行政前台岗位职责说明书1

行政前台工作职责模板(五篇)

行政前台工作职责模板1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、接待面试人员并做好面试登记及协助求职表格填写工作;4、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档，对办公用品的领用、发放做好登记。

5、负责订水、收发件的安排及与快递公司的联系，做好统计与转递工作;6、维护前台及办公区域内的卫生清洁监督;7、负责整理并核对部分公司报销发票;8、负责公司流程制度建立与完善，公司内部活动的策划与执行;9、负责办公室其他日常行政事务工作;10、完成上级领导交办的其它相关工作。

行政前台工作职责模板（二）1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）;6、协助公司员工的复印、传真等工作;7、完成上级主管交办的其它工作行政前台工作职责模板（三）1、负责公司日常的访客接待工作;2、负责进行日常办公室环境的维护，确保公共设施设备的完好;3、负责与公共供应商的对接工作，督促服务质量的提高及制作每月费用的分摊;4、负责行政事务的处理，如快递管理、名片印制、盖章等工作;5、负责年度固定资产的盘点、协议酒店续约、供应商比价等工作;6、协助总部和下属部门的日常行政工作，包括餐饮预订、租车预订、文具采购、签证文件提供等工作;7、参与公司重要活动及会议的策划、组织、安排落实（例如：大型年会、商务会议、员工活动等;协助办理各类会议、培训、公司集体活动组织与安排等）;8、与各部门协作，包括但不限于员工入离职流程、公司其他部门活动等;9、完成上级交办的其他行政工作;行政前台工作职责模板（四）1、负责前台服务热线的接听和转接，做好来电咨询与传达;2、负责来访客户、求职人员的接待、咨询和引见;3、负责人事档案的整理及考勤的监督与统计;4、负责人员入职、转正、异动、离职等相关手续的办理;5、负责行政办公用品的采购与管理、发放;6、协助企业文化建设、活动与培训组织，做好相关记录并公告发布;7、协助部门做好其它人事行政工作。

行政前台岗位说明书

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作；
6、负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放做好出入库统计；
7、负责每月统计员工考勤状况，考勤资料存档；
8、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，减少材料消耗；
9、负责整顿、分类、保管公司惯用表格并根据实际使用状况进行增补；
行政前台岗位阐普通人员
直接上级
行政经理
直属部门
行政人事部
定员原则
2
分析日期
.6.3
二、岗位职责
（一）概述
对办公室工作程序熟悉，纯熟使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；含有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；
纯熟使用多个办公自动化设备；
3、协助公司固定资产出入库登记，总帐统计；
三、任职资格
学历/专业
大专及以上学历
工作经验
一年以上前台接待、文员、行政助理等有关工作经历。
能力规定
有一定的文字功底，语言体现流畅，能够纯熟使用办公软件。
知识规定
熟悉前台接待和商务礼仪的原则规范，理解管理方面的知识。
素质规定
形象气质良好，性格开朗，待人诚恳，工作认真负责，含有良好的沟通能力，组织协调能力和服务意识。
10、负责做好会纪要并及时发给上级领导；
11、协助上级完毕日常工作，完毕上级交办的其它事务。
工作内容
1、日常工作：
1.接待接洽工作
公司来访人员接待；公司总机电话接听、转接、留言、统计工作；公司传真收发的管理，打印机、复印机的管理；
公司票务、酒店等的预定。
2、办公管理工作
公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作；每日报纸、信件的收发、领取登记、管理；图书库的管理；负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登统计入；

行政前台岗位职责(10篇)

行政前台岗位职责（10篇）行政前台岗位职责（篇1）1、及时、准确接听/转接电话，做到不遗漏、不延误，如有需要，记录留言并及时转达;2、热情接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、快递物品等，并及时、准确做好登记管理以及转递工作;4、负责前台、接待室的环境卫生，保证整洁干净;5、做好餐厅接待工作;6、完成上级交办的行政工作。

行政前台岗位职责（篇2）1、负责来访客人的接待；2、负责前台总机电话的接听，转告并记录重要信息；3、负责快递收、发工作、饮用水管理；4、负责考勤管理、月度考勤统计；4、负责建立、更新公司通讯录并发放；5、负责办公用品的采购、发放和签收记录工作，建立台账，每月上报部门负责人进行审核；6、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计；7、开展社会增减员及申报等工作；8、协助部门负责人进行办公纪律管理，确保公司纪律规定的.落实；9、协助招聘工作，电话邀约合适人才进行；行政前台岗位职责（篇3）1、保证行政电子设备的正常使用，包括：扫描仪、传真机、复印机等，若机器出现故障，及时联系供应商解决问题;2、每月15日左右统计公司提供话费补助的`员工名单，并将名单与话费总数报于办公室主任审核。

领款后，前往移动和联通营业大厅购买充值卡，并开具发票。

将充值卡发放给相关员工，并要求其签字确认;3、每月定期统计公司所有人员通讯信息，更新员工通讯录，公司若有新进或离职员工，都应在2-3个工作日内制作新的通讯录，发送至每位员工邮箱中;4、名片的申请与制作：当公司部门有印制名片需求时，需要其填写“名片申请单”，并提供名片相关信息。

确认名片信息后，将信息发送给供应商，通知其排版印刷，电子版确认无误后印刷，后交于名片申请人;5、每周一定时查看公司信箱，将信件发放至员工手中;6、公司备用门卡的管理，前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;7、公司有人员招聘时，协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;8、收发传真，协助各部门员工收发业务传真;9、协助办公室主任组织协调公司内部活动，如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

关于行政前台的工作职责（3篇）

关于行政前台的工作职责行政前台是公司或机构的公共门面，负责接待来访者、电话接听、文件管理、会议安排等工作。

以下是行政前台的主要工作职责：1. 接待来访者：负责迎接和引导来访者，提供信息和协助解答他们的问题，同时维护公司的形象和声誉。

2. 电话接听和转接：负责接听公司电话，并根据具体情况转接至相关部门或人员，及时、准确地处理来电信息。

3. 信息传递和记录：负责传递来自上级的文件、信息或指示给相关人员，并及时记录并反馈处理结果。

4. 办公室协调管理：负责办公室的日常管理，包括办公用品的采购和管理、办公设备的维修与保养等。

5. 会议安排和协调：负责会议室的预订、会议设备的准备和调试、会议记录等工作，并与相关人员保持沟通，确保会议的顺利进行。

6. 文件管理和归档：负责公司文件的收集、整理、归档和保管工作，确保文件的安全和易搜索。

7. 行政支持和协助：为公司其他部门提供行政支持和协助，包括文件复印、传真、扫描等工作。

8. 外部资源管理：负责与外部供应商和服务提供商的联系和合作，如快递公司、维修人员等。

9. 报表和文件准备：协助上级准备各种报表和文件，包括行政费用报销、差旅报销等。

10. 公司形象维护：负责公司前台区域的整洁和卫生，保持良好的工作环境和公司形象。

以上仅为行政前台工作职责的一般性描述，实际工作职责可能因公司规模和业务需要而有所不同。

关于行政前台的工作职责（二）行政前台工作职责范文如下：一、接待来访者行政前台作为公司的门面和形象展示的一部分，接待来访者是其主要职责之一。

具体职责包括但不限于：1. 告知来访者有关公司的基本情况和服务内容；2. 热情接待来访者，提供必要的帮助和协助；3. 提供来访者需要的相关资料和信息；4. 给予来访者正确的方向和引导；5. 注册来访者的基本信息；6. 良好的沟通和解答来访者的问题。

二、电话接听和转接行政前台作为公司与外部联系的重要桥梁，电话接听和转接也是其一项重要职责。

行政前台岗位职责及任职要求范文（3篇）

行政前台岗位职责及任职要求范文一、职责描述1. 提供接待服务- 负责迎接来访客人并引导其到指定的地点；- 热情友好地接听电话，并积极解答来电者的问题；- 维护公司大堂的整洁和秩序；- 提供必要的信息和指导，以满足来访客人的需求。

2. 办公室管理及行政工作支持- 负责办公室设备的管理和维护，保证其正常运作；- 协助制定、实施和监督办公室政策、规定和程序；- 组织和协调会议、培训和活动，包括会议室预订、资料准备和后勤支持等；- 协助行政部门进行相关的文件和资料的梳理和管理；- 协助行政部门进行日常的文案处理，如文件传递、归档等；- 协助行政部门进行一些行政事务的协调和处理，如车辆管理、餐饮安排等。

3. 文件和资料管理- 负责接收、分发和传递公司来往信函、文件和快递；- 管理和维护公司文件和资料的保密性和完整性；- 负责行政文件的整理、归档和储存，确保文件的准确性和可查阅性；- 协助其他部门进行档案的归类和整理，提供必要的支持和帮助。

4. 其他相关工作- 按照上级的要求，完成其他临时交办的工作任务。

二、任职要求1. 教育背景与专业知识- 具备高中以上学历，或相关行政管理专业背景优先；- 具备基本的计算机操作能力，熟练使用办公软件；- 具备良好的英语读写能力，能流利地进行日常英语口语沟通。

2. 工作经验- 一年以上行政助理或前台接待相关经验；- 具备相关行业工作经验优先考虑。

3. 技能与能力- 具备良好的沟通和协调能力，能与来访客人和员工建立良好的关系；- 能够以友好、耐心和热情的态度处理各种来电和来访事务；- 具备较强的组织和协调能力，能够合理安排会议、培训和活动等事务；- 具备较强的时间管理和问题解决能力，能够应对突发事件和紧急情况；- 具备责任心和细致的工作态度，能够准确和高效地处理文件和资料；- 具备一定的团队合作精神，能够与同事融洽相处并协同工作。

4. 个人素质- 诚实守信，具备良好的职业道德和行为规范；- 具备较高的自我管理能力，能够处理好工作与生活的平衡；- 具备良好的外貌形象和仪态风范，具备良好的服务意识与团队合作精神；- 具备较强的抗压能力和应变能力，能够在高强度工作环境下保持工作效率；- 具备良好的人际关系处理能力，能与各级上下级和同事保持良好的合作关系。

行政前台工作岗位职责说明（5篇）

行政前台工作岗位职责说明1.配合做好公司领导及外联、内部各类接待工作，协助完成公司来客登记、接待工作2.开展固定资产的实物盘点工作，并编制报表3.实施固定资产的日常维护工作，做好固定资产的事务管理4.办理固定资产的转移、报废手续，并实施转移、报废5.配合做好公司各类物料采购工作、后勤工作6.协助完成传真、信件、报刊收发7.协助完成公司来电接听、记录、转达8.完成公司及部门交办的其他工作行政前台岗位职责(二)1、协助完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作;(偏行政)2、做好前台工作，负责访客、来宾的登记、接待、引见;3、负责电话、快递、传真等收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;4、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存;5、员工考勤系统维护、考勤统计、就餐统计及外出人员管理;6、负责办公用品采购及办公物品领取管理;7、负责办公室费用报销，油卡的管理等;8、负责监督保洁工作是否到位;9、负责处理公司的行政及后勤管理工作，配合及解决内外部行政事务关系;10、组织、协调各类商务会议、公司年会、员工活动、公司团建等活动;11、完成上级交给的其它事务性工作。

行政前台岗位职责(三)1.负责公司前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作2.负责访客接待及快递签收3.负责管理前台、会议室等公共办公区域整洁;4.负责日常行政补给的采购、与相关供应商每月对帐及费用报销5.负责与物业的日常沟通协调6.负责酒店预订7.完成上级交办的其他工作行政前台岗位职责(四)1、主动接待内外部访客，提供高质量的接待服务;2、做好公司档案管理工作，确保公司档案账册一致，妥善存放;3、做好职场管理与后勤保障工作，维护良好办公环境，及时收发报刊杂志;4、负责办公用品的采购、入库、发放、登记管理工作;5、负责公文流程等内务工作，根据工作安排，草拟各类公文报告;6、完成上级主管交办的其它工作事项。

行政前台岗位职责(五)1、负责电话的接听及转拔，做好重要事件的记录与传达;2、负责来访客户的接待指引，会议安排与会议记录;3、协助策划组织公司各种活动，做好公司的宣传工作;4、负责卫生安全、快递收发、订水订票、办公用品的采购与管理工作;5、上级领导交付的其它临时性工作。

行政前台岗位职责范本(六篇)

行政前台岗位职责范本1.负责前台的日常接待及行政工作;2.严格遵守播音工作流程及标准，负责商场日常播音工作3.定期保养、维护广播室仪器设备和工具，保障其正常运行;4.负责解答顾客疑问、转接客诉;5.协助家居顾问的现场服务工作，配合“家居专家”系列服务在商场的落实工作;6.保持服务台与播音室物品排放整齐、干净卫生;7.为顾客提供便民服务，并进行便民设施管理;8.熟悉____分钟退单的适用条件和流程并熟练操作9.配合互联网上线，掌握互联网系统操作和业务流程，实现线上线下服务打通。

行政前台岗位职责范本（二）1、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。

对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。

并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

8、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

11、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

行政前台岗位职责范本（三）1.接听、转接电话;接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好____。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

关于行政前台的工作职责模版（3篇）

关于行政前台的工作职责模版（三）
行政前台工作职责范文如下：
一、接待来访者
行政前台作为公司的门面和形象展示的一部分，接待来访者是其主要职责之一。具体职责包括但不限于：
1. 告知来访者有关公司的基本情况和服务内容；
2. 热情接待来访者，提供必要的帮助和协助；
3. 提供来访者需要的相关资料和信息；
4. 给予来访者正确的方向和引导；
5. 管理办公用品和设备：
- 负责办公用品的采购、库存和发放。
- 维护办公设备的正常运行，如打印机、传真机等。
- 协调维修和保养办公设备，并及时解决问题。
6. 提供一般办公行政支持：
- 协助处理文件、合同和其他文件的复印、分发和归档。
- 协调和安排办公室的清洁和维护。
- 协助组织和安排员工的差旅和出差事宜。
关于行政前台的工作职责模版（二）
行政前台的工作职责通常涵盖接待访客、电话接听、文件处理、行政支持、办公设备管理等方面。以下是行政前台的工作职责范本，共分为五个部分：
一、接待访客
1. 负责迎接和接待来访客人，提供专业和亲切的接待服务。
2. 确保来访客人的登记和流程顺利进行，协助来访客人办理相关手续。
3. 提供准确并友好的信息咨询服务，解答来访客人的疑问。
五、办公设备管理
1. 负责公司电脑、电话、传真机、打印机等办公设备的日常管理和维护。
2. 能够解决常见的办公设备故障和问题，提供技术支持和帮助。
3. 管理公司的办公用品和材料，进行采购和存货管理。
以上是行政前台的工作职责范本，旨在提供一个参考。具体工作职责可能因公司规模、行业特点和岗位要求而有所不同。作为行政前台，应具备良好的沟通能力、服务意识和责任心，能够快速、准确地处理日常工作中遇到的问题，并积极参与团队合作和协助上级工作。

行政前台的岗位职责说明书

( 岗位说明书)姓名：____________________单位：____________________日期：____________________编号：YB-BH-022684行政前台的岗位职责说明书Job description of administrative front desk行政前台的岗位职责说明书行政前台的岗位职责说明书一1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。

对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。

并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。

行政前台的岗位职责说明书二一、日常接待1.接待来访者：接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看来者是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待。

2.接待咨询者，若有咨询者来访，应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。

3.接听转接电话：前台是总机电话，一般电话拨入后都需转接其他分机，根据通讯录的分机号码，准确的进行电话转接;接听咨询电话，若在前台接到咨询电话，如对方不明确自己的咨询顾问是谁，直接将电话转接至相关部门助理处。

行政前台岗位说明书

行政前台岗位说明书一、岗位概述行政前台是一个重要的岗位，负责公司内部和外部的信息接待与传递工作。

行政前台是公司的门面与窗口，承担着提供专业、高效和友好的接待和服务的职责。

本文档将详细介绍行政前台的职责、要求和技能。

二、岗位职责1. 接待与迎宾- 热情接待来访客人，提供专业的服务，并及时将客人引领至目的地。

- 准确记录客人的信息并及时通知相关人员有人来访。

- 维护接待区域的整洁与有序。

2. 电话与邮件管理- 负责接听公司来电并转接给相应部门或人员。

- 在电话中展现专业和友好的沟通技巧。

- 管理公司邮箱，及时收发邮件，并将重要信息及时转交给相关人员。

3. 文件和资料管理- 负责管理和归档公司文件和资料，保证档案的安全和整洁。

- 维护公司的文件和资料的机密性。

- 协助其他部门整理和复印文件。

4. 现场安全管理- 负责维护公司大门进出的安全管理，保证公司内部外部的安全。

- 协助公司的安全巡逻和访客登记。

- 管理公司钥匙的借用和归还程序。

5. 办公物品管理- 负责公司办公用品的采购、发放和库存管理。

- 定期检查办公设备运行情况，维护和保养设备。

- 协助员工使用办公设备，并解决设备相关问题。

6. 公司行政支持- 协助部门领导安排会议、行程和差旅等事务。

- 执行公司领导的行政指令和安排。

- 勤于了解公司各项政策，便于回应员工和来访者的相关问题。

三、岗位要求1. 学历要求- 本科及以上学历，行政管理、办公自动化等相关专业优先。

2. 技能要求- 具备良好的沟通和组织能力，能准确理解他人意思，并清晰表达自己的想法。

- 熟练掌握办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。

- 具备较强的时间管理能力，能快速应对多项任务和工作压力。

3. 个人素质要求- 态度友善，热情大方，具备较强的服务意识和责任感。

- 具备较好的观察力和逻辑思维能力，能从细节中发现问题和解决问题。

- 具备保密意识，能严格遵守公司的保密规定。

公司行政前台岗位职责范本（4篇）

公司行政前台岗位职责范本一、岗位概述行政前台作为公司的重要门面人员，承担着接待客户、电话接听等工作，是公司形象的代表。

岗位职责主要包括前台接待、电话接听、文件归档等。

二、岗位职责1. 前台接待（1）热情接待来访客户，引导其到指定地点办理相关事务。

（2）礼貌询问客户需要办理的事项，并提供相关咨询和指导。

（3）及时向有关部门或人员转达客户的需求和信息。

（4）维护前台区域的整洁和秩序，保持公司形象的良好。

2. 电话接听（1）热情接听来电，正确使用电话礼仪，准确记录来电人的信息。

（2）耐心解答来电人的问题，提供相关咨询和指导。

（3）及时将重要来电信息转达给有关部门或人员。

（4）注意保护客户的隐私，不得泄露客户的个人信息。

3. 文件归档（1）认真核对文件的信息和编号，确保准确无误。

（2）按照规定的流程和要求进行文件的归档，确保文件的安全和便捷取用。

（3）及时更新文件存档目录，做好档案检索工作。

（4）根据要求进行文件的销毁和归档整理工作。

4. 快递收发（1）接收公司内外部快递，并检查快递单及件数是否一致。

（2）准确记录快递信息，并及时通知收件人领取。

（3）及时将需要发出的文件或快件送到指定地点。

（4）维护快递收发的档案和记录，做好快递的安全保管工作。

5. 会议安排（1）协助相关部门进行会议的安排和准备工作。

（2）收集会议参与人员的信息，并邀请参会人员和发送会议通知。

（3）安排会议室的预订和布置，保证会议的正常进行。

（4）负责会议的记录和归档，及时提供会议纪要和相关资料。

6. 其他行政工作（1）协助上级领导进行文件的打印、复印和装订。

（2）协助人事部进行员工的考勤和请假记录。

（3）配合财务部进行发票的打印、分发和归档。

（4）及时处理来自各部门的委托事务，并跟进处理结果。

三、任职要求1. 具备良好的沟通和表达能力，能够熟练运用办公软件。

2. 具备良好的服务意识和团队合作精神，能够处理复杂的工作环境。

3. 具备较强的学习能力和应变能力，能够适应快节奏的工作环境。

行政前台岗位职责说明书（3篇）

行政前台岗位职责说明书岗位职责:1. 负责接待来访客人，热情接待、引导和协助来访者的相关事宜。

2. 负责接听公司电话，按照公司规定的流程和要求进行接听、转接和处理。

3. 管理公司前台的工作环境，保持前台的整洁和有序。

4. 维护公司前台区域的安全和秩序，确保来访者和员工的安全。

5. 接收和分发公司的邮件和快递，确保及时传递给相关人员。

6. 协助处理公司办公用品和设备的采购和管理工作。

7. 提供日常行政支持，如预订会议室、安排差旅和会议等。

8. 协助其他部门的行政工作，如人事部门的档案管理和招聘流程等。

9. 协助维护公司的办公设施和设备，并及时报告和处理故障。

10. 定期更新公司电话和联系人名单，并确保其准确性。

11. 协助进行文档的复印、扫描和归档工作。

12. 协助处理来访者的投诉和问题，并及时向上级汇报。

任职要求:1. 具备良好的沟通和协调能力，能够与来访者和员工建立良好的沟通关系。

2. 具备一定的组织和安排能力，能够合理安排前台工作和处理多项任务。

3. 具备一定的抗压能力，能够应对突发事件和高强度的工作压力。

4. 具备基本的计算机操作和办公软件的使用能力，如Microsoft Office等。

5. 具备基本的英语听说能力，能够与外籍员工进行简单的交流。

6. 具备良好的团队合作精神，能够与公司其他部门和员工进行良好的协作。

7. 具备高度的责任心和执行力，能够积极主动地完成工作任务。

8. 具备较好的形象和仪态，能够代表公司提供良好的形象和服务。

以上是行政前台岗位的职责说明，希望对您有所帮助。

在实际工作中，具体的职责和要求还需要根据公司的实际情况进行调整和补充。

行政前台岗位职责说明书（2）一、岗位概述行政前台作为公司的门面和形象代表，是公司与外界联系最重要的纽带和桥梁。

行政前台的职责是接待来访客人并提供相关帮助、转接来电并妥善处理、管理办公用品和文件，并负责相关行政支持工作。

二、主要职责1. 接待与接待服务(1) 热情接待来访客人，引导其进入相应的会议室或办公室，并提供茶水或饮料等。

行政前台岗位职责说明书

行政前台岗位职责说明书一、岗位概述行政前台是一个公司或组织的门面形象，负责接待来访者、管理前台工作，并为其他员工提供行政支持。

行政前台作为公司的门面形象，需要具备良好的沟通能力、细致的工作态度和高度的责任心。

二、岗位职责1. 接待来访者作为行政前台，首要的职责就是接待来访者，包括客户、合作伙伴以及其他外部人员。

在接待来访者时，需要礼貌地问候并引导来访者到相应的会议室或办公室。

同时，还需要及时提供所需信息，回答来访者的问题。

2. 管理前台工作行政前台需要管理和组织前台工作，包括掌握来访者的到访目的和来访时间，并及时与相关人员进行沟通和安排。

此外，行政前台还需要管理前台的办公设备和办公用品，确保其正常运作。

3. 处理来访者的电话和邮件行政前台需要及时回复来访者的电话和邮件，解答他们的问题和提供相应的帮助。

在回复电话和邮件时，需要保持礼貌和专业，确保与来访者的良好沟通。

4. 提供行政支持除了接待来访者和管理前台工作外，行政前台还需要为其他员工提供行政支持。

这包括协助员工处理一些行政事务，如打印文件、复印文件等。

行政前台还需要协调会议室的预订和安排会议室设备，并与会议参与者进行沟通。

5. 维护公司形象作为公司的门面形象，行政前台需要维护公司的形象和声誉。

这包括保持前台和办公区域的整洁和有序，确保来访者在公司的第一印象良好。

6. 提供员工接待服务除了接待外部来访者，行政前台还需要为公司内部员工提供接待服务。

这包括为员工提供饮品、订购外卖等，确保员工的工作和生活舒适。

7. 协助处理突发事件在公司发生突发事件时，行政前台需要及时采取措施，协助处理突发事件，并及时向相关人员报告。

这包括火警、停电等突发事件的处理。

8. 完成领导交办的其他临时工作行政前台还需要完成领导交办的其他临时工作，如参与组织活动、准备文件材料等。

在完成这些工作时，需要保持高度的责任心和执行力。

三、任职要求1. 学历要求行政前台的学历要求通常是本科及以上学历，相关专业优先考虑。

前台行政的岗位说明书

前台行政的岗位说明书一、岗位概述前台行政是公司的门面和形象代表，承担着重要的接待、沟通和协调工作。

他们处于公司的前沿位置，是公司内外信息交流的枢纽，为公司的正常运转提供了有力的支持和保障。

二、岗位职责1、接待工作（1）以热情、礼貌的态度迎接来访客人，及时提供所需的支持和服务。

（2）准确询问来访目的，引导客人前往相应的部门或人员处，并确保其得到妥善的安排。

（3）接听电话，使用规范用语，记录来电信息并及时转达给相关人员。

2、行政事务（1）负责公司文件、资料的收发、登记、归档和保管工作，确保文件的安全和完整。

（2）协助预订会议室，安排会议并准备相关的会议设备和资料。

（3）负责办公用品的采购、发放和库存管理，保障办公用品的充足供应。

3、客户服务（1）及时响应客户的咨询和需求，提供准确和满意的答复。

（2）处理客户的投诉和意见，协调相关部门解决问题，并跟进处理结果，确保客户满意度。

4、公司形象维护（1）保持前台区域的整洁和有序，展示公司的良好形象。

（2）监督公司员工的考勤情况，准确记录并及时上报。

5、沟通协调（1）与各部门保持密切的沟通和协作，确保工作的顺利进行。

（2）协助处理公司内部的行政事务，传达上级的指示和要求。

6、其他工作（1）完成领导交办的其他临时性任务，积极配合公司的发展和变革。

（2）参与公司组织的培训和学习活动，不断提升自身的业务能力和综合素质。

三、岗位要求1、教育背景具备大专及以上学历，行政管理、商务管理等相关专业优先。

2、工作经验具有X年以上前台行政工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑。

3、技能要求（1）熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等。

（2）具备良好的语言表达能力和沟通技巧，普通话标准。

（3）有较强的服务意识，能够主动为客人和员工提供帮助。

4、素质要求（1）工作认真细致、有责任心，能够承受一定的工作压力。

（2）具备良好的团队合作精神，能够与同事友好相处。

行政前台岗位职责说明书范文（3篇）

行政前台岗位职责说明书范文一、岗位概述行政前台是公司的门面形象，直接影响到公司的形象和对外形象的传达，是公司内外沟通的桥梁。

行政前台工作是公司的重要组成部分，其主要职能是接待来访人员、接听来电、处理文件及资料，并协助办公室的日常事务。

二、岗位职责1. 接待来访人员行政前台是公司的门面形象，所以首要职责是热情接待来访人员，主动打招呼并引导他们到达相应的办公地点。

在接待来访人员时，要注意礼貌、整齐，并询问对方事由并及时通知相应的人员。

2. 接听来电行政前台是公司与外界联系的重要纽带，接听来电是其重要方面。

接听来电时，要注意热情、礼貌，并按照公司规定的流程进行转接或记录留言。

3. 处理文件及资料行政前台也需要处理文件及资料，包括收发文件、整理文档、归档资料等。

在处理文件及资料时，要注意细致、准确，并按照公司的要求及时完成。

4. 协助办公室的日常事务行政前台还要协助办公室的日常事务，包括会议安排、行程安排、快递收发等。

要做好事务的安排和组织，确保办公室的运转顺畅。

5. 管理前台区域的整洁行政前台是公司的门面形象，所以需要保持前台区域的整洁。

要定期整理前台区域，包括清理杂物、擦洗物品等，保持整洁的工作环境。

6. 协助其他相关工作行政前台还需要协助其他相关工作，包括办公室会议的准备、办公用品的采购等。

在协助其他相关工作时，要充分配合并及时完成工作任务。

三、任职要求1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能热情接待来访人员并耐心解答他们的问题。

2. 具备良好的组织能力和时间管理能力，能合理安排工作和处理多项任务。

3. 具备良好的文书处理能力，能准确处理文件及资料，对细节有较高的要求。

4. 具备团队合作精神，能与其他部门和员工积极配合，共同完成工作任务。

5. 具备较高的应变能力，能在突发情况下及时应对，并做出相应的处理。

6. 具备较好的外语水平和计算机应用能力，能流利地使用英语和办公软件。

7. 具备相关工作经验者优先考虑。

行政前台岗位职责模版（5篇）

行政前台岗位职责模版1.负责前台的日常接待及行政工作;2.严格遵守播音工作流程及标准，负责商场日常播音工作3.定期保养、维护广播室仪器设备和工具，保障其正常运行;4.负责解答顾客疑问、转接客诉;5.协助家居顾问的现场服务工作，配合“家居专家”系列服务在商场的落实工作;6.保持服务台与播音室物品排放整齐、干净卫生;7.为顾客提供便民服务，并进行便民设施管理;8.熟悉____分钟退单的适用条件和流程并熟练操作9.配合互联网上线，掌握互联网系统操作和业务流程，实现线上线下服务打通。

行政前台岗位职责模版（2）1. 接待来访人员，礼貌热情地接待并引导来访人员到指定地点。

2. 提供电话接听服务，积极热情地回答来电，并迅速转接相关人员。

3. 管理接待区域的整洁，定期清理保持接待区域的良好形象。

4. 协助办公室物品的采购，根据部门的需求及时购买所需物品。

5. 维护办公设备的正常运行，及时处理设备故障并报修。

6. 负责收发文件、快递等工作，确保文件传递的准确及时。

7. 协助安排会议室的使用，包括预定、准备会议相关文件和设备等。

8. 提供行政支持，协助办理出差、差旅安排等行政事务。

9. 协助管理办公场所的安全和环境卫生，确保员工的安全和舒适度。

10. 协助进行员工的考勤管理，记录员工的请假、加班等情况。

11. 协助管理办公室的用品库存，确保办公用品的充足供应。

12. 协助完成其他行政部门交办的临时性工作。

行政前台岗位职责模版（3）作为行政前台，我将承担以下岗位职责：1、接待访客和来访电话：作为公司的门面，我将热情地接待所有的访客，包括员工和外部人士。

我将礼貌地向访客提供帮助，并引导他们去相应的部门。

当有来访电话时，我将接听电话并提供准确的信息或者转接电话给相关的同事。

2、管理访客记录：我将负责记录所有来访者的基本信息，包括姓名、公司、来访目的等，以确保公司对来访者有所了解。

同时，我还将注意访客的安全问题，确保他们在公司内部的安全。

行政前台的工作职责(五篇)

行政前台的工作职责行政人事部行政助理兼前台1、负责公司总机电话的转接工作，熟悉各分机号码，对未能联络上的电话，记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。

绝不允许前台空置无人，如有特殊情况，找人接替。

(1)对来访人员，礼貌的了解基本情况后，请来访者到会议室稍坐，及时联系其要找的人。

(2)对面试人员，请面试人员出示招聘简历，带到会议室等待，准备好招聘信息表，并相关部门领导进行面试。

(3)接待公司的重要客人或者总经理的朋友等，将其带到总经理办公室，准备好茶、热水及杯子，来宾就位后上茶(根据客人喜好准备茶、咖啡、白水)，随时关注来宾是否需要加水，会客完毕后将桌子清理干净(如有吸烟者，准备烟缸，会客完毕后将烟缸清洗干净)2、保证行政电子设备的正常使用，包括：打卡机、传真机、复印机等，若出现故障，及时联系供应商，饮用水的订购；员工考勤休假情况的监督与管理，并协助人事进行面试通知、招聘接待及员工入、离职等手续；3、日常办公用品、桶装水、工作餐的统计、预订、数据汇总和分摊费用；4、打印、复印文件和管理各种表格文件，管理办公用品，管理打印机、传真机、等办公器材；5、负责公司领导及需安排午餐客户的午餐预定；6、办理新员工工卡、考勤的指纹预留，负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;7、公司进行培训、或者召开会议时，须提前到会议室，做好准备工作。

包括设备(电脑、投影仪、灯光等)的检查，会议座椅的摆放和清洁等；会议结束后，将会议室回归整齐。

8、其它行政一般事务，并兼职人力资源助理工作。

负责每月办公用品申购汇总，办公用品采购，并对办公用品的领用、发放、出入库进行管理。

入职员工办公用品的领用及座位安排9、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作；10、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系，以维护办公室环境卫生，保障良好的办公环境和办公设施正常运转；11、负责员工日常及差旅报销单的初审及上报工作;部门各项费用统计、结算、支付、报销；老总手机充值；更新管理员工通讯地址和电话号码等联系方式；印名片、绿植租摆的预定及与物业的费用对账结账；12、负责办公室行政秩序管理，包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等；13、负责组织安排公司例会、办公会议或会同有关部门筹备公司其它会议及有关重要活动14,负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务;为总监级别以上员工提供文件录入、打印、复印，邮箱管理等行政秘书工作；15，负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；16、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交，收件或寄发快递时，均要做好登记工作，避免快件丢失；统计当月快递发放明细，核对快递公司对账单，报销相关费用。

行政部岗位职责说明书(三篇)

行政部岗位职责说明书
1、前台接待：来访接待、登记与引导;来电转接与跟进
2、办公环境管理：办公照明、空调、办公家具、饮用水、打印机、绿化、卫生等管理;前台或会议接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
3、协助公司日常物品采购与管理：公司办公用品、物资的采购、发放、领用登记，合理节省费用
4、快递收发：快递信件、包裹的收发登记，电联客户确认收件情况，异常情况跟进处理
5、印刷管理：名片、工卡等
6、其他交办的各项工作。

行政部岗位职责说明书（二）
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;
5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;
7、负责管理办公用品、文具、仓库等;
8、完成上级交给的其它事务性工作。

行政部岗位职责说明书（三）
1.负责公司重大会议或日常会议、员工文化活动的策划主导与执行落地;
2.固定资产的管理、行政等相关费用的统计分析管控;
3.负责公司各类行政物品的采购工作;
4.负责公司后台人员考勤汇总整理工作;
5.定期检查与不定期抽查各部门办公环境及行为规问题，提高员工日常行为规范;
6.负责会议室的管理、使用和布置;
7.负责日常公司活动、会议、会客的订餐订车安排;
8.完成上级交办的其他工作任务。

行政前台工作职责工作职(5篇)

行政前台工作职责工作职1、转接总机电话，收发、记录快递和信件等;2、接待来访客人，及时通知被访人员;3、管理办公用品及办公器材，做好办公用品的库存盘点工作，做好登记存档，采购办公用品，并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;4、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档;5、负责打印机投影仪等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗;6、做好公司日常行政事务工作及后勤保障工作;7、协助行政人事经理做好招聘工作，与候选人电话沟通，通知面试等8、协助领导做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。

行政前台工作职责工作职（2）一、接待与咨询1. 热情接待来访者，提供友好的接待服务，引导来访者办理相关事务。

2. 提供准确、及时的咨询服务，解答来访者的问题，并向其提供相关资料和信息。

3. 建立并维护来访者的档案，记录来访者的信息和需求。

二、电话接听与转接1. 负责接听来电并妥善处理，转接相关部门或人员，确保电话的准确、及时传达。

2. 熟悉公司各部门和人员的职责与联系方式，便于提供准确的电话转接服务。

3. 记录并传达电话留言，确保相关讯息能够及时传达到指定人员。

三、文件管理与归档1. 负责公司文件的管理与归档工作，确保文件的整理、存储和保管工作有序进行。

2. 协助部门进行文件的整理和分类，确保文件的准确归档，并保证文件的机密性和安全性。

3. 根据要求，及时找出需要的文件，并提供相关复印、扫描或传真等服务支持。

四、会议与活动支持1. 协助各部门组织会议和活动，包括会议室的预定、布置和设备的准备工作。

2. 协助安排会议的日程安排和参会人员的邀请，确保会议的顺利进行。

3. 提供会议纪要的撰写和整理工作，记录会议的重要讨论点和决策结果。

五、日常行政事务1. 负责办公用品的采购和库存管理，保证办公用品的充足供应，并进行耗材的统计与报销。

2. 协助行政主管处理员工的差旅报销、请假申请等日常行政事务。