58同城金铺产品操作指南
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2 管理店铺头图
1).尺寸为：1000*91,如果上传图尺寸不一样不会变形；2).通过平铺、左右对齐、上下对齐的方式调整头图展示
二 管理店铺内容
3 管理主题轮播图
1).尺寸746*248 ；2).最多上传5张；3).上传即显示,但审核不通过后将不再显示
二 管理店铺内容
4 管理相册
1).可以建多个相册，相同主题的图片放入一个相册；2).每个相册可以传多张图片；3).图片小于300k
• 填写商品的基本信息、价格、数量、图片等 • 发布后消费者即可浏览和购买
管理商品
•修改商品信息 •推荐到店内首页、商品上/下架、删除等
三 发布及管理商品
发布商品分包括： 1.商品基本内容； 2.商品图片,展示尺寸：
450px*338px ； 3.商品详细描述 。
三 发布及管理商品
商品基本信息中：
5张 轮播图
店内商品
正在团购
店铺综 合信息
商家相册
头图
招牌图
店铺 基本 信息
短信 评价
店铺 推荐
一 店铺前台展示
② 店内商品列表页：
✓ 显示商家发布的所有 在售商品；
✓ 显示价格、销量、评 论数
✓ 浏览者可按价格、销 售量多少排序。
一 店铺产品介绍
③ 商品展示页： ✓ 用户可以查看商品的 详细说明； ✓商品页面展示大图尺 寸：450px*338px； ✓ 该商品的成交记录； ✓评价记录。
例：餐饮需要填写 1.商品描述 2.菜单 3.优惠信息
家政需要填写 1.收费标准 2.公司简介 3.服务项目
点击“提交”，审核通 过后开店成功
二 管理店铺内容
1 客户管理店铺内容
管理入口：
客户登陆
店铺内容管理：
1.基本信息管理 2.综合信息管理
与后台开店时的填写的 内容一致
二 管理店铺内容
二 管理店铺内容
5 通话明细
1).可以查看所有通过400电话产生的通话明细；2).可听录音；3).可下载
二 管理店铺内容
6 短信设置
1).可设置是否开通短信提醒功能； 2).设置哪种类型的通话发短信通知； 3).可设置使用哪个号码接收短信
三 发布及管理商品
包括发布商品、管理商品两部分：
发布商品
• 进入”待开通店铺”； • 根据类别、城市、公司 名称、用户名查找要开 通的店铺； •点击“开通店铺”。
二 开店流程
2 填写店铺的基本信息
根据页面提示补充内容， 部分字段说明：
1.选择分类
选择店铺的分类（店铺的 分类和网邻通分类不一 样） ，不同分类所填写内 容可能不一样
2.一句话介绍：以后将 展示在店铺列表页
3、订单提交成功，等待商家确认“预定服务”。点击查看订单，用户可进入用户中心查对看订单信息。
四 电商购买流程
(二)、商家确认预定服务
1、商家在商家后台确认预定服务，确认后用户才可以进行支付；
在线支付
• 消费者在线支付
持券消费
• 消费者持券号到 商家处消费
交易确认• 消费者进行消费
确认
四 电商购买流程
(一)、服务Байду номын сангаас定
1、用户选择需要预定的服务，填写服务时间和预定的数量，点击“立即预定”按钮
四 电商购买流程
2、用户确认订单信息，并输入接收消费券的手机号，点击“提交订单”
四 电商购买流程
3.招牌图：展示在列表 页和店铺首页，尺寸
4.400电话:为商家选择 5位分机号，最多可绑 定4个电话，展示在商 家联系方式处
5.手机号码：用于接收 用户的预约短信通知；
6.地图标注； 7.补充其他信息。
点击进入”下一步”
二 开店流程
3 填写店铺的综合信息
根据预设栏目填写店铺 综合信息。
说明：根据用户想看的 内容，不同的类别已经 预设需要填写栏目。
✓ 主图为商品展示页面默 认显示的大图；
✓ 通过
调整图片的
展示顺序。
三 发布及管理商品
四 电商购买流程
四 电商购买流程
电商购买流程消费者需要经过预定、商家确认、支付、持券消费和交易确认5步完成整个购买过程。
服务预定
• 消费者选择购买的服务 • 填写预定信息
商家确认
• 商家根据消费者预定时间，数 量，确认预定是否有效
目录 一 店铺产品介绍及页面 二 开店流程及店铺管理 三 发布/管理商品 四 电商购买流程 五 信用评价规则
一 店铺产品介绍
58店铺主要致力于服务业，是商家可以发布多种商品及服务，用户可以在浏览商品 的同时进行线上预订、购买，同时商家可以在线接受用户的服务预订，随时提取交易 收入，完成交易全过程的网店。
提供以下服务： ✓ 店铺内容展示 ✓ 店铺相册 ✓ 发多个商品 ✓ 线上预定 ✓ 线上支付购买 ✓ 信用评价
一 店铺产品介绍
1. 开店条件及认证标识
开店条件
必须完成以下任一认证： • 身份证认证，获得个人实名认证标识； • 营业执照认证，获得企业实名认证标识
认证标识说明
• 只认证了个人身份证，显示标识：
信用评价： 1.交易评价； 2.短信评价。
二 开店流程及店铺管理
1.开店流程
签约
✓ 签订合同、 缴费 ✓提供身份证 或营业执照
资料 审核
✓审核资料
订单 提单
开店
✓线上录入订单 ✓订单审核通过
✓ 开通店铺 ✓ 店铺制作 ✓ 商品上传
二 开店流程及店铺管理
1 查找要开通店铺的网邻通
• 登录；
一 店铺产品介绍
正在团购：显示正在进行的团购
一 店铺产品介绍
④ 店铺介绍： ✓ 按栏目显示店铺的综 合介绍；
一 店铺产品介绍
店铺相册： 1.按分类相册照片； 2.点击后进入大图展示页。 3.图片尺寸:680px*480px
一 店铺产品介绍
企业招聘： 显示商家在招聘版块所 发的职位信息
一 店铺产品介绍
1.产品数量为每日的可 售数量；
2.免确认数量：不用商 家回复短信确认，用 户每日可直接购买的 数量；
3.橱窗推荐：显示在店 铺首页。
商品描述：
填写详细图文介绍
三 发布及管理商品
商品图片：
✓ 至少上传 1 张图片， 最多上传 8 张；
✓ 每张大小不超过 1M；
✓ 可以批量上传新照片；
✓ 可以在店铺相册中选择 已有图片；
• 只认证了营业执照，显示标识：
• 同时认证了营业执照和个人身份证 显示标识：
页面展示标识
1.黄页列表页
2.商家店铺页面
一 店铺前台展示
3 店铺展示页面
① 店铺展示首页： ✓ 头图，商家可管理 ✓ 招牌图、基本信息； ✓ 店铺综合信息； ✓ 五张轮播图； ✓ 店内推荐产品； ✓ 正在团购； ✓ 店铺相册。
1).尺寸为：1000*91,如果上传图尺寸不一样不会变形；2).通过平铺、左右对齐、上下对齐的方式调整头图展示
二 管理店铺内容
3 管理主题轮播图
1).尺寸746*248 ；2).最多上传5张；3).上传即显示,但审核不通过后将不再显示
二 管理店铺内容
4 管理相册
1).可以建多个相册，相同主题的图片放入一个相册；2).每个相册可以传多张图片；3).图片小于300k
• 填写商品的基本信息、价格、数量、图片等 • 发布后消费者即可浏览和购买
管理商品
•修改商品信息 •推荐到店内首页、商品上/下架、删除等
三 发布及管理商品
发布商品分包括： 1.商品基本内容； 2.商品图片,展示尺寸：
450px*338px ； 3.商品详细描述 。
三 发布及管理商品
商品基本信息中：
5张 轮播图
店内商品
正在团购
店铺综 合信息
商家相册
头图
招牌图
店铺 基本 信息
短信 评价
店铺 推荐
一 店铺前台展示
② 店内商品列表页：
✓ 显示商家发布的所有 在售商品；
✓ 显示价格、销量、评 论数
✓ 浏览者可按价格、销 售量多少排序。
一 店铺产品介绍
③ 商品展示页： ✓ 用户可以查看商品的 详细说明； ✓商品页面展示大图尺 寸：450px*338px； ✓ 该商品的成交记录； ✓评价记录。
例：餐饮需要填写 1.商品描述 2.菜单 3.优惠信息
家政需要填写 1.收费标准 2.公司简介 3.服务项目
点击“提交”，审核通 过后开店成功
二 管理店铺内容
1 客户管理店铺内容
管理入口：
客户登陆
店铺内容管理：
1.基本信息管理 2.综合信息管理
与后台开店时的填写的 内容一致
二 管理店铺内容
二 管理店铺内容
5 通话明细
1).可以查看所有通过400电话产生的通话明细；2).可听录音；3).可下载
二 管理店铺内容
6 短信设置
1).可设置是否开通短信提醒功能； 2).设置哪种类型的通话发短信通知； 3).可设置使用哪个号码接收短信
三 发布及管理商品
包括发布商品、管理商品两部分：
发布商品
• 进入”待开通店铺”； • 根据类别、城市、公司 名称、用户名查找要开 通的店铺； •点击“开通店铺”。
二 开店流程
2 填写店铺的基本信息
根据页面提示补充内容， 部分字段说明：
1.选择分类
选择店铺的分类（店铺的 分类和网邻通分类不一 样） ，不同分类所填写内 容可能不一样
2.一句话介绍：以后将 展示在店铺列表页
3、订单提交成功，等待商家确认“预定服务”。点击查看订单，用户可进入用户中心查对看订单信息。
四 电商购买流程
(二)、商家确认预定服务
1、商家在商家后台确认预定服务，确认后用户才可以进行支付；
在线支付
• 消费者在线支付
持券消费
• 消费者持券号到 商家处消费
交易确认• 消费者进行消费
确认
四 电商购买流程
(一)、服务Байду номын сангаас定
1、用户选择需要预定的服务，填写服务时间和预定的数量，点击“立即预定”按钮
四 电商购买流程
2、用户确认订单信息，并输入接收消费券的手机号，点击“提交订单”
四 电商购买流程
3.招牌图：展示在列表 页和店铺首页，尺寸
4.400电话:为商家选择 5位分机号，最多可绑 定4个电话，展示在商 家联系方式处
5.手机号码：用于接收 用户的预约短信通知；
6.地图标注； 7.补充其他信息。
点击进入”下一步”
二 开店流程
3 填写店铺的综合信息
根据预设栏目填写店铺 综合信息。
说明：根据用户想看的 内容，不同的类别已经 预设需要填写栏目。
✓ 主图为商品展示页面默 认显示的大图；
✓ 通过
调整图片的
展示顺序。
三 发布及管理商品
四 电商购买流程
四 电商购买流程
电商购买流程消费者需要经过预定、商家确认、支付、持券消费和交易确认5步完成整个购买过程。
服务预定
• 消费者选择购买的服务 • 填写预定信息
商家确认
• 商家根据消费者预定时间，数 量，确认预定是否有效
目录 一 店铺产品介绍及页面 二 开店流程及店铺管理 三 发布/管理商品 四 电商购买流程 五 信用评价规则
一 店铺产品介绍
58店铺主要致力于服务业，是商家可以发布多种商品及服务，用户可以在浏览商品 的同时进行线上预订、购买，同时商家可以在线接受用户的服务预订，随时提取交易 收入，完成交易全过程的网店。
提供以下服务： ✓ 店铺内容展示 ✓ 店铺相册 ✓ 发多个商品 ✓ 线上预定 ✓ 线上支付购买 ✓ 信用评价
一 店铺产品介绍
1. 开店条件及认证标识
开店条件
必须完成以下任一认证： • 身份证认证，获得个人实名认证标识； • 营业执照认证，获得企业实名认证标识
认证标识说明
• 只认证了个人身份证，显示标识：
信用评价： 1.交易评价； 2.短信评价。
二 开店流程及店铺管理
1.开店流程
签约
✓ 签订合同、 缴费 ✓提供身份证 或营业执照
资料 审核
✓审核资料
订单 提单
开店
✓线上录入订单 ✓订单审核通过
✓ 开通店铺 ✓ 店铺制作 ✓ 商品上传
二 开店流程及店铺管理
1 查找要开通店铺的网邻通
• 登录；
一 店铺产品介绍
正在团购：显示正在进行的团购
一 店铺产品介绍
④ 店铺介绍： ✓ 按栏目显示店铺的综 合介绍；
一 店铺产品介绍
店铺相册： 1.按分类相册照片； 2.点击后进入大图展示页。 3.图片尺寸:680px*480px
一 店铺产品介绍
企业招聘： 显示商家在招聘版块所 发的职位信息
一 店铺产品介绍
1.产品数量为每日的可 售数量；
2.免确认数量：不用商 家回复短信确认，用 户每日可直接购买的 数量；
3.橱窗推荐：显示在店 铺首页。
商品描述：
填写详细图文介绍
三 发布及管理商品
商品图片：
✓ 至少上传 1 张图片， 最多上传 8 张；
✓ 每张大小不超过 1M；
✓ 可以批量上传新照片；
✓ 可以在店铺相册中选择 已有图片；
• 只认证了营业执照，显示标识：
• 同时认证了营业执照和个人身份证 显示标识：
页面展示标识
1.黄页列表页
2.商家店铺页面
一 店铺前台展示
3 店铺展示页面
① 店铺展示首页： ✓ 头图，商家可管理 ✓ 招牌图、基本信息； ✓ 店铺综合信息； ✓ 五张轮播图； ✓ 店内推荐产品； ✓ 正在团购； ✓ 店铺相册。