(沟通与口才)学会倾听的事例.docx

学会倾听的事例

学会倾听的事例

黄叶是一家公司的业务销售员，每天晚上下班以后，孤独就会爬上他的心头。

他总是一个人孤单地吃完晚餐，然后开始玩游戏打发时间。

在北京这样的大都市中，每天都有无数的人擦肩而过，然而却没有任何一个人

注意到自己的存在，太悲哀了。黄叶一想到这些，就感觉自己非常凄惨和孤独。

每到夜深人静之时，黄叶还在玩网络游戏，因为他觉得在陌生的城市，拿着微

薄的工资，没有朋友，没人关心，不玩游戏又能做什么呢 ?黄叶很想辞职，然后回

到老家发展。

有一天，黄叶接到通知，有人叫他去见公司人事部主管刘强伟先生。他不知

道自己犯了什么错误，需要被叫来见人事主管，也不知道自己该以什么样的姿态

来面对他。

刘强伟是个善解人意的人，他对黄叶说 : “只要你愿意，我可以帮你克服困难，并且交到朋友。不过首先，你必须抛开那些网络游戏，利用晚上的时间逛逛公园，去去酒吧，去看看新鲜人，听听新鲜的事，不要再玩那些虚幻不真实的游戏来自欺

欺人。还有，你在公司中很有发展潜力，我希望你努力干，有一天能被调到策划部门。因为我要重用你，你需要学习和了解更多的市场知识，不能再继续当你的宅男了。”

黄叶还记得主管说过，年轻人只要肯参加社交活动，多读书、多学习，很容

易就可以交到朋友。想要成为一名成功的人，想要改变自己糟糕的现状，就要走

出自己的世界，去倾听外面的那些新鲜事，去倾听别人都在讲些什么。只有了解

市场，调查市场，才能对公司的产品销售有所帮助。

不久之后，黄叶的生活真的变得多姿多彩起来，他克服了自己的胆小和懦弱。他真没想到，只是多听别人讲话，就能交到那么多的朋友，拉到了那么多的订单。他想起刘强伟先生曾经对自己说的话 : “大多数的人，自我意识都很强，都希望有表达自我的机会。所以，你根本不需要去理解他们说的那些无关紧要的话，只需要做到安静地聆听，就够了。”

从这个故事中，我们可以看出，善于聆听别人的讲话其实就是在帮助自己，

给别人一个倾诉的机会就是给自己创造更多的机会。为什么呢 ?因为我们聆听别人诉苦，可以交到很多知心朋友，有了朋友以后，当我们自己需要倾诉的时候，才会有忠实的聆听者。

聆听带给我们很多好处，除了可以交到知心朋友，扩展朋友圈外，还可以帮

我们收集信息，带来一些利益。所以说，善于聆听也能为你的生活增添光彩。

有一天，母狮子把小狮子叫来，说 : “你已经长大了，我不能再让你跟在我身边了，你要独自去面对森林的险恶，自己去找东西吃。”

小狮子听到一向温和的母亲对自己这样说，又害怕，又疑惑，于是战战兢兢

地问母狮子 :

“ ，你是不是不要我了啊 ?我在外面如果被其他猛吃掉怎么 ?有，我如何去找

食物呢 ?”

母子 : “作子，你要学会勇敢，需要明和机智。在以后的生活中你要懂得，

当你听到天空中的雷声后，你需要到森林里安全的地方，避免被雷

中 ;当你听到脚步声的候，你需要草，察来者是大象是野猪 ; 当你听到有其他猛嘶吼的声音，你也跑去

看看他是在争斗是在玩耍。学会了些，你就懂得了基本的生存本。”

小子听着母的，点默默下，然后道 : “作万之王，以后等我大了，他会不会

都害怕我啊 ?”

母子 : “害怕你的比多，不害怕你的也有。不那些害怕你的猛你的，大多都

是害你的，你要仔地聆听，仔地琢磨。思考那些是奉承你的，哪些是阴，哪些是真

正臣服你的。”

小子听完母子的，默默地离开了，开始了独自生活的旅程。

子的故事告我，生存可以从“听”开始。我从朋好友的口中可以听到更多的

事 ;我从学者的口中可以听到更多新点、新知 ;我从老人的口中可以听到更多有意思的史 ;我从孩子的口中可以听到自己小候的那份回⋯⋯听是生存方式，也是世方式。

如果你是一个老，真听学生的，或可以改善自己的教学方法，更好地教育学

生 ;如果你是一个理人，真听同事的牢和客的想法，

可能会得一些途径;如果你是一个作家，真听你身的朋友聊天，可能得一些造灵感，写出更好的作品⋯⋯因此，听是相互的，你在听人

的候，也是在丰富自己。