OPPO企业文化培训篇
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本分:“人”字的四周被加上框框,就成了“囚”字。
其实,生活中的每一个人,都是受四周的环境所影响,就象 囚犯一样,受制于外在的环境和压力。当外在的各种压力、 诱惑和挑战作用于我们身上时,我们会不由自主地做出各种 反应,有正确的、有错误的。
所谓本分,就是当你在面临外在的压力和诱惑时,要做出判 断、采取行动时,能够把这种外在的东西摒弃掉,回到事物 的本来面去思考,把握住我们应该做的事情。这时,我们所 秉持的合理的、积极的心态就是本分。
使命
• 对 消 费 者:
–提供优质的产品与服务。
• 对 员 工:
–营造和谐、相互尊重的工作氛围。
• 对 商 业 伙 伴:
–提供公平合理、对等互利的合作平台。
• 对 股 东:
–使其投入的股本有高于社会平均报酬的合理回报。
Leabharlann Baidu
工厂
消费者
股东
利益相关者
员工
商业伙伴
愿景
成为全球知名的公司,树立 中国企业在全世界健康、长久 的典范。
亿,而我们为什么没上Apex的当?
核心价值观
本分
诚信
团
队
创
新
品
质
结果导向
消费者导向
我们核心价值观的中心是“本分”。本分做到
之后,其它的核心价值观都会被涵盖进去。
一、何为“本分” ?
我们生长在一个充满压力、诱惑、挑战等各种 力量作用的环境中,我们会不由自主的受某种或多 种力量的左右。我们面临很多选择,我们会彷徨和 不知所措。我们可能会恣意妄为,但每每这样做的 结果,大多数情况,都是失败的。
言成为诚,人言为信。形之于心,发之于外,不自欺,不欺人,内诚 于心,外信于人。我们要在自己的内心深处架起一杆道德天平,诚者 不伪,无论外部环境怎样变化,都要忠实于内心的道德法则,这样才 是内诚于心。我们忠实于自己做出的每一个承诺,言必行,行必果, 即使要为此付出艰难的努力、巨大的代价,也要恪守“说到就要做到” 的准则,这样才能外信于人。
商道:欧美的商人追求“商道”,首先考虑的是合 作伙伴的应有利益,在此基础上再追求自己的合理 利润,因此商人一般都比较受人尊重。
商术:中国的商人比较追求“商术”,喜欢耍小伎 俩、小聪明,自古道“无商不奸”,因此古时候的 商人是受歧视的。
商道:大胜靠德
商术:小胜靠术
所以,我们宁愿自己吃点小亏,也不会去赚别人的 便宜,这样做生意往往才能够取得双赢,也才能长 久。 我们在做生意时追求的是“商道”而非“商术”。 “商道”要求我们首先要考虑合作伙伴的应有利益, 在此基础上再追求自己的合理利润,而绝非为了赚 钱不择手段,损人利己。
这是我们未来三十年乃至五十年的梦想。 我们企图改变在全世界没有健康、长久的著名的中国
公司的现状。 随着不断的发展,我们公司要更健康、更长久。 我们在现实经营中每决定做一件事,必须为企业更健
康、更长久加分,而不是减分。 我们必须培养与世界知名公司竞争的能力。
案例: 为什么长虹会被Apex骗走40个
4、本分是基于诚信,却比诚信境界更高的一种态度。
诚,繁体字为“言成为诚”,就是说,我说过的 话,我承诺的东西,我做
到了,那我这个人是诚实的。 (从自己的角度看)
信,繁体字为“人言为信”,就是说,你说过的 东西你做到了,旁边的人
也说你做到了,这就叫做“信”。反之,“诚” 无从谈起。(从别人的角度看)
我不赚便宜——在OPPO,我们严禁攻击竞争对手, 原因有二:
1.任何行业的任何产品都会有些小毛病,不可能十 全十美,但不会影响消费者的正常使用。如果行业 的竞争对手相互攻击,会给整个行业带来负面影响, 消费者不会以为哪家做得不好,而会抛弃整个行业, 最后导致双输。
2.攻击对手是人在压力状态下的不本分行为。这种 不良情绪带到工作中,就会攻击同事,带到家里, 就会伤害自己的亲人。
OPPO企业文化培训
--使命、愿景、价值观—
2008.11
培训的目的
• 了解OPPO的企业文化。 • 加深对企业健康、长久发展的了解。 • 指导我们日常的工作和行为。
什么是企业文化
• 企业文化:通俗的讲,指的是一个企业,其团队所 秉持的做人、做事的基本原则以及对企业未来发展 的期待和对内、外部环境加以回馈的基本态度。 具体来讲分为三个方面: 1、使命 2、愿景 3、价值观
那么,如何在多种力量作用的环境中,秉持一 种合理的、正确的心态,是我们制胜的关键。
1、本分是隔离外力,在平常的心态下,把握住我 们应该做的合理方向。
压力和诱惑往往会使我们平常清静的心态受到震荡,而这种 改变的结果大多使我们偏离了正确的方向。本分则是在决策 和行动时,我们能够首先将这种外在的作用力先行抛开,在 平常的心态下,把握住我们应该做的合理的方向,而不是首 先被外在的作用力牵引,以致做出错误的选择。
2、本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜。
不本分的人: 恨不能把别人口袋中的钱装到自己口袋里 较普遍的人: “我不吃亏”——必然别人要吃一点亏 应当提倡的是: “我不赚人便宜”——宁愿自己吃点小亏
例1:
“我”
“楚河汉界”
“同桌的你”
“我不赚人便宜” 0 0+ “我不吃亏” -
例2:金币与银币的故事
案例: 05年年底时,万利达在浙江、湖南 一带攻击我们的产品。 我们该怎么办?
3、本分是当出现问题时,首先求责于己的态度。
中国人在出现问题时,喜欢找理由,喜欢挑别人的毛病,这 是不本分的。正确的态度是要首先求责于己,反省自己做错 了什么,该如何去改善。
案例对比:
美国发生校园枪击案后,在采访犯罪学生的老师时,他们会首先检讨自己、 检讨整个教育体制出了什么问题。 中国的“马加爵事件”,在采访马加爵的老师时,他们会说这个学生一直 就有问题,甚至追溯到他在娘胎时就有问题,但是偏偏不会检讨自己有没 有失职。
5、 如何才能做到“本分”——斋心 道家思想所讲的至虚至空的思想,其实是“本分”
的一种境界。 那么,如何真正做到“本分”,那就是“斋心”
简单地说,就是当你很烦扰,压力很大的时候,就把你的 心放在水里洗一洗,将所蒙受的尘垢洗静,让它很洁净,回 到一种类似于斋戒的状态,保持平常心。
二、诚信
诚以“不欺”为最低要求
《基业常青》:管理学的经典之作
它探讨了世界上杰出企业基业常青的秘诀
—— 企业文化的巨大作用
例如: 哥伦比亚电影公司:理念的东西在后继者手中没有 被继承延续下来,公司发展日渐缓慢。 时代华纳公司:继承者能够一代一代的传承公司的 理念和文化,将公司日益发扬光大。
企业文化主要内容
• 一、使命----存在的价值 • 二、愿景---未- 来的梦想 • 三、价值观----做事的原则