华为网络优化指导(直接简单教你操作)

华为GSM网络优化操作指导书
要做好网络优化工作，提升网络指标，必须建立在对网络情况相当熟悉的基础上，而这往往需要一个较长的时间了解整个网络。

为了较快达到效果，指导新员工迅速成为合格的初级GSM网络优化工程师，本文描述了一些基本的方法，用以发现和解决网络中存在的问题，使GSM网络优化工程师能够较快的改善网络质量，缓解现场压力，逐步提高技术水平。

本文主要描述的是华为设备的优化方法，对其他厂家的设备来说，除了操作界面不同外，方法和步骤大同小异，本文同样可以作为参考。

一、常用的数据配置
一些基本的数据配置对网络指标有很大的影响，到现场进行网络优化，第一步就是检查这几个数据的配置情况，并根据下述数值进行更改。

♦小区属性表- SACCH复帧数
除了微蜂窝（华为isite）和BTS2系列只能设定为31，其他站型设备都可以设定到60，有效的减少掉话。

♦系统消息数据表–无线链路失效记数器
统一设定为56，有效的减少掉话。

♦系统消息数据表–非连续发射
改成应该使用，有效的控制掉话。

♦系统消息数据表–周期位置更新时限值（单位：6分钟）
假设默认值是10，则周期位置更新时间是6 x 10 = 60 分钟。

如果MSC中设置的周期位置更新时限值是48分钟，那么BSC中这个值的设定必须小于48分钟，设定的数值相应的要改成8或者更小。

根据MSC中设定的值来修改，工程师到现场需要向客户优化工程师询问。

♦无线信道配置表– MAIO跳频序列偏移量
检查跳频小区，观察跳频TRX各个时隙的MAIO是否相同，如果不同必须改成相同；一个跳频小区如果有超过一个TRX跳频，则观察各个TRX的MAIO是否
相同，如果相同，必须改为不同，且同一TRX各时隙的MAIO保持一致。

上述问题会导致严重的频率干扰，修改后可以减少掉话
♦小区属性表–物理信息最大重发次数
设定为150，提高切换成功率。

♦切换控制数据表–小区内切换允许/负荷切换允许
设定为否，其中负荷切换开关对掉话有一定影响。

♦功率控制选择表–上行功率控制允许/下行功率控制允许
上行功率控制允许设定为“是”，下行功率控制允许设定为“否”。

二、如何通过话统发现问题
网络优化看似复杂，如果能迅速的把问题分解出来，也就算成功了一半，下面将对如何发现问题做一个大致的描述。

网络问题包括BSC级和小区级。

对于BSC级问题，每天的例行工作是
查看前一天24小时“BSC整体性能测量”的话统结果，观察主要指标是否稳定，确认TCH掉话率、TCH占用失败（或TCH拥塞）和切换成功率是否有异常。

一般来说，TCH掉话率应该低于1%，TCH拥塞率应该低于1%，切换成功率应该高于96%。

如果实际指标与以上指标要求有大的差异，而且
通过后面的小区级问题分析，发现所有小区的相应指标都比较差（或者通过小区级问题分析无法找到原因），那么问题一般都出现在BSC与MSC及BSC间的数据配合上，需要客户工程师协调查找，比如A接口数据和LAC定义是否一致等。

由于BSC级问题较少出现，一旦出现也会很快被客户维护工程师发现，网络优化工程师往往只能起配合的作用，不是我们关注的重点。

如果实际指标与以上指标要求有大的差异，并且不是BSC级问题，则可以通过下面的方法查找问题小区。

下面将重点描述小区级问题的发现过程，这部分也是工作的重点。

网络优化主要问题是掉话率高，切换成功率低及拥塞。

首先登记
一个网络优化专用的话统，这个话统包含了主要的指标，方面后面的分析，我们称之为“小区性能测量”：
以分析掉话率为例：选取前一天忙时的话统，在“掉话次数”的菜单栏上进行点击排序，记录前10个掉话次数最多的小区。

然后重新取话统，取一天中有较高话务的时段，比如8:00-22:00（根据实际情况），观察上述小区在各个时段的掉话情况。

如果各个时段该小区都有多次的掉话并且掉话率比较高，就可以确认该小区是高掉话小区，需要尽快解决。

对切换，选取前一天忙时的话统，分别在“BSC内入小区切换失败次数”、“BSC间入小区切换失败次数”、“BSC内出小区切换失败次数”和“BSC间出小区切换失败次数”的菜单栏上进行点击排序，记录前5个失败次数最多的小区。

然后重新取话统，取一天中有较高话务的时段，比如8:00-22:00（根据实际情况），观察上述小区各个时段的的切换情况。

如果各个时段该小区都有较多的切换失败次数并且切换成功率不高，就可以确认该小区的切换比较差，需要尽快解决。

对拥塞，选取前一天忙时的话统，分别在“TCH占用失败次数(不包括切换)”、“TCH 占用失败次数(包括切换)”的菜单栏上进行排序，记录前5个失败次数最多的小区。

然后重新取话统，取一天中有较高话务的时段，比如8:00-22:00（根据实际情况），观察上述小区各个时段的拥塞情况，确认该小区是否为拥塞小区。

如果各个时段该小区都有较高的TCH占用失败，则要尽快解决该小区在拥塞方面存在的问题。

（拥塞并不意味着小区存在很大的问题，因为高话务量往往是拥塞的常见原因，这里只需要把拥塞小区罗列出来，后面提供了分析和解决的方法）
另外还有一个方法，就是直接取前一天8:00-22:00（根据实际情况）的话统，然后对各个小区逐一查看前面提到的指标，对指标异常的小区进行重点检查。

☞相比较来说，第二种方法更加的直接，不容易漏掉问题小区，在熟练使用话统台后强烈建议使用第二钟方式。

☞如果观察一天的话统还不能完全确认，可以多选几天进行查看，直到确认问题为止。

三、如何分析话统并解决问题
网络指标的主要问题是掉话率高，切换成功率低及拥塞，对以
上问题这里将逐一进行分析。

在开始解决问题之前，我们必须登记相应的话统做准备。

除了前面已经登记的“小区性能测量”外，还包括“TA掉话性能测量”、“掉话性能测量”、“上下行平衡性能测量”与“信道分配测量”和“载频级掉话性能测量”等，各话统指标取所有可选的指标。

3.1 掉话率的分析顺序
3.1.1 干扰
掉话率高的小区，最常见的原因是干扰。

如果某个高掉话小区在“小区性能测量”中以下指标：
从干扰带二到五出现了数值，则基本适用以下原则“干扰带二的数值不影响指标，干扰带三的数值不影响通话但影响指标，干扰带三以上出现数值，则是严重的干扰问
题”。

如果从小区性能测量中看到了有大于0的数值存在，则必须考虑该干扰带来的影响。

干扰分为两种：内部和外部。

内部干扰往往是同邻频或者数据配置错误，外部干扰则是外部的干扰信号引起的。

内部干扰和外部干扰在话统上看到的数值不同。

对内部干扰，空闲TCH平均数目随话务量变大而变大。

对外部干扰，空闲TCH平均数目与话务量无关。

上午9点到晚上9点的话务量变化趋势基本为低–高–低，通过下面的图示，可以看到内部干扰和外部干扰的不同情况：
内部干扰示意
干扰的解决方法
A．对于内部干扰，需要查找周边小区是否存在同邻频（这里需要熟练掌握PERIS的使用）。

对于不跳频的小区，可以利用前面登记的“信道分配测量”查看各个TRX 的干扰带情况，确认是哪一块TRX使用的频点遭到干扰，通过修改频点来解决。

如果周边不存在同邻频小区，可以尝试将小区频点修改成与原频点有较大频差的频
点，防止干扰是由远方的漂移信号导致。

B．对于跳频小区，也可以用“信道分配测量”查看各个TRX的干扰带情况，如果是主BCCH存在干扰，则可以应用A中的方法。

如果是跳频的TRX存在干扰，则修改跳频小区的跳频组，避免与周边小区的同邻频碰撞。

C．如果上述方法仍然没有效果，则分为两种情况。

对于跳频小区，需要根据第一节的描述检查MAIO的设置，具体方法如前描述。

补充一点，如果跳频小区的HSN设置为0，必须修改成非0值。

对于不跳频小区，最可能的原因是硬件问题，可以通过更换TRX来解决（更换硬件涉及客户配合问题，需要谨慎确认，并且不一定是TRX的问题，天线等同样可能导致问题，最好向有经验的BTS督导请教）。

3.1.2 切换差
切换和掉话往往是相辅相成的，切换成功率低很可能导致掉话。

确认掉话是不是由于切换问题引起的，起码要符合以下原则，即相同时段内，BSC内/BSC间出小区切换失败次数略高于或大大高于掉话次数。

（注意：即使如此，切换也不
一定就是掉话的直接原因，但是切换的优化肯定能间接的改善掉话率）如果话统结果符合上述的原则，那么需要对问题小区登记“出小区性能测量”话统，明确问题小区切换到哪一个邻区时发生了很多的切换失败，问题的重点转化为分析切换失败的原因。

切换失败的解决方法
1．该邻区可以归类为无效邻区，即该邻区与服务小区距离很远，切换是在很勉强的情况下发生的，可以将这种相邻关系删除。

2．该邻区是两基站连线方向上的唯一邻区，切换两个小区距离较远，这时可以修改“小区描述数据表”里的“切换侯选最小下行功率”，一般尝试从15改到10，注意观察修改后的效果。

另外需要修改“正常切换数据表”里的各种统计时间，统计时间均改成3，持续时间均改成2。

3．该邻区是两基站连线方向上的唯一邻区，切换两个小区距离较近，这时候影响切换成功率的因素往往是同邻频干扰，及邻区的频点和周围另一个小区的频点
相同或相邻，可以修改其中一个小区的频点。

这种情况并不限于唯一邻区。

4．该邻区的话务量很高，无信道可用，也会导致频繁的切换失败，这种情况可以对邻区扩容，或者将‘“小区相邻关系表”里“小区间切换磁滞”增加几个dB，减少切换尝试次数。

5．本小区为邻区，外部小区是服务小区，有可能外部小区将本小区的参数定义错误，导致大量的入切换失败。

6．邻区硬件设备有问题，TCH占用失败导致切换失败。

3.1.3 越区覆盖和塔下黑
越区覆盖和塔下黑也是掉话的重要原因。

取“掉话性能测量”的话统结果，可以按几种情况来分析。

“掉话性能测量”有如下五个指标，每个指标编了相应的编码：
综合看这5
1．A高（通常大于20，既-90dBm），B高（同A），C高（通常大于3），D高（同C）不考虑E，有干扰
2．A高（通常大于20，既-90dBm），B高（同A），C低，D低不考虑E，偶然因素不考虑
3．A低（通常大于20，既-90dBm），B低（同A），C高（通常大于3），D高（同C），E很大（通常大于5）越区覆盖
4．A低（通常大于20，既-90dBm），B低（同A），C高（通常大于3），D高（同C），E很小（通常为0）塔下黑
对于塔下黑，通过多个时段的话统观察，如果“掉话性能测量”中取到的数据具有上述的规律性，则可以采用压下倾角的方式加强塔下信号强度，减少掉话。

对于越区覆盖，还必须通过“载频级掉话性能测量”话统中每次掉话时的TA 值即距离基站的距离（1个TA相当于550米）来分析。

可以看下面的典型越区覆盖分布，可以看到大部分掉话发生在4公里以上的距离（注意：做出这种判断必须确认服务小区没有漏邻区的情况）：
控制越区覆盖和塔下黑，定向小区采用压天线的方法，全向小区可以更换带内置下倾角的天线。

3.1.4 上下行不平衡
上下行不平衡也是掉话发生的一个重要原因。

通过观察“上下行平衡”话统的结果，可以看到小区的上下行平衡情况。

一般也就是三种结果，上行强于下行，上行弱于下行，上下行基本平衡。

从下面的示意可以看到（关于各等级含义的详细解释可以参见话统帮
上行弱于下行，可以调整基站的下行发射功率（一般从0调整为1 ，然后观察调整后的效果），或者增大基站的下倾角。

上行强于下行，可能是下行链路的损耗太大，一方面可能是硬件问题，另一方面可能是基站本身的发射功率比较小，比如华为的微蜂窝。

这种情况下需要对手机的上行接入进行控制，提高“系统消息数据表”中的“MS最小接入电平”，或者“小区属性表”中的“RACH最小接入电平”。

具体调整方法可以每次提高3个dB，观察效果后再修改。

3.1.5 缺少邻区
缺少邻区是比较容易发现，把工程参数表导入PERIS后，查看高掉话小区的邻区数据，就能很容易发现缺少邻区的情况，增加相应的邻区即可。

如果小区掉话较多，而且周围没有明显缺失的邻区，也可以尝试再多做一些邻区，观察掉话是否有改善。

3.1.7 T200定时器
查看“小区性能测量”中如下两个指标：
如果“连接失败”占总掉话次数的比例较高，则说明是无线链路的问题，如干扰等，可以按前面的方法进行分析；如果“错误指示”占总掉话次数的比例较高，则可以修改“小区属性表中”的
T200 FACCH/全速率(5ms)
T200 SACCH TCH SAPI0(10ms)
T200 SACCH TCH SAPI3(10ms)
将数值从默认值逐渐增加到最大值250，注意观察修改后的效果（可每次增加100）。

3.1.7 路测
在所有都不奏效的情况下，则需要到实地去查看，用路测软件在基站周边进行测试，并进行多次拨打测试，看看是否能发现问题。

3.2 切换的分析顺序
3.2.1 垃圾邻区删除
首先可以对切换情况进行一个普查。

登记所有小区的“出切换性能测量”和“入切换性能测量”话统，然后取3天左右的话统结果，分析每条切换关系3天内总共发生的切换尝试次数、切换成功次数和切换成功率。

对于3天的总切换次数少于10次并且切换成功率较低的切换关系，可以将它们删除。

3.2.2 数据配置
用前面问题查找的方法，在已经找到服务小区和问题邻区这一对应关系的前提下，首先要明确切换问题的严重性。

要迅速的提高网络指标，需要解决的小区应该是忙时切换尝试次数最少大于10次，切换成功率低于90%。

这里给出的是一个基本原则，更多的根据实际情况来确定。

如果切换失败发生与外部小区的切换，则首先要核对外部小区的数据配置，既外部
小区的CI、LAC、BCCH和BSIC。

这里建议在网络优化开始前，先把外部小区的数据与现网数据做一次核对，逐一核对CI、LAC、BCCH和BSIC，确保正确性。

切换问题的基本解决方法
☞该邻区可以归类为无效邻区，即该邻区与服务小区距离很远，切换是在很勉强的情况下发生的，可以将这种相邻关系删除。

☞该邻区是两基站连线方向上的唯一邻区，切换两个小区距离较远，这时可以修改“小区描述数据表”里的“切换侯选最小下行功率”，一般尝试从15改到10，
注意观察修改后的效果。

另外需要修改“正常切换数据表”里的各种统计时间，
统计时间均改成3，持续时间均改成2。

☞该邻区是两基站连线方向上的唯一邻区，切换两个小区距离较近，这时候影响切换成功率的因素往往是同邻频干扰，及邻区的频点和周围另一个小区的频点
相同或相邻，可以修改其中一个小区的频点。

这种情况并不限于唯一邻区。

☞该邻区的话务量很高，无信道可用，也会导致频繁的切换失败，这种情况可以对邻区扩容，或者将‘“小区相邻关系表”里“小区间切换磁滞”增加几个dB，
减少切换尝试次数。

3.3 拥塞的分析顺序
拥塞是网络优化比较简单的一个话题，分为网络忙和占用失败两种。

3.3.1 网络忙
比较“小区性能测量”中的“TCH占用遇全忙次数”和“TCH占用失败次数”，如果两者比较接近，则说明是网络忙造成的，最好的办法是扩容。

如果短期内不能
扩容，用的最多的方法是置之不理，通过调整参数来减少拥塞的效果毕竟很有限。

3.3.1 占用失败
占用失败一般有两个原因，一是硬件问题，一是干扰，详细的解决方法在前面都已经描述。

掉话、切换和拥塞，解决这些问题的过程往往都是相互关联的，从上面的说明也很能体会这一点，只有通过不断的学习，才能细致全面的对网络问题进行分析，切实提高网络指标和实际质量。