百货商场怎样创新营销

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百货商场营销策划

百货商场营销策划

百货商场营销策划(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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商场运营创新突破方案

商场运营创新突破方案

商场运营创新突破方案一、市场背景分析随着社会经济的发展和消费水平的提高,商场已经成为市民日常生活中无法缺少的一部分。

但是,随着互联网的发展和线上购物的崛起,传统商场面临着越来越大的挑战。

在这种情况下,商场运营需要进行创新突破,以适应市场的变化和顾客的需求,提升竞争力和生存空间。

二、创新点1. 强化线上线下融合商场运营需要打破传统的线上线下隔离模式,利用互联网技术和大数据分析,构建线上线下融合的消费体验。

在线上,商场可以设立官方网站和APP,提供商品展示、购物指南、会员福利等服务。

在线下,商场可以通过引入无线网络、智能设备和大数据分析技术,帮助顾客更好地体验购物、用餐和娱乐。

2. 提升商品品质商场需要不断优化商品结构,加大对优质商品的采购力度,提升商品品质和品牌形象。

同时,商场还可以加强与厂商、供应商的合作,推动商品开发和创新,满足顾客多样化的需求。

3. 营造多元化消费环境商场可以通过引入互动体验、文化娱乐等元素,打造多元化的消费环境。

比如,设立儿童游乐区、文化展览区、健身运动区等,吸引更多人群来商场消费。

此外,商场还可以开展丰富多彩的活动和促销,增加顾客的粘性和忠诚度。

4. 建立智能化管理系统商场可以引入智能化管理系统,提升管理水平和效率。

比如,通过人脸识别技术、无人收银、智能停车等手段,提高商场服务质量,降低成本,提升利润。

5. 完善会员制度商场可以建立健全的会员制度,提供个性化的服务和优惠,留住老顾客,吸引新顾客。

通过会员数据分析,商场可以更好地了解顾客的消费习惯和需求,为顾客提供更加个性化的服务,增加复购率和消费频次。

三、创新突破方案1. 强化线上线下融合(1)建立官方网站和APP,提供一站式的购物、点餐、娱乐服务,实现线上线下无缝衔接,提升用户体验。

(2)引入大数据分析技术,根据用户行为和偏好,推荐个性化的商品和活动,提高用户粘性和转化率。

2. 提升商品品质(1)与优质品牌合作,引进高端商品和国际大牌,提升商场的品牌形象和吸引力。

大型百货商场营销策划方案

大型百货商场营销策划方案

大型百货商场营销策划方案清晨的阳光透过窗帘,洒在键盘上,随着手指的敲击,一串串字符跳跃出来,构建起这个策划方案的大纲。

下面,就让我们一起探索这个充满活力与创意的营销策划方案吧。

一、市场分析大型百货商场所处的市场环境是复杂多变的。

消费升级、电商崛起,传统百货商场面临着巨大的挑战。

但与此同时,大型百货商场拥有丰富的商品资源、优越的地理位置和成熟的顾客群体,这些都是我们的优势。

因此,我们要在分析市场的基础上,充分发挥这些优势。

二、目标定位1.提升品牌形象:通过营销策划活动,树立大型百货商场在消费者心中的高品质形象。

2.扩大市场份额:通过吸引新顾客、提高老顾客的复购率,实现市场份额的稳步增长。

3.增强顾客粘性:通过优质的服务、丰富的活动,让顾客对大型百货商场产生依赖。

三、营销策略1.商品组合:针对不同消费群体,推出各类商品组合,满足个性化需求。

例如,推出亲子购物组合、情侣购物组合等。

2.优惠活动:举办各类优惠活动,如满减、折扣、赠品等,吸引消费者前来购物。

3.跨界合作:与知名品牌、热门IP合作,推出联名商品,提高商场的热度和话题性。

4.线上线下融合:利用电商平台,实现线上线下一体化销售,拓宽销售渠道。

5.会员管理:建立完善的会员管理系统,提供个性化服务,提高顾客满意度。

四、具体执行1.开业庆典:举办一场盛大的开业庆典活动,邀请明星、网红等助阵,提高商场知名度。

2.节假日促销:在重要节假日,如春节、国庆、圣诞等,推出相应的促销活动,吸引消费者。

3.主题展览:定期举办各类主题展览,如艺术展、摄影展等,丰富商场文化氛围。

4.品牌活动:与各大品牌合作,举办新品发布会、品牌活动等,提升商场品质。

5.社交媒体营销:利用、微博、抖音等社交媒体平台,发布有趣、有料的营销内容,吸引粉丝互动。

五、效果评估1.销售额:通过对比活动前后的销售额,评估营销活动的效果。

2.顾客满意度:通过问卷调查、线上评价等方式,了解顾客对商场服务的满意度。

创意百货商场的营销策划方案

创意百货商场的营销策划方案

创意百货商场的营销策划方案创意百货商场是一个有着无限创意和潜力的商业机构。

在当今竞争激烈的商业市场环境中,如何制定出一个成功的营销策划方案,成为了实现商场长期运营和发展的关键。

一、目标客户首先,商场需要明确目标客户群体,以确定营销的方向和策略。

创意百货商场适合目标客户是20-45岁的时尚爱好者和家庭主妇。

这个客户群体喜欢尝试新鲜事物,注重品质和个性,在生活中注重时尚和品味,也关注家居环境和生活方式。

二、市场分析其次,商场需要对市场进行深入分析。

在当前市场竞争激烈的大环境下,创意百货商场需要制定出的营销策略应该能够在市场中脱颖而出,为目标客户提供优质服务和体验。

市场分析包括消费者需求分析、竞争对手分析、市场机会分析等。

通过分析消费者需求,了解消费者的购物心理与行为,制定更符合消费者需求的营销策略。

同时,对竞争对手的分析,了解其优点和缺陷,制定出有针对性的营销策略。

三、品牌文化营销创意百货商场作为一家有独特品牌文化的商场,可以根据自己的特点来开展营销活动。

一种营销的方式是通过各种以品牌文化为主题的活动,来吸引目标客户的注意。

比如,商场可以开展一些有趣的趣味活动,如“创意周末”、“创意餐厅”等,从而提高客户的满意度和忠诚度。

四、线上线下营销相结合在现代营销中,线上线下营销相结合已成为一种趋势。

创意百货商场可以通过线上各种社交平台来进行营销推广,比如开设网店、社交网站等。

通过线上营销方式可以更好的展示商场的创意元素以及特色,吸引更多的线上用户进入商场实体店进行消费。

五、会员营销会员制度是一种常见并且有效的商场营销方式。

创意百货商场也可以通过会员营销来吸引目标客户。

实行会员制度,对会员进行积分、返现、优惠等形式,根据会员等级进行差别化的渠道和优惠推广。

这样,可以吸引会员进入商场,从而提高积极性,增加消费金额,并且在提高客户忠诚度的同时,促进更多线上用户进入商场消费。

六、合作营销合作营销是一种常用的营销方式,创意百货商场可以与周边的艺术、设计、创意等行业企业进行合作,推出新颖有趣的活动或者新品上市。

百货商场的营销方案

百货商场的营销方案

百货商场的营销方案一、市场概述百货商场是一个集多种商品销售于一体的大型零售商场。

近年来,随着电子商务的发展和线上购物的普及,百货商场面临着越来越大的竞争压力。

因此,制定一套有效的营销方案对于百货商场来说变得尤为重要。

二、目标群体百货商场的目标群体包括不同年龄层次、性别、职业和消费能力的人群。

为了更好地满足不同群体的需求,可以制定针对性的营销策略。

三、营销策略1. 促销活动促销活动是吸引顾客的有效方式,可以通过特价商品、满减优惠和赠品等方式来提高销售量。

在确定促销活动时,百货商场可以结合节假日、特殊场合和季节变化等因素,设计不同的促销方案。

- 定期促销每个月都可以设立一个特定的主题,例如“清仓大甩卖”、“年货特惠”等,吸引顾客前来购物。

同时,可以定期举办抽奖活动,为参与的顾客提供机会赢取礼品或购物券,增加顾客参与度。

- 限时特惠设立限时特惠活动,例如每天的特价商品、午夜疯抢等。

这种方式可以刺激顾客的购买欲望,增加销售额。

- 大型促销活动可以在百货商场的周年庆典或其他重要场合,举办大型促销活动。

例如,举办时装秀、舞台表演、抽奖等,吸引更多顾客前来参与并购物。

2. 会员计划建立会员计划是提升顾客忠诚度的有效方式。

百货商场可以推出不同等级的会员计划,根据消费金额和购物频率给予不同的折扣优惠、积分奖励和特殊服务。

- 会员积分为顾客设立积分制度,根据顾客的消费金额,赠送相应的积分。

积分可以兑换商品或者折扣券,激发顾客的购买欲望。

- 会员优惠会员可享受独家的折扣活动以及生日特权等。

通过给予会员更多的优惠,提高会员的满意度和忠诚度。

3. 线上推广借助互联网和社交媒体的力量,百货商场可以扩大品牌的影响力,吸引更多的顾客。

- 官方网站建立一个功能齐全的官方网站,提供商品浏览、在线购买和客户服务等功能。

通过网站推送促销信息,吸引顾客前来购物。

- 社交媒体利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布最新的促销信息和活动安排,与用户进行互动交流。

百货店如何提高营销活动效果

百货店如何提高营销活动效果

百货店如何提高营销活动效果在当今竞争激烈的市场环境中,百货店面临着诸多挑战,如何提高营销活动效果成为了关键。

要想在众多竞争对手中脱颖而出,吸引更多的顾客,提升销售额,需要从多个方面入手。

首先,明确目标受众是至关重要的一步。

百货店的顾客群体通常具有多样化的特点,但仍然可以通过市场调研和数据分析,对其进行细分。

比如,按照年龄、性别、消费习惯、购买能力等因素进行分类。

了解不同群体的需求和偏好,有针对性地制定营销活动方案。

例如,对于年轻消费者,可以推出时尚、潮流的商品,并结合社交媒体进行推广;对于中老年消费者,则注重商品的品质和实用性,通过线下宣传和会员制度来吸引他们。

精心策划营销活动的主题和内容是吸引顾客的关键。

一个有吸引力的主题能够引起顾客的兴趣和好奇心,促使他们参与活动。

活动内容要丰富多样,既要有折扣优惠,也要有互动体验、赠品派送等环节。

比如,可以举办“周年庆大促”,提供全场商品的大幅度折扣;或者“节日狂欢购物节”,结合节日元素营造独特的购物氛围。

此外,还可以设置抽奖活动,让顾客有机会赢取丰厚的奖品。

在商品选择和陈列方面,百货店也需要下足功夫。

根据营销活动的主题和目标受众,挑选热门、畅销的商品,并将其摆在显眼的位置。

通过巧妙的陈列方式,展示商品的特点和优势,激发顾客的购买欲望。

比如,可以采用场景化陈列,将相关商品组合成一个生活场景,让顾客能够直观地感受到商品的使用效果。

价格策略是影响营销活动效果的重要因素之一。

合理的定价不仅能够吸引顾客,还能保证百货店的利润。

在活动期间,可以采用直接折扣、满减、买一送一等方式。

但要注意,折扣力度要适中,既要让顾客感到实惠,又不能过度压低利润。

同时,要避免频繁的价格变动,以免给顾客造成不信任感。

宣传推广是让更多人了解营销活动的重要手段。

除了传统的线下宣传方式,如海报、传单、广播等,还要充分利用线上渠道。

社交媒体平台、电子邮件、短信营销等都是有效的推广方式。

在宣传内容上,要突出活动的亮点和优惠信息,简洁明了,吸引眼球。

购物中心创新营销方案

购物中心创新营销方案

购物中心创新营销方案随着社会的进步和经济的发展,购物中心已经成为人们日常生活不可或缺的一部分。

然而,在竞争激烈的商业市场中,购物中心需要不断创新和改进自己的营销策略,吸引更多的顾客并提升他们的购物体验。

本文将提出一些创新的购物中心营销方案,以帮助购物中心提高竞争力和市场影响力。

1. 多元化商品选择购物中心应该确保商品种类多样化,以满足各类顾客的需求。

除了传统的衣物、鞋帽和配饰,购物中心还可以增加家居用品、电子产品、运动器材等多个品类。

这样,顾客在购物中心可以一次性满足各种需求,提高购物的方便度和效率。

2. 引入新颖品牌和概念店铺购物中心可以积极引入新兴品牌和独特的概念店铺。

与传统品牌相比,新颖品牌和概念店铺更具吸引力,能够吸引潮流时尚的顾客。

购物中心可以与这些品牌和店铺合作,推出独家活动和促销,吸引更多的目标顾客。

3. 提供个性化购物体验购物中心可以通过采用技术手段和数据分析来提供个性化的购物体验。

例如,通过顾客购买历史和偏好数据,购物中心可以向顾客推荐个性化的商品和优惠活动。

此外,购物中心还可以提供增值服务,如定制化、试衣间服务以及个人形象设计咨询,以满足顾客对个性化购物体验的需求。

4. 举办特色活动购物中心可以定期举办各种特色活动,吸引顾客的兴趣和参与度。

例如,举办时尚秀、美食节、音乐演出等各种主题活动,吸引目标顾客前来参与。

此外,购物中心还可以与当地社区、商业组织合作,共同举办各种营销活动,提升购物中心的知名度和影响力。

5. 整合线上线下渠道购物中心可以通过整合线上线下渠道,提供更全面的购物体验。

例如,购物中心可以建立自己的网上商城,方便顾客随时随地购物。

同时,购物中心还可以通过线上渠道提供特别优惠和限时促销,吸引顾客线下到购物中心亲身体验。

6. 增加购物中心娱乐设施为了提升购物中心的吸引力,购物中心可以增加娱乐设施,例如儿童游乐区、电影院、游戏中心等。

这样不仅可以吸引家庭和年轻人,还能够延长顾客在购物中心的停留时间,增加购物额度。

商场创新销售方案

商场创新销售方案

商场创新销售方案在当今日益竞争的市场环境下,商场必须不断创新销售方案以吸引更多顾客,提高利润。

本文将探讨几种商场创新销售方案,帮助商场增加销售额。

1. 为顾客提供舒适的购物环境一个舒适和有吸引力的购物环境是吸引顾客的必要条件。

商场可以考虑在店内放置植物、艺术品、音乐等来增加绿化和装饰,同时可以使用增强现实和虚拟现实技术为顾客提供更好的购物体验。

另外,商场应该考虑提供更多座位、更好的灯光和更舒适的空调环境。

一些商场还可以提供充电设备、Wi-Fi和水站等,以便顾客能够在更加舒适的环境下享受购物体验。

2. 营销和促销活动营销和促销活动是增加销售额的有效方法。

而具有创新性的活动则是更加吸引人的。

商场可以考虑开展“抢购活动”、“优惠券配对活动”等方式。

商场还可以在购物中心举办时装表演、音乐会甚至时装秀等吸引顾客的活动。

这些创新的营销和促销活动将吸引更多的目光,增加销售额。

3. 增加服务让顾客感受到商场的关怀和服务也是增加销售额的关键。

商场可以从顾客服务的角度考虑增加服务种类。

例如,商场可以增加商品的包装或送货服务,为顾客提供更大程度上的服务。

商场还可以提供免费送货、交通接送服务等。

商场还可以为顾客提供免费安装、维修等服务。

商场还可以通过定期的展览和活动,介绍新的产品和服务,增加顾客的粘性和忠诚度。

4. 定制化和创新商品应该将产品和服务看作是区别于其他商场竞争的一种手段。

商场可以通过定制化和创新商品来增加销售额。

商场可以考虑定制化一些商品系列,例如服装、食品、配饰等,根据不同顾客的需求,提供不同规格或款式的定制产品。

创新设计可以帮助商场获取竞争优势,吸引更多顾客。

以上就是商场创新销售方案的几个方面,商场可以根据自身情况进行评估,选择出一些适合自己的方案。

一个创新的销售方案可以吸引更多的顾客,从而增加销售额。

百货店如何提高营销活动效果

百货店如何提高营销活动效果

百货店如何提高营销活动效果在当今竞争激烈的市场环境中,百货店面临着来自线上和线下的双重挑战。

为了吸引顾客、增加销售额,提高营销活动效果至关重要。

以下是一些可行的方法和策略,帮助百货店提升营销活动的成效。

一、明确目标受众首先,百货店需要清晰地了解自己的目标受众是谁。

是年轻的时尚爱好者、家庭主妇、上班族还是老年消费者?不同的受众群体有不同的需求和购买习惯。

通过市场调研、分析销售数据以及与顾客的互动交流,收集有关顾客年龄、性别、兴趣爱好、消费能力等方面的信息。

基于这些数据,可以将目标受众进行细分,并为每个细分群体量身定制营销活动。

例如,如果目标受众主要是年轻的时尚爱好者,那么营销活动可以侧重于推出最新的时尚单品、举办时尚秀或者与时尚博主合作进行推广。

如果是家庭主妇,那么可以重点宣传家居用品、儿童用品的优惠活动,并提供家庭购物的便利服务。

二、制定有吸引力的促销策略促销是吸引顾客的重要手段,但要确保促销活动具有足够的吸引力和独特性。

常见的促销方式包括打折、满减、赠品、抽奖等。

然而,单纯的价格优惠可能并不足以长期吸引顾客,还需要结合其他创意元素。

比如,可以设置限时抢购活动,制造紧迫感,促使顾客尽快做出购买决策。

或者推出“买一送一”但赠品为不同类别的商品,增加顾客的购买欲望。

此外,与供应商合作,争取独家的促销优惠,如限量版商品、定制礼品等,也能吸引更多顾客的关注。

三、打造个性化的购物体验在商品同质化严重的今天,提供个性化的购物体验能够让百货店脱颖而出。

可以通过以下方式实现:1、个性化推荐利用数据分析技术,根据顾客的购买历史和浏览行为,为他们推荐符合其兴趣和需求的商品。

例如,在顾客登录线上商城或者走进店铺时,通过手机短信或者店内显示屏向他们推送个性化的商品推荐。

2、专属服务为高端客户或者会员提供专属的服务,如私人购物顾问、优先配送、专属休息室等。

让顾客感受到特殊的待遇,增强他们的忠诚度。

3、场景化陈列根据不同的主题和节日,对店铺进行场景化的陈列布置。

百货商店如何创新营销策略

百货商店如何创新营销策略

百货商店如何创新营销策略近年来,随着电子商务的蓬勃发展,百货商店面临着日益激烈的竞争压力。

为了在市场中保持竞争力,百货商店需要不断创新营销策略,以吸引更多的顾客并增加销售额。

首先,百货商店可以通过多元化产品组合来创新营销策略。

在传统百货商店中,通常会有各式各样的商品,如服装、鞋子、家居用品等。

然而,为了吸引更多的消费者,百货商店可以考虑引入一些新颖的产品,如时尚配饰、健康食品等。

这样的多元化产品组合将吸引更多不同需求的消费者,增加销售机会。

其次,百货商店还可以通过线上线下结合的方式创新营销策略。

随着互联网的普及,越来越多的人开始通过线上购物。

因此,百货商店可以开设自己的网上商城,提供在线购物的便利。

同时,可以通过线下实体店与线上商城的互动,如线上下单后线下取货、线上促销活动与线下实体店同步进行等,增加顾客的购买体验和忠诚度。

此外,百货商店还可以通过举办各种活动来创新营销策略。

例如,可以举办时装秀、新品发布会、品牌合作活动等,吸引更多的目光和关注。

此外,还可以与社区、学校等合作,举办一些公益活动,如义卖会、公益演出等,增强品牌形象和社会责任感,吸引更多消费者的支持。

最后,百货商店还可以通过提供个性化的购物体验来创新营销策略。

例如,可以设置专属会员制度,为会员提供定制化的购物服务和优惠活动;可以提供个性化的购物建议,根据顾客的需求和购物记录,为其推荐合适的商品;还可以提供试衣间、休息区等舒适的购物环境,让顾客感到愉悦和舒适。

总之,百货商店要想在激烈的竞争中立于不败之地,就需要不断创新营销策略。

通过多元化产品组合、线上线下结合、举办活动以及提供个性化的购物体验,百货商店可以吸引更多的顾客,增加销售额,并保持竞争力。

只有不断创新,百货商店才能在市场中脱颖而出,取得成功。

百货商场的营销方案

百货商场的营销方案

百货商场的营销方案1. 引言百货商场是指销售各种商品类别的大型零售商场,通常提供服装、鞋类、家居用品、电子产品、美妆产品等多个部门。

为了吸引更多客户并提高销售额,百货商场需要制定有效的营销方案。

本文将探讨一些常见的百货商场营销方案,并提供一些建议。

2. 定期促销活动百货商场可以定期举办促销活动,例如季度清仓大甩卖、双十一优惠、圣诞节限时特惠等。

这些活动能够吸引更多客户前来购买,促进销售额的提升。

在促销活动中,商场可以提供额外的折扣、赠品或优惠券,增加客户的购买意愿。

3. 会员制度建立会员制度是提高忠诚度和回头客数量的一种常见策略。

百货商场可以推出会员卡,会员可以享受折扣、积分兑换、生日礼品等特权。

商场可以通过会员系统收集客户信息,进一步了解客户需求,定制个性化的营销方案。

4. 社交媒体营销在当今社会,社交媒体是一种强大的营销工具。

百货商场可以利用各种社交媒体平台,如微博、微信、Instagram等,发布商品信息、优惠活动和购物攻略,吸引更多关注商场的潜在客户。

此外,商场还可以与知名博主或KOL合作,通过他们的影响力推广产品,提高品牌曝光率。

5. 客户体验提升提升客户体验是百货商场吸引客户和保持客户的关键。

商场可以通过提供宽敞明亮的购物环境、舒适的试衣间、方便的支付方式等来改善客户购物体验。

此外,商场还可以建立在线购物平台,方便客户在家中选择商品并进行购买,提供送货上门的服务。

6. 联名营销活动联名营销是指多个品牌或商场合作开展的市场营销活动。

百货商场可以与知名品牌进行合作,共同推出促销活动或限量商品,吸引更多客户的关注。

对于消费者来说,联名营销活动可以获得独特的折扣和特别礼遇,增加购买的冲动。

7. 地方营销活动利用当地的文化活动或节日进行营销活动是一种有效的方法。

百货商场可以与地方政府合作,参与相关的活动或举办专题展销。

通过参与当地社区活动,商场可以提高品牌知名度,吸引当地居民的关注和支持。

8. 数据分析和市场调研百货商场可以通过数据分析和市场调研了解客户需求和市场趋势。

商场创新销售方案

商场创新销售方案

商场创新销售方案随着消费市场的不断变化和发展,各大商场纷纷开始研究和尝试创新销售方案,以吸引更多的消费者并提升销售额。

本文将介绍几个商场创新销售方案,希望能够为商场提供一些参考和借鉴。

1. 全场满减全场满减是商场最常见也最有效的促销方式之一。

商场可以根据不同的销售情况和季节性需求来设计不同的满减规则,以达到促销的效果。

比如,在大型购物节期间,商场可以设计比较激进的满减活动,吸引更多消费者的关注和消费。

2. 打折券/优惠券打折券和优惠券可以说是商场促销活动中最为常见的形式之一。

商场可以在一定的时间范围内发放打折券或优惠券,吸引更多的消费者前来购物。

在发放优惠券的过程中,商场可以通过与消费者的互动来提升消费者的参与感和忠诚度。

3. VIP会员促销活动VIP会员促销活动是商场通常用来回馈忠实消费者的方式。

商场可以通过向VIP会员提供专属优惠来提升消费者的忠诚度和消费欲望。

比如,商场可以通过在生日月份提供专属折扣、赠送积分等方式来回馈VIP会员。

4. 限时折扣限时折扣是商场用来“打击”竞争对手,拉拢消费者的一个很好的促销方式。

商场可以根据市场需求和竞争对手的情况,设计一定的限时折扣活动,例如“3天疯狂折扣”、“24小时秒杀”等活动,吸引更多的消费者。

5. 秒杀活动秒杀活动是近年来非常流行的促销方式之一。

商场可以在一定的时间范围内,推出一些热销商品,以低价出售。

通过秒杀活动的方式,商场不仅可以吸引更多的消费者前来购物,还可以提高销售额和知名度。

6. 社交媒体营销随着社交媒体的飞速发展,越来越多的商场开始在社交媒体上开展营销活动,吸引更多的消费者。

商场可以通过发布促销信息、与消费者互动、分享用户体验等方式来提升营销效果,从而达到提高销售额的目的。

总之,商场创新销售方案需要根据市场需求和消费者的购物习惯来进行调整和创新。

在选择促销方式时,商场需要充分考虑自身实际情况和市场需求,仔细设计促销方案,以达到最大化的营销效果。

百货商场创新营销策划

百货商场创新营销策划

百货商场营销创新策划分析摘要:伴随我国经济的发展,涌现出了各种不同的零售业态,这些新兴的零售业态给我国的百货商场带来了巨大的冲击,再加上国外零售业巨头进入我国市场,我国的百货商场正面临着严峻的考验。

本文简要说明现今国内百货营销的状况,探讨我国百货营销创新方法。

一.百货营销概述1.百货营销的发展百货店营销组合研究是随着百货店的发展而发展的:在20世纪80年代,研究的重点是地点和价格;90年代,强调布局、品牌和服务;进入21世纪,顾客忠诚度成为研究的重点,百货店营销组合研究又有了进一步的创新,重点集中在以创造顾客价值、提高顾客满意为目的的营销组合研究。

国外最新研究认为:百货营销组合的主要功能是吸引消费者进入百货店并劝说消费者从百货店购物:而顾客是价值最大化的追求者,顾客将从那些他们认为提供最高顾客让渡价值的百货店购买商品,因此,百货店营销的本质就是创造顾客价值、节约顾客成本、提高顾客满意。

顾客价值,包括商品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。

顾客成本包括货币价格、时间成本、精力成本和体力成本等。

目前,百货店面对的挑战除了同业态内部的竞争和其它零售业态的竞争外,还要面临着加入WTO、市场更加开放后世界零售业巨头大举进入的强烈冲击,同时也要应对新技术变革、新生活理念更新引发的业态变迁和消费者行为模式转换的严峻考验。

由于市场资源被切割及市场竞争加剧,百货店营销的研究相对滞后,对于吸引顾客并保持顾客的以顾客价值为中心的营销组合的研究还处于学习消化吸收国外先进理论阶段,有待于根据市场状况和企业实际情况进行更深入研究,以利于指导百货店的发展。

2.百货商场营销的核心百货店营销的核心究竟是什么? 现在百货大商场发展越来越大,变得越来越相似,然后很有特色的小商场出现了,开始冲击大商场,然后大商场衰落,小商场慢慢发展变大……这不仅是中国的现象,也是全世界商业都在经历的一个发展周期。

那么,面对口味和需求不断变化的消费者,百货企业如何才能取得某种竞争优势而保持长久的活力?外国同行的经验是:百货商场不要总是去关注竞争对手干些什么,而应去关注自己怎么为目标顾客服务得更好。

商场创新销售方案

商场创新销售方案

商场创新销售方案1. 背景随着社会的发展和科技的不断进步,商场的销售方式也在不断创新。

传统的商业模式已经无法满足现代人繁忙的生活节奏和多元化的需求。

因此,商场需要不断创新,以满足消费者的个性化需求,提高其购物满意度和忠诚度。

本文就商场创新销售方案进行探讨。

2. 数字化营销现如今,移动互联网已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

因此,商场可以通过数字化营销来扩大市场份额和提高销售额。

具体而言,商场可利用社交媒体、微信公众号、APP等平台,将其品牌和商品进行推广,吸引目标消费者进入商场购物。

其中,可采取以下措施:2.1 社交媒体推广商场可在社交媒体上开设官方账号,发布有关促销活动、新品上市等有吸引力的内容,吸引大量关注者,并且鼓励他们分享和互动。

商场也可利用社交媒体分析工具,收集关注者的信息和反馈,以便更好地满足他们的需求。

2.2 微信公众号推广商场可利用微信公众号与消费者进行互动,发布有关商品、促销活动、品牌介绍等有价值的内容,赢得消费者的关注和信任。

商场还可通过微信公众号开展微信营销活动,如优惠券发放、抽奖活动等,增加消费者参与度,提高购买意愿。

2.3 App推广商场可利用App为用户提供个性化的、符合其需求的购物体验。

比如,商场可通过App向用户推荐商品、提供优惠信息、为用户提供积分及优惠等服务。

同时,商场还可以利用App 系统收集用户数据和反馈,以更好地了解用户需求和购物习惯,为用户提供更好的购物体验。

3. 绿色环保如今,绿色环保已经成为人们日常生活中越来越重视的问题,因此引入绿色环保元素也是商场创新销售的重要方案之一。

商场可采取以下措施:3.1 提倡环保意识商场可在进入和出门的地方摆放相关环保倡导广告、标语等,鼓励消费者用可以重复使用的环保袋,拒绝购物袋等一次性物品。

商场还可在购物车上增加塑料袋收纳袋等设施,方便消费者使用环保袋。

3.2 设立绿色专区商场可以专门设立绿色专区,销售绿色环保商品,如吸管、环保杯等,并在购买绿色商品时给予一定的优惠和积分。

2023年百货商场行业市场营销策略

2023年百货商场行业市场营销策略

2023年百货商场行业市场营销策略百货商场是一种非常大型的零售业,其经营范围包括各类商品。

为了能在激烈的竞争环境中脱颖而出,百货商场需要采取市场营销策略来吸引顾客并提升销售额。

以下是一些可以考虑的市场营销策略。

1. 多元化产品线:百货商场可以通过广泛的产品线吸引不同目标市场的顾客。

例如,提供时尚潮流的服装、家居用品、美妆产品等,以满足不同年龄和性别的顾客需求,并在市场上建立自己的品牌形象。

2. 优质服务:百货商场可以通过提供出色的顾客服务来建立良好的口碑和忠诚度。

这包括友好的销售人员、快速的退换货服务、方便的购物环境等。

3. 线上线下结合:随着电子商务的飞速发展,百货商场可以考虑将线上线下销售渠道结合起来。

通过建立一个易于使用和安全的在线购物平台,顾客可以方便地浏览和购买商品,并选择到线下商场取货或退换货。

4. 促销活动:利用促销活动来吸引顾客并增加销售额。

例如,打折销售、限时优惠、买一送一等。

此外,还可以举办一些特别活动,吸引更多的顾客到商场,如时装表演、美食展示等。

5. 品牌合作:与知名品牌合作可以提高商场的知名度和吸引力。

百货商场可以与一些具有较高知名度的品牌合作,举办专题活动或推出联名产品。

这不仅可以增加顾客流量,还可以提高品牌形象。

6. 社交媒体营销:利用社交媒体平台来宣传商场和各种促销活动。

通过发布吸引人的内容和与顾客的互动,可以增加商场的曝光度并吸引更多的顾客。

7. 会员计划:建立会员计划可以提高顾客的忠诚度和消费频率。

商场可以提供会员专享的优惠、积分兑换、生日礼物等福利,激励顾客继续购买并成为忠实顾客。

8. 地理位置选择:选择适当的地理位置也是市场营销策略的一部分。

百货商场应该选择位于人口密集区或繁华商圈的地理位置,以便更容易吸引顾客。

9. 与商圈合作:与周边商圈或社区合作可以实现互惠互利的效果。

商场可以与当地的餐厅、娱乐场所等合作,提供优惠和跨店铺促销,吸引更多的顾客。

10. 数据分析和市场调研:通过对购物数据的分析和市场调研,商场可以更好地了解顾客需求和市场趋势。

购物中心创新营销方案

购物中心创新营销方案

购物中心创新营销方案1. 引言购物中心作为现代商业零售的核心,面临着日益激烈的市场竞争。

为了吸引更多的顾客、提升销售额和品牌价值,购物中心需要不断创新和改进营销策略。

本文将提出一系列购物中心创新营销方案,以帮助购物中心实现业绩增长。

2. 数据分析在开始制定创新营销方案之前,对购物中心的市场状况和顾客需求进行数据分析时至关重要的。

通过分析购物中心的销售数据、顾客画像和竞争情况,我们可以了解到购物中心的优势和劣势,以及潜在的机会和挑战。

这些分析结果将为后续创新营销方案的制定提供有力支持。

3. 创新营销方案3.1 电子商务渠道在如今数字化时代,互联网已经成为商业领域的主要交流和传播平台。

购物中心可以通过创建自己的电子商务渠道,将线上线下的销售和服务相结合。

购物中心可以建立一个在线平台,提供商品展示、在线购物、在线支付和快速物流等功能,让顾客享受线上线下的一体化购物体验。

3.2 虚拟现实体验虚拟现实 (VR) 技术的引入,为购物中心带来了全新的营销机会。

购物中心可以建立一个虚拟现实体验中心,为顾客提供沉浸式的购物体验。

顾客可以通过虚拟现实设备,亲自体验商品的使用效果和场景,从而更好地做出购买决策。

3.3 社交媒体推广社交媒体在当代社会中的影响力越来越大,购物中心可以通过社交媒体平台来推广自己的品牌和商品。

购物中心可以与影响力较大的社交媒体账号合作,进行品牌宣传和产品推广。

此外,购物中心还可以通过举办线上线下活动、开展用户转发有奖等方式,吸引更多的粉丝和用户参与到购物中心的社交媒体营销中。

3.4 客户关系管理购物中心应该建立完善的客户关系管理系统,通过收集顾客的购物行为和偏好等数据,进行准确的个性化营销。

购物中心可以通过向顾客发送个性化的优惠券、折扣信息等,提高顾客的购买意愿和品牌忠诚度。

此外,购物中心还可以通过定期举办会员活动、提供会员专享服务等方式,增加顾客的粘性。

3.5 跨界合作购物中心可以与其他行业进行跨界合作,通过共享资源和服务,提供更丰富的购物体验。

百货商场如何创新营销

百货商场如何创新营销

百货商场如何创新营销
百货商场如何创新营销
很多时候,我们都满足一个一个营销环节的成功,一方面或一个环节的创新要有其他营销组合要素的配合,否则这种营销成功就要大打折扣。

由此可见,创新营销的实质是组合创新,百货商场的创新工作应与营销组合相互配合。

创新营销必须通过团队创新实施。

在创新营销方面,团队的合力总要大于个体的'力量,团队的创新较个人创新多些完整性和可行性,而且在执行过程中,对于整体的沟通与理解要强于个体,效果也自然出人预料。

如何进行创新营销?
如今,很多百货商场都在讲究纵向的差异化营销,以求树立不同风格、不同特色的主题的创意营销。

而我认为在营销实践中,除了要把行业优秀地营销做法创造性地加以应用外,还需要更多提出和实施新的适合每个百货商场自身实际的营销方法,尤其是重视横向营销,即结合自身实际充分整合各种资源,用团体营销力量来进一步提升百货商场营销影响力,从而有效提高公司整体营运能力。

说起了,一个企业需要做的创新大概有十二项,比如:主题经营创新,营销计划创新,营销思维创新,营销商品创新,营销顾客创新,营销宣传创新,营销服务创新,营销环境创新,营销微机系统创新,营销管理创新,营销分析评估创新,营销制度保障创新。

如果能够做好这些工作,经营状态会有很多的改变。

百货商场怎样创新营销(doc 18页)

百货商场怎样创新营销(doc 18页)

百货商场怎样创新营销(doc 18页)百货商场如何创新营销?一、行业背景分析随着市场经济的不断深化发展,顾客的消费需求也不断向多样化、理性化、个性化和时尚化的方向发展,百货商场之间的竞争也越加激烈。

百货商场在多向发展、丰富硬性资源的同时,不可避免地陷入了经营同质化、服务大众化、营销雷同化的困境。

尽管如此,各商场也都在不遗余力的地花样经营,纷纷通过多渠道、多模式提高自身的软实力,以拉拢更多的消费群体。

事实上,如今的百货商场早已从单纯的商品经营转变为顾客经营和服务经营。

市场的复杂多变、信息的快速发展、消费需求多样化,百货商场的经营思路也在随之改变。

百货商场只有不断通过创新经营才可更好的决胜于未来零售市场,而在这一过程中,营销创新则扮演着关键的角色,它是零售行业发展的必然结果,是百货商场可持续发展的必然要求,也是百货商场适应消费浪潮的必然选择。

消费者的多层次性及其需求的多样化为营销创新提供了广阔空间,而营销创新在某种意义上已经成为决胜未来零售市场的秘密武器。

因此,百货商场发展、提高自身利益必须实施营销创新。

二、百货商场的营销现状最近几年,零售同行纷纷疯狂崛起,加之顾客对百货商场的消费需求也越来越精细化、挑剔化,百货商场总体发展明显偏慢、销售增幅小、营销成本增高、毛利不断被营销费用蚕食。

与此同时,我们越来越明显地感觉百货商场参与区域竞争很吃力,面对市场反映出的诸多不足,我们看到很多商场先后都在进行经营调整,但从后期的市场验证来看,整体销售增幅、调整效果不显著,调整前期既已存在的很多问题都还未完全解决,比如调整新变化目标顾客不为所知、经营定位仍然不清晰、所谓的年轻时尚与自身实际经营的传统大众百货‘背道而驰’,楼层商品堆砌的购物氛围不浓、早晚吸客能力不强、既有的客源不断减少、目标群体又迟迟争取不到位。

而这其中,我认为营销“瓶颈”则是一个眼下十分急需解决的问题。

目前,百货行业营销水平普遍不高,百货商场之间的营销水平参差不齐。

百货商场常见的营销策略

百货商场常见的营销策略

百货商场常见的营销策略1. 打折促销:百货商场常常会推出打折促销活动,通过降低产品价格来吸引顾客消费。

这种策略可以吸引顾客的购买欲望,并增加店内客流量。

2. 捆绑销售:百货商场经常会推出捆绑销售的策略,即将不同种类的产品组合在一起,以更优惠的价格出售。

通过组合销售,商场鼓励顾客购买多种产品,提高销售额。

3. 会员专享:百货商场通常会设立会员制度,为会员提供专属优惠和特殊服务。

例如,随着购物金额的增加,会员可以享受折扣或积分换购等特权,吸引顾客成为会员并提高忠诚度。

4. 赠品促销:百货商场常常会通过赠送免费或优惠的赠品来吸引顾客消费。

这可以增加顾客购买的满足感并增加销售额。

5. 跨界合作:百货商场常会与其他品牌或设计师展开跨界合作推出限量版或独家设计的产品,以吸引顾客关注。

这种合作可以增加商品的独特性和吸引力,提高消费者对品牌的认同感。

6. 定期促销活动:百货商场通常会定期举行促销活动,如购物节、尾牙晚会、节庆活动等,通过举办庆典和赠品活动吸引顾客前来购物。

7. 积分兑换:商场一般会建立积分制度,顾客可以通过消费积累积分,并用积分兑换特定商品或折扣。

这种策略鼓励顾客持续消费并增加顾客忠诚度。

8. 社交媒体营销:百货商场会借助社交媒体平台,通过发布促销信息、优惠券和折扣代码等方式吸引顾客关注和参与购物。

9. 举办活动和讲座:商场经常会邀请专业人士举办各种主题的活动和讲座,吸引顾客前来参加并增加商场的知名度和品牌形象。

10. 家居展示:百货商场通常会设置特定区域用于展示家居产品,并提供专业的家居设计和咨询服务。

这种策略可以给顾客提供购买参考和灵感,增加销售机会。

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百货商场如何创新营销?一、行业背景分析随着市场经济的不断深化发展,顾客的消费需求也不断向多样化、理性化、个性化和时尚化的方向发展,百货商场之间的竞争也越加激烈。

百货商场在多向发展、丰富硬性资源的同时,不可避免地陷入了经营同质化、服务大众化、营销雷同化的困境。

尽管如此,各商场也都在不遗余力的地花样经营,纷纷通过多渠道、多模式提高自身的软实力,以拉拢更多的消费群体。

事实上,如今的百货商场早已从单纯的商品经营转变为顾客经营和服务经营。

市场的复杂多变、信息的快速发展、消费需求多样化,百货商场的经营思路也在随之改变。

百货商场只有不断通过创新经营才可更好的决胜于未来零售市场,而在这一过程中,营销创新则扮演着关键的角色,它是零售行业发展的必然结果,是百货商场可持续发展的必然要求,也是百货商场适应消费浪潮的必然选择。

消费者的多层次性及其需求的多样化为营销创新提供了广阔空间,而营销创新在某种意义上已经成为决胜未来零售市场的秘密武器。

因此,百货商场发展、提高自身利益必须实施营销创新。

二、百货商场的营销现状最近几年,零售同行纷纷疯狂崛起,加之顾客对百货商场的消费需求也越来越精细化、挑剔化,百货商场总体发展明显偏慢、销售增幅小、营销成本增高、毛利不断被营销费用蚕食。

与此同时,我们越来越明显地感觉百货商场参与区域竞争很吃力,面对市场反映出的诸多不足,我们看到很多商场先后都在进行经营调整,但从后期的市场验证来看,整体销售增幅、调整效果不显著,调整前期既已存在的很多问题都还未完全解决,比如调整新变化目标顾客不为所知、经营定位仍然不清晰、所谓的年轻时尚与自身实际经营的传统大众百货‘背道而驰’,楼层商品堆砌的购物氛围不浓、早晚吸客能力不强、既有的客源不断减少、目标群体又迟迟争取不到位。

而这其中,我认为营销“瓶颈”则是一个眼下十分急需解决的问题。

目前,百货行业营销水平普遍不高,百货商场之间的营销水平参差不齐。

一方面在于百货商场的整体营销氛围不够浓厚,对营销扮演的角色认识和重视程度还有待提高,营销创新和营销执行都有待提升。

很明显,简单的促销包装不足以赢得市场。

一方面在于“促销病严重”。

其一,不促不销,即典型的“促销依赖症”。

淡季和旺季、周一至周四和周末、促销期和非促销期一般情况下的销售差别都很大。

这一点我们从全年的销售时段就可以出来,全年的促销期间占据很大一部分销售。

其原因在于我们通常做促销时,随意性太强、没有周密安排好、没有仔细定位每次促销的目的,以至于促销过滥过繁,或跟风促销,或迫于销售压力等等,总之三天两头搞促销,这样一来,促销成了常态,正常销售却成了例外。

长此以往,不促不销,习惯成自然,想改它也难,以至于我们想停止促销时却根本无法停止。

促销不是救命稻草,商场一定要通盘考虑,适可而止,关键还是要抓好平常的商品经营工作。

其二,促而不销。

这一点我们也很明白,很多时候做了活动,反而讨不了顾客的欢心,促也不销。

其原因在于:促销设计不完善,比如促销力度小、内容不新颖、地点不合适、时间不适宜;促销组织不到位,比如没有进行促销内容的培训、指导、监督;促销宣传没跟上,比如没有提前宣传促销的内容或宣传不到位;促销执行有问题,比如促销内容走样、促销人员工作不积极、执行不力导致促销大打折扣。

一方面在于营销部门与经营、职能部门之间的沟通认知协作能力、团队营销意识还有待提高。

从工作时间和工作强度来看,各百货商场的业务部里的人员可谓是加班最多、干活最累的人员之一,纵然如此,策划人员却反而讨不了好,博得支持困难。

很显然,不做事就不会有失误、做事越多则越容易失误,经营部门有时认为活动效果好就是他们的功劳、活动效果差则归咎于策划人员;职能部门则厌倦策划人员做活动,“策划一张嘴、部门跑断腿”、因为“多一事折腾不如少一事安稳”。

我个人认为,营销活动的各部门的组织职能早已开宗明义,至于各个职能里,谁重要,谁次要,就整体营销而言,这些狭隘的利益问题,一定不能把它放在首位,因为,如果总是这样地争拗下去,内耗必然无始无终,经营业绩则永远也别想搞上去。

一方面在于营销人员自身的主观能动性不高,“安于现状”、思维凝结、推陈出新意识不强,没有很好地将营销活动和商品销售、消费者、营销环境相结合,因此,常出现活动效果事与愿违:消费者不买账、不愿惠顾商场,竞争者置若罔闻、商场销售“差强人意”,特别是如今频繁地应对商圈竞争、提升销售早已让营销人员疲于奔命。

在此背景下,简单地“照葫芦画瓢”组织活动,何来创新营销?三、创新营销的概念和实质长期以来,我们都习惯性地把“营销看作促销、把创新看作就是简单改变”。

因此,在经营过程中需要提高销售时则通过频繁打折、降价或送券虚增,应对市场竞争时则让利保市。

事实上,促销只是营销的一部分,营销活动注重的是整合推出,而创新营销是就某时某地情况而进行的营销要素的排列的最佳组合,它是根据营销环境的变化情况,并结合我们企业自身的资源条件和经营实力,寻求营销要素在某一方面或某一系列的突破或变革的过程。

在这个过程中,并非要求我们一定做营销活动要有创造发明,只要能够适应商圈环境,赢得消费者的心理且不触犯法律、法规和通行惯例,同时能被顾客所接受,那么这种营销创新即是成功的。

创新营销讲究的是不仅要满足顾客需求、更要创造顾客需求,并围绕消费者内在需求的差异化营销。

因此,我认为,创新营销可以说是提高百货商场竞争力的最根本、最有效的途径,通过营销创新,能够使我们科学合理的整合各种资源,能够使我们长期保持竞争活力,确保百货商场获得可持续性的健康发展。

四、创新营销的原则为了让我们造就的营销活动有意义、有效益,我认为在创新营销的过程中,一定要注意:首先必须要创造价值。

这是创新营销是否有价值的最重要的评估规范,我们制定营销创新在考虑获取销售增长、利润提升的同时,一定要考虑给顾客的让渡价值有好大。

毕竟,如果一个营销活动没有给商场带来很好的经济价值收益,那么对商场而言营销活动的组织事实上则没有任何意义,反之,商场获取经营收益来源于顾客对商场的销售贡献,如果我们无法确认给顾客的让渡价值好大,那我们又如何获得经济价值呢?事实上,顾客在商场消费商品时,顾客价值不仅表现在商品本身的固有属性上,还包括顾客为购买商品而付出的精力、体力、时间、货币和情感。

所以创造顾客价值是创新营销的关键,在营销创新中,必须创造顾客价值。

其次,创新的营销必须具有很强的切实可行性。

我们的创新一定要通过结合实际、综合分析、实用创意而来,否则,仅凭个人嗜好和主观想象加以创造,那么造就出来的创新营销则会在可行性、可控性、操作性上大打疑问,甚至连我们的营销策划人员对技术方案的执行都没多少信心,其营销结局可想而知。

再次,创新营销必须创新组合。

很多时候,我们都满足一个一个营销环节的成功,一方面或一个环节的创新要有其他营销组合要素的配合,否则这种营销成功就要大打折扣。

由此可见,创新营销的实质是组合创新,百货商场的创新工作应与营销组合相互配合。

最后,创新营销必须通过团队创新实施。

在创新营销方面,团队的合力总要大于个体的力量,团队的创新较个人创新多些完整性和可行性,而且在执行过程中,对于整体的沟通与理解要强于个体,效果也自然出人预料。

因此,很多时候,我们都要通过团队的“头脑风暴”创意营销,然后整体协作创佳绩。

五、如何进行创新营销如今,很多百货商场都在讲究纵向的差异化营销,以求树立不同风格、不同特色的主题的创意营销。

而我认为在营销实践中,除了要把行业优秀地营销做法创造性地加以应用外,还需要更多提出和实施新的适合每个百货商场自身实际的营销方法,尤其是重视横向营销,即结合自身实际充分整合各种资源,用团体营销力量来进一步提升百货商场营销影响力,从而有效提高公司整体营运能力。

(一)主题经营创新目前,百货商场的经营现状各有不同,有稳健盈利的、也有持续亏损的。

那么我们该如何经营,才能更好的提升销售呢?我认为实施主题经营创新,不失为一个很好的方法。

其一,针对竞争激烈的商圈,可通过差异化的经营模式,与竞争对手错位经营,并区分培养不同的消费群体,并通过扩大独有品牌的经营,来树立自己的经营特色;其二,针对不同区域经营欠佳的百货商场,充分论证,调整出适合当地的经营模式;其三,根据不同区域的实际,可融入家居、建材、灯具等类别商品进行配套经营,形成综合优势;其四,探索百货专业店经营模式,通过多点开花的模式提高百货商场在该商圈内的市场占有额;其五,百货商场探索通过扩大经营自由品牌,并在条件成熟的情况下设专卖店,打造属于我们属于百货商场自身的自有品牌店,以此获得更多经营利润。

(二)营销计划创新事实上,一个好的年度营销计划对于百货商场意义重大。

名副其实的预先做好年度营销计划,能够让我们将多个分散的战术促销转化为集中的年度策略营销,并实际运作加以实施;能够让我们早作安排,督请经营部门提前与供应商做好让利沟通,获取更多的营销资源;能够让我们在实际营销过程中合理掌握节奏,有效避免同质化竞争。

1、在创新营销计划前:(1)我们要集齐重点信息,多收集、整理顾客的有效反馈意见;(2)我们要利用已有策划组成员把定期已跟踪对手的营销活动加以分析,归纳总结出对手的年度营销规律,从而勾画出对手的年度营销计划;(3)我们要评估自身去年的营销计划实施情况,不断分析归纳总结,不断修补改进,把有益的得失运用到下年的营销计划中,从而有效的提高下年度营销质量。

2、在创新营销计划时:(1)我们要根据商圈内所属主要消费需求、竞争简况和自身实际,结合传统的节庆假日,利用商品的固有属性,做到有节做节、无节造节;(2)我们要随季节的变化,定义出各个品类的自然淡旺季,在旺季加强引进新品,增加新品推广,同时组织厂家促销资源,刺激消费者的购物欲望,在淡季,则增加价格促销,强化会员情感营销,刺激顾客集中购买。

比如在旺季,客流如潮,吸引人流就不是主要目的,如何吸引顾客购买更多的商品才是关键,而在淡季,如何吸引顾客光顾就成为主要的目标,此时段营销活动的目的就是给顾客惠顾商场增加一个理由;(3)我们要做到细节结构化,目标清晰化。

事实上,我们的很多营销策划人员都有丰富的实战经验,但我们往往忽视在说明文件中应用结构性方法列出营销活动的所有细节,并针对细节过程进行分类,然后将相关工作分配落实到各个具体部门,明确各自职责,并为每个具体的职责和动作制定目标,以便执行过程、最终测评都有明确的规范。

3、在创新年度营销计划后:我们要在组织内部进行彻底沟通,使大家具有明确的服务分工,以便商场整体协同畅通无阻。

(三)营销思维创新我们要做到创意营销,首先就是我们的营销思维要创新。

一个好的思维,就是一个创新营销的切入点。

事实上,这些切入点就来源于我们众生当中的身边人、身边事,或者说就在消费者身边,尽管有些人物很平凡、有些事情发生很偶然,但实际上这些看似表面单一实则内涵丰富的事物就是消费者容易关注的对象,只要我们加以关心呵护,就能得到额外回报。

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