如何有效构建企业道德文化

如何有效构建企业道德文化

所谓企业伦理道德是指企业用以调整企业与员工、员工与员工、一般员工与管理者、以及企业与社会等关系的行为规范的总和。企业伦理道德其实是一种管理观点，主张用道德观念和道德规范来调节员工的行为。兰德公司对世界500强跟踪调查20年的结论是，保持百年不衰的企业，都非常注重以伦理道德为核心的价值链管理，在企业建立伦理宪章，并在这个基础上制定以人为核心的企业价值观，用高尚的操守抵御违背经济规范和伦理的行为，引导企业走向成功之路，可见企业伦理道德在企业发展中的重要作用。

企业伦理道德的构建是一项系统工程，必须从企业实际出发做好设计、培育、实践等环节的工作，充分发挥企业领导和员工的主观能动作用，让伦理道德落到实处。

企业领导要当好企业伦理道德的设计者和建设者

企业领导按其在企业中担当角色的重要性可分为高层领导和中基层领导。

企业高级管理人员在企业承担着很多角色，既是企业的代表又是企业对外关系的联络人；既是企业的信息监督者、传播者又是企业的发言人；既是企业资源的分配者又是企业的谈判者。高级管理人员的这些角色说明每时每刻他们都有机会深刻地影响企业的形象，决定企业的命运，他们担负着树立企业理念、创造企业核心价值体系的重要职责，是企业道德文化的设计师，是企业伦理道德最重要也是最直接的培育者。高层领导要从企业发展的战略高度明确企业伦理道德的定位，根据企业发展制定企业的伦理道德体系。企业高级管理人员首先要成为企业伦理道德建设的忠实追随者，用企业的道德规范约束自己的思想和行为，重视自身伦理道德的修炼，把自己塑造成伦理道德的楷模，作员工的表率，避免既是伦理道德规范的塑造者，同时又是破坏者，同时高层领导要作伦理道德的传播者，通过各种方式在各种场合树立企业形象，向企业内部和外部传导企业伦理道德的理念。

中基层干部在企业起着“承上启下”的作用，是企业道德文化的建筑师。中基层干部与企业员工有着最直接最密切的接触，最了解企业员工的心理和行为，是企业道德文化最主要的实施者和真正的推动者。中基层干部应将企业的道德规范体现在实际工作中，在企业发展方向、生产经营、市场营销等方面潜移默化地向员工灌输企业的道德准则，不断提炼经验，总结教训，探寻方法，随时把握员工的心理和行为动态，及时协调员工与企业之间出现的问题，不断提高企业员工道德素质，引导员工为企业的目标共同努力，推动企业向前发展。

企业伦理道德建设要充分发挥员工的主体作用，重视员工的认知和实践活动

企业是员工与业主共同组成的集合体，企业领导要时刻把握员工是企业伦理道德的主要实践者，要让员工感觉企业伦理道德无处不在，跟自己的工作息息

相关，要让员工能看得见、摸得着、感受到企业的道德文化，并积极实践企业道德文化，这样才能把工作落到实处，使伦理道德在企业生产经营过程中真正发挥作用，避免流于形式。

1、伦理道德要能够“看得见”。企业是员工工作的场所，也是员工实现个人奋斗目标的重要场所之一，企业应通过各种有效手段使员工接受良好的道德文化的熏陶，通过各种形式的培训和教育使员工个人目标与企业目标紧密结合在一起，增强员工的凝聚力，激发员工的工作积极性和创造性，使员工个人潜能得到充分发挥，从而为企业和社会创造更多的价值。企业的伦理道德要体现在公司的各个角落，办公区、会议室、板报、内刊、局域网等传播媒介和公共场合都应当有关于企业伦理道德的阐释，员工工作的每一个岗位、企业的办公环境、各种建筑和设施要体现人性化的要求，以此增强员工与企业的亲和力，让员工把企业作为自己的家更好地在其中工作。

2、企业伦理道德要让员工“感受到”。从员工接触企业的第一天起，见到的第一个人开始，就要让其感受到企业伦理道德之所在。企业伦理道德应贯穿在企业的领导风格、各种工作制度、团队关系、激励机制中，员工在企业的任何工作、学习、生活经历都应包含高尚的伦理道德因素。企业领导可以让员工结合自己的工作、学习、生活讨论“企业为什么要树立高尚的伦理道德理念？为什么要建立伦理道德规范？为什么我要遵守企业的伦理道德规范？我在工作学习中如何体现企业的伦理道德？”，通过对这些问题的思考和讨论，让大家说出伦理道德的“味道”，领悟企业伦理道德的真谛，使员工自觉协调自己与企业的关系，以强烈的责任感履行企业的伦理道德，建立其、起与企业相互尊重相互依存的一体之感，共同致力于企业的发展，担负起对社会的责任，在良好的企业环境中实现自身的价值。

3、将企业的伦理道德转化为员工的行为。企业道德影响员工的行为是一种春风化雨、润物无声的过程，因此对员工的伦理道德培育旨在形成其道德思维模式，通过从口头到书面、从抽象到具体、从理念到行动的过程，让员工自觉自愿认识同企业的伦理道德观念并转化为实际行动。企业领导要注重从理念方面对先进人物和事迹进行提炼，对符合企业伦理道德的人物和事迹大力宣传和报道，让企业全体员工都知道他们为什么是先进，他们做的哪些事是符合企业道德规范的，要通过榜样为其他员工树立旗帜，让员工不断反思自己的工作和生活，发现自己思维中的盲点和死结，形成新的企业伦理道德思维模式，产生顿悟达到自我超越，使企业伦理道德的推广变得具体而生动，使员工自觉将企业伦理道德落实到工作和学习中。

道德文化是现代企业文化的重要组成部分，它充分体现了“以人为本”的管理理念，注重通过对人的心理规律的把握来提高对人的预测控制的有效性，它要求管理者要分析和研究每个个体的行为特点和影响因素，通过自身的领导力和各种激励机制使被管理者产生高昂的精神和奋发的激情，并转化为自觉的行动。因此，从企业领导到企业员工，只有上下一致，共同为企业伦理道德的构建与实施做出自己的努力，使企业伦理道德成为员工的“消费品”，才能起到鼓励员工更高、更深层次的自我管理的作用，最终实现企业的理性管理，使企业立于不败之地。