微博营销模式解析—爱购客_PPT
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《网络营销》微博营销ppt课件
13.2.5 品牌营销技巧
微博能快速解决用户的问题，有效地提高客户的满意度，并实现品牌真诚度的累积。
1
2
著名的餐饮品牌海底捞就利用微博
快速了解到了用户的反馈信息，并 通过即时回复，解决了用户的问题。
海底捞从众多参与者中评选出 10张最幸福照片，利用微博投 票功能再次发动粉丝互动，进 一步提升粉丝的积极性
•内容要贴近生活和现实、新 闻热点、事件；热门排行里的 内容更受用户关注，可以适当 转发和参与
13.2.3 标签设置技巧
微博个人标签能让用户搜索的时候快速找到你，还能增加在搜索结果中排名靠前的概率。
•定期调整标签词汇：企业需要提前准十几组标签词汇，定期去看用户搜索习惯，根据被搜索最多的词汇来 调整自己的标签 •注意概率问题：微博作为一个媒体平台，不可能所以搜索到你的人都去关注你，有百分之一的关注你就已 经很不错了 •根据节假日更换标签词：标签词最好一个月换一次，如果遇到节假日就更换与之相关的标签词，如“情人 节”，就把“情人节”写进标签里，当人们搜索关于情人节的词汇时，就好搜索到你的微博了 •为标签进行合理排序：选好了标签词，就要合理的排序，进行优化，前面的6组词都用4个字的词语，从第 7个词开始，按照4、3、2、1个字的顺序来写，如“美容瘦身”、“美容瘦”、“美容”、“美” •重视4字词语的作用：在产品比较多的时候，标签能写出4个字的就尽量写4个字的词语，如买衣服就可以 用“服装女装”、“服装裤子”、“服装男裤”等，这样的好处是可以写更多的词，在用户搜索的时候回 自动匹配到你的关键词
13.1.2 微博营销作用
微博营销，由于其信息发布便捷、传播速度快、影响面广、互动性、低成本、传播几何级放大， 企业形象拟人化等特点被企业热衷。
微博营销第一次传播是普 通微博用户最初的交流和 互动并无特定对象和确切 目的，话题的跟随者都是 零星分布和随即出现的， 形成一种受众群细化、传 播内容针对、实时更新的 分众传播
企业微博营销ppt课件
播
3
口碑营销
1、企业的口碑公司必须研究和熟悉围脖，沿用以往的 营销方法是难以适应的。
2、企业的口碑公司可以帮助企业策划和经营围脖，但 难以长期托管企业围脖账号
“今年我要做大型线上品牌推 广活动，围脖能为我做什么？”
品牌活动和围脖的结合
接下来，我们将帮助您了解围脖+WEB等互动活动的可能
Web+围脖
阳光正东教你~玩转企业围脖
1、账号定位/账号建立策略 2、账号运营（粉丝养成）方法 3、企业围脖营销/活动
➢互动活动 ➢口碑营销 ➢大型品牌活动
“我决定开设企业围脖， 我应该怎么做”
有策略地建立企业围脖账号
接下来，我们将帮助您了解企业围脖账号建立的方法
“开设之前，问自己三个问题…”
？为什么要开设企业围脖
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
通过独立页面和广告等资源推送，让更多人关注活动 通过奖品刺激让更多人通过围脖平台参与活动
活动自11月18日正式启动，截止11月30日，12天的时间内，长安福特官方微博粉丝数迅速突破7000人， 官方微博共收到网友评论4088条，博文被转载1943次。成为新浪网上企业官方微博中粉丝数第一、评论数 第一、博文转载次数第一的官方微博。【艾瑞】
销售和预定
客服
戴尔的Twitter是其全球战略的映射
戴尔个有性1化0主0页名员工投新闻入事件到发T布witter账号的按管地理域开和设运营中 在新浪围脖，他们建立品牌账号并进行各类品牌公关
一切都与他们对微博客营销的重代感品牌
• 虚拟概念
话
题 当品牌足够大，品牌概念
我希望这个账号能解决企业什么问题，达成何种目标
《微博营销介绍》PPT教学培训模板
普通博主
博文和专注数都很多，但是粉丝人数少 微博上普遍存在的博主类型 一般较为稳定，其活跃度和参与度都不错，但影响力较小。 重点考察该类用户喜欢什么内容和贡献什么内容上，喜欢消费的内容多数可 以从其评论、转发中看出来，所贡献的内容则从其所发的微博中判断。如果 其贡献的内容与公司产品或服务相关，可作为关注对象。
2010年，网易、搜狐、腾讯也相继推出微博服务，四大门户纷纷上马微博，凤凰网、和讯网、搜房网 紧随其后，大有群雄并起、逐鹿中原之势，形成了中国特有的微博嫁接网站的发展特色。
微博在短期内对 博客、sns社区 产生一定的冲击。 微博与博客、 sns社区具有很 高的用户重合比 例，用户使用目 的上具有一定的 相似性，微博的 特性导致用户产 生的粘性更强， 并且用户使用微 博后减少了登录 博客、SNS社区 的次数
标准VI的logo
坚持更新的标志
企业slogan 微博草根名人
基本包括了所有业务 质量较高的粉丝群
热点话题 公益事件
12
发出后的回响度较高
微博吸引粉丝路径
吸引粉丝的最有效途径
吸引优质粉丝的有效途径
建立帐号
发表话题
关注别人
转贴@别人
评论@别人
转贴
评论
回应 这就是属于优质粉丝群体
回应
13
微博粉丝的意义
评论数
对某条博文评论次数总和 反映博文的信息质量，博主的话题能力和影 响力还说明粉丝及同类别受众的参与度与话 题倾向
7
微博基本数据关系——趋势分析
实力博主
博文很少但是粉丝人数短时间内快速增长 实力博主，重点关注对象 用下饵的方式致使其粉丝人数急剧上升，谨慎对待该类用户，应 该在一个较长时间段考察该类用户。
度营销玩微博基础篇PPT课件
20
微调查
你会关注那些微博？ 你对那些微博感兴趣？ 你们听说一个公司之后，往往怎么去查询这个公 司的信息？ 你认为你喜欢什么样的传达方式？
21
17
交流平台和业务平台
✓合作伙伴的信息交流与线上活动配合 ✓竞争对手的观察与学习 ✓关注行业领先者的动态 ✓微博还可作进行预订等网上交易的平 台
微博己经有各行各业的企业进
驻，可向行业佼佼者的微博学
习运营情况以及了解企业动态
在微博上还能进行 预订以及网购服务
18
企业微博现状
• 官微很少评论 • 关注最多的是转发送奖品 • 意见领袖的个人微博活跃度，影响力较高 • 微博活跃度：1、艺人、2、体育3、新闻 4、内容型
11
12
PC时代
企
移动互联网时代
业
大数据时代
为
什
么
玩
微 博
13
企业经营微博：
企业为什么要“玩微博”：
微博已逐渐成为标配； 微博是一个“0”成本的企业对外平台； 微博能够拉近企业与用户的距离，能够让企业不再闭门造车； 微博能够和各类推广/活动并存，并成为最好的催化剂； 微博能够聚集你的目标用户群体，并为后继你的任何目的提供用
5
10月13日——10月15日10:30 有46,600条相关广播
10月13日—10月15、图文并茂 平台广泛： 手机，电脑，WAP等，或者第三方平台 （皮皮时光机，月光宝盒） 即时性：随时随地只需@一下 传播速度快 宣传成本低
7
微博之细节
• 昵称 （能少不多，能简单别复杂） • 标签 （标签帮你找到同类定位的人，算是范围 内的精准营销吧） • 简介 （让人进入微博了解你） • 头像 (图、人、真实的人） • 关键词搜索 • 找人 分类为：可能认识的人，微博好友关系查询，学校/同事
微调查
你会关注那些微博？ 你对那些微博感兴趣？ 你们听说一个公司之后，往往怎么去查询这个公 司的信息？ 你认为你喜欢什么样的传达方式？
21
17
交流平台和业务平台
✓合作伙伴的信息交流与线上活动配合 ✓竞争对手的观察与学习 ✓关注行业领先者的动态 ✓微博还可作进行预订等网上交易的平 台
微博己经有各行各业的企业进
驻，可向行业佼佼者的微博学
习运营情况以及了解企业动态
在微博上还能进行 预订以及网购服务
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企业微博现状
• 官微很少评论 • 关注最多的是转发送奖品 • 意见领袖的个人微博活跃度，影响力较高 • 微博活跃度：1、艺人、2、体育3、新闻 4、内容型
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PC时代
企
移动互联网时代
业
大数据时代
为
什
么
玩
微 博
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企业经营微博：
企业为什么要“玩微博”：
微博已逐渐成为标配； 微博是一个“0”成本的企业对外平台； 微博能够拉近企业与用户的距离，能够让企业不再闭门造车； 微博能够和各类推广/活动并存，并成为最好的催化剂； 微博能够聚集你的目标用户群体，并为后继你的任何目的提供用
5
10月13日——10月15日10:30 有46,600条相关广播
10月13日—10月15、图文并茂 平台广泛： 手机，电脑，WAP等，或者第三方平台 （皮皮时光机，月光宝盒） 即时性：随时随地只需@一下 传播速度快 宣传成本低
7
微博之细节
• 昵称 （能少不多，能简单别复杂） • 标签 （标签帮你找到同类定位的人，算是范围 内的精准营销吧） • 简介 （让人进入微博了解你） • 头像 (图、人、真实的人） • 关键词搜索 • 找人 分类为：可能认识的人，微博好友关系查询，学校/同事
微博营销PPT课件
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有奖 问答
原创 征文
关注 有奖
.
27
互动活动推广技巧
3
推广/口碑推广 真实粉丝基数决定转发曝光
在活动的开始阶段通过口碑推广获取. 一定的曝光是必要的，但不能过量28
互动活动二次传播技巧
二次传播：
4
比活动本身还要重要
网友得奖后将晒出奖 品
网友的舆论更为亲近其他网友，他们 对其他网友的吸引力是企业微博无法
活动自11月18日正式启动，截止11月30日，12天的时间内，长安福特官方微博粉丝数迅速突破7000人， 官方微博共收到网友评论4088条，博文被转载1943次。成为新浪网上企业官方微博中粉丝数第一、评论
数第一、博文转载次数第一的官方微博。【艾瑞】
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31
话题的即时映射
号召或激励网民以同样的标签（##）或关键词一同讨论同一 件事，再通过技术手段集中并同步映射至WEB页面形成互动
.
23
三、企业微博有效活动策划
全面介绍企业微博活动策划原理，流程
.
24
企业微博日常互动活动方法
.
25
回馈是互动活动的宗旨
成功的微博话题互动活动，最好要完成以下4个元素
1
• 策划
2
• 运营
3
• 推广 • 口碑推广
4
• 二次传播 • 等二次转发
.
26
互动活动类型
1
活动的策划：
在有奖回馈思想下，不断开发新的方式
在您的粉丝页中，鼠标 鼠标停在某个粉丝位置 上，也有“发私信”链 接；
在他的个人首页头像右 侧有“发私信”链接
在您的导航上，可以查看别人发给你的私信
.
20
微博营销方案PPT课件
2020/1/9
5
微博效应?
几何级裂变传播 通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播，一传十，十传百， 百传万。影响面非常广泛.
立体化 微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字，图片，视 频等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直 接的接受信息。
2020/1/9
6
我们应该在微博平台上开展什么活动？ 微博只能进行话题炒作吗？还有更新鲜的“玩法”吗？
其中穿插其他内容，在规律中让微博粉丝形成习惯性的关 注公司微博，便于公司微博营销各种业务的开展。
2020/1/9
13
十传百 一传十
百传千
互相倾诉和交流
2020/1/9
14
行动方案及需要支持
1.将微博作为除公司首页之外的官方宣传渠道。虽然可以在 公司的微博上发布信息，但是如果没有人知道公司微博， 那么这些信息就只能在有限的范围内。所以需要公司提高 对微博的重视，全员宣传微博；
4
微博效应?
高速度 微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微 博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互 动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内 最多的目击人数。
便捷性 微博营销优于传统的广告行业，发布信息的主体无须经过繁 复的行政审批，从而节约了大量的时间和成本。
2020/1/9
16
中国的“微未来”
2020/1/9
17
营销成本
1.粉丝成本：根据需要增加粉丝数量定，五万粉丝100元； 2.经营企业微博的成本较低，就是人力成本。需要挑选合适
的专门的人选来负责。并且给予充足的时间。 3.活动成本：在微博上定期举办有奖活动，调用公司既有产
品如其他大型活动剩余入库奖品；或其他业务群体优惠如 富友驾校现金券、富湘味现金券、富海家政现金券、 Disney产品等都可以成为微博活动的奖品
《微博营销培训》PPT课件-2024鲜版
分析用户活跃时间和微博阅读量等数据，调整发布时间以提高内容 的曝光率和互动量。
粉丝互动增强措施
制定增强粉丝互动的措施，如定期举办互动活动、回复粉丝评论等， 提高用户参与度和忠诚度。
2024/3/27
22
风险防范与合规经营
06
建议
2024/3/27
23
微博平台规则解读及遵守要求
微博平台基本规则
包括用户注册、信息发布、互动行为等方面的规 定，确保微博营销的合法性和规范性。
定义
传播速度快
互动性强
目标精准
成本低廉
微博营销是指通过微博平 台，利用微博用户的社交 网络，采用一系列营销策 略和手段，进行品牌推广、 产品宣传、客户服务等活 动的营销方式。
微博信息传播迅速，能够 在短时间内覆盖大量用户。
微博用户之间可以实时互 动，方便企业与用户进行 沟通和交流。
2024/3/27
时调整内容策略。
2024/3/27
14
粉丝互动与社群运营
04
策略
2024/3/27
15
吸引粉丝关注方法及技巧
2024/3/27
优质内容输出
01
持续发布高质量、有价值的内容，包括行业资讯、实用技巧、
独特观点等，以吸引目标用户的关注。
互动引导
02
通过设置有趣的话题讨论、问答互动等方式，引导用户参与并
9
完善个人资料及品牌形象塑造
个人资料设置
头像、昵称、个人简介、背景图等。
品牌形象塑造
优化建议
头像清晰识别度高，昵称简洁易记且 与品牌相关，个人简介充分展示品牌 特色和价值，背景图美观且与品牌形 象相符。
明确品牌定位，保持内容风格一致， 积极互动提升品牌好感度。
粉丝互动增强措施
制定增强粉丝互动的措施，如定期举办互动活动、回复粉丝评论等， 提高用户参与度和忠诚度。
2024/3/27
22
风险防范与合规经营
06
建议
2024/3/27
23
微博平台规则解读及遵守要求
微博平台基本规则
包括用户注册、信息发布、互动行为等方面的规 定，确保微博营销的合法性和规范性。
定义
传播速度快
互动性强
目标精准
成本低廉
微博营销是指通过微博平 台，利用微博用户的社交 网络，采用一系列营销策 略和手段，进行品牌推广、 产品宣传、客户服务等活 动的营销方式。
微博信息传播迅速，能够 在短时间内覆盖大量用户。
微博用户之间可以实时互 动，方便企业与用户进行 沟通和交流。
2024/3/27
时调整内容策略。
2024/3/27
14
粉丝互动与社群运营
04
策略
2024/3/27
15
吸引粉丝关注方法及技巧
2024/3/27
优质内容输出
01
持续发布高质量、有价值的内容，包括行业资讯、实用技巧、
独特观点等，以吸引目标用户的关注。
互动引导
02
通过设置有趣的话题讨论、问答互动等方式，引导用户参与并
9
完善个人资料及品牌形象塑造
个人资料设置
头像、昵称、个人简介、背景图等。
品牌形象塑造
优化建议
头像清晰识别度高，昵称简洁易记且 与品牌相关，个人简介充分展示品牌 特色和价值，背景图美观且与品牌形 象相符。
明确品牌定位，保持内容风格一致， 积极互动提升品牌好感度。
新浪微博营销.ppt(很牛的ppt)
Follow5 2009年6月上线，同年8月开始正式测试
新浪微博 2009年8月开始内测
搜狐微博 2009年12月14日上线 i贴吧 2009年11月推出 网易微博 2010年1月20日上线内测 腾讯微博 2010年4月1日启劢对外小规模测试 2010年底，中国互联网微博累计活跃注册帐户数将 突破6500万个，2011年中将突破1亿。 ——《微博白皮书》
新浪微博，从此改变我们癿生活…
因为新浪微博，是对于人们真实需求癿满足
就在微博
在返种对于网友真实需求癿满足下， 微博改变了世界，也改变了互联网，
更平等
它将人们带入了一个更自由、更开放、
更加即时、更加互劢癿个人互联网时 代…
更 开 放
更直接 更直接
更鲜 活
新浪微博
从权利产品到权利平台
依托于强大癿媒体影响力，从产品向综吅应用服务平台转化
用户对新浪微博癿满意度最高
海量信息：2010年7月，新浪微博产生的总微博数超过 9000万，每天产生的微博数超过300万，平均每秒会有近 40条微博产生。
峰值数据：作为一个社会化媒体平台，每逢社会重大事件， 新浪微博的収送量都会在短期内迅速增加，而丏会持续一 段时间。
@潘石屹 ： 在任志强迓丌知道微博时，我在微博上写了他 癿一段故事，心里总觉得忐忑丌安。今天一早 我给他发了一条短信： “任总：介绉给你一个好东西--微博，外国人 叫Twitter,网友称为‘围脖’。比我几年前介
以丌影响用户体验为前提，搜索结果内，一页 只会展示一个Promoted Tweet 1、搜索框搜索 2、获得搜索结果列表 3、广告内容在搜索结果中“置顶”显示
“老外们”的营销趋势
Promoted accounts：为品牌投放精准定向
新浪微博 2009年8月开始内测
搜狐微博 2009年12月14日上线 i贴吧 2009年11月推出 网易微博 2010年1月20日上线内测 腾讯微博 2010年4月1日启劢对外小规模测试 2010年底，中国互联网微博累计活跃注册帐户数将 突破6500万个，2011年中将突破1亿。 ——《微博白皮书》
新浪微博，从此改变我们癿生活…
因为新浪微博，是对于人们真实需求癿满足
就在微博
在返种对于网友真实需求癿满足下， 微博改变了世界，也改变了互联网，
更平等
它将人们带入了一个更自由、更开放、
更加即时、更加互劢癿个人互联网时 代…
更 开 放
更直接 更直接
更鲜 活
新浪微博
从权利产品到权利平台
依托于强大癿媒体影响力，从产品向综吅应用服务平台转化
用户对新浪微博癿满意度最高
海量信息：2010年7月，新浪微博产生的总微博数超过 9000万，每天产生的微博数超过300万，平均每秒会有近 40条微博产生。
峰值数据：作为一个社会化媒体平台，每逢社会重大事件， 新浪微博的収送量都会在短期内迅速增加，而丏会持续一 段时间。
@潘石屹 ： 在任志强迓丌知道微博时，我在微博上写了他 癿一段故事，心里总觉得忐忑丌安。今天一早 我给他发了一条短信： “任总：介绉给你一个好东西--微博，外国人 叫Twitter,网友称为‘围脖’。比我几年前介
以丌影响用户体验为前提，搜索结果内，一页 只会展示一个Promoted Tweet 1、搜索框搜索 2、获得搜索结果列表 3、广告内容在搜索结果中“置顶”显示
“老外们”的营销趋势
Promoted accounts：为品牌投放精准定向
07441_企业微博营销培训教材(PPT讲义)
报告与反馈
定期生成监测报告，对潜在危 机进行评估和预测，并及时反 馈给相关部门和人员。
20
危机处理流程梳理
快速响应
在发现危机信号后，第一时间启动应急 响应机制，组织专业团队进行处置。
制定应对策略
2024/1/25
根据危机事件的性质和严重程度，制 定相应的应对策略和措施，如道歉、
赔偿、解释等。
信息收集与分析
全面收集相关信息，对危机事件进行 深入分析，明确问题性质和影响范围 。
执行与跟进
按照应对策略和措施，积极执行并持 续跟进，确保危机得到有效控制和解 决。
21
案例分享与经验总结
01
02
03
成功案例分享
介绍一些成功应对微博危 机的案例，分析其应对策 略和措施的优点和可借鉴 之处。
2024/1/25
失败案例剖析
企业微博营销培训教材(PPT讲 义)
2024/1/25
1
目
CONTENCT
录
2024/1/25
• 微博营销概述 • 微博平台选择与账号运营 • 微博粉丝获取与互动提升 • 微博广告投放策略及效果评估 • 企业微博危机公关应对策略 • 总结回顾与未来展望
2
01
微博营销概述
2024/1/25
3
微博营销定义与特点
01
定义
微博营销是指通过微博平 台，利用微博用户的社交 网络，采用内容营销、活 动营销等手段，实现品牌 推广、产品销售等目标的 营销方式。
2024/1/25
02
03
04
05
传播速度快
微博信息传播迅速，可实 现即时互动和反馈。
互动性强
微博用户之间可相互关注 、评论、转发，形成强互 动关系。
定期生成监测报告，对潜在危 机进行评估和预测，并及时反 馈给相关部门和人员。
20
危机处理流程梳理
快速响应
在发现危机信号后，第一时间启动应急 响应机制，组织专业团队进行处置。
制定应对策略
2024/1/25
根据危机事件的性质和严重程度，制 定相应的应对策略和措施，如道歉、
赔偿、解释等。
信息收集与分析
全面收集相关信息，对危机事件进行 深入分析，明确问题性质和影响范围 。
执行与跟进
按照应对策略和措施，积极执行并持 续跟进，确保危机得到有效控制和解 决。
21
案例分享与经验总结
01
02
03
成功案例分享
介绍一些成功应对微博危 机的案例，分析其应对策 略和措施的优点和可借鉴 之处。
2024/1/25
失败案例剖析
企业微博营销培训教材(PPT讲 义)
2024/1/25
1
目
CONTENCT
录
2024/1/25
• 微博营销概述 • 微博平台选择与账号运营 • 微博粉丝获取与互动提升 • 微博广告投放策略及效果评估 • 企业微博危机公关应对策略 • 总结回顾与未来展望
2
01
微博营销概述
2024/1/25
3
微博营销定义与特点
01
定义
微博营销是指通过微博平 台，利用微博用户的社交 网络，采用内容营销、活 动营销等手段，实现品牌 推广、产品销售等目标的 营销方式。
2024/1/25
02
03
04
05
传播速度快
微博信息传播迅速，可实 现即时互动和反馈。
互动性强
微博用户之间可相互关注 、评论、转发，形成强互 动关系。
微博微信网络营销ppt课件
动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数。 8、便捷性。 微博只需要编写好140字以内的文案，微博小秘书会审查的。即可发布，从而节
约了大量的时间和成本。 9 、高技术性，浏览页面佳 微博营销可以借助许多先进多媒体技术手段，从多维角度等展现形式对产品进行
描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。
终端问题：
我们的二维码怎么让安排： 1：二维码要放在比较明显的位置，K2店里面的话可以放在那个现在放服装书的
那个架子上，在网上下载好自己的公共微信，公共微博的二维码去打印出来， 做成一张纸（记住纸张一定要是材质好的，并不是一般的纸，这样客人才会 感觉高端）放去那个架子那里，那个架子放在收银台盘边
第3步
只要进店扫一扫二维码，关注本店，然后在里面发布一下信息（我在太阳广 场3楼K2，我正在看衣服）就可以获得我们本店7.5折大优惠。 • 买衣服的时候，随便叫客人扫一扫我们店里面的二维码，关注本店，说可以 送个小礼品。或者打个折都可以。
第4步
• 二维码客人扫了，关注了我们。中心的问题是我们自己的内容，怎么样的内 容可以使得18·45岁女性朋友关心呢？
单销售，全面分析营销效果。 • e、企业的口碑实时监测，确保危机公关。 • f、自媒体宣传，产品广告营销活动宣传。
微博的营销手段
• 1抓住流行元素 • 流行就是热点，就是焦点。流行不一定是好的，但一定是最利于传播的。但是，微博
上的流行是有时效性的，最好是在流行刚刚成势的时机进入，如果在尾巴的时候进入 ，那就比较悲催了。 • 2、包含适应广大网友认知水平的题材和元素 • 这是非常大的一个挑战，也是非常容易理解的道理。流行音乐谁都会唱，但是不持久 ，经典音乐虽然小众，但是能够永恒。在微博上，如果你的产品是大众消费品，那就 不要搞什么小清新，不要搞什么白富美，最俗的才是最好的。 • 3、要给予有力的推广 • 微博4亿用户，每天的信息量实在太大，再好的内容也会被淹没，必须通过有效的推广 渠道来发布。微博上最有力的渠道就是相关行业的KOL(Key Opinion Leader：关键意见领 袖)啦！无论是给钱还是合作，必须搞定。 • 4、要有包袱 • 最后一个就是关于段子的特点了，那就是有包袱。这个包袱可以一眼就看出来，也可 以稍微隐晦一下，通过KOL(Key Opinion Leader：关键意见领袖)的转发抖出来。
约了大量的时间和成本。 9 、高技术性，浏览页面佳 微博营销可以借助许多先进多媒体技术手段，从多维角度等展现形式对产品进行
描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。
终端问题：
我们的二维码怎么让安排： 1：二维码要放在比较明显的位置，K2店里面的话可以放在那个现在放服装书的
那个架子上，在网上下载好自己的公共微信，公共微博的二维码去打印出来， 做成一张纸（记住纸张一定要是材质好的，并不是一般的纸，这样客人才会 感觉高端）放去那个架子那里，那个架子放在收银台盘边
第3步
只要进店扫一扫二维码，关注本店，然后在里面发布一下信息（我在太阳广 场3楼K2，我正在看衣服）就可以获得我们本店7.5折大优惠。 • 买衣服的时候，随便叫客人扫一扫我们店里面的二维码，关注本店，说可以 送个小礼品。或者打个折都可以。
第4步
• 二维码客人扫了，关注了我们。中心的问题是我们自己的内容，怎么样的内 容可以使得18·45岁女性朋友关心呢？
单销售，全面分析营销效果。 • e、企业的口碑实时监测，确保危机公关。 • f、自媒体宣传，产品广告营销活动宣传。
微博的营销手段
• 1抓住流行元素 • 流行就是热点，就是焦点。流行不一定是好的，但一定是最利于传播的。但是，微博
上的流行是有时效性的，最好是在流行刚刚成势的时机进入，如果在尾巴的时候进入 ，那就比较悲催了。 • 2、包含适应广大网友认知水平的题材和元素 • 这是非常大的一个挑战，也是非常容易理解的道理。流行音乐谁都会唱，但是不持久 ，经典音乐虽然小众，但是能够永恒。在微博上，如果你的产品是大众消费品，那就 不要搞什么小清新，不要搞什么白富美，最俗的才是最好的。 • 3、要给予有力的推广 • 微博4亿用户，每天的信息量实在太大，再好的内容也会被淹没，必须通过有效的推广 渠道来发布。微博上最有力的渠道就是相关行业的KOL(Key Opinion Leader：关键意见领 袖)啦！无论是给钱还是合作，必须搞定。 • 4、要有包袱 • 最后一个就是关于段子的特点了，那就是有包袱。这个包袱可以一眼就看出来，也可 以稍微隐晦一下，通过KOL(Key Opinion Leader：关键意见领袖)的转发抖出来。
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igoke微博客的商业价值体现于硬广形式
刺激用户热情 以许可式、自主式进行广告 根据兴趣爱好人群，定位精确，营销效果更好
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igoke微博推广的商业价值体现于公关服务
- 企业舆情监测： igoke营销团队可通过微博平台，实时监测受众对于品牌或产品的评论及疑问 - 企业的危机公关维护 （Twitter Search）
igoke微博推广让商业更有价值
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igoke微博客的商业价值体现于客户服务
- 产品、品牌信息的传播 （品牌频道） -CRM与客户对话
案例： igoke开发了“品牌专题，企业可以在Tigoke构建品牌页面，同时组建多种品牌小组，同一品牌的粉丝能
够聚合在一起，而企业通过平台可以向用户发送各种新品、促销信息，igoke的即时性和分享性让一个消息可以迅 速遍布有相同兴趣爱好的group、team，甚至用户之间也发生互动，他们也可能把信息转发给其他好友。不少美 国企业已经在采取这种方式。戴尔从2007年3月开始使用Twitter企业平台，目前戴尔官方网站上已拥有65个 国企业已经在采取这种方式。戴尔从 年 月开始使用 企业平台，目前戴尔官方网站上已拥有 个 Twitter群组。截止到现在，戴尔已经在Twitter内获得了约100万美元的销售收入。通用汽车、H&R Block 、柯达 是光顾Twitter的常客。它们对Twitter的关注反应了新社会化媒体在“消费者对品牌进行公开讨论”方面的力量。对 品牌的真正话语权已经转移到消费者手中，这是技术所使然。
毫无疑问，igoke微博推广赋予了人、企业， 乃至社会，都带来了可利用的价值…
让领导以个人身份与关注者建立联系
能为那些寻找话题的新闻工作者提供新 闻线索
展示政策并从竞争中脱颖而出的最好舞台
与更多平时不易接触到的思考者和行 动者接触 无需搜索第一时间获悉最新消息或解决方案
拉近与市场的距离，找到新客户并与之进 行互动 无需刻意就能制造与你的公司有关的 热点话题 有效推送消息，有助于Google排名， 有时能进入首页搜索结果，为网站带 来流量 通过消除预算或地理障碍来极大丰富数据 库
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igoke微博让“量变”成为“质变”
个人
小团体
当跟随者达到临界点时，所发出 的声音就会引起轩然大波，信息 传播的数量和速度会越来越快， 这时便产生了共振。
“分子式”的传播方式使信息推 送性更强，覆盖范围更广泛，经 筛选后的传播渠道更加立体多向。 品牌
igoke微博客让信息以“分子式”方式传播
与品牌近距离接触，了解企业发展动态或技术观点
中国twitter网站面临的问题
小众传播，不普及
用户基本上集中在互联网从业者这样一个很小的圈子内，大量的非专 业用户极少使用Twitter，这导致Twitter并没有像国外那样在大众之中 迅速普及
话题少且不聚众
能引起用户产生沟通和讨论的话题贫瘠，且内容不集中，致使很多受 众仅保持了三分钟热度，而不能持久关注
igoke微博营销模式解析
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igoke微博推广让商品更加真实…
igoke微博推广让企业学着变得更透明…
微博中汇聚着来自不同行业不同阶层的民众，通过微博产生互动与联系，使平 时被认为遥不可及的信息变得近在咫尺。
从娱乐明星…
到行业意见领袖…
再到热门媒体…
igoke微博推广让行为更真实…
关于微博的新应用
1. TwitterMap 2. TwitterBar 3. TwitterVision 4. TwitterTool 5. TwitterRoo 6. Twitter Badges 7. TwitterPsych 8. Twitter Search
用户可以根据 Username进行地理位置的搜索，并显示出用户公开的 Twitter 留言以及地理位置等相关信息 将用户当前浏览的网站地址收藏到自己的 Twitter 帐号中，好友可以看到你当前访问网站的相关信息等 可以在Google Map上实时显示上用户更新 Twitter 的内容 可以在博客平台中即时显示Twitter更新的内容 它是一款安装在Windows下的桌面软件，允许用户在不登入Twitter的情况下向自己的帐号中发送信息
单纯微博客平台
社交网站中的博客平台
门户模式下的博客平台 成熟的话题人群 丰富的话题组 完全开放广播式的2.0平台 可与更多的网站产品结合
缺少成熟的话题人群 丰富的话题组
只是基于好友 封闭式的内部广播
爱购客电子商城
igoke在新浪门户模式下的微博具体运作方式
国内Twitter网站的营销模式…
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igoke微博推广可运用到以下营销体系中
创意网络活动，调动 网友的积极性，吸引 更多的受众参与，在 互动的过程中传递产 品信息，并增加产品 销售量。
利用新浪网强大的内容 资源优势，为互动活动 做辅助宣传支持，让受 众深层次了解产品，产 生对品牌的美誉度。
igoke微博推广的商业价值体现于互动形式
（跨地域，实时性）
- 与传统的互动营销相比，igoke微博推广的互动形 式可以打破地域人数的限制，全国甚至全球的受众都 可能成为互动营销的参与者 - 更重要的是来自不同地区的志趣相投者实时沟通， 更加深度的交流。品牌的烙印会在体验与关系互动中 更加深刻。 案例：国外一葡萄酒公司在Twitter上举办了TwitterTasteLive，5款雨果葡萄酒分别提供给使用Twitter的葡萄酒
增加品牌或产品的曝 光度，提升品牌官网 或专题的流量，并占 领竞品的宣传阵地。
提升品牌或产品的美誉 度，如发生危机事件， 能及时有效的制止事件 的扩散。
互动营销
内容营销
媒介推广
公关支持
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新浪微博作为整体营销中的主力
新浪微博作为整合营销中的主力，与新浪其他产品相结合，应用到客户的网络营销 中，把推送传播转化成立体的主动传播，并实现了产品间的互通，使产品功能更加强大。 爱购客网络营销学园
开放性
在线慈善捐款 拓展微型支付服务 加强官民交流
提振电视和印刷业 颠覆性的金融工具 巩固博客地位 使老式广告焕发生机 改变电信业 获取用户信息的新渠道
意见领袖
超本地化营销
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做有中国特色的微博客
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新浪微博营销的基础
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igoke在新浪微博具体运作模式
与新浪各频道的内容结合：基于内容、互动营销活动的深度整 合 与用户的结合：个人的信息传播通道，高度集成及时的分享平 台 与企业，品牌的结合：增加品牌或产品的曝光度、讨论氛围， 提升品牌官网或专题的流量，并占领竞品的宣传阵地。提升品牌 或产品的美誉度，如发生危机事件，能及时有效的制止事件的扩 散 应用在综合项目整合营销上
庞大的用户群为基础：
与微博客网站不同，新浪拥有庞大的用户群为基础，避免了浪费更多的资源从头开始吸引用户群关注。
丰富的明星资源：
明星是促使更多跟随者加入话题讨论的重要因素，新浪拥有得天独厚的明星资源，使微博客的营销手 到擒来。
微博客的整合营销：
成为新浪用户即可享用所有新浪产品，通过不同形式的产品结合，使营销效果立体化，品牌/产品信 息推送力更强。
盲目效仿，纷繁芜杂
没有考虑到用户体验及外部环境就盲目效仿国外的模式，同类网 站过多，并且毫无新意。
平台的开放程度与开发能力
中国互联网的开放程度使Twitter网站最大的特点之一“消息的即时 传递” 并不能完善地展现出来。
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信息的即时性，发送方式多样，使信息更加透明，让人们学会了沟通 Twitter Plurk 饭否 滴 Facebook 开心网 9911 新浪微博客
如遇到企业危机事件，可通过igoke微博对负面口碑进行及时的正面引导，使搜索引擎中有关 负面的消息 尽快淹没，使企业的损失降至最低
案例：面对Twitter形成的“社会化媒体的长尾”，一个不
起眼的小消息都有可能被无限放大，对企业来说，在危机之 前如何预警，危机产生后如何公关处理，都是值得研究的课 题。
厕所没有纸 了
怎么 办
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绵阳地震
谁最先报道了
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11除70的商的小数点后 面的第200位上的
数字是几
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躺在沙发上，我除了 能看赛事直播，还能
做什么
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Michael Jackson在twitter上的直播，吸引了超过600万的歌迷
除发送文字记录外，网友还发送了现场视频及图片…
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微博让互动更真实…
当有一个玩家在「暗杀」另一个玩家时，两位「当事人」的所有跟随者都看得到！ 当玩家买了某个宝物、或成功的升到第四级、第六级…他的跟随者也都会看得到！
用户可以通过它将自己的心情放在自己的博客中 只需提供你的 Twitter 用户名, 工具对其进行语义分析，并提供一份简单的分析报告，报告内容包括你 的主要关注领域，并且还会为你推荐一些和你有相同兴趣的推友。
聚合相关话题的评论与回复，包括你的跟随者以及你关注的人
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爱好者品尝。然后主办方确定一个时间，在Twitter上和葡萄酒爱好者进行互动交流，并用视频直播来辅助这次体 验活动，加强了活动的直观性。 用Twitter的形式将品酒会现场搬到网上，只要Twitter用户将自己的想法以文字由网站、短信息等发送给订阅者和 好友，双方就可及时反微博推广可以为企业提供用户追踪服务，在追踪模式中，可以利用 “品牌专题”开展对产品、品牌的信息传播，并与顾客进行对话，缩短 了企业对客户需求的响应时间，网络整合营销4I原则中提到的 Interests利益原则强调，对目标用户群开展营销时，要时刻注意营销 活动为客户提供了实在的利益，而这正显然是Twitter客户服务取得成 功的关键。