牙科门诊年度工作总结范本
口腔门诊业务年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里，我国口腔门诊行业在政策扶持、市场需求和技术创新等多重因素的推动下，取得了显著的进步。
本年度，我门诊在业务发展、服务质量、患者满意度等方面均取得了良好的成绩。
现将本年度业务工作进行总结，以期为下一年的工作提供借鉴和指导。
二、业务发展概况1. 门诊量增长：本年度，我门诊接待患者数量较去年同期增长20%，门诊收入同比增长15%。
这得益于我国口腔健康意识的提升和口腔医疗市场的扩大。
2. 业务结构优化：在保持传统口腔诊疗项目（如拔牙、补牙、镶牙等）的基础上，本年度我门诊重点发展了以下业务：- 口腔正畸：针对青少年及成人错颌畸形患者，开展了各类正畸治疗，包括金属托槽、陶瓷托槽、隐形矫正等。
- 口腔种植：引进了国际先进的种植技术，为患者提供高质量的种植牙服务。
- 口腔修复：针对牙齿缺失、牙齿松动等患者，开展了全口义齿、半口义齿、烤瓷牙等修复治疗。
3. 技术升级：本年度，我门诊引进了多项先进设备，如数字化口腔X光机、口腔CBCT、种植导航系统等，提高了诊疗的准确性和安全性。
三、服务质量提升1. 规范化管理：本门诊严格执行国家口腔诊疗规范，加强医疗质量管理，确保患者安全。
2. 患者满意度调查：本年度，我们对患者满意度进行了调查，结果显示，患者对门诊的诊疗服务、医护人员服务态度、就诊环境等方面满意度均达到90%以上。
3. 优质护理服务：本门诊注重护理服务质量的提升，开展了一系列护理培训，提高了护理人员的专业素养和服务水平。
四、人才培养与团队建设1. 人才培养：本年度，我门诊组织了多次内部培训和外部进修，提升了医护人员的业务水平。
2. 团队建设：通过团队建设活动，增强了团队凝聚力，提高了团队协作能力。
五、社会效益与公益活动1. 积极参与公益活动：本年度，我门诊积极参与了多项公益活动，如口腔健康知识讲座、免费义诊等，为提高公众口腔健康意识做出了贡献。
2. 履行社会责任：本门诊积极履行社会责任，为贫困患者提供减免费用、免费治疗等帮助。
口腔门诊业绩年度总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国医疗水平的不断提高，口腔医疗行业得到了迅速发展。
作为口腔医疗行业的重要组成部分，口腔门诊在为广大患者提供优质服务的同时，也取得了显著的成绩。
现将本年度口腔门诊业绩进行总结，以便更好地规划未来发展。
一、业绩概述1. 患者数量本年度，口腔门诊接待患者数量较去年同期增长20%，其中新患者增长15%，老患者复诊率95%。
患者数量的增长反映了门诊在口腔医疗市场的竞争力不断提升。
2. 业务收入本年度，口腔门诊业务收入同比增长25%，其中口腔修复业务收入增长30%，口腔正畸业务收入增长28%，口腔种植业务收入增长20%。
业务收入的增长得益于门诊在技术、服务、营销等方面的持续改进。
3. 诊疗质量本年度，门诊严格执行诊疗规范，确保患者安全。
诊疗质量得到进一步提升，患者满意度达到98%。
门诊开展了多项新技术、新项目，如微创拔牙、瓷贴面、全瓷冠等，满足了患者多样化的口腔需求。
4. 科研与培训本年度，门诊积极开展科研与培训工作，共发表论文10篇，参加学术会议5次。
同时，门诊还邀请知名专家进行授课，提高了医护人员的技术水平。
二、业绩亮点1. 技术创新本年度，门诊引进多项新技术、新设备，如口腔CT、口腔显微镜等，提高了诊疗水平。
同时，门诊积极开展技术创新，成功开展多项新技术项目，如微创拔牙、瓷贴面等。
2. 服务提升门诊以患者为中心，持续优化服务流程，提高服务质量。
本年度，门诊开展多项便民措施，如增设预约挂号、增设导诊服务、优化就诊环境等，提升了患者满意度。
3. 品牌建设门诊积极开展品牌建设，提高知名度。
本年度，门诊在各大媒体、网络平台进行宣传，成功举办了多场口腔健康讲座，提升了门诊在口腔医疗市场的品牌影响力。
4. 团队建设门诊注重团队建设，提高员工综合素质。
本年度，门诊组织开展了多次员工培训、团建活动，提升了员工的凝聚力和战斗力。
三、存在的问题与改进措施1. 存在问题（1）患者流量不稳定，高峰时段就诊压力大。
口腔门诊效验年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，20xx年已经过去，本年度口腔门诊在上级主管部门的关心指导下，全体医护人员的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。
现将本年度口腔门诊效验工作总结如下：二、工作回顾1. 依法执业，规范管理本年度，口腔门诊始终坚持以人民健康为中心，严格执行国家法律法规，严格遵守医疗行业规范。
在上级主管部门的指导下，我们对《医疗机构执业许可证》进行年检，确保各项资质合法有效。
同时，对门诊的各项规章制度、人员资质、医疗设备等进行全面梳理，确保门诊运行安全有序。
2. 提高服务质量，优化就医环境为提高医疗服务质量，我们采取以下措施：（1）加强医德医风建设，提高医务人员职业道德水平。
通过开展医德医风教育、定期组织培训等方式，使全体医务人员树立正确的价值观和职业精神。
（2）优化就医流程，提高患者满意度。
我们简化了就诊流程，缩短了患者等候时间；增设导诊台，为患者提供咨询服务；优化了停车位，方便患者停车。
（3）加强信息化建设，提高医疗服务效率。
我们利用信息化手段，实现了患者就诊信息的实时查询、预约挂号、在线咨询等功能，提高了医疗服务效率。
3. 加强学科建设，提升诊疗水平（1）加强人才队伍建设。
我们引进了一批高素质的专业人才，优化了人才结构，为提升诊疗水平奠定了基础。
（2）开展新技术、新项目。
本年度，口腔门诊成功开展了多项新技术、新项目，如口腔种植、正畸、美容修复等，满足了患者的多样化需求。
（3）加强学术交流，提升科研能力。
我们积极参加国内外学术交流活动，引进先进技术，培养了一批具有较高科研能力的医务人员。
4. 强化公共卫生服务，保障群众健康（1）开展口腔健康教育活动。
我们通过举办讲座、发放宣传资料等形式，提高群众的口腔健康意识。
（2）加强口腔疾病预防控制。
我们定期对社区、学校等场所进行口腔健康检查，及时发现并治疗口腔疾病。
（3）参与突发公共卫生事件应急处理。
在疫情防控、自然灾害等突发公共卫生事件中，口腔门诊充分发挥专业优势，为保障群众健康做出了积极贡献。
口腔诊所年底工作总结(3篇)
第1篇尊敬的领导、亲爱的同事们：随着岁月的流转，我们又迎来了年终的时刻。
在过去的一年里，口腔诊所全体员工团结一心，共同努力，取得了显著的成绩。
在此，我对过去一年的工作进行总结，并对新一年的工作提出展望。
一、工作回顾1. 业务发展（1）门诊量稳步增长。
通过加大宣传力度，提高服务质量，本年度门诊量较去年同期增长了20%。
（2）治疗项目拓展。
根据市场需求，我们新增了牙齿美容、牙齿矫正等业务，满足了不同患者的需求。
（3）团队建设。
加强内部培训，提高员工业务水平，培养了一批高素质的专业人才。
2. 服务质量（1）严格执行诊疗规范，确保医疗安全。
对每位患者进行详细询问、检查，制定个性化的治疗方案。
（2）优化就诊流程，提高患者满意度。
缩短就诊时间，减少排队等候，提供便捷的预约服务。
（3）加强医患沟通，提高患者信任度。
耐心解答患者疑问，关注患者心理需求，构建和谐的医患关系。
3. 品牌建设（1）积极参加行业活动，提升知名度。
本年度，我诊所参加了多次口腔行业论坛和展会，展示了良好的企业形象。
（2）加强线上宣传，扩大品牌影响力。
利用微信公众号、微博等平台，发布诊疗资讯、科普知识，吸引更多关注。
（3）与周边社区合作，开展公益活动。
定期举办公益讲座、免费检查等活动，提高诊所口碑。
4. 内部管理（1）完善规章制度，规范工作流程。
对各项工作进行梳理，确保各项工作有序开展。
（2）加强财务管理，提高资金使用效益。
严格控制成本，确保诊所运营健康。
（3）关注员工福利，提高员工满意度。
定期组织员工培训、团建活动，增强团队凝聚力。
二、存在的问题1. 人才储备不足。
虽然本年度培养了部分专业人才，但与市场需求相比，人才储备仍有待提高。
2. 品牌影响力有限。
虽然开展了线上宣传，但与同行业相比，品牌知名度仍有待提升。
3. 部分员工业务水平有待提高。
在临床工作中，个别员工对新技术、新设备掌握不够熟练，影响诊疗效果。
三、新年展望1. 人才引进与培养。
口腔科年度总结稿(3篇)
第1篇尊敬的各位领导、同事们：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们已迈入新的一年。
在过去的一年里，口腔科全体医护人员团结一心，共同努力，取得了可喜的成绩。
现将本年度工作总结如下：一、工作回顾1. 业务水平不断提高。
在过去的一年里，我科全体医护人员积极参加各类学术活动，通过参加学术会议、阅读专业书籍、开展科室内部培训等方式，不断提升自己的业务水平。
在临床工作中，我们严格遵守诊疗规范，严格执行无菌操作，确保患者安全。
2. 诊疗质量稳步提升。
我科全体医护人员以患者为中心，注重诊疗质量，努力提高患者满意度。
在门诊、住院、急诊等各个岗位上，我们严谨施治，细致入微，为患者提供优质、高效的医疗服务。
3. 科研成果丰硕。
本年度，我科共发表学术论文10篇，其中核心期刊5篇。
此外，我们还成功申报了2项科研课题，为科室的科研工作奠定了基础。
4. 团队建设取得成效。
我科注重团队建设，通过开展团队活动、加强沟通交流，增强了科室凝聚力。
同时，我们积极引进优秀人才，优化人才队伍结构，为科室发展提供了有力保障。
二、存在问题1. 部分医护人员业务水平仍有待提高。
在今后的工作中，我们将继续加强业务培训，提高医护人员的综合素质。
2. 科研能力有待进一步提升。
我们将加大科研投入，鼓励医护人员参与科研工作，提高科室的科研水平。
3. 医疗资源分配不均。
我们将进一步优化资源配置，提高医疗服务效率，确保患者得到公平、优质的医疗服务。
三、展望未来在新的一年里，口腔科全体医护人员将继续努力，以患者为中心，不断提高医疗服务质量，为我国口腔医学事业的发展贡献力量。
具体措施如下：1. 加强业务培训，提高医护人员业务水平。
2. 积极开展科研工作，提升科室科研能力。
3. 优化资源配置，提高医疗服务效率。
4. 加强团队建设，增强科室凝聚力。
5. 深入推进医德医风建设，树立良好的科室形象。
总之，在新的一年里，口腔科全体医护人员将以更加饱满的热情、更加务实的作风，为患者提供更加优质的医疗服务，为我国口腔医学事业的发展贡献自己的力量。
医院口腔科年度工作总结(7篇)
医院口腔科年度工作总结时间稍纵即逝，工作快接近尾声。
回顾这一路走来，心里满满丰收的喜悦，每天都在进步中，日子过得安静又实在。
想起刚来时候的自己，带着对工作生活美好憧憬和期待来到工作医院，心中怀揣着满满的激情；不觉都快结束，收获颇丰，下面我对自己的工作生活做个总结。
我学到了很多临床知识，掌握了一定的临床操作技能，同时也发现自己懂的专业知识是如此之少，要学习的知识还有很多很多，希望在今后工作过程中不断汲取新的知识，巩固已学的知识，能够成为一名合格的口腔科医生。
想起自己从工作室在仿头模上练习一下子过渡到在病人口中操作，从一名医学生一下子成为坐在病人面前的口腔科医生，刚开始有些兴奋，又有些忐忑不安，还记得第一次接诊病人时的紧张，还记得第一次听到病人感谢时的欣慰感觉，还有出现错误时的挫败感，这些都是我人生的宝贵经验，是我人生的宝贵财富。
在进入口腔科的第一周，带教老师就带我对口腔的一些器材设备及操作工具和材料进行了解和熟悉，记得刚开始接触这些东西，心情总是格外的激动和欢喜，对这些设备总是不停的观察。
然后才开始工作工作，开始的几天带教老师也没有让我动手工作，只是让我在旁边学习，做助手调材料等，有什么不懂的就向他请教，他每次都会帮助我讲解，闲下来的时候还会跟我讲一些工作方面的经验和技巧，慢慢的我对工作上的流程也熟悉了，对动手工作也有信心了，在带教老师的指导和帮助下，我也开始动手实践工作。
开始的时候最经常就是帮小朋友们拔乳牙，每逢周六周日就超多小朋友过来门诊拔乳牙，我认为，拔乳牙也是一件十分困难的工作，因为很多时候小朋友们都是扭扭捏捏的不让拔，后来哄了好久他们才张开口让我们动手。
接下来较经常做的就是洁治，医生们都不爱洁牙，老是推来推去的，我觉得洁牙对我们这种刚上临床工作的准医生来说这是最好的机会，=但是同时也要改变一下我们观点，洁牙不难，但要基本上洁净牙齿就难，所以我们洁治的时候就要细心认真，要给病人最好的服务，让他们放心。
口腔科门诊年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在过去的一年里，口腔科门诊在院领导的关怀和支持下，全体医护人员共同努力，圆满完成了各项工作任务。
现将本年度口腔科门诊工作总结如下：一、工作概况1. 门诊量：本年度口腔科门诊共接待患者XX人次，较去年同期增长XX%。
其中，口腔内科XX人次，口腔外科XX人次，口腔修复科XX人次，口腔正畸科XX人次。
2. 诊疗项目：本年度口腔科门诊开展了各类口腔诊疗项目，包括口腔内科、口腔外科、口腔修复科、口腔正畸科等。
其中，根管治疗、牙周治疗、口腔修复、牙齿矫正等诊疗项目受到患者好评。
3. 技术培训：为提高医护人员业务水平，本年度口腔科门诊组织了多次技术培训，内容包括临床技能、学术讲座、病例讨论等。
二、工作亮点1. 提高服务质量：本年度口腔科门诊以患者为中心，注重服务质量，严格执行诊疗规范，确保患者安全。
同时，加强医患沟通，提高患者满意度。
2. 强化团队协作：口腔科门诊全体医护人员团结协作，共同为患者提供优质服务。
在遇到复杂病例时，积极开展多学科会诊，确保诊疗效果。
3. 积极开展公益活动：本年度口腔科门诊积极参与医院组织的公益活动，为社区居民提供免费口腔健康咨询和义诊服务，提高口腔健康意识。
三、存在问题1. 人才队伍建设：口腔科门诊医护人员数量有限，部分专业领域人才短缺，制约了科室发展。
2. 诊疗设备更新：部分诊疗设备陈旧，影响了诊疗质量和效率。
3. 患者满意度：虽然患者满意度较高，但仍有部分患者对诊疗费用、候诊时间等方面提出意见。
四、改进措施1. 加强人才引进和培养：积极引进优秀人才，提高医护人员业务水平，优化人才队伍结构。
2. 加大设备投入：积极争取资金，更新淘汰设备，提高诊疗质量和效率。
3. 提升患者满意度：优化诊疗流程，缩短候诊时间，合理调整诊疗费用，提高患者满意度。
总之，在过去的一年里，口腔科门诊在全体医护人员的共同努力下，取得了一定的成绩。
在新的一年里，我们将继续努力，为患者提供更加优质、高效的口腔医疗服务。
口腔诊所年度工作总结(精选6篇)
口腔诊所年度工作总结（精选6篇）口腔诊所年度工作总结篇1一年来，本诊所在县卫生局和有关部门的领导和支持下，本诊所始终坚持以病人为中心，以积极的工作态度，为每一位前来就诊的患者提供热情服务，赢得了广泛的赞誉，现将主要工作总结如下：一、接诊诊疗患者情况20xx年，在本诊所就诊治疗的口腔类患者比上年度有明显增加，全年没有发生任何一起医患事件和医疗赔偿，所内发展态势良好。
二、坚持依法执业、坚持制度落实情况本诊所口腔医师均取得口腔专业执业资格，诊疗活动中执行口腔诊疗规范，落实执行灭菌消毒制度，并严格执行药品价格规定，让患者刻服“看病难看病贵”的困难，为让每一个经济困难的患者来诊都能得到基本的治疗，诊所年内对经济特别困难的患者的治疗费用进行了减免。
三、医疗环境改善情况为给患者提供一个舒适、安静的医疗环境，本诊所出资对诊所内医疗环境进行了改善，让患者能够在比较舒适的环境里接受治疗。
四、诊所目前存在的不足爱牙护牙的宣传力不够，除应付日常的服务工作外，未能在较广的范围内宣传爱牙护牙的宣传，让广大群体知道爱牙护牙知识，做到早发现早治疗。
总之，过去的一年，本诊所虽然发展良好，全年没有发生任何一起医患事件，但是在成绩面前，我们必须保持清醒的头脑，以更加积极的态度，更加务实的作风、更加扎实的行动为患者服务。
一年来，通过科室全体医护人员的努力，圆满地完成了医院及科室制定各项工作任务，但与“三甲”医院的目标还有一定的差距。
在今后的工作中，要加大政治及理论知识学习力度，提高工作效率及端正服务态度，不迟到，不早退，拒绝患者吃请，严以律己，团结一致，扎实工作，以主人翁的姿态投入到紧张有序的为人民服务的医疗活动中去，继续坚持“以人为本，构建和谐社会”的服务理念，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心，进一步提高医护人员的基本业务能力、素质，以创“三甲”医院、“十大指标”宏观监管和考评活动标准，高标准高质量完成医院的各项工作和科室的工作任务，为我院能顺利晋级“三甲”医院做出应有的贡献！20xx年要紧紧围绕我院创建“三甲”医院这一工作中心，继续以党的群众路线教育实践活动为契机，进一步深入开展“创先争优”、“优质护理服务”、“三好一满意”和创建优质医院等系列活动，严格实施三级医院“十大指标”宏观监管，内强管理，外树形象，计划如下：一、进一步围绕医院创建“三甲”医院这一工作重心，认真落实学科建设和新技术、新项目开展情况及科室业务指标完成情况。
牙科诊所年度工作总结(15篇)
牙科诊所年度工作总结第1篇医务人员的职业道德即医德医风，他最起码的要求是尊重患者，对患者负责。
医疗行为自始至终认真规范。
高标准的医德医风要求医务人员做到对患者极端的热忱，对工作极端的负责，对技术精益求精，其具体方面就体现在医务人员应该具有的基本素质，即责任心、爱心、耐心、细心、上进心。
那么什么是责任心呢?我想责任心不仅是对自己和工作的负责，更是对患者和医院的负责，对国家和社会的负责，因此这就要求医务人员应树立正确的人生观、利益观、权力观、价值观。
责任心是医务人员工作的基础，爱心却是医务人员工作的动力，博爱，这一儒家思想金华所在，在中华大地传承了几千年，因此医务人员对待每一位患者都有一颗博爱之心。
有人说医务人员的爱不仅让社会变得温暖，还会让病人战胜病魔，同时还会提高自己的自身素质，并且这种爱不受‘拜金主义’和‘享乐主义’的侵蚀，而应该始终坚持为患者服务这基本核心原则。
爱心是医务人员工作的动力，而耐心却是医务人员工作的具体方法，患者来求医时忍受着病痛的折磨，不管是从精神上还是从心里上与常人相比肯定有些烦躁、焦虑、恐惧、孤单、失望等一些低落情绪，那些长期受病痛折磨的还会对义务人员怀有抵触情绪。
其实此时的患者内心也是矛盾的，这时候就要求医务人员有足够的耐心与其沟通，并对患者的疑问进行科学的解释和正确的引导。
用我们的爱心和耐心去感到患者，让他接受和配合我们的治疗，患者是带着希望来的，而医务人员就应该在医疗环境许可的情况下，耐心的给患者一个希望。
有人能说医学是世界上更新速度最快的一门学科，因为每一天都有一种新的疾病被发现或一种新的整了技术被发明，为了跟上时代发展的步伐，提高为患者的服务质量，这就要求医务人员积极进取，努力的钻研和学习新的技术和理论知识，只有上进的医务人员才会不断的提高自己的诊疗技术，也只有上进的医务人员财是患者信耐的白衣天使，因此上进心是医务人员进步的内在因素。
医德医风的建设也是精神文明建设的主要组成部分，是建设中国特色社会主义必不可少的精神支柱，医务人员是人民健康的卫士，有是党和政府联系群众的窗口。
口腔门诊年度工作总结报告7篇
口腔门诊年度工作总结报告7篇时间过得真的很快，人生即将开启一年的新篇章。
我们可以利用工作总结更好的回顾这一年，通过年度工作总结，可以帮助我们理顺自己工作流程，让我们下阶段工作少走弯路，你是不是还在担心自己的工作总结写的不好呢？下面是栏目精心收集整理，为你带来的口腔门诊年度工作总结报告。
口腔门诊年度工作总结报告(篇1)20__年门诊口腔科的护理工作在部、科领导及总护士长的领导下业务水平和服务质量都不断提高。
门诊口腔护理组本着提高技术操作，提高服务意识，提高工作效率的原则，不断开拓创新，推行标准年高标准的护理原则，深化专科护理教育，以病人为中心的展开优质护理服务，圆满完成了口腔科门诊的各项护理工作数质量指标。
一、完成指标一年口腔门诊共接诊、分诊、配合诊治患者69642人次，配合种植手术139例，配合门诊牙周手术120台，正畸支抗49例，植骨4例。
科室加大器械消毒供应周转，严格各项感染检测，共消毒各类器械、手术包119726次，提高了无菌物品的使用效率，并进一步规范了无菌用品和各项操作，在护理部和外科临床部的检查中各项指标均达标。
二、开展学术讲座科室在每周一中午开展学术讲座，讲解临床疑难病例和专科知识，要求全科医护人员参加，鼓励护理人员积极参加全科讲课，既提高临床医疗配合水平，又帮助解决了临床常见的疑难杂症，提高了大家的基础理论知识水平。
三、要求口腔助理人员加强学习提高沟通能力，做好各项交流培训，提高配合效率，提高工作质量，加大了护理服务质量培训力度，组织全体人员参加了服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛，提升了护理配合人员的专科知识和讲课技能，加强医护、护患之间的沟通与交流，增强了为病人服务的`自觉性和主动性，提高预防和处理不良事件的能力，实现了护理服务零投诉、零纠纷。
四、加强专科理论和操作技术的学习请专科主任为护士授课，讲解口腔科的专科知识，组织参加新技术新业务的学习，同时加强临床带教工作，定期更新带教培训大纲，讲授新知识新技术的配合工作技巧，提高了工作质量。
口腔门诊年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，在卫生局、卫生监督所的领导和指导下，我口腔门诊全体医护人员共同努力，紧紧围绕“以患者为中心，以质量为核心”的服务宗旨，稳步推进各项工作。
现将本年度工作总结如下：一、业务发展情况1. 门诊量稳步增长。
通过加强宣传，提高医疗服务质量，本年度门诊接待患者数量较去年同期增长15%，患者满意度达到95%。
2. 诊疗技术不断提升。
全体医护人员积极参加各类培训，学习新技术、新理念，提高诊疗水平。
本年度成功开展多项新技术、新项目，如微创拔牙、种植牙等，得到了患者的广泛认可。
3. 科研成果丰硕。
本年度，我门诊共有3篇论文在省级以上学术期刊发表，1项科研项目获得市级科技进步奖。
二、服务质量与患者满意度1. 严格执行各项诊疗规范，确保医疗安全。
本年度，我门诊未发生医疗事故和医疗纠纷。
2. 强化医患沟通，提高患者满意度。
全体医护人员始终坚持微笑服务，耐心解答患者疑问，积极为患者提供个性化诊疗方案。
本年度，患者满意度调查结果显示，患者对门诊服务的满意度达到95%。
3. 开展健康教育活动。
通过举办讲座、发放宣传资料等形式，普及口腔健康知识，提高患者口腔保健意识。
三、内部管理与团队建设1. 加强内部管理，提高工作效率。
本年度，我门诊对各项工作流程进行了梳理和优化，提高了工作效率。
2. 举办各类培训，提升团队凝聚力。
本年度，我门诊组织了多次内部培训，包括业务知识、沟通技巧、团队协作等方面，有效提升了团队整体素质。
3. 加强与上级医院的合作，提升诊疗水平。
本年度，我门诊与上级医院开展了多项合作项目，邀请专家来门诊授课、指导，为患者提供更优质的诊疗服务。
四、展望未来在新的一年里，我口腔门诊将继续秉承“以患者为中心，以质量为核心”的服务宗旨，努力做好以下工作：1. 深入推进医疗改革，提高医疗服务质量。
2. 加强人才培养，提升团队整体素质。
3. 积极开展健康教育活动，提高患者口腔保健意识。
4. 加强与上级医院的合作，提升诊疗水平。
口腔科年度汇报总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，口腔科全体医护人员在院领导的正确领导下，紧密围绕医院工作总体部署，以患者为中心，以提高医疗服务质量为核心，全面提升科室管理水平，现将本年度工作总结如下：一、工作回顾1. 业务水平提升本年度，口腔科全体医护人员积极参加各类学术活动，不断提高自身业务水平。
通过开展新技术、新项目，提高临床诊疗水平，为患者提供更优质的医疗服务。
同时，加强与其他科室的交流与合作，提高科室整体实力。
2. 医疗质量与安全本年度，口腔科严格执行各项医疗规章制度，加强医疗质量管理，确保医疗安全。
通过开展病历质量检查、临床路径管理等工作，提高医疗质量。
全年未发生医疗事故及差错事故。
3. 患者满意度本年度，口腔科全体医护人员以提高患者满意度为目标，优化服务流程，提升服务质量。
通过开展患者满意度调查，了解患者需求，不断改进服务措施。
结果显示，患者满意度达到90%以上。
4. 科研与教学本年度，口腔科积极开展科研工作，发表学术论文多篇。
同时，加强教学培训，提高医护人员教学水平。
为医院培养了一批优秀的口腔专业人才。
二、工作亮点1. 成功开展多项新技术、新项目本年度，口腔科成功开展了多项新技术、新项目，如微创种植、美容修复等，填补了我院口腔领域的技术空白。
2. 加强与其他科室的协作本年度，口腔科加强与内科、外科、影像科等科室的协作，提高了诊疗效率，为患者提供了更加全面、优质的医疗服务。
3. 积极参与社会公益活动本年度，口腔科积极参与社会公益活动，为社区居民提供免费口腔检查、咨询服务，提高了社会影响力。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）部分医护人员业务水平有待提高；（2）部分患者对口腔健康知识了解不足；（3）科室内部管理仍有待加强。
2. 改进措施（1）加强医护人员业务培训，提高整体业务水平；（2）开展口腔健康知识普及活动，提高患者口腔保健意识；（3）完善科室内部管理制度，提高工作效率。
四、展望未来在新的一年里，口腔科将继续以患者为中心，不断提高医疗服务质量，努力打造一支高素质的口腔医疗团队。
口腔门诊年度的工作总结(通用6篇)
口腔门诊年度的工作总结（通用6篇）口腔门诊年度的工作总结篇1一、人员方面本门诊部牙椅8张，配备执业医师4名、助理医师0名、护士5名。
根据医护人员电子注册的要求，均完成电子注册。
并在医护人员入离职过程中，及时做好注册、变更手续。
二、工作方面本门诊部制定了各项工作规章制度并严格执行。
在院感方面严格按要求消毒灭菌；一次性器械及医疗垃圾按要求集中统一处理；机房操作人员进入机房操作时，均佩带个人计量仪和穿戴铅衣铅帽，做好个人防护措施，并定期交给检测机构测定；规范门诊病历书写，不断加强门诊病历的管理。
我诊所全年未发生过医疗事故及医疗差错，没有医疗纠纷，无火灾、触电等安全事故的发生。
三、存在的问题以及整改结果20xx年以来，本门诊部在上级主管部门的领导和监督下，发现一些问题并作出整改：1.按照规定完备医废收集人员个人防护用品2.按照规定填写手消毒剂开启信息和更换时间3.按照规定填写棉球罐和持物钳等开启信息4.按照规定办理口腔种植备案手续20xx年本门诊部使用未在本机构备案（且未执业注册）的医师从事诊疗活动，针对此问题本门诊部做出了如下整改：（望陈医生把整改后措施填上）在静安区卫计委的领导下，我门诊部深刻体会到在后续工作中一定要加强质量管理、严格执行各项规章制度、认真学习有关文件、积极参加各种继续教育培训，才能不断提高医务人员技术水平和医疗质量，使我门诊部规范的可持续性发展。
上海凯维口腔门诊部年月日口腔门诊年度的工作总结篇2一、思想政治以及工作态度方面1认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。
坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。
2始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。
热爱自己的本职工作，不计较个人得失，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，全年没有请假、迟到、早退现象。
能遵章守纪、团结同事、求真务实，在生活中发扬乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。
牙科诊所工作年度总结(3篇)
第1篇随着2023年的结束，我们迎来了新的一年。
在过去的一年里，本牙科诊所全体医护人员在上级领导的正确指导下，紧紧围绕“提高服务质量，保障医疗安全”这一核心目标，积极开展各项工作，现将2023年度工作总结如下：一、工作回顾1. 医疗服务质量提升：本年度，我诊所坚持“以患者为中心”的服务理念，加强医患沟通，提高医疗服务质量。
通过开展业务培训、技能竞赛等活动，提升医护人员的专业技能和服务水平。
2. 医疗安全管理：我们始终将医疗安全放在首位，严格执行各项规章制度，加强医疗设备管理，确保医疗安全。
全年未发生重大医疗事故和医疗差错。
3. 就诊环境改善：为提高患者就诊体验，我们对诊室进行了装修改造，优化了就诊流程，增设了导诊台、候诊区等设施，为患者提供更加舒适、便捷的就诊环境。
4. 科普宣传：我们积极开展口腔健康科普宣传，通过举办健康讲座、发放宣传资料等方式，提高公众对口腔健康的认知，倡导健康的生活方式。
5. 团队建设：加强内部管理，完善激励机制，提高员工的工作积极性和凝聚力。
通过开展团队建设活动，增强团队协作能力。
二、工作亮点1. 技术提升：本年度，我诊所引进了多项新技术、新设备，如牙周病治疗仪、根管显微镜等，提高了诊疗水平。
2. 患者满意度提高：通过优化服务流程、提高服务质量，患者满意度得到显著提升。
全年患者满意度调查结果显示，患者满意度达到90%以上。
3. 社会影响力扩大：我诊所积极参与社会公益活动，开展义诊、健康讲座等活动，为社区居民提供免费口腔健康咨询，扩大了社会影响力。
三、存在问题及改进措施1. 问题：部分医护人员对新技术、新设备的掌握程度还不够，影响诊疗效果。
改进措施：加强业务培训，提高医护人员的技术水平，确保诊疗质量。
2. 问题：部分患者对口腔健康认知不足，导致就诊意识不强。
改进措施：加大科普宣传力度，提高公众对口腔健康的认知，引导患者主动就医。
四、展望未来2024年，我们将继续以患者为中心，不断提升医疗服务质量，加强医疗安全管理，为患者提供更加优质、高效的口腔医疗服务。
2024口腔科医生年终工作总结范本（5篇）
2024口腔科医生年终工作总结范本今年调入办公室工作以来，我一直坚持着“服从领导安排、坚守临床战线、用心对待患者”的工作理念，恪尽职守，没有请过一天假，每天都尽心尽力的为患者服务，既然患者选择了我们医院，领导相信我的能力，医院的同事们也愿意配合我的工作，我就要拿出自己最好的状态来工作，对得起大家的信任，对得起我办公室主任的这个身份，认真的做好每一件自己分内的事，把医院当成自己的家，把患者当成自己的亲人，把同事当成自己的手足，正因为我有这样的思想觉悟，我才能在今年的工作中圆满完成任务。
一、严格遵守医院纪律，以自身带动医院的工作氛围今年年初，我临危受命被医院升职为办公室主任，意外的是我得到了医院全体上下的一致同意，没有一个人觉得我还不够资格坐在这个位置上，都十分的配合我的工作，对于我下达的工作指令也是二话不说的埋头苦干，我这个主任自然是要做好榜样。
今年我做到了每天第一个来医院上班，每天除了晚班的值班人员，我最后一个下班，就为了多为两个患者看病就诊，毕竟医院上下都知道，不是什么严重的病是不可能挂我的号的，治病救人乃天大的事，自然不得错失一分一秒。
我记得在今年的____月____日傍晚，我已经准备下班了，已经换好便装拿好东西准备回家之时，一对夫妻抱着自己的孩子直接冲进医院，说自己的孩子哮喘犯了，已经昏迷半个小时了，我立马返回办公室，给他们就诊，在给孩子进行过药物治疗后，不到十分钟，孩子就清醒过来了，当时在场的护士都给为我的敬业行为鼓掌。
二、脚踏实地，认真的做好自己分内的事成了办公室主任，我就不止是要进行完成医院患者的就诊工作，我还需要跟办公室的同事们一起修订和编印医院的《医生行为规范制度》以及制定每个月的《优秀员工宣传栏》，与医院上下各个科室的同事密切沟通，做好医院的一些宣传工作，维护好医院的形象，防止发生一切对医院名声不好的消息散布，接受医院所有单位的反馈，并记录起来，再通过办公室同事们的共同商议，决定是否对医院的制服进行改进，保证让医院的额每个人都能工作的舒心，以更好的状态去服务患者。
牙科门诊部年度总结(3篇)
第1篇随着2023年的落幕，我们牙科门诊部在全体医护人员的共同努力下，圆满完成了本年度的各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下：一、工作概述在过去的一年里，我们牙科门诊部在市卫生健康委员会的指导下，紧紧围绕“患者至上，质量第一”的宗旨，不断优化服务流程，提高医疗质量，努力为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
二、主要工作及成效1. 医疗服务质量提升- 严格执行医疗操作规范，加强医疗质量管理，确保医疗安全。
- 通过定期开展业务培训，提高医护人员的专业技能和综合素质。
- 加强与患者的沟通，及时了解患者需求，提高患者满意度。
2. 诊疗项目拓展- 引进先进诊疗设备，如数字化X光机、口腔CT等，提高诊疗水平。
- 拓展口腔种植、正畸、美容修复等特色诊疗项目，满足患者多样化需求。
3. 内部管理优化- 完善科室管理制度，提高工作效率。
- 加强财务监管，确保资金使用合理。
- 强化医疗废物管理，确保医疗安全。
4. 社会效益与品牌建设- 积极参与公益活动，开展义诊、健康讲座等，提高社会影响力。
- 加强与周边社区的交流合作，树立良好的口碑。
三、存在的问题及改进措施1. 问题- 部分医护人员业务水平有待提高。
- 部分诊疗设备老化，需更新换代。
2. 改进措施- 加强医护人员业务培训，提高综合素质。
- 积极争取资金支持，更新诊疗设备。
四、展望未来2024年，我们将继续秉承“患者至上，质量第一”的宗旨，努力提升医疗服务水平，为患者提供更加优质的口腔健康服务。
具体措施如下：1. 加强人才队伍建设- 招聘优秀人才，优化人才结构。
- 加强医护人员业务培训，提高综合素质。
2. 提升诊疗水平- 引进先进诊疗设备，提高诊疗水平。
- 拓展特色诊疗项目，满足患者多样化需求。
3. 加强内部管理- 完善科室管理制度，提高工作效率。
- 加强财务监管，确保资金使用合理。
4. 提升社会效益- 积极参与公益活动，提高社会影响力。
- 加强与周边社区的交流合作，树立良好的口碑。
口腔诊所年度工作总结5篇
口腔诊所年度工作总结5篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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口腔门诊年度总结8篇
口腔门诊年度总结口腔门诊年度总结8篇口腔门诊年度总结1一年来，在卫生局，卫生监督所的领导下，xx口腔门诊各方面稳步发展，门诊工作，向正规化·制度化·进一步发展，职业素养进一步提高。
一年过去了，现将工作做一总结。
一、加强理论知识学习，努力提高医疗技术水平。
一年来，门诊医生临床诊疗技术水平有了明显提高。
在专科诊疗水平的基础上，结合口腔医学临床实践，学习新技术。
一年内多次参加省内外口腔会议，培训，了解口腔科的新技术，新经验。
请上级专家到门诊指导工作，不断提高门诊技术水平。
二、严格规范科室管理，保障安全医疗。
严格管理，一直是门诊的重点。
门诊成立到现在，一直严格执行，一人一机一消毒，一人一套一次性器械，一次一用一销毁的原则，执行率达100%。
一次性废弃物一天一焚烧，室内每日紫外线消毒，严格器械灭菌原则。
对工作一丝不苟，精益求精，规范严格服务，严谨施治，医疗纠纷率为0%。
保障医疗安全一直是本门诊坚持不懈的追求。
三、以病人为中心，质量为核心。
身心力行宣传爱牙意识，以解除病人疾患为己任，全心全意为人民服务的理念。
本门诊坚持实事求是的原则，价格表·对应材料详细列出，真正做到价格低廉，任何治疗都做到真材实料，绝不以次充好。
竭尽全力解除患者病痛，是我们的责任。
本门诊坚持定期回访，患者对门诊各项满意率达97%。
四、目前门诊存在的问题：1、消毒室内分区不够详细，要强化消毒区内细节问题。
2、技术水平要不断提高。
3、爱牙护齿的宣传力不够。
五、下年度工作思路：在上级卫生部门的带领和监督下，牢固树立以病人为中心的理念，真正做到人性化服务，技术水平再度提高，科室进一步发展，为医药事业，和人民身心健康而奋斗。
口腔门诊年度总结2我诊所在上级主管部门的领导下，一年来认真做到依法执业，为社区居民提供优质、方便的医疗服务。
现工作总结如下：一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是中医科、内科和口腔科，在开展诊疗活动中，能够严格按照核准的诊疗科目执业，没有超范围开展诊疗活动。
口腔门诊的年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，2023年已接近尾声，回顾过去的一年，我国口腔门诊在全体医护人员的共同努力下，取得了丰硕的成果。
现将本年度口腔门诊工作总结如下：一、门诊概况1. 门诊规模2023年，口腔门诊进一步扩大规模，新增口腔修复科、口腔正畸科、口腔种植科等科室，增设牙科椅位，提高了门诊的诊疗能力。
2. 人员配置门诊现有医护人员50名，其中医生20名，护士30名。
在人员配置上，我们注重培养和引进高学历、高素质的专业人才，为患者提供更优质的医疗服务。
二、工作亮点1. 医疗质量（1）加强医疗质量管理，严格执行各项诊疗规范，提高医疗质量。
本年度门诊共接诊患者10万人次，完成各类口腔手术5000余例，患者满意度达95%。
（2）开展新技术、新项目，提高诊疗水平。
本年度引进种植牙、全瓷修复等新技术，成功开展多项复杂病例，为患者提供更全面、更先进的口腔医疗服务。
2. 服务质量（1）优化就诊流程，提高患者满意度。
门诊实行预约就诊、分诊制度，缩短患者等待时间。
同时，增设导诊台，为患者提供咨询、指引等服务。
（2）加强医患沟通，提高患者满意度。
门诊医护人员注重与患者沟通，耐心解答患者疑问，关注患者需求，提高患者满意度。
3. 学术交流（1）积极参加国内外学术交流活动，了解口腔医学前沿动态。
本年度，门诊医护人员参加国内外学术会议20余次，发表学术论文10余篇。
（2）开展院内学术讲座，提高医护人员业务水平。
本年度，门诊举办学术讲座10余场，邀请国内知名专家授课，提高医护人员业务水平。
4. 社会责任（1）开展义诊活动，提高口腔保健意识。
本年度，门诊组织医护人员深入社区、学校开展义诊活动，普及口腔保健知识，提高群众口腔保健意识。
（2）积极参与公益活动，关爱弱势群体。
本年度，门诊为贫困患者减免费用50万元，为残疾人、老年人提供免费口腔检查。
三、存在问题1. 人才队伍建设虽然门诊在人才引进和培养方面取得了一定成果，但与国内先进水平相比，仍存在一定差距。
2024年牙科医生年终工作总结个人样本（四篇）
2024年牙科医生年终工作总结个人样本在时光的流转中，本人加入____工作已满半载。
在护士长和主任的高效引领下，依托同事们的紧密协作与支持，本人始终秉持“以患者为中心”的服务宗旨，勤勤恳恳地履行护理职责，严谨认真地完成份内工作。
本人严格遵守医院规章制度，忠实履行护士的职责和义务，全心全意为人民健康服务。
作为一名资历尚浅的口腔科护士，本人自信担当得起“护士”这一称号。
在过去的六个月里，尽管仅作为一名普通护士，但在本职岗位上，本人始终以满腔热情对待每一位病患。
在个人职业信念中，不存在贫富贵贱的分别，对所有来到医院的患者均给予同样的关爱与尊重，倾注心力与精力，力求做到感同身受，急患者之所急。
每一句温馨的安慰，每一声关切的问候，每一次细心的治疗，每一次真诚的微笑，都承载着本人满满的情感与付出。
尽管护理工作看似平凡且重复，但本人深感自豪，并珍视“白衣天使”这一光荣的称号。
本人的双手、微笑与善待，为这个世界带来了一份温暖。
即使患者无法记住我的名字，不了解我的付出与辛劳，但正如“赠人玫瑰，手有余香”所言，这份无私的奉献给予我无比的快乐。
人生是一个不断成熟和成长的过程。
与昨日相比，今日的自我更显成熟与稳重，对护理工作的理解也达到了新的高度，更加明确了自己的职责与使命，并更加用心地为每一位患者提供优质的服务。
2024年牙科医生年终工作总结个人样本（二）自____年____月____日起，我继续担任口腔科总住院医师一职。
在过去的一年中，在院医疗质量管理科及口腔科领导的支持与关怀下，我忠诚地履行住院总医师的职责，不仅努力提升自身的业务能力和综合素质，而且在临床、教学以及科研等方面均取得了显著成果，以下为详细汇报：一、持续建立和完善规章制度，确保医疗质量和患者安全医疗质量和患者安全是医院生存发展的根本，也是医患双方共同追求的终极目标。
确保患者安全是每位医务工作者及医院管理者关注的焦点。
我科在住院总医师制度下，力求最大程度地保障患者安全。
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牙科门诊年度工作总结范本牙科门诊年度工作总结范本一年来在卫生局领导下，门诊部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕门诊中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩，截至11月，完成门诊工作量1千多人次，门诊观察治疗病人2千人次，实现业务收入50万元，业务利润1万元，口腔门诊年度工作总结。
完成社区及主体职工查体XX 余人次，较圆满地完成了门诊交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：一、坚持行风建设，不断提高服务质量1、强化思想教育，提高职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。
本年度科室思想政治学习300余人次，为部门行风建设打下坚实的理论基础2、建立和完善监督网络，把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设，共发放调查表500余份，满意率达到95%。
本年度共收到患者表扬信5篇。
3、实行"两公开"，增强透明度严格落实门诊规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。
4、落实完善制度，加强管理严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及福建省卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准)，积极响应门诊组织的无假日门诊活动。
二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量1、建立质控网络在门诊质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。
定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改措施督并予以落实。
门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。
努力为患者提供便捷、高效的医疗服务；合理排班，配足医疗力量；制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。
2、努力提高医务人员的业务素质(1)、组织医务人员每两周安排业务学习一次。
由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点，理论联系实际开展病例讨论，相互学习，共同提高，落实了"两个笔记本"制度，即听课笔记和自学笔记，每季度检查考核一次，XX年职工笔记平均达16000字以上；(2)、有计划的向门诊内推荐业务骨干外出进修学习，本年门诊部共选派外出学习进修人员5人次，并严格落实院内规定的知识共享制度，将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流；(3)、鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育，本年度由两人考取了本科学历教育，工作总结《口腔门诊年度工作总结》。
目前门诊人员结构，大学3人，大专2人，中专2人，助理3人，员级3人。
3、加快了医疗设备更新，提高医疗竞争力为了提高医疗质量，不断满足人民群众日益增长的医疗需求的大力支持下，门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、NSK手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪等价值10余万元的先进医疗设备，大大促进了诊疗水平的提高，发挥了很好的社会效益和经济效益。
4、加强对外技术合作门诊部医生积极引进"星期天工程师"，深入开展联合办医即：利用上级医院专家在我门诊开展新技术、新项目。
口腔科开展了正畸、修复，业务收入较去年翻番，提高了医院的影响力，取得较好的经济效益和社会效益。
三、坚持基层文化、不断提高职工凝聚力门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带。
积极组织职工参加院内各项活动，开展干群谈心活动，为职工解决实际困难。
XX年，参加社区及门诊内各项活动40余人次，在社区十大歌唱家评选中，一人夺得十大歌唱家称号；在社区书法绘画比赛中，夺得三等奖3人，二等奖一人。
日常工作中，门诊部关注职工生活工作细节，自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。
开展干群谈心120余人次，使得职工都能以院为家，在困难面前、烦恼面前都愿找组织交流。
管理工作的人文化，增强了职工凝聚力、向心力，大家心往一处想，劲往一处用，门诊的各项工作都能顺利的落实。
具体指标：1、开展"四五"活动，制定"四五"措施，三防措施三防覆盖率达100%。
无重大社会治安事件发生。
2、医疗责任事故、医疗纠纷差错发生率0，无火灾、触电、民用器、交通等安全事故发生。
3、门诊内部管理制度执行率100%，无影响门诊考核积分的责任现象发生。
4、门诊感染率四、存在的问题与不足1、主要是党的建设和思想政治工作还存在薄弱环节，尤其是新形势下如何加强门诊文化建设还需要我们去研究，并付诸实施。
2、医务人员的职责及责任感有待进一步加强，思想观念有待进一步提高。
3、缺乏竞争力，医疗质量有待进一步提高，人才队伍建设有待加速五、XX年工作思路1、抓管理，加强学习，提高自身素质。
部门主任是职工的领头羊，首先是加强自身学习，提高自身素质，把责、权、利落实到实处，真正做到有章可循，有法可依，开创门诊部工作新局面。
2、抓战略，拓展业务，打造医疗特色。
制定科学的战略发展目标，努力提升业务收入。
全体职工一定要把精力投入狠抓医疗业务中。
这就要求我们必须内抓管理，外树形象，努力提高服务水平，提高医疗工作质量，加大人才培养力度，提高人才队伍素质，拓展业务项目，聘请权威专家教授坐诊。
3、抓竟争，激励竟争机制，深化分配制度改革。
积极探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率。
XX 年门诊部将全面推行奖优罚劣，实行责任到科室，任务指标到个人，收入直接与工资、奖金、医疗质量、医德医风挂勾。
拉大奖金差距，彻底改变人浮于事、做与不做一个样的局面，彻底打破吃大锅饭的现状，做到环环相扣、公平竟争、奖优罚劣，真正体现多劳多得、不劳不得的分配原则，竭尽全力有效地调动干部职工的积极性，4、抓干部管理，完善管理机制，促进人才培养。
加大对年青医师"传、帮、带"的力度，鼓励他们参加各类成考、自考，以促进门诊学习空气的良好氛围。
5、抓医疗质量，促进医疗安全。
门诊部将继续加强质量控制。
严格落实医疗文书书写规范，对屡纠未引以为戒者，给予经济处罚，实施奖罚兑现。
加大医疗安全管理的力度，消除一切不利于医疗安全的隐患。
6、抓廉政、纠行风，落实医德医风建设。
新的一年里，我们要把生存发展的压力，变成改善和提高服务动力，坚持质量是生命，医德是本钱，信誉是效益的观念，没有优质服务就没有工作质量。
应始终恪守这样的信念，门诊的功能就是尊重病人，想方设法为病人看好病，做好服务。
首先把"看好病"这一实事办好，在为病人服务的问题上，力求"好事办实"。
要强化服务态度，杜绝一切与病人耍态度、争吵的事端发生；对其违规者处以一定的经济处罚，尽量地给病人营造一个宽松的就医环境。
口腔门诊部牙科门诊年度工作总结范本一年来，在卫生局，卫生监督所的领导下，xx口腔门诊各方面稳步发展，门诊工作，向正规化·制度化·进一步发展，职业素养进一步提高。
一年过去了，现将工作做一总结。
一、加强理论知识学习，努力提高医疗技术水平。
一年来，门诊医生临床诊疗技术水平有了明显提高。
在专科诊疗水平的基础上，结合口腔医学临床实践，学习新技术。
一年内多次参加省内外口腔会议，培训，了解口腔科的新技术，新经验。
请上级专家到门诊指导工作，不断提高门诊技术水平。
二、严格规范科室管理，保障安全医疗。
严格管理，一直是门诊的重点。
门诊成立到现在，一直严格执行，一人一机一消毒，一人一套一次性器械，一次一用一销毁的原则，执行率达100%。
一次性废弃物一天一焚烧，室内每日紫外线消毒，严格器械灭菌原则。
对工作一丝不苟，精益求精，规范严格服务，严谨施治，医疗纠纷率为0%。
保障医疗安全一直是本门诊坚持不懈的追求。
三、以病人为中心，质量为核心。
身心力行宣传爱牙意识，以解除病人疾患为己任，全心全意为人民服务的理念.本门诊坚持实事求是的原则，价格表·对应材料详细列出，真正做到价格低廉，任何治疗都做到真材实料，绝不以次充好。
竭尽全力解除患者病痛，是我们的责任。
本门诊坚持定期回访,患者对门诊各项满意率达97%.四·目前门诊存在的问题：1、消毒室内分区不够详细，要强化消毒区内细节问题。
2.、技术水平要不断提高。
3·、爱牙护齿的宣传力不够。
五、下年度工作思路：在上级卫生部门的带领和监督下，牢固树立以病人为中心的理念，真正做到人性化服务，技术水平再度提高，科室进一步发展，为医药事业，和人民身心健康而奋斗。
牙科门诊年度工作总结范本本人从事牙科工作二十几年于XX年11月取得口腔执业助理医师资格，取得执业助理医师资格后，我更加珍惜这份来之不易的工作，因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬，他不仅救死扶伤，他更是人类生命的守护神。
所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。
下面我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。
一、职业道德我之所以选择先汇报职业道德是因为:要想做一名合格的医生，首先要求要有较高的道德素质修养，一名医生在技术上要不断提高，但起码的职业道德必须具备。
就像对XX 感动中国年度人物之一陈晓兰的评价“既然身穿白衣，就要对生命负责。
在这个神圣的岗位上，良心远比技巧重要的多”。
三个方面的汇报我看重的也是职业道德。
所以平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业，热爱本职工作，坚持为人民服务的宗旨，救死扶伤，以一切为了病员为己任;遵守规章制度，对病人热情周到，一视同仁;为病人保守医秘，实行保护性医疗，不泄露病人的隐私和秘密;不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益;刻苦钻研业务，严谨治学，对技术精益求精;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。
始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。
时刻牢记医生的责任和义务，严格要求自己，以白求恩为榜样，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神。
二、业务水平对于我来说在牙科方面还是个小学生，有太多需要学习的地方，我在学习书本知识的同时积极和临床相结合，在临床实践中不断思考，虚心请教，现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规，并能够熟练处理病情，技术也得到了长足的进步，此外，积极学习三基知识，不断学习和引进国内外先进牙科技术，及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势，为患者提供优质服务。
三、工作成绩我积极参与社会公益活动如:1爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗，2积极为震灾捐款3为地方修路和希望工程捐款4平时为广大群众宣传牙病防治知识等等。