旅游特产微信O2O营销方案
旅游景区微信营销策划及活动策划
旅游景区微信营销策划及活动策划一、背景介绍旅游景区微信营销策划及活动策划是为了提升旅游景区的知名度和影响力，吸引更多游客参观和体验景区的服务。
微信作为中国最大的社交媒体平台之一，拥有庞大的用户群体和强大的传播能力，成为旅游景区进行营销推广的重要渠道之一。
本文将详细介绍旅游景区微信营销策划及活动策划的标准格式文本。
二、微信营销策划1. 目标定位根据旅游景区的特点和目标受众群体，明确微信营销的目标定位。
例如，吸引年轻人群体、提升旅游景区的知名度、增加游客数量等。
2. 内容策划根据目标定位，制定合适的内容策划方案。
可以包括景区介绍、特色活动推荐、景点攻略、用户互动等内容。
同时，根据不同的季节和节假日，制定相应的内容策划方案，增加用户的关注度和参与度。
3. 渠道选择选择合适的微信渠道进行营销推广。
可以通过景区自己的官方微信公众号进行推广，也可以选择与旅游相关的微信大号进行合作推广。
同时，可以利用微信朋友圈、微信群等功能进行口碑传播和用户互动。
4. 用户互动通过微信平台进行用户互动，增加用户的参与度和粘性。
可以开展投票活动、抽奖活动、签到打卡活动等，吸引用户积极参与，增加用户对景区的关注度。
5. 数据分析通过微信平台提供的数据分析功能，对微信营销活动进行数据分析和评估。
可以分析用户的关注度、参与度、转化率等指标，为后续的营销策略调整提供依据。
三、活动策划1. 活动目标根据旅游景区的特点和需求，明确活动的目标。
例如，吸引更多游客参观景区、提升游客的满意度、增加游客的再次光顾等。
2. 活动策划根据活动目标，制定相应的活动策划方案。
包括活动主题、活动形式、活动时间、活动地点等。
同时，要考虑活动的可行性和吸引力，确保活动能够吸引到目标受众的参与。
3. 活动推广通过微信平台、官方网站、线下宣传等渠道进行活动推广。
可以利用微信公众号发布活动信息，邀请用户参与；同时，可以与旅行社、酒店等合作进行联合推广，扩大活动的影响力。
旅游景区微信营销策划及活动策划
旅游景区微信营销策划及活动策划一、背景介绍旅游景区作为一个重要的旅游目的地，面临着日益激烈的市场竞争。
为了提升景区知名度、吸引更多游客，微信营销成为了一种有效的推广方式。
本文将针对旅游景区微信营销策划及活动策划进行详细介绍。
二、微信营销策划1. 定位目标群体在制定微信营销策划之前，首先需要明确目标群体。
根据景区的特点和定位，确定目标游客群体是非常重要的一步。
可以通过市场调研、数据分析等手段，了解目标群体的特点、需求和偏好，为后续的营销活动提供指导。
2. 制定内容策略微信营销的核心是内容，因此需要制定相应的内容策略。
内容可以包括景区介绍、旅游攻略、特色活动等。
根据目标群体的特点，确定内容的形式、风格和频次，以及与之相关的关键词和标签，提高内容的暴光度和传播效果。
3. 设计精美的页面微信营销的一个重要环节是页面设计。
在微信公众号中，页面的视觉效果对用户的体验和留存率有着重要影响。
因此，需要设计精美、符合景区特色的页面，包括封面、文章排版、配图等。
同时，还需要考虑页面的加载速度和兼容性，提升用户体验。
4. 制定推广计划微信营销需要进行有效的推广，以吸引更多的用户关注和参预。
可以通过以下方式进行推广：- 与旅行社、OTA合作，互相推荐；- 利用微信朋友圈、微信群等社交媒体进行口碑传播；- 利用微信广告投放，提高暴光度和点击率；- 举办线上线下活动，吸引用户参预。
三、活动策划1. 活动目标活动策划需要明确活动的目标。
例如，增加景区知名度、提高游客到访率、增加游客消费等。
根据目标，确定活动的策略和方案。
2. 活动类型根据景区特点和目标群体的需求，确定适合的活动类型。
可以包括线上活动（例如抽奖、互动游戏等）、线下活动（例如主题展览、文化节庆等）或者线上线下结合的活动。
3. 活动内容活动内容需要与景区特色相结合，吸引游客参预。
可以包括特殊景点的导览、特色美食的品尝、文化体验等。
同时，还可以结合微信互动功能，增加用户参预度和粘性。
旅游产品上线活动策划方案
旅游产品上线活动策划方案一、项目背景旅游业是当前国内消费热点领域之一，现代人对于旅行的需求越来越大。
随着互联网的不断发展，在线旅游平台成为了人们选择旅行产品的首选方式。
为了更好地满足消费者的需求，推出一款全新的旅游产品上线活动策划成为了亟待解决的问题。
二、项目目标1. 提升品牌知名度：通过本次上线活动，将品牌打造成为用户首选的旅游产品供应商。
2. 增加用户粘性：通过用户体验，提高用户对产品的满意度，增加用户黏性，促使用户成为忠实用户。
3. 增加用户数量：通过线上线下的广告宣传和推广，增加新用户的注册和使用率。
4. 增加销售额：通过上线活动的促销手段，增加产品的销售额，提高营业收入。
三、目标受众1. 年龄段：20-45岁；2. 社会消费人群、明星粉丝、大学生群体；3. 城市白领、自由职业者，具有一定旅游消费能力；4. 具有旅行需求但对于线上平台还不够熟悉的用户。
四、策划方案1. 活动名称：【名称】旅游产品上线活动2. 活动时间：【具体时间】3. 活动地点：线上平台4. 活动流程A. 预热阶段a. 提前一个月，在线旅游平台和社交媒体上开始预告活动，揭示一些活动亮点，制作相应的宣传海报及文字，吸引用户关注。
b. 开展“旅行故事大赛”，号召用户分享自己的旅行故事，通过选出最优秀的故事进行奖励，增加用户互动性。
B. 正式上线阶段a. 在线旅游平台首页突出展示新产品，通过精美图片和吸引人的标题吸引用户点击进入。
b. 推出10个免费试用名额，用户可以申请免费试用，通过试用用户的反馈提升产品的用户体验，增加用户黏性。
c. 联合知名旅行博主或明星，在不同的社交媒体平台进行直播推广，吸引更多关注度和转化。
d. 开展线上抽奖活动，用户可以通过在线平台完成特定任务获得抽奖机会，获得丰厚的旅游奖品，吸引用户参与。
e. 发放优惠券和特价旅游产品促销，吸引用户购买新产品。
f. 参与活动的用户将获得积分奖励，积分可以用于后续的旅游产品购买，增加用户黏性。
实战分享：特色滩羊肉的微信营销操作思路
“陇原一品”滩羊肉礼盒网络销售操作思路和方法一、产品介绍:“陇原一品”特色滩羊肉出自甘肃省环县，因为其得天独厚的自然条件，形成了当地的特色品种滩羊，滩羊羊羔肉具有不膻不腻、鲜嫩可口、温润滋补、老少皆宜的特点。
放羊场面，西部的天特别蓝，蓝的连一丝云彩都不见；西北羊肉哥在扫羊圈，身后便是羊羔住的窑洞，冬暖夏凉；羊羔饮用天然矿泉水，矿物质含量很高的泉水我总结出来羊肉的特色之处：“吃着中草药，喝着矿泉水，长在高原上，活在蓝天下，住在窑洞里”外加每天上山吃草小时，当地没有工业污染，呼吸新鲜空气，并且能得到有效的锻炼，羊肉的瘦肉含量高，有人说当地的羊生活得比城市里的人还要幸福；另外做一个滩羊肉的小段子：马年春节要来到，环县羊肉最火爆。
要问为啥说它好？马上让你来知晓。
长在黄土高原上，空气清新草场广。
日食多种中草药，成就滩羊肉馨香。
饮用天然矿泉水，不膻不腻味最美。
羊肉哥哥爱家乡，全力以赴来主推。
隆重推出礼盒装，高端大气又时尚。
孝敬父母选好礼，营养滋补传温情。
馈赠领导需有心，陇原一品送真诚。
员工福利无需多，半只羔羊暖心窝。
滩羊礼品盒营销故事回顾：年马年春节前夕，从腊月初开始发第一批货，到腊月日最后一批货，立式天，共计销售滩羊肉只，礼品箱份（因为大部分客户选择半只装的），其中月日单日销量最高达到只，发展地区代理商位，销售金额万元，春节后元宵节再次通过微信预定出去只；二．客户定位、本地甘肃老乡约人；因为这帮老乡对家乡的特产有很深的情怀，羊肉也不例外，就是觉得家乡的好吃，他们无论是自己吃还是送礼、本地朋友圈和本地熟悉的企业老板企业年终送礼和发福利用；、外地的朋友和老乡这三个客户群体是逐步深入的，一个好的产品最好是先从熟悉的朋友圈开始推动，因为不缺乏信赖感，先销售一批出去之后，一方面自己可以获得信心，而且也可以制造影响力，老客户和朋友圈也会自动自发转介绍，只要你认为自己的产品是好的，就不要怕做广告，不要怕别人骂你。
三、如何加微信好友：首先微信加好友，不在于多，而在于精，要有针对性，一定要先从熟悉的朋友入手，个铁杆粉丝比个垃圾粉更有效；、导入和手机通讯录好友：将丶手机通讯录上的好友导入到你的微信（微信有此功能），这个也是最简单，最有效的方法，因为这些朋友一般都是认识的，有一定的感情基础，最有可能成为你的第一批客户，所以你一定要好好的和他们建立关系。
电子商务移动互联网app旅游行业解决方案微信营销推广技巧策划方案成功案例分享
WEB/WAP专属页面
应用（Store）商店
微信分享
牛肉蛋白质含量高，而脂 肪含量低，所以味道鲜美， 受人喜爱，享有“肉中骄子”的 美称。
③ 网址链接及网络搜索结
果进行下载
1、从哪里来
深圳旅行
深圳旅行
线上线ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ结合，宣传海报，旅游大巴…
扫描二维码联系律师
2、到那里去
很多旅游企业在紧随中国信 息化的发展步伐，不断开阔 创新，并在移动应用方面做 出大胆的举措。中国旅游客 户端致力于为游客提供最专 业、最丰富、最详实的旅游 资讯和户外资讯;面向旅游 行业提供一体化移动资讯服 务平台，帮助传统旅游企业 实现线上活动与线下收益相 结合的平台。中国旅游APP 自上线以来就广受欢迎，其 随身携带性符合大众的消费 习惯，为用户提供专业旅游 资讯，包括景点、地图、攻 略、住宿、美食、娱乐、购 物等。
4、驴友自助
最新航班、实时天气查询， 在线机票预定，让出行变 得更方便。
行业案例
深圳旅游
深圳旅游“是深圳款覆盖全国的手机导游软件，是您的最佳 旅游伴侣。深圳旅游是您的随身免费导游，给您提供全国几 千个景区景点的深度语音讲解。在您出游时，使用深圳旅游， 您走到哪个景点，只要一点击，深圳旅游就会对该景点进行 详细的语音介绍，让您有种导游随行的感觉。即使足不出户， 您也可以通过深圳旅游通晓全国所有旅游景区的历史典故。
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景点 查询
2、到那里去
登录页--旅游行业资质及信誉的保证
引导页面、清新活泼、自由搭配；让用户对企业 品牌记忆犹新。
2、到那里去
旅游景区微信营销策划及活动策划
旅游景区微信营销策划及活动策划引言概述：旅游景区微信营销策划及活动策划在当今社会中扮演着至关重要的角色。
随着移动互联网的普及和微信用户数量的快速增长，景区通过微信营销策划和活动策划，能够更好地吸引游客，提升景区知名度和品牌价值。
本文将从五个方面详细阐述旅游景区微信营销策划及活动策划的重要性和实施方法。
一、微信公众号建设1.1 选择合适的公众号类型：根据景区的特点和需求，选择适合的公众号类型，如订阅号、服务号或企业号。
不同类型的公众号有不同的功能和限制，需综合考虑后做出选择。
1.2 完善公众号资料：认真填写公众号的基本信息、简介和联系方式，确保游客能够准确了解景区的特色和服务，并及时联系到景区。
1.3 设计个性化的公众号界面：通过美观、简洁、易于操作的界面设计，提升游客的使用体验，并增加公众号的吸引力和信任度。
二、内容策划与发布2.1 确定内容定位：根据景区的特色和目标受众，确定公众号的内容定位，如自然风光、文化历史、美食推荐等。
确保内容与景区的核心卖点相符，能够吸引游客的兴趣。
2.2 定期更新内容：及时发布景区最新的活动、景点介绍、特色产品等信息，保持游客对公众号的关注度和兴趣，增加互动和用户粘性。
2.3 优化内容形式：结合微信平台的特点，采用图文、视频、音频等多种形式发布内容，提升内容的吸引力和传播效果。
三、活动策划与推广3.1 活动主题设计：根据景区的特点和游客需求，设计各类有趣、创新的活动主题，如摄影比赛、文化体验、抽奖活动等，吸引游客的参与和关注。
3.2 多渠道推广活动：通过微信朋友圈、微信群、微信公众号等多个渠道，广泛宣传活动信息，吸引更多的游客参与，提升景区的知名度和影响力。
3.3 活动后续跟进：活动结束后，及时总结活动效果和反馈，与参与者互动，提升用户体验和满意度，为下一次活动积累人气和口碑。
四、用户互动与服务4.1 景区导览功能：通过微信公众号提供景区导览功能，包括地图导航、景点介绍、实时天气等，方便游客的出行和参观。
旅游景区微信营销策划及活动策划
旅游景区微信营销策划及活动策划引言概述：旅游景区微信营销策划及活动策划是现代旅游行业中的一项重要工作。
随着微信的普及和用户数量的快速增长，景区通过微信营销可以更好地与游客进行互动和沟通，提升景区的知名度和用户体验。
本文将从五个方面详细阐述旅游景区微信营销策划及活动策划的重要性和具体实施方法。
一、微信公众号的建设1.1 选择合适的公众号类型：根据景区的特点和需求，选择适合的公众号类型，如企业号、订阅号或服务号。
1.2 设计专业的公众号界面：通过精心设计公众号的封面、头像和菜单等，打造专业、吸引人的形象，提升用户的关注度。
1.3 定期更新内容：定期发布景区的最新资讯、活动信息和优惠活动，吸引用户持续关注和参与。
二、微信营销策略制定2.1 目标市场分析：分析景区的目标客户群体，了解其需求和偏好，为制定针对性的营销策略提供依据。
2.2 制定内容营销计划：根据目标市场的需求，制定内容营销计划，包括发布旅游攻略、景点介绍、美食推荐等，提供有价值的内容吸引用户。
2.3 制定活动营销计划：结合景区的特点和季节性，制定各类互动活动，如优惠券发放、线上抽奖等，增加用户参与度和活跃度。
三、微信互动与用户管理3.1 互动功能设置：通过设置微信互动功能，如留言、投票、问卷调查等，与用户进行实时互动，了解用户需求和反馈。
3.2 用户数据管理：建立用户数据库，收集用户的基本信息和兴趣偏好，为后续精准推送和个性化服务提供依据。
3.3 客户关系维护：通过定期发送问候、活动邀请等消息，保持与用户的良好互动，提升用户满意度和忠诚度。
四、微信支付与电商推广4.1 微信支付接入：结合景区的实际情况，接入微信支付功能，提供门票预订、商品购买等便利服务，提升用户体验。
4.2 电商推广活动：通过微信平台推出电商活动，如限时抢购、团购优惠等，吸引用户购买景区门票和周边产品。
4.3 评价与口碑管理：及时回复用户的评价和留言，处理用户投诉和问题，维护景区良好的口碑和形象。
家乡特产社群营销方案
家乡特产社群营销方案家乡特产是每个地方的独特产品，通过社群营销可以将家乡特产推广给更多人，增加销量和知名度。
下面是一个家乡特产社群营销方案，共计700字。
1. 社群平台选择：根据当地年轻人使用的社交平台和线上社群，选择最具人气和活跃度的平台，比如微信公众号、微博、抖音、小红书等。
2. 内容制作：制作精美的家乡特产介绍图片、视频和文字，包括特产的起源、制作过程、口感和营养价值等信息，使消费者对特产产生兴趣。
3. 社群互动：定期发布互动内容，如抽奖活动、特价优惠、线上问答等，吸引用户参与互动，增加用户粘性和转发率。
4. 用户评价：鼓励消费者在社群平台上进行特产产品的评价和分享，并回复消费者的问题和意见，增加用户体验，并对不同用户进行定位和分析，提供个性化的产品推荐。
5. 合作推广：与当地知名博主、KOL、明星等进行合作，让他们在社交平台上分享自己的家乡特产体验，并引导粉丝购买和体验，增加特产的曝光率和影响力。
6. 场景渲染：在特别的场景中展示特产，比如美食节、旅游活动等，吸引更多人参与体验，并通过社群营销将特产推广给更多人。
7. 地方特产文化推广：通过家乡特产展览、特产文化讲座等活动，加强特产与当地文化的联系，提升特产的独特性和文化内涵。
8. 跨界合作：与其他地方的特产厂商进行跨界合作，推出联名产品，让两地的特产互相推广，增加销量和知名度。
9. 线上线下结合：通过线上社群营销吸引用户关注和购买特产，同时在线下开设实体店或合作店铺，提供实物展示和购买方便，增加用户的购买决策。
10. 社群数据分析：通过社群平台的数据统计和分析，了解用户的兴趣和需求，调整和优化社群营销策略，提高特产的销售效果。
以上是一个家乡特产社群营销方案的简要介绍，通过社群营销可以将家乡特产推广给更多人，提高特产的知名度和销量。
旅游景区微信营销方案
旅游景区微信营销方案随着2013年的到来，相信微信用户肯定会突破4亿人。
有人的地方就有商机，更何况微信拥有如此庞大的隐形用户群体。
随着微信产品本身的不断演进，利用微信辅助品牌营销的“占位战”已经打响。
通过手机这一载体，让品牌“随时”传递微信的信息成为了可能，更何况，以微信作为营销手段的市场尚不饱和，利用微信推送信息，暂时不会像在微博上那样，被迅速湮没。
这将对各行各业的营销宣传带来很大的转变，下面主要谈谈关于旅游行业如何运用好微信营销之最佳工具——微信公众平台。
所谓开放的微信公众平台，真正是无门槛。
每一个人都可以用一个QQ 号码，打造自己的一个微信的公众号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。
微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。
普通公众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。
认证的帐号则有更高的权限，不仅能推送单条图文信息，还能推送专题信息。
我想说的是“微信公众平台”是微信营销的最佳工具。
一、首先谈一下微信营销：第一、微信能让游客得到即时有效地旅游度假及景区活动信息，让信息供应商宣传更具针对性。
首先我们作为游客角度来讲，无论是去什么地方旅游，肯定是先了解旅游度假信息，景区景点信息，然后再找酒店安排食宿和确定出行方式。
所以旅游度假信息供应商（如旅行社、各大旅游网站等）以及作为个体的景区本身如何第一时间及时有效地将信息传递出去最为重要。
而随着微信的广泛运用，有很多旅游供应商或景区通过微信查找附近人，向附近人打招呼发布相关信息。
或是在签名备注相关旅游信息，让游客在查找附近人时看到相关信息。
这也是微信营销的一种方式。
但是有很多弊端和局限性。
第二、微信营销应找对营销渠道和方式随着“微信营销”概念与意识加强，很多商家在摸索如何运微信进行营销。
上网搜索可以看到相关微信导航网站，可是打开一看“杂、乱”无主题性，进一步试用，有的根本就是个人做着玩的，存在侥幸探索心理，根本不懂如何服务，未站在网友需求的角度。
旅游景区微信营销策划及活动策划
旅游景区微信营销策划及活动策划引言概述：随着微信的普及和发展，旅游景区也开始逐渐意识到微信的潜力，并开始进行微信营销策划及活动策划。
本文将从五个大点来阐述旅游景区微信营销策划及活动策划的重要性和具体实施方法。
正文内容：1. 微信营销策划的重要性1.1 品牌宣传：微信平台是一个广泛传播信息的渠道，通过微信营销策划，旅游景区可以将品牌形象传达给更多的潜在游客。
1.2 用户互动：微信平台提供了多种互动方式，旅游景区可以通过微信营销策划与用户进行互动，增加用户粘性和参与度。
1.3 精准推送：通过微信的用户数据分析，旅游景区可以根据用户的兴趣和偏好进行精准推送，提高营销效果。
2. 微信营销策划的具体实施方法2.1 公众号建设：旅游景区可以通过创建公众号，发布景区信息、推广活动等，吸引更多的关注和用户参与。
2.2 优质内容创作：为了吸引用户关注和留存，旅游景区可以通过发布优质的内容，如景区介绍、旅游攻略等，增加用户的粘性。
2.3 活动策划：旅游景区可以结合特定节日或者景区特色，策划一些有趣的活动，如抽奖、打卡等，吸引用户参与和分享。
2.4 二维码推广：旅游景区可以将微信二维码印制在宣传物料上，如海报、手册等，方便游客扫码关注，增加粉丝数量。
2.5 微信广告投放：旅游景区可以通过微信广告投放，将广告推送给目标用户群体，提高品牌知名度和曝光率。
3. 活动策划的重要性3.1 品牌推广：通过策划有趣、独特的活动，旅游景区可以增加品牌知名度和曝光率，吸引更多游客的关注。
3.2 用户参与度：活动可以增加用户的参与度和互动性，让用户更加深入地了解旅游景区，提高用户的满意度和忠诚度。
3.3 营销效果：通过活动策划，旅游景区可以吸引更多的用户参与，提高销售额和盈利能力。
总结：旅游景区微信营销策划及活动策划对于景区的品牌宣传、用户互动和精准推送具有重要意义。
具体实施方法包括公众号建设、优质内容创作、活动策划、二维码推广和微信广告投放。
土特产（特产商城）电子商务运营推广营销方案
土特产（特产商城）电子商务运营推广营销方案第一篇：土特产(特产商城)电子商务运营推广营销方案家乡特产（特产商城）运营计划书一、为什么做这个行业？1、品牌少2、产品丰富缺少组织与传播3、特产流通落后主要是本化，电子商务主要集中在淘宝天猫4、食品安全问题，无公害产品抢手，但无地购买5、地方特产门户少，几乎是零6、超多B2C涌现，都想一站做全国市场（不能地域化，很难专业）7、电子商务发展猛烈8、连锁易复制，创业成本低，资源易整合，统一管理营销9、O2O新模式，线上线下结合10、运用到了很多专家说的未来最赚钱的模式行业（键康、电子商务、连锁）二、B2C与城市特产门户+O2O的区别、供应商资源合作利用2、特产供销平台。
3、特产品牌推广平台4、特产行业资讯平台5、展会资讯，展会资源互换6、网站广告加杂志盈利7、VIP网店、积分充值排名盈8、完善特产行业产业链四、电子商务1、高端产品品牌营销2、配合实体店资源整合营销3、蔬菜配送网上订购4、活动推广宣传五、B2C特产商城1、代发货平台2、产品零售平台3、试验基地六、核心模式品牌连锁电子商务键康产业促进地方经济发展七、产品定位特产食品特产工艺有机食品农家（自制、自养、自种、野生）八、对手分析中国特产网易特海吉星……九、运作优势1、前期部分网站已完成、域名：商标：家乡特产2、团队成员从事多年电子商务整合营销3、模式独特4、有实体店营作经验，发展加盟，有经验参考5、运营成本低，可控制性强十、营销方式1、口碑传播2、网络资源（软文、发贴、注册、搜索SEO排名、联盟广告、竟价广告）3、在线接待客服、400电话4、28、518等商机网站5、主动出击，电话营销>>淘宝天猫客户>>特产品牌企业>>各地特产现有店>>地方特产市场十一、盈利模式1、门户连锁加盟（5000－10万/城市）2、自营部分，网上订购零售利润3、特产城VIP会员800-15004、积分充值换广告5、杂志加广告打包6、特产商城代发货赚差价7、特产商城零售利润8、蔬菜配送9、优惠年卷10、B2C商城11、团购十二、组织结构增加客服部（线上接待与物流发货按排）部分人员配置与分工一、运营进程阶段第一阶段：（11月3日-11月30）1、注册商城域名提交备案资料2、网站内容规划（产品分类、帮助信息、购物流程、积分…）3、网站美工与功能调整4、网站内容准备与上传（商城简介、购物说明……）5、产品啪照处理产品资料录入（需要一名助手协助和做产品录入）第二阶段：（12月1日-12月15）网站上线，SEO调整设置、搜索引擎提交对外注册、发贴、软文报道等。
旅游特产微信OO营销方案
中国在线零售市场
(十亿元)
在线零售交易额 – 中国 vs. 美国
(十亿元)
B2C 增速迅猛，蚕食C2C份额，预期未来三年平分秋色
中国在线零售市场细分
B2C – Online retailers : B2C – Marketplace : C2C (%)
移动电商的未来发展趋势
•
“移动电商为O2O新型电商模式打开了一个全新的世界。用互联
二、人员怎样配合特产销售
由负责人在各风景区内设网销产品体验店,将相关西游特产跟当地 的风土人情紧密结合起来,紧抓以旅游人群和景点西游纪念品消费群 体为主体的推广方式,将体验店一分为二，一半提供游客休闲娱乐， 一半供游客购物体验，把旅游融入到西游记特色体验店中，实现游 客“旅游＋休闲＋购物＋新体验”的销售模式。体验店中销售的产品 主要有当地热销土特产品，如云雾茶、凤鹅、海产品、等,游客无论 在景区等待观光车的到来、或在景区内小憩,或在景点休闲,还是在 下榻的酒店里只要关注西游特产微信公众账号，通过直接线上下单 或者通过宣传单扫一扫的方式就可以购买到本地特产和纪念品,消费 者即可在体验店里看到自己购买产品的“真面目”，从而避免了网上 购买产品与实物不符而产生的疑虑,避免了退款,退货等系列问题。
然而，单一的网络浏览模式给当前的用户造成很大的不变，信息 的有效性与真实性在互联网中不能很好的体现。随着网络模式的不 断发展 ，以博客为代表的Web2.0注重的是用户之间的交互，用户既 是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者，这就使得类似以用 户交互为主的网站（如博客）能够在很多的时间内聚集很大的人气。 但由于Web2.0盈利模式模糊，因此很难在此类网站中实现流量和利 益的双丰收。互联网时代，零售商做电商，面临着自身技术水平不 足和成本的问题。传统电商对技术的要求更高，要求系统更加强大、 稳定、安全，在网络建设、营销技术手段、消费者分析和数据挖掘 技术等方面都有着与传统旅行社不同的做法。尽管大型传统旅行社 也建立了健全的企业信息化系统，但这和电商所要求的技术条件有 很大的不同。
旅游景区微信营销策划及活动策划
旅游景区微信营销策划及活动策划引言概述：随着互联网的普及和移动互联网的快速发展，微信已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
旅游景区作为一个重要的旅游目的地，也需要利用微信这一平台进行营销策划和活动策划，以吸引更多的游客。
本文将从六个大点来阐述旅游景区微信营销策划及活动策划的重要性和具体方法。
正文内容：1. 制定微信营销策划的目标1.1 确定目标受众：了解目标受众的特点和需求，以便制定相应的营销策略。
1.2 设定目标：明确营销目标，如增加微信粉丝数量、提高游客到访率等。
2. 提供有价值的内容2.1 发布景区介绍和游玩攻略：为游客提供详细的景区介绍和游玩攻略，引导游客更好地了解景区和规划行程。
2.2 分享旅游故事和体验：通过游客的真实故事和体验分享，增加用户粘性，吸引更多用户参与讨论和互动。
2.3 提供优惠活动和折扣信息：定期发布优惠活动和折扣信息，吸引用户前来游玩。
3. 加强与用户的互动3.1 及时回复用户留言：对于用户的留言和咨询，要及时回复，解答他们的问题，增加用户的满意度和信任度。
3.2 发起互动活动：组织微信互动活动，如抽奖、投票等，增加用户参与度和粘性。
3.3 鼓励用户分享和推荐：通过奖励机制，鼓励用户分享景区信息和推荐给其他人，扩大景区的影响力和知名度。
4. 利用微信工具进行营销4.1 制作精美的图文推送：利用微信图文推送功能，制作精美的图片和文字，吸引用户的注意力。
4.2 发布微信公众号文章：定期发布有关旅游景区的文章，提供有价值的旅游资讯，提升公众号的权威性和可信度。
4.3 利用微信小程序：开发微信小程序，提供更便捷的景区导览、门票预订等功能，提升用户体验。
5. 结合线上线下活动策划5.1 线上活动策划：组织线上活动，如微信抽奖、线上直播等，吸引用户参与，增加微信粉丝数量。
5.2 线下活动策划：结合景区特色，组织线下活动，如主题展览、文化节庆等，吸引更多游客到访景区。
6. 数据分析和优化6.1 数据分析：通过微信后台数据分析，了解用户的兴趣和偏好，为后续的营销策略提供参考。
旅游产品的营销策划方案（精选5篇）
旅游产品的营销策划方案旅游产品的营销策划方案（精选5篇）为确保事情或工作高质量高水平开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编为大家收集的关于旅游产品的营销策划方案，欢迎阅读与收藏。
旅游产品的营销策划方案篇1一、营销目标我们此次营销目的是通过对西藏旅游的大力宣传，让更多的游客了解西藏的风土人情，从而吸引大量的潜在游客，占取更大的市场份额，使公司利益最大化。
二、营销环境分析1、微观环境在现今社会，越来越多的旅游社进行了各种各样的假期旅游活动，同行间竞争较大，降低价格、假期优惠以及各种各样的新颖计划也是漫天都是，这给旅游社带来了巨大的压力，同时也带来了更大的改进动力。
不过，在旅游社竞争激烈的同时，吸引的客群却是越来越大，人们可以花很少钱就可以去外地旅游放松心情，这种意识普遍的让人群将注意力放在了旅游上，平价旅游也格外的受到顾客们的欢迎。
现在越来越多的外国友人热爱中国文化，喜爱中国的风土人情，享受这种跨国旅游，也有许多中国人愿意出国旅游，从中，公司也可获得更多的利润。
2、宏观环境中国交通的发展日益成熟，各种团队优惠政策适用于旅游行业，同时本公司也与一些交通公司签有优惠合同，纵横各个旅游景点。
随着中国交通的日益成熟，中国经济的发展更是日新月异，中国人民的腰包逐渐丰满，使得很多人都愿意去各地旅游，享受各地不同的风情。
三、SWOT分析1、优势(1)暑假的七月到九月是西藏户外旅游的最佳时间，西藏除了雄伟壮丽的自然景观外古老而又绚丽多彩的藏民族文化更是令人惊叹不已，从文部古象雄文化遗址到雍布拉康、古格王国遗址、布达拉宫、大昭寺等，在长期的历史发展中形成了自身独特的风俗习惯，这些均向世人昭示着永恒的魅力和神秘的诱惑。
(2)发与游客简单的藏语的中文读音，满足游客能够自主和当地群众简单沟通的心理。
(3)加强服务态度，对导游进行培训，力使每一位游客对我们的服务感到满意。
土特产网络营销方案
土特产网络营销方案
一、背景分析
网络营销作为一种新兴的营销模式，以其广泛的覆盖面、高效的信息传播和低廉的成本，成为土特产企业拓展市场、提高品牌影响力的重要途径。本方案旨在结合我国土特产市场的实际情况，制定出一套切实可行的网络营销策略。
二、目标设定
1.提升品牌知名度，增强品牌影响力。
2.拓宽销售渠道，实现线上销售额的显著增长。
2.加强网络信息安全，保护消费者个人信息。
3.关注行业动态，及时调整策略，降低市场风险。
4.建立危机应对机制，积极应对负面舆论，维护品牌形象。
六、总结
本方案从品牌塑造、产品策略、渠道拓展、营销推广、客户服务等多个方面，为土特产网络营销提供了一套系统化的解决方案。通过严谨的执行与监控，旨在帮助土特产企业实现品牌提升、销售增长和市场拓展的目标，为我国土特产产业的繁荣发展贡献力量。
4.加强团队培风险评估与合规性
1.严格遵守国家相关法律法规，确保营销活动的合规性；
2.加强网络信息安全，保护消费者隐私；
3.关注行业动态，及时调整策略，降低市场风险；
4.积极应对舆论风险，维护品牌形象。
六、总结
本方案立足于提升土特产网络营销效果，从品牌建设、产品策划、渠道拓展、营销活动、客户服务等多个方面进行全面规划。通过严谨的执行与监测，确保方案的落地实施，为土特产企业带来持续、稳定的市场增长。
（2）建立客户档案，定期回访，了解客户需求，提升满意度；
（3）提供快速、便捷的物流服务，确保产品安全送达；
（4）实行退换货政策，保障消费者权益。
四、执行与监测
1.制定详细的营销计划，明确时间节点、责任人和预期目标；
2.建立数据监测体系，实时关注营销效果，调整优化策略；
旅游景区微信营销策划及活动策划
旅游景区微信营销策划及活动策划一、背景介绍旅游景区作为旅游业的重要组成部分，面临着日益激烈的竞争。
微信作为中国最大的社交媒体平台之一，具有庞大的用户基础和强大的传播能力，成为旅游景区营销的重要渠道之一。
因此，本文将就旅游景区微信营销策划及活动策划进行详细阐述。
二、微信营销策划1. 用户分析通过对旅游景区的目标用户进行细致的分析，包括年龄、性别、职业、兴趣爱好等方面的调研，以了解目标用户的需求和偏好，为后续的微信营销策略制定提供依据。
2. 品牌定位根据旅游景区的特点和目标用户的需求，确定微信营销的品牌定位，包括品牌形象、品牌故事等方面的设计，以提升用户对景区的认知度和好感度。
3. 内容策划针对目标用户的需求和偏好，制定微信内容策略，包括文字、图片、视频等形式，内容要求丰富、有趣、有价值，以吸引用户关注和参与互动。
4. 社群运营通过建立微信公众号和微信小程序，打造旅游景区的社群运营平台，与用户建立良好的互动关系，提供优质的服务和信息，增加用户粘性和忠诚度。
5. 数据分析通过微信数据分析工具，对微信营销活动的效果进行定期监测和分析，包括关注量、互动量、转化率等指标，以便及时调整策略，提升营销效果。
三、活动策划1. 活动目标根据旅游景区的营销目标和品牌定位，确定活动的目标，包括提升知名度、增加游客数量、促进销售等方面的目标。
2. 活动策略制定针对目标用户的活动策略，包括活动形式、活动内容、活动时间等方面的规划，确保活动能够吸引目标用户的参与和关注。
3. 活动执行根据活动策略，组织实施活动，包括活动物料准备、活动场地布置、活动人员培训等方面的工作，确保活动能够顺利进行。
4. 活动宣传通过微信公众号、微信小程序等渠道，进行活动宣传，包括文字、图片、视频等形式，吸引用户关注和参与活动。
5. 活动评估对活动的效果进行评估，包括参与人数、参与率、用户反馈等方面的指标，以便总结经验、改进活动策略。
四、总结通过微信营销策划和活动策划，旅游景区可以充分利用微信这一强大的传播平台，提升品牌知名度和用户参与度，促进旅游景区的发展。
旅游景区微信营销策划及活动策划
旅游景区微信营销策划及活动策划一、背景介绍随着社交媒体的快速发展，微信已成为人们日常生活中不可或者缺的一部份。
作为一个旅游景区，借助微信平台进行营销和活动策划已成为必不可少的手段。
本文将详细介绍旅游景区微信营销策划及活动策划的标准格式，以匡助景区更好地利用微信平台推广自身。
二、目标群体分析在制定微信营销策划及活动策划之前，首先需要明确目标群体。
根据景区的特点和定位，可以将目标群体划分为以下几类：年轻人、家庭、情侣、学生等。
对于不同的目标群体，需要制定不同的策略和活动。
三、微信营销策划1. 公众号建设通过建设一个专属的公众号，景区可以与游客建立直接的联系。
公众号需要具备以下几个基本要素：简洁明了的名称、吸引人的封面、完善的功能菜单、精心设计的图文内容等。
同时，还可以考虑与其他相关公众号进行合作，互相推广。
2. 粉丝互动为了增加粉丝的互动和参预度，景区可以开展一系列互动活动，如抽奖、投票、答题等。
这些活动可以通过微信平台进行，吸引游客积极参预，并提高粉丝的黏性。
同时，景区还可以定期发布一些有趣的内容，如旅游攻略、景点介绍、美食推荐等，增加粉丝的阅读体验。
3. 优惠活动景区可以通过微信平台推出一些独家优惠活动，如折扣门票、套餐优惠、特价商品等。
这些活动可以通过微信平台进行宣传和购买，吸引更多游客前来参观。
同时，景区还可以与周边商家进行合作，推出一些联合促销活动，提高景区的知名度和吸引力。
4. 用户口碑用户口碑是景区吸引更多游客的重要因素之一。
景区可以通过微信平台鼓励游客留下评论和评分，对于好评可以进行回复和点赞，对于差评可以积极解决问题并提供补偿。
同时，景区还可以邀请一些有影响力的博主或者网红来景区体验，并通过微信平台进行宣传，提高景区的口碑和知名度。
四、活动策划1. 主题活动景区可以根据不同的节日或者季节，策划一些主题活动，如圣诞节活动、春节庙会、夏季水上嘉年华等。
这些活动可以结合景区的特点和资源，打造独特的体验，吸引更多游客前来参预。
旅游景区微信营销策划及活动策划
旅游景区微信营销策划及活动策划一、背景介绍随着移动互联网的快速发展，微信已成为人们生活中不可或缺的一部分。
旅游景区作为旅游业的重要组成部分，通过微信营销策划和活动策划，可以有效提升景区的知名度和影响力，吸引更多游客。
二、目标1. 提升旅游景区在微信平台上的曝光度和关注度。
2. 增加微信粉丝数量，扩大景区的影响力。
3. 提高游客的参观率和满意度。
4. 增加景区的收入。
三、策略1. 定位目标受众通过市场调研和数据分析，确定主要目标受众是年轻人群和家庭客群。
针对不同的受众群体，制定相应的营销策略和活动方案。
2. 优化微信公众号（1）更新公众号资料：完善景区介绍、景点推荐、游玩攻略等内容，使之更具吸引力。
（2）提供优质内容：定期发布有趣、有价值的文章、图片和视频，增加用户粘性和分享度。
（3）增加互动性：开展问答、投票、抽奖等活动，吸引用户参与，增加互动和用户粘性。
3. 微信广告投放（1）制定广告计划：根据目标受众的特点和需求，制定精准的广告投放计划。
（2）选择合适的广告形式：可以选择微信朋友圈广告、公众号底部推广等形式，根据实际情况进行选择。
（3）监测和优化广告效果：通过数据分析和监测工具，及时调整广告投放策略，提高广告效果。
4. 微信活动策划（1）节假日活动：根据不同节假日的特点，设计相应的活动，如春节红包活动、国庆折扣活动等，吸引用户参与。
（2）线上线下结合：将线下活动与微信活动相结合，提高用户参与度和互动性，如线下景区活动配套线上抽奖活动等。
（3）用户生成内容活动：鼓励用户分享游玩经历、拍摄景区照片等，增加用户生成内容，提升景区的口碑和曝光度。
5. 微信营销合作与旅行社、酒店、航空公司等相关合作伙伴进行微信营销合作，共同推广景区，增加曝光度和用户转化率。
四、实施计划1. 第一阶段（1个月）（1）完善微信公众号资料，发布优质内容，吸引用户关注。
（2）策划并开展一次节假日活动，提高用户参与度。
（3）与相关合作伙伴进行微信营销合作，共同推广景区。
微信旅游营销策划方案ppt怎么做
微信旅游营销策划方案ppt怎么做一、方案背景介绍微信是中国最大的社交平台之一，拥有数以亿计的活跃用户。
这使得微信成为旅游营销的理想平台。
本文将提供一份微信旅游营销策划方案，以帮助旅游行业的企业更好地利用微信来推广和营销他们的产品和服务。
二、目标受众分析1. 年轻人群体：微信的用户主要是年轻人群体，他们通常有更多的时间和资源去旅行。
因此，旅游企业应该重点关注这一群体，并制定相应的营销策略。
2. 商务人士：由于微信提供了便捷的沟通工具和信息共享平台，越来越多的商务人士将微信作为主要沟通工具。
通过针对商务人士的旅游产品和服务进行推广，可以获得更多的商务客户。
3. 出境游客：中国人对于出境旅游的需求越来越高。
通过微信平台，旅游企业可以与出境游客进行沟通，提供详细的旅行信息，并解答他们可能遇到的问题。
三、内容策略1. 制定优质内容：在微信上发布有价值、有趣和有用的内容是吸引用户的关键。
旅游企业可以发布关于旅行目的地的介绍、旅游攻略、旅行故事等内容，以吸引用户的兴趣。
2. 定期更新内容：保持微信账号的新鲜感和活跃度非常重要。
定期更新内容，例如每周发布一篇游记、一则旅行攻略等，可以让用户持续关注并提高参与度。
3. 用户互动和参与：与用户互动可以增加用户粘性。
例如，旅游企业可以定期开展问答活动，在微信上发起投票，或者与用户分享他们的旅行照片等。
四、营销策略1. 优惠活动：通过微信发布优惠券、特价产品等活动，吸引用户进行旅行预订。
例如，旅游企业可以在微信上推出“微信独家优惠”，或者与合作伙伴合作推出联合营销活动。
2. 微信支付：将微信支付与旅游产品结合起来，方便用户在线预订和支付。
这种方式可以提高转化率和用户体验。
3. 微信小程序：通过开发微信小程序，旅游企业可以提供更多的功能和服务。
例如，用户可以在微信小程序上查找旅行目的地，预订酒店，查看交通信息等。
五、推广渠道1. 公众号关注引导：通过线下宣传、网站链接等途径，引导用户关注旅游企业的公众号。
旅游产品营销渠道策略
旅游产品营销渠道策略旅游产品营销渠道策略是指为了推广旅游产品，吸引更多客户参与旅游活动，而选择合适的市场渠道来传播和销售旅游产品的策略。
下面将介绍几种常见的旅游产品营销渠道策略。
1. 旅行社和旅游平台旅行社是传统的旅游产品销售渠道，通过线下和在线的旅行社门店，推广和销售旅游产品。
旅行社可以针对不同客户需求，制定特色旅游线路和服务，提供全套的旅游服务，并通过广告、活动等方式吸引客户参与。
同时，随着互联网的发展，越来越多的客户选择在线旅游平台进行旅游产品的预订和购买，因此，在线旅游平台也成为了重要的旅游产品销售渠道。
2. 社交媒体和微信公众号社交媒体和微信公众号是现代人们获取信息和交流的重要渠道。
旅游企业可以充分利用社交媒体平台和微信公众号来传播旅游产品的信息，发布旅游攻略、景点介绍、游记等内容，吸引用户关注并分享给他们的朋友圈，以扩大产品的曝光度和口碑效应。
此外，旅游企业还可以通过与社交媒体的合作来举办线上活动，赠送优惠券等互动方式，吸引用户参与和购买旅游产品。
3. 合作伙伴和OTA平台旅游企业可以与其他相关业务的合作伙伴建立战略合作关系，如航空公司、酒店、景区等，通过互相促销，提供优惠打包产品，吸引客户的注意力。
此外，旅游企业还可以借助在线旅游代理（OTA）平台，将旅游产品上架到OTA平台上销售，以扩大产品的曝光度和销售渠道。
4. 旅游节展会和营销活动旅游节展会是旅游产品推广和销售的重要场所，旅游企业可以参加不同地区的旅游节展会，设置展台，向客户展示旅游产品和特色服务，并提供优惠购买。
此外，旅游企业还可以举办线下的旅游营销活动，如主题推广活动、旅游景区预售活动等，吸引客户参与，并促使客户购买旅游产品。
综上所述，旅游产品营销渠道策略的选择应根据产品特点和目标客户群体来制定。
通过多渠道的宣传和销售，旅游企业可以吸引更多客户参与旅游活动，提高产品销售和品牌影响力。
旅游产品营销渠道策略在现代市场中起到了至关重要的作用。
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移动电商交易规模
移动电商的产物-微信
伴着互联网的成熟壮大，而对于现在手机客户端市场也趋于成熟，诸多行业会 逐渐被巨头所垄断，而对于旅游业在运用微信平台还是一个崭新的领域。作为气势 正宏的特产零售业如何能置身事外，理应在微信这个趋于成熟化的平台上分一杯羹。
微信诸多优点正使其在特产零售行业如鱼得水，大家知道随着近几年受奥运、 世博、亚运、青奥等国际性会议的影响，我国异地旅游成逐年上升的趋势。而一些 人文、历史、文化色彩相对浓郁的城市，观光自然旅游的人员络绎不绝。无论是到 哪个城市旅游，先不说其悠久的历史和浓郁的人文，就算是错综复杂的交通线路都 会让使人无从踏足。然而随着移动互联网的发展，手机和旅行结合的速度和深度超 出想象。旅游和特产购物相关的微信公众平台成为游客出行下必备，更多的游客会 在旅行中打开微信查看、咨询、购物。
四、景区营销现状
“食”当地特色，“购”当地特产，已是游客到一个地方的必 要行为。数据显示2020年，我国旅游行业的土特产行业将迎来 巨大的消费市场，而新型O2O模式就是这个市场的助推器。 景区的营销除了产品和服务的质量以外，更应关注游客的体验 满足。制定有效的营销战略和策略，是让游客获得满意的旅游 体验，提升景区竞争优势的关键。新型O2O的商业模式无疑为 旅游景区的营销组织带来了机遇和挑战。 随着移动电子技术的发展，游客的消费方式也在悄然改变。 他们不再满足旅行前的预订，更愿意在旅行途中进行即兴消费 和购物。利用无线网络和移动终端，游客开始利用微信公众平 台进行新的消费体验。通过导游的线下引导到店后游客可根据 对比实物选择购买，在平台上预定或者购买特产离开时直接拎 上车即可，从而线上完成购物使旅游既轻松又愉快。
对商家而言 ①能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。 ②推广效果可查、每笔交易可跟踪。 ③掌握用户数据，大大提升对老客户的维护与营销效果。 ④通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理。 ⑤通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本。 ⑥对拉动新品、新店的消费更加快捷。
如何利用微信结合旅游特产实体销售
二、人员怎样配合特产销售
由负责人在各风景区内设网销产品体验店,将相关西游特产跟当地 的风土人情紧密结合起来,紧抓以旅游人群和景点西游纪念品消费群 体为主体的推广方式,将体验店一分为二，一半提供游客休闲娱乐， 一半供游客购物体验，把旅游融入到西游记特色体验店中，实现游 客“旅游＋休闲＋购物＋新体验”的销售模式。体验店中销售的产 品主要有当地热销土特产品，如云雾茶、凤鹅、海产品、等,游客无 论在景区等待观光车的到来、或在景区内小憩,或在景点休闲,还是 在下榻的酒店里只要关注西游特产微信公众账号，通过直接线上下 单或者通过宣传单扫一扫的方式就可以购买到本地特产和纪念品,消 费者即可在体验店里看到自己购买产品的“真面目”，从而避免了 网上购买产品与实物不符而产生的疑虑,避免了退款,退货等系列问 题。
Web2.0网站定位
随着网络的发展，我们除了通过传统的报纸广告方式让公众了解
旅游外，现在更多可以通过网络传播最新的旅游资讯。 所以需要建 “西游记”为主题的针对连云港特色景点、土特产 等具有宣传性的门面网站。消费者通过搜索引擎搜索“西游记”关 键词带来流量和成交转换比。
传统PC电商网站的劣势
中国在线零售市场
(十亿元)
在线零售交易额 – 中国 vs. 美国
(十亿元)
B2C 增速迅猛，蚕食C2C份额，预期未来三年平分秋色
B2C – Online retailers : B2C – Marketplace : C2C (%)
中国在线零售市场细分
移动电商的未来发展趋势
―移动电商为O2O新型电商模式打开了一个全新的世界。用互联 网+和O2O的思路，重构物流仓储等线下环节，使之更高度标准 化和更低运营成本，可以帮助商家在规模化运营中实现盈利。 2014年移动购物交易规模达9297.1亿元，在中国网络购物整体 市场中占比33.0%，规模增速239.3% 未来几年，移动购物预计将保持48%的复合增长率，占比预计 在2016年超过PC端，2018年移动购物市场交易规模将超过4万 亿元 O2O未来几年将保持20%以上的复合增长率 移动购物和O2O将成为未来几年电子商务市场中发展最快的细 分领域
景点地图
查询周边
特产推荐
在线订购
产品介绍
微信公众平台优势
平台优势：1、交易是在线上进行的。2、消费服务是在线下进行。3、营销 效果是可监测的。
对消费者而言：
①获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息。 ②更加便捷的向商家在线咨询并进行预售。
③获得相比线下直接消费较为便宜的价格。
三、通过什么方式去营销
利用新型O2O模式
新型的O2O模式即为：offline to online （线下到线上）而传统的 O2O模式为 online to offline （线上到线下） 试分析旅游用户的行为不难发现，当游客到本市的某景点，喜好品 尝当地特色海鲜或者特产，觉得好吃或者好用都会买一些带回去分 发给朋友。既然这样，假如我们将这些特色特产吃完了怎么办？还 想吃怎么办？又不能再去当地购买。在这巨大的电商环境下，我们 的游客就会在互联网上搜索该特色特产的相关信息，查看是否能购 买到。但事实上，查阅相关信息，只能找到该产品，但无法购买。 这是为什么呢？是因为，我们当地的特色特产，没有在互联网上售 卖，没有形成品牌效应，没有重视到新型O2O模式。
一、连云港旅游现状
连云港市的海滨游对游客最有吸引力，海滨浴场、苏马湾、高 公岛、渔湾、花果山等主要风景区（点）都成为人们休闲度假、旅 游观光的首选之地，每到“黄金周”人们络绎不绝。连云港市旅游 景点的大力开发，吸引了大批的国内外旅游者。
今年刚过去的“五一”小长假截至5月3号下午6时，来自市旅游 部门的数据显示，花果山景区接待游客13.19万人次;渔湾景区接待 游客5.31万人次；云台山景区接待游客2.41万次，连岛接待游客8.3 万人次，孔望山接待游客7680人次；桃花涧接待游客6375人次.....
开发微信CRM，首先要从业务架构上进行设计清楚。微信CRM的本质， 是在微信渠道上利用微信的特点和接口而扩展的CRM系统。而CRM系统， 一般可以分为五大模块：客户、销售、营销、服务、会员，另外还有一些 附属模块：产品、知识库、活动、交易、统计报表等。在确定微信CRM的 业务架构后就可以进一步设计具体的数据模型、功能模块和接口对接了。
一、打造与西游记主题特产微信运营平台
首先通过西游记主题的影响力，创建微信公众号，将西游记主题 相关的产品做推送，客户群体面向省内或者全国。采用微信商城和 实体店相结合的经营方法，通过导游线下宣传，以线上销售增加客 源，通过微信商城这一移动购物平台，将所有订单根据客户下达情 况完全分流给各个景点，最后就近配送至客户手中，从而与导游共 享利润。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
渠道推广策略
长期合作 会员制 直接销售 信息反馈
主渠道
（微信商城、旅行社）
团队销售 拓展渠道 延伸市场
（二维码宣传）
政策
维护（主）
关系开发 外地游客、 本地游客 西游品牌效应
导游（辅）
回扣
激励
共赢
微信商城后台结构
公众平台的改版和开放接口的微信认证开放，微信CRM离企业越来越
近。
微信平台实现的价值
网络旅游应需求而诞生，旅行社、酒店、景区有了自己的旅游网 站宣传平台，网络旅游为大家的旅游出行提供了方便之门。 然而，单一的网络浏览模式给当前的用户造成很大的不变，信息 的有效性与真实性在互联网中不能很好的体现。随着网络模式的不 断发展 ，以博客为代表的Web2.0注重的是用户之间的交互，用户既 是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者，这就使得类似以用 户交互为主的网站（如博客）能够在很多的时间内聚集很大的人气。 但由于Web2.0盈利模式模糊，因此很难在此类网站中实现流量和利 益的双丰收。互联网时代，零售商做电商，面临着自身技术水平不 足和成本的问题。传统电商对技术的要求更高，要求系统更加强大、 稳定、安全，在网络建设、营销技术手段、消费者分析和数据挖掘 技术等方面都有着与传统旅行社不同的做法。尽管大型传统旅行社 也建立了健全的企业信息化系统，但这和电商所要求的技术条件有 很大的不同。
然而通过西游主题可以让更多的游客记住连云港的特色。一个民 族不能缺少文化，一个城市同样不可以缺少文化。“发展旅游产业， 塑创城市品牌，扩大对外交流，服务招商引资”是市旅游局的服务 宗旨，《西游记》人文资源和丰富的旅游资源、深厚的文化积淀、 优越的区域优势、良好的投资环境，增强我市的旅游吸引力和影响 力，打造旅游大市和旅游名市的品牌，推动旅游产业的发展，激发 全市人民热爱连云港、建设连云港的热情，增强连云港人民的自豪 感和自信心，促进全市经济和社会的快速发展。
2.服务管理系统：指的是一对一的私密交互系统，实现对客户的服务运营。 可以实现对游客即使解答，实现了购物平台上的互动和咨询，即使的客服 服务可以给用户带来更好的购物体验，相对传统的服务管理系统微信实现 在 24 小时内回复，这样微信 CRM 可以轻松走完内部处理动作而实现对 客户 的微信请求的响应或答复。游客再也不用担心没人解决售后问题了， 只要人还没离开旅游地就可以了。
呼叫模块
通过语音识别接口实现对语音微信呼叫的识别和转换，同时通过多 媒体文件接口实现微信录音系统。 这个功能现使用的比较少，现主要是应用在用户的语音交流上我相 信后期会越来越强大，搭载客服语音系统，实现语音呼叫功能。 呼叫模块鸡肋，但也可以好好利用，例如：针对游客地域的不同， 通过录制游客的家乡方言进行问好，吆喝，对游客来说第一感觉是 亲近暖心、新颖好奇。我们是针对以西游为主题特产的营销，可以 录制孙悟空等主角的口头禅；例如：俺老孙去也、吃俺老孙一棒等