组织结构与组织设计(PPT57页).pptx

革命前时代）
业革命时代）
大工业生产时代）
理论基础 经济人
社会人
决策人
组织特点 独断
从小到大的分解 从个别转向整体
主要理论
➢泰罗的组织理论 ➢法 约 尔 的 组 织 理 论 ➢韦伯的组织理论 ➢厄 威 克 的 组 织 理 论
➢社会系统学派的 组织理论 ➢行为科学学派的 组织理论
➢经验主义学派的 组织理论 ➢系统管理学派的 组织理论 ➢权变理论学派的 组织理论 ➢新组织结构学派 的组织理论
工作者的需要和特点 • 3、现代组织理论 • 为了适应环境变化发展起来的系统权变组织理
论
组织理论回顾
◆古典组织关：注强组织调效组率织的刚性结构（如强调各部门的分 工合作、专业化、科层结构等）
关注组织中（人际/群际）关系效率
◆近代组织：以行为科学理论为依据，着重强调人的因
素，如岗位再设计、组织的人性化等（行为科学学派
有利于产生和加强合作精神 自觉给予善意的帮助，促进技能的提高
• 消极：目标发生冲突，不利于工作生产 具有一致性、束缚成员发展 影响正式组织的变革和发展
部门化（departmentalization）
• 就是指将若干职位组合在一起的依据和方式。
分析每位职务人员（每个岗位）所从事工作 的性质，以及职务间的区别和联系，按职能相 似、活动相似或关系密切的原则，将各个职务 人员分归到不同的部门，形成部门化。
1、职能部门间沟通不良，缺乏对组织整体目标的 认识；
2、不利于高级管理人才的培养。
3、产品部门化 product departmentalization
产品部门化指根据产品来设立管理部门、划分 管理单位，把同一产品的生产或销售工作集中在相同 的部门组织进行。
从职能部门化到产品部门化要经历一个发展过 程。当组织规摸不大、各种产品产量和社会需求量还 不足够多的时候，企业中可能采取职能部门化，随着 产品需求量和生产量的发展再采取产品部门化的形式。
2020/9/14
组织结构概念
组织结构：组织内部的一种框架结构，它决定了组 织完成工作任务时如何进行分工、分组、协调、合 作。
组织结构的三个关键要素： –组织中的正式报告关系，包括职权层级的数目 和主管人员的管理幅度； –组织中的人力资源组合方式，包括个体组合成 部门、部门再组合成整个组织的方式； –组织成员相互作用的制度设计，包括组织成员 之间相互沟通与协作的制度、组织各部分力量 的整合机制。
市场研究 营销计划 广告与销售 客户服务
职能部门化的组织结构图示
财务计划 预算 综合计划 成本会计
职能部门化是一种传统的、普
遍的、最自然、最方便、最符合逻辑的组织形式。
优点：
1、可以带来专业化分工的好处（将同类专家及拥 有相同技能、知识和观念的人员组合在一起从而提高效率）;
2、有利于维护最高行政指挥权威和组织的统一性。 缺点：
• “为了用同样多的努力生产更多和更好的产品的 一种分工。”——法约尔
2、职能部门化 functional
departmentalization
职能部门化是根据业务活动的相似性来设立管理 部门。
生产管理部门
总经理 营销管理部门
财务管理部门
人事 公关 法律事务
物质采购 工艺设备 质量管理 研究与开发
(organizing)为实现协作集体的目标所 开展的划分管理层次及部门、授予 职权、确定各层次及部门间的相互 配合关系的管理活动。
管理中的组织职能
就是通过建立、维护并不断改进组织结构以实现有效的 分工、合作的过程。
组织与组织理论
• 组织的定义 为了实现某种目标，而由具有合作意愿的人群 组成的职务或职位的结构，是人们为了实现共 同目标而从事一系列相关活动所形成的一个系 统集合。
产品部门化的组织结构图示
总经理
人事 公关 A产品经理
采购
财务
B产品经理
生产 销售 会计
生产 销售 会计
优点：
（1）有利于减少市场风险，提高效率，降低成本； （2）有利于及时调整生产方向； （3） 容易区分和摊派各种产品的收益与成本； （4）有利于促进组织的内部竞争。 （5）贴近顾客。
缺点：
（1）对产品部门经理的能力要求高，经理人员成为所 在产业的专家；
正式组织与非正式组织
• 正式组织与非正式组织的特点
• 正式组织只具有明确的目标、任务、结构、职 能以及由此而决定的成员间的权责关系，对个 人具有某种程度的强制性
• 非正式组织是伴随着正式组织而运转的 • 维系正式组织主要是理性原则 • 维系非正式组织主要是人的情感和社会关系
正式组织与非正式组织
• 非正式组织对组织成员的影响 • 积极：满足人们的某些需要
的组织理论）
◆现代组织：以权变理论为依据，既吸取了古典和近代
组织理论的有益成果，又强调要适应组织内外环境的
关注组织与环境的关系
变化灵活进行组织设计，它着眼于组织结构的开放性、
适应性、弹性和动态性等来加以研究。
组织理论回顾
古典组织
近代组织
现代组织
时代 手工业时代（工业 机器生产时代（工 系统时代（现代化
• 含义有二：一是指作为实体的组织 二是指作为一种活动过程的组织
组织与组织理论
• 组织管理的概念 • 通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的
关系，使人们为实现组织目标而有效地协调工 作的过程
• 组织管理的内容：组织设计、组织协调和组织 变革
• 组织管理的任务：规定每个人的权责、成员之 间的关系以及调动每一员工的工作积极性
组织与组织理论
• 组织的基本原则： • 目标一致原则 • 分工协作原则 • 权、责、利相结合的原则 • 统一指挥和权力制衡原则 • 集权与分权相结合的原则 • 管理跨度与管理层次原则
wk.baidu.com织与组织理论
• 组织的基本理论： • 1、传统组织理论 • 以工作的需要为中心，靠权力来维持组织成员
间的相互关系 • 2、行为组织理论 • 以人为中心，强调人际关系和信息沟通，考虑
（2）过分强调本单位利益，缺乏对组织整体目标的认 识；
组织行为学
Organizational Behavior
第十章 组织结构与组织设计
Part 1
组织结构
1
组织结构的概念
２ 组织结构的基本模式
３ 组织结构模式的新发展
回顾思考：组织的含义
●名词的含义 ●动词的含义
（organization)组织 是指一群人为了某个 共同目标而结合起来 协同行动的集体。