泰兴市阳光心态与职业素养综合文档26页
职业素养与阳光心态
——比尔盖茨
一个充满热情的人，即使是做一件非常普通的事情 都会把它当成一件非常伟大的事业去经营！
积极是对工作的热爱， 是成就优秀人生的必备
第一部分
第二部分
第三部分
第四部分
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杰克.韦尔奇以这四种标准 将管理者分出A、B、C三个级别来评估 积极与激情
激励别人的能力
决断力
执行力
每天充满激情地投入自己的工作
每天早上醒来，一想到我的工作 和开发的技术将会给人类生活带来 巨大的影响和改变，我就无比的兴 奋和激动！
经验是负债 学习是资产
----李嘉诚
安逸只会走向死亡； 只有变革，才能更好的生存
第一部分
第二部分
第三部分
第四部分
职业化的持续之道：修在学习
一、危机就在身边 二、为什么学习？ 三、学习什么？ 四、怎么学
写好人字!做一个双赢的员工
学习的两种模式——相对成长和绝对成长
相对成长的指标
在市场的市值的提 高，才叫绝对成长， 永远把基点落在内 部
主动积极者 我选择去．．．． 我能．．．． 我打算．．．． 看有没有其他可能性 我可以控制自己的情绪
职业化素养与阳光心态培训课件
减轻压力
阳光心态帮助减轻工作和生活压 力，促进身心健康。
职业化素养与阳光心态的关系
职业化素养和阳光心态相辅相成。拥有良好的职业素养可以培养积极的心态， 反之亦然。
成功案例分享与经验总结
李先生的职业晋升之路
通过不断提升职业素养，并保持积极心态，李先生成功晋升为企业的高级经理。
张女士的工作幸福感
张女士以积极乐观的心态面对工作，享受工作中的成就感和幸福感。
成功公司文化的背后
成功的公司文化追求职业化素养和阳光心态，并将其融入到企业的核心价值观中。
结论和要点
• 职业化素养和阳光心态是成功职业生涯的重要组成部分 • 通过合适的培养方法和策略，可以提升职业素养和培养积极的心态 • 成功案例证明职业化素养和阳光心态对个人和组织的重要性
职业化素养和阳光心态是成功职业生涯的关键要素。它们帮助提升工作效率、 建立良好人际关系，并促进个人成长和幸福感。
职业化素养的培养方法和技巧
1
学习与自我提升
通过学习新知识和技能，提升自己在职
专业沟通与合作
2
场中的价值和竞争力。
培养良好的沟通技巧和团队合作能力，
以展自我管理能力，学会合理规划时间，
职业道德与职业素养
4
提高工作效率。
遵守职业道德规范，保持职业形象和良 好的职业素养。
培养阳光心态的好处和策略
提高幸福感
积极的心态能够增加幸福感，改 善心理状态，提高工作和生活质 量。
增强应对挑战的能力
保持阳光心态有助于积极面对挑 战和困难，并找到解决问题的有 效方法。
职业化素养与阳光心态培 训课件
欢迎参加职业化素养与阳光心态培训课程！通过本课件，我们将深入探讨职 业素养和阳光心态的内涵，并解释它们的重要性。
《阳光心态与职业素养》
《阳光心态与职业素养》
职场中常常会听到有些人对工作有这样的感慨：
“我每天做的事情不少了......！我凭什么去做那么多工作？”
“我为公司做事，公司付我一份报酬，等价交换而已！”
我只不过是在为公司工作而已，对的起给的薪水就行，多一点我都不干！”
我们工作是为了什么？工作不仅仅是为了金钱，金钱只不过是多种报酬中的一种。
我们工作一辈子，有一种东西永远伴随着我们——那就是：“能力”！
如果我们能为自己的成长而努力工作，我们就超越了为薪水而工作的人，也就迈出了成功的第一步！
第一章：职场心态决定自身发展
1.为谁而工作？
2.什么样的人在企业中最被器重？
3.四种职场人生
第二章：工作场所是什么地方？
1. 学习的场所
2. 个性、能力发挥的场所
3. 人际关系互动的场所
4. 竞争＋双赢的场所
第二章：心态的强大力量
1.你要什么，什么就是你要的（秀才赶考）
2.14℃的车里，被“冻”死的人
3.可以改变的和改变不了的（人生六怕）
4.心态的两极性（嗔与喜）
第三章：停止的智慧
1. 停止抱怨
2. 停止借口
3. 停止依赖
4. 停止等待
第四章：心态管理
1. 树立个人品牌
互动：新房要安装空调，最先想到的品牌是什么？
2. 改变态度（小天使）
3. 放下过往，活在当下
4. 舍得心态
培训图片。
职业素养与阳光心态(知识技能篇)-讲师手册共70页
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
职业素养与阳光心态(知识技能篇)-讲 师手册
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6、黄金时代是在我们的前面，而不在 我们的 后面。
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7、心急吃不了热汤圆。
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8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
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9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
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Hale Waihona Puke 10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
阳光心态及职业素养提升讲义
阳光心态与自我素养提升第一章专业技术人员如何解码阳台心态第一节专业技术人员阳光心态的意义·一、阳光心态·阳光心态的概念·1、阳光心态的概念·心态，是指人们在面对主客观事物时所形成的，独具个性特色的观察问题的心理视角，以及由此产生的相应看法和感受。
·阳光心态，以积极，乐观理智的态度去对台主客观事物。
·2、阳光心态的内涵第一，不能改变环境就适应环境。
第二，不能改变别人就改变自己。
第三，不能改变事情就改变对事情的态度。
第四，不能向上比拟就向下比拟。
3、阳台心态的特征(1)理解人和人出生环境不同，对同一件事情的看法和立场不一致是很正常的事情，要能站在他人的立场去理解他们。
(2)勇气目标需要行动，行动需要勇气。
否那么目标永远仅仅是目标。
走错一步总比原封不动好些，因为向前走就可以获得矫正前进方向的时机。
(3)宽容宽容是一种强大的力量，不会总是以批判的眼光去对待周围的事物。
(4)自我尊重一个人只有学会自我尊重，别人才会尊重你。
经常说自己是垃圾的人，别人也很难把你当宝贝。
(5)自信通常自信的人，会认为自己更有能力去处理自己的工作和生活，不仅能够给自己带来力量，也会影响周边的人。
(6)成认自我一个人只有在某种程度上成认自我时，他才能得到真正的成功和幸福。
比方说，有的人不成认自己是容易害羞脸红的，非要去改变自己，这个时候他的痛苦就产生了。
·阿里巴巴总裁马云说：“看一个人、一家公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业，不要看它有多少名牌大学毕业生，而要看这帮人干活是不是发疯一样干，每天下班是不是笑眯眯地回家！〞·职场的竞争外表上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争。
·二、阳光心态的心理学背景积极心理学倡导的理念1、积极心理学·心理学自从1879年正式成为一门科学起，就肩负着三项重要使命：治疗心理疾病；帮助所有人生活得更加充实完善；发现并培养人类的卓越才能。
职业素养与阳光心态
职业素养与阳光心态大家好，非常高兴和大家分享这样一个专题，主要内容的框架：1、危机意识；2、有效沟通；3；敬业意识；4、整合资源；5、乐观积极。
先从“赢”讲起。
这个字念什么？没错，赢！我们大家可以看到，这个部首我们把它拆开来，它是哪几个字？我们有朋友讲，亡、口、月、贝、凡。
今天我们就要把这个字拆开来讲，用两个小时时间，我们讲赢《职场的“赢”之道》。
我们首先来讲“亡”，大家了解，说到亡的话，生死存亡，我们引申一下，叫危机意识，这是我们第一单元；“口”，大家想到是什么？口就是嘴，是什么呢？沟通。
沟通，沟通意识是我们职场当中不可缺少的一项技能；“月”，大家了解这个月在古文当中相当于肉，所以我们把它稍微引申一下，行动。
行动在职场当中再深化一下，叫敬业，这也是职场当中的一项关键素质；“贝”，这个大家能想到什么？宝贝，金钱，我们在职场当中就是成本意识，但是我们把成本意识，把金钱，把财力再引申一下，叫资源。
尤其我们在职业成长职业发展的过程中怎么整合资源至关重要，这是我们今天分享的第四个单元；“凡”，大家能想到组成词语，能组哪个词呢？平凡。
职业素养需要阳光心态，这个阳光心态无论是乐观，还是积极，我们需要有一颗平常心。
来，大家看有一下，危机意识、有效沟通、敬业意识、整合资源、乐观积极。
这就是我们今天分享交流的：职场“赢”之道。
好，我们回到第一个单元――危机意识。
在座的朋友有听过这个故事？两个和尚的故事。
两个和尚抬水。
我们这位朋友讲了三个和尚的故事：一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。
这跟我要讲的还不是一个版本。
好，我跟大家分享两个和尚的故事。
过去有两座山，分别是南山和北山，两座山上各有一座寺庙，每个寺庙里都有一个和尚。
为了方便我们故事的描述，我们叫南山和尚和北山和尚。
这两个和尚每天都有一个习惯，就是在早上一个相同的时间段，一起到山脚下的小溪边来挑水。
所以每天这两个和尚都有见面的机会，经常在一块儿唠唠，伙计，最近参什么禅，悟什么道，做什么功课呀。
职业素养与阳光心态培训课件PPT课件
职业素养与阳光心态培训课件(PPT40 页)
职业素养与阳光心态培训课件(PPT40 页)
杰克.韦尔奇以这四种标准 将管理者分出A、B、C三个级别来评估 积极与激情
激励别人的能力
决断力
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自由化
社会人三大特点
我
感情化
社会
家庭
生活化
•업무 능 향상 •전문 인력 구축
Client
제작 목적/현재상황
规范化
企业人三大特点
조사/분석/ideation
Concept추출
企业
제작물 컨펌
商业化
职业化
我
社会 （客户）
职业化
职业化是我们的职 业行为带给他人一 种的专业、优质、 满意的综合感知.
职业素养与阳光心态培训课件PPT课件
职业素养与阳光心态
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课程预览
I 职业化模型
职业化
II 职业化的持续之道：修在学习 III 职业化的心智模式：乐在心智
IV 职业化的工作行为：行在责任
第一部分 第二部分 第三部分 第四部分
职业化模型
一、什么是职业化 二、如何职业化----职业化五化标准 三、职业化的四大底线
30 percent
博学
10 percent
精专
30 percent
知识结构
气质
10 percent
捷径
10 percent
通透
10 percent
职业素养与阳光心态培训课件(PPT40 页)
赶超式提升：轻取竞争优势
阳光心态与职业素养培训范本.ppt
总经办 吕** 2018年6月25日
什么是阳光心态？
心态指的是一个人在思想观念支配下的为 人处世态度和心理状态的总和，是一个人 内存和外在的东西和谐统一
阳光心态是一种知足、感恩、达观、豁达的心 态,是一种健康的美好的心态，它能让人心境良 好、人际关系正常,适应环境,力所能及改变环 境,它的最终目标是让人幸福快乐。
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。2021/2/22021/2/22021/2/22/2/2021 9:10:57 AM • 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。2021/2/22021/2/22021/2/2Feb-212-Feb-21 • 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。2021/2/22021/2/22021/2/2Tuesday, February 02, 2021 • 13、志不立，天下无可成之事。2021/2/22021/2/22021/2/22021/2/22/2/2021
一、阳光心态的重要性
九人过桥试验
教授说：你们九个人听我的指挥，走过这座小桥，千万别掉下去，不
过掉下去也没关系，底下就是一点水。——顺利过桥
走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅 仅是一点水，而且还有几条伸着脑袋、张大嘴巴正在蠕动的鳄鱼。——
吓了一跳 教授问：现在你们谁敢走回来？——没人敢走了
成功=态度×方法×执行
7、做事认真
如何做事认真?
1.专心致志 2.精益求精 3.追根究底
三、如何用阳光心态提升职业素养
1、 主人翁心态
什么叫主人？ 不管领导在不在，不管公司现状好不好，你愿意全力以赴，
为公司解决问题，帮公司创造更多价值，这就是主人心态； 什么叫仆人？
阳光心态与职业素养提升讲义
阳光心态与自我素养提升第一章专业技术人员如何解码阳台心态第一节专业技术人员阳光心态的意义·一、阳光心态·阳光心态的概念·1、阳光心态的概念·心态，是指人们在面对主客观事物时所形成的，独具个性特色的观察问题的心理视角，以及由此产生的相应看法和感受。
·阳光心态，以积极，乐观理智的态度去对台主客观事物。
·2、阳光心态的内涵第一，不能改变环境就适应环境。
第二，不能改变别人就改变自己。
第三，不能改变事情就改变对事情的态度。
第四，不能向上比较就向下比较。
3、阳台心态的特征(1)理解人和人出生环境不同，对同一件事情的看法和立场不一致是很正常的事情，要能站在他人的立场去理解他们。
(2)勇气目标需要行动，行动需要勇气。
否则目标永远仅仅是目标。
走错一步总比原封不动好些，因为向前走就可以获得矫正前进方向的机会。
(3)宽容宽容是一种强大的力量，不会总是以批判的眼光去看待周围的事物。
(4)自我尊重一个人只有学会自我尊重，别人才会尊重你。
经常说自己是垃圾的人，别人也很难把你当宝贝。
(5)自信通常自信的人，会认为自己更有能力去处理自己的工作和生活，不仅能够给自己带来力量，也会影响周边的人。
(6)承认自我一个人只有在某种程度上承认自我时，他才能得到真正的成功和幸福。
比如说，有的人不承认自己是容易害羞脸红的，非要去改变自己，这个时候他的痛苦就产生了。
·阿里巴巴总裁马云说：“看一个人、一家公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业，不要看它有多少名牌大学毕业生，而要看这帮人干活是不是发疯一样干，每天下班是不是笑眯眯地回家！”·职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争。
·二、阳光心态的心理学背景积极心理学倡导的理念1、积极心理学·心理学自从1879年正式成为一门科学起，就肩负着三项重要使命：治疗心理疾病；帮助所有人生活得更加充实完善；发现并培养人类的卓越才能。
《从心出发---阳光职业心态与素养》
从心出发——阳光职业心态与素养课程背景：现代社会人心浮躁，脚踏实地埋头苦干者寡，好高骛远急于求成者众！“人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功或失败。
”---拿破仑·希尔据世界著名的调查公司盖洛普的调查报告，中国企业员工对工作的投入度仅为6%！为什么员工没有斗志而甘于平庸？为什么员工的敬业度如此之低？为什么员工不知感恩只求索取？如此多的“为什么”背后，其实就是员工的“职业心态”和”匠人精神“缺失问题！一切从“心”出发！一个员工心态的好坏和职业精神缺失，直接影响他的行为表现，同步也决定了个人以及公司的成长和发展！美国石油大王勒克菲勒在给他的儿子信中说：你如果热爱你的工作，你的生活就是天堂；如果你讨厌你的工作，你的生活就是地狱！如何实现心态转换实现个人成长，进而推动公司进步？好的职业心态是营养品，不好的职业心态是毒品，卓越的”匠人精神“是保健品，会滋养我们的人生，积累小自信，成就大雄心，积累小成绩，成就大事业！课程收益：1．唤醒学员尘封已久的心灵：重新认识自己、激活梦想、点燃生命；2．帮助学员树立正确价值观、职业观，“正心”方可“修身、齐家、治国、平天下“；3．明确员工个人定位：定位---定心---定职---定业；4．让员工和公司站到一起，“上下同欲者胜“，拒绝抱怨、快乐执行、感恩前行；5．挖掘员工潜力：跳出世界看自己，突破局限，激发自己的职业动力；6．自动自发：你在为谁工作？做事业的主人，树感恩之心，树立正确积极的工作态度；7．和公司一起走向成功：激发员工斗志，和公司共进步！实战型管理教练-黄俭老师简介：滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。
员工阳光心态与职业素养培训
员工阳光心态与职业素养培训一个人有什么样的心态，就有什么样的命运。
乐观积极的心态，能让我们的人生充满不断向上的力量，为我们的人生拉起蓬勃的风帆。
消极的心态，却只能使我们的意志消沉，生活更加堕落。
员工阳光心态与职业素养培训帮你认清自己，了解自己，快速走上成功之路!我们必须学会做到愤怒时要制怒，过分高兴时要收敛，悲伤时要转移，忧愁时要学会释放，焦虑时要消遣，惊慌时要镇静。
不管遇到什么事情，都要学会知足常乐。
我们要以快乐的、积极的心态应对人生的一切险阻，创造崭新的生活，成为主宰自己命运的真正主人，做一个快乐的人。
课题名称：员工阳光心态与职业素养培训培训讲师：胡�B培训时间：1—2天培训对象：工作负担过重，服务及业绩压力过大，精神状态不佳，希望减压、创造高绩效的厂长、主管、主任、客户经理、柜台营业人员等。
培训方法：课堂讲授、提问研讨、案例分析、小组讨论、学员简报、讲师点评、游戏、角色扮演等员工阳光心态与职业素养培训培训目的'1. 通过培训使员工以一种积极的心态，来面对挫折和失败;2. 通过培训使员工对工作产生浓厚的兴趣，把工作当成人生的乐事;3. 通过培训使员工发现自己的优点，成就美好人生;4. 通过培训使员工有良好的职业素养;5. 通过培训使员工积极面对工作，展示良好的职业风范;员工阳光心态与职业素养培训背景阳光是世界上最光明、最美好的东西，它能驱赶黑暗和潮湿，温暖我们的身心，而心态对我们的思维、言行都有导向和支配作用。
人与人之间细微的心态差异，就会产生成功和失败的巨大差异!生活的酸甜苦辣每个人都要品尝。
当今社会，愈演愈烈的竞争态势，在给人们带来丰厚物质回报的同时，也让人们心理承受着前所未有的压力，各种心理问题日渐显现。
找到属于自己的人生方向已经是迫在眉睫的事情了!因为生活不是没有目标的劳作，理想也不是沉重的精神枷锁!员工阳光心态与职业素养培训课程大纲第一部分、心态阳光人生美好1、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人2、改善心智，快乐就在身边3、心态决定人生的高度4、人生美好源于自我的设计第二部分、阳光心态-----快乐工作1、心态是人生最根本的竞争力2、阳光型心智模式的自我塑造3、工作是我人生的成功阶梯4、我选择-我阳光-我快乐5、我改变不了世界就改变自己6、我的世界是以美好形式存在的第三部分、员工职业素养的工作态度1.把职业当成你的事业2.对自己言行负一切责任3.用最高职业标准要求自己4.一切都应以业绩为导向5.为实现自我价值而工作6.积极应对工作中的困境7.懂得感恩，接受工作的全部第四部分、培养6种职业态度一、敬业——忠诚于你的职业1、以忠诚敬业证明人品2、完成任务，履行职责，坚守承诺，承担责任二、勤奋一持续付出才有回报1、积极努力，自动自发2、树立积极心态，消除消极心态3、为自己创造机会三、执著一永不放弃1、执著、主动、耐心，永不言败2、坚持不懈，拼搏才能成功3、承受压力，困难时别忘了鼓励自己4、困难和挑战意味着机会来敲门5、像雪松那样有弹性四、有激情——切皆有可能1、自我激励，释放激情2、领导都喜欢有激情的人3、【工具】7步找回激情4、【工具】自我激励的7个方法五、自信——别对自己说不可能1、要有一点儿阿Q精神2、有老板心态——做领导真正欣赏的人3、如何让老板把我们当成自己人4、成为领导真正喜欢的人5、知道自己到底想要什么六、有使命感——你在为自己工作1、把自己的工作与事业联系在一起2、工作不是为别人，而是为自己第五部分、遵守4项职场规则一、遵守制度规范1.不犯员工职业素养“大忌”2.遵守时间3.上班不做私事4.保守秘密二、遵守人际交往规则1.学会与人共事2.尊重他人3.理解他人4.不低估任何人的价值5.接受别人原来的样子6.主动帮助别人7.请别人提建议或帮忙8.不作“长舌妇”9.坦然面对竞争者，别成他人眼中钉三、服从——听话照做，没有任何借口1.服从是无条件地立即行动2.没有任何借口四、责任——承诺并兑现1.责任心是认真负责2.责任心是关注结果3.勇敢承认“我是责任者”4.承诺就要兑现5.如何对不合理的要求说“不”第六部分、员工阳光心态与职业素养培训总结。
职业素养与阳光心态
LOGO
二、心态与成功
死囚试验
教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的 眼睛，对死囚说：我们准备换一种方式让你死， 我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。 然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声， 教授说，这就是你的血在滴。 第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白， 一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴 出来，他被吓死了。
形成习惯，提 高整体素质。
整理
将要物规范放 置，使寻找时 间为零。
素养
保持前3个S， 制度化，规范 化。
5S
整顿 清扫
使工作环境变 得无灰尘、干 净整洁。
清洁
5S的由来
5S最早起源于日本，指的是在生产现场中对人员、机器、材料、 方法等生产要素进行有效管理。5S是日式企业独特的一种管理办法。 1955年，日本劳动安全协会推行了宣传口号为“安全始于整理整 顿，终于整理整顿”，当时只推行了前2S，其目的仅为了确保作业空 间和安全，后因生产控制和质量控制的需要而逐步提出后续的3S，即 “清扫”、“清洁”、“修养”，从而使其应用空间及适用范围进一 步拓展。 1986年，首部5S著作问世，从而对整个现场管理模式起到了巨大 的冲击作用，并由此掀起5S热潮。日式企业将5S运动作为工作管理的 基础，推行各种质量管理手法。二战后产品质量得以迅猛提升，奠定 了日本经济大国的地位。而在日本最有名的就是丰田汽车公司倡导推 行的5S活动，由于5S对塑造企业形象、降低成本、准时交货、安全生 产、高度标准化、创造令人心怡的工作场所等现场改善方面的巨大作 用，逐渐被各国管理界所认同。随着世界经济的发展，5S现已成为工 厂管理的一股新潮流。 根据企业进一步发展的需要，有的公司在原来5S的基础上又增加 了节约(Save)及安全(Safety)这两个要素，形成了“7S”；也有的企业加 上习惯化(Shiukanka)、服务(Service)及坚持(Shikoku)，形成了“10S”. 但是万变不离其宗，所谓“7S”、“10S”都是从“5S”里衍生出来的
职业素养与阳光心态
敬业负责的职业态度
第四单元
课程结构
敬业负责的职业态度
敬业
负责
敬业精神
单击此处添加文本具体内容
PART.01
什么是敬业？
“24－16－8” 小时工作制
为什么要敬业？
单击此处添加标题
做一棵永远成长的苹果树！
PART.02
案例：《职业素养》的赶鸭子上架
我们究竟是在为谁打工？
我们究竟是在为谁打工？
感激绊倒我的人，因为他强化了我的双腿，
感激斥责我的人，因为他提醒了我的缺点，
凡事感激，学会感激，感激一切使我成长的人！
凡事感激，
凡事感激
01
第一单元
积极主动的职业意识
乐观平和的职业心理
02
第三单元
04
第二单元
07
居安思危的职业思维
第五单元
09
永不言败的职业精神
敬业负责的职业态度
第四单元
课程结构
乐观平和
激发热情；增强创造力；影响环境，融洽关系；获取更多资源；承受压力能力强；易达到目标；……
01
自信心削弱；易被困难挫败；丧失机会；限制潜能发挥；消耗精力；人际关系紧张；影响健康；……
02
情绪的影响
消极心态人的特征
愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和； 没有目标，缺乏动力，不思进取； 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 心存侥幸，不愿付出； 固执己见，不能宽容人； 自卑懦弱，无所事事； 自高自大，清高虚荣，不守信用。
居安思危的职业思维
第五单元
09
永不言败的职业精神
敬业负责的职业态度
第四单元
课程结构
危机意识
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泰兴市公需科目阳光心态与职业素养合集
阳光心态与职业素养提升考试80分试卷阳十］老牙审d辭產齐若H(-)单M； ttfil弘一一fME*01 =lt«@QJ. 施□ c.舌于ST「】是曾卅奏正游邙唱已讎目厶芯止铀上鹘垸騎曲n灵昆机脚自匚ys.卫愛日己□ c甸曲己0』.隣自己馆询丽I训畀功=口科W耐附注-空阳L札輒怙呼励岳HU屣疏慣七秆洌诫丘鉛・翌农送I) O fl-司I堆3b (yi 顾動Hi黴印准宙QC.踰叩□ D.冃压勺埶4.況滝干"舒话尺‘•的I苴行为表理为：0、松網喘畝和廉已込而久乞会感到迷莊和无助电I A.愉隔O民烦0G菇CH•厌世5•呗代心雀学王豊LLA tJ先目己的首姜任芽<*} A.汩疗-!>理疾药O E.心埋咨询Oc.斑心理O r.兰理心理6.不悽于^隸管理援井報囱是0O血亘扮O t.揭沢闲雅® c.0D.联台7•不呆亚愆康易感人群包括< )O A. 猜桶兵担过垂的人O 饮说小屮筒、吸烟、tl凶泊的人O u・人际关系枭张的人0 D. 径亭运动放松的人S-Tfi不IM于面子功能的是<)O A.•77弓穴征功&总O B.社会決换功能O C.牡合控制功能0 Q・目旨功絶口・惜師庶映个体把t£与赴理Q的牝力O扎焙感问题O B. 也力问題O c. 生活问題O D. 牡会问色10.208牛，2S里恪践与奧克込啪*咕f"上发表()•标吉苗枳莎心理#的诞生O A・积桜心理学积柄心理亍緒论O B・(S C・枳俵心埋才导论O D・积标心刑学槪@"•客观现尖士J人心之旬的关系是 < > 的滴泉O A. 感觉知觉o B. 注意GD c・9古轴・沽!或Q D・性格茨奸12•欢病性生汕栏式包括A型行棋式相 <)行注棋式O九0 B・u型型O c・DO D・R型13•积极理学认为()是一个人积极体验的核心，同时也是其生活的最高目标. O A.阳光心态OB.学会被爱Oc・主观努力(!)D.主观幸福感14.国际上最〒的心理楕神疾病分竟方法是()® A.国际疾病分类C* B・厝神障碍诊断和統计丰刑L C.中国楕神疾病分类片案与诊断标范OD.稽神疾病的常见分类指南15•下面不属于积极态度的枸成部分的杲OQ A.乐观O 3-热情O C.勇气(!) D. •需弱1耐甩辭阳壬于抒桶：)01締目标@0.颊ma邮矽Oc.硯习OB.陌目豹运劇同t讯担注己纟症：醛小加濾樂航匸is中总去城-些jriw松等干几•菸恵爲诜旌•琉荻馭遊岔mf() OA. 遗作OB. 迥聽OC. 磁作OD. 人脚加駅比讎.鼾、晦風、苗、礁爭靜鼬为00A.梆讎0D.赫俩QC.仝咖OD.目删19.（＞轴“人炳自身完碇顽庐或二作於铤念，它涉雅不芋减本貝方杲目苛帝冃铸俞技粽习虹萍行为曲自赞裁「0上容M注©3.歸傩5Oc・誠刊鵬0® £・琢藝血在一些小至上耘说呂己平•岂旦在茨卑宇坤适兰自勝芸，哩于（阿化枷林03.认引氐诸钦oc・伽K0IL酸卿21 •漕邙助旳一宦鈿t换知证九i£E 0 口关.翻］个人的知认工咋潍.社佥芟解° 0丸裒煜耳住03.社刍奎耳住0C-环蘇耳住©I.个尔芝耳性22. I）砌曲顼鼬-画历旳帖社细F・和詆赠般洋帥爭戡@馆0 0A.伽t®R生曲Oc. fi M0D.作惋2）.（）玻卅列毀池斩臓询-肚宦慾01咖OB. 歸詳OC. 啊醱OD. 匹静乩葫競屮尿E鬧恢気読岸闻氓斷.粘一^貢纭斩馱淞朗己徊〕，頓履阳田師.甘麹諏有所：礎搽峦.ft 絢痢加矫舷議gfoo Oi gfiOB. 靖OC. 昶OD. 岸痂26Rr池饵兰翌呈他京吉廷氓的变（匕不也腊（>O A.蘇集^O>.肖云《退OG耘鏡乏©D・ S^Ji>X.门刊府帧•在人对现实的态京和相冋的存近社沖的比柠稳宦霞fi«4 I?X的亠帕话琴征o A. P53•情结OC.佶感® D.性坍2?•淸紅开发於本股鬼它力开发・它也妬为（）OJL第ng层次开友® B.第五层谈开决Oc.第六层次开友OB.第七层谀开友2& （〉坯常用未描述那些具有稳定的、深刻的社会意义的感悄® A.情感O B・情缩O c.热惜0 D.爱情29•下血苗于自信旳表现的是（）0 A.过于自尊O B.自卑© C.落希大方0 D.空涓无力30.不属于卬象管理防卸蒐略（）O A.解释O B・道歉Q C.眄事外(j) D.揭示困淮（-）多选題：毎题Z分，至少有一个选顶正确，多氐少姒凿迭沟不得分1•自至fn人可以用如下方式时青目己的自卑（）y）A.列出自己的优点多想忠旦己旳长处和优点习D.不锁处和人比，容应全丙也看轲事物.看碍住人3c. IS陪实实城去做自己有他并R枣弐依的丰.穴晰廉验到成功笊妄慣□ ».老想自己的這处・2 •定式思维的产生（回A.想兰然仆也C.抱残守缺<D・百目迷环庾3•改娶倉行对虹t・可以頁以（）yj A.別疋一个符合曰己买际話力并可实刃的目折< B.有枚的工作茫制，学会分乐工作< C.学会休息、俊听可山特别注育学自电达口己的愦怒C.异徉心淫於评侑亍法包括（）凶A.懺乐讶逢z B.行为刃•咚和心却沖互Mc・曳本栓兰L|D・大怕或肴神经功尹楡杳6•悟归乎三非理性因索有毛它通辽爭响人的0加肖衣弱化认详至物那瓯力V） A.兴象凶D.恙忑回C.精力ui>.或号嶷力&人美昼灵化社会性?15!馥丄豆口分为<）凶人道诧感V）B.理聖感□ C.正畑回D・圣或化抑郁人烙的特质.可以旦括如下（）A.扱靖内反0 B. IS緒不稳定回C・皱感、目斗卜、悲趣U D.乐观向上8•开茨潜能的沃健（）< A.设立吕桁M B.吕我正匱暗示回C.光明思绒回D.床合情第9•人（±临危险或哭灰爭件时，列心会处于高度紧张状态，引友一糸列土埋反应，如（）回A.i J B.心痒加快心率降低M c.血压升总□ D.血压降底10・处加性压力可分为（）0 A.同时1±压力M B.継时注压力□ C.糕发性压力□ D.社会性压力□•个人形象王菠可以分成F面（）方面M A.夕卜部形象□ B.智力0 C.内左形象□ D.效能形象12.m压戈的笊徃医素主契；H（）0 A.MB.组织因素M c.个人因素LJ D・发展囚幸13•影响态度审主现因素包括＜)M A.价值狈念IS B.个性特点y C.态度木島的持性IS D・个件扮演旳用色14•极端思维的恃征包括()M A.茅统分析凹B・排他特征凹C.甲一特征凹D・排他特征is. mm人旳面子有三个层次，分别是o 回A・苹誉弓药产S B・作沁坝矩口C・内徃形歩回D.作沖倍用1行•极端思甲的耳体老现有＜)1“ A. Wn. M J□ D.企扱端公式化滲推断理性化侶•定式恵维旳止口()|_| A. WB. M C・回D.全ffiTtt 趋向性帝规性程序性is. TSU于r寸好"氓略旳足()M A. IS D.M c・□ D.恭铢他人行対上和他人一级DO目我表壺19.MOC*理学衣沙赫特认沟•怕帘产生诀宦于两个王尖因东（）回A. 认知因素口 3. 心理感知口 C. 神经强应M D. 生理唤醒20•压力形咸的王5?廩因自（）回A. 性幣內苓M 3. 工作因素凹C. 又化囚素M D・人际关系因素㈢期甌誹伤如笈那规为AUB,则正能航用渓itBi・人旳电in艇氏u頁鬆顾酣饥求尽卽£旳删知定可沏•號•「妙弭浒毗换的.尿町於王砸匚耶帔旳以劭升晴贬轧｝由庶蘇就冷s融朿泡币自崩趕1?朕养胡虻-©A・⑵Ql.⑥2・些5默捆册航t肿.认世和讯原圍硏郅頰SB1肝如R5体&3•崔）©B.佰）@ 人（T）0B. （5）C就敢翱力£贷目己亂踊恰仕蒯轉历5羚館第8癒・后購膿§音？关阳己©1便）Qi.⑥5•空7副?谨禺空气中的过氧化槪牴⑪产重的水污处込硯入ire曲二碎、逅申主寺.® A.堤)O B.佰)6•阳龙心态是一科祀臥花禺匡肌乐观和冃信的vStSit.。
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阳光心态与职业素养提升考试80分试卷（一）单选题1.( A )性亚健康主要是指持续3个月以上的抑郁情绪，并且不满足抑郁症的诊断标准主要表现为情绪消极、郁郁寡欢、悲观、冷漠、缺乏活力与兴趣。
A、抑郁B、焦虑C、恐惧D、妒忌2.心理问题的特点是（A）A.普遍性，绝大多数能自己调节B.属于心理疾病C．大脑发生器质性变化 D.需要进行药物治疗3.生活事件最终对我们的心理健康的影响取决于这些生活事件(A)、事件的深度以及事件发生的频率等.A.强度B.类型C. 广度D.态度4.下面的( C)不属于态度的心理结构过程因素A.认知因素B.情感因素C.行为因素D.意向因素5.以下关于压力的测量,说法正确的是( C )A.压力是心理特征,具有隐蔽性,无法测量B.压力可以通过恰当的方式进行测量,且结果精确C.人们可以运用专业手段对压力进行恰当评估D.压力像身高体重一样可以简易测量出来6.心理学上所讲的”皮格马利翁效应”也称期望效应,就是讲的( A )A.自我暗示B.态度C.品质D.能力7.中国人评价一个人的最核心尺度是(D)A．外貌 B.地位 C.性格 D.道德8.( A)社会交往亚健康主要由于需要面对的许多问题，如工作环境变换、人际关系复杂处理、家庭的建立、子女的养育、工作压力、知识更新等原因。
A.成年人B.青少年C.老年人D.幼儿9.和人们印象管理的动机水平无关的是（D）A.印象与个人目标的关系B.目标价值C.印象差异D.印象本身10.（D）的好坏决定一个人的成败，决定一个人幸福与否，决定一个人的命运。
A.人格B.性格C.脾气D.心态11.某人总是担心工作做错、挨上司批评，担心自己会发胖；看到小刀就会想到会割破手；脑中总是出现一些如“1+2为什么等于3”、“先有鸡还是先有蛋”等无实际意义的CA.强迫动作B.强迫观念C.焦虑发作D.人格障碍12.2000年，塞里格曼与契克岑特米哈伊上发表（C），标志着积极心理学的诞生A.积极心理学B.积极心理学绪论C. 积极心理学导论D.积极心理学概要13.人在江湖身不由己这句话里体现了面子的（A）层次A.荣誉与尊严B.作为规矩C.作为信用D.作为文化14.下面不属于换位思考的是（D）A.用别人的思维去思考B.己所不欲，勿施于人C.理解至上，善待他人D.坚持自我15.中国精神疾病分类方案与诊断标准最早起草于（B）A．1902 B.1958 C.1911 D.199816.( B)是指“人们对自身完成某项人物或工作行为的信念，它涉及的不是技能本身，而是自己能否利用所拥有的技能去完成工作行为的自信程度。
”A．学习效能感 B.自我效能感 C.自我评估 D.自我估量17.从形式上看，自我意识表现为自我认识、（B）和自我调节三种形式A.自我反省B.自我体验C.自我提高D.自我效能18.（A ）是人们根据一定的社会道德标准在评估别人活自己的思想和言行时所产生的主观体验A.道德感B.理智感C.正义感D.美感19.意志障碍主要是指意志活动的变化，不包括（D）A.意志增强B.意志减退C.意志缺乏D.意志膨胀20.某人见到广场总是觉得胸闷气短、头晕目眩、心跳加速、几乎晕倒，这是（A）A.焦虑症B.抑郁症C.癔症D.恐惧症21.下面（D）是正确的倾听他人的方式A.表达自己B.尽量占主导地位C.思维跳跃D.体察对方感受22.下面不属于积极态度的构成部分的是（D）A.乐观B.热情C.勇气D.懦弱23.工作压力的（C）因素主要指经济、政治和技术因素A.认为B.自然C.环境D社会24.下列心理问题主要是由于躯体疾病引起的是（C.）A.意志消沉B.躯体缺陷（如盲、聋、哑、跛等）C.情绪波动D.认识错误25.致病性生活模式包括A型行为模式和（B）行为模式A.B型B.C型C.D型D.E型26积极心理学认为（D）是一个人积极体验的核心，同时也是其生活的最高目标。
A.阳光心态B.学会被爱C.主观努力D.主观幸福27.（B）指个体在自己的社会关系网络中所获得的，来自他人的物质和精神上的帮助和支持。
A.亲情支持系统B.社会支持系统C.环境支持系统D.情感支持系统28.人格优势的价值实践分类体系提炼出人类本性中的（C）大美德A.4B.5C.6D.729.健康的饮食习惯是（D）A.高热量B.高脂肪C.高盐D.饮食清淡，多吃水果蔬菜30发散思维不是（C）A.扩散思维B.辐射思维C.聚合思维D.求异思维(二)多选题1.人格优势的价值实践分类体系提炼出人类本性中的6大美德包括（A、B、C）A.智慧、勇气B.仁慈、正义C.节制与超越D.真诚、积极2.高情商的品质包括一下（A.B C D）A.自知B.自控C.自励D.和蔼相处3.精神疾病产生的原因包括（A、B、C、D）A.生活重大变故B.应对方式C.个人性格D.遗传因素4.开发潜能的关键（C）A.设立目标B.自我正面暗示C.光明思维D综合情绪5.下面自我意识的作用，说法正确的是（A、C）A.自我意识是个体认识外界客观事物的条件B.自我意识是人形成自觉性、自控里的前提C.自我意识是个体改造自身主观因素的途径，它促使个体不断地自我监督、不断地自我完善D.良好的自我意识是通向成功的唯一指标6.日本“过劳死”预防协会提示的十大危险信号为，其中包括（A、B、C、D）A.脱发、斑秃、早秃B.睡觉时间越来越短，醒来也难解乏C.性能力下降D.经常头疼、耳鸣、目眩、检查也没有结果7.直接促成“过劳死”的5种疾病依次为：冠状动脉疾病、主动脉瘤、（A、B、C）A.心瓣膜病B.心肌病C.脑出血D.睡眠不足8.情商主要与非理性因素有关，它通过影响人的（A、B、C）加强或弱化认识事物的驱动力A.兴趣B.意志C.毅力D.思考能力9.个人形象主要可以分成下面（A、C、D）方面A.外部形象B.智力C.内在形象D.效能形象10.下列方法可以调节抑郁情绪的是（A、C、D）A.接受现实B.换个角度看问题C.多接触乐观的人D.适量运动，进行情绪释放11.压力形成的主要原因有（A、B、D）A.性格因素B.工作因素C.文化因素D.人际关系因素12.根据情绪发生的强烈程度和持续时间的长短，可以把情绪分为三种状态（A、B、C）A.心境 .B.激情C.应激D.心情13.印象管理的策略有（A、B、C、D）A.第一印象B.提升策略C.防御策略D.语言呈现和行为策略14.定式思维的特征有（B、C、D）A.全面性B.趋向性C.常规性D.程序性15.阳光心态的主要内涵是（A、B、C）A.适应环境B.不能改变别人就改变自己C.不能改变事情就改变对事情的态度D.消极等待16.极端思维的具体表现有（A、B、C）A.走极端B.公式化C.谬推断D.理性化17.健康不再只是单纯的个性生理方面的健康，还包括（A、C、D）是否健康A.心理B.情绪C.道德D.社会适应18.精神疾病的基本症状包括（A、B、C）A.认知障碍B.情感障碍C.意志障碍D.语言障碍19.属于极端思维的类型的是（A、B、C、D）A.过度引伸B.选择性概括C.任意推断D.夸大或缩小20.理性思维建立在事实基础上，通过（A、B、C、D）等揭示事物的普遍规律，抽象出事物的一般原理。
A.观察B.统计C.分析D.演绎三、判断题1、在外受了气，回家拿亲人出气，用酒精麻醉自己，疯狂购物，无节制地饮食，破坏财务等，这些宣泄的途径可以减少心理压力。
AA是B否2、世界卫生组织对健康的定义是：健康是指人的躯体健康，情绪健康BA是B否3、失望的时候可以调整自己的期望值、也可以像和你一样有失望的人聊天。
BA是B否4、主观幸福感不仅指主体没有消极的情绪体验，更是指主体要能体验到积极的情绪AA是B否5、“健康”是指“机体处于正常运作状态，没有疾病”。
B6、网络成瘾综合征表现为患者沉湎于网上聊天或网络游戏，忽视现实生活的存在，或对现实生活不在满足。
BA是B否7、C型行为模式的人在气质上表现为面对不愉快的、压力大的事件，比较压抑自己的情绪，过分的忍让、谦虚、过分依从社会、回避矛盾。
AA是B否8、社会环境属于态度的主观因素AA是B否9、确保在适当时间被看见与有影响力的人物在一起是一种印象管理的提升策略、AA是B否10、使用印象管理时，关注面试官的面试者得到的评价高于关注自身优点的面试者。
BA是B否11、目标价值越低，个人印象管理的动机越强烈BA是B否12、过多和过少的自我表露都是不恰当的，自我表露遵循对等原则AA是B否13、个人形象依托于个人衣着和言行举止，是每个人与生俱来的能力BA是B否14、A型行为模式的人由于一系列的紧张积累，极易导致心血管疾病，甚至可能因发生心肌梗塞而猝死。
AA是B否15、詹姆斯-兰格提出的丘脑说BA是B否16、心里学中认知疗法认为，情绪问题主要来源于对事物的非理性认知BA是B否17、每个人都需要与他人交往，人际交往不仅满足我们与他人交往的情感需要，而且可以满足我们发展自我的现实需要AA是B否18、第二次世界大战之后，心理学的研究重心偏向了积极心理学的评估与矫治AA是B否19、情绪的外部表现是表情，表情具有信号传递作用，属于一种非言语性交际BA是B否20、阳关心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式。
AA是B否21、严重抑郁症患者会出现幻觉AA是B否22感性的人举止理智，言行板正，做事专注、善于思考、自我为中心意识强BA是B否23、自我意识不是个别的心理机能，而是一个多维度、多层次的心理系统BA是B否24、一旦人们有了关于他们自身的想法，他们就会努力证明这些自我观念AA是B否25、情绪具有传染性A26、生气的时候可以暂时离开令人发怒的场地、避免马上说话、尽量保持冷静AA是B否27、阳光心态通常是天生的，是不能通过学习得来的，朋友和家人所传递的积极能量也只能偶尔帮助我们有个短暂的好心态BA是B否28、性格内向、敏感多疑、缺乏安全感的人，容易焦虑、紧张，同时十分敏感，对自己和他人都要求完美、眼中不揉沙子、处理事件缺乏弹性的人AA是B否29、空虚的时候可以长时间上网、看电视BA是B否30、自我效能感低的人更容易在心里勾画一幅失败的景象，其注意的焦点是那些可能出错的事情，他不得不分出相当的精力与自我怀疑作斗争，因此AA是B否第一集心态决定一切作业试卷：共3道题，满分100分单选题（共1道，60.0分）第1题.按照吴维库老师的观点，“有房没家”这一现象是因为一个人的（）出了问题。
（60.0分）A.身体B.心态C.家人D.事业正确答案：B判断题（共2道，40.0分）第1题.按照吴维库老师的观点，解决心理失落的路径是降低期望值和提高努力度。
（20.0分）A.对B.错正确答案：A第2题.在当今知识爆炸的年代，当我们脑中充满了矛盾的知识的时候，按照老师的观点，我们应该采取博采众长，自成一体的方式来解决这一问题。