《家装ISO900施工规范》白皮书

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《家装ISO9000施工规范》

（2.0版）

白皮书

建设单位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

施工单位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

施工时间：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

合同编号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

前言

在湖南装修业快速发展的现阶段，装修施工工艺标准已得到规范，分别制定出《湖南住宅装饰装修施工工艺标准》与其配套的《验收标准》。

同时，家庭装修是一个程序繁多，客户参与时间长的系统施工过程，在过去客户与装饰公司打交道过程中，没有一种规范的参与管理及监控办法。由于客户对装修过程服务权益知之甚少，甚至有些权益无法实施，发现施工或管理的问题也没有一个规范来进行约束。《家装ISO9000施工规范》白皮书出台将标志着这些问题将迎刃而解。

在这本《家装ISO9000施工规范》白皮书当中，对客户参与装修管理的每个环节进行详细、清晰的规定，对装饰公司施工流程及26项管理与质量控制标准进行详细量化规定，使客户对装饰公司的操作流程更讲清楚。《家装ISO9000施工规范》白皮书填补了湖南省家装施工阶段服务管理的空白。

对于ISO9000标准的引入，加强了装饰企业自身的管理严谨性及科学性，通过细节管理，从而提升装饰企业本身的管理质量与服务质量。

一：客户授权书

二：客户特殊要求记录

三：施工前现场原状交底单

四---五：施工图现场设计交底单

六：现场规范检查记录

七：公司购买主要材料品牌确认单（水电）八：电路隐蔽工程验收记录单

九：水路隐蔽工程验收记录单

十：水压试压情况记录

十一：公司购买主要材料品牌确认单（泥木）十二：基层结构隐蔽工程验收记录单项奖

十三：施工工艺检查记录（一）

十四：中期预（决）算单

十五：中期缴款通知单

十六：防水蓄水情况记录

十七：施工工艺检查记录（二）

十八：公司购买主要材料品牌确认单（涂装）十九：涂装施工前保护检查记录

二十：涂装工艺检查记录

二十一：购买主材检查记录

二十二：安装项目检查记录

二十三：工程竣工质量验收单

二十四：施工增（减）项通知单

二十五：工程竣工决算单

二十六：尾款缴款通知单

二十七：客户综合评价表

客户授权书

尊敬的客户：

感谢您选择了我们装饰公司。请您授权设计师、工程经理、监理员、为您的家装服务。为了确保施工质量和工期，本公司采取了先进流程控制管理方法，很多施工控制点需要您的参加和签字确认，衷心希望得到您的支持和协助。以下是施工控制点明细，请您在需要亲自参加的控制点后打√确认。

序号控制点明细请客户打√确认

1 施工前现场原状验收交接单需要参加□不需要参加□

2 施工图现场设计交底单需要参加□不需要参加□

3 现场规范检查记录需要参加□不需要参加□

4 公司购买主要材料品牌确认单(水电) 需要参加□不需要参加□

5 电路隐蔽工程验收记录需要参加□不需要参加□

6 水路隐蔽工程验收记录、水路试压纪录需要参加□不需要参加□

7 公司购买主要材料品牌确认单（泥木）需要参加□不需要参加□

8 基层结构隐蔽工程验收记录需要参加□不需要参加□

9 施工工艺检查记录（一）需要参加□不需要参加□

10 防水蓄水情况记录需要参加□不需要参加□

11 中期预变更（决）算单需要参加□不需要参加□

12 施工工艺检查记录（二）需要参加□不需要参加□

13 公司购买主要材料品牌确认单（油、油漆等）需要参加□不需要参加□

14 涂装施工前保护检查记录需要参加□不需要参加□

15 涂装工艺检查记录需要参加□不需要参加□

16 安装项目检查记录需要参加□不需要参加□

17 购买主材检查记录、业主购买主材及品牌需要参加□不需要参加□

18 工程竣工质量验收单需要参加□不需要参加□

19 工程竣工决算单需要参加□不需要参加□

1、有关责任人将根据您的需要提前通知您参加相关验收，请您抽出宝贵时间参加，并在相关的记录

上签字确认

2、当您因其他原因无法按时参加相关验收时，应指定代理人验收，如未指定代理人或未亲自验收，

在您接到通知12小时后，视同业主默认验收，相关责任人有权组织相关验收，并在相关的记录上签字确认

3、以上所有需要您签字的内容，只作为监督施工流程执行情况的依据，您将不承担任何与施工质量