企业
经济
技术
外部环境的内容
企业的一般外部环 境，也就是宏观环境 主要包括影响企业战略 选择的政治与法律、经 济、社会文化、技术、 人口分布等五大方面的
工商管理专业分析
社会文化
市场与行业环境 政治与法律
竞争环境
人口分布
企业
经济
技术
外部环境的内容
企业的一般外部环 境，也就是宏观环境 主要包括影响企业战略 选择的政治与法律、经 济、社会文化、技术、 人口分布等五大方面的
各种因素。
经济因素
一个国家或地区政府的政治制度、政府政策 和法律法规等因素都会影响劳动力市场上供 求关系的演变。这些因素对市场和行业环境
物流
总体战略： 为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制 定的长远性、全局性的规划与谋略。
但不同的物流公司是存在不同的战略集团。近十几年来，不断延续的环境变 化和新型营销体制的确立已成为物流企业在战略上不断求新、求变，追求竞 争优势的压力和动力。
首先是货主物流需求不断向高度化方向发展，这表现为追求在必要的时间配 送必要量、必要商品的多频度少量运输或Just－In－Time运输这种高水准的 物流服务将逐渐普及，并成为物流经营的一种标准。
各种因素。
经济因素
Baidu Nhomakorabea
中国党中央和国务院对电子商务的发展始终高度重 视，并采取了多项的措施，发布了一系列政策文件。 这里主要强调四个文件。比较纲领性是2005年文件， 国家关于加快电子商务的若干意见，以及由国家信 息化加快推进信息化发展的任务分工等等文件，对 我们电子商务的推进有深远的影响
随着中国生产总值的增长，我国电子商 务交易总额也在不断提高。网上支付， 网上银行的使用增加，传统行业步入互 联网时代
技术因素
时代变革性的发明，网络时代变化， 新技术、新工艺新材料等
市场与行业环境
竞争环境
由于在我国现阶段，劳动力市场基本上是一个 买方主导的市场，劳动力市场需求本身就是一种派 生需求，是由消费者对商品和劳务的需求所派生出 来的，所以劳动力市场供求关系必然要受到产品市 场的影响，从而也必然受到宏观经济状况的影响。
例子： 天猫和京东 同样是B2C但两者之间也是有区别的。
①管理模式上：
其次，经营环境和新型营销体制对战略的影响除了需求方面的因素外，供给 方面也有相当大的作用，这主要表现在从事物流经营的企业之间竞争日益激 烈。
例子： 淘宝目前是合作物流方式。整合多家物流企业到自己的菜 鸟平台中。实现统一数据分享以高效运行。 京东是自建物流仓库，自己的物流方便管理，动作统一。 这就是为什么京东能在短时间内在电器电子产品在物流方 便的优势发挥的淋漓尽致。 淘宝上的电器发的快递都是第三方很多不可控因素。将来 两者的目的都是一样的，服务好，送的快,安全快捷。
有强制性、直接性的特点。
国家的经济环境会影响劳动力市场上供 求关系的演变。宏观经济状况，银行利 率，税收政策及经济发展状况等主要决 定劳动力市场的需求
社会文化因素 社会的文化、习俗、道德、公众价值观
都会影响劳动力市场上供求关系的演变。
人口因素
人口数量及人口劳动年龄的变动会 直接影响劳动力市场的供给变动
S是指企业具有的优势(strength)，W是指企业具有的劣势(weak)，O是指企业 面临的机会(opportunity)，T是指企业的外部威胁(threat)。
通过SWOT分析，可以根据临沂市自身的客观条件在发展过程中，发扬优势， 克服劣势，抓住机会，迎接挑战，促进其又好又快的发展。
优势：1.政府大力支持电子商务的发展 2.物流业发达 3.互联网的不断普及
劣势：1.与客户缺乏实时有效地沟通 2.传统经济手段相对牢固 3.竞争激烈
机遇：1.全球金融危机的影响，扩内需保增长， 加快资源流动，it行业进行资源整合
2.挖掘潜在商机获取利益，企业扩展规模 的好帮手
3.越来越多的企业应用电子商务
挑战：1.竞争对手 2.服务质量难以提高
物流
B2C产业
B2C中的B是Business，即商业供应方(泛指企业)，2(two)则是to 的谐音，C是Consumer，即消费者。B2C电子商务是按电子商务交易 主体划分的一种电子商务模式，即表示企业对消费者的电子商务，具 体是指通过信息网络以及电子数据信息的方式实现企业或商家机构与 消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动， 是消费者利用Internet直接参与经济活动的形式。
就业形式差异：
淘宝的菜鸟物流：针对全国，范围更广，所需的各方面 人才都会更多。
京东物流：地区性强，在各地区建立仓库并只从各个地 区仓库向该地区发货配送。对于跨区物流或大范围企业 物流管理等人才则会少很多。
B2C产业
B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环 境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支 付等消费行为。 目前常见的B2C网络营销策略主要有限时折扣、买多减 多、满额促销、组合销售、回头客折上折等等以此来刺 激消费者的购买欲。需要的是品牌、渠道、销售好