人力资源管理-题目及答案
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一、不定项选择题:2X 10 = 20
1 •品位分类是以公共部门工作人员的(AC)为中心的进行分类的。
A.职位
B. •岗位C .官阶D •职责
2. 笔试最显著的优点是(BCD
A .经济性
B .客观性C.保密性 D .公平性E.时效性
3. 在职位分类制度中,人员升迁和薪酬增加的唯一标准是(C)。
A.职位 B .官阶C.功绩 D .资历
4. 在公共部门日常管理活动中,起决定作用的资源是( D )。
A.资本资源 B .信息资源 C .物质资源 D .人力资源
5. 招募甄选是人力资源管理的( A )o
A.入口管理 B .出口管理 C .激励管理 D .保障管理
6. 公共部门人员分类管理是建立在(AD)基础之上的。
A .工作分析
B .绩效评估C.薪酬设计 D .职位评价E.需求分析
7. 公共部门对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A)
A .初任培训
B .在岗培训
C .离岗培训
D .业余培训
&从内容上看,公共部门人力资源培训需求分析要在以下层面上进行:(ABCD )o
A.个人层面 B .工作状况层面C.组织层面 D .战略层面
E .民众层面
9. 下列属于公共部门内部人员流动类型的是(A DE o
A.岗位轮换B .辞职C.辞退D.升迁E.降职
10. 根据辞职原因的不同,可以将辞职分为(ABDE
A .因公辞职
B .自愿辞职
C .被迫辞职
D .引咎辞职E.责令辞职
二、简答题:10X 3= 30
1、什么是人力资源管理?它有哪些功能?
人力资源:是指在一定范围内的人,所具有的劳动能力的总和,或者说;是指能够推动整个经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动的总和。
人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配
置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,给企业带来效益。确保企业战略目标的实现,是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工流动管理,员工关系管理,员工安全与健康管理等。即:企业运用现代管理方法,对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。
人力资源管理的作用
第一,有利于促进生产经营的顺利进行。劳动力是企业生产力的主要组成部分,只有通过合理组织劳动力,不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系,才能充分利用现有的劳动力资源和生产材料,使他们在生产经营过程中最大限度的发挥其作用,并在空间和时间上使劳动力、劳动材料和劳动对象形成最优的配置,从而保证生产经营活动有条不紊的进行。
第二,有利于调动企业员工的积极性,提高劳动生产率•企业管理中的人是有生命的动物,他们有思想、有感情、有尊严,这就决定了企业人力资源定理必须设法为员工创造一个合适他们所需要的劳动环境,使他们安于工作、乐于工作、忠于工作,并积极主动地把个人劳动潜能和全部智慧发挥出来,为企业创造出更有效的生产经营成果.因此,企业必须善于处理好物质奖励、行为激励以及思想教育工作三方面的关系,使员工始终保持旺盛的工作热情,充分发挥自己的专长,努力学习技术和钻研业务,不断改进工作,从而达到提高劳动生产率的目的•
第三,有利于现代企业制度的建立•科学的企业人力资源管理制度是现代企业管理制度的重要组成部分,人力资源的管理是企业管理中最为重要的内容. 一个企业只有拥有第一流的人才,才会有第一流的计划、第一流的组织、第一流的领导,才能充分而有效地掌握和应用第一流的现代化技术,创造出第一流的产品.否则,如果一个企业不拥有优秀的管理人员和工人,企业的先进设备和技术只能付诸东流•提高企业现代化管理水平,最重要的是提高企业员工的素质•可见, 注重和加强对企业人力资源的开发和利用,搞好员工培训教育工作,是实现企业管理由传统向科学管理、现代管理转变不可缺少的一个环节.
第四,有利于减少劳动消耗,提高提高经济效益并使企业的资产保值增值• 经济效益是指进行经济活动所耗费的和所得到的比较•减少劳务耗费的过程,就是提高经济效益的过程,所以,合理组织劳动,科学配置人力资源,可以促使企业以最小的劳动消耗取得最大的经济效果•在市场经济条件下,企业的资产要保值增值,争取企业利润最大化、价值最大化,就必须加强人力资源管理.
2、简述招聘的原则。
答“员工招聘的基本原则是:公开原则、公平原则、竞争原则、级能原则、择优原则、全面原则
3、什么是薪酬管理?薪酬管理应遵循什么原则?
答:薪酬是指员工向其所在单位提供所需要的劳动而获得的各种形式补偿,
是单位支付给员工的劳动报酬,薪酬包括经济性薪酬和非经济性薪酬两大类,经济性薪酬分为直接经济性薪酬和间接经济性薪酬。
一、竞争性原则根据市场薪酬水平的调查,对于与市场水平差距较大的岗位薪酬
水平应有一定幅度调整,使公司薪酬水平有一定的市场竞争性。
二、激励性原则
打破工资刚性,增强工资弹性,通过绩效考核,使员工的收入与公司业绩和个人业绩紧密结合,激发员工积极性。
三、公平性原则
薪酬管理设计重在建立合理的价值评价机制,在统一的规则下,通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入。
四、经济性原则
人力成本的增长与企业总利润的增长幅度相对应,用适当工资成本的增加引发员工创造更多的经济价值,实现可持续发展。
三、论述题:1 X 22= 22
你认为影响个人职业生涯的因素有哪些?试举一例加以说明。
答:影响职业生涯顺利与否、成功与否的因素包括以下几个方面: 1. 教育背景教育是赋予个人才能、塑造个人人格、促进个人发展的一种社会活动,它对人的职业生涯具有巨大的影响表现在它奠定了一个人的基本素质。首先,获得不同教育程度的人,在个人职业选择与被选择时,具有不同的能力,这关系到职业生涯的开端与适应期是否良好,还关系到他(她)以后在职业发展、晋升方面是否顺利。其次,人们所接受教育的专业、职业种类,对于其职业生涯有着决定性的影响,在大多数情况下成为其职业生涯的前半部分以至一生的职业类别。即使人们转换职业,也往往与他(她)所学的专业有一定联系,或者以所学的专业理论、知识、技能为基础,流动到更高层次的职业岗位上。再次,人们所接受的不同等级教育、所学的不同学科门类、所在的不同院校及其接受的不同教育思想,会带来受教育者的不同思维模式与意识形态,从而使人们以不同的态度对待自己和社会、对待职业的选择与职业生涯的发展。 2. 家庭影响家庭也是造就人的素质以至影响人的职业生涯的主要因素之一。人从幼年时期就开始受到家庭的深刻影响。长期潜移默