二B2C电子商务模式PPT课件

模式类型 特点
举例
盈利来源
电子市场 电子分销商
将买卖双方 集合在一起， 降低交易成 本
直接为企业 Grainger.co 提供产品或 m 者服务
交易费 产品销售
B2B服务提 供商
通过网络向 其他企业提 供业务服务
Salesforce.co 交易费、租
m
金等
信息中介
收集消费者 Doubleclick. 信息出售费、
具，以及集成为一体的内容与服务提供者。 分类：
水平型门户网站和垂直型门户网站 盈利模式：
多种 竞争策略：
1、品牌竞争、2、战略联盟、3、增值服务
（一） B2C电子商务的主要模式类型
2、电子零售商
含义：
第二章 电子商务模式
1.电子商务模式概述 2.电子商务模式
第一节 电子商务模式概述
一、商务模式的概念
定义
商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概 念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描 述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、 合作伙伴网络和关系资本等,用以实现（创造、推销和 交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
4.B2B电子商务交易模式
（2）根据买卖双方的数量和参与模式划分 卖方市场 买方市场
电子交易市场
协同商务
4.B2B电子商务交易模式
（3）根据交易机制划分 产品名录式（如：中国黄页 ） 政府采购和公司采购式（如：亚商在线
拍卖式
交易所模式（如：阿里巴巴） 中介式
B2B电子商务模式
信息并出售 com
咨询费等
给其他企业
讨论：用友的盈利模式
二、B2C电子商务模式
（一）B2C电子商务的主要模式类型
1、门户网站 2、电子零售商 3、内容提供商 4、交易经纪人 5、社区服务商
（一）B2C电子商务的主要模式类型
1、门户网站
含义： 门户网站是在一个网站上向用户提供强大的Web搜索工
第二节 电子商务模式
一、B2B电子商务模式
1、B2B电子商务模式的概念
企业对企业（B2B）电子商务也称为eB2B（电子化B2B）， 或者仅仅成为B2B，指的是通过因特网、外联网、内联网或者私有 网络，以电子化方式在企业间进行的交易。这种交易可能是在企业 及其供应链成员间进行的，也可能是在企业和任何其他企业间进行 的。这里的企业可以指代任何组织，包括私人或者公共的，营利性 的或者非营利性的。
垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。生产商 或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，比如 Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进 行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系，比如 Cisco与其分销商之间进行的交易。
面向中间交易市场的水平B2B
这种交易模式是水平B2B，它是将各个行业中相近的 交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一 个交易的机会，象Alibaba、B2b168、环球资源网等。
2、目标客户 3、收入和利润来源 4、价值链 5、核心能力
第一节电子商务模式概述
二、电子商务模式的内容
1、战略目标
2、目标客户
客户范围 产品或服务范围
3、收入和利润来源 4、价值链 5、核心能力
第一节电子商务模式概述
二、电子商务模式的内容
1、战略目标 2、目标客户
3、收入和利润来源
在电子商务市场中，大多数产品和服务是以知识为基础 的，以知识为基础的产品一般具有高固定成本低可变成本的特 点，因而产品或服务的定价具有较大的特殊性，企业定价的目 标不在于单位产品的利润率水平，而更加重视产品市场占有率 的提高和市场的增长。 4、价值链 5、核心能力
第一节电子商务模式概述
二、电子商务模式的内容
1、战略目标 2、目标客户 3、收入和利润来源
4、价值链
为了向客户提供产品和服务的价值，公司必须进行一些 能够支持这些价值的活动，这些活动往往具有一定的关联性， 一般被称作价值链。 5、核心能力
第一节电子商务模式概述
二、电子商务模式的内容
1、战略目标 2、目标客户 3、收入和利润来源 4、价值链
第一节 电子商务模式概述
一、商务模式的概念
九个要素
（1）价值主张 （2）消费者目标群体 （3）分销渠道 （4）客户关系 （5）价值配置 （6）核心能力 （7）合作伙伴网络 （8）成本结构 （9）收入模型
第一节电子商务模式概述
二、电子ห้องสมุดไป่ตู้务模式的内容
1、战略目标
产品特征 产品上市时间 客户服务差别化 品牌形象
3.B2B电子商务模式交易的优势
与传统商务活动相比，B2B电子商务具有下列5 项竞争优势：
使买卖双方信息交流低廉、快捷。 降低企业间的交易成本。 减少企业的库存。 缩短企业生产周期。 24小时／天无间断运作，增加了商机。
4.B2B电子商务交易模式
（1）按电子市场的类别划分
面向制造业或面向商业的垂直B2B
2、B2B电子商务模式的特点
交易次数少，交易金额大
B2B一般涉及企业与客户、供应商之间的大宗货物交易，其交 易的次数较少，交易金额远大于B2C和C2C。
交易对象广泛
可以是任何一种产品，可以是原材料、也可以是半成品或产成 品，相对而言，B2C和C2C较集中在生活消费用品。
交易操作规范
与其他电子商务模式相比较，B2B电子商务的交易过程最复杂， 从查询到谈判，尤其是结算，要经历最严格和规范的流程，包括合同 和EDI标准等。
5、核心能力
核心能力是相对稀缺的资源和有特色的服务能力，它能够创造 长期的竞争优势。核心能力是公司的集体智慧，特别是那种把多种技 能、技术和流程集成在一起以适应快速变化的环境的能力。
资源 竞争力 竞争优势
第一节电子商务模式概述
三、电子商务模式主要类型
1、概述
经 济 活 动 的 参 与 者 可 以 分 为 政 府 (Government/G) 、 企 业 (Business/B)、消费者(Consumer/C)三种角色，相应地电子商务应 用 也 有 六 种 基 本 类 型 ： 即 企 业 — 企 业 （ B2B ） ， 企 业 — 消 费 者 （ B2C ） ， 消 费 者 — 消 费 者 （ C2C ） ， 企 业 — 政 府 （ B2G ） ， 消 费 者—政府（C2G），政府—政府（G2G）。