残疾人就业案例

张某，男，40岁，自幼生活在农村，是先天性视力残疾人，双眼已丧失了光感。他从未上过学，生活完全依靠家人照顾和供养，至今仍是单身，家庭贫穷，父母年迈多病。就业指导员了解到这些情况后，通过多方面努力，这个家庭又燃起了生活的希望。

请认真阅读案例，并回答以下问题，每题只有一个正确答案。

1. 就业指导员认为这个家庭（）

A)太难改变现状了

B)是残疾人家庭，所以贫穷是必然的

C)应让他们的亲戚朋友负责

D)应列入重点帮扶对象

2. 解决这个家庭的困难，首先应该（）

A)对张某进行治疗，让他重见光明

B)给张某配助视器

C)逢年过节给这个家庭一些补助

D)鼓励张某要树立自立的信心

3. 有人建议张某应走出家门，以下四种张某的心理活动中，有积极暗示的是（）

A)我眼睛看不见，完全不可能自己走出家门

B)外面太危险，我还是最好待在家里

C)通过进行定向行走训练，我也许可以找到工作，做些事情

D)即使走出家门，也没有什么意义

杨先生和李小姐都是肢体残疾人，他们共同服务于青云培训咨询有限公司，杨先生在公司内的职位是业务咨询代表，李小姐则负责前台引导和接线。青云培训咨询有限公司成立于2009年5月，共有正式员工10人，其中残疾人员工2人。公司成立后，经当地有关部门核定，依法对该公司免于收缴年度残疾人

就业保障金，并将该公司主动雇佣残疾人的事迹进行宣传，有效提升了该公司的知名度和美誉度。但该公司始终未对门口的台阶进行无障碍改造。2010年1月，公司以杨先生工作绩效不佳为由，将其转至综合部门，并不给他指派具体的岗位；2010年5月，该公司以严重亏损为由进行裁员，拒绝与杨先生、李小姐二人续签劳动合同，实际裁员人数也是2人。杨先生和李小姐非常气愤，认为自己按质按量完成了工作任务，并不比别的员工差，为什么公司要将自己裁员，为此一定要向公司讨个说法。

请认真阅读案例，并回答以下问题，每题有一个或多个答案。

4. 杨先生和李小姐在青云培训咨询有限公司就业的形式，属于（）

A)集中就业

B)分散就业

C)自主创业

D)个体就业

5. 青云培训咨询有限公司哪些做法违反了《残疾人就业条例》的规定（）

A)未经转岗培训，将杨先生转至综合部门

B)未对门口台阶进行无障碍改造

C)以亏损为由拒签劳动合同

D)免于缴纳年度残疾人就业保障金

6. 杨先生和李小姐与公司发生劳动争议之后，可以采取以下哪些措施（）？

A)向新闻媒体公布事件进程

B)向当地法律援助机构寻求法律援助

C)向当地残联寻求支持和帮助

D)一哭二闹三上吊

老王在临街开了一个小型的专卖店，专卖韩国化妆品。由于国内市场上化妆品的品牌多如牛毛，许多人还不认可老王代理的这个品牌。为了打开销路，老王

决定在加强宣传的同时招聘几名有经验的市场销售人员，负责进行市场推广和开发。老王想市场上用化妆品的多为年轻女孩子，她们既懂得护肤、化妆的常识又有漂亮的容貌，肯定能将公司的产品推广出去，也许在不久的将来，他的化妆品品牌就会家喻户晓了。于是，紧张的招聘工作就紧锣密鼓地开始了。但是，一天，两天……眼看着两个星期过去了，还是招不上合适的人选，不是没有经验，就是形象不好，或者是人家嫌工资太低，试着用了几个人都不满意，这下可愁坏了老王。

这一天，老王找到了就业指导员小李，小李分析道：“推销化妆品不一定是年轻貌美的女孩能干，中年妇女也有优势，再说你们公司的化妆品不是也有适合中年妇女的吗？中年妇女年轻时多忙于事业、家务，没有时间护肤，现在眼看着青春一去不复返，不想做黄脸婆的心理使她们对皮肤保养更加看重，有很大的市场潜力，而让同龄人做宣传更加有说服力。”老王听得连连点头。小李接着说：“更重要的是你们公司目前规模较小，应以节约成本为主，招聘一些“40、50”的下岗失业人员，还可以享受国家有关的优惠政策呢。”

第二天，老王立刻修改了招聘简章，经过几天的面试，老王看中了一名姓林的女士，决定录用。林女士今年45岁，曾经做过导游，会一点韩语，现已提前退休在家了。她为人热情，言谈举止得当，由于有韩语的基础，很快就把握了公司化妆品的特性和定位，加上她做过导游人脉关系丰富，仅一个月就推销了上万元的产品，同时还介绍了昔日的朋友到公司来做销售。一年过去了，老王公司的化妆品已经在商场有了专门柜台，生意越来越红火。

请认真阅读案例，并回答以下问题，每题只有一个正确答案。

1. 老王前期招工失败的主要原因是（）

A)企业规模太小，缺乏吸引力

B)薪酬待遇太低

C)招聘方案不合理

D)招聘广告撰写不规范

2. 针对小李的指导，下列说法最恰当的是()

A)小李的建议之所以能起作用，是因为他了解到老王希望降低成本、节约人力的意图

B)小李的建议切合劳动力市场状况和产品用户需求，针对性强，所以效果显著

C)小李给老王指导的目的是享受国家有关优惠政策

D)小李摸透了老王的心思，促使他改变招聘策略

3. 结合老王的事例，下列说法中最不恰当的是（）

A)个体经营在人才市场的竞争中天然处于劣势，这一现象无法改变

B)个体经营用人规模较小，只要合理设置招聘条件，提供适当薪酬，改善招聘方法，扩大招聘范围，利用好政府平台，招用人问题一般都能够得到很好解决

C)个体经营招用人不能盲目攀比、好高骛远，要以工作胜任为第一判断标准

D)个体小规模经营在选对人才的基础上经过不断推广拓展还是可以发展壮大的

小李是一名25岁听力言语残疾的小伙子。他整天待在家里，性格孤僻，没有朋友，更不用说找到工作了，父母为他着急。就业指导员到家进行入户调查时，他见到人就躲，眼睛也不敢与人对视。面对这样的情况，经过多方努力，就业指导员终于打破了僵局并了解到了这位年轻人的许多需求。

请认真阅读案例，并回答以下问题，每题只有一个正确答案。

4. 下列说法不属于可运用的情感技巧是（）

A)十分怜悯小李

B)富有同情心

C)允许小李表现出愤怒和自卑感

D)耐心倾听并观察