刚做的市场部组建方案

销售部组建方案
创建市场部是为了解决什么问题？这是一个必须理清的原则问题，对这个问题没有共识，市场部很难发挥应尽的职责，更难在企业中起到它的作用。

一、原市场部的工作现状分析：
1、市场部现有人员的工作内容：
（1）经理：主持市场部工作，还是做销售内勤具体工作；
（2）助理：协助经理工作，基本上是做文案和策划和市场调研；
（3）平面设计负责工作由企划部做；
（4）文案工作，已参与了部分销售分公司的工作；
（5）策划工作，已给临汾分公司事做了一次策划；
（6）市场部人员主动与销售分公司沟通，提供文案和策划方案支持但配合的甚少。

2、存在问题的分析：
（1）部门设置时间短，尚未真正发挥市场部及其员工的作用；
（2）因为（1），所以没有与各销售分公司建立良好的互动关系，未被各销售分公司充分重视和利用；
（3）部门内部基础建设尚不完善，组织架构和人员配置尚需完善；
（4）因为（1）、（2）、（3），所以工作处在被动状态，失去了市场部工作的先导性；
（5）部门及员工工作处在不饱和状态；
（6）部门及员工的工作业绩未得到体现；
（7）部门没有巨大的市场信息量，市调工作自己做人员有限，限制了市场部参与营销策划功能的发挥；
（8）与销售部的信息沟通不足，工作关系不明确，是平行的或是被管理还是纯粹的支持服务关系；
（9）市场部人员没有机会参与公司的经营和重要会议，如：新产品设计开发、定价、营销方案和战略制定、促销政策制定、宣传内容与方向落实、广告投放及媒体选择等。

二、市场部的重组
重新组建和定位市场部，更多地增加务实的成分，如：产品推广、市场调研、客户动态管理等，与销售部门“零距离”接触，真正做销售部门的“先锋官”，并与管理部通力合作，而不是单兵作战，从而取得其他部门的支持。

1、机构重组，重新定位市场部。

2、建立、健全市场部岗位职责。

3、鼓舞大家树立信心，坚定立场，以全新的姿态迎接新的挑战。

具体的调整方案，其主要内容如下：
（一）重新定位的部门职能：
1、市场调研了解行业信息、竞品信息、竞争趋势、消费者需求做销售部门的参谋机构；
2、通过媒体、公关活动宣传企业品牌形象，树立品牌地位使产品更好卖；
3、制定产品的推广策略，根据不同的市场形态，对市场运作灵活策划
4、规范和监管产品的市场销售行为，使得市场保持稳定和可持续发展。

5、对各市场促销、费用及政策使用情况进行市场督导，发现情况及时予以上报处理。

（二）重新定位要解决的问题：
（1）加大市场部信息汇报的权限：部门设置时间短，尚未真正发挥市场部的作用。

各分公司对市场部的重视程度不够，表现为对市场部没有信息支持和沟通。

公司所有分公司应定期向市场部交来收集到的市场信息；
（2）在总经理的支持下，市场部应定期或不定期地参加销售部的部门会议，了解市场动态，研究市场对策，制订市场计划；
（3）完善部门内部基础建设，适当调整人员配置；
（4）加大市场部及其员工的工作量，以项目为导向，评判市场部及其员工的工作业绩。

（三）重新定位的名称：市场部和企划合并成市场策划部
（四）市场部调整步骤
1、初步完成市场策划部的重建工作，明确岗位职责及内部工作流程。

人员定位：市场督导员；企划设计员；市场调研员；策划和执行人员；（可兼职）
2、完成市场部人员布局工作，同时现有市场部人员进行专业培训学习。

学习内容：市场策划部岗位职责描述、从业心态和技能训练、如何成功开展工作的方法等方面。

3、深入一线做市场终端调研，完成与市场的有效对接。

4、制定市场企划方案，包括促销计划、产品推广计划、样板市场打造计划、经销商培训等。

（五）市场策划部的工作重点：
1、市场调研：深入市场一线，摸排市场竞品及本品市场表现，畅通信息渠道，建立和完善市场信息收集、处理。

2、对品牌及产品的宣传资料和包装的策划、设计与执行。

为节约成本，各分公司／办事处促销活动需要的传单、招贴画、POP广告，绶带、横幅等可由市场策划部统一制作。

3、对经销商的维护、培训、服务与策略支持。

对于邀请经销商参加的展览会或其他活动，其费用届时由公司、办事处及经销商具体协商解决。

4、对外宣传、公关活动及展会的策划与执行；全国性展销、展览会，由市场策划部统一组织有关部门、分公司参加，费用纳入全年公司促销预算中。

5、对公司网站及时管理和维护。

6、根据分公司反馈及市场调研，对需要组织促销、品牌提升活动的区域或市场进行策划与组织执行。

各分公司／办事处经理直接领导区域性促销活动。

分公司开展区域性促销活动应预先提出方案，呈报销售经理、市场策划部批准后方可组织实施。

7、针对公司新产品区域推广计划，制定新产品推广方案，强力推广于目标市场。

区域性推广会，原则上由办事处自行组织，市场部应协助审查其方案，并对结果进行分析。

8、对市场实施动态管理与过程管理，预防大客户丢失，促使市场健康运作；为培育大客户的忠诚度，公司建立相应的奖励制度，并在协议中具体体现。

激励机制由市场部拟定，总经理会同销售部审核。

9、参与制定产品价格及新产品上市推广；市场策划部举办的推广会、新产品发布会等纳入全年促销计划，由市场部提交方案，总经理审核，市场部具体实施。

10、参与制定年度营销目标计划；
（六）、市场部调整推进
1、督促人力部门做好人员的协调配置。

（5天）
2、现有市场部人员去学习培训。

（15天）
3、深入一线，与市场对接。

(分阶段需45天)
4、选定市场区域，策划活动方案，并全程参与执行。

(七）、企业品牌形象宣传思路
1、利用重大事件、大型活动大造社会声势，以其浩大的声势展示企业的能力，以及企业在公众面前的品牌与形象（如：庆典、赞助大型文体活动）
2、利用新闻媒介将企业整体发展或某些系列事件整理汇总，以专栏或专题的形式推出，以体现企业的正面社会形象。

3、利用节假日或社会所关注的喜庆事件向社会表示祝贺（如：行业庆典、重大组织成立等）。

４、以支持社会公益事业，展示其企业关注社会、回报社会的高度责任感来体现企业的博爱与人情味，增加亲和感与美誉度。

（成立奖学金、助学金、社会捐助等）
5、用生产量或销售量达到一定数量，感谢消费者支持与厚爱为由头，来宣传企业品牌。

6、在企业出现失误被公众所指责的时候，向公众表示歉意、澄清事实、提出补救方法、展示改进情况、消除负面影响的广告。

7、以企业的名义率先发起具有重大社会影响力的活动，以展示企业敏锐的眼光与独到的魄力。

（倡导健康养殖模式、倡议安全饲料等）
8、VI系统的展示与运用，以强化外围对企业的视觉形象识别及记忆，树立企业规范化形象。

（企业标识统一、人员仪表统一等）
（八）深入市场的工作流程
1、到达一个区域，先在市场上进行详细摸排和深入调研。

逐户去拜访经销商，并现场拍摄了一些终端照片
2、联系分公司经理，详细了解分公司的实际情况。

把近了解的市场情况与其进行初步沟通，指出存在
的一些问题。

3、陪分公司经理拜访养殖户和经销商，同吃同住了解他们对市场部的真实看法。

4、通过与业务人员共同去体验市场，从而增加业务人员与市场部的共鸣，借此改变他们对市场部的意见，获得他们业务上的更大支持。

5、参加分公司的销售会议，诊断市场并征求他们的意见和看法。

6、召开市场部部门会议（可以邀请分公司经理参加），请大家共同出主意、想办法，经过集思广益后，提出市场诊治改进方案，帮助分公司重整河山。

市场部不仅要会看市场，能够觉察到市场上存在的现实问题，而且，还要具备针对市场上暴露出来的一些“症状”，能够拿出一套切实可行的“诊治”方案，从而对症下药。

（九）、市场调研的方法
1、销售团队：人心浮动情况、工作主动性积极性、营销技能力专业知识、学习能力、性息反馈程度等方面去调研。

2、市场状况；客户反映、产品销量、产品类别、市场容量、竞品的促销宣传力度等方面去调研。

3、经销商；个人魄力、开拓市场能力、经济实力、配送车辆、人员情况，以及经销商抱怨等方面去调研。

（十）、市场方案策划主要包括
1、方案策划的市场背景
2、方案执行的目的
3、方案执行时间
4、方案内容：A、明确各项负责人B、明确各项任务C、确定目标D、制定活动操作规范
5、方案策略：A、产品策略；主打产品、产品定位B、价格策略；C、销售策略；有奖销售、抽奖活动
D、宣传策略；POP、传单、现场等。

6、注意事项：方案的制定与确认不能是孤立的，而是要取得销售部门人员的配合的，是他们所认同的，而通过全过程参与，与销售人员并肩作战，使市场部与销售部门在工作中既有分工，又能融为一体。

实现市场部的重建，树立了市场策划部在营销系统的权威，使市场策划部的工作逐渐步入规范化。

能够改变对别人看法的人只有自己。

你想要什么样的结果，你就应该朝哪个方面努力，没有做不好的事情，只看你想不想做，愿不愿做。

市场策划部的第一次会议应邀总经理做发言，表明公司对市场策划部的高度重视，鼓励大家齐心协力，励精图治，共同把市场策划部的工作抓紧、抓好。