医生的职业精神(陈誩)
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院训: 院训:仁、术、勤、和 仁慈、 仁:仁慈、大爱和德行 医术、 术:医术、学术和技术 勤奋、 勤:勤奋、努力和奉献 和谐、和睦、 和:和谐、和睦、和顺
仁:“仁者爱人”“恻隐之心,仁也。”仁爱, 宽厚体现医生救死扶伤的高尚医德。 术:“医者,古为仙道,原为活人。”“孰之 医之为道,乃古圣人所以泄天地之秘,夺造化 之权,以救人之死。”体现医生的精湛艺术和 科学严谨的学术思想。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
职业精神 职业精神表现为态度和价值观的取向。 职业精神鲜明地表达职业根本利益,以及职业 责任、职业行为上的精神要求。 具有职业精神的人,一旦选定某种职业,就会 爱岗敬业,恪守职业道德。
职业精神 医生面对的不是疾病,而是病人,并且是处在特定社 会条件下、有心理反应的病人。当一个好医生,应该有高 尚的医德、精湛的医术和艺术的服务。 ——吴 阶 平 培养我们的人际交往能力,使大家领悟到交往的一些 心理知识,找到自己合适的方法,塑造自身良好的品牌形 象。
避免医疗纠纷产生的几点建议 1不要说非常肯定发话、 2要试图理解他人的意图 3不要用病人做实验 4要有自信心 5要让病人参与到治疗当中 6不是最好最新的技术药物都是最有用的 7治不好病的医生不一定被病人投诉 8不要说不符责任的话 9与病人一起面对疾病面对社会
低年资的医生同志自我保护必读 门诊的诊断须谨慎,尽量全面但模糊,留回 旋余地,如“黄疸原因待查”等。 住院部收治后再次详细问诊及查体,莫以门 诊为准,门诊诊断仅作参考。 部分患者(车祸,暴力伤,医保,社保等须 由第三家负医疗费用)的病例禁止学生书写。
职业能力
职业能力,就是当你从事某一职业时,具体的 工作职责要求你所具有的分析、解读、操作等 方面的能力。 这些能力依赖一定的相关知识,但是不只要求 从业者掌握这些知识,更要求将这些知识在工 作中具体应用以解决实际问题,长期转化为一 种技术能力。
医生的基本能力 文字书写能力 沟通表达能力 自学的能力 综合分析能力 外语能力 社会人文综合能力 时间管理能力 专业技术能力
职业纪律 职业纪律是从业者在利益、信念、目标基本一 致的基础上所形成的高度自觉的新型纪律 是一种能够把职业纪律由外在的强制力转化为 内在的约束力,有强制性的一面 更主要的一面是为从业者的内心信念所支持、 自觉遵守,从而具有丰富的精神内涵,上升为 职业道德的高度形成自觉的职业行为规范。
职业技能 社会发展,技术进步,生产工具的更新职业 对职业技能的要求越来越高 良好的职业技能具有深刻的职业精神价值,也 是实现职业理想的必要条件。 是专业行业技术的发展和个人职业生涯的实现 的基础
勤:“医可为而不可为。必天资敏悟,读万卷 书,而后可借术以济世。”体现医务工作者爱 岗敬业、勤学苦练、努力为患者服务的品格。 和:”凡大医治病------若有疾厄来求助者,不 得问其贵贱贫富、长幼妍媸、怨亲善友、华夷 愚智、普同一等,皆如至亲之想。”体现中医 天人合一的思想也体现我愿构建和谐医院的办 院理念。
职业责任 这包括职业团体责任和从业者个体责任两个方面。 对病人的责任(家属) 对医院的责任(科室、专业、团队) 对社会的责任(行业、保险、社会公平) 对个人的责任(职业发展、家庭、) 关键在于,要促进从业者把客观的职业责任变成自觉 履行的道德义务,这是社会主义职业精神的一个重要 内容
医生的责任 你的決定会影响到個人及社會的幸福指数。 你应该谨慎评估每決定的可能后果。 医生应該保护病人的权利及利益
职业信誉 从客观方面说,职业信誉是社会对职业集团和 从业者的肯定性评价,是职业行为的价值体现 或价值尺度。 职业信誉又要求从业者提高职业技能,遵守职 业纪律。社会主义职业精神强调职业信誉,更 重视把社会的客观评价转化为从业者的自我评 价,促使从业者自觉发扬社会主义职业精神。
《中华人民共和国执业医师法》 中华人民共和国执业医师法》 第三条 “医师应当具备良好的职业道德和医疗执业水 平,发扬人道主义精神,履行防病治病、救死扶伤、 保护人民健康的神圣职责”; 第二十四条规定“对急危患者,医师应当采取紧急措 施进行诊治;不得拒绝急救处置; 第二十七条规定“医师不得利用职务之便,索取、非 法收受患者财物或者牟取其他不正当利益”。 第二十二条“关心、爱护、尊重患者”
在各行业通用的技能
美国大学与雇主联合会提出的10项可转移技术/通用
1、沟通技能 2、领导技能 3、团队技能 4、学业技能 5、人际技能 6、灵活性/适应性 7、技术能力 8、正直与诚实 9、职业精神和问题解决能力 10、动机
可迁移技术(通用)的培养 这些技术对所有的雇主都是有用的 这些技术在不同的工作众多可以得到提高 在课堂、闲暇、有组织的或志愿者活动可以获 得并可以不断完善。
时间管理能力 备忘录的应用 随身笔记本的应用 良好的工作习惯 行为的规范 好运气不如好习 计划你的工作,工作你的计划 善于思考总结。有人说:不愿意思考是固执, 不会思考是愚蠢,不去思考是奴隶。
成为一个好医生又没有捷径? 一个典型医生的成长道路。从住院医到主任医师职业 生涯 技术、组织结构、经济、社会的发展趋势 必要的培训、教育、资格证书 聘用机构的用人需求 对自我生活和未来家庭生活的影响 性别、年龄 专业团对发展的前景 结论
自己管好自己的病人,禁止他人管理,别帮熟人的 忙,你和他熟但患者也是和他熟不是和你熟。永远 不要收“红包”,收了你就是他“乖孙子”了。记 住病人不是父母,也不是朋友,因为他们不会把你 推上被告席。病人是会把你推上被告席上的人,所 以要时时刻刻记住病人就是明天会把你推上被告席 上的原告,那末,你就能以最大限度来避免医疗纠 纷的发生。 上级医师的指示一定照做,切记将其分析及医嘱纳 入当天的病程记录。这是为推卸责任而采取的弃帅 保车法。
具体责任 为病人提供医疗服务的义务 为病患讲清楚医疗注意事项的义务 告知病况实情的义务 保守病患隐私的义务 完成相关医学文件书写及保存义务 医疗风险及医疗后果的陈述义务 诊治患者的义务 选择适当的治疗方案的义务 正确使用药物的义务 考虑使用适当的医疗及费用负担的义务
职业态度 树立正确的职业态度是从业者做好本职工作的前提。 职业态度具有经济学和伦理学的双重意义,它不仅揭 示从业者在职业生活中的客观状况,参与社会生产的 方式,同时也揭示他们的主观态度。 与职业有关的价值观念对职业态度有着特殊的影响。 一个从业者积极性的高低和完成职业的好坏,在很大 程度上取决于他的职业价值观念。 职业伦理学研究表明,先进生产者的职业态度指标最 高。 改善职业态度对于培育社会主义职业精神有着十分重 要的意义。
职业精神
真诚 博爱 助人 勤奋 严谨 责任 自律
职业能力 领导力 专业技术能力 文字书写能力 沟通表达能力 自学的能力 综合分析能力 外语能力 社会人文综合能力 时间管理能力
为病人提供医疗服务的义务 为病患讲清楚医疗注意事项的义务 告知病况实情的义务 保守病患隐私的义务 完成相关医学文件书写及保存义务 医疗风险及医疗后果的陈述义务 诊治患者的义务 选择适当的治疗方案的义务 正确使用药物的义务 考虑使用适当的医疗及费用负担的义务
职业作风。 是从业者在其职业实践中所表现的一贯态度。 职业作风是职业精神在从业者职业生活中的 习惯性表现。 职业集体有了优良的职业作风,就可以互相教 育,互为榜样,形成良好的职业风尚。
职业良心 职业良心是从业者对职业责任的自觉意识,在 人们的职业生活中有着巨大的作用,贯穿于职 业行为过程的各个阶段,成为从业者重要的精 神支柱。 职业良心能依据履行责任的要求,对行为的动 机进行自我检查,对行为活动进行自我监督。 在职业行为之后,能够对行为的结果和影响作 出评价对于履行了职业责任的良好后果和影响, 会得到内心的满足和欣慰;
一、提高业务能力; 二、对患者诚实; 三、为患者保密; 四、和患者保持适当关系; 五、提高医疗质量; 六、促进享有医疗; 七、对有限的资源进行公平分配; 八、对科学知识负有责任; 九、通过解决利益冲突而维护信任; 十、对职责负有责任。
职业理想、 职业责任、 职业态度、 职业作风、 职业良心、 职业纪律、 职业技能、 职业荣誉、
职业精神与职业能力
2009年10月
职业精神 医师职业精神是医学与社会达成承诺的基础 是一种态度,而不是行为 是人格和人性的真善美在职业生涯中的体现 职业精神,首先是一种精神,是人的一种内在意识,再通 过行为进行表达. 医生的职业精神是医生在职业活动 中应具有的医学科学精神和医学人文精神的统一 。 履行职业道德,维护医术的圣洁与荣耀 ,促进社会发 展
扩展入院常规检查,以免部分入院时即存在的疾病 因未查出而导致患者认为“住院期间因医疗错误所 至”。必要的检查应多做,尽量让病人做决定。凡 患者拒绝之检查(包括颅脑CT,各项血生化,乃至 肛门指诊(这可交由学生练习))须于病程记录描 述并由患者或其家属签字加带“后果自负”。 详细而且有选择的记录患者及家属的于病情治疗不 利的要求及行为,部分要求其签字。 每次的检查及治疗都要上医嘱,患者未行或拒绝的 勿忘记入病程记录并于医嘱停止执行。
综合分析问题的能力 对社会和病人的悟性 善于考虑社会与周边环境的能力。 与患者共同面对社会。考虑患者治疗后的生 活质量回归社会的能力,具有正直和公正为基 础的说服力,基本医德所需的感染力。 医生社会责任的落实
外语能力 交流需要 学习需要 了解别人的研究成果 认可需要 自身价值的提高
社会人文综合能力 社会的感知度 自我感知的能力,了解自己的优势和短处,自 己与组织的关系 善于调节自己的人生规划学习时间 把握人际交往的逻辑关系 与人交往的性质和发展趋势有洞察力和预见力, 在医患的沟通上有很好的感知力,设身处地的 体察患者的感受。 专业技术与人文思想的结合的能力
沟通的能力 与病人交流能清楚的描述病人的病史运用 正确的恰当的语言把诊断地结果告诉病。 让病人理解你想要让他做的事情。 清楚的表达自己的想法让同事理解你的意 图。
正确的理解他人的意图。说的该说、不说 的不该说。 在医患的沟通上有很好的感知力 设身处地 的体察患者的感受 接受和表达的能力
自学的能力 将基础科学知识运用于临床实践的能力。循证 医学的能力。发现问题、解决问题、避免再犯。 利用现代化手段解决问题的能力 学会利用查房和会诊学习知识 终身学习的能力
职业信誉 它是职业责任和职业良心的价值尺度,包括对 职业行为的社会价值所做出的客观评价和正确 的认识。 从主观方面看,职业信誉是职业良心中知耻心、 自尊心、自爱心的表现。职业良心中的这些方 面,能使一个人自觉地按照客观要求的尺度去 履行义务,宁愿做出自我牺牲也不愿违背职业 良心,做出可耻、毁誉和损害职业精神的事情。
《新世纪的医师执业精神-医师宣言》 由美国内科学委员会、美国医师学院和欧 洲内科医学联盟共同发起和倡议。《医师 宣言》首次发表于2002年《美国内科医学 年刊》和《柳叶刀杂志》。 医师的三项基本原则和十项职责。 国际上已有130多个医学组织认可。 中国医师学会近期召开会议提倡医师的职 业精神。
概括为: 患者利益至上,医学诚信第一, 提高业务能力,促进社会公平。 三个基本原则:将患者利益放在首位的原则 患者自主的原则 社会公平的原则 医师职业精神的宗旨是:以人为本,为病人服务。
领导能力 对病人的影响力(人格魅力、专业学识、修养、 信誉) 工作团队的领导力 病人治疗过程的把握与控制
专业技术能力 将基础科学知识运用于临床实践的能力 掌握普遍的原则 中医师教育标准,专业所需知识能力的具备
文字书写能力 准确的书写病历记录 正确的书写医学法律文件 医学文献资料的整理记录 临床总结论文的书写
职业理想 为社会服务的理想 为行业服务的理想 在职业的生涯中为个人奋斗的理想 职业的选择:一般说来对职业的要求可以概括 为三个方面维持生活、完善自我和服务社会。 从精神层面和物质层面追求幸福统一 成为一个职业者的思想基础
职业责任 包括职业团体责任 从业者个体责任 责、权、利三者有机地结合起来,促进从业者 把客观的职业责任变成自觉履行的道德义务