平安保险网络营销

3月份网销电销保费收入
50,000 45,000 40,000 35,000 30,000 25,000 20,000 15,000 10,000 5,000 0
1. 网销车险保费增长迅速，已经从前年电销10%，增长到今 年电销的50%。 2. 投产比远远高于电话销售，当然更高于渠道销售。
车险作为一种必须品在网络销售中的创新
片样式）共用；
案例二：Google联盟的突破网盟物料由卖点宣传变成车险报价后
7月底联盟转化成本从20多块下降到12块，转化数量涨了4倍， 8月6日-8月12日广告组出价调整，联盟成本进一步稳定在10元左右。
案例三：车险品牌专区与关键词投放效果关联
1、同期关键词数环比增加1.2倍。其 中99%是大于5字的长尾词。 2、同期品牌专区自然检索量没有显著 增加，且未做过专区改动。 3、但是进入品牌专区后续的官网报价 页监测数据环比增加了67%。 结论：大量SEM长尾词未能证明增加 品牌词自然检索量，但能有效提高品 牌专区后续转化率。
案例：传统产品车险的网销发展之路
网销车险的业务收入在10年实现快速增长
车险整体保费收入
24000
19000
14000
9000
4000 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
2010年平安网销车险保费增长3.5倍，保费总规模达到14 亿。占平安集团车险总体保费规模的3%
Q&A
车险账号关键字数变化
30000 20000 10055 24980 9930
10000
0
6373
20090907-20090913关键词总数 baidu-平安车险凤巢2930056 线性 (baidu-平安车险凤巢2930056)
20091019-20091025关键词总数 baidu-平安车险2930056 线性 (baidu-平安车险2930056)
网销车险的网销+网电融合的 业务模式
网络广告与活动
A
电话销售
B
由于金融产品比较3C产品而言，相对 复杂。因此平安在网络销售不同产品 销售的过程中，采用了网电融合（即 通过网络投放和活动收集准客户名 单）和网上直通销售的业务模式。
网上购买
车险网络销售与传统渠道的优势明显
3月份网销电销投产比
25 20 15 10 5 0 网销ROI 网销保费 电销保费 电销ROI
电子商务推广渠道价值分享
平安新渠道产险网销中心市场部 张祁
1页
2009年8月5日
平安集团及电子商务介绍
中国平安保险(集团)股份有限公司是中国第一家股份制保险企业， 至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、 紧密、多元的综合金融服务集团。
平安集团现在基本实现的保险产品的网销及部分金 融产品的网销
案例一：百度捷径广告形式开发
百度精准目前的现状：
Leabharlann Baidu 现有广告位：
• 有效率39%左右：新闻中间页图文、知道检索页右侧、知道问答页右 侧； • 有效率28%左右：mp3右侧、mp3歌词右侧、图片详情右侧； • 即将新增广告位：MP3试听页、MP3下载页
投放情况： •图片详情页独占； •其他位置与掘金项目和标准精准（图