时间管理培训
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面对同事的请求，在自己没有时间和精力完成其事项时， 不会委婉适当说“不”。
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4 .缺乏进取意识
个人态度消极，不够积极进取； 做事拖拉，找借口不干好工作； 唏嘘不已，喜欢做白日梦； 工作中和人闲聊。
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时间管理的6大方法
一、做好规划
▪每天都计划并写下当天要做的事情。 ▪对现时如何使用时间有清楚的了解。 ▪按目标去计划如何使用时间。 ▪为自己手头的工作找生趣。 ▪对自己的工作感兴趣。 ▪找些时间去定立目标，不要每天都把自己弄得忙得喘不过 气来。
以达到最好的效果。
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四、与人共事
▪做个“人民币”式的人物。 ▪做好自己该做的事，帮助同事做有助于自己工作完成的事。 ▪善于沟通，乐于沟通。 ▪发扬团队精神，与他人一起工作。 ▪学习同事省时的好办法。 ▪善于在“工作链”中忙里偷闲。
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有效沟通
你的客户 你的同事
你 其他
你的家庭 你的领导
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四象限原则—价值矩阵
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合理的时间配置
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三、组织得当
▪清除那些在工作环境中使人不能集中精力工作的东西。 ▪把工作上需要的东西放在方便取用的地方。 ▪用日记簿安排每日的时间。 ▪确保工作地方一切东西都运作正常，使工作能顺利进行。 ▪为每样东西找个“家”。 ▪将需要的资料放好，以免费时失事。 ▪将文件归档，不要堆满桌面。 ▪尽量集中在一个地方工作。
▪ 不分轻重缓急 ▪ 过分专注细节 ▪ 不能自我约束 ▪ 不懂说“不” ▪ 凭记忆办事、善忘 ▪ 不敢决定、等指示 ▪ 负责人员“迟到” ▪ 犹豫不决
人的精力就像桶的容量一样是有限的 精品文档
时间失控的原因
1 .缺乏计划
BI身负重任，很多时候都会同时有多项任务须要完成， 而这些任务又各有不同的困难和完成期限，BI惟有见步行 步，而不能事先全盘计划如何完成各项任务，渐渐发现时 不予我，其中一二项的时限迫在眉睫，於是匆忙放下手上 的工作，去完成紧急工作，这种处理方法虚耗时间。
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剔、合、排、简
剔——剔除 运用4W1H查问法，试试哪些可以剔除： WHY 为何做？——不做可以吗？ WHAT 做什么？——不这样做可以吗？ WHERE 在那里做？——一定要在这个部门做吗？ WHEN 何时做？——换个时间可以吗？ HOW 如何做？——变通办法做可以吗？ 合——合并 流程内的各项手续，试一试哪些可以合并 排——排重 经过剔除、合并以后，剩下的手续按顺序重排 简——简化 经过剔、合、排之后，是否最简？能不能再简化，
十大时间节约
1.有用的东西定位放置; 2.带着建议开会带着任务离开; 3.每个电话都当做一个国际长途; 4.把自己的计划当成老板的计划; 5.当天的事情当天完成;
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6.丢弃无用的东西要快狠; 7.事后处理不如事前预防; 8.通过别人把自己的事情做好; 9.万事以最小的投入达到效果; 10.采取积极的人生观。
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五、避免荒废时间
▪专心工作，作出各种安排去减少骚扰； ▪尽量多用更有效的方法沟通而少用文书； ▪懂得婉拒不速之客； ▪善用电话； ▪减少身旁无聊的人，全心投入工作； ▪减少冗长而没有价值的会议； ▪懂得授权，不要只靠自己处理积压的工作。
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六、与拖延决战
▪面对艰难的工作时，马上着手处理，不要找借口拖延； ▪争取第一时间完成手上的工作，不要别人多次催促； ▪把艰巨的问题优先在清早处理； ▪把困难的工作优先办妥； ▪面对艰难工作时要提起精神，控制自己的情绪，不要厌倦 、紧张和不安； ▪马上行动，不要说“不知从何入手”而延迟开展工作； ▪积极面对，不要因为工作困难而迟迟不展开工作；
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设定规划目标的SMART原则
▪ Specific ——目标要具体 ▪ Measurable ——目标必须是可衡量的 ▪ Attainable ——目标是可能实现的 ▪ Relevant ——目标是切合实际的 ▪ Trackable（Time bound ）——可跟进，要设定时间表
凡事预则立 不预则
精Βιβλιοθήκη Baidu文档
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什么是拖延
总是处理无关紧要的事，而非必须优先解决的问题。 你必须提交一个重要的报表，你却在整理桌上的合同。 不替一位大客户准备数据，却打电话给一个小客户。 延误了做数据报表的时间，等到需要提交为时已晚。 逃避困难或不愉快的工作，为了轻松混日子。 不愿承担责任，敷衍搪塞。
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废
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二、分清轻重缓急
▪要事第一。 ▪知道每件工作的轻重缓急。 ▪将每天的工作依轻重缓急来分类。 ▪在明知没有时间去承担更多工作时，学会拒绝新的工作。 ▪技巧处理，不要因为情面而答应承担更多不能承担的工作。 ▪依问题的轻重缓急马上下手去处理，不要堆积。 ▪懂得授权，要假手于人，不是事事都要亲力亲为。
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2 . 缺乏组织
BI很多工作须要与其他部门配合，假如在需求商务/客 服配合工作前没有与他们取得默契，相互间信息沟通不足， 则在执行工作上可能会遇到阻碍，或彼此产生误会，而导 致无法完成工作等情况，所用资料杂乱无章，须花更多时 间去处理。
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3 .缺乏控制
每项任务都有完成的时限和要求的标准，若BI在接到工 作任务后，没有及时跟进进度及成效，很可能在限期完结 前才发现限期将至，导致要急匆匆处理，甚至容易出现错 误，在工作完成后，须要从头再做，平白浪费不少时间。
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时间管理是自我管理
▪管理自己 ▪改变个人工作习惯 ▪做时间的主人，要么被时间管理 ▪“我没有时间”，其实只是一个借口
更快乐的工作 更智慧的工
作
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影响时间效率的因素—时间杀手
▪ 电话 ▪ 会议冗长 ▪ 不速之客打扰 ▪ 办事拖拉 ▪ 信息沟通不足 ▪ 资源不足、找资料 ▪ 与人漫谈、聊天 ▪ 欠缺周详计划
时间管理
蒲林昌
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目前的状态
▪工作没有计划，每天靠惯性进行日常安排。 ▪像无头苍蝇一样工作，没有方向感。 ▪因事情太多而使自己手忙脚乱，导致错误频出。 ▪每天列了一大堆计划，晚上回顾时，发现忙的都是一 些琐碎的事情，重要工作却没完成。 ▪经常加班，身体和心理处于一种透支的状态。
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忙
盲
茫
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4 .缺乏进取意识
个人态度消极，不够积极进取； 做事拖拉，找借口不干好工作； 唏嘘不已，喜欢做白日梦； 工作中和人闲聊。
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时间管理的6大方法
一、做好规划
▪每天都计划并写下当天要做的事情。 ▪对现时如何使用时间有清楚的了解。 ▪按目标去计划如何使用时间。 ▪为自己手头的工作找生趣。 ▪对自己的工作感兴趣。 ▪找些时间去定立目标，不要每天都把自己弄得忙得喘不过 气来。
以达到最好的效果。
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四、与人共事
▪做个“人民币”式的人物。 ▪做好自己该做的事，帮助同事做有助于自己工作完成的事。 ▪善于沟通，乐于沟通。 ▪发扬团队精神，与他人一起工作。 ▪学习同事省时的好办法。 ▪善于在“工作链”中忙里偷闲。
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有效沟通
你的客户 你的同事
你 其他
你的家庭 你的领导
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四象限原则—价值矩阵
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合理的时间配置
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三、组织得当
▪清除那些在工作环境中使人不能集中精力工作的东西。 ▪把工作上需要的东西放在方便取用的地方。 ▪用日记簿安排每日的时间。 ▪确保工作地方一切东西都运作正常，使工作能顺利进行。 ▪为每样东西找个“家”。 ▪将需要的资料放好，以免费时失事。 ▪将文件归档，不要堆满桌面。 ▪尽量集中在一个地方工作。
▪ 不分轻重缓急 ▪ 过分专注细节 ▪ 不能自我约束 ▪ 不懂说“不” ▪ 凭记忆办事、善忘 ▪ 不敢决定、等指示 ▪ 负责人员“迟到” ▪ 犹豫不决
人的精力就像桶的容量一样是有限的 精品文档
时间失控的原因
1 .缺乏计划
BI身负重任，很多时候都会同时有多项任务须要完成， 而这些任务又各有不同的困难和完成期限，BI惟有见步行 步，而不能事先全盘计划如何完成各项任务，渐渐发现时 不予我，其中一二项的时限迫在眉睫，於是匆忙放下手上 的工作，去完成紧急工作，这种处理方法虚耗时间。
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剔、合、排、简
剔——剔除 运用4W1H查问法，试试哪些可以剔除： WHY 为何做？——不做可以吗？ WHAT 做什么？——不这样做可以吗？ WHERE 在那里做？——一定要在这个部门做吗？ WHEN 何时做？——换个时间可以吗？ HOW 如何做？——变通办法做可以吗？ 合——合并 流程内的各项手续，试一试哪些可以合并 排——排重 经过剔除、合并以后，剩下的手续按顺序重排 简——简化 经过剔、合、排之后，是否最简？能不能再简化，
十大时间节约
1.有用的东西定位放置; 2.带着建议开会带着任务离开; 3.每个电话都当做一个国际长途; 4.把自己的计划当成老板的计划; 5.当天的事情当天完成;
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6.丢弃无用的东西要快狠; 7.事后处理不如事前预防; 8.通过别人把自己的事情做好; 9.万事以最小的投入达到效果; 10.采取积极的人生观。
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五、避免荒废时间
▪专心工作，作出各种安排去减少骚扰； ▪尽量多用更有效的方法沟通而少用文书； ▪懂得婉拒不速之客； ▪善用电话； ▪减少身旁无聊的人，全心投入工作； ▪减少冗长而没有价值的会议； ▪懂得授权，不要只靠自己处理积压的工作。
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六、与拖延决战
▪面对艰难的工作时，马上着手处理，不要找借口拖延； ▪争取第一时间完成手上的工作，不要别人多次催促； ▪把艰巨的问题优先在清早处理； ▪把困难的工作优先办妥； ▪面对艰难工作时要提起精神，控制自己的情绪，不要厌倦 、紧张和不安； ▪马上行动，不要说“不知从何入手”而延迟开展工作； ▪积极面对，不要因为工作困难而迟迟不展开工作；
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设定规划目标的SMART原则
▪ Specific ——目标要具体 ▪ Measurable ——目标必须是可衡量的 ▪ Attainable ——目标是可能实现的 ▪ Relevant ——目标是切合实际的 ▪ Trackable（Time bound ）——可跟进，要设定时间表
凡事预则立 不预则
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什么是拖延
总是处理无关紧要的事，而非必须优先解决的问题。 你必须提交一个重要的报表，你却在整理桌上的合同。 不替一位大客户准备数据，却打电话给一个小客户。 延误了做数据报表的时间，等到需要提交为时已晚。 逃避困难或不愉快的工作，为了轻松混日子。 不愿承担责任，敷衍搪塞。
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废
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二、分清轻重缓急
▪要事第一。 ▪知道每件工作的轻重缓急。 ▪将每天的工作依轻重缓急来分类。 ▪在明知没有时间去承担更多工作时，学会拒绝新的工作。 ▪技巧处理，不要因为情面而答应承担更多不能承担的工作。 ▪依问题的轻重缓急马上下手去处理，不要堆积。 ▪懂得授权，要假手于人，不是事事都要亲力亲为。
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2 . 缺乏组织
BI很多工作须要与其他部门配合，假如在需求商务/客 服配合工作前没有与他们取得默契，相互间信息沟通不足， 则在执行工作上可能会遇到阻碍，或彼此产生误会，而导 致无法完成工作等情况，所用资料杂乱无章，须花更多时 间去处理。
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3 .缺乏控制
每项任务都有完成的时限和要求的标准，若BI在接到工 作任务后，没有及时跟进进度及成效，很可能在限期完结 前才发现限期将至，导致要急匆匆处理，甚至容易出现错 误，在工作完成后，须要从头再做，平白浪费不少时间。
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时间管理是自我管理
▪管理自己 ▪改变个人工作习惯 ▪做时间的主人，要么被时间管理 ▪“我没有时间”，其实只是一个借口
更快乐的工作 更智慧的工
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影响时间效率的因素—时间杀手
▪ 电话 ▪ 会议冗长 ▪ 不速之客打扰 ▪ 办事拖拉 ▪ 信息沟通不足 ▪ 资源不足、找资料 ▪ 与人漫谈、聊天 ▪ 欠缺周详计划
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目前的状态
▪工作没有计划，每天靠惯性进行日常安排。 ▪像无头苍蝇一样工作，没有方向感。 ▪因事情太多而使自己手忙脚乱，导致错误频出。 ▪每天列了一大堆计划，晚上回顾时，发现忙的都是一 些琐碎的事情，重要工作却没完成。 ▪经常加班，身体和心理处于一种透支的状态。
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盲
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