执行力培训讲义
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案例:抄水表的故事 案例:如此沟通
14 2020/4/13
链接:沟通与执行
美国著名的未来学家约翰·奈斯比特 曾说“未来竞争将是管理的竞争,竞争的 焦点就在于每个社会组织内部成员之间 及其与外部组织的有效沟通”。的确,沟 通是管理的灵魂,有效的沟通决定执行的 效率。
案例:陈毅讲化学
15 2020/4/13
案例:把信送给加西亚
7 2020/4/13
名家名言
所谓执行力就是选拔合适的人员到 恰当的岗位上。
——柳传志 执行力就是在每一阶段、每一环 节都力求完美,切实执行
——迈克尔·戴尔
案例:泰福饭店的服务 案例:120美元、110美元还是113.86美元?
8 2020/4/13
谚语分析
失了一颗钉子,丢了一只马蹄铁; 丢了一只马蹄铁,折了一匹战马; 折了一匹战马,损了一位将军; 损了一位将军,输了一场战争; 输了一场战争,亡了一个帝国。
案例:耶稣与彼得 案例:破窗效应
9 2020/4/13
链接:注重Fra Baidu bibliotek节
“提高执行力,就要树立一种严谨些、再严 谨些,细致些、再细致些的作风,改变心浮气 躁、浅尝辄止的毛病,以精益求精的精神,不 折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署, 把小事做细,把细节做精。”
——余世维:《赢在执行》
10 2020/4/13
•二、行政执行力的能力构成
5、行动力。就是始于服从,始于行 动的力度,即坚决执行,马上行动的力 度。
案例:拿破仑的厨师 案例:服务大厅的变化
21 2020/4/13
经典案例:阿诺德和布鲁诺的差距
阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店 铺,拿著同样的薪水。可是一段时间以 后,阿诺德青云直上,而布鲁诺却仍在 原地踏步。布鲁诺到老板那儿发牢骚。 老板一边耐心地听著他的抱怨,一边在 心里盘算著怎样向他解释清楚他和阿诺 德之间的差距... ...
二、行政执行力的能力构成
1、服从力。服从是指在上级的领导下,产 生符合上级规范要求的行为。服从力的重要意 义在于它对各级组织和员工的协调发展所起到 的作用。服从力的内涵: (1)尊重上级 (2)服从要直截了当 (3)先接受再沟通
案例:表妹从军记
11 2020/4/13
链接:小案例
《我所知道的战争》中曾写到这样一件事情:我要提拔人 时常常把所有的候选人排到一起,给他们提一个我想要他们解 决的问题。我说:“伙计们,我要在仓库后面挖一条战壕,8 英尺长,3英尺宽,6英寸深。”我就告诉他们那么多。我的仓 库有一个窗户。候选人正在检查工具时,我走进仓库,通过窗 户观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。 他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。 他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体。其他人争论说,这样 的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官,他们会抱怨他们不该 干挖战壕这么普通的体力劳动。最后,有个伙计对别人下命令: “让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老畜生想用战壕干什 么都没关系。”最后,我就提拔这个伙计。
4 2020/4/13
【系统执行力解决方案】
组织创执新领行导力力
团队执行力 个人执行力
5 2020/4/13
第一讲:什么是行政执行力
一、行政执行力的基本概念 二、行政执行力的基本构成 三、行政执行力的重要意义
6 2020/4/13
一、行政执行力的基本概念
执行力,又称行政执行力, 指的是贯彻战略意图,完成 预定目标的操作能力。
链接:名人名言
创新就是“建立一种新的生产函数”, 即把一种从来没有过的关于生产要素和 生产条件的新组合引入生产体系。管理 大师彼得·德鲁克则指出:“创新的行动 就是赋予资源以创造财富的新能力。事 实上,创新创造出新资源…… 凡是能改 变已有资源的财富创新潜力的行为,就 是创新。”
20 2020/4/13
成功=目标+计划+行动
18 2020/4/13
二、行政执行力的能力构成
4、创新力。世上没有一成不变的、最好的 管理方法。创新力就是组织在将要素资源进行 有效的内在变革,从而提高其内在素质、驱动 组织获得更多的与其他竞争组织的差异性的能 力。
案例:10万年薪的农民 案例:龟兔赛跑 案例:分粥的启示
19 2020/4/13
执行力培训讲义
路漫漫其悠远
少壮不努力,老大徒悲伤
自我介绍
安徽怀宁人,四川大学公共管理学院副教授,硕 士生导师,院长助理,系主任。
2 2020/4/13
引子
1、卖梳子的故事:执行力是什么? 2、中秋节的月饼:执行力的威力有多大?
3 2020/4/13
内容
第一讲:什么是行政执行力 第二讲:个体执行力的提升 第三讲:团队执行力的塑造 第四讲:组织执行力的发展
(1)从顾此失彼到顾此及彼 (2)全局观念,不谋全局不足以谋一域 (3)做出取舍—先后、轻重、缓急
案例:哈佛的一堂课
17 2020/4/13
案例:忙碌的农夫
有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他 走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算 立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂, 于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯, 他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去; 路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当 要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上…… 这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳 落山,油也没加,猪也没喂,田也没耕……很显然, 最后他什么事也没有做好。
——巴顿将军:《我所知道的战争》
12 2020/4/13
链接:执行的24字战略
决心第一,成败第二;(事前) 速度第一,完美第二;(事中) 结果第一,理由第二。(事后)
13 2020/4/13
二、行政执行力的能力构成
2、沟通力。就是人际关系、工作关系处理 的能力。沟通力的要求:
(1)积极倾听 (2)正确表达
链接:小资料
“智慧”、“专业技术”和“经验” 只占成功因素的25% ,其余75%决定于 良好的人际沟通。
——美国著名学府普林斯顿大学
在500名被解职的男女中,因人际沟通 不良而导致工作不称职者占82% 。
——哈佛大学就业指导小组
16 2020/4/13
二、行政执行力的能力构成
3、计划力。服从是执行的前提,计划是 执行的开端,行动是最终的落脚点。计划就是 确立目标,确立行动方案。计划=目标+措施。 计划力的内涵:
14 2020/4/13
链接:沟通与执行
美国著名的未来学家约翰·奈斯比特 曾说“未来竞争将是管理的竞争,竞争的 焦点就在于每个社会组织内部成员之间 及其与外部组织的有效沟通”。的确,沟 通是管理的灵魂,有效的沟通决定执行的 效率。
案例:陈毅讲化学
15 2020/4/13
案例:把信送给加西亚
7 2020/4/13
名家名言
所谓执行力就是选拔合适的人员到 恰当的岗位上。
——柳传志 执行力就是在每一阶段、每一环 节都力求完美,切实执行
——迈克尔·戴尔
案例:泰福饭店的服务 案例:120美元、110美元还是113.86美元?
8 2020/4/13
谚语分析
失了一颗钉子,丢了一只马蹄铁; 丢了一只马蹄铁,折了一匹战马; 折了一匹战马,损了一位将军; 损了一位将军,输了一场战争; 输了一场战争,亡了一个帝国。
案例:耶稣与彼得 案例:破窗效应
9 2020/4/13
链接:注重Fra Baidu bibliotek节
“提高执行力,就要树立一种严谨些、再严 谨些,细致些、再细致些的作风,改变心浮气 躁、浅尝辄止的毛病,以精益求精的精神,不 折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署, 把小事做细,把细节做精。”
——余世维:《赢在执行》
10 2020/4/13
•二、行政执行力的能力构成
5、行动力。就是始于服从,始于行 动的力度,即坚决执行,马上行动的力 度。
案例:拿破仑的厨师 案例:服务大厅的变化
21 2020/4/13
经典案例:阿诺德和布鲁诺的差距
阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店 铺,拿著同样的薪水。可是一段时间以 后,阿诺德青云直上,而布鲁诺却仍在 原地踏步。布鲁诺到老板那儿发牢骚。 老板一边耐心地听著他的抱怨,一边在 心里盘算著怎样向他解释清楚他和阿诺 德之间的差距... ...
二、行政执行力的能力构成
1、服从力。服从是指在上级的领导下,产 生符合上级规范要求的行为。服从力的重要意 义在于它对各级组织和员工的协调发展所起到 的作用。服从力的内涵: (1)尊重上级 (2)服从要直截了当 (3)先接受再沟通
案例:表妹从军记
11 2020/4/13
链接:小案例
《我所知道的战争》中曾写到这样一件事情:我要提拔人 时常常把所有的候选人排到一起,给他们提一个我想要他们解 决的问题。我说:“伙计们,我要在仓库后面挖一条战壕,8 英尺长,3英尺宽,6英寸深。”我就告诉他们那么多。我的仓 库有一个窗户。候选人正在检查工具时,我走进仓库,通过窗 户观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。 他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。 他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体。其他人争论说,这样 的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官,他们会抱怨他们不该 干挖战壕这么普通的体力劳动。最后,有个伙计对别人下命令: “让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老畜生想用战壕干什 么都没关系。”最后,我就提拔这个伙计。
4 2020/4/13
【系统执行力解决方案】
组织创执新领行导力力
团队执行力 个人执行力
5 2020/4/13
第一讲:什么是行政执行力
一、行政执行力的基本概念 二、行政执行力的基本构成 三、行政执行力的重要意义
6 2020/4/13
一、行政执行力的基本概念
执行力,又称行政执行力, 指的是贯彻战略意图,完成 预定目标的操作能力。
链接:名人名言
创新就是“建立一种新的生产函数”, 即把一种从来没有过的关于生产要素和 生产条件的新组合引入生产体系。管理 大师彼得·德鲁克则指出:“创新的行动 就是赋予资源以创造财富的新能力。事 实上,创新创造出新资源…… 凡是能改 变已有资源的财富创新潜力的行为,就 是创新。”
20 2020/4/13
成功=目标+计划+行动
18 2020/4/13
二、行政执行力的能力构成
4、创新力。世上没有一成不变的、最好的 管理方法。创新力就是组织在将要素资源进行 有效的内在变革,从而提高其内在素质、驱动 组织获得更多的与其他竞争组织的差异性的能 力。
案例:10万年薪的农民 案例:龟兔赛跑 案例:分粥的启示
19 2020/4/13
执行力培训讲义
路漫漫其悠远
少壮不努力,老大徒悲伤
自我介绍
安徽怀宁人,四川大学公共管理学院副教授,硕 士生导师,院长助理,系主任。
2 2020/4/13
引子
1、卖梳子的故事:执行力是什么? 2、中秋节的月饼:执行力的威力有多大?
3 2020/4/13
内容
第一讲:什么是行政执行力 第二讲:个体执行力的提升 第三讲:团队执行力的塑造 第四讲:组织执行力的发展
(1)从顾此失彼到顾此及彼 (2)全局观念,不谋全局不足以谋一域 (3)做出取舍—先后、轻重、缓急
案例:哈佛的一堂课
17 2020/4/13
案例:忙碌的农夫
有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他 走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算 立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂, 于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯, 他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去; 路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当 要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上…… 这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳 落山,油也没加,猪也没喂,田也没耕……很显然, 最后他什么事也没有做好。
——巴顿将军:《我所知道的战争》
12 2020/4/13
链接:执行的24字战略
决心第一,成败第二;(事前) 速度第一,完美第二;(事中) 结果第一,理由第二。(事后)
13 2020/4/13
二、行政执行力的能力构成
2、沟通力。就是人际关系、工作关系处理 的能力。沟通力的要求:
(1)积极倾听 (2)正确表达
链接:小资料
“智慧”、“专业技术”和“经验” 只占成功因素的25% ,其余75%决定于 良好的人际沟通。
——美国著名学府普林斯顿大学
在500名被解职的男女中,因人际沟通 不良而导致工作不称职者占82% 。
——哈佛大学就业指导小组
16 2020/4/13
二、行政执行力的能力构成
3、计划力。服从是执行的前提,计划是 执行的开端,行动是最终的落脚点。计划就是 确立目标,确立行动方案。计划=目标+措施。 计划力的内涵: