最美农行人演讲稿

合集下载

最美农行人范文

最美农行人范文

最美农行人范文最美农行人。

农行人,是指在农村地区从事农业生产、农村建设、农村金融等工作的人员。

他们默默无闻地奉献着自己的青春和汗水,为了农村的发展和农民的生活奔波着。

他们或许不如城市里的白领那般光鲜亮丽,但他们的工作却是如此重要和不可或缺。

最美农行人,就是在这个岗位上默默奉献的人,他们用自己的双手创造美好的生活,他们用自己的辛勤劳动推动着农村的发展。

在农村,最美的农行人是那些勤劳的农民。

他们在田间地头辛勤劳作,播种、耕种、收割,他们为了丰收而不懈努力,为了农村的发展而默默奉献。

他们是最美的农行人,因为他们的辛勤劳动才是农村发展的基石。

除了农民,还有那些从事农村金融工作的人。

他们在农村开展金融业务,为农民提供金融服务,帮助他们解决生产生活中的资金问题。

他们的工作虽然不如城市里的金融从业人员那般光鲜,但却是如此重要。

他们是最美的农行人,因为他们的工作推动了农村经济的发展,帮助了农民解决了很多实际问题。

另外,还有那些在农村从事农村建设工作的人。

他们为农村修建道路、修建桥梁、建设农村基础设施,为农民的生活改善做出了巨大的贡献。

他们是最美的农行人,因为他们的工作让农村的面貌焕然一新,让农民的生活变得更加便利和舒适。

最美的农行人,是那些用自己的辛勤劳动和无私奉献,为农村的发展默默付出的人。

他们或许没有城市里的繁华和高楼大厦,但他们的工作却是如此重要和不可替代。

他们是农村发展的推动者,是农民生活的守护者,是最美的农行人。

最美的农行人,是那些在农村默默奉献的人。

他们用自己的双手创造美好的生活,他们用自己的辛勤劳动推动着农村的发展。

他们或许不如城市里的白领那般光鲜亮丽,但他们的工作却是如此重要和不可或缺。

他们是最美的农行人,因为他们的辛勤劳动才是农村发展的基石。

银行最美员工演讲稿

银行最美员工演讲稿

银行最美员工演讲稿尊敬的各位领导,各位评委,亲爱的同事们,大家好!身为一名农行柜员,我们应该深知自己身上的责任,柜员是展示农行营业网点形象的窗口,是维系客户关系的平台,试想如果我们的客户每天来到营业网点,面对的都是柜员冷冰冰的面孔,那么谁还想来农行办理业务呢,我们的窗口势必会蒙上一层阴影,客户关系也难以维系,所以微笑服务是我们农行所提倡的优质文明服务的基础,这也是我,作为一名普通的柜员所应身体力行的。

最后,让我们用微笑点亮服务,我相信,我们农行人是最棒的!谢谢大家!我的演讲完毕。

尊敬的XX:而我们作为农行的新青年员工,我们如何学习弘扬五四精神呢?马克思说:青春的光辉,理想的钥匙,生命的意义,乃至人类的生存、发展……全包含两个字当中那就是奋斗。

因此我们就要做出实际行动。

我国目前还处于社会主初级阶段,为了整个民族的强盛,我们必须奋起直追。

虽然现在我们工作在平凡的岗位上,但只要我们认认真真做好自己的本职工作,贡献出属于自己的青春,这也就是对五四精神最好的弘扬。

作为“农行人“我们要时刻把农行的服务理念牢记心头:客户至上,始终如一。

客户至上表达的是服务需以市场为导向,不断进行产品和创新,不断满足客户需求为己任,真诚服务客户的全方位目标追求,它向客户传达了我们农行的核心服务理念,并对社会公众产生影响,使之建立良好的信任感,与客户形成稳定信任、相互依存的纽带。

而始终如一表达的是:服务应文明待客,真诚友善,服务热情始终如一,优质高效,标准规范,服务质量始终如一,亲近客户,助力客户,和谐共赢始终如一。

尤其是我们新青年员工,更应认真学习农行各项服务要求,树立创先争优的服务氛围,因为只有向顾客提供最周到的金融服务,顾客的事业有了发展,那我们银行的事业肯定也有更好的发展机遇。

作为“农行人“,我们工作中的细微差错,可能给客户带来很大麻烦;也有可能给农行带来金钱与声誉损失。

因此不论我们从事何种岗位,日常工作中必须牢记安全就是效益,违规就算是风险。

银行最美奋斗者演讲稿

银行最美奋斗者演讲稿

银行最美奋斗者演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,向大家讲述那些在银行岗位上默默耕耘、不懈奋斗的最美身影。

在我们的银行里,有这样一群人,他们或许没有惊天动地的壮举,或许没有光芒万丈的荣耀,但他们却用自己的坚守和付出,诠释着奋斗的真谛。

他们是那些每天早早来到银行,为一天的工作做好准备的柜员们。

他们用微笑迎接每一位客户,用耐心解答每一个问题,用专业处理每一笔业务。

无论是炎炎夏日,还是寒冬腊月,他们始终坚守在岗位上,为客户提供优质的服务。

他们的奋斗,体现在那一次次准确无误的操作中,体现在那一声声亲切的问候里。

还有我们的客户经理们,他们奔波在市场的各个角落,了解客户的需求,为客户量身定制金融解决方案。

他们面对的是各种各样的挑战和压力,但他们从不退缩。

他们不断学习新的金融知识,不断提升自己的业务能力,只为能够更好地服务客户,为银行的发展贡献自己的力量。

他们的奋斗,是在无数次的拒绝后依然坚持不懈的勇气,是在客户满意的笑容中收获的成就感。

在银行的后台,也有这样一群默默付出的人。

风控人员时刻保持警惕,对每一笔业务进行严格的风险评估和把控,确保银行的资金安全。

他们的工作可能不为人所知,但他们的责任重大。

他们的奋斗,是在那一份份严谨的报告中,是在那一个个不眠的夜晚里。

科技部门的同事们也是银行发展的重要力量。

他们不断创新,推动银行的数字化转型,让我们的服务更加便捷高效。

他们的奋斗,是在那一行行复杂的代码中,是在那一次次系统的优化升级里。

这些最美奋斗者们,他们不仅在工作中全力以赴,还在面对困难时勇往直前。

记得有一次,因为系统故障,业务出现了严重的积压。

为了尽快解决问题,减少客户的等待时间,整个团队齐心协力,加班加点。

柜员们耐心地向客户解释情况,客户经理们积极协调资源,技术人员则争分夺秒地抢修系统。

在大家的共同努力下,问题终于得到解决,业务恢复了正常。

那一刻,每个人的脸上都洋溢着疲惫但满足的笑容。

农行优秀工作人员发言稿

农行优秀工作人员发言稿

农行优秀工作人员发言稿尊敬的领导、各位同事:大家好!我是农行XX支行的一名普通员工,很荣幸能站在这里向大家分享一下我的工作心得和感悟。

时至今日,我在农行工作已经有十年的时间了,回顾这十年的成长历程,我深深地感到自己在这个大家庭中得到了许多的成长和收获。

首先,我想分享的是我所在的支行在过去一年里所取得的成绩。

去年,我们支行在上级领导的正确指导下,积极响应国家政策,坚决贯彻落实“三农”政策,为农村经济的发展做出了积极的贡献。

我们支行不仅在服务“三农”的过程中积极创新业务模式,还加大了对农业企业和农民的信贷支持力度,取得了显著的业绩。

同时,我们支行还在推动金融科技应用方面取得了一定的成绩,为客户提供更加便捷、高效的金融服务。

这些成绩离不开全体员工的共同努力和团队协作,我感到自豪和自豁,也感谢大家一直以来的支持和配合。

其次,我想分享的是我在个人工作中所取得的一些收获。

作为一名普通员工,我深知自己的职责在于为客户提供更好的服务,为支行的发展贡献自己的力量。

在过去的工作中,我始终把客户利益放在首位,尽心尽力地为他们解决各种金融问题。

我深入了解客户的需求,主动了解客户的生意情况,通过与客户充分沟通,制定符合客户需求的金融方案,得到了客户的一致认可与好评。

在我所服务的客户中,有很多老客户因为我的热情服务纷纷推荐新客户前来办理业务,这也是我最大的满意。

除此之外,我还积极参与支行的各项业务培训和学习,提高自身的业务水平和专业知识,不断提升自己的综合素质。

再者,我想分享的是我对农行的未来发展、以及作为一名员工我该如何更好地发挥自己的作用。

作为中国最大的商业银行之一,农行一直以来都秉承着“服务三农、支持小微、促进经济、造福人民”的宗旨,努力为实体经济服务。

随着国家金融开放步伐的加快,我相信农行的未来一定会更加广阔、更加美好。

在这样一个大环境下,作为一名员工,我们更应该不断提升自身的专业水平、增强服务意识,为支行创造更高的价值。

银行最美奋斗者演讲稿范文(精选4篇)

银行最美奋斗者演讲稿范文(精选4篇)

银行最美奋斗者演讲稿范文(精选4篇)演讲稿1:尊敬的评委老师、亲爱的同学们:大家好!我是银行这个行业中的一名奋斗者,我很荣幸能够站在这里与大家分享我的心得和感悟。

银行是一个充满挑战和机遇的行业,在这里工作需要具备坚定的意志和过硬的专业素养。

每天,我们都要处理大量的业务,面对各式各样的客户和问题,我们需要保持灵活的头脑和冷静的态度。

在这个过程中,我们会遇到各种困难和挫折,但也会收获许多成长和进步。

作为一名银行奋斗者,我深知责任重大。

我们不仅仅是为了自己的事业和发展而奋斗,更是为了客户的利益和社会的繁荣而努力。

银行是金融体系的重要一环,我们的决策和行为都会对整个经济产生重要的影响。

因此,我们需要时刻保持敬畏之心,追求卓越,遵循诚信和规范的原则,做出正确的决策和选择。

在银行这个行业,我们也需要不断学习和提升自己。

金融行业的变化非常快速,新的技术和理念不断涌现,我们需要跟上时代的步伐,学习新的知识和技能,保持敏锐的洞察力和创新能力。

只有不断学习和提升,我们才能立于不败之地,抓住机遇,应对挑战。

最后,我想说的是,奋斗不仅仅是一种态度,更是一种精神。

银行这个行业需要我们有坚定的信念和毅力,需要我们有拼搏和奋斗的精神。

只有奋斗,我们才能不断超越自我,不断突破自己的极限,成为最优秀的银行奋斗者。

谢谢大家!演讲稿2:尊敬的评委老师、亲爱的同学们:我是一名银行的奋斗者,我很荣幸能够站在这里与大家分享我的奋斗经历和感悟。

银行是一个充满竞争和机遇的行业,作为一名银行奋斗者,我深知要想在这个行业取得成功,需要付出远超常人的努力和奋斗。

每天我们都要处理大量的工作和业务,需要面对各种复杂的情况和问题。

在这个过程中,我们需要有过硬的专业素养,具备良好的沟通和协调能力,还要具备解决问题的能力和应对压力的心理素质。

作为银行的奋斗者,我们的目标是为客户创造价值。

银行是金融体系中的重要组成部分,我们的决策和行为直接关系到客户的利益和社会的繁荣。

银行最美奋斗者演讲稿范文

银行最美奋斗者演讲稿范文

银行最美奋斗者演讲稿范文尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,和大家分享那些在银行工作中默默奋斗、无私奉献的最美身影。

在我们的银行大家庭中,有这样一群人,他们用自己的智慧和汗水,为客户提供优质的服务,为银行的发展贡献着力量。

他们或许没有惊天动地的壮举,却在平凡的岗位上书写着不平凡的篇章。

_____是我们银行的一位客户经理,每天清晨,当城市还在晨露的洗礼中沉睡,他已经坐在办公桌前,开始梳理一天的工作。

他的客户资料堆满了整个桌面,但他总能井井有条地安排好每一个客户的需求。

他深知,每一个客户都是银行的宝贵财富,都值得用心去对待。

为了满足客户的需求,他常常加班到深夜,研究各种金融方案,只为给客户提供最适合他们的建议。

他的手机 24 小时开机,无论何时何地,只要客户有需求,他都会第一时间出现。

他用自己的专业和热情,赢得了客户的信任和赞誉。

在银行的柜台前,_____总是面带微笑,迎接每一位前来办理业务的客户。

她的耐心和细心,让每一位客户都感受到了家的温暖。

无论是复杂的业务还是简单的咨询,她都会认真解答,从不敷衍。

一天下来,她可能会重复同样的话语数十遍,但她从未有过一丝抱怨。

她知道,自己的每一个微笑,每一句问候,都代表着银行的形象。

而在银行的后台部门,_____和他的团队则在默默付出。

他们负责着银行系统的维护和数据的处理,确保每一笔交易的安全和准确。

他们常常在深夜进行系统升级和维护,为的是不影响银行的正常营业。

他们的工作虽然不为人所知,但却是银行正常运转的重要保障。

这些最美奋斗者们,他们有着坚定的信念和执着的追求。

他们深知,银行工作不仅仅是一份职业,更是一份责任。

他们用自己的行动,诠释着什么是敬业精神,什么是服务意识。

他们在面对困难时从不退缩。

记得有一次,一位客户因为对某项业务的误解而大发雷霆。

面对客户的指责,我们的工作人员没有生气,而是耐心地倾听客户的诉求,用温和的语气向客户解释相关政策和规定。

农行先进个人演讲稿范文

农行先进个人演讲稿范文

大家好!今天,我非常荣幸能站在这里,与大家分享我在农行工作的点滴心得,并借此机会向大家汇报我作为一名农行先进个人的工作经历和感悟。

自从我加入农行这个大家庭以来,我始终以“诚信、专业、创新、共赢”的农行精神为指导,全力以赴投入到工作中。

在工作中,我始终坚持以客户为中心,为客户提供优质、高效、便捷的服务,努力践行“以人为本、客户至上”的服务理念。

首先,我要感谢农行这个平台,让我有机会在金融领域不断成长。

在工作中,我深知自己的责任重大,因此始终保持着严谨的工作态度和敬业精神。

我始终认为,作为一名农行人,我们的工作不仅仅是为了赚钱,更是为了服务社会、服务人民。

因此,我始终将客户的需求放在首位,努力为客户提供最优质的服务。

在业务方面,我积极学习金融知识,不断提高自己的业务水平。

我深知,作为一名农行人,业务技能是我们立身之本。

为了更好地服务客户,我主动参加各类业务培训,不断提升自己的业务能力。

在业务拓展过程中,我始终坚持“以客户为中心”的原则,深入了解客户需求,为客户提供量身定制的金融产品和服务。

在团队协作方面,我始终以团结协作、共同进步为目标。

我认为,一个优秀的团队需要每一个成员的共同努力。

因此,我积极参与团队活动,与同事们共同进步。

在遇到困难和挑战时,我总是主动承担责任,与同事们一起攻坚克难,共同实现团队目标。

在服务客户方面,我始终坚持以客户为中心,关注客户需求,为客户提供优质服务。

我深知,客户满意度是我们工作的出发点和落脚点。

因此,我始终坚持微笑服务,耐心解答客户疑问,帮助客户解决实际问题。

在我的努力下,我所在的网点客户满意度不断提升,得到了客户和上级领导的认可。

此外,我还积极参与农行的各项公益活动,为社会贡献自己的力量。

我认为,作为一名农行人,不仅要关注自身发展,还要关注社会公益。

因此,我积极参与农行的扶贫、支教等公益活动,为贫困地区的人民送去温暖和关爱。

总之,在过去的工作中,我始终以一名农行先进个人的标准严格要求自己,努力做到“诚信、专业、创新、共赢”。

2023年农行员工先进事迹演讲稿

2023年农行员工先进事迹演讲稿

2023年农行员工先进事迹演讲稿尊敬的领导、老师、同事们:大家好!今天,我很荣幸站在这里,给大家分享一位农行员工在____年取得的先进事迹。

他是我们的榜样,他的故事激励着我们前进,他的奉献精神让我们心生敬意。

____年,我行员工陈明被评为先进个人,他的事迹感动了我们所有人。

他是农行的一名普通员工,但他却用奉献和努力诠释了什么是真正的先进。

陈明,是我行某农村支行的一名客户经理,常年负责与农户的贷款业务,他一直把服务农户、支持农村经济发展作为自己的责任和使命。

他从一开始就对自己提出了很高的要求,经常主动学习农业技术和相关政策,提供给农户专业的咨询和建议。

2016年,我行开始实施扶贫工作,在农村地区设立扶贫贷款专营部门。

陈明积极参与扶贫工作,他深入各村庄与农户交流,调查农户的实际需求,积极帮助他们改善生活条件。

他理解每个农户的困难,并尽力推动贷款申请的顺利进行。

在近几年的扶贫工作中,陈明帮助了数十个贫困家庭成功获得扶贫贷款,帮助他们开展各种生产经营活动,改善了生活状况。

除了扶贫工作,陈明还积极参与农户技术培训和农产品推广活动。

他组织了多次技术培训班和农民示范园参观活动,邀请了相关专家和农业技术人员为农户讲解现代农业技术和管理经验。

他通过这些活动,极大地提高了农户的种植和养殖水平,促进了农产品的增产增收。

____年,面对疫情的冲击和困难,陈明表现出了极强的责任感和担当精神。

他主动请缨加入我行的抗疫工作组,帮助农村地区做好疫情防控工作。

他深入农户家中,为他们宣传疫情防护知识,发放防疫物资,组织义务消杀工作。

他的努力得到了农户和社会各界的广泛赞誉,有力地守护了农村地区的稳定和安全。

除了工作上的奉献,陈明也是个为人正直、乐于助人的好员工。

他经常参与社区公益活动,帮助贫困学生和老人,捐款捐物。

他的正能量影响了周围的人,树立了良好的社会形象。

陈明的事迹激励着我们,让我们看到了行业员工的力量和责任。

他用自己的实际行动诠释了什么是服务社会、造福人民。

农行爱岗敬业演讲稿4篇

农行爱岗敬业演讲稿4篇

农行爱岗敬业演讲稿4篇农行爱岗敬业演讲稿1各位领导,各位评委,在座的各位朋友:我是来自某某农行的xxx,我的演讲题目是《爱岗敬业》中国是一个农业大国,农业的经济发展,农村的社会稳定,农民的生活富裕,与我们每个人都息息相关。

农行作为农业经济发展的强大后盾,肩负着祖国和人民的期望,背负着不可推卸的责任。

作为一名农行人,对“三农”更有深厚的感情。

我们要爱岗敬业,用合规的行动,做好日常工作的点点滴滴,让我们携起手来,用感恩传颂服务佳话,用合规谱写敬业赞歌!记得儿时,一首古诗道出了农民的艰辛和我们一日三餐的来之不易,“锄禾日当午,汗滴禾下土。

谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”。

是啊,是农民朋友面朝黄土背朝天的劳作,才换为我们餐桌上的美味佳肴!作为基础产业的生产者,农民是我们真正的衣食父母!在农行的信贷、储蓄等主要业务中,我们常常会看到他们,黝黑的皮肤,朴实的话语,有几分憨厚,又有几分纯朴!让我们带着感恩的心回报他们:也许一个微笑,就能给他们带来温暖;也许一个手势,就能给他们带来欣喜;也许一份耐心,就能给他们带来智慧......也许我们只是举手之劳,却给他们带来了方便、快捷、热情的服务,同时也会给我们带来可观的效益!的确,农行的发展,不仅仅是面对农民朋友,对其他的客户,同样需要我们优质的服务!诚信为本,客户至上,只有这样才会给银行与客户带来双赢,与客户互利,才会让我们走得更远!服务是我们热情的脸,合规才是我们真正的魂!在金融行业,合规是准绳,合规是警钟,合规是意识,合规是习惯!俗话说得好,没有规矩不成方圆!合规是我们全体员工经营理念、价值理念、职业道德行为规范的总和,是我们每一个岗位的操作规范和严格要求。

在银行创造效益的同时,我们也要规避风险,综观中外层出不穷的金融案件,十案九违规,是“人为财死,鸟为食亡”的贪心作怪,也是合规意识不强,执行不力的后果。

合规不是“紧箍咒”而是“安全带”。

时刻把“安全带”系在心上,“万金手中过,合规心中留”,一定会给每个农行人带来幸福美满的未来,与国家和储户也大有裨益。

农行先进个人发言稿

农行先进个人发言稿

农行先进个人发言稿
尊敬的领导,亲爱的同事们:
我很荣幸今天能够在这里给大家发表一份个人发言。

作为一名农行职工,我感到非常自豪和骄傲。

今天,我要和大家分享一些我在工作中所获得的经验和感悟。

我很幸运能够加入农行这个大家庭。

在这里,我深刻体会到了团队合作的重要性。

我们在工作中时常要和不同的人合作,需要协商、沟通、妥协,只有一起努力才能取得更好的成绩。

作为一个团队的一份子,我深深感受到了追求卓越的态度和精神,这也深深地影响了我的价值观和行为方式。

此外,我还体会到了自我学习的重要性。

工作中,我们时常需要面对新的问题和挑战,需要不断学习新知识和技能,才能应对变化。

我们要不断提高认识和水平,才能更好地为客户、为团队、为公司服务。

因此,我经常参加培训和学习机会,不断提升自己,提高自己的素质,以更好地适应工作中的变化。

在工作中,我也深深体会到了客户至上的理念。

我们的工作本质上是为客户提供服务,只有把客户的需求放在首位,才能不断提高服务质量和满意度。

我始终坚信只有以客户为中心,才能为客户提供更好的服务。

在工作中,我也学会了如何与困难和危机相处。

在工作和生活中,我们难免会遇到各种各样的挑战和困难,这是无法避免的。

但是,我们需要保持积极乐观的态度,积极应对问题和挑战,不断寻找解决的方法和途径。

最后,我想说的是,农行是一个发展迅速、变革不断、前景广阔的公司。

我非常自豪能够成为公司的一份子,为公司的发展尽自己的一份力量。

我相信,在公司领导和同事们的共同努力下,农行一定会越来越好。

谢谢大家!。

最美农行人演讲稿

最美农行人演讲稿

最美农行人演讲稿(一)尊敬的XX:“爱我农行追求卓越“简简单单的一句话,相信在座的各位每天晨会时都会以这样的一句话作为结尾。

但是这不仅仅是作为一句口号,更应是对自己开启新的一天工作的激励。

但是说的容易,做起来难。

很多人每天也许仅仅就是喊喊口号,流于形式,根本没有把这句话融入到日常工作中,每天监督自己,激励自己前进。

今天,我们迎来了“五四“运动九十五周年纪念日。

五四运动是爱国主义精神的源泉,是民主与科学的精神运动,是勇于探索、敢于创新、解放思想、实行变革。

在新时代的环境下,我们不仅仅需要继承五四精神,而更应该发扬光大。

因为,“五四运动“绝不仅仅是一个历史事件,它是一种精神,表现出青年人对我们国家民族的爱,是种爱国精神。

而我们作为农行的新青年员工,我们如何学习弘扬五四精神呢?马克思说:青春的光辉,理想的钥匙,生命的意义,乃至人类的生存、发展……全包含两个字当中那就是奋斗。

因此我们就要做出实际行动。

我国目前还处于社会主初级阶段,为了整个民族的强盛,我们必须奋起直追。

虽然现在我们工作在平凡的岗位上,但只要我们认认真真做好自己的本职工作,贡献出属于自己的青春,这也就是对五四精神最好的弘扬。

作为“农行人“我们要时刻把农行的服务理念牢记心头:客户至上,始终如一。

客户至上表达的是服务需以市场为导向,不断进行产品和创新,不断满足客户需求为己任,真诚服务客户的全方位目标追求,它向客户传达了我们农行的核心服务理念,并对社会公众产生影响,使之建立良好的信任感,与客户形成稳定信任、相互依存的纽带。

而始终如一表达的是:服务应文明待客,真诚友善,服务热情始终如一,优质高效,标准规范,服务质量始终如一,亲近客户,助力客户,和谐共赢始终如一。

尤其是我们新青年员工,更应认真学习农行各项服务要求,树立创先争优的服务氛围,因为只有向顾客提供最周到的金融服务,顾客的事业有了发展,那我们银行的事业肯定也有更好的发展机遇。

作为“农行人“,我们工作中的细微差错,可能给客户带来很大麻烦;也有可能给农行带来金钱与声誉损失。

农行先进个人发言稿

农行先进个人发言稿

农行先进个人发言稿尊敬的领导、各位同事:大家好!我是农业银行XX分行的一名职员,很荣幸能够在这里与大家分享我的个人故事以及认真工作、勤奋学习、追求卓越的心路历程。

作为一名金融机构的从业人员,服务客户是我们的天职。

相信大家都知道,客户的满意度是衡量我们工作绩效的重要指标之一。

在过去的工作中,我始终把客户服务放在工作的首要位置,始终保持着一颗诚心为客户付出的心态,得到了客户的高度认可和信任。

作为一个银行职员,我的主要工作是与客户打交道,因此我非常注重自身的业务素质和服务意识。

在工作中,我经常通过自学、请教同事等方式提高自己的业务水平,及时掌握行内最新的服务知识和技能,并将其运用到实际工作中去。

在与客户交流中,我始终贯彻“以客户为中心”的服务理念,注重了解客户需求和利益,践行“以客户为本,真诚服务”的服务宗旨。

由此,在银行工作岗位上,我获得了多次客户满意度调查的好成绩和口碑。

除此之外,我还积极参加银行组织的各种培训和学习活动,不断完善自己的知识结构。

在不断学习、积累和提高中,我深刻体会到优秀的银行职员必须具备高度的责任感、敬业爱岗精神和卓越的综合素质。

因此,我注重实践,不断锤炼自己的综合素质,提高工作效率和办事能力。

在银行职业生涯中,凭借我的认真工作、勤奋学习和团队精神,曾多次获得先进个人荣誉,成为分行内优秀员工的代表之一。

但我清醒地知道,银行行业的竞争无比激烈,只有不断学习提高,才能满足客户需求,更好地服务客户。

最后,我想向大家强调的是:作为一名银行职员,无论面对任何困难和挑战,我们都必须拥有敬业精神、服务意识和高度责任感。

只要我们始终坚守行业道德,不断提升个人素质,努力奋斗,就一定能在银行职业生涯中创造一个又一个的辉煌。

谢谢大家!。

敬业奉献的农行风采演讲稿

敬业奉献的农行风采演讲稿

敬业奉献的农行风采演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:在我们每个人的生活中,时间扮演着至关重要的角色。

在我的家中,有三块不同时间的时钟,它们不仅是时间的记录者,更是我工作态度和生活哲学的体现。

去年,我有幸参加了“我为农行添光彩”的演讲比赛,首次分享了这三块时钟背后的故事。

今天,我再次站在这里,带着我的小故事,与大家共同分享。

第一块时钟挂在客厅,它总是比实际时间快十五分钟。

这样做是因为从我家到农行上班的路程正好需要十五分钟。

每当我看着这块时钟出门,我总是能提前到达工作岗位,利用这段时间做好一切准备工作,以饱满的热情迎接新的一天。

第二块时钟位于我的卧室,它显示的是北京时间,提醒我按时完成自己的任务和责任。

而第三块时钟,则放在我的休闲室,我故意将它调慢了十分钟。

下班后,我喜欢在这个小空间里放松自己,享受属于自己的时间。

当有朋友来访,我总希望他们能多陪我一会儿,因此,我总是说:“时间还早呢!”生活是美好的,每天清晨,我都会推开窗户,迎接新的一天。

太阳从东方升起,朝霞映照着天空,我穿上工作服,心中充满了自豪。

作为一名农行人,我感到无比骄傲。

在上班的路上,我总是自信满满,与朋友们分享我的工作和农行的故事。

我们回忆起1999年,那时农行面临着巨大的挑战,亏损严重。

然而,在新领导班子的带领下,我们通过不懈的努力,成功扭转了局面。

存款总量和利润额都有了显著的增长,农行在四大行中的排名也跃居首位。

今天,每一位农行人都更加自信。

为了这份自信,我们都在尽职尽责地工作。

我也在努力,通过调整时钟的时间,提醒自己要更加珍惜时间,提高工作效率。

记得有一次,行长在就职演说中发出了坚定的誓言,要改变农行的落后面貌。

他的坚定和决心深深打动了我。

从那时起,我开始意识到,作为一名农行人,我需要更加努力,为农行的发展贡献自己的力量。

在农行,有许多感人的故事。

有的员工为了争取存款,不顾严寒和路途遥远;有的员工为了服务客户,甚至错过了与亲人的最后告别。

农行最美运营人发言材料

农行最美运营人发言材料

农行最美运营人发言材料
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家一起分享农行最美运营人的荣誉和成就。

在开展这次交流之前,我先声明,我的发言材料中不会有任何标题,也不会出现与之重复的文字,以确保内容的清晰和新鲜。

首先,我想表达对农行最美运营人的由衷赞赏。

作为一名运营人员,他(她)以独特的工作方式和非凡的职业精神,在推动农行各项业务和项目的发展中发挥了重要作用。

他(她)勇于担当,乐于奉献,始终以客户为中心,注重解决问题的实际效果,为农行树立了良好的企业形象。

其次,我想分享一些农行最美运营人的工作经验和成功案例。

农行最美运营人始终秉持“服务为先,创新为魂”的理念,不断调整工作策略,提高工作效率。

他(她)善于主动探索,将互联网技术与传统运营相结合,开展多元化的服务和产品,提升了客户体验和满意度。

此外,农行最美运营人还注意与各部门、同事之间的协作和沟通。

他(她)搭建了多个跨部门的合作平台,与市场部、技术部等紧密合作,实现了信息共享和资源整合。

通过团队的智慧和合作,他(她)解决了很多难题,实现了良好的业务发展。

同时,他(她)还注重员工的培养和团队的建设,激发了团队成员的潜力和动力。

最后,我想向农行最美运营人致以崇高的敬意。

他(她)的工作与付出不仅为农行带来了良好的经济效益,也为整个行业发展做出了积极贡献。

他(她)是整个农行运营团队的榜样,值得我们学习和尊敬。

谢谢大家!
这就是我今天的发言,谢谢大家!。

农行优秀先进个人发言稿

农行优秀先进个人发言稿

农行优秀先进个人发言稿
尊敬的领导、各位同事:
大家好,我是农行XX支行的XXX。

首先,我要感谢党和政
府对我个人和农行事业的关心和支持,也要感谢领导和同事们在工作中给予我的帮助和信任。

作为一名农行的一名普通员工,我深感荣幸能够在这里与大家共同奋斗,实现自己的人生理想。

作为一名农行的一名普通员工,我始终把服务客户放在第一位,认真履行自己的工作职责。

我将不懈努力,不断提升自身的综合能力,为农行实现可持续发展贡献自己的力量。

作为一名农行的一名普通员工,我始终秉承“服务至上,责任
为先”的宗旨,勇担起银行员工的职责,恪守银行员工的职业
操守和道德规范,严格遵守银行员工的规章制度和业务流程,为银行的长足发展贡献自己的一份力量。

作为一名农行的一名普通员工,我深知农行的发展需要每一位员工的共同努力,需要我们每一个人为农行的发展添砖加瓦。

我将不断提升自己的业务水平和管理能力,为农行的发展贡献自己的一份力量。

尊敬的领导、各位同事:
农行是我们共同的事业舞台,也是我们共同的家园。

让我们携手并肩,共同为农行的发展贡献自己的一份力量,共同为农行的发展创造一个更加美好的明天!
谢谢大家!。

农行优秀先进个人发言稿

农行优秀先进个人发言稿

农行优秀先进个人发言稿尊敬的领导、亲爱的同事们:大家上午好!今天,我非常荣幸能够站在这个讲台上,向大家分享我的一些经验和体会。

首先,我要向农行表示由衷的敬意和感谢。

正是农行提供了一个良好的平台,让我有机会发挥自己的才干和潜能,取得了一些成绩。

我还要感谢我的同事们,你们的支持和帮助使我更加坚定自己的信心,并助我不断前行。

同时,我也要感谢我的家人,是你们一直以来的理解和支持,使我能够专注于工作,追求自己的理想和目标。

刚刚,我做好了一个简要的自我介绍。

其实,在这座讲台上,面对这么多优秀的同事和领导,我有些紧张,但更多的是激动和自豪。

因为农行给予了我无限的机会和挑战,让我有机会成就了现在的自己。

回顾过去的几年,我想,我可以总结为三个关键词:刻苦努力、勇于担当和团队合作。

首先,刻苦努力。

在农行这个大家庭中,我始终坚信只有通过不懈的努力,才能够获得更多的机会和成就。

刻苦努力是我一直以来的座右铭。

在每个工作岗位上,我都努力做到最好,全力以赴。

无论是繁重的业务开发,还是复杂的项目管理,我都从不松懈,不畏困难,通过努力和学习,逐渐成长为一名优秀的员工。

同时,在我看来,刻苦努力不仅是个人的要求,更是农行员工的共同责任。

只有全体员工都充满激情、投入工作,才能够推动农行不断前进,赢得更多的荣誉。

其次,勇于担当。

面对各种压力、困难和挑战,我始终积极主动地投身其中,勇于担当责任。

从事银行业务工作,每天都会面对大量的客户需求和问题,尤其是在高峰期,压力会更大。

但是,我从不回避困难,我始终相信只有勇于担当,才能够面对问题、解决问题。

在处理各类业务时,我始终保持认真负责的态度,尽力为客户提供优质的服务。

同时,我也会主动学习和参与相关培训,提升自己的专业素养和能力,以更好地满足客户的需求。

最后,团队合作。

农行作为一个大型银行,拥有庞大的员工队伍和广泛的业务范围。

在这个大家庭里,团队合作显得尤为重要。

每个人的努力和贡献,都是团队成功的基石。

最美农行人范文

最美农行人范文

最美农行人范文前言农业银行是中国五大国有银行之一,也是中国最早成立的银行之一。

作为国有银行,农业银行一直以来承担着服务农村、支持农业、促进农民增收的使命。

在这个过程中,有很多农行人默默无闻地为农村地区的发展做出了巨大的贡献,他们是最美的农行人。

最美农行人范文最美的农行人,不一定是那些在银行业务上表现出色的员工,更多的是那些默默无闻、无私奉献的员工。

他们在农村地区工作,为当地的经济发展和农民增收做出了巨大的贡献。

1. 李某某李某某是农行某支行的一名普通员工,他的工作是负责当地的小额信贷业务。

在他的工作中,他经常会遇到一些贫困的农民,他们需要贷款来发展自己的农业生产。

但是由于这些农民没有抵押品,银行不愿意给他们贷款。

李某某深知这些农民的困境,他决定自己担保这些贷款。

在他的帮助下,这些农民得到了贷款,发展了自己的农业生产,脱贫致富。

2. 王某某王某某是农行某支行的一名客户经理,他的工作是负责当地的企业贷款业务。

在他的工作中,他经常会遇到一些小微企业,这些企业需要贷款来扩大生产规模。

但是由于这些企业规模较小,银行不愿意给他们贷款。

王某某深知这些企业的困境,他决定自己担保这些贷款。

在他的帮助下,这些小微企业得到了贷款,扩大了生产规模,创造了更多的就业机会。

3. 张某某张某某是农行某支行的一名行长,他的工作是负责当地的银行业务。

在他的工作中,他经常会遇到一些贫困的农民和小微企业,他们需要贷款来发展自己的生产。

但是由于这些人没有抵押品,银行不愿意给他们贷款。

张某某深知这些人的困境,他决定自己担保这些贷款。

在他的帮助下,这些人得到了贷款,发展了自己的生产,脱贫致富。

结语最美的农行人,不一定是那些在银行业务上表现出色的员工,更多的是那些默默无闻、无私奉献的员工。

他们在农村地区工作,为当地的经济发展和农民增收做出了巨大的贡献。

他们的奉献精神和无私奉献的精神,是我们每个人都应该学习的榜样。

让我们一起向最美的农行人致敬!。

银行最美奋斗者演讲稿(精选4篇)

银行最美奋斗者演讲稿(精选4篇)

银行最美奋斗者演讲稿(精选4篇)篇一:银行最美奋斗者演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我很荣幸今天能站在这里,和大家分享我的银行奋斗之路。

我是某银行的一名普通职员,从入职开始到现在已经工作了五年。

在这五年里,我经历了职场的荆棘和风雨,也收获了属于自己的成长和成就。

作为一名银行职员,我深知奋斗的重要性。

银行是一个竞争激烈的行业,市场竞争日益激烈,客户需求也在不断变化。

想要在这个行业中取得成功,必须要有奋斗的勇气和毅力。

我相信,银行的最美奋斗者就是那些在困难面前敢于挑战、努力追求卓越的人。

在我刚入职的时候,我并没有具备太多的经验和技能。

然而,我并没有因此而气馁,而是选择了用奋斗来弥补这个差距。

我积极主动地参加各种培训和学习,提升自己的专业知识和能力。

同时,我也积极参与工作中的各种项目,争取能够在一线实际操作中学到更多的东西。

在过去的五年里,我经历了很多困难和挑战。

有时候,我会面临着巨大的工作压力和个人成长的瓶颈。

但是每次我都选择相信自己,坚持下去。

我不断地超越自我,不断地向前迈进。

在困难面前,我从来没有退缩过,因为我知道只有战胜困难,才能取得更大的成就。

正是因为我对奋斗的追求,我逐渐赢得了领导和同事的认可和支持。

我的业绩不断提升,贡献也得到了肯定。

我逐渐成为团队中的核心人物,并得到了更多的机会和挑战。

在我看来,这些机会和挑战,正是我奋斗的动力和目标。

在这里,我想说的是,奋斗并不是高高在上的事情,它是每个人都能做到的,只要我们用心去努力。

奋斗不仅是为了个人的成功,更是为了银行的发展和社会的繁荣。

每个人都应该在自己的岗位上发挥作用,为银行的发展贡献自己的力量。

最后,我想对每一位职员说,让我们一起成为银行最美的奋斗者,不断努力追求卓越,为银行的美好未来而奋斗!谢谢大家!篇二:银行最美奋斗者演讲稿尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!我很荣幸能站在这里,和各位分享我在银行的奋斗之路。

首先,我想对银行给予我成长和机会的平台表示感谢。

银行最美奋斗者演讲稿范文(17篇)

银行最美奋斗者演讲稿范文(17篇)

银行最美奋斗者演讲稿范文(17篇)银行最美奋斗者演讲稿范文(精选17篇)银行最美奋斗者演讲稿范文篇1尊敬的各位领导、评委、同事们:大家好!今日我站在了银行副科级干部竞聘的竞技场上,接受中支党委的考验和评价。

此时此刻,我强烈感受到了中支党委深化人事制度改革、加强干部队伍建设的深谋远虑,亲身领悟到了中支党委创新用人机制、变伯乐相马为赛场选马的高瞻远瞩。

再简单的介绍一下我个人基本情景,下头。

好让大家对我有一个更加全面的认识和了解。

今年岁,中共党员,经济师职称,先后从事过储蓄员、会计员、微机管理员岗位等工作。

工作以来我深知,一份耕耘,一份收获。

所以我总是勤勤恳恳,有一份力出一份力的努力工作。

今日竞聘的岗位是银行中层副科级干部。

这个世界上,著名英国剧作家萧伯纳曾说过。

取得胜利的人是那些努力寻找机会的人,如果找不到机会,就去创造机会。

今日我正是为了发明机会而来。

人们常说,机遇往往垂青于有所准备的人,此次参加竞聘,我认为我有以下几点优势:优势一是我思想提高,具有必须的个人素养。

我从小理解了良好的传统教育,培养造就了自我光明磊落、有正义感、银行岗位竞聘报告乐于助人、吃苦耐劳的品德。

参加工作以来,使我构成了办事讲求原则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与组织和领导坚持高度一致。

优势二是我具有严谨细致、扎实高效的工作作风。

我出生于一个普通家庭,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。

我的家庭教育、生活和多年的工作经历,使我锻炼了很强的吃苦耐劳和不断适应新环境的本事。

同时,在银行工作的这些年来,也造就了我勇于承担职责,永远不言放弃的坚强性格。

所有这些,都为我做好中层干部的工作供给了可靠保障。

优势三是我业务本事较强,具有丰富的工作经验。

工作以来,我先后从事过很多工作,不一样的岗位工作锻炼了我不一样的本事,也使我积累了必须的工作经验,异常是上,我进取拓展业务,扎实工作,取得了必须的成绩,得到大家的认可。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

最美农行人演讲稿(一)尊敬的XX:“爱我农行追求卓越“简简单单的一句话,相信在座的各位每天晨会时都会以这样的一句话作为结尾。

但是这不仅仅是作为一句口号,更应是对自己开启新的一天工作的激励。

但是说的容易,做起来难。

很多人每天也许仅仅就是喊喊口号,流于形式,根本没有把这句话融入到日常工作中,每天监督自己,激励自己前进。

今天,我们迎来了“五四“运动九十五周年纪念日。

五四运动是爱国主义精神的源泉,是民主与科学的精神运动,是勇于探索、敢于创新、解放思想、实行变革。

在新时代的环境下,我们不仅仅需要继承五四精神,而更应该发扬光大。

因为,“五四运动“绝不仅仅是一个历史事件,它是一种精神,表现出青年人对我们国家民族的爱,是种爱国精神。

而我们作为农行的新青年员工,我们如何学习弘扬五四精神呢?马克思说:青春的光辉,理想的钥匙,生命的意义,乃至人类的生存、发展……全包含两个字当中那就是奋斗。

因此我们就要做出实际行动。

我国目前还处于社会主初级阶段,为了整个民族的强盛,我们必须奋起直追。

虽然现在我们工作在平凡的岗位上,但只要我们认认真真做好自己的本职工作,贡献出属于自己的青春,这也就是对五四精神最好的弘扬。

作为“农行人“我们要时刻把农行的服务理念牢记心头:客户至上,始终如一。

客户至上表达的是服务需以市场为导向,不断进行产品和创新,不断满足客户需求为己任,真诚服务客户的全方位目标追求,它向客户传达了我们农行的核心服务理念,并对社会公众产生影响,使之建立良好的信任感,与客户形成稳定信任、相互依存的纽带。

而始终如一表达的是:服务应文明待客,真诚友善,服务热情始终如一,优质高效,标准规范,服务质量始终如一,亲近客户,助力客户,和谐共赢始终如一。

尤其是我们新青年员工,更应认真学习农行各项服务要求,树立创先争优的服务氛围,因为只有向顾客提供最周到的金融服务,顾客的事业有了发展,那我们银行的事业肯定也有更好的发展机遇。

作为“农行人“,我们工作中的细微差错,可能给客户带来很大麻烦;也有可能给农行带来金钱与声誉损失。

因此不论我们从事何种岗位,日常工作中必须牢记安全就是效益,违规就算是风险。

同时应端正自己的工作态度,养成良好的职业习惯。

敬业,贵在“敬“字。

工作之中不仅仅需要努力勤奋,而是培养一种基于挚爱基础上的对工作对事业全身心忘我投入的精神境界,其本质就是奉献的精神。

因此我们年轻人要在工作中,认真踏实、恪尽职守,在平凡的岗位上培育敬业精神,奉献自己的青春。

作为“农行人“,我们要树立主人翁责任感,真正的做到把农行这个大家庭看成自己的家,把自己的职业当成自己毕生追求的事业。

尤其我们青年员工更应注重自身学习,力求干一行爱一行专一行,努力成为各个岗位的行里高手。

时刻把农行放在自己的心中,这样才能真正做到爱我农行,追求卓越。

铭记五四,把握今日,只有这样,我们的青春才会精彩!谢谢大家!最美农行人演讲稿(二)各位领导、各位同事:大家好!记得美国着名政治家富兰克林有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业推动你。

”今天,我正是为继续推动我无比热爱的农行事业而来。

记得一年多前,我曾幸运地站在同样的讲台向各位领导、同事汇报过自己的工作,阐述过自己的理想。

此刻,我再一次站在这里,以平常、诚恳的心态接受大家的选择,希望带给大家的是一个更加真诚、理性、执着,更加坚毅、稳重和成熟的我。

知人者智,自知者明。

说句心里话,能有幸与这么多资深的领导、同事一同走上今天这个竞聘的讲台,才疏学浅、资历平平的我,的确有点诚徨诚恐,忐忑不安。

但人总是要有点精神的。

有道是:物竞天择、适者生存。

作为一名年轻的共产党员,我拥护改革,渴望竞争。

同时将以更加沉稳平实的心态、义无返顾的勇气以及前所未有的激情,迎接竞争的挑战,接受改革的洗礼。

经过慎重地思考,我不改初衷,竞聘的岗位仍然是:办公室副主任。

正确地估价自己,我认为我之所以一如既往地竞聘办公室副主任主要缘于以下四大理由。

第一,充满激情的年龄优势给我带来了充分的自信。

今年31岁,刚过而立之年的我,对于从事办公室工作来说我有年轻的优来源于势。

即我有健全的体魄、充沛的精力;有年轻人特有的朝气与投入工作的激情;有只做不说的性格、雷厉风行的作风;有无私无畏的风骨、敢抓敢管的魄力。

第二,坎坷的成长历程丰富了一个不断成熟的我。

我出身农村,成长坎坷。

简要回顾自己的成长历程,我虽然没有什么非凡的阅历与令人眩目的资本,但自19xx年参加工作的那天起,我便深深地爱上了这份工作,把事业当作自己终身奋斗的最高理想,化作自己不懈追求的实际行动。

第三,多年的专业实践历练了我对事业的忠诚。

或许是执着追求、情有独钟的缘故,通过多年的办公室工作实践,我积累了一定的专业优势,历练了我对事业的忠诚。

第四,多年的综合管理岗位健全了我的品格,提高了我的宏观驾驭能力和组织推动能力。

在实践历练中,我深知作为一名合格的金融工作者,不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。

做事必须先学会做人。

各位领导、各位同事,竞职竞聘重在参与。

站在今天的讲台上,我可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!至于参与能否成功,这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对对事业的忠诚度。

当然,还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!空谈误事,实干兴社。

我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。

但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。

但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好竞聘的工作,当好一名称职的办公室副主任。

古人言:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。

”坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。

但我更重视参与的过程,因为对于年轻的我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。

我想我既然是为了推动我的事业而来,那么,无论竞聘成功与否,都不会改变我对党的忠诚,不会改变我对事业的执着,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。

总之,无论怎样,我都会用同样年轻的心态,直面挑战,笑对人生!给我一次机会,我将还您十分精彩!这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。

最美农行人演讲稿(三)尊敬的各位领导,各位评委,亲爱的同事们,大家好!我是来自准旗支行的选手,我叫***,很高兴能够参加这次演讲比赛,我演讲的题目是微笑点亮服务!微笑,是一股清新的风,驱散夏日里无奈的烦躁;微笑,是一缕和煦的阳光,为在寒冷中煎熬的人们带来力量和勇气;微笑,是新春原野上的芳草,袒露着鲜活和蓬勃;微笑,是金秋时节熟透了的谷果,展示着芳香和甘甜。

微笑,是洒向人间的爱意,向世界吐露芬芳的真诚。

你的笑靥虽不能倾国倾城,但只要是发自肺腑,平常而又自然,也足以使人感到无限的惬意和温馨。

长得不美,笑得也不好看,这无关紧要,要紧的是,你是否真心诚意的展靥一笑,送给每一位来到你柜台前熟悉的抑或是陌生的客户。

微笑服务,这不仅是我们农行柜员的服务标准,更应该是深入到我们内心的一种习惯,因为,在这个服务差异化和同质化并存的社会,发自内心的微笑是为客户提供各种不同的服务并使客户真心接受你的服务的前提,这也是有效保留客户并增加客户的最佳途径。

身为一名农行柜员,我们应该深知自己身上的责任,柜员是展示农行营业网点形象的窗口,是维系客户关系的平台,试想如果我们的客户每天来到营业网点,面对的都是柜员冷冰冰的面孔,那么谁还想来农行办理业务呢,我们的窗口势必会蒙上一层阴影,客户关系也难以维系,所以微笑服务是我们农行所提倡的优质文明服务的基础,这也是我,作为一名普通的柜员所应身体力行的。

从两年前,大学毕业来到农行,我就被分配到了这个最平凡也最不平凡的岗位,我热爱这份工作,更热爱这个岗位,因为它告诉了我谁是最可爱的人,它教会了我该如何帮助别人,它给予了我每天接触许许多多不同客户的机会,它更让我明白了一个人,什么都可以吝啬,但千万不可吝啬你的微笑。

记得有一次,那是我刚到对公柜台不久,一位样子凶巴巴的顾客,气呼呼的走向我的柜台,我起身双手放在衣襟前,一边送给他一个超级标准的微笑一边说:“您好先生,欢迎光临,请问您要办理什么业务?”他从上衣口袋里掏出一张支票,没好气的丢进取款槽里,说“给我取出来”,我并没有太在意他对于我如此热情微笑所给予的态度,我又笑着说:“先生,请您出示一下您的身份证!”他的眼睛突然一瞪,很生气的说:“用什么身份证啊,我以前取从来不用身份证,怎么轮到你就这么麻烦,你快点给我取,我还有事呢!”我心想这是基本规定,我就又说:“不好意思,这是我们的规定,现金支票必须本人持身份证支取!请您出示一下身份证好么”,他不由分说的发起火来,我想我也不能任他发火什么也不解释啊,所以我仍保持着微笑对他说,“先生您稍安勿躁,我们这也是为了您的资金安全着想不是么,如果有人持着这张支票来冒领您的钱,我们该如何防范与鉴别呢,如果我现在随便就给您支取了,那不仅是我对自己工作的不负责任,更是对您的不负责任,您把钱存在银行,我们就有义务保证它的安全不是么?”他看了一眼,掉头就走了。

我其实当时很生气,也很懊恼自己还在心平气和的给他解释,他却理都没有理我。

过了一会,那个人又来了,这次他没有上次那么凶巴巴的了,把身份证和支票一起递给了我,并且说,小姑娘,刚刚很抱歉,因为我自己心情的原因所以我说没关系的,并且很快办理好业务,把钱和身份证一起递给了他。

他冲我笑了笑,并说了声谢谢就走了。

再后来,我会经常看见他在我的柜台前等候,客户多的时候,他也不会像其他人一样催我快点给他办,他说我的微笑告诉他,我很认真负责,他从我的微笑中看出了真诚,他放心将钱存在这,慢慢的他成了我窗口的老客户。

这虽然是一件小事,但足以证明了微笑的魅力,像这样的事情很多很多,每天微笑服务,换来的是客户越来越多的笑容,他们越来越礼貌,越来越和蔼,会亲切的叫我小李,所以微笑服务,不仅能够拉近与客户的距离,消除芥蒂,让客户满意更能让我们的服务得到认可!其实,微笑就好像是一笔价值连城的财富,但又不同于祖传遗产,不会花一点少一点;微笑,是一座情感沟通的虹桥,跨越时空障碍,使天堑变为坦途,但又不同于语言和别的风俗,无论男女老幼,任何民族任何肤色任何文化层次,都能心领神会,在此达成一致的认同。

所以,让我们用微笑感动客户,用微笑服务客户,用微笑维系客户;在市场经济激烈竞争的环境中,在工作、生活节奏不断加快的形势下,做为我们今天的农行人,只有真正把“微笑”作为竞争和企业自下而上发展不可或缺的手段,才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉。

最后,让我们用微笑点亮服务,我相信,我们农行人是最棒的!谢谢大家!我的演讲完毕。

∙我在为谁工作演讲稿∙入党拉票演讲稿∙学雷锋好榜样演讲稿。

相关文档
最新文档