电商物流配送中心文献综述研究
农村电商物流配送文献综述
农村电商物流配送文献综述农村电商物流配送文献综述随着互联网技术的发展和普及，农村电商逐渐成为了解决农村经济发展问题的重要途径。
然而，由于物流配送等问题的存在，农村电商的发展受到了很大限制。
本文将从物流配送的角度出发，对农村电商物流配送问题进行综述。
一、农村电商物流配送现状1.1 物流配送成本高由于农村地区交通不便、道路条件差等原因，导致物流配送成本较高。
同时，由于订单量小、分散等原因，使得快递公司难以实现规模化运营。
1.2 配送时间长由于交通不便、道路条件差等原因，在农村地区进行物流配送需要较长时间。
同时，由于订单量小、分散等原因，快递公司往往采取集中派件方式，导致用户收货时间较长。
1.3 配送服务不完善由于人口稀少、地域广阔等原因，在一些偏远地区快递公司并没有覆盖到位。
同时，在一些偏远地区快递公司的配送服务也存在不完善的情况，如无法及时通知用户收货等问题。
二、农村电商物流配送解决方案2.1 建设农村物流基础设施建设农村物流基础设施是解决农村电商物流配送问题的重要途径。
通过建设道路、仓储设施、快递站点等基础设施，可以降低物流成本，提高配送效率。
2.2 推广智能快递箱智能快递箱可以实现自助取件、寄存等功能，可以方便用户在没有快递员的情况下自行取件。
同时，智能快递箱还可以减少人力成本，在一定程度上降低物流成本。
2.3 推广共享经济模式共享经济模式可以将多个订单进行集中派送，从而降低物流成本。
同时，在一些偏远地区共享经济模式还可以解决快递公司覆盖不到位的问题。
三、结论综上所述，农村电商物流配送问题是制约农村电商发展的重要因素之一。
通过建设基础设施、推广智能快递箱、推广共享经济模式等措施，可以有效解决农村电商物流配送问题，促进农村电商的发展。
《跨境电子商务物流发展探析国内外文献综述3000字》
跨境电子商务物流发展研究国内外文献综述1.国外研究现状在国外，针对跨境电子商务物流发展，很多学者从一些现状入手，分析了当前部分企业的成功经验。
这些，不仅对于国外的跨境电商企业拥有积极意义，也可以充分为我国企业借鉴。
Hamoene（2012）认为，从全球范围来看，跨境电商企业物流发展最为发达的是美国，全球排名最靠前的四大快递巨头FEDEX、UPS、DHL、TNT，都为跨境电商企业提供服务，让其产品可以顺利达到用户手中。
其中FEDEX、UPS更是在全球范围内，凭借其独特的网络优势让跨境电商企业的便捷优势最大程度得到发挥。
Oledae（2013）同时认为，美国的跨境电商企业除了拥有良好的经济环境，有数量巨大的速递物流企业为其提供服务之外，其更是因为有先进的电子商务行业发展经验之外，同美国的速递物流企业在长期的发展中形成了彼此相互合作的独特的发展策略，从而让跨境电商企业逐步打造了自身的物流管理竞争优势。
Caline（2013）认为，成功的跨境电商企业巨头均在全球建设有完整的国际物流服务网络，基本覆盖世界200个国家和地区。
同时，这类企业的物流网络运转效率高效，其在全球配送时限基本控制在三至四个工作日，即使是相对比较偏远的地区，跨境电商企业的物流也能确保尽量在一周之内送达客户所购买的商品。
跨境电商企业正是因为拥有如此高效的全球物流网络，才获得了高速的发展。
同时，跨境电商企业的物流网络构建之所以如此成功，还得益于跨境电商企业对全球各地经济、文化的良好吸收和掌握。
同时，大多数跨境电商企业拥有快递集散网络也是让跨境电商企业可以控制自身的物流成本，同时提升了物流管理效率。
JameKarlan（2013）认为，国外跨境电商企业之所以在物流管理方面竞争优势明显，主要是因为其可以通过不断完善起来先进技术、管理理念、管理工具来强化自身的物流管理体系。
同时，这些跨境电商企业还因为拥有一批高素质的员工队伍，使自己的物流系统高效运转，在保证了成本可控的同时，单位跨境电商企业物流成本逐步下降。
浅谈农村电商物流配送问题及对策研究——以京东为例文献综述
浅谈农村电商物流配送问题及对策研究——以京东为例一、引言物流配送问题特别是农村物流配送问题领域的研究是涉及多学科交叉、多种现代技术工具协调配合的课题，伴随互联网技术的广泛使用，物流配送开始与经济学、商品学和市场营销学、统计学、运筹学等社会科学和自然科学的很多结合在一起来研究，物流配送贯穿于物流整个学科发展的始终，几乎全部的物流活动都可通过物流配送来表现出来。
在中国，对于农村物流配送模式的研究也涉及到国家实现经济转型升级的关键；涉及到农村现代化、农业增值增效、农民增加收入，解决好农村物流配送是解决三农问题维护农村稳定，满足农村消费需求，提升商品品质，实现精准扶贫的重要方向；涉及到如何更好解决电商大跨步前与农村物流配送短板的矛盾，充分挖掘农村物流市场经济潜力，降低物流成本，增加时效。
社会经济发展越好，物流对经济的支撑作用就越明显。
当前中国经济在世界经济增长中处于前列，经济增长客观上也要求物流配送能力、配送水平相应的提升，在农村物流配送领域研究方面国内外学者从多视角、多维度、多领域对农村物流配送进行了学术研究。
二、国外农村物流发展综述农村物流这一说法在西方国家没有被单独拿出来进行研究，主要原因是西方发达资本主义国家在农业生产、仓储、信息技术手段、配送工具等等方面早已经实现了现代化，可以说在西方发达资本主义国家现代化的农村物流配送问题与现代化的工业物流配送问题大同小异，在西方发达资本主义国家农村物流领域的研究大多直接借鉴工业物流方面的成熟经验和成果。
在1901年John F Crowll 在工业委员会关于农场产品配送报告中首次对农产品配送成本和影响因素做了研究。
西方发达资本主义国家的互联网技术手段、生产力水平和社会经济水平已经处于很高的发展程度，因而对经济社会发展具有巨大支撑作用的物流业也发展很迅猛，对物流配送领域的研究起步也比较早。
西方国家在农业方面基本上以大农场形式集中生产、规模庞大，而且农场主可以实现农产品从生产到消费的一条龙物流配送相当于我国现行的自营配送效率高、时效性强，或者由农协等专业的物流组织帮助配送，这样使得西方国家在物流配送板块呈现系统化、规模化、统一调度和管理，先进的物流配送技术手段在农产品领域普遍使用大大提升了配送的效率、满足消费的消费、节约了物流配送成本，当前物流配送中心、农产品加工中心遍布整个美国、西欧，不管是在物流理论体系研究还是在硬件设施方面都给本文研究河北省农村物流配送模式提供一定的参考。
B2C电子商务环境下的配送研究【文献综述】
文献综述物流管理B2C电子商务环境下的配送研究一、引言B2C电子商务是以Internet为主要服务手段实现公众消费和提供服务，并辅之以电子化的付款方式，因此B2C电子商务实质上是一种电子化的零售。
电子商务是在Internet开放的网络环境下,实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的交易方式。
而电子商务企业提供的大多是实物产品,它们不像电子信息类产品那样可以通过互联网直接传输,必须要通过配送来完成。
只有通过配送将商品或服务真正转移到消费者手中,电子商务活动才能成功结束。
因此,电子商务配送水平的高低是顾客评价电子商务满意程度的重要指标,它直接影响电子商务企业的市场竞争力。
但目前我国的配送和电子商务相比,其发展速度难以并驾齐驱,可以说配送已严重制约了我国电子商务快速发展,突出表现在配送成本高、速度慢、效率低、质量水平不能满足客户需求等方面。
如何建立一个高效率、低成本运行的配送体系来保证电子商务的通畅实施,已成为我国发展电子商务的当务之急。
二、主题参考的文献资料主要是在学校图书馆的综合书库、期刊室、中国期刊网上搜集的，主要是关于B2C电子商务环境下物流配送的一些文章和书本。
在此，根据参考的内容，我将我所参考的资料进行了分析。
国外物流专家和电子商务专家对B2C电子商务配送进行了大量研究。
在B2C电子商务环境下，国外对配送的研究集中在物流配送对电子商务的作用、信息技术对物流配送的作用以及电子物流等方面。
经济发达国家如美国、日本经过长期的发展，已经形成了适合本国国情的现代物流配送系统，对物流配送模式的研究和应用已经比较成熟，这些成熟的模式与现在的B2C电子商务配合，基本解决了他们电子商务配送的瓶颈问题。
物流配送对于电子商务作用，美国学者Haul Lee，Seungin Whang(2002)在“Winning the last mile ofE．Commence”中写道：“物流配送能实现网上交易商品的末端配送，是完成整个电子商务活动的最后一个环节”。
京东商城物流配送模式分析文献综述
《京东商城物流配送模式分析》文献综述一、《京东商城物流配送模式分析》的写作意义B2C作为新型电子商务运作模式在我国飞速发展起来,各种类型的购物网站为消费者提供了大量的商品,但是由于物流配送体系不完善，严重制约着B2C电子商务的发展。
京东商城作为B2C电子商务的典型代表，其配送模式也成为众多学者讨论的热点。
“得物流者得天下"，这句话对于电商企业来说最合适不过了，然而要想真正解决B2C电子商务的物流配送问题，并不是一蹴而就的，经营不同业务的B2C 电子商务企业的业务性质和市场需求个不相同,这就需要根据企业实际情况,摸索出适合自身发展的物流配送模式，在此基础上才能真正突破物流瓶颈，使企业获得高速可持续的发展，并为其进一步完善提出自己的建议。
二、《京东商城物流配送模式分析》的国内(外）研究现状(一）专家、学者对京东商城物流配送的发展现状的分析1.京东商城物流配送业界人士一致认为，配送及售后服务一直是电子商务发展的瓶颈所在，而京东持续高速的发展正是得益于其在配送及售后等方面的主动提升，京东敢于和其他电子商务企业背水一战正是源于对其自身物流体系的自信。
2.京东商城自建物流配送体系与第三方物流相结合配送模式的发展现状分析目前京东主要有两套物流配送系统，一套是自建物流体系，另一套体系是和第三方物流合作。
(1）自建物流体系京东在北京、上海、广州市区的配送由自己组建的配送体系来完成。
另外还在北京、广州、上海三地设立多处自提点，向本地用户提供自提服务。
京东选择这样的自营物流使得它对供应链各个环节都有较强的控制能力，可以保证在物流方面拥有良好的服务质量。
由于覆盖范围广,也可以使顾客更快的收到自己所购买的商品，从而提高顾客的满意度和忠诚度，使企业更具有竞争力。
（2)自建体系+第三方物流相结合随着互联网应用的深入，京东业务阵营已经扩展到二级城市或三级城市.可如果在全国每个二级城市都建立自己的物流或运输公司,成本至少要在数百亿。
电商物流配送中心文献综述研究
电商物流配送中心文献综述研究一、研究背景与电子商务概述近年来，电子商务在中国得到了快速发展。
各类电子商务交易网站不断出现，规模不断扩大，电子商务交易额逐年增长。
2013年我国电子商务总交易额超过10万亿元，5年翻了两番，超过美国，成为世界电子商务交易总额第一的国家，其中网络零售交易额约为1.85万亿元，5年来平均增速达80%。
2014年仅天猫商城一家电商平台“双11”的交易额就突破570亿，产生2.78亿个包裹。
电子商务已经成为我国国民经济不可或缺的一部分。
电子商务的概念在1960年由美国学术界提出，物流管理技术也在二战之后得到了飞速的发展。
Ebay，亚马逊等电商巨头成功的背后离不开物流配送的身影。
电子商务（Electronic Commerce，简称EC是指：通过使用互联网等电子工具（如计算机、计算机网络、移动通信等）在全国甚至全球范围内进行的商务贸易活动。
顾名思义，电子商务物流就是为电子商务活动提供物流服务的活动。
电子商务发展呈现出了全球化、专业化、标准化和信息化的趋势。
例如2014年天猫商城“双11”活动中，220多个国家地区的3万件海外商品参与销售，无线成交占42.6 %。
二、国外研究综述电子商务经过多年发展，国内外学者对其进行了大量研究。
笔者将学者的研究分为了：选址管理、储位管理、系统与信息系统规划、配送模式选择、作业流程优化、效率管理六部分。
由于国外物流发展较早，国外学者对其发展模式做了大量的研究。
国外电商物流的兴起，引发了学者对此领域的相关研究。
Chan F T S,KumarN和Choy KL（2007）用模糊综合层次决策方法研究了在供应链网络中配送中心的选址问题。
ChuT C,Lai MT.（2005）用改进的模糊多准则决策方法对配送中心选址进行了研究。
WANG Z和YANG D,基于遗传算法的研究配送中心选址。
J Renaud和ARuiz（2008）用旅行商问题的方法研究了在配送中心内拣选不同定位产品时线路最短问题。
浅谈农村电商物流配送问题及对策研究——以京东为例文献综述
浅谈农村电商物流配送问题及对策研究——以京东为例一、引言物流配送问题特别是农村物流配送问题领域的研究是涉及多学科交叉、多种现代技术工具协调配合的课题，伴随互联网技术的广泛使用，物流配送开始与经济学、商品学和市场营销学、统计学、运筹学等社会科学和自然科学的很多结合在一起来研究，物流配送贯穿于物流整个学科发展的始终，几乎全部的物流活动都可通过物流配送来表现出来。
在中国，对于农村物流配送模式的研究也涉及到国家实现经济转型升级的关键；涉及到农村现代化、农业增值增效、农民增加收入，解决好农村物流配送是解决三农问题维护农村稳定，满足农村消费需求，提升商品品质，实现精准扶贫的重要方向；涉及到如何更好解决电商大跨步前与农村物流配送短板的矛盾，充分挖掘农村物流市场经济潜力，降低物流成本，增加时效。
社会经济发展越好，物流对经济的支撑作用就越明显。
当前中国经济在世界经济增长中处于前列，经济增长客观上也要求物流配送能力、配送水平相应的提升，在农村物流配送领域研究方面国内外学者从多视角、多维度、多领域对农村物流配送进行了学术研究。
二、国外农村物流发展综述农村物流这一说法在西方国家没有被单独拿出来进行研究，主要原因是西方发达资本主义国家在农业生产、仓储、信息技术手段、配送工具等等方面早已经实现了现代化，可以说在西方发达资本主义国家现代化的农村物流配送问题与现代化的工业物流配送问题大同小异，在西方发达资本主义国家农村物流领域的研究大多直接借鉴工业物流方面的成熟经验和成果。
在1901年John F Crowll 在工业委员会关于农场产品配送报告中首次对农产品配送成本和影响因素做了研究。
西方发达资本主义国家的互联网技术手段、生产力水平和社会经济水平已经处于很高的发展程度，因而对经济社会发展具有巨大支撑作用的物流业也发展很迅猛，对物流配送领域的研究起步也比较早。
西方国家在农业方面基本上以大农场形式集中生产、规模庞大，而且农场主可以实现农产品从生产到消费的一条龙物流配送相当于我国现行的自营配送效率高、时效性强，或者由农协等专业的物流组织帮助配送，这样使得西方国家在物流配送板块呈现系统化、规模化、统一调度和管理，先进的物流配送技术手段在农产品领域普遍使用大大提升了配送的效率、满足消费的消费、节约了物流配送成本，当前物流配送中心、农产品加工中心遍布整个美国、西欧，不管是在物流理论体系研究还是在硬件设施方面都给本文研究河北省农村物流配送模式提供一定的参考。
电子商务物流配送文献综述范文模板
电子商务物流配送的文献综述范文模板摘要：随着电子商务和物流配送的发展，国内外很多学者在对电子商务配送研究的同时，提出了很多不同的理论和观念。
本文主要通过对相关文献资料的查阅和整理，整合与电子商务配送模式相关的国内外观点。
同时对各种观点的讨论比较，了解电子商务配送的现状，最后结合相关观点，提出自己的观点，从而指导论文撰写的方向。
关键词：电子商务；配送模式；观点一、引言随着信息时代的到来，特别在是近几年来面向终端消费者的网络购物越来越深人入心的今天，电子商务给消费者带来了许多便利和实惠，同时对相应的物流配送提出了新的挑战和要求。
21世纪以来，越来越多的人看好电子商务物流配送的发展，很多学者并致力于相关的研究。
对于电子商务物流配送的研究，有助于我们根据电子商务的特点选择适合的物流配送模式，有助于我们充分发挥物流配送的优势，降低物流成本。
在下文中，将会整理出国内外一些学者的观点，了解目前国内外的研究现况。
二、国内学者的观点国内许多学者对物流配送模式及电子商务物流配送等相关领域进行了研究，并阐述了各种观点，通过各种相关资料的收集与整理，主要有以下几点：吕晓慧认为，目前在我国，以电子商务为主要业务的企业越来越多，这极大的促进了我国电子商务的快速发展。
但在此过程中，与电子商务相关的物流配送却没有同步发展，必须要尽快解决电子商务物流配送的瓶颈问题。
谢勇，廖佑莲认为，我国电子商务中物流配送存在的问题主要是对物流配送的重要性认识不足，物流配送服务成本高、效率低、服务体系不完善、不规范，缺乏专业的人才等，并针对问题提出相应的解决对策。
李善伟以电子商务下的网上购物网站为例，分析其物流配送模式，认为网购平台所有者应加快电子商务物流配送基础设施建设，提升物流配送质量，提高物流配送效率，完善电子商务物流的配送体系，从而有效降低物流成本，提高经济效益。
魏斐翡对网上消费者快递服务风险重要度评价与各快递服务指标的满意度、重要性评价、及其差值进行了测评和对比分析，在数据分析的基础上提出了我国快递服务质量值得引起重视的几个问题。
跨境电子商务物流国内文献综述
跨境电子商务物流国内文献综述
本文综述了跨境电子商务物流的国内文献。
近年来，跨境电子商务取得了长足发展，吸引了众多企业与消费者参与其中。
与此同时，跨境电子商务物流也随之发展起来。
国内学者研究跨境电子商务物流的数量和质量都已有所改观，为物流行业提供了新思路和新方法。
首先，一些文献着重研究跨境电子商务物流的业务流程。
比如，一些文献讨论了跨境电子商务物流模式、流程、路线的区别和执行方式以及购买货物的物流监管流程，并介绍了如何优化物流流程以提高物流效率。
其次，一些文献研究了跨境电子商务物流的成本和安全性。
学者在分析跨境电子商务物流成本问题上开展了大量研究，研究者通过定量分析和实证分析，探讨了跨境电子商务物流整体成本总量、企业成本核算和成本构成等问题，提出了一些有效的成本控制策略。
此外，关于跨境电子商务物流安全性的研究也不胜枚举，学者探讨了跨境电子商务物流的安全风险模型、安全管理体系建设以及提升物流安全的策略等，为消费者提供了有力的保障。
此外，一些文献还开展了跨境电子商务物流的技术研究。
学者研究各种新兴技术，如云计算、物联网、IoT、无人驾驶、大数据、人工智能等，探讨如何应用这些技术来实现跨境电子商务物流的智能化和精准化。
综上所述，近年来，国内学者对于跨境电子商务物流的研究取得了长足的进步，开展了大量的研究。
它们为物流企业提供了新的思路和新的策略，促进了物流运营的智能化和精准化，提高了物流效率，为商家拓展国际市场创造了更好的条件。
《电子商务企业物流配送问题探析文献综述2600字》
电子商务企业物流配送问题研究文献综述（一）电子商务的定义及内涵电子商务，大多时候被简称为“电商”，就是以电子的形式在网络上进行交易或是进行与其有关的活动，例如互换电子货币、共享电子数据、网上购物、电子交易市集、网上办理事宜等等的商业活动。
Internet技术、E-mail技术、数据库等的信息技术会被运用到这些活动中。
通过在线传输数据，在线交易与结算相对轻松地解决数据流，业务和资金流问题。
电子商务所包含的内容很广泛，像传统的商业活动中以网络作为媒介在商业上的行为也隶属于电商的范围。
总而言之，电商就是一种充分运用信息通信网技术、主要目的是进行商品交换的商业行为。
电子商务代表了更新颖的商业运营模式，在全球商业交易繁盛的当今世界，电子商务实现了以全世界作为范围的买卖双方能够不受地区、时区、语言障碍地进行商业往来，只在网上就能达成交易，带来了巨大的好处与优势。
目前来说，跨境电子商务以及电子商务所处的环境是大部分学者的钻研讨论的方向。
在关于跨境电子商务方面：鄂立彬和黄永稳（2014）经过一定的研究发现了我国发展跨境电子商务有可能会面临的机遇以及挑战，并且进一步地提供了相关的建议：作为企业，要做好充分的准备，对国外市场进行详细且准确的调研，并根据此内容规划更为全面的发展计划；作为政府，应当协调国税局、海关部门、检验检疫局等的相关部门，共同商讨制定出切实可行的法律法规来促进我国跨境电子商务的进步 [3]。
何江和钱慧敏（2017）发现目前为止我国学者们研究跨境电商的角度缺少多样化，大部分集中于研究跨境电商的模式发展、外贸转型升级路径和策略、国外跨境电商发展等的几个角度。
提出有待学者能更深入研究解决有关于跨境电子商务营销领域、电商的、定价、逆向物流等方面 [4]。
其次，在关于电子商务环境方面：李晓静和艾兴政等学者（2017）构建出两个供应商以及两个平台方存在交叉交易的供应链博弈模型，同时进一步研究发现得出：如果平台方决定使用分销的方案时，与之竞争的对家公司就会更加倾向于根据商品的竞争力度和平台方的角逐力度做出渠道的选择；如果平台方仅仅是供应一个平台，与此同时供应商选择了直销的方式的条件下，与之竞争的对家公司就会根据自身的情况最渠道进行取舍，将不受任何条件的限制；如果商品竞争力度与平台方角逐力度都较小的情况下，平台的直销的方式能够为供应链中集体的参与者带来最高的利润 [5]。
关于电子商务物流配送能力文献综述
关于电子商务物流配送能力的文献综述摘要：随着网络及电子技术的不断发展，物流配送已经成为电子商务发展的“瓶颈”。
根据对相关文献的学习和评析，本文主要阐述了电子商务物流配送的优势；电子商务环境下物流配送的主要特点；我国电子商务主要的物流模式；物流配送模式的选择；电子商务物流配送的发展趋势。
关键词：电子商务；物流配送；物流模式；发展趋势；1.绪论1.1研究背景现今社会，电子商务给人们带来了很大的便利，使人们足不出户就能够获得自己想要得到的物品。
但是，随着电子商务的发展，现实社会中的物流配送网络已不能够满足需要。
我国物流业的缓慢发展已成为电子商务发展的一大阻碍。
1.2研究内容伴随着信息时代的到来，我国的电子商务进入了飞速发展时期。
本文通过对电子商务物流配送能力相关文献的综述，阐述了电子商务时代我国物流配送的特点、我国电子商务主要的物流模式、物流配送模式的选择、电子商务物流配送的发展趋势、并且指出我国电子商务物流配送的发展现状和存在的问题，并对存在的问题提出相应对策。
2.电子商务时代的物流配送电子商务物流配送是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对客户的需求，根据用户的订货要求，进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作，按照约定的时间和地点将确定数量和规格要求的商品传递到用户的活动及过程。
电子商务下物流配送具有信息化、网络化、现代化、社会化的基本特征[1]。
2.1电子商务模式由于研究侧重点不同，对电子商务的分类也不尽相同，本文将学术界对电子商务的分类进行梳理，如表1所示。
按照参与电子商务的主体对电子商务进行分类，主要包括企业与消费者(B2C)、企业与企业(B2B)、消费者与消费者(C2C)、企业与政府(B2G)、消费者与政府(C2G)等五种［2］；按照交易商品和服务的特点分类可分为直达客户模式、信息中介模式和全程服务模式；按照交易过程可将电子商务划分为交易前、交易中和交易后等三种模式；按照交易对象的不同，电子商务可分为有形产品和无形产品两类；按实现层次，电子商务主要包括信息发布电子商务、Intranet 电子商务、Extranet 电子商务、网上交易电子商务等四种; 而按照电子商务发生的信息网络范围可分为本地电子商务、国内远程电子商务和全球电子商务。
电子商务环境下的物流-文献综述
文献综述1.引言随着网购的兴起，电子商务已经进入蓬勃发展的黄金期，海量订单的集中爆发对电商物流的配送能力提出了更高的要求，物流已经成为影响客户体验的关键因素。
中国物流业的社会化、专业化程度比较低，物流时间过长、物流成本过高，这些都制约电子商务发展。
要充分发挥电子商务所具有的优势，保证电子商务的畅通发展，就必须有一个高效、合理、畅通的物流系统。
电子商务给物流业的发展带来了巨大的机遇，同时，也带来了巨大的挑战。
因此，研究当前电子商务环境下物流发展存在的问题和解决对策，成了当务之急。
电子商务环境下，如何利用电子商务所特有的便捷、高效的信息源，建立现代化的物流系统和管理体系，从而适应电子商务发展的需要，成为了大家关注的重点，这将成为物流行业未来研究的重点和方向，具有很高的研究价值。
本文参考各类文献，从电子商务与物流两者之间的相互关系，中国电子商务物流发展现状以及存在问题，电子商务环境下物流的解决对策三方面来进行分析和概述。
2.电子商务与物流的关系2.1 电子商务物流崔介何（2002）[1]认为电子商务是由信息流、资金流、物流所组成，物流是电子商务必不可少的部分。
电子商务环境下商品的生产和交换的全过程，都需要物流活动来支持，而电子商务所独具有的电子化、信息化等特点，使得电子商务物流在其运作特点和需求上也有别于一般物流。
张文杰（2003）[2]认为电子商务物流具有信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化、标准化、社会化、共同化的特点。
2.2 物流在电子商务中的作用（1）物流是电子商务的重要组成部分。
唐永波（2010）[3]、黄福华（2003）[4]认为物流电子信息化应该是电子商务的组成部分，如果缺少了现代化的物流，电子商务过程就不完整。
在美国，电子商务被定为为“无纸贸易”，计算机和网络通信技术是主要的电子化工具，信息流、商流、资金流是主要的电子化对象，之所以没有提到物流，是因为美国的物流原本就是最先进、最完善、最现代化的，发展电子商务是为了解决信息流、商流、资金流对物流过程的延缓，进一步提高物流速度。
电子商务环境下物流配送路线优化研究 [文献综述]
![电子商务环境下物流配送路线优化研究 [文献综述]](https://img.taocdn.com/s3/m/a93f3df72f60ddccdb38a047.png)
文献综述物流管理电子商务环境下物流配送路线优化研究目前，以网络为基础的电子商务迅速发展，而作为电子商务交易实现支撑环节的物流配送的发展却相对滞后，使得商品配送环节已成为制约电子商务模式发展的因素之一。
为了进一步促进电子商务模式的发展，节约物流配送成本，对物流配送的车辆路径问题进行研究被提上日程。
广大物流学者一直以来对车辆路径问题（Vehicle Routing Problem）都关注很多，它通过对车辆行驶路径进行优化，实现对商用车辆运营的智能化管理，从而降低企业运营成本。
自Danzting等人（1959）首先提出VRP以来,很快引起运筹学、应用数学、网络分析、图论和计算机应用等学科的专家与运输计划制定者和管理者的极大重视。
典型的VRP定义如下:假设已知客户网络中的客户数量、客户所在的位置、客户需求和配送车辆的最大负荷,要求在满足约束的前提下为给定的中心仓库设计车辆路径,使运输成本最小国内外专家和学者对该问题的广泛深入研究,使得问题的形式已有很大发展,并在航空、通讯、电力、工业管理等领域也有了一定的应用。
(1) VRP求解方法的研究通过查阅相关文献，可得出以下结论：配送不但要满足客户的实物需求还要满足客户的时间需求，特别是在客户要求尽量减少库存的前提下，及时配送变得越来越重要，所以满足客户的时间窗是制定车辆路线考虑的重点。
目前多数配送路线问题的研究都局限于具有确定性参数的模型，也就是固定路线问题的研究。
实际上，客户的数量、需求、位置以及车辆的运输时间、道路信息等事先并不一定知道。
现有的配送路线的研究多为静态的模型，很少分析参数随时间变化的特性。
例如:仓库位置的成本将随时间变化，在一定的时间范围内，公司需要根据情况的变化来重新决策配送中心及销售网点的分布。
因此，在配送路线模型中加入动态特性，实现实时或在线物流管理，会极大地提高与现实接近的程度。
车辆路线问题的求解方法现阶段以启发式为主，人工智能方法是今后研究的主要方向。
电子商务下的物流配送文献综述
电子商务下物流配送的文献综述李雯，吴梦云，杜建国《我国电子商务环境下物流配送体系的研究》1.电子商务与物流配送体系的相关概念1.1.电子商务的相关概念真正意义上的电子商务是20世纪90年代初期在美国、加拿大等国兴起的一种崭新的企业经营方式，是一种通过网络技术的应用，快速而有效地进行各种商业行为的最新方法：通过实施电子商务，在商业运作的整个过程，包括从原料采购、销售到日常动作以及信息管理等环节上实现交易无纸化、直接化、自动化。
电子商务概念模型是对现实电子商务活动的一般抽象描述，它由电子商务实体、电子商场、交易事务和信息流、资金流、商流、物流等基本要素构成。
电子商务概念模式如图2．1所示：电子商务实体是指能够从事电子商务的客观对象，它可以是企业、银行、商店、政府机构或个人。
交易事物指电子商务实体之间所从事的商务活动的内容，例如询价、报价、转账支付、广告宣传、商品运输等。
1.2电子商务下的物流配送的概念电子商务下的物流配送是指, 物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段, 针对社会需求, 严格地、守信地按用户的订货要求, 进行一系列分类、编配、整理、分拣、配货等理货工作, 定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户, 满足其对商品的需求。
电子商务下的物流配送就是信息化、现代化、社会化的物流配送。
这一新型物流配送能使商品流通较传统的物流配送方式更容易实现信息化、自动化、现代化、社会化、智能化、合理化, 使货畅其流, 物尽其用, 既减少生产企业库存, 加速资金周转, 提高物流效率, 降低物流成本, 又刺激了社会需求, 有利于整个社会的宏观调控,也提高了整个社会的经济效益, 促进市场经济的健康发展。
1.3物流配送的相关概念物流配送包括五种种类：（1）配送中心配送，其组织者是专职从事配送业务的配送中心。
（2）配送点配送，配送点是在某一特定区域设置的专门设置该区域配送业务的网点。
电子商务物流管理文献综述
电子商务物流管理文献综述电子商务物流管理文献综述电子商务物环境下的物流管理创新摘要当代时下,以电子商务为背景的物流经营的现状,并结合当前最新潮的物流管理模式,对国内电子商务影响下的物流管理问题进行着比较详细的分析,并探讨在电子商务环境背景下的物流管理创新发展方法。
首先探讨了创新性的物流管理中存在的而一些问题，然后结合现在的、科学的物流管理方式，对此提出了一些建设性建议，以达到物流的创新性管理的目的。
现代物流在电子商务的促进之下,不断地向信息化、网络化、多功能化方向发展。
企业应利用电子商务带来的便捷条件,加速物流组织结构转变与电子商务和物流管理人才培养,推动物流管理创新。
电子商务环境下的物流管理创新,需要现代物流运作和物流管理的复合型人才。
针对物流管理创新存在的问题,结合当前科学的管理模式,对电子商务环境下的物流管理和物流配送进行深入研究,以实现物流管理的创新。
关键字：电子商务环境物流管理创新研究1.引言1.1电子商务环境下的物流管理电子商务是在开放的网络环境下，利用电子计算机及信息技术，实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易和服务以及在线电子支付的一种新型的交易方式。
在我国，由于物流企业信息交换与共享的限制，物流配送远远未能达到高效率低成本的效果。
另外，物流管理相关理论在物流业尚未普及。
专业的物流管理人才相对短缺也是造成我国物流业处于落后阶段的一个重要原因。
因此，结合我国现状，对电子商务下物流管理的研究变得尤为迫切。
对于电子商务下的物流管理，就是基于电子商务的模式的一种物流管理，就是使用这种新型的运营平台所具备地优势，凭借着计算机技术等先进的信息方式，使得企业、单位达到最好的生产方式、以及销售方式。
电子商务环境下的物流管理需要改变传统的物流理论，大量积累相关客户所需要的信息，通过一系列的资料，在保证合理利润的前提下，对采购做出的一个预先猜想。
与生产企业进行进行有效的沟通，取得相关信息。
最后选取合适库存地点、稳妥订货计划以及配送和安全运输路线和自动补货系统等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、研究背景与电子商务概述近年来，电子商务在中国得到了快速发展。
各类电子商务交易网站不断出现，规模不断扩大，电子商务交易额逐年增长。
2013年我国电子商务总交易额超过10万亿元，5年翻了两番，超过美国，成为世界电子商务交易总额第一的国家，其中网络零售交易额约为1.85万亿元，5年来平均增速达80%。
2014年仅天猫商城一家电商平台“双11”的交易额就突破570亿，产生2.78亿个包裹。
电子商务已经成为我国国民经济不可或缺的一部分。
电子商务的概念在1960年由美国学术界提出，物流管理技术也在二战之后得到了飞速的发展。
Ebay，亚马逊等电商巨头成功的背后离不开物流配送的身影。
电子商务（Electronic Commerce，简称EC是指：通过使用互联网等电子工具（如计算机、计算机网络、移动通信等）在全国甚至全球范围内进行的商务贸易活动。
顾名思义，电子商务物流就是为电子商务活动提供物流服务的活动。
电子商务发展呈现出了全球化、专业化、标准化和信息化的趋势。
例如2014年天猫商城“双11”活动中，220多个国家地区的3万件海外商品参与销售，无线成交占42.6 %。
二、国外研究综述电子商务经过多年发展，国内外学者对其进行了大量研究。
笔者将学者的研究分为了：选址管理、储位管理、系统与信息系统规划、配送模式选择、作业流程优化、效率管理六部分。
由于国外物流发展较早，国外学者对其发展模式做了大量的研究。
国外电商物流的兴起，引发了学者对此领域的相关研究。
Chan F T S,Kumar N和Choy KL（2007）用模糊综合层次决策方法研究了在供应链网络中配送中心的选址问题。
ChuT C,Lai MT.（2005）用改进的模糊多准则决策方法对配送中心选址进行了研究。
WANG Z和YANG D,基于遗传算法的研究配送中心选址。
J Renaud和ARuiz（2008）用旅行商问题的方法研究了在配送中心内拣选不同定位产品时线路最短问题。
Ho Y C和Tseng YY.(2006研究了不同的订单批次降低分销人员行使距离的问题美国学者Young Hoon Lee和Soon GeolKwonBates（2007）使用禁忌搜索和分解优化的混合规划算法来优化配送中心作业。
MeifangＸ公司ing和ZhuanWang（2011）为了解决由于不合理的存储区位置导致的工作效率低下的问题，建立了以短总拣选时间为目标函数，存储容量和采摘点作为约束条件的配送中心存储区位置的0-1整数规划模型，并提供用于计算启发式方法进行求解。
Milan Andrejic和Nebojša Bojovic（2012）利用主成分分析法和数据包分析法分析了塞尔维亚某贸易公司的配送中心的效率，证明了小的配送中心比大的配送中心更有效率。
AnjaliAwasthi（2011）在考虑到成本和交通的条件下，提出一个多目标决策方法解决城市配送中心位置的规划下的不确定性，利用模糊理论量化标准值下的不确定性和决策应用模糊TOPSIS评价法选择城市配送中心的位置。
国外文献综述的研究主要集中在集中在建立数学模型的选址研究。
三、国内研究综述本文根据国内学者的研究将配送中心的研究分为了选址管理、储位管理、系统规划、配送模式的选择、流程优化、服务质量评价等六部分。
1.选址管理研究配送中心的选址涉及很多方面，每个研究者侧重点也不同，但选址的一般都会遵循以下步骤：（1）.对其进行可行性分析；（2）确定选址方案；（3）利用数学模型对方案进行筛选，（4）对比及确定方案。
配送中心选址研究方法主要有：多重心法、精确法、层次分析法（AHP）、启发法、混合-整数线性规划法、遗传算法以及模拟法等。
经过多年的发展研究，我国学者对配送中心的选址研究涉及了钢材、超市、农产品、冷链物流、烟草等行业。
徐兵（2005）利用数据包络分析（DEA）模型对配送中心选址进行优化，通过车辆的运势效率来评价配送中心的运营效率和服务水平，解决了外部环境变化后配送中心的布局问题。
2.配送中心系统布局及信息系统规划研究配送中心的选址规划是配送中心的第一步，选址工作完成之后，如何对配送中心内部进行合理高效的布局是一个重要的问题。
现代配送中心的发展离不开信息技术的支持，国内配送中心利用仓库管理系统（WMS）来管理配送中心的运营，因此配送中心的系统研究也是不可缺少的一部分。
黄志伟（2010）运用ABC分类法、EIQ-PCB发以及系统布置法（SLP）、（SHA）等方法完成了A服装公司配送中心平面布局设计、作业流程设计、仓库内部活动线设计等主要内容。
张连富（2007）利用系统布局设计（SLP）中图解和解析两种方法重新设计了配送中心的功能分区，用定量的方法设计功能分区，解决了仅凭个人经验设计功能分区的弊端赵明雷（2008）从配送中心的作业流程出发，设计了配送中心的各功能的管理模块，建立起了一个基于网络的配送中心管理系统的方案，并从信息化方面进行了流程设计和模块分析，用SQL Server2005作为后台数据库，用进行了系统实现。
杨志军运用Extend仿真软件，电商物流配送中心文献综述研究陈国（济南大学经济学院，山东济南250022）摘要：互联网电子商务快速发展，电商物流配送作用凸显。
电商物流配送中心作为物流配送重要的一环，其运营效率的高低直接影响着互联网购物体验。
关键词：电商；物流；配送中心；效率中图分类号：F724.6文献标志码：A文章编号：1000-8772-（2015）03-0065-02收稿日期：2014-12-27作者简介：陈国（1989-），男，山东莱芜人，济南大学经济学院研究生。
研究方向：企业物流与供应链管理。
（下转第67页）管理部门组织采购、使用单位、检验以及技术和纪检人员，参加确定单一来源供应商会议。
第二，询价采购。
询价采购适用于瓶颈物资中对技术、材质等要求不高的，备选供应商较多的物资，最终从报价最低的供应商处采购即可。
（4）战略物资采购优化策略第一，战略采购。
战略物资首选的采购方式是战略采购，同供应商结成战略合作关系有助于技术上的创新，从而不断开发出更加适合本公司的矿用物资产品，长期合作和信息共享，还能帮助节省交易费用，缩短采购周期，提高采购效率，同时争取到更加合理的价格和更高质量的服务。
第二，竞争性谈判。
此种采购方式主要针对技术要求高的战略物资，谈判小组的评委为5人及以上单数，其中技术、经济等方面专家人数不得少于成员总数的三分之二。
谈判小组根据谈判情况，可要求供应商进行多轮报价。
第三，单一来源采购。
此种采购方式适用于首次制造的物资，垄断性行业或供不应求的产品，与唯一的供应商保持长期的战略合作伙伴关系，也可以发展成为战略采购。
三、结语煤炭行业的黄金期即将成为历史，如何降低企业成本，走出困境，已成为其必须面对和考虑的主要问题。
而矿用物资品种繁多、金额巨大，质量、技术要求非常严格，企业会投入大量人力、物力，来处理矿用物资采购与生产质量问题，因此，实践中应做好物资采购工作，确保煤矿企业的可持续发展。
参考文献：[1]聂爱宁,崔庆昌.如何加强煤炭企业物资采购管理[J].现代企业文化,2010(30.[2]王子杰.浅析信息化在煤矿企业物资采购管理中的应用[J].中国电子商务,2011(6.[3]刘晶艳.煤矿企业物资采购中存在的问题及对策研究[J].经济技术协作信息.2011(36.（责任编辑：王兰爽）建立订单处理的快速响应系统的仿真模型，验证和确定了提升订单处理效率的各种可行策略。
3.储位管理研究目前储位利用的方式有随机存储、定位存储两种主要的形式。
随机存储指的是货物可以放置在储存区的任意库位上，一般以就近存储为主。
定位存储是指每一种货物都要放在指定的存储空间。
储位管理的主要方法有ABC分类法、EIQ分类法等。
娄新（2011）根据现代物流仓储管理的特点和发展趋势，参照计算机硬盘格式化的原理，提出了仓储空间格式化的概念，对储存货物的空间进行最小存储空间的划分，以求达到空间最大化利用的目的。
肖际伟（2010）建立了DOS （装载单元存储空间）仿真模型，根据预测和实际的货物库存和存储数据，计算出每个装载单元的存储时间，尽量将取出时间靠前的装载单元存储在距离出入口近的储位上。
4.配送模式的选择研究目前企业物流配送模式主要有：自营配送模式、共同配送模式、第三方配送模式三种主要的配送模式。
在物流模式的选择中主要的评价方法主要有宏观环境分析（P EST分析）、优劣势分析（SWORT分析）、德尔菲法等。
赵华峰（2014）以美国B2C医药电子商务代表Drugstore为例，借鉴其先进经验，为我国某A公司设立了医药物流配送方案，并对其方案进行了SWORT分析。
刘杰（2013）根据影响电子商务下连锁经营企业的物流运作成本因素、物流质量服务因素、外部环境因素以及企业内部因素，用定性和定量的方法分析了模型选择的优劣。
欧阳俊(2012依据现代物流理论，借鉴优秀企业成功经验，对B2C电子商务流配送的流程与模式，第三方物流合作伙伴的选择与管理，以及最后一公里常见问题进行了详细分析，通过对京东商城物流配送系统进行调查研究，总结出可供电子商务企业借鉴的成功经验。
5.配送中心流程优化研究配送中心作为物流配送的综合体，包含了收货、补货、拣货、包装、发货、储存、加工等众多环节。
如何让每一个环节发挥最大的效率是非常重要的。
在流程优化方面学者也做了相应的研究：李诗珍（2004）在SLP思想指导下，设计了配送中心布置算法流程，确定了拣货系统中各功能区域的相对布置位置，建立了人至物拣货系统中拣货区的布局模型；借鉴网络计划优化方法，将生产装配中的平衡延误概念引入拣货系统的设计中。
王靖（2006）从影响拣货作业的三个主要因素：储位规划、拣货策略选择和人员分析和优化了物流中心拣货作业流程。
张俊强（2012）根据配送中心、业务流程再造、精益管理等理论结合自己实践经历对A公司配送中心的作业现状进行梳理和分析，提出了作业流程优化方案，并分析了优化后的效果。
.6.配送中心服务质量研究配送中心有拣货、补货等操作环节，各个操作环节工作效率和工作质量是衡量配送中心运行情况的的重要指标。
各环节的运营指标为管理者提供决策信息。
宋齐军，胡声艳（2006）利用多元线性回归模型，根据实际情况设定影响拣货效率的参数，比较了按订单拣货和按订单合单拣货两种不同的拣货效率，并根据模型计算结果给出了；两种拣货方式的优劣。
胡建国（2004）认为提供配送中心作业管理与经营监控能力是开拓业务与保持客户关系的关键，并建立贝叶斯推断模型，对处理后的客户服务监控信息进行分析推断，进而转化为配送作业管理的决策信息。
参考文献：[1]李诗珍,王转.配送中心拣货作业中的订单分批策略研究[J].物流技术,2002.[2]肖际伟.配送中心拣货系统优化[D].山东大学,2010.（责任编辑：孙伟明）（上接第65页）。