职业公文写作能力提升培训要点

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•主送机关
•通知缘由
•评价意义
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会议通知写作要点
•标 题 关于召开XXXX会议的通知
•主送机关 •通知缘由 •与会事项
(基本五大板块)
•固定结语 •公章 •日 期
XXXX: 为了XXXXX,根据XXXXXXXXXXX XXXXXXXXX,现将有关事项通知如下: 一、会议内容:XXXX。 二、会议时间:XXXX。 三、会议地点:XXXX。 四、参会人员:XXXX。 五、其它事项:XXXX(讲话、稿子份数 等)。 特此通知 XXXXXXX(章) 二○一○年X月X日
通知语气要庄重、严肃。
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转文通知写作要点 •标 题
XXX批转(转发、印发)关于XXXX的意见(通报、 通知等)的通知 XXX、XXX: 《XXX关于XXX的意见》XXXX年X月X日 ( X发[XXXX]XX号)已经XXX同意,现转发 给你们,请认真遵照执行。 XXX工作涉及面广、政策性强,XXX对 XXX(单位)XXX(事项)要给予支持和配合, 对XX过程中发现的问题.要按XX有关规定妥善 处理,以促进XXX(事情)安全、有效地进行 XXXXXXX 二○一○年X月X日
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传达信息情况:通报写作
通报概述 通报概述 写作要点 写作模板
适用范围:用于表彰先进、批评错 误、传达重要精神或者情况。 通报的种类:表彰通报;批评通报; 情况通报 通报的特点: 典型性(要精心选择和利用典型 人物、事件或情况); 时效性(有通知和报导的新闻功 能); 教育指导性(具有指导下级的教 育作用和意义)。
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公文写作的四道关 10种常用文书的写作
公文管理的基本规范
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我们需要:标准、规范,具有泓和品质的公文
掌握阅读者的思维习惯
看文面:规范、和谐 看内容:言有物、言有序 看表达:语言规范 遵照阅读者的思维习惯,做到
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注意行文语气
上 行 文
请求语气
平行文
下 行 文
严肃庄重, 但不盛气凌人
谦虚语气
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公文写作的四道关 10种常用文书的写作
公文管理的基本规范
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表彰、批评通报写作要点
•标

XXX关于XXXX的通报 XXXX: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXX(摆事实) XXXXXXXXXXX(作评价) XXXXXXXXXX(发号召,提要求) 特此通报
•主送机关 •通报内容
2.三个部分:前言;主体;结尾。 设计文眼:标题三戒 注意开头:勿戴高帽
安排结尾:勿穿长靴
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第四关:语言关
大家一起来改改

胜利玩具厂: 贵厂女工孙红与鄙厂宣传干事李四,是一对恩爱伴侣,两人苦于 相隔两地、鸳鸯分飞。双方感情受煎熬不说,还加重了家庭的负担, 年迈双亲随女方,缺人照料而苦不堪言,幼弱女儿随男方,缺少母爱 而目不忍睹。这实在是现代生活的一幕悲剧! 鉴于以上实际情况双方都曾多次提出,希望把两人调在一起,结 束这种牛郎织女的生活,以使一家团聚,合家欢乐。我们是社会主义 国家,工人是国家的主人,工人的疾苦就是我们的疾苦。从革命人道 主义出发,我们决定同意李四调往贵厂,或请你们同意孙红调往鄙厂 。两者任选其一,你们意下如何? 向阳帆布厂 2008年10月29日
•结 束 语 •公章 •签署日期
XXXXXXX(章) 二○ XX年月日
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案例训练:修改病文
✕✕公司关于刘✕、罗✕在单位内斗殴的通报 公司所属各单位: 刘二与罗三是公司职工的职工。10月6日下午上班不久,工会干事刘二推 着自行车闯进房管科小院,科长罗三只见他到科长室门前,把自行车往窗台下 面一摔,气呼呼走进屋来,问罗:“分房为什么没我?”罗说:“这是分房领 导小组集体研究的考虑到你……”,没等罗说完,刘突然以辱骂打断罗的回答: “少放屁,完全是你搞的鬼,你妈拉X,少来这一套。” 罗听后表现得很不冷静,也口吐脏字:“你妈拉X的!”这时刘随手从茶几上 抄起一暖瓶,朝罗泼去,想用热水烫对方,幸好瓶中无水,加之刘用力过猛, 结果暖瓶飞向罗的头部,罗一见不好,往左边一闪,暖瓶正好砸在办公桌的玻 璃板上,只听见“啪”的一声,碎片溅满办公室,这时罗也顺手抄起桌上的算 盘朝刘的头部砸去,说时迟,那时快,刘一猫腰朝罗的肚子顶去,算盘正好打 在刘的屁股上……双方经过激烈激战,各有损伤。 为此,公司领导决定给予这两位同志纪律处分并扣发当月岗位津贴。 特此通报。
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规范公文格式
文件头或眉首
庄重醒目的发文机关标识 发文字号规范标注法 知晓秘密等级的标注 慎重标注紧急程度 用来区别文件个体的份数序号 发文必有及上行文必标的签发人
文件主体
公文标题的三项式及其省略式 主送机关标注要点 附件与附件说明的关系 成文日期的确定原则 加盖印章必须遵循的规则 附注的两种内容
让人愿意看 让人容易看 让人看得懂 职业公文写作勇闯四关 格式关 文种关 层次关 语言关
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公文写作闯四关
遵守公文格式
选择恰当文种
合理安排结构 掌握语言特点
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第一关:格式关
广西经济管理干部学院 邱宗国 2011年5月
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课程介绍
• 课程背景: 在电子化時代,我们在企业内部大量用Email、文件、企划案、PPT作为沟 通的媒介,当文字沟通的机会逐渐大于其他形态沟通之时,出色的写作能 力已经成为职业人士一项必备的能力要求。 写作,简单地說,就是用文字把心中的話说清楚、让人看得明白。但对许 多职业人士来说,这却是一件“上刀山、下油锅”的苦刑。
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传达通知写作要点 通知概述 写作要点 写作模板
标题要准确,使一目了然,便于 阅读理解和公文处理,提高办事效 率; 要准确及时,正文必须写得切 实可行,事项应当写得明确具体、 层次清楚周密。 无论你要说什么、写什么,都力 求一击必中。 什么叫把一件工作写清楚了?是 因为你比别人更清楚。
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第二关:定位关 想一想:以下情形发什么文?
公司要发文宣布某部门的经理任免事宜 公司要向下属各单位下发财务中心制定的《资金审批制度》 公司要发文表彰在公司成立十周年征文大赛活动中,获奖的个人和集体。
为联系公司员工职业化写作能力培训一事,公司拟发向经干院行管系发 文,商谈有关事宜。
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公文需要什么样的语言?
1、语言特点:“一字入公文,九牛拔不出”
准确:不夸张,客观反映,注意公文模糊语言、古词语、流行语的使用 质朴:绝少雕饰,少用描写和抒情的手法
简明:朱元璋痛打茹太素故事的启示 2.公文术语: • 称谓语。“我院”、“该单位”、“贵局” • 起首语。“鉴于”、“兹决定” • 引述语。“遵照”、“收悉”。 • 经办语。“经研究决定” • 强调语。“务必”、“为盼” • 期请语。“以期”、“希予支持”、“望即”、“拟请” • 允辞语。“可否”、“准予照办”、“歉难同意” • 结束语。“特此函告”、“特此通知”、“专此报告”、“妥否,请批示。”
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大家一起来评评
材料1:关于半岛康城黄坡、周斌宗、巫家奕、罗露娟的通报表扬 材料2:修改病文
通报写作三难:
一难: 繁简得当 二难: 中肯恰当
三难: 针对性强 有感召力
XXX关于XXXX的通报 XXXX: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX X(摆事实) XXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXX(作评价) XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX X(发号召,提要求) 特此通报
通知:适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文, 传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。
通报:适用于表彰先进、批评错误,传达重要精神或者情况。 函:适用于平级、不相隶属机关或单位之间互相商洽工作、询问和答复问题。
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意见:适用于对重要问题提出见解和处理办法。
会议纪要:适用于记载、传达会议情况和议定事项。
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第三关:层次关
“五要素——三部分”的结构模式
1.五要素: 依据——公文制作的原由、背景、政策、理论、法规等; 目的——公文达到什么意图; 文种承启语——以文种为动词的过渡性语言; 事项——公文的具体内容,是公文的重点; 要求——提出希望、要求。
报告
事后报告 汇报工作 供上级参考
请示
事前请示 请示待批 需上级批复
文种不对,导致《报 告》到领导办公室后, 遭遇“冷板凳” 请示一般一文一事, 一个主送机关
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发什么文:选择适当文种
决定:适用于对重要事项或重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员,变更 或撤消下级机关不适当的决定事项。 通告:适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项,一般用于登报。
007
机密★一年 急 件
文件头 或眉首
文件主 体
常见的三大格式问题 格式不统一 格式不规范 版面不和谐
文件尾 或版记
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遵守公文格式
统一行文格式 统一行文格式 规范公文格式 美化公文版式 下行文格式 上行文格式 信函式格式 会议纪要式
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大家一起来评评
• • • • 材料1:宏远公司关于举办“庆祝公司成立二十周年”征文大赛的通知 材料2:关于泓和公司十周年庆典征文大赛的通知 材料3:关于武鸣明秀园2号专家楼维修的通知 材料4:关于开展内部竞聘的通知
常见的写作毛病: 标题事由概括不清晰 正文必须写得不严密,通知事项应当写得模糊,不 清楚,无法指导开展工作。
《文心雕龙》-“章以谢恩,奏以按劾,表以陈情,议以执异”
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常见文种错误
文种错用、乱用:表彰、批评决定、通知;批转、转发、印发通 知;请批函与请示批复等 文种自创:关于……的请示报告;关于……申请;关于……的制 度;关于……的要求 请示、报告混用:
报告:适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见和建议,答复上级机 关的询问。 请示:适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见和建议,答复上级机 关的询问。《关于订购客服部工作服的请示 》 批复:适用于答复下级机关的请示事项。要引用请示的文件标题和文号。《关 于订购客服部工作服的批复 》
文件尾或版记
主题词的标引思路 确定与标注抄送机关的方法 印发机关与印发日期的标注
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美化公文版式
文件标题字体用宋体二号;正文字体用仿宋三号;正文行间距用固定值28磅。
公文标题文字力求准确、简要,除法规、规章名称和被批转、印发文件的标题加 书名号外,公文标题中间一般不用标点符号;批转、转发公文,标题应避免使用 重复用语和相同的公文种类。 结构层次序数:第一层为“一、”、第二层为“(一)”、第三层为“⒈”、第 四层为“(1)”。 引用公文,先引标题,后引发文字号,前者加书名号,后者加圆括号。如“根据 《......关于......》(泓和规字〔2010〕2号)”的引用。 公文首页必须显示正文 禁标“此页无正文”
周知公务信息:通知的写作源自文库
通知概述 通知概述
通知适用于批转下级机关的公文, 转发上级机关和不相隶属机关的公 文,传达要求下级机关办理和需要 有关单位周知或者执行的事项,任 免人员。
写作要点
写作模板
通知的种类:转文性通知、传达通知、 任免通知 通知的特点:广泛性和频繁性、时 效性和知照性、指示性和执行性。
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