图书馆读者满意度调查问卷
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图书馆读者满意度调查问卷
为了全面了解我校图书馆资源利用和读者满意度的情况,及时向学校反映事实,以进一步提升图书馆的服务水平和质量,我们特组织这次问卷调查,希望能够得到您的支持和协助。
本次调查不填写姓名,所有回答只用于统计分析。
您只需根据自己的实际情况,在每个问题所给出的几个答案中选择一个合适的答案打勾,或者在_____中填写。
您的回答将对改善我校图书馆的服务水平和质量提供帮助。
衷心感谢您的支持和协助!
光华学院图书馆
2015年6月9 日
所在学院:_______商学院_
就读班级:________ 12403
本次问卷调查共分为几下几项
一、图书馆整体情况
1、您到图书馆的频率:__2______
1经常2偶尔3极少4没去过
2、您到图书馆的主要目的是(可多选):__1______
1借阅书刊2阅览3自习4上网5其他
3、影响您利用图书馆的因素是:_____3___
1获取文献不方便2没有所需文献3自己没时间4自习没座位5图书馆馆员服务态度不好
4、图书馆馆藏文献您利用过的有(可多选):1____ ______
1图书2报刊3电子资源4期刊5工具书 6 核心期刊
5、您经常会借阅哪一种图书(可多选):_6_________
1 外语2自动化3环境科学4机械工程5计算机、网络6经济学7社会学8文学、传记9艺术10生物工程11娱乐12其它
6、您认为在图书馆借不到想借的图书的原因是:___1_____
1图书馆没有收藏2目录中有,架上无书3不知道如何查找4其它7、您对目前图书馆所藏的纸质文献满意度:_2_______
1非常满意2基本满意3不满意4从未使用
二、图书馆活动举办情况
1、图书馆开展读者活动,您希望组织哪种类型的活动(可多选):
1书展2知识竞赛3讲座4图书馆资源使用培训5图书漂流
6其他 1
2、“图书展销”活动,您希望图书馆邀请哪些书店参展?1
1长春学人书店2长春外文书店3长春新华书店4其他
3、您对图书馆提供的数字资源培训的使用及评价:_____1___
1非常满意2比较满意3不满意4不了解、从未使用
4、您对图书馆的”读者之星”活动是否了解?1
1 是
2 否
5、图书馆开展的各项活动,是否对读者了解和怎样利用图书馆起到积极有效的作用?1
1 是
2 否
三、图书馆电子资源使用情况
1、您浏览过图书馆主页吗?_____2___
1经常浏览2偶尔浏览3从来不浏览4不知道图书馆有网站
2、您认为通过图书馆主页查找文献信息______2__
1容易2比较容易3一般4不好查找
3、您经常使用图书馆的哪些数字资源?(可多选)______1__
1 中国知网2读秀学术搜索3超星移动图书馆4国务院发展研究中心信息网数据库5从不使用,不知道有哪些6其它
4、影响您对图书馆门户提供的电子资源利用的主要原因是:(可多选)__3______ 1校外访问权限问题2网络速度太慢3没有需要的信息4缺少检索技能5使用习惯问题6不了解数字资源7没有计算机8其他
5、使用图书馆资源遇到问题时您希望:(可多选)_4_______
1电话咨询 2 QQ咨询3到馆内咨询4看使用帮助5咨询馆员
6、您希望今后图书馆增加哪些数字资源服务?(可多选)____1________
1电子教学参考书2网上免费资源3在线参考资料4网络教学课件5学科知识库6图书推荐系统7其他
四、您对图书馆资源建设和服务等方面有哪些建议和意见?欢迎提出!
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