优秀业务员成长-我的十年心得与分享与分享
优秀业务员的心得体会
优秀业务员的心得体会作为一名优秀的业务员,我深知成功销售产品和服务之道的重要性。
在过去的工作中,我一直致力于不断提高自己的销售技巧和专业知识,从而取得更大的销售成果。
以下是我总结出的一些心得体会,希望能对其他业务员有所帮助。
首先,为了提高销售技巧,我不断学习和提升自己的沟通能力。
只有清楚了解客户的需求和痛点,才能够更好地定位产品和服务,并提供解决方案。
因此,我善于倾听客户的意见和建议,与客户保持有效的沟通,并及时回应客户的需求,使客户感受到我的关怀和专业性。
第三,我始终坚持自我激励和目标导向。
销售是一个具有挑战性的工作,需要持续的努力和毅力。
我时刻保持积极的工作态度,设定清晰的目标,并制定相应的计划和策略,以实现这些目标。
同时,我也会对自己的销售成果进行反思和总结,寻找改进和提高的方法,不断提升自己的销售能力。
第四,作为一名优秀的业务员,我知道团队合作的重要性。
与其他团队成员保持良好的合作和协调,可以在销售过程中提供更好的支持和资源。
我愿意与团队分享我的知识和经验,并从他们身上学习,不断提高自己的销售能力。
同时,我也会积极参与团队的讨论和决策,为团队的销售目标贡献力量。
最后,我认为作为一名优秀的业务员,要不断学习和适应市场的变化。
市场竞争激烈,新产品和服务不断涌现,只有不断学习和更新自己的销售知识,才能在市场上保持竞争优势。
我会关注行业动态和市场趋势,参与相关的培训和研讨会,提高自己的专业素养和销售技巧。
总之,作为一名优秀的业务员,需要具备良好的沟通能力、与客户维持良好的关系、自我激励和目标导向、团队合作精神,以及不断学习和适应市场变化的能力。
通过不断努力和提升,我相信每个业务员都可以成为优秀的销售专家,并取得辉煌的业绩。
销售工作十年后的感想
时光荏苒,转眼间我已在销售行业摸爬滚打了十年。
回首这段历程,我感慨万分,既有收获的喜悦,也有失败的苦涩。
在此,我想分享一下自己在这十年销售生涯中的感想。
首先,销售工作让我学会了坚持。
十年间,我经历了无数次的失败和挫折,但从未放弃。
正是因为这份坚持,让我在销售这条道路上越走越远。
我深知,销售工作并非一蹴而就,它需要我们付出艰辛的努力,去挖掘客户需求,拓展市场,最终实现业绩的提升。
正是这份坚持,让我在销售领域取得了小小的成绩。
其次,销售工作让我懂得了人际交往的重要性。
在销售过程中,我结识了来自各行各业的朋友,他们给了我很多启示。
我明白了,与人沟通、建立良好的人际关系,对于销售工作至关重要。
只有善于倾听客户的心声,站在客户的角度思考问题,才能赢得客户的信任,从而达成交易。
再者,销售工作让我具备了较强的抗压能力。
在销售行业,压力无处不在。
客户的不理解、竞争对手的打压、业绩的压力,都需要我们勇敢面对。
在这十年里,我学会了调整心态,把压力转化为动力,努力提升自己的业务能力。
正是这种抗压能力,让我在销售工作中屡败屡战,最终取得了成功。
此外,销售工作让我学会了自我成长。
在这十年里,我不断学习新的知识、技能,努力提升自己的综合素质。
从最初的门外汉,到现在的销售高手,我深知自己的成长离不开不断地学习。
销售工作让我明白了,只有不断充实自己,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
最后,销售工作让我更加珍惜团队的力量。
在销售过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。
一个优秀的团队,能够凝聚每个人的力量,共同为实现目标而努力。
在这十年里,我与团队成员携手共进,共同面对挑战,共同分享成功的喜悦。
我深知,团队的力量是无穷的,只有团结一心,才能战胜一切困难。
总之,十年销售生涯让我收获颇丰。
在这段历程中,我学会了坚持、人际交往、抗压、自我成长和团队协作。
虽然销售工作充满挑战,但我坚信,只要我们用心去做,用心去感悟,就一定能在这片广阔的舞台上,书写属于自己的辉煌篇章。
银行工作十年感想
时光荏苒,转眼间我在银行这个大家庭中度过了十个春秋。
这十年,是我职业生涯中最为宝贵和难忘的时光。
在这段时间里,我从一个初出茅庐的职场新人成长为一名经验丰富的银行员工。
回首这十年的工作历程,我有许多感想和感悟,以下是我的一些心得体会。
首先,我深刻体会到了银行业务的严谨性和专业性。
银行作为金融机构,肩负着为经济社会发展提供金融服务的重任。
在日常工作中,我不仅需要熟练掌握各类金融产品和服务,还要严格遵守法律法规和行业规范。
这使我养成了严谨细致的工作态度,对每一个细节都精益求精。
在这个过程中,我逐渐明白了专业知识的重要性,也明白了终身学习的重要性。
其次,十年银行生涯让我学会了与人沟通和团队协作。
在银行工作,我们需要与客户、同事、上级以及监管机构等多个方面进行沟通。
这要求我们具备良好的沟通能力和团队协作精神。
在日常工作中,我学会了倾听客户的需求,尊重同事的意见,与团队共同解决问题。
这些经验使我更加懂得了如何与他人相处,也让我在人际交往中更加得心应手。
再次,十年银行工作让我明白了责任和担当。
作为一名银行员工,我们不仅要有良好的业务能力,还要有强烈的社会责任感。
在工作中,我们时刻关注着客户的资金安全,努力为客户提供优质的服务。
同时,我们还要关注社会经济的发展,为国家的金融稳定和经济增长贡献自己的力量。
这种责任和担当让我在工作中充满动力,也让我更加珍惜这份职业。
此外,十年银行生涯让我学会了自我调整和适应。
金融行业是一个变化莫测的行业,随着市场环境和政策法规的不断变化,我们需要不断调整自己的工作策略和心态。
在这个过程中,我学会了如何面对压力,如何调整自己的心态,如何在变化中寻找机遇。
这种自我调整和适应的能力,使我能够在银行这个竞争激烈的行业里立足。
最后,十年银行生涯让我更加珍惜亲情和友情。
在工作中,我结识了许多志同道合的朋友,也收获了珍贵的友谊。
同时,我更加珍惜家人的陪伴和支持。
在繁忙的工作之余,我会抽出时间陪伴家人,享受生活中的美好时光。
销售十年工作感言
时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在销售这个岗位上已经工作了十年。
这十年间,我从一个初出茅庐的青涩少年,成长为一名经验丰富的销售老将。
回首这段历程,心中充满了感慨和自豪。
在此,我想以这篇感言,记录下我十年的销售生涯,分享我的心得体会。
一、初入职场,激情燃烧记得刚进入销售行业的时候,我对这个充满挑战和机遇的职业充满了好奇和期待。
那时的我,满怀激情,信心满满,立志要在销售这个舞台上大放异彩。
初入职场,我深知自己理论知识匮乏,实践经验不足。
于是,我努力向身边的同事学习,请教销售技巧,研究市场动态。
在领导的关怀和同事的帮助下,我逐渐掌握了销售的基本要领,业绩也开始稳步提升。
二、风雨兼程,砥砺前行销售行业是一个充满竞争和挑战的行业,要想在这个行业立足,就必须具备过硬的素质和顽强的毅力。
在这十年间,我经历了无数次的失败和挫折,但每次都坚定地站了起来,继续前行。
有一次,我负责一个新产品的推广,由于市场竞争激烈,客户对产品了解不多,销售进度缓慢。
面对这种情况,我没有气馁,而是积极寻找突破口。
我深入分析客户需求,调整销售策略,最终成功实现了销售目标。
还有一次,我在拜访一位重要客户时,遭遇了客户的无理拒绝。
面对这种情况,我没有放弃,而是耐心地与客户沟通,了解客户的需求,最终赢得了客户的信任,成功签约。
三、团队协作,共创辉煌销售工作离不开团队的协作。
在这十年间,我深刻体会到了团队协作的重要性。
一个优秀的团队,可以激发每个人的潜能,共同创造辉煌。
我所在的团队,成员之间相互支持、相互帮助,共同进步。
我们定期召开团队会议,分享销售经验,探讨市场动态,共同制定销售策略。
在团队的努力下,我们的业绩屡创新高。
四、感恩同行,砥砺前行在这十年间,我要感谢领导的信任和关怀,感谢同事们的支持与帮助,感谢客户的认可与厚爱。
正是因为有了他们的陪伴,我才能在销售这个岗位上不断成长,不断进步。
五、展望未来,砥砺前行十年磨一剑,如今的我已经成长为一名经验丰富的销售老将。
保险十年一个保险业务员的职业感悟
几年前就有一个想法,在保险行业做满十年的时候一定要写点东西纪念一下,回忆一下从业以来的甜酸苦辣,把自己的经历展示给大家,告诉大家一个真实的保险行业,让那些对保险行业有不同看法的人们对保险行业有一个更全面地了解。
然而当十年2007年10月)到来的时候,自己正处于业务转型的阵痛期,常常烦闷。
好在进入2008年后业务发展渐有起色,恰逢十一长假,正好实现自己的这个愿望。
一、初入保险行业自己原本就是一个风险意识很强的人,看到一些家庭因意外及疾病陷入困境,确实感受到保险的重要。
与大部分保险业务员不同的是,我做保险业务员是“自投罗网”式的,并且是从一个很多人都挺羡慕的单位辞掉工作去的(第一年是停薪留职,第二年辞职)。
那时在国企人脉关系复杂,评职称、涨工资、升职、学习,一要有关系,二是论资排辈严重,在那种工作环境下,一直感觉自己的付出与回报不成比例,总想找机会去闯出一番事业来。
而当时保险行业刚出现,人员也是参差不齐,看到一些文化水平不高的人都干得不错,便想自己也要试试。
那个年代对金融行业很是羡慕,我当时就想:这么好的行业哪能只让他们干呢?但离开一个已工作了十年、福利待遇也不错的企业,心里还是非常矛盾,为此还失眠了一周。
征询同学及朋友们的意见,也是反对者众多。
一直到现在,他们还有很多人不理解为什么我会到保险行业并且是做一个保险业务员。
在保险行业的初级阶段,签单成功的因素更取决于良好的人脉关系、高超的人际交往能力、不辞辛苦的拜访、不折不挠的跟进(有时甚至是没有尊严的纠缠),常常出现不懂保险的业务员把保险卖给了更不懂保险的客户。
而作为一个性格偏内向,不善于交际的的我而言,是不太适合在这个初级阶段做这个行业的。
好在入职不久便赶上保费涨价,借此东风,再加上亲友介绍,转正所需的条件没有太费力气便达到了。
看到保险业务做得如此顺利,我便信心大增,更加积极工作,至1998年4月便晋升成了业务主任(那时我已经增员了四位同事)。
但在经历了几年的拼搏之后,便遭遇了“瓶颈”。
“九九艰辛,十年有成”——2023年外贸业务员的工作感悟和成长历程
“九九艰辛,十年有成”——2023年外贸业务员的工作感悟和成长历程九九艰辛,十年有成。
这是我在外贸业务上最深刻的体会。
回顾这十年的历程,我有太多的成长和收获,同时也有无数的懊悔和教训。
而在2023年的今天,我终于有机会对过去进行总结和反思,在此与读者分享我的感悟。
十年前,我刚进入外贸行业,那时我对外贸的了解还非常浅显。
我只知道贸易这个词,对于具体的操作和流程一无所知。
然而,我很幸运地加入了一家实力强劲的外贸公司,得到了一些很好的机会来学习。
那时的我像一张白纸,在这家公司中学习、成长、摸爬滚打,走过弯路、犯过错误,但也积累了很多有价值的经验。
在我的外贸工作中,第一课我学到了销售。
销售是外贸的核心。
学会了销售,就等于学会了一切。
通过我的销售能力和努力,我成功地把销售额从刚开始的零增长提高了不少。
我也逐渐领会到了销售的要素,包括了解客户需求、了解市场需求、认真分析客户的反馈和对产品的反映等。
随着我的成长和技能的提高,我更加深刻地意识到取得客户信任的重要性。
而取得客户信任的方式是,确保货物的品质良好,按时按量地发货,确保售后服务周到到位。
除了学习销售,我也同时学会了如何高效地管理外贸订单。
管理订单对于一个外贸业务员来说是至关重要的。
订单的管理需要高度的专业知识和严谨的态度。
我必须熟悉每个订单,清楚每个环节。
从接单到发货及售后服务,都需要我进行有效的管理。
逐渐地,我开始注重系统化和标准化的订单管理方式,以保证每个订单都能够得到很好的控制和管理。
在我的工作经历中,我还学会了如何和客户进行有效的沟通和交流。
这需要我有良好的沟通技巧,处理矛盾和问题的能力。
我必须与客户建立良好的关系,构建信任感。
了解客户需求,维护客户关系,让客户始终把我们作为合适的合作伙伴。
再说一些我的懊悔和教训。
在我的外贸工作中,并不断地积累了很多“不敢想”的经验和教训。
最重要的教训是我要记住我的责任,不能掉以轻心,一定要完全遵循公司政策和规定。
银行员工十年工作感言
时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在银行这个大家庭中度过了十个春秋。
回首这十年的点点滴滴,我感慨万分,心中充满了对这份工作的热爱和对未来工作的期待。
在此,我想以这篇感言,对自己十年的银行生涯做一个总结,并对未来的工作生活做出展望。
一、初入银行,心怀憧憬记得刚进入银行的时候,我怀揣着对金融行业的无限憧憬,带着对工作的满腔热情。
那时的我,对银行业务一无所知,但在前辈们的带领下,我迅速地熟悉了各项业务流程,从一名新手成长为一名合格的银行员工。
二、不断学习,提升自我在银行工作的这些年里,我深刻体会到,只有不断学习,才能跟上时代的发展。
为了更好地服务客户,我利用业余时间学习金融知识、业务技能和计算机操作,不断提升自己的综合素质。
同时,我还积极参加各类培训,拓宽自己的视野,为更好地适应银行工作打下了坚实的基础。
三、热情服务,赢得信任作为一名银行员工,我始终牢记“客户至上”的服务宗旨。
在工作中,我始终保持着微笑,耐心倾听客户的需求,为客户提供专业、热情、周到的服务。
在长期的实践中,我赢得了客户的信任和好评,这也让我更加坚定了在银行工作的信心。
四、团结协作,共筑梦想银行是一个团队,团结协作是我们取得成功的关键。
在过去的十年里,我深刻体会到了团队的力量。
无论是面对业务高峰期的压力,还是遇到突发事件的挑战,我们都能齐心协力,共同克服困难。
这种团结协作的精神,让我深感自豪,也让我更加珍惜这个大家庭。
五、感悟成长,感恩遇见十年的银行生涯,让我从一个青涩的大学毕业生成长为一名经验丰富的金融从业者。
在这过程中,我遇到了许多良师益友,他们给予了我无私的帮助和指导。
同时,我也感谢银行这个平台,让我有了展示自己才华的舞台。
在这里,我收获了成长,收获了友谊,收获了人生中最宝贵的财富。
六、展望未来,砥砺前行站在新的起点上,我将继续保持谦虚谨慎的态度,不断学习,提升自我。
在未来的工作中,我将努力做到以下几点:1. 深入学习金融知识,提高业务水平,为客户提供更加专业、贴心的服务。
业务员工作心得和感想(精选5篇)
业务员工作心得和感想(精选5篇)业务员工作心得和感想篇1好的,以下是一份业务员的工作心得和感想:做业务员,听起来有点高不成低不就,但是我自己认为这是一个很有挑战性的事情,一个优秀的业务员,不一定要业绩第一,但是一定要有足够的上进心和拼搏精神。
在这个岗位上,我更加需要的是耐心和热情。
客户咨询、业务谈判、签订合同、收款……每一个环节都需要业务员倾注大量的心血。
而这种付出往往很难立即看到回报,因为客户采购的决策往往需要一定的时间。
在这个岗位上,我也学会了如何更好地与客户打交道。
我发现,要想在客户面前建立起良好的关系,除了需要良好的业务素质,还需要细心、耐心和敏锐的观察力。
我们需要理解客户的需求,同时也需要理解他们的困扰和关注点,才能够有效地向他们推销我们的产品。
同时,我也意识到创新和灵活性在这个岗位上的重要性。
面对市场的变化和竞争的加剧,我们需要有足够的创新精神和灵活性去应对。
有时候,一些创新的销售策略或者灵活的商务谈判,可能对我们达成销售目标更有帮助。
总的来说,做业务员的工作,让我更加深入地了解了市场和商业运作的机制。
我学会了如何更好地与人打交道,如何更好地理解客户需求,如何更好地推销我们的产品。
同时,我也明白了,无论在什么岗位上,都需要有足够的耐心和热情,才能够做好自己的工作。
业务员工作心得和感想篇2业务员工作心得与感想做为一个新人,刚开始有些担但随着对自己工作的认识和与老员工的交流,很快就适应了自己的位置,对此我深感欣慰。
通过近一年的工作,我总结出以下几点:1.做事先做人,只有做一个好人,才有资格做好事。
因次,我觉得要做一个合格的业务员,就要先做一个合格的员工。
2.积极敬业。
我将积极对待自己的工作,并在其中获得快乐。
3.不要抱怨。
我认为抱怨是一种不健康的心态,面对抱怨我常常乐观地看待。
4.倒满溢杯。
每次在接水时,我都会将水倒满溢杯。
这看似很简单的动作,却反应了我在工作中追求的一种状态,满杯则已,不满杯则永远无法成功。
银行十年老员工发言稿范文
银行十年老员工发言稿范文
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
我是这家银行的一名十年老员工,非常荣幸能够站在这里,向大家分享自己的一些感受和体验。
首先,我想谈谈作为一名银行员工的责任和使命感。
十年来,我始终坚守着自己的岗位,尽心尽力地为客户提供优质的服务。
银行业是服务行业,我们的工作是为客户解决问题、帮助客户实现财务目标。
只有我们持续地提升服务质量,才能赢得客户的信任和支持。
其次,我想分享一下银行业发展的一些变化和挑战。
随着科技的发展和互联网的普及,传统银行面临着很多新的竞争对手和机遇。
我们必须要及时更新自己的知识和技能,适应新形势下的银行业务发展。
同时,要理解客户的需求,提供更多的创新产品和服务,以适应客户的多样化需求。
然后,我想强调团队合作在银行工作中的重要性。
银行是一个大家庭,在这个大家庭里,每个人都发挥着重要的作用。
我们需要相互合作,互相支持,形成一个团结、高效、和谐的工作氛围。
只有通过团队的力量,我们才能够更好地为客户提供服务,为银行的发展做出更大的贡献。
最后,我要感谢银行对我的支持和信任。
正是银行给予了我机
会和平台,让我能够不断成长和发展。
在过去的十年里,我积累了丰富的工作经验,培养了良好的职业素养。
我将继续努力,为银行的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!。
单位销售工作10年总结
单位销售工作10年总结作为一位在单位从事销售工作已经10年的销售人员,我感受到了销售工作的挑战和成长。
在这10年里,我通过与客户的交流、市场的研究和团队的合作,积累了丰富的销售经验和知识。
在本文中,我将总结我在单位销售工作中的经验和教训,并分享一些成功的销售策略和技巧。
1. 建立良好的客户关系在单位销售工作中,建立良好的客户关系是非常重要的。
通过与客户建立良好的沟通和关系,可以增加销售机会,提高客户忠诚度。
建立良好的客户关系需要及时回复客户的咨询和需求,关注客户的问题和反馈,以及提供优质的售后服务。
与客户保持密切联系,并了解客户的需求和要求,可以为销售工作提供有力支持。
2. 深入了解市场需求市场需求是决定销售成功与否的关键因素之一。
了解市场需求可以帮助销售人员提前预测和把握市场趋势,并根据市场需求调整销售策略。
在我的销售工作中,我经常关注市场动态,了解竞争对手的产品和策略,以及客户的需求。
通过与市场紧密接触,我能够更好地了解客户的喜好和需求,为客户提供更符合其需求的产品和解决方案。
3. 团队合作团队合作是成功的销售工作不可或缺的一部分。
在我所在的销售团队中,我们通过定期的团队会议和合作来分享经验、解决问题和制定销售计划。
团队合作不仅可以提高工作效率,还可以促进团队成员之间的沟通和协作。
在团队合作过程中,我从同事身上学到了很多销售技巧和经验,也通过与团队共同努力,取得了销售业绩的提升。
4. 善于寻找销售机会在单位销售工作中,寻找销售机会是销售人员的核心任务之一。
我通过积极开拓市场,与潜在客户建立联系,在销售过程中不断寻找和创造销售机会。
除了主动拓展新客户,我还和现有客户保持紧密联系,及时发现并把握销售机会。
善于寻找销售机会可以帮助销售人员及时把握销售机会,提高销售效果。
5. 保持积极的态度在销售工作中,保持积极的态度对于取得销售成功至关重要。
销售工作中常常面临挑战和压力,积极的态度可以帮助销售人员保持乐观和坚持的心态,并激发销售潜力。
保险十年一个保险业务员的职业感悟
保险十年一个保险业务员的职业感悟《保险十年:一个保险业务员的职业感悟》时光荏苒,转眼间,我在保险行业已经摸爬滚打了整整十年。
这十年,是我职业生涯中一段漫长而又充实的旅程,其间有欢笑,有泪水,有成功的喜悦,也有失败的沮丧。
但无论经历了什么,这十年都让我对保险这份事业有了更深的理解和感悟。
还记得十年前,我初入保险行业,满怀着对未来的憧憬和期待。
那时候,我对保险的了解仅仅停留在表面,只知道它是一种可以提供保障的产品。
但随着工作的深入,我逐渐认识到保险的真正意义远不止于此。
保险,是一份责任。
当客户在面临意外、疾病等突发状况时,保险能够为他们提供经济上的支持,帮助他们度过难关。
我曾经遇到过一位客户,他是家里的顶梁柱,不幸患上了重病。
高额的医疗费用让这个原本就不富裕的家庭陷入了困境。
幸好,他之前购买了重大疾病保险,保险赔付的款项解决了大部分的医疗费用,让他能够得到及时的治疗,也让这个家庭不至于因病致贫。
那一刻,我深深感受到了自己工作的价值,也更加明白了保险所承载的那份沉甸甸的责任。
保险,也是一份信任。
客户愿意把自己和家人的未来托付给我们,这是对我们极大的信任。
而我们要做的,就是不辜负这份信任,为他们提供最专业、最贴心的服务。
在这十年里,我始终坚持以客户为中心,认真倾听他们的需求,为他们量身定制合适的保险方案。
我会耐心地向他们解释保险条款,让他们清楚地知道自己所购买的保险能够提供什么样的保障。
只有当客户真正理解和认可了保险,他们才会放心地购买。
然而,保险销售的道路并非一帆风顺。
在刚开始的时候,我常常会遇到客户的拒绝和误解。
有些人认为保险是骗人的,有些人觉得自己不需要保险。
面对这些质疑,我也曾感到失落和迷茫。
但我知道,这是因为他们对保险还不够了解,而我的责任就是让他们消除误解,认识到保险的重要性。
于是,我不断地学习和提升自己,通过各种方式向客户普及保险知识,用真诚和专业去打动他们。
在这十年中,我也见证了保险行业的飞速发展。
销售业务员个人成长历程和收获分享
销售业务员个人成长历程和收获分享作为一个销售业务员,我已经从事这个职业多年了。
这些年来,我在工作中经历了无数的高峰和低谷,也获得了很多的成长和收获。
在这篇文章中,我想分享一下我的个人成长历程以及其中的心得和体会。
一、起步阶段在我还是一个年轻的销售业务员的时候,我只是一名普通的员工。
我需要拜访客户,与客户沟通,展示公司的产品和服务,并寻找新的销售机会。
一开始我并不懂得如何跟客户交流,也不知道如何处理客户的反馈和意见。
我只是不停地将公司的产品和服务介绍给客户,然后希望客户能够购买我的产品。
然而,很快我就发现自己的方法并不奏效。
客户总是抱怨我的产品不够好或者价格太高,最终大多数的销售机会都落空了。
我感到非常沮丧,不知道该怎么办。
二、成长阶段这时候,我决定开始主动学习销售技巧。
我读了很多关于销售的书籍,吸取了其他人成功的经验。
我也参加了一些销售培训课程,提高了自己的沟通技能和解决问题的能力。
通过这些努力,我终于开始注意到客户的真正需求,并学会了如何向客户提供真正有价值的产品和服务。
我学会了如何识别客户的关注点和利益,以及如何把我的产品和服务定位到这些关注点和利益之上。
我学会了如何处理客户的反馈和意见,并以积极的态度回应他们的问题。
最终,我的销售业绩开始有了明显的提高。
我不再是一个只会介绍产品的销售业务员,而是一个能够与客户沟通,了解他们需求的销售专家。
三、创业阶段几年后,我决定独立开展业务,成为一个自由的销售业务员。
这是一个非常大的挑战,因为我需要从头开始建立自己的客户群。
我需要寻找新的机会,并定期与客户沟通。
这个过程非常艰难,但是我还是努力坚持了下来。
终于,我的个人品牌逐渐建立起来,越来越多的客户开始联系我,寻求我的帮助。
我成为了一个真正的销售专家,能够给客户提供最好的产品和服务。
四、收获分享经过多年的努力,我获得了很多的成长和收获。
首先,我学会了如何成为一个真正的销售专家。
我不再是一个只会介绍产品的业务员,而是一个能够从客户的角度出发,了解他们的需求,并提供最好的产品和服务的销售专家。
银行业十年个人工作总结
银行业十年个人工作总结
回首过去的十年,我在银行业工作中积累了丰富的经验和收获了许多成长。
在
这段时间里,我经历了行业的变革和发展,也经历了自己的成长和进步。
在这篇文章中,我将总结我在银行业工作的十年经历,分享我的收获和感悟。
首先,我要感谢银行业给予我的成长机会。
在这十年里,我从一个新入行的职
员逐渐成长为一名资深的银行从业者。
在这个过程中,我不断学习和提升自己的专业能力,不断适应和应对行业的变化和挑战。
银行业给予了我丰富的学习和成长机会,让我不断提升自己,成为一个更加优秀的从业者。
其次,我要感谢银行业给予我的团队合作和沟通能力的培养。
在银行工作中,
团队合作和沟通是非常重要的。
在这十年里,我参与了许多团队项目和合作,学会了如何与同事合作,如何与客户沟通。
这些经验让我不断提升自己的团队合作和沟通能力,也让我更加懂得了团队合作的重要性。
最后,我要感谢银行业给予我的成就感和自豪感。
在这十年里,我参与了许多
重要的项目和业务,取得了一定的成绩和荣誉。
这些成就让我感到非常自豪和满足,也让我更加热爱自己的工作。
银行业给予了我成就感和自豪感,让我更加热爱自己的职业,也让我更加坚定了自己在这个行业的发展方向。
在未来的日子里,我将继续努力学习和提升自己,不断适应和应对行业的变化
和挑战。
我相信,在银行业这个大家庭里,我会继续获得成长和收获,也会继续为这个行业的发展做出自己的贡献。
愿银行业的明天更加美好!。
业务员10年个人工作总结
业务员10年个人工作总结尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!时光荏苒,转眼间我已经在业务员这个岗位上度过了十个春秋。
回首过去,我感慨万分,有欢笑,有泪水,有挫折,也有成功。
在此,我想对自己过去十年的业务工作做一个总结,以期为未来的工作铺垫基础。
一、努力学习,提升业务素质作为一名业务员,我深知知识的重要性。
十年来,我始终坚持学习,提升自己的业务素质。
我先后参加了各类业务培训,掌握了销售技巧、客户沟通、市场分析等方面的知识。
同时,我还通过阅读相关书籍、关注行业动态,不断拓宽自己的视野。
我认为,只有不断学习,才能适应市场的变化,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
二、积极开拓市场,提高业绩在过去的十年里,我始终坚持以市场为导向,积极开拓市场。
我跑遍了全国各地,结识了众多客户。
我始终坚信,客户是我们的衣食父母,只有为客户提供优质的服务,才能赢得客户的信任,才能提高业绩。
我始终保持敬业精神,对待每一个客户都认真负责,为客户提供最适合的产品和服务。
经过十年的努力,我的业绩逐年提高,得到了领导和同事的认可。
三、注重团队协作,共同进步我认为,团队协作是成功的关键。
在过去的十年里,我始终注重与同事的沟通与协作,共同进步。
我积极参加团队活动,与同事分享业务经验,互相学习,共同提高。
在团队中,我始终发挥自己的优势,为团队的整体发展贡献力量。
我相信,只有团队强大,个人才能取得更大的成功。
四、勇于创新,突破自我在过去的十年里,我始终保持创新精神,不断突破自我。
面对市场的变化,我敢于挑战自己,尝试新的销售模式和方法。
我坚信,只有不断创新,才能适应市场的需求,才能取得更好的成绩。
在未来的工作中,我将继续保持创新精神,不断突破自我,为实现个人和公司的共同发展而努力。
五、总结经验,展望未来回顾过去十年的业务工作,我有很多收获,也存在一些不足。
在这里,我想对未来的工作做一个展望。
首先,我将继续努力学习,提升自己的业务素质,为公司的可持续发展贡献力量。
十年老员工工作收获感言
大家好!今天,我站在这里,怀着无比激动的心情,与大家分享我作为公司一名十年老员工的工作收获感言。
十年间,我从一个初出茅庐的应届毕业生成长为一名业务精湛、经验丰富的职场人,这离不开公司这个大家庭的悉心培养和同事们的无私帮助。
在此,我要衷心感谢公司领导对我的关心与支持,感谢同事们对我的帮助与陪伴。
一、收获之一:专业素养的提升初入职场时,我对所从事的行业知之甚少,对工作内容也是一知半解。
为了尽快适应工作,我利用业余时间刻苦学习专业知识,不断提高自己的业务水平。
在公司的培养下,我逐渐掌握了本岗位所需的各项技能,成为了业务骨干。
十年间,我先后参加了公司组织的各类培训,如新员工培训、业务技能培训、管理培训等。
通过这些培训,我不仅学到了丰富的专业知识,还学会了如何将理论知识运用到实际工作中。
在工作中,我不断总结经验,勇于创新,使自己的业务水平得到了质的飞跃。
二、收获之二:团队协作精神的培养在公司这个大家庭中,我深刻体会到了团队协作的重要性。
在工作中,我们共同面对挑战,携手共进,共同成长。
以下是我对团队协作精神的一些感悟:1. 尊重他人:团队中每个人都有自己的长处和短处,我们要学会尊重他人,善于发现他人的优点,互相学习,共同进步。
2. 沟通协作:沟通是团队协作的桥梁。
我们要善于沟通,及时了解团队成员的需求和想法,共同解决问题。
3. 携手共进:团队是一个整体,我们要团结一致,携手共进,为实现团队目标而努力。
4. 互相支持:在团队中,我们要学会互相支持,共同面对困难,共同分享成功。
三、收获之三:人际关系的拓展十年间,我在工作中结识了许多优秀的同事和朋友。
他们不仅在工作中给予我帮助,还在生活中关心我、照顾我。
以下是我对人际关系拓展的一些感悟:1. 诚实守信:诚实守信是人际交往的基石。
我们要真诚待人,做到言行一致,赢得他人的信任。
2. 换位思考:在与人交往中,我们要学会换位思考,理解他人的立场和感受,从而增进彼此的了解。
十年间工作总结范文
尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,岁月如梭,转眼间,我在公司度过了十个春秋。
在这十年间,我从一个初出茅庐的职场新人成长为一名业务骨干,感慨万分。
在此,我对自己的工作进行一次全面的总结,以期在今后的工作中不断进步,为公司的发展贡献自己的力量。
一、工作成果1. 业务能力提升十年间,我始终把提升自己的业务能力作为首要任务。
通过不断学习、实践,我在本职工作中取得了显著的成绩。
例如,在项目执行过程中,我带领团队高效完成了多个重要项目,为公司创造了良好的经济效益。
2. 团队协作能力在工作中,我注重与同事的沟通与协作,充分发挥团队的力量。
我善于发现团队成员的优势,合理安排工作任务,使团队在完成项目的同时,也培养了良好的团队精神。
3. 个人成长十年间,我在公司这个大家庭中不断成长。
从最初的技术岗位到管理岗位,我积累了丰富的管理经验,提升了自身的综合素质。
二、工作亮点1. 创新意识在工作中,我始终保持创新意识,勇于尝试新方法、新技术。
通过创新,提高了工作效率,降低了成本。
2. 责任心强我对待工作认真负责,始终把公司利益放在首位。
在关键时刻,敢于承担责任,为公司排忧解难。
3. 沟通能力我具备较强的沟通能力,能够与各部门、各层级的同事保持良好的沟通与协作。
这使得我在工作中能够迅速解决问题,提高工作效率。
三、工作不足1. 自我要求不够严格在过去的十年中,我在某些方面对自身的要求还不够严格,导致在工作中出现了一些失误。
今后,我将加强自我约束,提高自身素质。
2. 应对压力能力不足在面对工作中的压力时,我的应对能力还有待提高。
在今后的工作中,我将学会调整心态,增强抗压能力。
四、未来展望展望未来,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
具体如下:1. 深入学习业务知识,提高自身综合素质。
2. 加强团队建设,提高团队执行力。
3. 不断优化工作流程,提高工作效率。
4. 培养创新意识,为公司创造更多价值。
最后,感谢公司对我的培养和关心,感谢领导和同事们的支持与帮助。
银行工作的十年成长感言
时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在银行这个大家庭中度过了十个春秋。
回首这段历程,我感慨万分,心中充满了对过往的怀念和对未来的憧憬。
在这十年的银行工作中,我从一个懵懂的职场新人成长为一名经验丰富的金融从业者,这一路走来,有欢笑,有泪水,有挫折,也有收获。
在此,我想借此机会,对自己十年的银行工作生涯做一个总结,并以一篇成长感言,与大家分享我的心得体会。
一、初入银行,心怀憧憬十年前,我怀揣着对金融行业的热爱和对美好未来的憧憬,迈入了银行这个神圣的殿堂。
初入职场,我对银行业务一无所知,只能依靠自己的勤奋好学,不断充实自己。
在领导和同事的帮助下,我逐渐熟悉了银行的基本业务,从柜台操作到客户服务,从信贷管理到风险管理,一步步地在银行这个大舞台上成长。
二、勤奋学习,提升自我银行是一个充满挑战和机遇的地方。
为了更好地适应工作需要,我深知自己必须不断学习,提升自己的专业素养。
在十年的银行生涯中,我利用业余时间参加了各种培训课程,取得了多个专业资格证书。
同时,我还积极参加各类业务竞赛,锻炼自己的实战能力。
通过这些努力,我在业务技能和综合素质上都有了很大的提升。
三、严谨工作,追求卓越在工作中,我始终秉持着严谨认真的态度,对待每一个客户,每一笔业务,都力求做到尽善尽美。
我深知,银行的工作关系到客户的切身利益,容不得半点马虎。
在信贷管理岗位上,我严格按照风险控制要求,审慎评估客户的信用状况,为银行规避风险。
在客户服务岗位上,我耐心倾听客户的需求,为客户提供优质的服务,赢得了客户的信任和好评。
四、团队协作,共创辉煌银行是一个集体,团结协作是取得成功的关键。
在十年的工作中,我深刻体会到团队协作的重要性。
我始终积极参与团队活动,与同事互相学习,共同进步。
在遇到困难和问题时,我们共同商讨解决方案,携手克服难关。
正是这种团结协作的精神,让我们银行团队取得了辉煌的业绩。
五、感恩领导,感谢同事在银行这个大家庭中,我要感谢领导和同事们的关心与帮助。
老业务员工作感言
时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在业务员的岗位上已经度过了数十个春秋。
回首这段岁月,我感慨万分,既有对过去艰辛历程的回忆,也有对如今收获满满的满足。
在此,我想以这篇感言,与大家分享我的心得体会。
一、初入职场,磨砺成长记得刚踏入业务员这个行业时,我还是一个青涩的少年。
面对陌生的行业、复杂的市场环境和激烈的竞争,我感到无比迷茫。
然而,正是在这样的环境下,我逐渐学会了如何适应、如何成长。
那时候,我每天起早贪黑,奔波在各个客户之间,为了完成业绩,我学会了如何与客户沟通、如何处理各种突发状况。
虽然过程艰辛,但我深知,这是成长的过程,是积累经验的过程。
二、坚韧不拔,砥砺前行在业务员这个岗位上,我经历了无数的挫折和失败。
有时,为了一个客户,我甚至连续几天都吃不好、睡不好。
但正是这些挫折,让我更加坚定了前行的信念。
记得有一次,我为了签下一个大客户,连续跟踪了三个月,但最终客户还是选择了竞争对手。
那一刻,我感到无比失落,甚至开始怀疑自己的能力。
然而,在冷静思考之后,我意识到,失败并不可怕,可怕的是失去信心。
于是,我重新振作起来,继续努力。
三、用心服务,赢得信任作为一名业务员,我始终坚信,真诚的服务是赢得客户信任的关键。
因此,在平时的工作中,我总是全力以赴,为客户提供最优质的服务。
有一次,一位客户因为产品质量问题向我投诉。
面对客户的指责,我没有逃避,而是主动承担责任,并积极协助客户解决问题。
最终,客户对我的处理方式表示满意,并继续与我保持了长期的合作关系。
四、团队协作,共创辉煌在业务员这个岗位上,我深刻体会到了团队协作的重要性。
一个优秀的团队,可以让我们在面对困难时,携手共进,共创辉煌。
在我所在的团队中,我们相互支持、相互鼓励,共同为公司的业绩努力。
每当团队取得优异成绩时,我们都为之欢呼雀跃。
这种团结一心的精神,让我倍感温暖,也让我更加热爱这个职业。
五、感恩回报,回馈社会作为一名业务员,我深知自己的工作不仅是为了个人利益,更是为了回馈社会。
保险十年一个保险业务员的职业感悟
保险十年一个保险业务员的职业感悟《保险十年——一个保险业务员的职业感悟》在保险行业摸爬滚打了十年,这十年间的风风雨雨、酸甜苦辣,让我感慨万千。
十年前,我懵懵懂懂地踏入了这个充满挑战和机遇的领域,当时的我或许没有想到,这一选择会给我的人生带来如此多的改变和成长。
还记得刚入行时,面对那些复杂的保险条款和各种专业术语,我感到无比的迷茫和困惑。
为了尽快熟悉业务,我每天都在拼命地学习,啃着一本又一本的专业书籍,参加各种培训课程。
那段时间真的很辛苦,但我知道,只有不断提升自己的专业知识,才能在这个行业立足。
刚开始拓展客户的时候,也是碰了一鼻子灰。
人们对保险的误解和偏见让我吃了不少闭门羹。
很多人一听到“保险”两个字,就会露出不耐烦的神情,甚至直接把我拒之门外。
但我并没有因此而放弃,我坚信保险是一份能够给人们带来保障和安心的事业。
我不断地调整自己的沟通方式,耐心地向客户解释保险的意义和价值。
慢慢地,开始有客户愿意倾听我的介绍,也有了一些小的业务成交。
在这十年里,我见证了太多家庭因为保险而在困难时刻得到了帮助。
有一个客户,他是家里的顶梁柱,不幸患上了重病。
高昂的医疗费用让整个家庭陷入了困境。
好在他之前购买了重大疾病保险,保险公司及时赔付了一笔可观的保险金,让他能够得到有效的治疗,家庭的经济压力也得到了缓解。
那一刻,我深刻地体会到了自己工作的意义。
我们所做的不仅仅是销售一份保险产品,更是在为客户的未来保驾护航。
然而,保险行业也并非一帆风顺。
有时候,会遇到一些客户的投诉和纠纷。
这让我明白,在销售保险的过程中,一定要做到诚信、透明,把每一个条款都给客户解释清楚,不能有任何的隐瞒和误导。
同时,也要不断提升自己的服务质量,及时响应客户的需求,解决客户的问题。
在与客户打交道的过程中,我也学会了如何与人沟通,如何理解他人的需求。
每一个客户都有自己独特的情况和需求,我们不能一概而论,而是要根据他们的实际情况,为他们量身定制合适的保险方案。
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我的十年销售心得一,关于我自己:1、对销售工作要充满极大热情一个绝招,七个字:胆大、心细、脸皮厚。
a、胆大:这就要求我们对自已有信心,对认准的目标有大无畏的气概,,怀着必胜的决心,主动积极地争取。
天上不可能掉下馅饼,你不主动走出去寻找客户,你不主动去和客户沟通,那你永远不可能有业绩。
为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑?因为他们有这种君临天下的心态。
我们要取得成功,就必须象一个伟人一样,主动去微笑着与人握手。
b、心细:这就要求我们善于察言观色,投其所好。
最让女人动心的是什么?就是你知道她,你了解她,你从细微之处关心她:风起的时候,为她披上外衣;生日的时候,你献上玫瑰;不开心的时候,你认真地倾听。
没有哪一个女人能不被这种温柔的攻势打动。
我们面对客户同样如此。
客户最关心的是什么?客户最担心的是什么?客户最满意的是什么?客户最忌讳的是什么?只有你在他的言谈举止中捕捉到这些,你的谈话才能有的放矢,你的服务才能事半功倍。
否则肯定是瞎折腾. 那么你要对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。
在会谈中要注视对方的眼睛。
注视对方的眼睛,一则显示你的自信,二则“眼睛是心灵的窗户”,你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。
一个人的眼睛是不无法骗人的。
学会倾听。
除了正确简洁地表达自已的观点外,更重要的是要学会多听。
听,不是敷衍,而是发自内心的意会,交流那种不可言传的默契C、脸皮厚:脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词,要求我们正确认识挫折和失败,有不折不挠的勇气。
我们在做业务工作当中,会有很多次失败。
但你一定要有耐心,你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。
这个世界有一千条路,但却只有一条能到达终点。
道理很简单:成功者比失败者多努力,多坚持。
2、永远保持谦虚谨慎和好学的态度销售是一项实践性极强的工作,重要的经验来自大量的交易和销售活动,来自与顾客无数次的沟通,因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度,稳健你的工作作风并加以完善,比如,善于总结每一笔业务的失败和成功的经验等。
同时要多看一些文书.杂志.报刊,多了解些国家.市场重大新闻事件,以至你和客户交谈时不会觉得“孤陋寡闻”,只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。
3,对于我们自己要“厚道”,因为如果你不对自己厚道,就没有人对你厚道了,在这个世界上,没有人告诉你应该做什么,不应该做什么,完全在于一心维系,尽管我们“吃得比猪都差,睡的比小姐都晚,活的比萨达姆都累!”但是,我们还是要对自己厚道一点,不要让烟酒侵蚀我们的身体,不要让情色迷惑我们的意志,不要让金钱遮挡我们的双眼,不要因为不小心犯下的错误而绊住我们的脚步!销售人员要学会做自己时间的主人,有些业务员晚上逛街玩耍.聊天,那是没有出息的业务员;我认为晚上与客户应酬的业务是个好业务员,晚上除了应酬的空闲时间用于学习.做工作计划的业务员才是有大作为的好业务员。
二,关于找客户:做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。
这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。
一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到一个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。
如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。
1、黄页,一般公司都有很多黄页的,如《东莞黄页》等。
我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。
现在东莞也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。
这些黄页在一般大的图书馆都有。
可以拿个本子去那里抄就可以了。
2、浏览招聘广告,就象在深圳,《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告,还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告,我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。
我们也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样就可以找到我们要的客户了。
还有我们可以去一些大的工业区附近转转,现在几乎所有的厂都招工,也可以通过他们门口的招工广告找到的。
我们也可以上网看招聘网站,如卓博招聘网等。
从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新的厂,他或者刚开,或者刚搬过来,如果我们第一个先找到他,那就是捷足先登了。
还有,一般有能力大量招工的厂家生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。
3、网络搜索。
我们可以通过关键字去搜索,如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字,我们可以找到大把的客户。
我们也可以通过专业的网站来找客户,如阿里巴巴,如慧聪等等。
这样我们可以找到很多客户的名单了。
而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。
4、我们也要经常上街找客户,我们去逛商场,我一般会到家电商场去看看,他们都有包装的,或者有品牌和公司的名称,我们可以记录下来,回去上网找就可以了。
我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。
这从侧面也反映了他的一个经济实力。
5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。
以后做业务讲究资源共享的时代。
例如你是做电线的,我是做插头的,他是做电阻的。
我们同时做一个音响的客户。
如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心。
而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动.大家可以提防,风险不就低很多了吗。
6、还有个最好的办法是客户介绍客户,这是成功率最高的。
厉害的业务员在有了几个原始客户以后,就会认真服务好这几个客户,和他们做朋友。
等到熟悉了,就开口让他们介绍同行或者朋友给你。
这时候不要让他们给你名单就好了,名单那里都可以找到,最主要是要让他帮你打个电话。
如果他帮你打了个推荐电话,好过你打100个电话。
你以后就主要服务好他介绍的客户,然后也依次类推的让这个新客户介绍下去,那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。
所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的,只要我们用心。
业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上,除了冲凉的时候,这三个东西是:笔,小笔记本,名片。
别人都说业务员有8个眼睛的,也是很有道理的,生活中处处留心,就可以找到很多商机,在业务工作中要真正做到:眼勤.耳勤.脑勤.手勤.腿勤。
你身边会有很多信息与商机,留心观察:一个广告,一句话,一个新闻…等!我记得刚来东莞跑业务时没有关系,没有客户,每天拿着资料一个街道一个街道的走,不管刮风下雨大太阳,一个月下来,鞋破了一双,客户也跑了几个,正所谓“天道酬勤”。
对于客户要有诚心.耐心.恒心,一次拜访不行,二次,三次。
直到客户认同你,接受你。
客户要有多的开发,才会有多的选择;要多有的沟通,才会有多的机会。
客户是我们生存的衣食父母,好的客户,要去踏踏实实的去做,认认真真得去做,用汗水与泪水炮制出来的成绩,永远都是自己的。
三,关于打电话:我们找到客户之后,第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。
这里面也有一些细节的。
注意一下就可以了。
1、很多人打电话都会遇到这样的情况。
客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的一生挂电话了。
还有你说要去拜访他,他说没空,让你传真资料给他,或者把资料放到门卫室去。
我们千万不要传真资料和放到保安室给他,没用的。
遇到这样的情况我开始就很郁闷,后来我就这样想,可能采购小姐今天一上班就给老板骂了,不高兴所以才拒绝我,或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我。
没关系,我下次再找你好了。
我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的,有时就是这么奇怪,采购小姐昨天还说不要,今天再打就可以让你带样品去见她了。
所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。
2、无论你的业务技巧多么熟练,我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好,不要一拿起电话就聊。
因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容,往往刚挂掉电话又要打多一次。
搞的大家都不好。
对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。
这样会讲的比较有条理。
3、我觉得站着打电话比较好点,。
因为人站着的时候我感觉注意力比较集中,会比较认真,还有站着的时候中气十足,讲的话声音比较好听。
大家不信试试看。
无论你刚刚受了多大的气,打电话时最好带着微笑。
这样气氛比较轻松,客户会感觉的到的。
做业务本来就是受气的活,可是我们的客户没必要和你分担。
4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。
我们在平时的时候要经常给他们打电话,聊聊天,问候问候也好。
直到他一听到声音就知道是我为止。
最好能让他惦记着你。
做业务就像谈恋爱一样。
我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
采购是很健忘的,我们要不断的提醒他。
5、如何应付客户的搪塞之言:1),“不好意思,我很忙。
“对策;“**小姐,我知道你很忙,可以给我两分钟吗,(停顿一下)我相信我可以让你忙得更有价值,我们真的很专业,我们之前(或现在正)做***公司(同行知名公司),希望你能给我一个机会,我相信我们会成为好朋友,为你们创造更大的价值“通常是可以得到对方应承,他可能会告诉你什么时间去,或说;”下个星期过来吧“那么你就要反问,把星期几,下午或上午,几点钟确定,表示“谢谢”之后,就要把所要产品资料和样品准备好,最好是提前几分钟到,一定不要迟到。
2),“我们已有合作的,不需要,”对策:“**小姐,我知道(相信),我只是想让你有更多的选择,如果我们做的更好,性价比更优呢?我相信我们是可以合作的,只要你能给我们一次机会,我相信每个公司都会选择更好的.”通常是可以得到对方应承,他可能会告诉你什么时间去,或说;”下个星期过来吧“那么你就要反问,把星期几,下午或上午,几点钟确定,表示“谢谢”之后,就要把所要产品资料和样品准备好,最好是提前几分钟到,一定不要迟到。
3),”你发个传真过来就可以了,“对策;”**小姐,这个发传真你也看不到什么,不如我登门拜访你,带些资料给你看看,几分钟而已,一定不会让你希望。
“通常是可以得到对方应承,他可能会告诉你什么时间去,或说;”下个星期过来吧“那么你就要反问,把星期几,下午或上午,几点钟确定,表示“谢谢”之后,就要把所要产品资料和样品准备好,最好是提前几分钟到,一定不要迟到。
4),“等我考虑考虑再说“1)对策;“**小姐,考虑是可以,就在你考虑的过程中,很多机会就流失了,这事是百益无一害能为企业创造巨大价值的,市场竞争日趋激烈,我建议您要做就要有决心,果断点,赶快落实。
“这话一般是给企业做策划业务用。
2)对策:“**小姐,我想一个优秀的供应商,你会很重视,如果没有大的要考虑,就尽快做个决定吧,拜托您啦,“3)直接点对策:“**小姐,我感觉你不够重视这事,其实我都已经跟**经理沟通好啦,你这不是在浪费我的时间吗?“5),“我们暂时确实不需要,以后有需要找你。