《如何培养同理心》阅读有感

《如何培养同理心》阅读报告

原文作者：Eilot D. Cohen Ph.D.

搬运自：warfalcon微信公众号同理心，简单地说就是设身处地的意思，沟通时，你不仅知道对方正在经历怎样的事情，也能感受到对方的感受。例如，你的朋友刚失去母亲；你虽然没有失去父母，但是你可以对他有同理心，你可以想象你再也见不到他，和他倾诉心声，或者感受到他的爱，他的支持。这就是设身处地的意思。

同理心，在很多场合都是人际关系正常运作的先决条件。不管是私人场合，如婚姻，爱情，友情，还是专业场合，如经理与职员，同事。在这些场合产生同理心会促进彼此之间的信任，以致沟通公开、真诚，因而促进人际冲突的解决以及建设性的变化。

亚里士多德有言，一个人要通过实践才达得到美德，因此人们要学会诚实、勇敢、公正，就要通过说实话、做出勇敢的事以及公正地对待别人。同样的，要有同理心，就必须实践。以下为九条方针，可以尝试：

1.把焦点放在别人的福利、利益与需求上

福利，指的是促进幸福（快乐、没有痛楚或苦难）

利益，指的是认真持有的欲望、目标、生命计划、权利（涵盖非实体需求，爱，亲密，自由友情，归属感）

需求，指的是食物、衣装、安身之处

2.融入人类的共同价值观

人们最共同的需求，被认可，被支持，被关爱。原文解释这一块并不是很清晰，偏理论化，或许需要更多例子补充

3.暂停你经过考虑的批判

光说出“慢慢来，会好的”的陈词滥调，不会让你接近对方的主观世界。如果要如此感受，就等先摒弃你的分析与批判，对方需要的有人知道他的经历，而不是解决问题。

我们要做的事从主观角度看到目标的主观世界

4.与目标建立连接关系

暂停价值判断，将自己设于目标的主观角度，是产生同理心的必要条件。这在心理上称为“连接性认识（connected knowing）”。与之相对的是分开性认识，其多用于进行批判式思维。

例如朋友失恋，以下一段话，“我看得到你和旧爱的关系恢复过来是多么的难，也知道你还是那么爱他，我感受得到你多么渴望你在和他在一起，想到他和别人在一起，让你那么心痛。”这就是在与目标产生连接性认识，与目标产生共鸣，建立一种连接的关系。

分开性认识的声音是辩论，连接性认识的声音是叙述。

5.利用反馈

这是一个比较惯用的沟通技巧了。即时反馈，确保接受信息的准确性。反馈，是将对方的想法或感受，以反馈（非重复）的方式再说给对方听，以澄清对方所说的话。

反馈：“听起来像是你没得到加薪，所以感到很失望”，“看起来像是你犯错的时候，你觉得被别人在负面的批判你”

6.聆听目标

反馈的目的，是通过融入对方的叙述中嵌入的更深一层的含义，来加强自己对于叙

述的理解。有效反馈的前提便是，仔细聆听对方的叙述

7.适当的使用自我披露

自我披露，分享自身与叙述有关的经历。“我记得我爸爸告诉我说，我永远不会有出息。我知道我的感受有多糟糕。”自我披露可以表达出涉及共同的理解，利益，价值观的共同经历，促进与对方间的共鸣。

8.在自己与对方之间，保持适当的距离

此处我并没有很好地理解，仍待开发

9.要练习！