《游戏运营培训》ppt课件
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游戏运营(2)ppt课件
二、重点运营环节-游戏活动
平衡性
• 玩家之间：各阶层玩家之间在活动中的付出和收益是否公平， 会不会造成他们的抱怨。
• 游戏长期运营：给的奖品既要吸引人，让玩家想参与，但是又 不会影响游戏的长期整体收入、生命周期、游戏经济体系等。
细节和创造性
• 每一个细节都要想好，想的越多，越有效果 • 创意很关键
做好节日活动
用户消费力，从而使用户可没编有辑课能件力PPT在消费其他游戏。
10
二、重点运营环节-游戏活动
案例：
某游戏商城道具销售种类
可编辑课件PPT
11
二、重点运营环节-游戏活动
抽奖类活动
表现方式：让玩家进行少量的投入，博取获得超级大奖的机会。 如宝箱、转盘、许愿树、最小不重复数字等。此外，也有在网 页上用flash等形式表现的抽奖。
• “逢节必过”、“小节大过，大节狂过。”，没有节日创造节 日过。
可编辑课件PPT
1
二、重点运营环节-游戏活动
拓展阅读：中外节日一览
• 元旦：1月1日
• 香水节：1月12日
• 腊八节：农历腊月初八
• 情人节：2月14日
• 宠物节：2月1日
• 春节：农历正月初一，过年
• 国际妇女节：3月8日
• 元宵节：农历正月十五，灯节
活动地点：游戏内、活动专题页面
适用范围及目的：
• 以极品道具为诱饵，利用玩家赌博心理，获取高额收入 • 此活动也适用于发放内测激活码、新手卡、VIP卡等
活动奖品：
• 大奖为游戏内超级道具，高档物品或汽车等高价实物奖品等 • 普通奖品为游戏内普通道具，常用物品等 • 内测激活码、新手卡、VIP卡等
讨论：宝箱系统的优点和缺点，其对于游戏运营的作用和意义!
平衡性
• 玩家之间：各阶层玩家之间在活动中的付出和收益是否公平， 会不会造成他们的抱怨。
• 游戏长期运营：给的奖品既要吸引人，让玩家想参与，但是又 不会影响游戏的长期整体收入、生命周期、游戏经济体系等。
细节和创造性
• 每一个细节都要想好，想的越多，越有效果 • 创意很关键
做好节日活动
用户消费力，从而使用户可没编有辑课能件力PPT在消费其他游戏。
10
二、重点运营环节-游戏活动
案例：
某游戏商城道具销售种类
可编辑课件PPT
11
二、重点运营环节-游戏活动
抽奖类活动
表现方式：让玩家进行少量的投入，博取获得超级大奖的机会。 如宝箱、转盘、许愿树、最小不重复数字等。此外，也有在网 页上用flash等形式表现的抽奖。
• “逢节必过”、“小节大过，大节狂过。”，没有节日创造节 日过。
可编辑课件PPT
1
二、重点运营环节-游戏活动
拓展阅读：中外节日一览
• 元旦：1月1日
• 香水节：1月12日
• 腊八节：农历腊月初八
• 情人节：2月14日
• 宠物节：2月1日
• 春节：农历正月初一，过年
• 国际妇女节：3月8日
• 元宵节：农历正月十五，灯节
活动地点：游戏内、活动专题页面
适用范围及目的：
• 以极品道具为诱饵，利用玩家赌博心理，获取高额收入 • 此活动也适用于发放内测激活码、新手卡、VIP卡等
活动奖品：
• 大奖为游戏内超级道具，高档物品或汽车等高价实物奖品等 • 普通奖品为游戏内普通道具，常用物品等 • 内测激活码、新手卡、VIP卡等
讨论：宝箱系统的优点和缺点，其对于游戏运营的作用和意义!
游戏开发与运营策略培训ppt
方案。
云计算技术为游戏提供更高效、 稳定的服务支持，提升用户体验
。
人工智能（AI）在游戏中的应用 逐渐普及，为游戏带来更多智能
化的玩法和交互体验。
游戏行业未来发展方向与机遇
游戏行业将更加注重 跨平台、跨领域的发 展，实现多终端互联 互通。
游戏与文化、教育、 旅游等产业的融合将 为游戏行业带来新的 发展机遇。
外部审查
必要时委托第三方机构进行外部审查，确保游戏内容安全可靠。
未成年人保护措施
1 2
限制时间
合理设定未成年人游戏时间，避免沉迷游戏。
限制消费
限制未成年人的游戏内消费额度，避免不理性消 费。
3
健康提示
在游戏中加入健康提示，提醒未成年人合理安排 游戏时间，保持健康的生活方式。
06
游戏行业趋势与展望
社交属性成为游戏的 重要特征，游戏将更 加注重用户之间的互 动与分享。
THANKS
感谢观看
塑造有深度的角色形象，使玩家更容 易投入游戏中。
世界观构建
设定游戏的背景、历史和文化，丰富 游戏内涵。
游戏测试与优化
功能测试
确保游戏的各种功能正常运行， 无重大缺陷。
性能测试
测试游戏的稳定性和性能，优化游 戏运行效率。
用户体验测试
收集用户反馈，针对用户需求进行 优化改进。
03
游戏运营策略
用户获取与留存
媒体合作
与游戏媒体建立合作关系，获得更多的曝光机会 和渠道资源，扩大游戏的影响力。
渠道合作
与游戏分发渠道、平台运营商等建立合作关系， 拓展游戏的分发渠道和用户来源。
社区合作
与游戏社区、论坛等建立合作关系，提高游戏在 目标用户中的知名度和参与度。
云计算技术为游戏提供更高效、 稳定的服务支持，提升用户体验
。
人工智能（AI）在游戏中的应用 逐渐普及，为游戏带来更多智能
化的玩法和交互体验。
游戏行业未来发展方向与机遇
游戏行业将更加注重 跨平台、跨领域的发 展，实现多终端互联 互通。
游戏与文化、教育、 旅游等产业的融合将 为游戏行业带来新的 发展机遇。
外部审查
必要时委托第三方机构进行外部审查，确保游戏内容安全可靠。
未成年人保护措施
1 2
限制时间
合理设定未成年人游戏时间，避免沉迷游戏。
限制消费
限制未成年人的游戏内消费额度，避免不理性消 费。
3
健康提示
在游戏中加入健康提示，提醒未成年人合理安排 游戏时间，保持健康的生活方式。
06
游戏行业趋势与展望
社交属性成为游戏的 重要特征，游戏将更 加注重用户之间的互 动与分享。
THANKS
感谢观看
塑造有深度的角色形象，使玩家更容 易投入游戏中。
世界观构建
设定游戏的背景、历史和文化，丰富 游戏内涵。
游戏测试与优化
功能测试
确保游戏的各种功能正常运行， 无重大缺陷。
性能测试
测试游戏的稳定性和性能，优化游 戏运行效率。
用户体验测试
收集用户反馈，针对用户需求进行 优化改进。
03
游戏运营策略
用户获取与留存
媒体合作
与游戏媒体建立合作关系，获得更多的曝光机会 和渠道资源，扩大游戏的影响力。
渠道合作
与游戏分发渠道、平台运营商等建立合作关系， 拓展游戏的分发渠道和用户来源。
社区合作
与游戏社区、论坛等建立合作关系，提高游戏在 目标用户中的知名度和参与度。
游戏策划与游戏运营培训ppt
随着多平台游戏的兴起，游戏策划开始注重跨平台游戏 的开发，让玩家在不同设备上都能享受到同样的游戏体 验。
随着虚拟现实和增强现实技术的发展，游戏策划开始探 索这些技术在游戏中的应用，为玩家带来更加沉浸式的 游戏体验。
05 游戏运营实践
游戏运营活动策划与执行
1 2
策划活动
根据游戏特点和用户需求，制定有针对性的运营 活动，如限时任务、节日活动、线上赛事等。
解决方案1
提供优质的游戏体验，持续更新游戏内容，增加用户粘 性，同时通过数据分析优化游戏设计和运营策略。
问题2
如何进行有效的游戏推广？
解决方案2
制定针对性的市场推广计划，利用社交媒体、广告和游 戏平台等渠道进行宣传，同时结合游戏特点和受众需求， 制定有效的营销策略。
问题3
如何处理游戏中的作弊行为？
解决方案3
本特征、喜好和行为习惯。
用户留存与活跃度
分析用户的留存率、活跃度和使 用时长，了解用户的忠诚度和游
戏粘性。
用户反馈
收集用户对游戏的意见和建议， 及时响应和改进，提升用户体验
和满意度。
运营策略制定
营销策略
制定有效的营销计划和推广手段，提高游戏的知 名度和曝光率。
活动策划
设计各类线上、线下活动，吸引用户参与，提升 用户活跃度和留存率。
解决方案2
平衡虚拟商品价格与玩家购买力，设置合理的经济循 环和激励机制，同时避免游戏内的经济泡沫和通货膨胀 。
问题3
如何设计游戏的剧情和世界观？
解决方案3
创造独特的剧情和世界观，使其与游戏玩法和角色设 定相融合，同时保持一致性和连贯性，增强玩家的沉浸 感。
游戏运营常见问题及解决方案
问题1
随着虚拟现实和增强现实技术的发展，游戏策划开始探 索这些技术在游戏中的应用，为玩家带来更加沉浸式的 游戏体验。
05 游戏运营实践
游戏运营活动策划与执行
1 2
策划活动
根据游戏特点和用户需求，制定有针对性的运营 活动，如限时任务、节日活动、线上赛事等。
解决方案1
提供优质的游戏体验，持续更新游戏内容，增加用户粘 性，同时通过数据分析优化游戏设计和运营策略。
问题2
如何进行有效的游戏推广？
解决方案2
制定针对性的市场推广计划，利用社交媒体、广告和游 戏平台等渠道进行宣传，同时结合游戏特点和受众需求， 制定有效的营销策略。
问题3
如何处理游戏中的作弊行为？
解决方案3
本特征、喜好和行为习惯。
用户留存与活跃度
分析用户的留存率、活跃度和使 用时长，了解用户的忠诚度和游
戏粘性。
用户反馈
收集用户对游戏的意见和建议， 及时响应和改进，提升用户体验
和满意度。
运营策略制定
营销策略
制定有效的营销计划和推广手段，提高游戏的知 名度和曝光率。
活动策划
设计各类线上、线下活动，吸引用户参与，提升 用户活跃度和留存率。
解决方案2
平衡虚拟商品价格与玩家购买力，设置合理的经济循 环和激励机制，同时避免游戏内的经济泡沫和通货膨胀 。
问题3
如何设计游戏的剧情和世界观？
解决方案3
创造独特的剧情和世界观，使其与游戏玩法和角色设 定相融合，同时保持一致性和连贯性，增强玩家的沉浸 感。
游戏运营常见问题及解决方案
问题1
游戏策划与游戏运营培训ppt
培养策划人员设计角色扮演游戏的 能力，如剧情驱动、角色成长等。
游戏机制与系统设计
01
02
03
游戏机制
培养策划人员理解和运用 游戏机制的能力，如战斗 、任务、经济等。
成长系统
培养策划人员设计角色成 长系统的能力，如技能树 、装备升级等。
社交系统
培养策划人员设计游戏内 社交系统的能力，如公会 、组队、排行榜等。
数据收集与分析
收集游戏内外的各种数据，如用户行 为数据、服务器负载数据、市场推广 效果数据等，进行分析以了解用户需 求和市场趋势。
优化策略制定
根据数据分析结果，制定优化策略， 如改进游戏玩法、调整市场推广策略 、提高用户体验等。
03
游戏策划与运营的关系
游戏策划对运营的影响
游戏策划决定了游戏的整体架构和玩法设计，直接影响运营过程中的用户体验和游 戏吸引力。
游戏策划对游戏内经济体系、付费模式等的设计，影响运营中的营收和用户付费行 为。
游戏策划对游戏平衡性和持续性的考虑，有助于运营过程中游戏的稳定和长期发展 。
运营对游戏策划的反馈
运营过程中收集的用户反馈和 市场数据，为游戏策划提供调 整和优化游戏设计的依据。
运营过程中遇到的问题和挑战 ，促使游戏策划进行针对性的 改进和创新。
04
游戏策划实战案例分析
案例一：某知名游戏的玩法设计
总结词
创新性玩法设计
详细描述
该游戏通过独特的玩法设计，吸引了大量玩家，成为了市场上的热门游戏。其玩 法设计注重玩家体验，提供了丰富的游戏内容和深度，让玩家在游戏中能够获得 更多的乐趣和挑战。
案例二：某成功游戏的运营策略
总结词
精细化运营管理
详细描述
游戏策划与游戏运营培训
游戏机制与系统设计
01
02
03
游戏机制
培养策划人员理解和运用 游戏机制的能力，如战斗 、任务、经济等。
成长系统
培养策划人员设计角色成 长系统的能力，如技能树 、装备升级等。
社交系统
培养策划人员设计游戏内 社交系统的能力，如公会 、组队、排行榜等。
数据收集与分析
收集游戏内外的各种数据，如用户行 为数据、服务器负载数据、市场推广 效果数据等，进行分析以了解用户需 求和市场趋势。
优化策略制定
根据数据分析结果，制定优化策略， 如改进游戏玩法、调整市场推广策略 、提高用户体验等。
03
游戏策划与运营的关系
游戏策划对运营的影响
游戏策划决定了游戏的整体架构和玩法设计，直接影响运营过程中的用户体验和游 戏吸引力。
游戏策划对游戏内经济体系、付费模式等的设计，影响运营中的营收和用户付费行 为。
游戏策划对游戏平衡性和持续性的考虑，有助于运营过程中游戏的稳定和长期发展 。
运营对游戏策划的反馈
运营过程中收集的用户反馈和 市场数据，为游戏策划提供调 整和优化游戏设计的依据。
运营过程中遇到的问题和挑战 ，促使游戏策划进行针对性的 改进和创新。
04
游戏策划实战案例分析
案例一：某知名游戏的玩法设计
总结词
创新性玩法设计
详细描述
该游戏通过独特的玩法设计，吸引了大量玩家，成为了市场上的热门游戏。其玩 法设计注重玩家体验，提供了丰富的游戏内容和深度，让玩家在游戏中能够获得 更多的乐趣和挑战。
案例二：某成功游戏的运营策略
总结词
精细化运营管理
详细描述
游戏策划与游戏运营培训
游戏开发与运营策略培训ppt
05
游戏推广与营销
游戏广告推广
广告渠道选择
根据目标受众的特点，选择合适的广告渠道，如 搜索引擎、社交媒体、游戏平台等。
广告创意设计
设计吸引人的广告内容，突出游戏特色和卖点， 提高用户点击率。
广告投放优化
根据广告效果数据，不断调整优化广告投放策略 ，提高广告效果。
游戏活动策划
活动目标明确
明确活动目的，如提高用户活跃度、增加收入等。
02
游戏设计理念
游戏玩法设计
核心玩法
确定游戏的核心玩法，确 保游戏具有独特性和吸引 力。
游戏机制
设计各种游戏机制，如任 务、关卡、角色等，以丰 富游戏体验。
游戏平衡
平衡游戏中的各种元素， 如难度、资源、角色能力 等，以提高游戏可玩性。
游戏美术设计
角色设计
创造独特的角色形象，包括外观 、服装、动作等。
根据目标选择合适的用户获取 渠道，如社交媒体、广告平台
、合作伙伴等。
内容营销
通过优质的游戏内容、宣传视 频、游戏截图等方式吸引用户
。
优惠活动
推出新用户优惠、限时免费等 促销活动，吸引用户下载和试
玩。
用户留存策略
用户体验优化
注重游戏体验，不断优 化游戏功能、界面和交
互设计。
社区建设
建立游戏社区，鼓励玩 家互动交流，提高用户
活动内容创意
设计有趣、有吸引力的活动内容，如限时挑战、抽奖活动等。
活动效果评估
根据活动效果数据，分析活动对用户行为和收入的影响，为后续 活动提供参考。
社交媒体营销
社交媒体平台选择
选择与游戏目标受众匹配的社交媒体平台，如微信、微博、抖音 等。
内容营销策略
游戏策划与游戏运营培训ppt
游戏机制设计
总结词
游戏机制是游戏中的规则和系统 ，它们决定了玩家如何获得收益 、如何成长以及如何与其他玩家 交互。
详细描述
游戏机制设计包括经济系统、角 色系统、技能系统、交易系统等 ，它们共同构成了游戏的整体框 架，影响着玩家的游戏体验。
游戏平衡性设计
总结词
游戏平衡性是指游戏中各个元素之间 的相对平等，确保玩家不会有明显的 优劣势。
游戏策划对游戏运营的影响
游戏策划决定了游戏的整体架构和玩 法设计，直接影响游戏的可玩性和吸 引力，从而影响游戏的运营效果。
游戏策划对游戏平衡性的把控，能够 确保游戏的公平性和持久性，提高玩 家的满意度和忠诚度，为游戏的长期 运营奠定基础。
游戏策划对游戏剧情、角色、场景等 元素的设定，能够吸引玩家的兴趣， 提高游戏的口碑和知名度，有助于游 戏的推广和运营。
详细描述
游戏平衡性设计需要关注各个系统之 间的平衡、不同角色之间的平衡、不 同技能或道具之间的平衡等，以创造 一个公平、有趣的游戏环境。
游戏剧情与世界观设计
总结词
游戏剧情和世界观为游戏提供了背景和情境，有助于提升游戏的沉浸感和吸引力 。
详细描述
游戏剧情设计包括故事情节、角色设定、任务线索等，而世界观设计则关注游戏 的背景、历史、地理和社会环境等方面，两者共同为玩家提供了一个完整的游戏 世界。
时间安排
为期两周，每天上课时间不超过8小时，保证学员有足够的时间消化和吸收所学知识。
培训效果评估与反馈
培训效果评估
通过考试、小组项目、个人作业等多种 方式对学员的学习成果进行评估，确保 培训效果。
VS
反馈机制
建立学员反馈机制，及时收集学员对课程 的意见和建议，不断优化和改进课程内容 和教学方式。
游戏开发与运营策略培训ppt
付费设计与营收
付费设计
合理设置游戏内购买项目、虚拟货币 、订阅服务等付费模式，满足不同用 户需求和消费水平。
营收策略
制定有效的销售和促销策略，提高付 费用户的转化率和ARPU（每用户平均 收入）。
社区管理与维护
社区管理
建立完善的社区管理制度，规范玩家行为，处理游戏内纠纷和恶意行为。
社区维护
积极回应玩家反馈和需求，定期发布游戏更新和修复，提高游戏稳定性和用户 体验。
品牌建设
塑造独特的品牌形象和口碑，通过品牌故事、标志设计、宣 传片等手段提升品牌认知度。
数据分析与优化
数据分析
收集和分析用户行为数据，了解用户 需求和偏好，为优化游戏内容和推广 策略提供依据。
优化
根据数据分析结果，调整游戏内容和 推广策略，提高用户转化率和留存率 。
04
游戏生命周期管理
游戏版本更新与迭代
版本规划
测试与发布
制定详细的版本规划，明确每个版本 的更新内容和发布时间，确保游戏的 持续发展和用户体验的不断提升。
进行充分的测试和修复，确保新版本 稳定可靠，及时发布更新，满足玩家 期待。
迭代开发
根据用户反馈和市场需求，不断优化 游戏功能和内容，提高游戏的可玩性 和吸引力。
游戏安全与合规
01
02
教训二
《神武》：虽然游戏拥有庞大的用户基础，但由于经济体系失衡和 外挂问题，导致游戏环境恶化，玩家流失。
教训三
《大话西游》：虽然游戏拥有优秀的剧情和玩法，但由于运营不当 、更新缓慢，导致玩家不满和流失。
游戏行业趋势与展望
趋势一
移动端游戏市场持续增长：随着智能手机的普及和移动互 联网的发展，移动端游戏市场将继续保持增长趋势。
《游戏运营培训》ppt课件
精选版
14
游戏运营培训
一、游戏市场推广
新产品推广的一般流程及相关工作
公测期 目标： “都来玩我吧！公测免费” 内容更新、用户拉新活动、产品后续版本等 手段： 专业：大量广告、新闻、活动等 地推：网吧、校园、第三方合作等 口碑：事件营销、BBS、公会等 活动：各类线上活动RU拉新、适当落地网聚活动 点面结合、重点地区精耕 KPI： 广告投放效果（CPC、CPA、CPM、C高峰）
AARRR运营模型 Acquisition 用户获取(投入)。 Activation 用户活跃 Retention 用户留存 Revenue 用户转化(产出)。 Refer 用户传播价值。
AARRR运营模型 Promotion (推广) RU (Registered User) 注册用户 AU (Active User) 活跃用户 PU (Paying User) 付费用户 ARPU ( Average Rate Per Unit ) 用户每月平均消费
官方有奖调查：什么是你心中的天龙八部？ ChinaJoy展会 夏日热辣大抽奖活动（chinajoy配合活动） 官网改版，百家媒体齐贺喜
2006/8/12 七夕情话大赛
2006/8/17 17173工会联盟募集
2006/8/21 2006/8/27 2007/2/12
内测帐号官网抢注；17173内测号短信竞拍 金翎奖大选 珍兽台词设计大赛
职责范围：除游戏研发外所有的工作内容
存在的目的以及意义： 维护游戏世界的的正常运转以及持续发展 吸引用户使用产品 获得商业利益（核心）
精选版
3
游戏运营培训
一、游戏运营基本概念
游戏运营掌握方法论是关键，目前业界有两种方法论。两种方法论都是着眼于用户的生命周期，但同时 也是对投入回报的目标而完成体系的建设。PRAPA模型诞生于端游时代，其体系围绕在投入和回报层面 较多。同AARRR模型的最大不同在于，AARRR模型开始重视社交病毒传播，同时强化分析营销推广的 作用，因为在移动市场中，用户的获取方式从网吧地推、品牌硬广转变为纯粹的移动端流量，这种方式 使我们对效果的检测和分析变得更加直接和迅速。
游戏行业游戏设计与游戏运营策略培训ppt分享(模板)
接受失败并从中学习
勇于承认失败并从中吸取教训，不断调整和改进自己的行动策略 。
寻求帮助与支持
当遇到难以解决的问题时，主动向团队成员或专业人士寻求帮助 和支持，共同应对挑战。
05
法律法规遵守与道德伦理观
念培养
知识产权保护意识加强
尊重原创精神
强调游戏设计中的创意和独特性，鼓励原创作品，尊重他人的知识 产权。
游戏行业游戏设计与
游戏运营策略培训
ppt分享 汇报人：
2023-12-25
• 游戏行业概述与发展趋势 • 游戏设计基础与创意实现 • 游戏运营策略制定与执行 • 团队协作与沟通技巧提升 • 法律法规遵守与道德伦理观念培
养 • 总结回顾与展望未来发展趋势
目录
01
游戏行业概述与发展趋势
行业现状及前景分析
需求分析
通过市场调研、用户反馈、数据 分析等手段，深入了解目标用户 的需求和痛点，为游戏设计和运 营提供有力支持。
产品推广渠道选择与合作方式探讨
推广渠道选择
根据目标用户群体的特征和游戏类型 ，选择合适的推广渠道，如社交媒体 、游戏平台、线下活动、KOL合作等 。
合作方式探讨
与渠道合作伙伴建立良好的合作关系 ，探讨互利共赢的合作方式，如联合 推广、资源置换、收益分成等。
合法使用素材
在游戏设计和运营过程中，确保所使用的图片、音乐、文字等素材 来源合法，避免侵权行为。
建立保护机制
企业内部建立完善的知识产权保护机制，包括保密协议、版权登记等 措施，确保自身权益不受侵犯。
防范网络攻击和数据泄露措施介绍
加强网络安全意识
培训员工识别网络攻击手段，提高网络安全防范意识，确保游戏 平台稳定运行。
行业规模与增长
勇于承认失败并从中吸取教训，不断调整和改进自己的行动策略 。
寻求帮助与支持
当遇到难以解决的问题时，主动向团队成员或专业人士寻求帮助 和支持，共同应对挑战。
05
法律法规遵守与道德伦理观
念培养
知识产权保护意识加强
尊重原创精神
强调游戏设计中的创意和独特性，鼓励原创作品，尊重他人的知识 产权。
游戏行业游戏设计与
游戏运营策略培训
ppt分享 汇报人：
2023-12-25
• 游戏行业概述与发展趋势 • 游戏设计基础与创意实现 • 游戏运营策略制定与执行 • 团队协作与沟通技巧提升 • 法律法规遵守与道德伦理观念培
养 • 总结回顾与展望未来发展趋势
目录
01
游戏行业概述与发展趋势
行业现状及前景分析
需求分析
通过市场调研、用户反馈、数据 分析等手段，深入了解目标用户 的需求和痛点，为游戏设计和运 营提供有力支持。
产品推广渠道选择与合作方式探讨
推广渠道选择
根据目标用户群体的特征和游戏类型 ，选择合适的推广渠道，如社交媒体 、游戏平台、线下活动、KOL合作等 。
合作方式探讨
与渠道合作伙伴建立良好的合作关系 ，探讨互利共赢的合作方式，如联合 推广、资源置换、收益分成等。
合法使用素材
在游戏设计和运营过程中，确保所使用的图片、音乐、文字等素材 来源合法，避免侵权行为。
建立保护机制
企业内部建立完善的知识产权保护机制，包括保密协议、版权登记等 措施，确保自身权益不受侵犯。
防范网络攻击和数据泄露措施介绍
加强网络安全意识
培训员工识别网络攻击手段，提高网络安全防范意识，确保游戏 平台稳定运行。
行业规模与增长
游戏运营(4)ppt课件
ppt精选版
6
二、重点运营环节-游戏活动
讨论：道具定价
某游戏到100级可以转生，目前100级玩家占所有玩家的10%，项目组准备退出转生道 具“洗髓丹”，请问这个道具的定价多少合适？为什么？
ppt精选版
7
二、重点运营环节-游戏活动
其他类活动
非常规性的活动，还有论坛活动、线下聚会、主题游园、 辩论赛、夏令营等。
ppt精选版
3
二、重点运营环节-游戏活动
在线类活动
表现方式：以在线时间作为判断依据，给予玩家一定的 奖励
活动地点：游戏内
适用范围及目的：
• 适用于游戏初期，吸引用户持续不断的探索游戏，减少流失 率
• 在游戏中后期，可以提升服务器的人气 • 让用户多开账号，用于特殊的宣传目的
活动奖品：
• 游戏内道具、虚拟币、经验等。
案例：网易冲200万在线活动、天下2新手在线礼包
ppt精选版
4
二、重点运营环节-游戏活动
商城类活动
表现方式：以游戏内商城作为基础，进行的各种形式的 促销活动。
活动地点：游戏商城
适用范围及目的：
• 是道具收费游戏获取收益的主要来源之一，是拉升游戏收入 的主要手段之一。
活动奖品：
• 超过平时的优惠
案例：
千人收益、消耗ARPU
ARPU计算公式
• 每月总收入除以月付费用户数(月ARPU) • 每日总收入除以日付费用户数等（日ARPU）
ppt精选版
20
二、重点运营环节-数据分析
其他数据
游戏用户等级分布
ppt精选版
21
二、重点运营环节-数据分析
其他数据
商城道具销售排行榜、比例（按个数、金额）
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年龄、性别、教育 背景、游龄、设备
产品分析
调研 已有经验
产品优势 产品卖点 ……
渠道、媒体 活动策划
……
他们喜欢什么 各类型用户数量
市场流行类 型……
宣传渠道
a
目标用户
他们在哪里 在什么位置 他们接触什么 他们喜欢什么
8
游戏运营培训
一、游戏市场推广 产品定位分析
政策规定
既有竞争者 潜在竞争者
道具设计
a
游戏运营培训
一、游戏运营基本概念
病毒式传播 获取收入
Refer Revenue
提高活跃留存
Activation&Retention
获取用户
Acquisition
a
5
游戏运营培训
一、游戏运营基本概念
产品推出速度
市场迎合引领度
创新、出位、爆 炸推广手段
“决定产品市场因素”
渠道媒体合作度
产品线覆盖度
地面推广：（网吧推广、校园推广、玩家见面会、主题 游园、线下 比赛、游戏展会、美女试玩推广员等）
讨论：例举你经常看的游戏媒体，你印象中最深的一篇媒 体文章，你见到过的地面推广活动。
a
12
游戏运营培训
一、游戏市场推广
新产品推广的一般流程及相关工作
预热期： 目标： “我来了” 盯版本、盯研发、盯策划、盯玩家反馈 手段： 新闻、软文、客户端下载点、游戏测评、测试时间表、新游戏排行榜、各种奖项等（发现、 关注、进入的过程） 保证每月至少有一个关注点、不要被用户忘记（持续性） 与意见领袖们保持密切沟通、收集市场反馈的声音 KP 搜索引擎“关键字”搜索量（执行到位程度）
的人纯属无聊娱乐而玩劲舞团，21%的人为了穿游 戏里好看的衣服，10%专门为跳舞而玩，11%为其 他
a
11
游戏运营培训
一、游戏市场推广 宣传渠道
媒体广告：专业类/非专业类媒体。网络、SEM、平面杂 志、报 纸、电视、电台、电影院、地铁、公交车等
新闻炒作：软文、业界、专访、专题、游戏截图、原画、 音乐、 BBS、公会、BLOG、视频、评测、明星or美女 代言、美女玩家、 游戏漫画、静态电影、COSPLAY、 Mail推广等）
a
14
游戏运营培训
a
6
游戏运营培训
一、游戏市场推广
市场推广职责 • 找到目标用户，并吸引他们进游戏
我是什么
产品定位
怎么告诉他 他在哪里 他要什么
创意需求 赚 钱
a
宣传渠道 目标用户
7
游戏运营培训
一、游戏市场推广
产品定位、宣传渠道、目标用户三大要素的相互关系
理性/客观 主观/客观 卖点……
目标：人数、收入、周期等 投入：资金、人员等
职责范围：除游戏研发外所有的工作内容
存在的目的以及意义： 维护游戏世界的的正常运转以及持续发展 吸引用户使用产品 获得商业利益（核心）
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游戏运营培训
一、游戏运营基本概念
游戏运营掌握方法论是关键，目前业界有两种方法论。两种方法论都是着眼于用户的生命周期，但同时 也是对投入回报的目标而完成体系的建设。PRAPA模型诞生于端游时代，其体系围绕在投入和回报层 面较多。同AARRR模型的最大不同在于，AARRR模型开始重视社交病毒传播，同时强化分析营销推广 的作用，因为在移动市场中，用户的获取方式从网吧地推、品牌硬广转变为纯粹的移动端流量，这种方 式使我们对效果的检测和分析变得更加直接和迅速。
游戏音乐
剧情设定
游戏操作
任务系统
包体大小 交易系统
美术风格
体验环境
交流互动
职业设计
人物造型
市场卖点
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用户需求
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一、游戏市场推广 产品定位分析
• 产品分析举例：魔兽世界、劲舞团 • 游戏类型：MMORPG、休闲、竞技、策略、FPS等 • 图形（视角）：2D、2.5D、3D、横板等 • 风格：日式卡通、美式卡通、写实等 • 收费：时长收费、道具收费等 • 地图大小：超大、大型、中型、小型等 • 游戏背景：武侠、东方古代、架空西方魔幻、西方古代等 • 核心玩法：升级、装备打造、团队探险、PK、生活、休闲聊天等 • 游戏系统：拍卖系统、公会系统、聊天系统、摆摊、师徒、公告、刺杀系统等
游戏运营培训
万维领域市场部
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游戏运营培训
市场推广
培训目录： 一、游戏运营基本概念 二、运营节点介绍分析
游戏活动 数据分析 商务合作 客户服务 技术运维
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游戏运营培训
一、游戏运营基本概念
定义：通过自主开发或取得其他游戏开发企业授权运营网络游戏，以出售游戏时间、游 戏道具或相关服务为用户提供增值服务和游戏内置广告（IGA）获得收入的过程
AARRR运营模型 Acquisition 用户获取(投入)。 Activation 用户活跃 Retention 用户留存 Revenue 用户转化(产出)。 Refer 用户传播价值。
AARRR运营模型 Promotion (推广) RU (Registered User) 注册用户 AU (Active User) 活跃用户 PU (Paying User) 付费用户 ARPU ( Average Rate Per Unit ) 用户每月平均消费
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游戏运营培训
一、游戏市场推广 目标用户
讨论：为时下热门游戏设计一条宣 传语，阐述你的理由， 比如你想针 对哪些人群、你想突出游戏的哪些 特性等
• 产品：劲舞团 • 年龄：大学生、中学生为主，喜欢时尚的年轻人 • 性别：男女比例8：2 • 游戏场所：家庭65%、网吧25%、学校等10% • 游戏时间：下班、放学后，19点到22点是高峰 • 主要消费：游戏内Avata(时装)，占80% • 兴趣点：15%的人因为喜欢看游戏里的舞蹈，43%
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游戏运营培训
一、游戏市场推广
新产品推广的一般流程及相关工作
内测期 目标： “我很好”、营造良好游戏口碑氛围 稳定游戏版本、寻找BUG、内容修改意见 手段： 媒介沟通会、新品发布会 媒体：少量广告、新闻、专区、放号活动 其他营销：客户端下载、SEM、Mail、业界新闻 测评报告、游戏视频、精美截图、原画 差异化营销：游戏特点、系统功能、特色玩法 KPI： 网站PV、新闻PV、游戏期待度、BBS反映等 产品品质用户试玩反馈、收集产品修改意见 培养一批参与后续测试的玩家群体、形成后续玩家与 玩家间口口相传自传播效果