换一种思路想问题之创新方法简介
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中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
动议的六大要素
创新方法
时间 地点 人物 资源 行动
结果
时间阶段、完成期限 实施地点 执行人、负责人，要落实到人 要花多少钱，资金怎么来，需要什么其他物质资源 • 必须要用可操作的实意动词，例如“编写、授权、修改为、签 发、解聘、取得信息、说服”等等。
后说做什么
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
改变后讨论问题的流程 创新方法
动议（MOTION）
赞成
行动建议
反对
赞成
反对
理念
展望 思路
先说做什么
后说为什么
动议中心原则： 动议是议事的基本单元。先动议后讨论， 无动议不讨论，讨论限于当前动议。
工作报告要不要讨论？ 要不要表决？
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
开会时常遇到的问题 创新方法
不文明
人们在会议中遇到的很多问题， 都具有普遍性
例如
变成义气之争，人身攻击、 恶言相向、拳脚相加
有人说起来没完， 有人得不到发言机会
一言堂
跑题
这个问题还没有结论， 又开始讨论另外一个问题
打断
不等别人说完就随意打断， 拒绝聆听，放弃沟通
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
创新方法
然后建立规则来解决这些问题
不文明 跑题 一言堂 打断
文明表达规则： 禁止人身攻击、怀疑动机、习惯或偏好
一时一件规则： 同一时刻只能处理一个问题
限时限次规则： 同一问题，每人只能发言n次，每次m分钟
创新方法
专业化分工后议事规则深入发展
主持人
All comments through the chair!
面向主持规则： 只能对着主持人发言，参会者之间不能直接辩论。
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
创新方法
早期讨论问题的流程
意见
行动建议
先说为什么
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
什么样的建议成为动议？ 创新方法
• 某公司向全体员工征集合理化建议，下面是一些 例子，这其中有普通员工提的，也有各级管理干 部提的：
– 我们要加强组织建设力度、巩固文化建设成果、提高品牌建设能力。 – 公司应该改善研发部门和市场部门的沟通和配合。 – 公司应该提高员工通信费补助和交通补助。
没办法，认为规则失灵了， 寄希望于主持人自己高度自律……
主持人是“裁判员” 主持人有“主持权”
主持人就不应是“运动员” 主持人就应放弃“发言权”
泛泛地说大家一起监督， 实际又回到没有监督者的混乱状态
陷入“监督者无法被监督”的悖论
主持人：角色化、功能化
主持中立规则：
“专心”维护规则，
主持人不得发表意见，不得总结别人发言，
• 再来看看我们的“医改征求意见稿”
– (二十)推进公立医院改革试点。 • 探索建立比较规范的公立医院管理体制和运行机制， • 采取有效方式改革以药补医机制， • 加大政府投入，规范收支管理， • 使药品、检查收入比重明显下降。 • 改进内部管理，优化服务流程，规范诊疗行为， • 明显缩短病人等候时间，实现检查结果互认。
技术创新用利器——TRIZ简介
China Instrume中nt 国and中仪C国器on仪t仪r器ol表仪S表o学c学ie会会ty
背景
创新方法
创新驱动是国家核心战略
3月23日发布《中共中央、国务院关于深化体制机制改革加快实施创新驱动发 展战略的若干意见》：军民融合，反垄断，用创新成效考核领导，科研人员收 益下限不低于50%，发挥企业家在国家创新决策中的重要作用，允许有创新经 验的人才到高校兼职，探索建立技术移民制度等等。
创新方法
换一种思路想问题
——创新方法简介
朱险峰
zhuxianfeng@cis.org.cn
2015年3月25日 扬州
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
提纲
创新驱动是国策——背景
创新方法
开会是件技术活——罗伯特议事法则
集思广益有妙招——头脑风暴
• 避免用泛泛的方向性的词语，例如“加强、提升、促进、改进、 完善、落实、重视、推动、跟踪”等等不知道如何做的动词 要有衡量的指标
创新分为技术创新、商业模式创新、管理 创新、文化创新……
创新有法可循吗？
China Instrume中nt 国and中仪C国器on仪t仪r器ol表仪S表o学c学ie会会ty
创新方法
开会是件技术活
——罗伯特议事法则
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
规wenku.baidu.com才能真正执行，
必须保持中立和公正。
人们才会对规则有“信心”。
中国仪器仪表学会
China Instrument and Control Society
主持人中立-分权制衡 创新方法
分蛋糕模型
爸爸
爸爸
✔
✔
哥哥
弟弟
哥哥
弟弟
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
开会还是件力气活！ 创新方法
图片百度“开会打架”搜索结果截屏
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
英国人开会
图片百度“英国人开会”搜索结果截屏
创新方法
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
创新方法
发言完整规则： 不得打断别人的正当发言
由主持人 来贯彻、 监督和 裁判
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
但是新的问题出现了…… 创新方法
如果主持人发言时跑题、攻击、独占、打断， 怎么办？谁来监督主持人的发言？
承认主持人也会犯错误，承认这是人性的一部分， 想办法找到更精巧的规则来解决……
罗伯特与《罗伯特议事法则》
亨利·罗伯特将军
罗伯特议事法则，第十版
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
孙中山与议事法则 创新方法
《民权初步》系孙中山先生的《建国方略》三书之一，1917 年写成，原名《会议通则》，此书是在钻研《罗伯特议事规 则》并参考美国沙德《妇女议事规则》而著。
动议的六大要素
创新方法
时间 地点 人物 资源 行动
结果
时间阶段、完成期限 实施地点 执行人、负责人，要落实到人 要花多少钱，资金怎么来，需要什么其他物质资源 • 必须要用可操作的实意动词，例如“编写、授权、修改为、签 发、解聘、取得信息、说服”等等。
后说做什么
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
改变后讨论问题的流程 创新方法
动议（MOTION）
赞成
行动建议
反对
赞成
反对
理念
展望 思路
先说做什么
后说为什么
动议中心原则： 动议是议事的基本单元。先动议后讨论， 无动议不讨论，讨论限于当前动议。
工作报告要不要讨论？ 要不要表决？
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
开会时常遇到的问题 创新方法
不文明
人们在会议中遇到的很多问题， 都具有普遍性
例如
变成义气之争，人身攻击、 恶言相向、拳脚相加
有人说起来没完， 有人得不到发言机会
一言堂
跑题
这个问题还没有结论， 又开始讨论另外一个问题
打断
不等别人说完就随意打断， 拒绝聆听，放弃沟通
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
创新方法
然后建立规则来解决这些问题
不文明 跑题 一言堂 打断
文明表达规则： 禁止人身攻击、怀疑动机、习惯或偏好
一时一件规则： 同一时刻只能处理一个问题
限时限次规则： 同一问题，每人只能发言n次，每次m分钟
创新方法
专业化分工后议事规则深入发展
主持人
All comments through the chair!
面向主持规则： 只能对着主持人发言，参会者之间不能直接辩论。
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
创新方法
早期讨论问题的流程
意见
行动建议
先说为什么
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
什么样的建议成为动议？ 创新方法
• 某公司向全体员工征集合理化建议，下面是一些 例子，这其中有普通员工提的，也有各级管理干 部提的：
– 我们要加强组织建设力度、巩固文化建设成果、提高品牌建设能力。 – 公司应该改善研发部门和市场部门的沟通和配合。 – 公司应该提高员工通信费补助和交通补助。
没办法，认为规则失灵了， 寄希望于主持人自己高度自律……
主持人是“裁判员” 主持人有“主持权”
主持人就不应是“运动员” 主持人就应放弃“发言权”
泛泛地说大家一起监督， 实际又回到没有监督者的混乱状态
陷入“监督者无法被监督”的悖论
主持人：角色化、功能化
主持中立规则：
“专心”维护规则，
主持人不得发表意见，不得总结别人发言，
• 再来看看我们的“医改征求意见稿”
– (二十)推进公立医院改革试点。 • 探索建立比较规范的公立医院管理体制和运行机制， • 采取有效方式改革以药补医机制， • 加大政府投入，规范收支管理， • 使药品、检查收入比重明显下降。 • 改进内部管理，优化服务流程，规范诊疗行为， • 明显缩短病人等候时间，实现检查结果互认。
技术创新用利器——TRIZ简介
China Instrume中nt 国and中仪C国器on仪t仪r器ol表仪S表o学c学ie会会ty
背景
创新方法
创新驱动是国家核心战略
3月23日发布《中共中央、国务院关于深化体制机制改革加快实施创新驱动发 展战略的若干意见》：军民融合，反垄断，用创新成效考核领导，科研人员收 益下限不低于50%，发挥企业家在国家创新决策中的重要作用，允许有创新经 验的人才到高校兼职，探索建立技术移民制度等等。
创新方法
换一种思路想问题
——创新方法简介
朱险峰
zhuxianfeng@cis.org.cn
2015年3月25日 扬州
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
提纲
创新驱动是国策——背景
创新方法
开会是件技术活——罗伯特议事法则
集思广益有妙招——头脑风暴
• 避免用泛泛的方向性的词语，例如“加强、提升、促进、改进、 完善、落实、重视、推动、跟踪”等等不知道如何做的动词 要有衡量的指标
创新分为技术创新、商业模式创新、管理 创新、文化创新……
创新有法可循吗？
China Instrume中nt 国and中仪C国器on仪t仪r器ol表仪S表o学c学ie会会ty
创新方法
开会是件技术活
——罗伯特议事法则
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
规wenku.baidu.com才能真正执行，
必须保持中立和公正。
人们才会对规则有“信心”。
中国仪器仪表学会
China Instrument and Control Society
主持人中立-分权制衡 创新方法
分蛋糕模型
爸爸
爸爸
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哥哥
弟弟
哥哥
弟弟
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
开会还是件力气活！ 创新方法
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中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
英国人开会
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创新方法
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
创新方法
发言完整规则： 不得打断别人的正当发言
由主持人 来贯彻、 监督和 裁判
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
但是新的问题出现了…… 创新方法
如果主持人发言时跑题、攻击、独占、打断， 怎么办？谁来监督主持人的发言？
承认主持人也会犯错误，承认这是人性的一部分， 想办法找到更精巧的规则来解决……
罗伯特与《罗伯特议事法则》
亨利·罗伯特将军
罗伯特议事法则，第十版
中国仪器仪表学会 China Instrument and Control Society
孙中山与议事法则 创新方法
《民权初步》系孙中山先生的《建国方略》三书之一，1917 年写成，原名《会议通则》，此书是在钻研《罗伯特议事规 则》并参考美国沙德《妇女议事规则》而著。