自来水收费管理系统
自来水收费管理系统
自来水收费管理系统简介自来水是人们生活不可或缺的重要资源,如何提高自来水的收费管理效率,防止水费漏收和违规用水问题一直是一个重要问题。
自来水收费管理系统是一种基于现代计算机网络技术的管理和控制方法,通过将计算机技术和自来水管理相结合,实现对自来水的收费管理。
这一系统将自来水的收费、仪表管理、用户资料、违规用水等信息进行集成、统一管理,做到信息化管理,优化财务核算,提高管理效率。
功能模块自来水收费管理系统主要分为以下功能模块:用户管理模块用户管理模块是管理收费系统中最基本的部分,主要负责用户管理和用户数据维护。
用户管理模块包括如下的功能:•用户注册:将新的用户信息加入系统中,并记录相关信息•用户资料维护:对用户资料进行修改或删除,包括姓名、地址、电话、电子邮箱、户型等信息。
•用户费用查询:查看用户的费用信息,包括该月的水费、费用支付记录等。
•统计报表:提供关于用户信息和费用的统计数据,方便管理者查看其业务情况用户供水模块用户供水模块主要负责水量计量和计费。
用户供水模块包括如下的功能:•水量计量:自来水公司向用户提供的供水量通过智能化水表进行计量。
•用水费用统计:自动计算每户用水费用,自动更新用户资料,方便管理公司提供精准计费•收费提醒:自助服务提醒用户已经到期的费用情况,节约公司管理人力。
违规用水模块违规用水模块主要负责对使用违规水源进行监测和管理。
违规用水模块包括如下的功能:•对违规用户进行制裁:对使用不合规水源的用户进行罚款,以达到对用户的管理和对于违规行为的处罚。
•报警机制:当本地内部水管或外部供水管道发生非正常情况时,系统会立即发出警报,提醒本地相关工作人员进行维修。
•管理报表:统计并汇总违规用户的信息,方便公司进行数据分析和管理。
财务管理模块财务管理模块主要负责财务核算和报表管理。
财务管理模块包括如下的功能:•费用账单管理:对于客户的费用账单进行管理,包括账单查询、传递账单、计算账单、监督费用缴纳等•费用结算与支出管理:进行接收费用、记录费用,审批及负债管理,对财务数据进行分析与计算•财务统计与报表管理:对财务数据进行统计汇总,生成相关财务报表总结自来水收费管理系统,是一个将计算机技术与自来水管理结合的收费管理系统,不但能够高效、精准、准确地统计用户的水费,还能够监督有效地对违规用户进行制裁,达到了妥善管理自来水资源的目的,优化了财务核算效率和管理效率,对于管理人员的工作质量和工作效率都有很大的帮助。
鸡西市自来水公司营业收费管理信息系统的设计
营销管理的—体化、现代化、标准化:2.1全面体现 器抄表 、远程集中抄表,既保护了现有投资 ,又便 印工资条和工资表。45领导决策支持子系统。领
城市供水营销的现代化 、标准化 ,使 系统专业化 、 于采用先进技术,确保录入数据准确无误,堵塞抄 导决策支持系是在 日常业务数据处理系统的基础
查询服务;2.7提供强大的数据分析及查询功能; 本 、抄表员、段户号等方式查询指定用户的发票。c. 以丰富多达数十种图表分析用户的用水量 ,可以
28为其它管理系统(如生产调度、管网 GIS等)提 水费发票作废 :对于一系列由于错开、误开 、计算 按供水区、抄表本 、抄表员 、段户号、总户号等多种
业管理信息化是水司对用户的窗El,是水司信息 抄表管理主要是对抄表业务进行管理冰 费收入是 计的相关业务处理操作 。4.4人事管理子系统 。
化 工程建设 中的首要 任务 。
自来水公司的主要收入,而抄表数据的正确与否 44.1员工挡案管理 :管理用户单位的员工信息 。
2应用目标。鸡西市 自来水公司营业管理信 直接关系到水费的计算 ,故防止抄表员漏抄 、误 4.4.2抄表员档案管理 :管理抄表员的档案信息 。
苞管理 ;23实现水费结算的电子化 ,结合用水认 析敞准备;b用户表{十抄 表。提供方便快捷和多样 比、水费回收率 、欠费回收情况等信息 ,以报表和
购、代收水费和预付水费等先进管理办法 ,实现同 的功能输入用户表计抄表信息 ,包括手工录入 、手 图表的形式直观地表示出来 ,可使经理及时掌握
科
信j息l科l学
鸡西市自来水公司营业收费管理信息系统的设计
丁 仕 儒 (鸡西市 自来水公 司,黑龙江 鸡西 158100)
摘 要:简述鸡西市 自来水公 司营业收 费管理信息 系统的设计。 关键词 :鸡西 自来水公司 ;营业收 费管理信息 系统 ;设计
浅谈自来水营业收费管理系统
浅谈自来水营业收费管理系统营业收费管理信息系统就是自来水公司同信息技术进行紧密融合的产物,极大地提升了公司的管理水平,促使自来水公司能够有效适应不断扩大的城市规模和人们对供水系统越来越高的要求,为提升企业的综合竞争力做出了重要贡献。
1 自来水营业收费管理系统发展现状近年来,计算机网络通信技术以日新月异的速度飞快发展,社会生产以及人们日常生活中的各个领域都开始广泛应用信息技术,不仅极大地提升了社会生产的效率,同时也有效地提升了人们的生活质量。
对我国的自来水营业收费管理系统的发展现状进行了如下调查:第一,目前,我国部分乡镇地区的自来水公司在运行的过程中,营业收费工作仍然以手工模式为主,即开票、抄表以及收费等整个流程中都是以手工的方式为主的。
从现代管理模式以及社会发展的要求来看,这种营业收费的方式呈现出了严重落后的特点,相关部门必须立即进行淘汰处理,才能够实现可持续发展,同时为人们提供更加优质的服务;第二,部分自来水公司在运行的过程中,在收费方面已经开始使用计算机,但是从本质上来看,自来水公司只不过是改变了开票的方式而已,即通过电脑进行开票,并没有从根本上实现信息化营业收费管理。
这是因为自来水公司在对信息技术进行应用的过程中,仍然停留在初级阶段,系统功能呈现出单一化的特点,无法对自来水公司的营业收费、业务等管理工作进行全面分析,更无法从实际出发,对信息系统功能以及企业的服务职能进行完善;第三,目前,我国部分自来水公司在运行的过程中对单机版软件进行了应用,这些软件是建立在Windows系统和DOS系统基础之上的,因此所构成的数据库平台规模较小。
整个平台在运行的过程中,不仅无法对数据的安全性、全面性以及可靠性给予保障,同时在资源共享方面也存在限制,其运行中无法同邮局以及银行等网络建立紧密的联系,因此实时缴费无法实现,从长远的角度来看,这一系统同自来水公司不断增加的业务需求完全不符。
2 自来水营业收费管理系统发展特点近年来,我国在积极进行现代化城市建设的过程中,一定程度上扩大了城市的供水规模,居民日常生活中对供水质量也提出了更高的要求。
厦门市自来水收费管理系统
厦门市自来水收费管理系统
刘扬扬
【期刊名称】《厦门科技》
【年(卷),期】1999(000)001
【总页数】1页(P17)
【作者】刘扬扬
【作者单位】厦门自来水公司
【正文语种】中文
【中图分类】TU991.6
【相关文献】
1.浅析自来水收费管理系统的实现 [J], 张海峰
2.自来水营业收费管理系统的实际应用研究 [J], 黄晖
3.自来水收费管理系统的实现 [J], 蔡俊;
4.武汉自来水迈步信息化——武汉市自来水公司与海星科技联合开发营业联网收费管理系统 [J], 关凯
5.浅析自来水收费管理系统的实现 [J], 张海峰;
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水务营业收费系统构成介绍
报表管理 系统按经营、考核、预存、票据等类别提供相关报表,满足营业收费工作的过 程和目标管理需求。
系统特色 完善的权限控制体系 根据对角色功能管控来管理每位操作人员的功能权限,同时可根据操作员的业 务区域(所属分厂或子公司)权限扩展细化控制到数据访问的权限。
多种抄表方式的支持便携式抄表机移动手机抄表远传表无线集抄器ic卡智能表人工抄表多种计费方式的支持系统提供混合用水阶梯水价低保用水包月用水总分表分摊限量用水累进计量等等
水务营业收费系统构成介绍
简介
香柚科技营业系统能实现自来水公司抄表、收费、档案等日常业务的精细化管理。系统提 供流程化的档案工单、流程化账务处理、集成了各种抄表方式、收费方式、严格且适应性 更广的开票方式、更加强大的查询报表功能。其拓展功能还包括区域计量管理、用户信用 度管理、第三方数据管理、动态用户日志管理等,更加细致有效地对水司营业部门日常业 务进行规划化管理。
支持手工抄表录入、IC 卡抄表、抄表机抄表、智能抄表机抄表、 远传集抄器 抄表;抄表机支持现场打印水费通知单功能;支持复核抄表和预抄表处理,以 评估抄表员的工作情况;支持表册内、表册间方便调动。可对每月用水情况进 行有效统计和分析,并可与往年同期进行比较分析,生成各种抄表情况清单; 能正确处理水表归零、抄表周期内多次换表水量计算等;对用水大户支持一月 多次抄表。
全面的量化考核体系 综合 10 年以上水司营业收费系统部署经验,提供全方位的经营账务类、产销差 量化类、漏损分析类、考核管理类的各种数据报表及图形报表。
严格的流程管理模式 通过对用户新增、过户、销户、换表、改量、性质变更、费用减免、退费等各 种特殊业务处理的流程化管控的监督模式,堵塞漏洞。
某公司自来水收费管理系统
一、课程设计的目的和要求(1)培养学生运用所学课程《数据库系统原理》的理论知识和技能,深入理解《数据库系统原理》课程相关的理论知识,学会分析实际问题的能力。
(2)培养学生掌握用《数据库系统原理》的知识设计计算机应用课题的思想和方法.(3)培养学生调查研究、查阅技术文献、资料、手册以及编写技术文献的能力.(4)通过课程课程设计的训练,要求学生在教师的指导下,独立完成大作业要求的相关内容,包括:①通过调查研究和运用Internet,收集和调查有关资料、最新技术信息.②基本掌握撰写小论文的基本步骤和写作方法.③根据课题的要求基本理解和掌握E-R 图的设计方法和关系模式的转换.④根据课题的要求基本理解和掌握数据流图(DFD)和数据字典(DD)的设计方法。
⑤根据ER 图生成数据库表。
⑥数据库完整性、安全性保证措施⑦数据库实施维护计划二、课程设计题目要求:(1)每组学生(最多两人一组,不允许多组同选一个题目)从下面题目中任选一个作为课程设计,调查分析一个具体的或模拟的实例。
选好题目后发给班长或学习委员,产生选题冲突时,由班长和学习委员协调解决;(2)描述该实例的业务信息和管理工作的要求;(3)列出实体、联系;(4)指出实体和联系的属性;(5)画出E—R 图;(6)将E—R 图转换成关系模式,并注明主码和外码;(7)建立数据字典;(8)创建数据库;(9)根据题目的要求写查询、存储过程、触发器等。
某自来水公司收费管理系统实现客户信息、用水类型(类别号、类别名、水价)及业务员管理;实现客户用电信息管理(客户号、月份、用水类别号、用水量);实现客户费用管理(客户号、月份、费用、收费标志),收费标志的默认值为‘未收’; 实现收费登记(客户、月份、应收费用、实收费用、业务员),并自动修改收费标志(用触发器实现);创建触发器,实现收费时自动更加应收费用和实收费用, 计算本次结余,然后修改客户信息表中的结余金额;创建存储过程统计指定月份应收费用和实收费用;创建存储过程查询指定月份未交费的用户信息,以便崔费;创建规则使得月份符合格式“××××年××月”,并邦定到表中相应字段; 建立表间关系.一、问题描述自来水公司收费管理系统实现客户信息、用水类型及业务员管理;实现客户用电信息管理;实现客户费用管理;实现收费登记并自动修改收费标志(用触发器实现);创建触发器,实现收费时自动更加应收费用和实收费用, 计算本次结余, 然后修改客户信息表中的结余金额;创建存储过程统计指定月份应收费用和实收费用;创建存储过程查询指定月份未交费的用户信息,以便崔费;创建规则使得月份符合格式“××××年××月”,并邦定到表中相应字段;建立表间关系.二、概念模型设计1、自来水收费管理系统我设计了4张表I、用水类型(类别号、类别名、水价)。
自来水收费管理系统的应用
经管视线一、引言随信息化的发展,城市供水的规模越来越大,对供水收费管理的要求也越来越高。
需要有全新的管理系统,来提高自来水行业的管理水平的运行效率。
本文分析和研究了自来水行业的特点以及收费管理流程,利用当前先进的软件开发技术、计算机网络技术的先进管理理念,设计了一个提供用户资料、水司账户管理、档案管理,水表管理及查表管理,收费管理,查询等管理,及时发现系统运行中出现的错误,检查操作员日常出现的日常操作日志,针对水司内不同分工,划分操作功能组,并对个人登录损作员进行可控制的功能使用权限控制,提供具有可操作性的用户二次开发功能,对方便快捷的收费工作带来了良好的效果。
系统特点:系统采用POWERBUILDER 7.0为设计语言实现自来水公司(集中式)水收费系统功能。
本系统的应用将改变以往交费必须到指定的水费交费点交费,既让用户可就近交费,避免了跑腿之苦,又可降低企业费用支出。
给广大用户带来更多的方便节约时间。
同时由于数据的统一集中也将给自来水公司的营业管理、市场分析及领导的经营决策带来很大的帮助。
结构图:本系统采用客户/服务器(C/S)体系结构,是目前计算机网络系统最先进的体系,其特点是把整个系统分成前台(客户机)和后台(主机)两个部分。
前台客户机也就是操作员直接操作的微机;后台是中心机房管理的主机。
系统将所有帐务信息全部集中,而应用分布在各水费收费点的业务处理微机。
这种前后台合理的分工,使在前、后台的通讯线路上传输的数据减到最小限度,不但提高了系统的运行速度,而且充分的发挥了前后台两方的资源效力。
客户/服务器体系结构的另一个特点是它的开放性,所谓开放性,即是在网络构成方面,可与多种软、硬件系统相连接,这就使得在前台端构成多种类客户机并存成为现实。
这样,在新旧系统更替时,可充分利用原有系统的软、硬件资源。
二、系统编码1.分成片区,把抄表区域划分多个片区,给每个抄表本进行编号,分成表册号;将用户号相同用水单位的标识号设置为企业代码;每个在册水表用户的唯一标识号为户号,可以手工录入也可系统自动生成,从报装申请到正式建档,所有报装水表用户信息按申请编号进行管理,一个水表对应一个申请编号。
浅谈自来水综合管理信息系统建设
一
85—
信 息产 业 llI
科
浅谈 自来水综合管理信息系统建设
孙 毅
( 岗市 自来水公 司, 鹤 黑龙江 鹤 岗 1 40 ) 5 10
摘 要: 浅谈 自来水综合信 息 系统建设 内容和 系统功能 , 以及在建设 综合信 息系统中需要注意的几个 问题。 关键词 : 自来水 ; 信息化 ; 管理信息 系统 系统不仅完成营业收费的管理工作, 系统的数据将 3 注重“ 2 总体规划、 分步实施” 的战略。 信息系 1 来水信皂 自 化的意义 自 来水企业的业务性质要求 自 来水企业必须 直接共 享应用于城市自 来水规划 、 城市输配自 来水 统建设要从全局的观念出发组建系统 , 制定总体规 规划重点考虑企业全面信息资 以整体信息化为出 发点, 将企业 运营相关的所有数 管网数学漠型、 G S 城市 I 系统以 自 及 来水企业各有 划和分步实施计划 。 据进行集中 管理, l 础 匕 在H 馑 针对 自 来水运营模型 皂 部f 币 关 匕 目 策部f。 理 1 昭 与 级 与 起 _ 】 源的开发利用, 编制系统功能 目 标。 确定部门信 包 的要求 , 统—规划 , 构建生产调度、 网运行 、 管 营业 2 客户服务中 . 4 心系统。此系统主要由三个 部 处理应用要求和公司全面管理需要之间的合理配 根据系统要求和市场技术经济条件 , 合理配置 收费、 用户服务等专业应用系统 , 自 形成 来水综合 分组成 , 即用户报装管理系统、 来水表管理系统 合, 自 和热线服务管理系统。 系统软件、 硬件和网络的能 力并留 有发展余地。 管理信息平台。 2自 来水信息化建设内容及各子系统功能 2 R 系统。 R 系统包括 自 5E P EP 来水企业的办 3 3系统建设符合可持续性发展要求。系统建 2 系 1 统体系构建。 来水企业信息系统体系 公 自 自 动化、 资源管理、 人力 仓库管理、 档案管理、 设 设 的 可持续性关键是应用程序可以持续使用。 这要 扩充和改动, 并可以方便 应考虑以下方面: 适应自 来水企业 目 前的应用背景 备管理、 物流后勤管理、 来水表管理等。 自 这些系统 求应用程序要易于理解、 和现状; 保持与 r 新技术的同步发展 ; r 建立基于 良好运行 , 自 为 来水企业规范化管理提供良 好的条 地移植到升级的平台上。 对此, 在开发阶段就应该 并为领导层提供及时、 准确的经营信 息 和辅助 按照软件工程的标准, 深入分析 , 合理地做出安排, It t n me技术的主流的 V N形式的信 息 e P 网络。 该系 件 , 统体系结构 比 适合 自 来水企业的应用要求。 它以 决策信息。 使系统具有良好的结构。 数据库为核心 , 在企业 内部 网上 t n n a e将资金 r 2 生产运行管理系统。 6 生产运行管理系统主 3 达到编码技术标准化和管理业务规范化 。 . 4 I、 D 、P 等构成。 C 这—部分以 基本生 自 来水企业的 信息技术应用涉及到大量的信息编 流、 物质流 、 信息流统一共享; 在企业外部网上 - 要由 GsS A AG S n t n t- e e-政府、 r )  ̄ 银行、 用户相关联, 适应社会信息化 产信息数据库为基础对自 来水输配过程进行控制。 码标准化工作 , 这既是提高应用水平 , 信息共享 的 也是满足今后扩展的前提。 要求 。 基本生产信息的数据—力面 用于生产运行 , 另—方 需要, I 两个 3 注重 人 . 5 才的培养。 加大培训力度 , 实施以人 9 统—公共信息平台。 9 建立统一的企 i 息 面和基本用户数据一起作为管网建模和 G S 平台,重点是建立基础设施平台 , 搭建全公司的 系统的主要基础数据来源。 通过管恻 和 Gs I 系 为本是 自 来水企业信息化建设 寺 续的保证。 公司 VN P 虚拟局域网 , 络 建立起数据共享机制, 数据安 统的分析处理, 得出的结果可以科学地指导整个生 内部必须要建立自己的系统维护力量, 这是不可忽 否则难以完成系统的日常运行。 全、 访问控制机制 , 各类客户端信息访问机制等。 提 产过程的控制和合理的管网运行 , 及对管网的建 视的问题 , 以 参考文献 供—个 统一的数据环境 , 利甩计算机的三层结构技 设 和规划提供宝贵的数据。 术, 自 实现 来水企业集成平台与现有各类计算机系 3 来水 自 『杨 立 福 , 1 1 赵静 生 , 公度 . 水排 水 自动 化 技 术 张 给 统的无缝集成及 平滑过度, 以及今后 新增系统的数 1 领导重视是信皂 系统建设成功的保证。首 ( C A 综述 『 水排水,o 03. S AD ) 2 o () 先, 最高领导一定要亲自 挂帅, 实施‘ 寸 手” ‘ 巴 工程。 『 罗超理, _ 2 1 李万红. 管理信息系统原理与应用呻 北 据集成。 2 营业收费管理系统。 ' 3 营业收费管理系统几 因为信息系统的建 足 ・项复杂的系统工程 , 整个 京 : 清华大学出版社,o 2 20 乎覆盖了直接面对 用户的所有业务 ,包括抄表 、 收 领导建立在现代化信息 责任编 辑: 王明荣 费、 与银行间水费代收数据处理等。营业收费管理 平台基础之 匕 管理思想的。
自来水报装系统介绍
自来水报装系统介绍自来水报装系统是一种现代化的水务管理系统,旨在提高水务公司的服务效率和用户的报装体验。
该系统主要包括用户报装、服务派单、维修处理、账单管理等功能模块,通过自动化和信息化手段,实现对用户报装相关环节的全面管理和优化。
首先,用户报装是该系统的核心功能之一、用户可以通过手机APP、网页等途径进行报装申请,填写相关信息,如住址、用水用途、用水量等。
系统会自动核实用户信息并生成报装单,方便用户查看和管理报装进度。
同时,系统还支持在线支付报装费用,提高了用户的缴费便利性。
第二,服务派单是自来水报装系统的重要功能之一、一旦用户报装申请提交之后,系统将自动分配合适的工作人员进行处理,减少了人工派单的时间和成本。
工作人员可以通过系统的工单管理功能,查看分配的报装任务,并进行处理。
通过系统的智能派单算法,可以将任务合理分配给空闲的工作人员,实现任务的高效处理。
第三,维修处理是自来水报装系统不可或缺的功能之一、用户在使用过程中遇到水管破裂、水质异常等问题,可以通过系统提交维修申请。
系统收到申请后,会自动派遣维修人员前往现场进行处理。
同时,系统还提供了在线维修进度查询功能,用户可以随时了解维修进展,提高了用户的满意度。
除了以上功能,自来水报装系统还提供了一些附加服务,如用水质量监测、用水查询等。
系统通过安装传感器和数据采集设备,实时监测水质情况,避免水质问题对用户生活的影响。
同时,用户也可以通过系统查询自己的用水记录和用水量,方便管理自己的用水情况。
总之,自来水报装系统是一种高效、便捷的水务管理系统,旨在提升水务公司的服务效率和用户的满意度。
通过自动化和信息化手段,实现对用户报装环节的全面管理和优化,为用户提供更好的用水体验。
该系统不仅提供了报装、服务派单、维修处理、账单管理等基本功能,还提供了用水质量监测和用水查询等附加服务,满足了用户对水务管理的多样化需求。
自来水收费管理信息系统的设计_芮祥梅
自来水收费管理信息系统的设计芮祥梅(江苏扬州宝应粤海水务有限公司 江苏 扬州 225000)摘 要: 随着信息时代的来临,管理信息系统即MIS (Management Information System )在现代社会中变得越来越普及。
自来水收费管理信息系统是针对自来水公司及水管所等部门进行水费征收管理的一套系统。
本系统是集基础档案、收费管理、企业报表、系统管理于一体,具体包含水费管理部门对各用水户的资料管理、以及收费情况统计查询等,有助于各水管部门获取决策信息,提高工作效率,提升服务质量。
关键词: 管理信息系统;系统设计;模块;测试中图分类号:F273 文献标识码:A 文章编号:1671-7597(2011)0420064-011 系统设计菜单用于用户基础信息的设置。
此界面包括两个输入窗口:用户信息设置和水表信息设置。
在用户档案里,有用户编号、册号、用水性质、用户名1.1 数据库表格设计称、详细地址和联系电话而在水表档案里,有:水表底数,口径,产地,在完成系统的ER 图之后,需要将ER 模型转化为关系模型,即要设计出装表日期,操作员可根据实际情况,对水表信息资料进行存档,以便日后数据库所需要的表格。
针对本系统的特点,在对所搜集的数据进行规范化操作。
之后,我们定义了五张表格:用户档案表、水表档案表、用户单价表、用② 在建立了用户档案后,操作员可以根据用户的要求,对其基本资水情况表和收费情况表。
通过对五张表格的操作可以较好地完成系统设计料进行维护。
的各项功能。
③ 用户要实现缴费,就必须有抄表员进行抄表,将抄表数字录入系在这五张表中,用户档案表主要用于记录用户的详细信息,包括用户统后,才能实现用户缴纳水费。
用水输入将要实现的是对抄表数据的单户号、用户名、用户地址、用水性质等有关信息,它是该数据库的主表,也录入。
是系统主界面的主要内容 。
该表中用户号是主键,它按用户登记的先后 2.4 收费管理模块的实现次序来生成,每当有用户登记,系统自动给出用户号,这样我们按用户号① 柜台收费是本系统的主要模块之一,直接输入交费用户帐号,来查找用户是比较方便的。
软件工程自来水收费课程设计
软件工程自来水收费课程设计一、设计背景随着城市化进程的加速,自来水收费管理成为城市基础设施建设的重要组成部分。
为了提高收费效率,降低人工成本,并确保数据准确性,我们设计了这款自来水收费管理系统。
二、设计目标1. 实现自动化收费:通过系统自动计算水量并生成账单,减少人工干预。
2. 提高数据准确性:确保水量、费用等数据的准确性,避免人为错误。
3. 优化客户体验:为用户提供便捷的查询、缴费等服务,提高客户满意度。
4. 提升管理效率:为管理人员提供实时数据监控和统计分析功能,提高管理效率。
三、系统功能设计1. 用户管理模块:实现用户信息录入、查询、修改等功能,包括用户姓名、地址、联系方式等。
2. 水量管理模块:根据用户实际用水量,自动计算水量并生成相应账单,支持按月、按季度或按年度结算。
3. 费用管理模块:根据水量和单价计算费用,支持多种计价方式,如按用量、阶梯计价等。
4. 账单查询模块:为用户提供账单查询功能,支持按月、按季度或按年度查询,用户可随时查看用水情况和费用明细。
5. 缴费管理模块:提供线上缴费功能,用户可通过系统完成水费的缴纳,支持多种支付方式。
6. 报表统计模块:为管理人员提供各类报表统计功能,如水量统计、费用统计、缴费情况统计等,帮助管理人员全面了解供水情况。
7. 系统设置模块:包括权限管理、系统参数设置等功能,确保系统的正常运行和数据安全。
四、技术实现1. 前端技术:采用HTML5、CSS3和JavaScript等前端技术,实现用户界面的美观和交互性。
2. 后端技术:采用Java语言和Spring框架,实现系统的业务逻辑和数据访问层。
3. 数据库技术:采用MySQL数据库,存储用户信息、水量数据、费用信息等。
4. 接口设计:前后端之间通过API接口进行数据交互,保证系统的可扩展性和可维护性。
5. 安全措施:采用HTTPS协议、MD5加密等技术手段,确保数据传输和存储的安全性。
五、测试与部署1. 单元测试:对每个模块进行单元测试,确保每个模块的功能正常。
自来水公司智慧平台系统设计方案
自来水公司智慧平台系统设计方案设计方案:自来水公司智慧平台系统一、系统简介自来水公司智慧平台系统是一个基于云计算和物联网技术的智能化管理系统,旨在提高自来水公司的运营效率和服务质量。
该系统可以实时监测自来水供应情况、远程控制设备、提供用户接口等功能,为自来水公司提供全面的运营管理支持。
二、系统功能模块1. 运行监控模块:通过传感器实时监测自来水供应情况,包括水质检测、水压监测、供水量统计等。
通过大数据分析,及时发现和解决潜在问题。
2. 设备管理模块:对自来水设备进行集中管理,包括设备状态监控、远程控制、设备维护保养等。
3. 用户服务模块:提供用户接口,用户可以通过手机APP或网页查询自来水使用情况、进行在线缴费、提交报修等。
4. 运营管理模块:包括自来水供应计划制定、人力资源管理、供应链管理等,帮助自来水公司提高运营效率和管理水平。
5. 数据分析模块:对采集到的数据进行分析,发现问题和趋势,为自来水公司提供决策支持。
三、系统设计和实现1. 云计算平台:搭建一个基于云计算的平台,提供高可用性和可伸缩性。
采用虚拟化技术,将系统部署在多台服务器上,实现资源共享和负载均衡。
2. 数据采集和传输:通过物联网技术,将传感器和设备与系统连接起来,实现实时数据的采集和传输。
采用传感器网络和物联网协议,实现数据的自动收集和传输。
3. 数据存储和处理:将采集到的数据存储到数据库中,并建立相应的数据模型。
采用分布式存储技术,实现数据的高效存储和检索。
使用大数据处理技术,对数据进行分析和挖掘,提取有价值的信息。
4. 用户接口设计:设计直观简洁的用户界面,提供用户友好的操作体验。
用户可以通过手机APP或网页进行查询和操作。
采用响应式设计,适配不同设备,提供一致的用户体验。
5. 系统安全和权限管理:采用安全加密技术,保护数据的安全性和机密性。
实施严格的权限管理,确保数据和功能的安全访问。
四、系统预期效益1. 提高运营效率:通过实时监控和远程控制,减少设备故障和人为操作的风险,提高自来水供应效率和质量。
水费收费软件系统规章制度
水费收费软件系统规章制度第一章总则第一条为了规范水费收费工作,提高效率,保障资金安全,制定本规章制度。
第二条水费收费软件系统是指利用计算机及相关技术,实现水费信息管理、收费统计、查询等功能的软件系统。
第三条本规章制度适用于水费收费工作相关人员。
第四条水费收费软件系统应当严格遵守国家相关法律法规,确保信息安全和数据保密。
第五条水费收费软件系统应当具备以下基本功能:1. 用户信息管理:记录用户基本信息、用水情况等内容;2. 计费功能:按照相关规定计算用户水费;3. 收费管理:记录用户缴费情况、打印收据等;4. 数据统计分析:提供各类报表、查询等功能。
第六条水费收费软件系统应当及时更新维护,确保系统运行稳定。
第七条水费收费软件系统管理人员应当定期进行系统操作培训,确保操作人员熟练掌握系统使用方法。
第八条水费收费软件系统管理人员应当负责定期备份重要数据,确保数据安全可靠。
第九条水费收费软件系统管理人员应当定期对系统进行安全检查,发现问题及时处理。
第十条水费收费软件系统管理人员应当依法保护用户隐私信息,严禁私自泄露用户信息。
第二章基本操作规范第十一条水费收费软件系统操作人员应当遵循以下操作规范:1. 登录系统需输入正确账号和密码,确保权限合法;2. 操作前应核实信息准确性,防止错误操作;3. 操作过程中应当按照系统提示流程进行,不得随意修改数据;4. 操作完毕后,应当及时保存数据,确保数据完整性。
第十二条水费收费软件系统操作人员应当定期更改密码,确保系统安全。
第十三条水费收费软件系统操作人员不得在未经授权的情况下擅自分享、传播系统信息。
第十四条水费收费软件系统操作人员应当妥善保管账号密码,不得外借他人使用。
第十五条水费收费软件系统操作人员应当及时上报系统故障或异常情况,确保系统正常运行。
第三章监督检查和处罚制度第十六条水费收费软件系统管理人员应当定期对系统使用情况进行监督检查。
第十七条水费收费软件系统管理人员应当建立健全违规行为处罚制度,对于违规操作行为进行惩罚。
自来水收费管理系统
自来水收费管理系统第一章系统概述1.1系统开发背景随着城市人口的增多,以及人民生活水平的提高,各种用水清洁型电器大量涌入寻常百姓家,致使用水量大涨,给水费收缴人员的管理带来了很大的不便,常常在自己的办公桌上着一叠叠得计录册,很难在其中进行查询及修改操作,为了减轻水电收缴人员的工作负荷,同时也为了方便用户对水电用量及水电收费情况的查询,我们决定设计一个应用软件系统也就是水电缴费管理系统。
1.2系统开发的目的和意义城市公用事业(特指水、电、气、热)的对外窗口服务是每个城市最基本和必需的服务,服务质量的高低,可以直接影响到城市的形象甚至社会经济活力。
城市公用事业的对外窗口服务是面对城市千家万户,具有广泛性、多样性、连续性、公开性、准确性、及时性和方便性等重要特性。
要使服务能够优质、经济、高效地提供给市民,开发和应用自来水收费管理系统用户自由查阅个人的用量及缴费情况等手段。
这种自来水收费管理系统在一定程度上方便了用户和自来水管理工作人员,但作用是有限的。
由于城区不断扩大,用户缴费不便,不得不增加营业点,加重了企业的负担;,实现无论何时、何地都能够为市民提供咨询、投诉、报修甚至缴费等立体服务,已成为自来水收费单位对外窗口服务的必然趋势。
自来水收费管理的计算机化是小区物业管理信息化、现代化和规范化的有力手段,是对物业管理的一次变革,具有十分重要的意义。
物业管理要创一流水平,体现一流质量,实现现代化管理势在必行。
为了促进水费收缴工作目标的实现,提高水费收缴工作人员的工作效率,实现水费收缴工作由原始的手工操作到无纸化、自动化的技术变革,有必要开发一套自来水收费管理系统。
自来水收费管理系统是针对目前水费收缴困难麻烦等情况下设计出的管理软件,是一个实用的管理信息系统,管理员可以通过相应的模块,对数据库中的信息进行更新、删除和查询,对水电基本用量信息报表生成,对使用该系统的管理员信息进行更新、删除,还有操作员管理,权限设置,密码修改,数据备份与系统恢复等其他系统管理功能。
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操作示意图
用户操作示意图
图23用户操作示意图
管理员操作示意图
图24管理员操作示意图
3 概要设计
3.1 数据结构
分析画出自来水收费的数据流图,根据数据流图可以知道自来水公司和各个终端用户,其中可以查询用户信息和关于自来水使用和缴费的一些信息。
图3.1总体系统流程图
说明:
自水公司可根据自来水收费管理软件完成自来水信息的录入、并且完成缴费清单,自来水管理系统可以根据自来水价格和水表度数打印水费单,发放清单给用户。
1、第一周 完成系统分析和设计,并进行程序开发
2、第二周 完成程序开发,进行测试并分析结果,最后撰写课程设计报告
六、推荐参考资料(不少于3篇)
1张海藩.软件工程导论. 北京:清华大学出版社,2004
2陈明.实用软件工程基础. 北京:清华大学出版社,2003
3殷人昆. 实用软件工程. 北京:清华大学出版社,2003
{
system("cls");
long price,read,sum;
cout<<"请输入自来水价格"<<endl;
cin>>price;
cout<<"请输入抄表度数"<<endl;
cin>>read;
sum=price*read;
cout<<"应缴纳水费"<<sum;
}
4.2.3
No
yes
No
yes
q->next=0;
if(s)
{
user *t;
t=s;
if(t->num==num1)
{
cout<<"用户编号已存在,请重新输入"<<endl;
return;
}
while(t->next)
{
if(t->num==num1)
{
cout<<"用户编号已存在,请重新输入"<<endl;
return;
}
t=t->next;
公司管理员实体(管理员帐号,管理员编号,管理员联系电话)
3.3 功能模块划分
3.3.1结构框图
系统结构框图:
图3.5自来水管理系统结构框图
各个模块描述:
用户管理:管理用户,增加用户或者删除用户。
抄表管理:记录水表度数录入系统。
水费管理:记录用户消费信息。
信息查询:查询用户消费信息。
3.3.2程序流图
{
user *q;
string addr1;
long num1;
system("cls");
cout<<"\n **增加的用户** \n"<<endl;
cout<<"请输入用户的(中间用空格间隔) "<<endl;
cout<<"用户地址 用户编号:"<<endl;
cin>>addr1>>num1;
q=new user(addr1,num1);
}
t->next=q;
}
else
{
s=q;
}
cout<<"输入完毕"<<endl;
}
void cla::sremove()//删除
{
system("cls");
int num1;
cout<<"\n** 删除用户信息 **\n";
cout<<"请输入想要删除用户的编号:";
cin>>num1;
//查找要删除的结点
2 需求分析
需求概要
针对在收费过程中出现的各类问题,我对该自来水公司从自身特点出发设计一个自来水收费管理系统,系统主要包含用户管理,抄表管理,水费管理,统计查询和系统维护。
2.1 功能分析
用户管理
用户管理模块是系统的基本功能模块,管理员能够实现对用户的基本信息档案及用户表计的设置和管理,能够添加或删除用户。
ResultSet rs = stmt.executeQuery("SELECT * FROM stu");
while(rs.next())
System.out.println(rs.getString("name"));
rs.close();
stmt.close();
con.close();
五、进度安排
user *s; //头接点
};
4.2 主要模块内部设计
4.2.1
4.2.1.1 模块算法
管理员登录自来水管理系统之后,可以增加、删除用户,并且可以根据自来水管理系统查询用户的详细信息。并且将用户的一系列详细信息保存在文件之中。
4.2.1.2 流程图
No
Yes
图4.1管理员管理流程图
源代码:
void cla::sadd()//添加
string addr;//用户地址
long num;//用户编号
};
4 详细设计
4.1 数据类型定义
class user
{
public:
user *next;
public:
string addr;//用户地址
long num;//用户编号
void play(){cout<<"用户的地址是"<<addr<<"用户的编号是"<<num<<endl;};
数学与计算机学院
课程设计说明书
课 程 名 称:软件工程课程设计
课 程 代 码:8404131
题 目:自来水收费管理系统
年级/专业/班:09级软件工程四班
学 生 姓 名:
学 号:
开 始 时 间:2011年05月27日
完 成 时 间:2011年06月12日
课程设计成绩:
学习态度及平时成绩(30)
技术水平与实际能力(20)
E-R图相关设计:
图3.2公司实体
图3.3用户实体图
图3.4公司管理员实体
1 n
mn图3.5实体联系图来自3.2 逻辑结构与物理结构
通过上述E-R图的相关分析,现在将E-R图转换成实体关系模型:
公司实体(公司名称,公司地址,公司联系电话)
用户实体(用户名称,用户地址,用户电话,用户消费情况,用户登录帐号)
user(string saddr,long snum)
{
addr=saddr;
num=snum;
}
};
class cla
{
public:
cla()//构造函数
{
s=0;
sload();
}
~cla()//析构函数
{
user *p;
p=s;
while(p)
{
p=p->next;
delete s;
s=p;
系统维护
该模块提供了操作员的权限管理,并提供系统备份、恢复、修复、报告等功能,以确保系统稳定安全。
通过以上几个模块从而实现自来水收费过程的自动化管理。满足了当前该县供水收费的需要,使供水企业能够合理、及时、准确的收费,保证供水业务正常进行
2.2 方案分析
各角色的用例图
用户用例图
图21用户用例图
管理员用例图
Class.forName("sun.jdbc.odbc.JdbcOdbcDriver");
Connection con = DriverManager.getConnection ("jdbc:odbc:student", "", "");
Statement stmt = con.createStatement();
创新(5)
说明书(计算书、图纸、分析报告)撰写质量(45)
总 分(100)
指导教师签名:年月日
软 件 工 程课 程 设 计 任 务 书
学院名称:数学与计算机学院课程代码:___8404131_______
专业:软件工程年级:09级
一、设计题目
自来水收费管理
二、主要内容
用户管理、抄表数据录入、用户缴费、各项信息统计查询等多个方面。
3、完成系统逻辑结构设计
按照E-R图转换成关系模式的规则,将CDM转换成逻辑数据模型,并为每个关系模式实际主键、外键。分析关系模式中的依赖关系,对关系模式规范化处理
4、完成系统物理结构设计
为每个关系分配存储长度,建立数据库的索引和视图,定义关系中的主码和外码,写出关系创建和查询的SQL语句。
5、编码
源代码:
void cla::ssave() //保存到文件
{
system("cls");
char c;
cout<<"\n保存用户信息(将覆盖原文件),是否继续?[Y/N]:"; cin>>c;
if(toupper(c)!='Y') return;
ofstream tfile("date.txt",ios_base::binary);
if(toupper(c)!='Y') return;
if(p1==s) //若要删除的结点是第一个结点