第五节 中国入境客源市场
客源国简答及论述
简答：一、印度尼西亚的旅游资源和景点：①雅加达是印尼的重要旅游城市。
雅加达的摩姑尔植物园，是世界上最大的植物园，园内有植物馆、图书馆。
“迷尔公园”是印尼的缩影。
②泗水是东爪哇首府。
被誉为“英雄城”，。
市内有优良的海滨浴场、著名的大清真寺和荷兰殖民主义者兴建的享德里克古堡，达尔莫动物园是印尼最大的动物园。
③万隆是著名的旅游胜地，有“印尼小巴黎”之称。
④巴厘岛以金色的海滩、火山、众多庙宇、奇特景色及传统的风土人情吸引游客，被誉称“舞之岛”。
二、日本人的禁忌：①忌讳“4”和“9”，赠送礼品、上菜、选择喜庆日子均避开这两个数字。
也避开“13”，更忌讳星期五是13日。
②不用手绢做礼品。
花类中忌讳荷花，也不送画有荷花的器皿、图画等。
③探视病人时，忌用仙客来、山茶花为礼。
日本人还忌讳绿色，认为绿色不吉利。
④睡觉时忌讳头朝北。
称呼残疾人忌“残疾”之类词语。
⑤赠送结婚礼品时忌送易破碎物品。
参加婚礼时忌说“破碎”、“重复”“归”“断绝”之类词语。
⑥交谈时忌问青年妇女年龄及婚配情况。
在公共场所忌大声喧哗。
吃饭时忌将筷子垂直插在米饭中。
三、加拿大的民间节庆：情人节、愚人节、母亲节、父亲节、节礼日、枫糖节、艺术祭雪节、冰上狂欢节、冬季狂欢节、郁金香节、玛里普莎民间艺术节。
四、中美外交关系及旅游关系：（一）中美外交关系：中华人民共和国成立之初，美国拒不承认新生的共和国政权，继续支持台湾，阻挠其他国家与新中国建立外交关系，阻止恢复中国在联合国的合法席位。
1972年尼克松访华，打开了中美关系正常化的大门，双方于1973年5月中美互设联络处。
两国于1978年12月16日发表了建交公报和两国政府各自的声明。
1979年1月1日，两国正式建立外交关系。
中国在休斯敦、旧金山、纽约、芝加哥和洛杉矶设立了领事馆，美国在上海、广州、沈阳和成都设有领事馆。
（二）旅游关系：美国是中国最重要的客源国之一。
1993年前一直仅次于日本，居第二位；1994年后由于韩国、俄罗斯游客猛增，一直位居第三或第四。
中国海外客源市场分析PPT课件
4、入境旅游大跨度的长线团减少，一次旅 游经停城市数趋减，环口岸地域游或一 地游的游客增多。
5、海外旅游者对中国旅游资源最感兴趣的 是山水风光、文物古迹和民俗风情，其 次是餐饮、购物和文化艺术。
6、海外游客在数量上约占中国国内外游客 总数的1/5。
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1、地域结构特征
①客源地分布广泛，少数重要客源国居主导地 位 广泛分布于亚、欧、美、大洋洲和非洲各地， 具有地域多样性的特征；少数重要的客源国提 供了绝大部分的客源，居主导地位。
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5、海外游客在国内的流量流向分析
①入境游客在国内的流量流向分析 近程和洲内旅游占绝对优势，洲际旅游为 重要补充。 流向：“趋高性”、“向丰性” 流量：由“集中垄断式”渐趋“多元分流 式”
②入境游客在我国国内的流动
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第三节 中国海外客源市场—— 战略目标与发展趋势
一、战略目标 1、国际旅游接待与创汇水平
中国客源市场的主体是亚太地区，两翼 为欧洲和美洲
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欧洲和美洲虽然是世界上最主要的客源 输出地，但由于距离遥远，历史文化、 生活方式、价值观念差距等原因，却不 是中国入境旅游业的最大客源地。不过， 美、英等发达国家人均GDP高，跨国旅 游支付能力强，居民来华旅游人数增长 有较大潜力。
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大洋洲的澳大利亚和新西兰是中国在南 半球的重要客源市场，近年来以2位数增 长。 非洲始终是中国对外政治、经济、文化 交往的重要伙伴，但由于其经济能力有 限，每年来华旅客的绝对数量至今未超 过40万人次。2007年非洲市场的增长率 为29.05％，居五大洲之首。
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二、中国海外客源市场现状
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入境人数分析
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近年来，随着中国经济的快速稳定发展， 中国的国际旅游业保持了较快的增长态 势，入境旅游人数和外汇收入迅速攀升。
浅析我国入境旅游客源市场
浅析我国入境旅游客源市场班级姓名一、我国入境旅游客源市场现状与所有发展中国家一样，我国的旅游业是从入境旅游起步的。
1978年以来，在宏观改革开放政策引导和市场需求推动的双重作用下，我国旅游业经历了入境旅游率先快速发展国内和出境旅游先后迅速兴起的发展模式，即先入境、后国内、再出境的发展模式。
从海外客源特点分析，中国包括大陆部分、香港和澳门2个特别行政区及台湾地区。
在统计上，香港、澳门和台湾的客源及广大华侨也划归“海外客源”。
因此，中国海外客源市场可以分为两大部分，一部分是香港、澳门和台湾同胞及华侨，另一部分是外国人，包括已加入外国国籍的中国人。
港澳台同胞及侨胞一直是我国海外旅游客源市场的主力军。
入境的港澳台同胞及侨胞占我国海外入境人次总数比重一直维持在85%以上，与外国旅客相比占有绝对优势。
但从增长速度来看境外国人不仅占总入境人次的比重一直持续增长，而且其增长速度除1998年外均高于入境总人次和港澳台同胞及侨胞入境人次的增长速度。
这说明外国客源市场份额正呈现加速扩大态势。
再者，中国的海外入境旅游客源市场按客源地可以划分为亚洲、欧洲、美洲、大洋洲和非洲五大市场。
其总体格局是：亚洲和东太平洋区域市场为主体，欧洲和北美洲远程洲际市场为两翼。
其中，亚洲市场（不包括港澳台）是我国传统的主要海外客源市场。
2000年入境旅客人次数量首次超过600万，2001年接近700万，2002年达到864万，所占旅客总人次比重连续3年超过60%，不仅如此，亚洲市场2000～2002年均保持2位数的速度增长，在五大客源市场中几乎每年都是最快的。
因此，亚洲市场的重要地位是无可撼动的。
其次从海外客源国特点分析，改革开放至今，中国海外客源国市场格局发生了比较大的变化。
而最新数据表明，不同的地域文化，经济和交通等内在、外在的条件会无形的影响入境旅游的选择。
2012年2月韩国旅客入境达到62万人多，日本也有近60万人，美国和俄罗斯都是近30万人。
简述中国海外客源市场的发展趋势
简述中国海外客源市场的发展趋势
中国海外客源市场的发展趋势包括以下几个方面：
1. 不断增长的中产阶级：随着中国经济的快速发展，中产阶级人口正在不断增加。
这一群体的收入水平和消费能力较高，对海外旅游的需求也在增长。
2. 多样化的消费需求：随着人们对旅游的需求不断升级，中国海外客源市场的消费需求也在不断多样化。
不仅仅满足于传统的旅游观光，越来越多的中国游客开始追求深度游、文化体验、自由行等个性化的旅游产品。
3. 互联网和社交媒体的兴起：互联网和社交媒体的普及为中国游客获取旅游信息和分享旅游经验提供了便利。
许多中国游客通过在线平台进行旅游预订和评价，对旅游行业的影响力逐渐增强。
4. 加强的海外旅游宣传：中国政府和旅游机构积极推广中国海外旅游市场，通过举办旅游展览、开展推广活动、建立旅游合作机制等手段，吸引更多中国游客前往海外旅游。
5. 宽松的签证政策：许多海外旅游目的地国家为了吸引中国游客，陆续采取了便利化的签证政策。
简化签证流程和提供签证便利是吸引中国游客的重要因素。
6. 个性化定制服务的需求增加：随着游客消费观念的改变，越来越多的中国游客希望获得个性化定制的旅游服务。
定制化的
旅游线路、导游服务和特色体验等将成为中国海外客源市场的重要趋势。
总的来说，中国海外客源市场将持续保持增长势头，消费需求将越来越多样化，个性化服务和互联网技术将成为市场竞争的重要因素。
同时，海外旅游目的地国家也应致力于提供更好的旅游服务和优化的旅游体验，以满足中国游客的需求。
客源国概况-导论-世界旅游业和中国入境客源市场
（二）大洋洲
1、大洋洲（Oceania)。原名澳洲，源于西班 牙文，意为“大洋中的陆地”，也称“南方大 陆”。1812年由丹麦地理学家马尔特•布龙命名。 2、共有26个国家和地区，其中14个独立国家， 另10几个地区为美、英、法等国属地。 3、897万平方千米。 4、人口：3200万人。 5、民族：欧洲移民后裔70%以上，土著约20%。 6、语言：绝大部分居民使用英语。 7、宗教：绝大部分居民信奉基督教，少数信 奉天主教、印度教。
1、阿非利加洲（Africa）。希腊语意为“阳 光灼热”。 非洲 2、共有56个国家和地区。 3、3020万平方千米。 4、人口：8.32亿人。 5、种族：大部分居民属于黑种人（2/3），其 余属白种人和黄种人，非洲是世界上种族成分 最复杂的洲。 6、 语言：一般多为尼日尔－科尔多凡语系、 尼罗－撒哈拉语系、亚－非语系和科伊桑语系。 语言总数在800种以上。 7、宗教：多信奉原始宗教和伊斯兰教，少数 人信奉天主教和基督教新教。
1、亚美利加洲（America）。意大利探 险者亚美利亚到此探险。 美洲 2、4219.8平方千米。 3、有35个独立国家和15个地区。 4、人口:8.58亿。 5、民族:大部分居民是欧洲移民的后裔， 其次是印第安人、黑人和混血人种。 6、语言: 北美通用英语、法语。南美主 要西班牙语，另巴西(葡萄牙语)、法属圭 亚那(法语)、苏里南(荷兰语)、圭亚那 (英语)、印地安语等。 7、宗教: 主要信奉天主教和基督教新教。
2、客源流向的近域性。
（1）状况：选择在地域上较邻近的 国家和地区为旅游目的地。如美国出 国旅游者1/3前往加拿大，1/3前往墨 西哥，其余大部前往欧洲产。欧洲游 客大部在欧洲内部流动。我国国际游 客50%以上来自亚太地区。 （2）原因： A：收入水平的限制 B：闲暇时间有限 C：生活习惯、风土人情、宗教信仰、 语言障碍等社会因素差异影响。
入境旅游客源地概况
入境旅游客源地概况随着旅游业的不断发展和国际化程度的提高，入境旅游客源地的概况也越来越受到人们的关注。
入境旅游客源地概况是指来自哪些国家和地区的游客最多，他们的主要旅游目的地是哪些，什么时间段来华旅游最频繁等一系列问题。
本文将详细介绍入境旅游客源地概况，并分析其对于我国旅游业的发展所起的作用。
一、入境旅游客源地概况根据中国国家旅游局发布的最新统计数据，2019年全年入境旅游人次累计达1.45亿人次，同比增长5.1%。
来华旅游的主要客源地国家和地区主要包括以下几个：1. 韩国韩国可以说是我国最重要的旅游客源地之一。
近年来，随着中韩两国经贸、文化等领域的不断深化，越来越多的韩国游客来我国旅游。
根据数据显示，2019年，来自韩国的游客入境人次达到920万人次，同比增长23.6%。
他们主要前往的旅游目的地包括北京、上海、广州、深圳等城市。
韩国的游客以购物、美食、文化交流等为主要目的。
2. 日本日本是我国的近邻，两国之间的交流也非常频繁。
因此，来自日本的游客也是我国入境旅游客源地之一。
2019年，来自日本的游客入境人次达到860万人次，同比增长11.5%。
他们主要前往的旅游目的地包括南京、上海、天津、北京等城市。
日本的游客以文化交流和旅游观光为主要目的。
3. 美国美国是我国的重要经贸伙伴和旅游客源地之一。
近年来，随着中美两国的经济合作和文化交流的不断加深，越来越多的美国游客来华旅游。
2019年，来自美国的游客入境人次达到680万人次，同比增长5.7%。
他们主要前往的旅游目的地包括北京、上海、广州、深圳等城市。
美国的游客以文化旅游和商务旅游为主要目的。
4. 泰国泰国是我国重要的旅游客源地之一，也是一些年轻游客的最爱。
2019年，来自泰国的游客入境人次达到450万人次，同比增长18.4%。
他们主要前往的旅游目的地包括海南、云南、广西、北京等城市。
泰国的游客以购物、美食、海滩度假为主要目的。
5. 俄罗斯俄罗斯是我国的东北邻国，两国之间的交流也非常频繁。
客源国概况 课程标准
55。
《客源国概况》课程标准适用专业：旅游服务与管理专业课程代码:083118B 学时：56（一）课程性质《客源国概况》是旅游管理课程的重要组成部分，是旅游专业的主要基础课程，也是旅游专业的一门必修课程。
是一门介绍、研究中国旅游客源国或旅游客源地区的自然地理、历史人文、政治经济、文化、民俗、旅游业发展状况等内容的学科.本课程作为高职旅游类专业的核心课程，是旅游管理、导游等专业学生学习海外客源国的知识、培养从事旅游服务工作所需的基本技能和职业素质的必修课程，也是全国导游人员资格考试中必考的重要内容。
通过本课程的教学，基本达到以下目的：通过对主要客源国家各个方面的学习和研究,掌握相关内容，学习旅游业发达国家的经验, 尊重游客的风俗习惯,以有效地指导旅游实际工作，更好地服务游客，促进我国旅游业的持续发展。
培养学生从事导游工作，特别是接待海外游客应具备的职业素养和综合能力，积累丰富知识,帮助学生形成良好的职业习惯，提升自身的职业素养，使学生能充分细致掌握海外客源市场情况和全面开拓海外客源市场。
本门课程将前接课程《中国旅游地理》、《导游基础知识》、与后续课程《旅游市场营销》、《海外领队实务》等专业课程有机地结合和运用，是提高学生职业能力、提升学生就业工作的支撑课程。
(二）课程设计思路《客源国概况》是旅游专业的主要基础课程，也是旅游专业的一门必修课程.基本上以讲解介绍为主，本课程采用课堂讲授、问题、讨论，并辅助有大量的影像教材增加学生的感性认识.因此，制定课程标准应以培养学生的整体规划和应用能力为出发点，在教学过程中兼顾职业能力标准实施。
以培养符合实际需要的应用型本科人才为原则，从培养学生解决实际问题的能力出发，打破传统学科体系，以知识、技能、实际应用为主线设计教学内容，达到促进学生专业综合素质的提升的目的。
该课程强化了对基本理论和基本概念的阐述，包括对世界旅游资源、世界旅游客流、中国旅游业和中国海外客源市场，以及世界旅游宏观管理等内容的系统分析,从而一改过去基本知识介绍多，基础理论阐释少的弊端;在教学手段上，将大量增加图片展示和多媒体演示的比例，以增强学生的感性认识；在课时安排上，适当压缩分论部分，即侧重选取一些最主要的国家进行讲述，而其余部分则可结合学生自学或以读书报告的形式完成,以培养和锻炼学生主动获取知识的能力。
华中师大《客源国概况》复习题及答案
华中师⼤《客源国概况》复习题及答案《客源国概况》复习题及答案⼀、填空题1、世界旅游组织（WTO）的统计标准，全球分为六个旅游区：⾮洲、美洲、、欧洲、中东和南亚。
2、俄罗斯的是世界上最深、蓄⽔量最⼤的淡⽔湖，并被誉为“西伯利亚的明珠”。
3、在泰国，被视为佛教圣物、佛的化⾝，只能由王室饲养。
4、基督教的三⼤教派是指、东正教和基督新教。
5、加拿⼤的⾸都是____________。
6、新西兰的⾸都是世界上最南端的⾸都。
7、拥有上百个民族，是世界上民族最多、最复杂的国家之⼀，有“民族马塞克”、“⽂化⼤拼盘”之称。
8、德国城市每年都举办闻名于世的啤酒节。
9、西班⽛旅游业的王牌项⽬3“S”指的是阳光、和海洋。
10、法国国旗的三种颜⾊是_蓝、⽩、_______。
11、西⽅⼈认为⼀周当中，星期是不吉利的。
12、中国⼊境客源市场的主体是地区，两翼为欧洲和北美。
13、是德国著名诗⼈、剧作家和思想家，其⼤量作品为德国⽂学乃⾄世界⽂学的瑰宝，代表作有⼩说《少年维特之烦恼》、诗歌《浮⼠德》。
14、印度尼西亚政府部门、商业活动⼴泛使⽤的语⾔是___________。
15、万神庙、和底下墓⽳并称为罗马三⼤古迹。
16、美国领⼟包括_________个州和⼀个直辖特区。
17、意⼤利的⾸都是____________。
18、菲律宾主要民族是马来族，84%的居民信奉的是__________。
19、有“博物馆城”之称，是⼀座被誉为“西⽅雅典”的⽂化古城。
20、东京是⽇本第⼀⼤城市，⽽_________是其第⼆⼤城市。
21、“枫叶之国”指的是__________。
22、意⼤利位于欧洲南部的__________半岛，其境内的维苏威⽕⼭世界闻名。
23、美国最美的城市之⼀也是美国最⼤的华⼈聚居地是__________，位于美国西海岸。
24、位于美国内华达州的_________是⼀座全球闻名的赌城。
25、西⽅七⼤⼯业国中位于欧洲的是英国、法国、德国和_________。
客源国概况选择、判断、填空、名词解释
一、单项选择题1.世界第一大洲是B亚洲2.1923年8月，陈光甫在上海设立的“旅游部”，在1927年改名为C中国旅行社3.中国入境客源市场的主体是A亚太地区4.下列哪一项不是当今世界旅游业发展的特点D单—性5.世界人口最密集的洲是B欧洲6.非洲最大的客源市场是C欧洲7.中国海外客源市场分为两部分，大部分是D港澳台同胞及华侨8.泰国的国花是D睡莲9.韩国人有以下哪些行为会被罚款D持有或抽外国烟10.英国的政体是C君主立宪制11.法国经济实力在世界的排名A世界第四12．给意大利人送花要送单数，但是不能送以下哪种花B 菊花13.世界上最大最深的淡水湖是B贝加尔湖14.最早居住在美国的人是C印第安人15.加拿大的外国旅游者中最大比例的来自D美国16.台湾省高山族按语言和风俗不同分为9个分支，人最多的是D阿美族17.据WTO预测，到2020年中国的出境旅游人数在世界—上占到的排名是B世界第四位18.印度尼西亚是世界上最大的群岛国家，被称为C千岛之国19.澳大利亚最大的创汇渠道是A旅游外汇收入20.俄罗斯人不喜欢的颜色是A黑色21.日本最大的湖泊是位于滋贺县内的D琵琶潮22.目前旅游业最发达的地区是B欧洲地区23.中国海外客源市场分为两部分，大部分是C港澳台同胞及华侨24.下列国家中被称为第一长寿国的是A日本25.锡产量居世界第一的是.A马来西亚26.印度尼西亚的国花是C茉莉花27.马来西亚的政体类似于B君主立宪制28.进港船舶总吨位第一的港口是D新加坡29.菲律宾被称为D火山之国30.泰国人认为以下哪种行为表示对人不恭A摸别人的脑袋31.泰国最大的创汇渠道是B旅游外汇收入32.近几年采，中国的第二大客源国是C日本33.澳大利亚最大的政党是D工党34.德国经济实力在世界的排名C世界第三35.欧洲最古老的共和国，也是世界上最小的共和国是B 圣马力诺36.欧洲最长的—条河流是A伏尔加河37.美国独创的古老节日，也是美国人合家欢聚的节日是B感恩节38.加拿大人吃饭的时候不能谈论的事情是D与死亡有关的事情39.因为香港人很迷信，所以给香港人送礼不能送以下哪种C书籍40.把马来西亚分为两部分的海域是C南中国海41.世界第三大炼油中心是B新加坡43.近几年来中国的第一大客源国是B韩国44.世界第三大贸易国是A德国45.马来西亚的国花是B扶桑46.印度尼西亚的政体是C总统内阁制47.世界第一大产虾国是C泰国48.韩国的国旗是D太极旗49.世界上最大的珊瑚礁在哪个国家B澳大利亚50.英国的最高建筑是A伦敦塔51.中国在欧洲最大的贸易伙伴是D德国52.法国在世界贸易中的排名是A第一位B第四位C第二位D第三位53.俄罗斯人喜欢的数字是C“7”54.美国最大、最热闹的节日是A圣诞节55.国际旅游市场中最大的客源输出国、出国旅游人次数最多、国际旅游支出居世界第—位的是D美国56.给日本人送礼不能送以下哪种，因为他们认为不吉利A梳子57.从1950—2000年，国际旅游人数增加了A十倍B几十倍C几百倍D两倍58.中国的入境客源占总体比例最多的一个洲是C亚洲59.欧洲人口最多的洲是A俄罗斯B英国C德国D法国60.日本人不喜欢的颜色是A红色61.法国旅游接待能力最大的城市是D巴黎62.英国人不喜欢的数字是A“13”63.近几年中国的第四大客源国是A日本B俄罗斯C美国D韩国64.加拿大的首都是C渥太华65.给日本人送礼不能送以下哪种，因为他们认为不吉利A手绢二、多项选择题1.下列城市中是首都的是A东京D开罗E莫斯科2.近几年属于中国前十位的客源国有A韩国B日本C英国E美国3.中国入境客源市场的主体和两翼分别是B北美洲C欧洲E亚太地区4.马来西亚的物产中占世界第一位的是B橡胶C锡D棕榈油5.实行君主立宪制政体的国家有A英国B日本C泰国D马来西亚6.旅游业是其最大创汇产业的国家是B泰国D澳大利亚7.近几年属于中国前十位的客源国有A韩国B日本C马来西亚E俄罗斯8.属于全球六大旅游区的是A非洲B美洲C欧洲D南亚9.橡胶产量位于世界前三位的国家是B泰国D马来西亚E印度尼西亚10.下列城市中是首都的是A渥太华D马尼拉E罗马11.亚洲三大海产国家是B日本D泰国E中国12.近几年属于中国前十位的客源国有A韩国B日本C蒙古国D美国E俄罗斯13.加拿大的官方语言是A英语C法语14.属于香港的地区是B香港岛C九龙D新界15.下列城市中是首都的是A雅加达C堪培拉D曼谷E伦敦三、判断题1.当今旅游业具有发展速度快、群众性、全球性和综合性等特点。
全国旅游管理客源国概况试题
全国旅游管理客源国概况试题一、单项选择题1.近代旅游业发端于19世纪中叶的西欧和A.北美B.日本C.北欧D.埃及2.世界非官方的旅游专业研究机构是A.亚太旅游协会B.联合国旅行旅游理事会C.世界旅行旅游理事会D.法兰西之家3.约占我国外国人客源市场的3/5左右，是中国的基础客源市场，指的是A.亚洲客源市场B.欧美市场C.欧洲市场D.中东市场4.从8世纪末起约有1000余年历史的皇宫所在地，有“千年古都”之称的是日本的A.东京B.京都D.长崎5.从哪一年年后，日本的出境旅游人数超过了入境旅游入数，从一个国际旅游收支的顺差国变成了逆差国?A.1961年B.1981年C.1969年D.1971年6.韩国的国旗为A.日之丸旗B，三色旗C.太极旗D.双头鹰旗7.有“东方直布罗陀”和“远东十字街头”之称的国家是A.新加坡B.菲律宾C.印度尼西亚D.马来西亚8.东南亚地区首个推行“绿色环保宾馆”的国家是A.新加坡B.马来西亚C.越南9.世界上最早流行海滨度假的国家是A.法国B.德国C.英国D.美国10.旅游管理分四级联邦级、州级、地方级和行业协会级的国家是A.法国B，德国C.英园D.美国11.美国最大的大型旅游公司集团是运通与A.通用B.福特C.大通D.福斯特12、以色列的国际旅客主要來自A.北美地区B.欧洲C.东南亚D.中东13.实行“公民表决”和“公民倡议”形式的直接民主的国家是A.瑞典B.法国C.瑞士D.德国14.有“世界滑雪之都”之称，:以不冻港闻名于世的城市是挪威的A.卑尔根B.奥斯陆C.哈默费斯特D.特罗姆瑟15.被誉为“海上桂林”，被列为世界自然遗产的著名景点是越南的A.河内B.胡志明C.顺化D.下龙湾二、多项选择题16.按照世界旅游组织的统计标准，全球可以分为六个旅游区:非洲和A.欧洲B.中东C.东亚和太平洋地区D.南亚E.美洲17.马来西亚将全国划为四个旅游度假区，分别为A..吉隆坡一马六甲旅游区B.东部海岸旅游区C.槟榔屿一兰卡维旅游区D.沙巴一沙捞越旅游区E.沙捞越旅游区18.日本的旅游决策和管理机构可以分为四个层次，即A.行政主管B.政策咨询C.政策协调D.地方旅游管理E.旅游者协会19.西班牙旅游业的传统王牌项目是3S,指的是A.太阳B.海滩C.海洋D.斗牛E.帆船20.美国著名的旅游景点有A.黄石国家公园B.科罗拉多大峡谷C.加州的迪士尼乐园D.拉什莫尔山伟人头像E.尼亚加拉大瀑布三、填空题21.，人类已进入全球性的大众旅游时代。
旅游学概论重点
旅游学概论考试重点大全1、旅游承载力是指什么?P310在不至于导致当地的环境质量和来访游客的旅游经历质量出现不可接受程度的下降这一前提之下,一个旅游目的地所能接纳的最大游客活动量。
旅游承载力的涉及层面主要包括:(1)旅游用地和接待设施的承载力(2)物质环境承载力(3)生态环境承载力(4)社会承载力,即社会心理承载力2、实现旅游可持续发展的一个核心问题是目的地旅游承载力以及基于承载力的目的地旅游管理。
3、1987年,由布兰特伦夫人担任主席的联合国世界环境与发展委员会以《我们共同的未来》为标题,提出一份研究报告。
在这份报告中正式提出了“可持续发展”这一概念和口号。
这一著名报告就是国际上通常所称的《布兰特伦报告》。
P3084、旅游对目的地经济的积极作用有哪些?P281(1)有助于增加外汇收入和平衡国际收支:换汇率高、结算及时、避免关税壁垒影响(2)有助于增加内需和回笼货币(3)增加目的地经济收入(4)带动相关行业发展(5)增加政府税收(6)平衡地区经济发展,缩小地区差别(7)增加就业机会5、旅游对目的地的消极影响有哪些?P288(1)有可能引起物价上涨(2)有可能引起产业结构发生不利变化(3)过重依赖旅游业会影响国民经济的稳定6、1997年,国家旅游局和公安部联合颁布了《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》,中国公民的出国旅游也自此正式开始。
P2767、中国旅游业在国际市场竞争中的问题有哪些?P270(1)中国地处东亚,距离欧美这两个世界上最重要的国际旅游客源产生地相对遥远。
(2)在争取国际旅游客源方面,中国(内地)旅游业面临着周边众多国家和地区的激烈竞争。
(3)我国各地在开发旅游产品和提高旅游产品质量方面尚存在问题。
(4)目的地营销和海外促销工作仍有待改进。
8、我国旅游业的入境旅游客源市场由三部分构成:p255(1)来我国内地旅游的外国人(包括外籍华人)(2)来我国内地旅游的海外华侨(3)来我国内地旅游的港澳台同胞9、旅游市场划分的概念?P244旅游市场划分又称之为旅游市场细化分。
客源国概况考试大纲
福建省高等教育自学考试《客源国概况》考试大纲课程代码：00200一、课程性质、特点与设置目的二、课程内容和考核目标第一章世界旅游业和中国入境客源市场（一）学习目的与要求掌握: 中国入境客源市场的结构与特点。
理解: 中国怎样才能建成世界旅游强国。
了解: 世界旅游发展的趋势。
（二）考核知识点与考核要求1、考核知识点世界旅游区概况，世界旅游业发展趋势，中国入境客源国市场的结构与特点。
2、考核要求了解世界旅游发展的趋势是怎样的，掌握中国入境客源市场的结构与特点，并分析中国怎样才能建成世界旅游强国。
第二章亚洲和太平洋地区第一节日本2、考核要求掌握：日本的地理、人文和简史，以及经济与文化的发展态势和旅游城市景点的特色。
应用：分析中日关系对旅游业的影响。
樱花绿稚 1972 9建交。
1992到2003连续成为中国第一大贸易伙伴中国——东京大阪设有办事处第二节韩国。
2、考核要求掌握：韩国的地理、人文和简史，以及经济与文化的发展态势和旅游城市景点的特色。
包括外交、经贸、民间交往及旅游关系应用：分析中韩关系对旅游业的影响。
木槿花虎鹊首尔最重要的贸易伙伴之一，韩国成为中国的第一客源国，中国成为韩国出境第一目的地第三节蒙古2、考核要求掌握：蒙古的地理、人文和简史，以及经济与文化的发展态势和旅游城市景点的特色。
应用：分析中蒙关系对旅游业的影响。
乌兰巴托男子三技摔跤赛马射箭蒙古成为中国公民旅游目的地国家1949 10 6 建交第四节新加坡2、考核要求掌握：新加坡的地理、人文和简史，以及经济与文化的发展态势和旅游城市景点的特色。
应用：分析中新关系对旅游业的影响。
公元10世纪就有海上往来，经贸科技旅游文化等合作关系不断发展中国 ---新加坡 --旅游办事处新加坡--上海--办事处第五节泰国2、考核要求掌握：日本的地理、人文和简史，以及经济与文化的发展态势和旅游城市景点的特色。
应用：分析中泰关系对旅游业的影响。
睡莲桂树曼谷喜欢咖喱饭75-7-1建交泰国是中国第十四大贸易伙伴，中是泰第二大，中国赴泰国将跃居第一位第六节马来西亚2、考核要求掌握：马来西亚的地理、人文和简史，以及经济与文化的发展态势和旅游城市景点的特色。
《客源国概况》-本科课程教案-张利霞
山东协和学院
课
程
教
案
使用教材《客源国概论》出版社中国教育出版社
适用专业旅游管理层次本科总学时 51 授课教师张利霞教研室旅游管理教研室授课学年 2015-2016 学期第一学期
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《客源国概况》教学大纲
《客源国概况》教学大纲编写说明《客源国概况》是全国高等院校旅游专业的基础理论课。
主要研究和介绍：1、中国国际旅游业和国际旅游业的发展及趋势；2、中国入境客源市场的现状、特点及发展趋势；3、中国旅游资源的竞争优势和劣势及其对客源地的吸引力；4、中国主要客源产出国和地区的自然、社会人文、政治经济和旅游业等概况。
为旅游专业学生将来走向社会从事旅游业，特别是国际旅游业，打下必备的、坚实的基础，为中国将成为世界旅游强国而做准备。
通过本课程的学习，学生应联系当今中国和世界旅游业的发展实际，了解中国国际旅游业和国际旅游业的发展及趋势，中国旅游资源的竞争优势和劣势及其对客源地的吸引力。
完整掌握中国入境客源市场的现状、特点及发展趋势，中国主要客源产出国和地区的社会人文、政治经济和旅游业概况。
运用所掌握的基本知识分析和解决实际问题。
教学过程及其应注意的问题：一、教学内容的安排可概括为四大部分：第一、中国国际旅游业和世界旅游业的发展；第二、中国旅游资源的竞争优势和劣势及其对客源国（或地区）的吸引力；第三、中国入境客源市场的现状、特点和发展趋势；第四、中国主要客源国和地区的社会人文、政治经济和旅游业概况。
总的，第一、二、三部分是学习本门课程的背景分析，是为后几章学习打基础；第四部分是本课程主要知识点的分析。
二、本课程教学时数18学时，可以根据不同专业方向的学习需要安排36学时，这样可保证相关知识点的深化与细化，不同的教学学时可采用同一个教学大纲。
三、教学方法建议本课程教学以讲授为主，穿插讨论、指导性自学及阅读相关资料等方式，让学生掌握本课程的主要知识和相关的知识点。
四、应注意的问题1、注意本课程知识的系统性以本课程教学内容的四大部分依次展开，注重前后之间的逻辑性，章与章之间内容相扣。
2、注意本课程知识的新进展我国的入境旅游正在向深度和广度快速推进，入境客源产出地区在不断扩大，这些客源国家和地区的情况也经常发生变化。
致使在本课程的教学中应密切注意形势的发展，并将中国入境客源市场的新发展、新特点融入教学中，增进课程学习的前瞻性。
中国入境旅游外国客源市场的空间结构分析——兼论中国入境旅游的核心客源市场
摘
要： 外国客 源市场的快速发展 是 中国入境旅 游迅速发展的重要 源泉 。以来华外 国客流为分析对 象， 算 中国入境旅 计
游外 国客 源市场的地理集 中指 数 ， 发现该指数较高 ， 表明 中国入境旅游外 国客源市场较为集 中。韩 日俄 美四 国来华游客
合 计 占来 华 外 国游 客 的 半 数 以 上 ， 中 国入 境 旅 游 的核 心 客 源 国。核 心客 源 市 场 的发 展 变 化 对 中 国入 境 旅 游 外 国客 源 是
市场具有重要影响 。在此基础 上 ， 对核心客 源市场进行深入分析 。
关 键 词 ： 境 旅 游 ； 源 市 场 ； 间 结构 入 客 空
中图分类号 ： ５ ０８ Ｆ ９ ．
文献标识码 ： Ａ
文章编号 ：０ ９ ４ ５ （０ ９ Ｏ ～Ｏ ７ 一ｏ １０ － ４ ８ ２ ０ ）２ Ｏ ８ ３ 上， 分析核心客源市场 发展变化对 中国入境旅游外 国客源市场
的影 响， 并对韩、 俄 、 日、 美四个核 心客源 国作具 体分析， 中国 为 入境旅游市场 的深度开发提供决策参考 。
二、 中国入境旅游外国客源市场的空间结构
本文选取中国入境旅游 的 ２ 个 主要客源国作为研究对象。 Ｏ
展是支撑 中国入境旅游发展的中坚 力量 。而外国客源市场的快 速发展也是中国入境旅游持续发展 的重要源泉 。２０ 年 ， ０ ６ 来华 外国游客为 ２ ２． ３ ２ １０ 万人 次， 占中 国入境 游客 的 １． ８ ； ７ ７ 外国 游客在华花费 １７４ ８．０亿美元 ， 占中国旅游外汇收入的 ５．Ｏ 。 ５２ 在稳定港澳台市场的前提下 ， 进一步开发外国客源市场， 增加来 华外 国游客数量， 应是入境旅游市场开发的重点 。因此 ， 本文重 点对 中国入境旅游外国客源市场进行分析。 随着中国入境旅游 的快 速发展 ， 关于中 国入境旅 游市场方 面研究的内容不断深化 、 范围不断拓展 、 方法逐步综合化 。已有
客源国概论——精选推荐
客源国概论第⼀章按照世界旅游组织的统计标准，全球分为六个旅游区：⾮洲、美洲、东亚及太平洋地区、欧洲、中东和南亚（佛教起源·印度）。
欧洲是近代资本主义商品经济和⼯业化的发源地，当代世界经济发达地区之⼀，也是世界旅游业发源地。
美洲，主要是北美，是当今世界经济发达地区，也是旅游业发达地区之⼀。
据世界旅游组织预测，2020年世界旅游市场正向欧洲，东亚太和美洲三⾜⿍⽴新格局演变。
欧洲世界最⼤旅游⽬的地东亚太超过美洲成为世界第⼆⼤旅游⽬的地市场美洲第⼆章中国⼊境客源市场分类：⼀部分是⾹港澳门和台湾同胞及海外侨胞，另⼀部分是外国⼈（包括已加⼊外国国籍的海外华⼈）。
外国客源市场以亚洲为主体，欧洲和北美为两翼。
中国⼊境客源市场总体格局：亚洲和东太平洋区域市场是主体，欧洲和北美远程洲际市场为两翼。
“⼀体两翼”亚洲主要客源国：⽇本、韩国、俄罗斯（东部地区为主）、马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、印度尼西亚和蒙古等国。
欧洲：英、德、法美洲：美国和加拿⼤⼤洋洲：澳⼤利亚哪些国家为潜在客源市场？第三章⽇本领⼟由四⼤岛：北海道、本州、四国、九州和伊⾖、冲绳、⼩笠原等3900个岛屿组成，呈弧形延伸。
总⾯积3778800平⽅公⾥。
⼭地和丘陵约占全国总⾯积3/4，最⾼峰是3776⽶的富⼠⼭。
⽇本群岛位于环太平洋⽕⼭、地震带上，被称为“⽕⼭、地震之国”是世界上最⼤的温泉国。
【菊花皇室象征，国花樱花?? 富⼠⼭，国鸟绿雉】樱花节（公历3⽉15⽇~4⽉15⽇），⽇本列岛从南⾄北樱花盛开，⼈们纷纷游览赏花，迎接春天到来。
端午节（农历5⽉5⽇）男孩⼦的节⽇。
武⼠偶⼈，升起鲤鱼幡，柏叶饼或粽⼦。
盂兰盆节（关东7⽉，关西8⽉）祭祀祖先，在⼭上烧“字”。
⽇本⼈忌讳“4”死和“9”苦，受西⽅影响避开“13”“星期五”。
不⽤梳⼦做礼物（发⾳“哭死”）婚礼不送易碎品，忌讳荷花（丧事），探病（忌仙客来，⼭茶花），忌讳绿⾊（不吉利）。
⽇本出境格局：出国旅游前往最多国家是美国，其中近半数去夏威夷度假，其次中国内地、韩国、东南亚、中国⾹港和中国台湾。
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一、中国入境客源市场的历史回顾
1、建国以后至20世纪70年代末：这个时期来华旅游者的地区、阶 层和数量，经历了多次重大的变化。
建国-20世纪60年代初，外国旅游者绝大部分来自“社会主义阵 营”国家。西方人士也有一小部分。 20世纪60年代，接待工作基本暂停。 2、20世纪70年代后：开始与西方国家的旅游组织发生联系，自费 和散客旅游者逐步增多。 3、80年代以后：中国海外市场走向全• D.台湾地区游客来大陆、华侨回国人数增多。
• (4)停留时间特征： • A.平均停留时间减少，长期游减少，短期游客增加； • B.台胞和华侨停留时间较长，港澳停留时间短； • C.远程游客停留时间较长，近程游客停留时间较短。 • 旅游吸引物排序：山水风光、文物古迹、民俗风情、饮食 烹调、旅游购物、文化艺术。
二、中国入境客源市场现状
1、中国海外旅游客源市场组成： 外国旅游者：约占来华旅游入境总数的
1/10。
华侨、港澳和台湾同胞：约占来华旅游入 境总人数的9/10。
2、中国入境客源市场的主体是亚太地区，两翼为欧 洲和北美地区。从1979年延续至今。
• 主体——亚太：游客人数多且持续快速增长，主要是港澳
• 地域结构特征：
(1)客源地分布广泛，少数重要客源国居主要地位， 亚洲国家居多；
(2)亚洲客源居核心位臵，邻国市场占突出位臵(3)
旅华客源地构成基本上与世界主要客源产出国一 致；(4)潜在客源地的发展前景乐观。
职业构成特征：
• 境外游客职业构成中，商人所占比重最高，其次 是专业技术人员与职员，这3类职业的游客占到 总数的一半以上。另外，退休人员、家庭主妇、 工人和学生所占比重也较高。 • 据统计，游客职业构成逐渐呈多样化趋势。
三、21世纪中国入境客源市场开发前景
• 新世纪，中国的海外客源市场将向横广和 纵深的方向拓展，规模更加宏大，质量不 断提高，逐步进入成熟阶段。 • 中国客源市场将在保持“一个主体、两翼
起飞”格局的基础上，进一步扩展到世界
五大洲更多的国家和地区，趋向全方位、
多元化。
1、东亚太地区将达到一个新的水平。
旅游目的、方式、次数和停留时间变化：
• (1)旅游目的：主要以观光度假和商务活动为主。 • (2)旅游方式：旅游组织方式：由团体游客占主 体转为散客为主体；表明我国旅游服务质量全面 提高，旅华客源市场日趋成熟。
• (3)旅游次数特征： • A.首次来华游客多选择团队旅游； • B.多次来华游客喜欢自由安排日程；
台地区、日本、韩国、蒙古、新加坡、马来西亚、泰国、菲 律宾、印尼、澳大利亚。
• 两翼之一——欧洲客源地：呈台阶状跳跃式增长，主要
是英国、德国、法国、俄罗斯。
• 两翼之二——美洲客源地：持续平稳增长，以美国和加
拿大为主。
• 外国旅游者区域分布顺序：亚洲、欧洲、美洲、大 洋州、非洲、其他地区。
3、中国海外客源市场特征：
2、南亚地区印度有望成为中国入境市场的新兴场。 3、欧洲市场中国客源市场将覆盖整个欧洲。 4、美洲市场美国仍是中国的一个重点客源市场。加 拿大市场会有较大的增长。南美洲是中国客源市场
的空白，具有巨大潜力。
5、中东和非洲中国国际客源市场中的薄弱环节。中
国将陆续打开这个富有潜力的国际客源市场。南非
将成为新兴客源市场。
（1）港澳台同胞赴大陆旅游势头更加强劲。
原因：来旅游不存在签证问题；旅游公司广告宣传做得
好；中国是旅游服务性价比最好的地区。
（2）东南亚市场及大洋州市场继续增长。传统市场马来
西亚、新加坡、菲律宾继续发展，澳大利亚赴中国客源
同步增长。文莱与越南将成为新兴的客源市场。 （3）东北亚地区，日本旅华市场将覆盖该国更多地区。韩 国将成为中国第一大客源国，俄罗斯蒙古市场稳步长。