如何更加有效的使激励在管理中发挥作用

如何更加有效的使激励在管理中发挥作用摘要：管理心理学作为现代心理学和管理科学体系中的一门重要学科，其研究目的就在于怎样去充分调动管理中人的行为积极性，而人的行为积极性和潜能的发挥则在很大程度上取决于管理激励的水平和方法。在许多的组织中，在管理激励这方面仍然存在许多不够成熟和不够完善之处，我们应该尽量改善，使组织中人的因素得到最大限度的发挥。

关键词：作用误区原则方法

一激励在组织管理中的作用

1 激励能较大幅度提高工效

著名的美国通用食品公司总裁C.弗朗克斯曾说：“你可以买到一个人的时间，你可以雇佣一个人到指定的岗位工作，你甚至可以买到按时或按日计划的技术操作，但你买不到热情，你买不到主动性，你买不到全身心的投入…”而激励却能做到这些，那么积极性从何而来呢？又如何使已有的积极性继续保持呢？答案是激励。激励能激发成员的创造精神和增强参与意识，大幅度提高工效。组织如果拥有一个完善的激励系统并合理应用，有效激励成员；那么就能够调动成员的工作积极性和工作热情，充分发挥自己的主观能动性和创造力，为组织带来意想不到的收获从而提高组织的效率，进而提高组织的核心竞争力。

2 有利于开发人的巨大潜能

人除了日常所表现的能力之外，人身上还存在着许多的尚未表现出来或发掘出来的能力，这就是潜能。人的潜能是惊人的。根据美国哈佛大学的一位教授詹姆士的一项研究发现：一般情况下，人们只需要发挥21%－30%的能力就能应付自己的工作，但如果给予他们充分的激励，其能力就能发挥到80%-90%，甚至更高，并能在工作中始终保持高昂的热情。从而可以看出，平时状态中的能力只相当于激励状态下的三分之一或四分之一，或者说，激励能激发人的三到四倍于平时能力的潜能，这是一个不小的数字，由此可见激励的重要性。

3 有利于引导组织中个人目标与组织目标的统一

组织中的个人都有其个人目标和个人需要，这是保持其行为的基本动力。个人目标和组织目标之间既有一致性又存在着许多差异，这就产生了矛盾。当个人目标与组织目标一致时，个人目标有利于组织目标，但当两者发生背离时，个人

目标往往会干扰甚至、阻碍组织目标的实现。这时组织可以通过激励强化那些符合组织要求的行为，惩罚那些不符合组织要求的行为，以个人利益和需要的满足为基本作用力促使个人原有行为方向或方式的调整和转变，从而引导组织中的人把自己的个人目标统一于组织目标之中。

二管理激励中主要存在失误的现象

1、把满意度等同于激励。有些公司认为，当员工抱怨时，公司解决他们的问题，便能提高员工对工作的满意度，进而提升他们对公司的承诺。结果公司一下子换掉走廊上老旧的饮料自动贩卖机，一下子更新办公室的座椅。做过头时，员工可能牵着公司走，逐渐把办公室变成舒适的工作场所，却不一定是具有生产力的工作地点。公司应该与员工间的意见领袖，共同讨论整体的策略，把宝贵的资源运用在解决系统性的问题上，而且员工也必须负起尽力配合的责任。

2、当薪资是所有问题的答案。丰厚的薪资当然重要，但每个人的需求都是有差别的，不同员工能被激励的方式不同，例如年轻工作者比较重视拥有自主权及创新的工作环境，中年工作者比较重视工作与私生活的平衡及事业发展的机会，老年工作者则比较重视工作的稳定性及分享公司的利润。公司不要以相同的方式激励所有的员工，在拟定激励计划前，先花时间了解员工间的不同。许多其他的事物同样是激励员工的要素，例如奖赏公平、工作具有发展性等。

3、只做表面功夫。许多人喜欢用运动的方式来激励。形成一阵风，吹过就算了。一番热闹光景，转瞬成空。不论什么礼貌运动、清洁运动、以及作家运动、意见建议运动、品质改善运动，都是形式。而形式化的东西，对中国人来说，最没有效用。中国人注重实质，神马运动的都是浮云！惟有在平常状态中去激励，使大家养成习惯，才能蔚为风气，而保持下去。凡是运动，多半有人倡导。此人密切注意，大家不得不热烈响应；此人注意力转移，运动就将停息。

4、把忠诚度等同于承诺。有些员工只是为了享受年资越高所带来的越好福利，或者因为离开公司所要付出的代价太高等，因此决定留在公司直到退休为止。从员工的离职率来看，这种员工对公司的忠诚度高，但是不见得对工作尽心尽力，而且通常比较不具有创意，比较容易拒绝改变。要掌握员工对公司承诺的程度，除了员工留职率，公司还必须测量员工的生产力、创意，以及态度。经常与员工

沟通，鼓励他们多提出自己的意见与想法，让他们感觉到自己也参与到了公司的管理之中，这样会让员工觉得自己得到了重视与赏识，会让他们有归属感与成就感，更能激发他们的工作热情。

5 激励的手段随时变更。激励固然不可墨守成规，却应该权宜应变，以求制宜。然而，激励最怕任意树立先例，所谓善门难开，恐怕以后大家跟进，招致无以为继，那就悔不当初了。主管为了表示自己有魄力，未经深思熟虑，就慨然应允。话说出口，又碍于情面，认为不便失信于人，因此明知有些不对，也会将错就错，因而铸成更大的错误。大家也会认定主管喜欢为所欲为，因而用心揣摩主管的心意，全力讨好，以期获取若干好处。一旦形成风气，便是小人得意的局面，对整体目标的达成，必定有所伤害。另外一种情况就是，只因为预算不足，就轻易把公司当初制定的用于激励的手段通通砍掉。这样会使员工觉得公司没有诚信，公司会失去凝聚力。所以对于激励手段一旦制定后不应轻易更改。

三激励的原则

1、目标结合原则在激励机制中，设置目标是一个关键环节。目标设

置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。

2、物质激励和精神激励相结合的原则物质激励是基础，精神激励是

根本。在两者结合的基础上，逐步过渡到以精神激励为主。

3、引导性原则外激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿，才能取

得激励效果。因此，引导性原则是激励过程的内在要求。

4、合理性原则激励的合理性原则包括两层含义：其一，激励的措施

要适度。要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的激励量；其二，奖

惩要公平。

5、明确性原则激励的明确性原则包括三层含义：其一，明确。激励

的目的是需要做什么和必须怎么做；其二，公开。特别是分配奖金等大量

员工关注的问题时，更为重要。其三，直观。实施物质奖励和精神奖励时

都需要直观地表达它们的指标，总结和授予奖励和惩罚的方式。直观性与

激励影响的心理效应成正比。