房地产新项目物业接管验收操作指引

房地产新项目物业接管验收操作指引
房地产新项目物业接管验收操作指引

房地产新项目物业接管验收操作指引

新项目物业接管验收操作指引

一、目的

通过本指引规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准,及时发现隐患,确保接管工作的顺利开展。

二、适用范围

适用于江西景梦物业管辖的所有新项目的接管验收工作。

三、职责

1、品质管理部负责本指引的制订、修改、指导和监督;

2、各物业服务中心严格按有关验收标准进行验收,并建立书面验收档案,对不合格项目向地产提出整改要求。

四、接管验收定义

物业服务中心在接管地产开发物业时,以物业安全、质量和满足使用功能为主进行的验收工作。内容包括:资料、房屋本体、道路、公建配套、设施设备、绿化景观等。

五、接管验收流程

1、接受地产《接管验收邀请函》

为尽快发挥投资效益,上海爱家集团子公司须按接管验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备,在售房合同约定入伙日期之前两个月左右以《接管验收邀请函》形式通知物业公司进行接管验收。

2、审核接管验收条件,及时回复是否同意接管验收

根据上海爱家集团子公司提出的接管验收邀请,物业公司(服务中心)应于5~10个工作日内对该工程是否已具备接管验收条件予以审核并记录《新建房屋具备接管验收条件审核单》、编制《新建物业接管验收工作安排》,并回复是否同意接管验收。

3、签订《新建房屋交接责任书》,签发《验收通知》约定验收时间

如同意接管验收,即物业公司(服务中心)与上海爱家集团子公司签定《新建房屋交接责任书》,并签发《验收通知》约定时间验收。

4、组织实施接管验收

于约定的时间开始按《新建房屋验收表》、《小区公共绿化验收单》、《小区公共设施及道路设施验收单》、《小区公共设备验收单》所列项目进行逐项验收,验收周期根据建筑面积多寡和与人力情况来定,时间控制在十五个工作日之内完成(建筑面积10万平方米为单位)。5、不合格项目的整改

如验收有不合格的项目,物业公司(服务中心)应签发《质量问题整改通知单》,对所列返修项目,地产应于规定的日期内返修完毕交与复验直至合格。一般要求在十个工作日内完成,全部验收工作应控制在入伙前完成。返修复验需由地产公司提出,随时提出,随时复验。

6、验收合格,签署《验收通过证明》

验收合格,物业公司(服务中心)于5个工作日内签署《验收通过证明》。

7、办理交接手续,签发《接管通知》

对于已签署《验收通过证明》的新建房屋双方应于规定时间内办理交接手续,并应及时签发《接管通知》。

附:新项目接管验收流程图

六、物业接管验收内容和标准

(一)总体资料交接

1、产权资料,包括:用地批准资料;项目批准资料;施工许可证。

2、技术资料,包括:

(1)住宅区规划图、小区竣工总平面图。所有单体建筑、结构、设备安装竣工图(需有竣工章,变更情况要有标注并和设计变更单相对应);

(2)单位工程竣工验收证明书;

(3)地质勘探报告,沉降观察记录;

(4)地下管网竣工图;

(5)所有设备订货合同、产品合格证、随机资料(使用说明书、检验报告),随机专用工具清单;

(6)电缆铺设记录;

(7)线路及电力电缆试验记录;

(8)发电机、电动机检查试运转记录;

(9)电气设备试验调整记录;

(10)电气设备绝缘检查;

(11)电气设备送电验收记录;

(12)防雷接地电阻检测记录;

(13)防雷引下线焊接记录;

(14)水、卫生器具检验合格证;

(15)通风机风量测量调整记录;

(16)空调器性能测定调整记录;

(17)环保达标验收许可证;

(18)消防验收意见书;

(19)消防验收许可证,防火监督处验收意见书;

(20)电梯门锁装置、限速器、安全钳及缓冲器的型式试验证书复印件;

(19)房屋测绘验收资料;

(20)房屋验收记录;

(21)绿化平面图;

(22)水质检验合格证书。

(二)房屋检验

1、主体结构检验

符合工程建设主体结构验收程序,以房屋竣工验收合格证明文件(政府质量监督部门对工程阶段性的检验监督文件,如桩基阶段、主体结构阶段等的中间检验)为依据。

2、住户土建部分质量和功能检查

新建物业接管验收工作规范

1.目的 规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准。 2.范围 适用于集团内所有新建物业接管验收工作。 3.职责 3.1 集团物业管理部负责本指引的制订、修改、指导和监督; 3.2 各物业公司严格按有关验收标准进行验收,并建立书面验收档案,对不合格项目向地产提出整改要求; 3.3 各地产公司配合物业做好验收工作,完成整改工作,确保物业完好、完整移交。 4.方法和过程控制 4.1. 接管验收的定义:物业公司在接管开发物业时,以物业安全、质量和满足使用功能为主的验收。内容包括:资料、房屋本体、道路、公建配套、设施设备、绿化景观等。 4.2. 为尽快发挥投资效益,地产公司应按接管验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备,在售房合同约定入伙日期之前两个月左右以《接管验收邀请函》形式通知物业公司进行接管验收; 4.3. 依据新建房屋竣工后地产公司提出的接管验收邀请,物业公司应于5~10个工作日内对该工程是否已具备接管验收条件予以审核并记录《新建房屋具备接管验收条件审核单》、编制《新建物业接管验收工作安排》,并回复是否同意接管验收; 4.4. 如同意接管验收,即物业公司与地产公司签定《新建房屋交接责任书》,并签发《验收通知》约定时间验收; 4.5. 于约定的时间开始按《新建房屋验收表》、《小区公共绿化验收单》、《小区公共设施及道路设施验收单》所列项目进行逐项验收,验收周期根据建筑面积多寡和与人力情况来定,一般每人每天验4~5套房,时间控制在十五个工作日之内完成(建筑面积10万平方米为单位)。

4.6. 如验收有不合格的项目,物业公司应签发《质量问题整改通知单》,对所列返修项目,地产应于规定的日期内返修完毕交与复验直至合格。一般要求在二十个工作日内完成,全部验收工作应控制在入伙前完成。返修复验需由地产公司提出,随时提出,随时复验。 4.7. 验收合格,物业公司于5个工作日内签署《验收通过证明》; 4.8. 对于已签署《验收通过证明》的新建房屋双方应于规定时间内办理交接手续,并应及时签发《接管通知》。 附:《新建物业接管验收流程图》

物业接管验收管理制度

物业接管验收管理制度 物业接管验收管理制度 为了规范物业公司物业接管验收工作,明确相关部门的职责,确保物业接管工作的正常进行,特制定本制度。 第一章总则 第一条客户服务中心是物业接管验收工作的主要责任部门,具体负责对待接管物业的主体结构及业主自用部分的工程质量和使用功能进行验收。工程部负责对待接管物业所有公共设施、设备及配套公共场地的工程质量和使用功能进行验收。环境服务部负责待接管物业项目的环境绿化及环卫设施的验收。保安部负责待接管物业项目的前期安全保卫工作,并配合公司其他部门做好接管验收工作。 第二条行政部负责监督、检查本制度的执行情况,并对相关部门进行考核。 第三条本办法所称物业接管验收,是指物业在通过竣工验收并取得合格证之后,物业公司从管理和业主的角度对待接管物业项目的质量和使用功能进行的再检验。 第二章接管验收的组织与实施 第四条客户服务中心负责人负责在待接管物业交楼前两个月组织召开有公司相关部门参加的待接管物业项目的接管验收专题会议,明确待接管物业项目的接管验收负责人(以下简称“项目负责人”),组建接管验收工作小组(以下简称“验收组”)。 附则:如不按时召开会议的,扣罚客户服务中心负责人500元。

相关部门无故不按时参加的,扣罚责任部门负责人500元。 第五条项目负责人必须自受命之日起一周内组织完成接管验收工作实施方案,并报公司领导批准执行。 附则:如不按时组织完成接管验收工作实施方案的,扣罚责任人及项目负责人200元。 第六条项目负责人必须在受命五个工作日天内带队并组织验收组的相关人员与房产工程部召开接管验收联席会议,确定接管验收进场时间及双方注意事项,并在会议完成后三个工作日内形成会议纪要,并在一个工作日内将其呈报集团分管领导、房产客户服务中心和公司领导。 附则:如未在规定时间内与房产工程部接洽,或未按时完成或呈报会议纪要的,扣罚项目负责人100元。 第七条项目负责人必须在接管验收工作实施方案审批后3天内与人事部组织进行接管验收培训,培训课时不得少于20个学时(含考试),并且必须于交楼前一个月完成培训工作。项目负责人与人事部负责培训考勤及培训考试工作。 附则:不按时组织培训,培训学时不够,未按时完成培训工作或组织考试的,扣罚项目负责人与人事部负责人各200元。受训人考试不及格的,扣罚责任人100元;培训科目考试合格率低于90的,扣罚项目负责人、人事部负责人和主讲人各50元。 第八条项目负责人在联席会议后三天内,必须安排物业助理或工程人员进驻待接管物业开展前期摸底工作。

承接项目物业接管验收要求规程

承接项目物业接管验收要求规程 承接项目物业接管验收要求及规程 1.目的 规范物业验收接管工作,保证物业的正常使用,便于物业管理工作的顺利开展。 2.适用范围 本公司所承接的物业与开发商之间的验收接管。 3.职责 3.1接到开发商物业竣工验收的通知后,物业部经理负责组织成立接管小组,办理接管手续。 3.2接管小组负责对图纸资料、各项设施设备及每套单元房、公共区域按国家规范进行检查。 3.3行政部负责整理移交资料清单及资料的管理。 4.工作程序 4.1物业部在接到发展商的物业接管通知后,由物业部经理组织各部门人员成立接管小组对物业进行接管检查。 4.2接管小组按《图纸资料移交清单》对产权、技术资料进行对照检查,发现产权、技术资料有缺漏的,应以书面形式上报发展商,请求发展商给予协助解决。 4.3接管设备机房按机房类别、数量、型号规格对照填写《设备机房接管验收移交表》(水泵房/风机房/发电机房/商业变压器房/管井房/电梯机房),发现接管设备(设施)与移交清单不符或有缺漏的,应以书面形式上报发展商,并填写《公共配套设施接管验收遗留问题统计表》,对发现的问题提交发展商给予协助解决。 4.4接管小组对每套单元房的水、电、土建部分和公共部份进行全面检查,将检查结果记录在《房屋接管验收移交表》,并填写《房屋接管验收遗留问题统计表》,对发现的问题提交发展商要求给予协助解决。 4.5接管小组对公共区域电梯厅、公共走廊、走火梯进行全面检查,将检查结果记录在《公共区域设施/设备接管验收表》,填写《公共配套设施接管验收遗留问题统计表》,对发现的问题提交发展商要求给予协助解决。 4.6钥匙接管验收按《物业公共区域钥匙接管验收移交表》、《房屋钥匙接管验收移交表》填写,对发现的问题提交发展商要求给予协助解决。 4.7物业部经理代表接管小组与发展商办理接管手续。 4.8在保修期内因施工、安装、设备因素产生的质量问题,物业部应初步查清原因,上报发展商,由发展商督促工程监理部门限期解决。 4.9行政部牵头与工程组对接管的资料进行按量、按时间节点、进行分类、分项的资料整理、归档,便于日后资料的规范管理及查找,保证原始资料的完整性。 5.相关文件 5.1《图纸资料移交清单》 5.2《设备移交清单》 6.相关记录 6.1《房屋接管验收移交表》 6.2《设备机房接管验收移交表》 (水泵房/风机房/发电机房/商业变压器房/管井房/电梯机房) 6.3《消防配置设备/设施接管验收移交表》 (消防中心/楼宇层间公共通道)

新建物业接管验收标准和要求(精)

新建物业接管验收标准和要求 5.1资料: 5.1.1产权资料 A. 用地批准资料 . B. 项目批准资料 C. 施工许可证 . D. 用水、用电、用气指标批文。 5.1.2技术资料 A .住宅区规划图,小区竣工总平面图。 B. 所有单体建筑、结构、设备安装竣工图。 C .单位工程竣工验收证明书。 D .地质勘探报告,沉降观察记录。 E .地下管网竣工图。 F. 所有设备订货合同、产品合格证、随即资料 (使用说明检验报告 , 随即专业工具清单。 G .电缆铺设记录。 H .线路及电力电缆试验记录。 I. 发电机、电动机检查试运转记录。 J .电气设备试验调整记录。

K. 电气设备绝缘检查。 L .电气设备送电验收记录。 M .防雷接地电阻检测记录。 N .防雷引下线焊接记录。 O .水、卫生器具检验合格证。 P .通风机风量测量调整记录。 R. 环保达标验收许可证。 S .消防验收许可证。 T .房屋测绘验收资料。 U .房屋验收记录。 V. 绿化平面图。 5.2房屋 5.2.1内墙面 表面平整光滑,阴阳角方正顺直,无明显抹纹,接槎平整,无空鼓开裂,批嵌细腻, 无脱皮; 预留洞、槽、管道等各面层及门窗与墙面空隙填嵌密实, 色泽一致, 尺寸正确。方正、整齐、光滑;阴阳角垂直、方正、允许偏差 3mm ,表面平整度允许偏差小于 2mm ;阴阳角垂直、方正、允许偏差小于 3mm ,检查每个面不少于 3个接点,墙表面细裂缝空鼓处,经修补后应保持与原墙面色泽一致,无修补痕迹。 5.2.2顶棚(层高 ,开间尺寸 验收标准基本同墙面

各房型房间净高, 开间长, 宽尺寸符合设计标准。顶棚在开整度得基础上应水平, 检查点每间不少于 5个点,允许偏差 5mm 开间尺寸两头应相等,允许偏差小于 10mm 。 5.2.3地坪 地坪表面平整,水泥颜色一致,清洁干净,无污染,无开裂空鼓,表面无麻面, 不不起砂,地坪 2m 靠尺和塞尺检查平整度允许偏差小于 4mm 。踢脚线平整顺直, 高度一致,无空鼓开裂,与墙面结合牢固,上下接槎平整,分色清楚,检查没面不少于 3个点。 5.2.4进户门、电表箱门、弱电箱门、水表箱门 门扇开启灵活,不碰擦,无自开、自关、回弹现象;表面平整,光洁无雀丝、划痕、毛刺、锤印和缺、断角与墙体间砂浆填嵌饱满均匀;框的正、侧面垂直,允许偏差小于 3mm ,框的对角线允许偏差小于 3mm 框与扇,扇与扇搭接宽度为 1.5-2.5mm ,高低差小于 2mm ,门锁、拉手、插销、小五金、门磁头安装齐全, 无遗漏,安装位置准确,牢固,表面整洁无污染,油漆涂膜无缺损、划伤,门锁开关灵活,钥匙插入拔出无卡阻现象。电表箱、水表箱、弱电箱必须使用通锁。 5.2.5阳台 除符合楼地面地坪要求外,不倒泛水,无积水,无渗漏,抗渗带高度一致,出墙厚度均匀,无空鼓裂开;阳台栏杆表面明显凹坑和损伤,划痕不超过 0.5mm ,栏杆整齐一致,位置正确;阳台挂落线宽度一致,出底板高度一致;阳台墙面涂料无色差;阳台立管清洁无污染。 5.2.6卫生间、厨房间 墙面细砂批嵌粗细一致, 平整清洁, 纹路上下顺直, 无裂缝, 不起壳, 地坪平整。卫生间地面 48小时盛水试验,以水覆盖满地面为准,达到不渗不漏。各出水管道灌水通球试验, 每根管道试验 2分钟。给水进户阀门开启灵活, 水表运转正常。 5.2.7塑钢门窗

万科新建物业接管验收标准

万科新建物业接管验收标准 1.目的 规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准。 2.范畴 适用于华苏公司所有新建物业接管验收工作。 3.职责 3.1华锐物业治理部负责本指引的制订、修改、指导和监督; 3.2各物业公司严格按有关验收标准进行验收,并建立书面验收档案,对不合格项目向地产提出整改要求; 3.3各地产公司配合物业做好验收工作,完成整改工作,确保物业完好,完整移交。 4.方法和过程 4.1接管验收的定义:物业公司在接管开发物业时,以物业安全、质量和满足使用功能为主的验收。内容包括:资料、房屋、本体、道路、公建配套、设施设备、l绿化景观等。 4.2 为尽快发挥投资效益,地产公司应按接管验收应具备的条件和应提交的资料提早做好房屋交验预备,在收房合同约定入伙日期之前两个月左右以《接管验收邀请函》形式通知物业公司进行接管验收; 4.3依据新建房屋竣工后地产公司提出的接管验收邀请,物业公司应于5―10个工作日内对该工程是否已具备接管验收条件予以审核并记录《新建房屋具备接管验收条件审核单》、编制《新建物业接管验收工作安排》、并会否是否同意接管验收; 4.5同意接管验收,即对物业公司于地产公司签定《新建房屋交接责任书》,并签发《验收通知》约定时刻验收; 4.5于约定时刻开始按《新建房屋验收表》、《小区公共绿化验收单》、《小区公共设施及道路设施验收单》所列项目进行逐项验收,验收周期依照建筑面积多寡和人力情形来定,一样没人按每天验4—5套房,时刻操纵在十五个工作日之内完成(建筑面积10万平方米为单位)。 4.6如验收有不合格的项目,物业公司应签发《质量问题整改通知单》,对所列返修项目,地产应于规定的日期内返修完毕交与复验直至合格。一样要求在二十个工作日内完成,全部验收工作应操纵在入伙前完成。返修复验需有地产公司提出,随时提出,随时复验。 4.7验收合格,物业公司月5个工作日内签署《验收通过证明》。 4.8关于已签署《验收通过证明》的新建房屋双方应于规定时刻内办理交接手续,并应及时签发《接管通知》。 附:《新建物业接管验收流程图》 5物业接管验收标准和要求(部分内容可依照项目具体情形删减) 5.1资料: 5.1.1产权资料 A.用地批准资料. B.项目批准资料 C.施工许可证. D.用水、用电、用气指标批文。

物业接管验收工作实施方案

物业接管验收工作方案 目录 一名词、术语解释 (3) 二引用法规、标准 (5) 三接管验收条件 (6) 四接管验收流程 (7) 五接管验收组织设计…………………………………… 8 六接管验收的准备工作 (12)

七房屋本体自用部位及设施的验 收 (14) 八房屋本体共用部位及设施的验收 (16) 九公用设施设备、公共场所(地)的验收……………… 25 十工程资料的接 管 (27) 十一业主入伙时的接管验收 (30) 十二缺陷整改与保修 (31) 十三接管验收相关记录表 名词、术语解释 物业竣工验收 工程项目在竣工之后,施工单位需向开发商办理交付手

续。在办理交付手续时需经政府主管部门专门组织的验收委员会对竣工项目进行验收,在认为工程合格后办理工程接收手续,把产品移交给开发商。 竣工验收是对其设计质量和施工质量的全面检验。竣工验收后标志着物业可以交付使用。 物业接管验收 接管验收是指物业公司接管开发商或业主委员会委托管理的新建房屋或原有房屋时,以物业主体结构安全和满足使用功能为主要容的接管验收。 物业公司代表全体业主(包括现有业主和未来业主)从确保物业日后的正常使用与维修的角度出发,同开发商、施工单位一起对物业质量进行的综合评定。对新建房屋而言,接管验收是开发商向物业公司移交物业的过程,是在竣工验收之后进行的再检验。接管验收标志着物业正式进入使用阶段。物业的接管验收包括对房屋本体自用部位及设施、房屋本体共用部位及设施、公用设施设备、公共场所(地)的验收,具体包括主体建筑、附属设施、配套设备以及道路、场地和环境绿化等容。

房屋本体自用部位及设施 自用部位是指户门以,毗连部位以外的全部自用部位。设施指包括自用阳台、门、窗、防盗网,室自用隔墙、墙(板)面等。 房屋本体自用部位及设施的产权属于小业主。 房屋本体共用部位 共用部位是指结构相连或具有共有、共用性质的部位,主要包括:房屋的承重结构部位(包括基础、屋盖、梁、柱、墙体等)、抗震结构部位(包括构造柱、梁、墙等)、外墙面、楼梯间、公共通道、门厅、屋面、共用排烟道(管)等。 公共场所(地)、公用设施 公共场所(地)、公用设施包括:区道路(市政道路除外)、路灯、沟渠、池、井、园林绿化地、文化娱乐体育场所、停车场、连廊、自行车房(棚)、地下排水管等。 公用设备

新小区的物业接管需注意哪些事项

新小区的物业接管需注意哪些事项? 物业接管验收的准备 (一)人员准备 (1)组建接管验收小组。由物业管理企业管理部牵头,组织办公室、工程部、公司策划部有关人员参加。各部门应选派既精通业务,又责任心强的技术人员参加,并且一般要有不同专业特长的工程技术人患参加。规模一般为5~8人。 (2)指定负责人,最好是由本项目的负责人担任。 (二)接管验收的资料准备 (1)验收支出国家有关技术标准及规范。 (2)图纸:该物业的设计图和施工图纸,特别显隐蔽工程的图纸及施工现场记录 (3)针对该物业验收的内容事先设计一些验收记录的表格,诸如房屋接管验收表、公共配套设施接管验收表、机电设备接管验收表、室内接管验收遗留问题统计表、机电设备接管验收遗留问题统计表、接管验收问题整改表等。 (三)进行现场初步勘察根据设计图和施工图纸,派接管验收小组的工程技术人员到物业些绝绝招马为接管验收工作的开展打下基础。新建物业接管验收的程序 (1)身机单位书面提请接管单位接管验收,并提交相应的资料。 (2)接管单位按照接管验收标准,对建设单位提交的申请和相关资料进行审核,对具备条件的,应在15日内签发验收通知并约定验收时间。 (3)接管单位会同建设按照接管验收的主要内容及标准进行验收。 (4)验收过程中发现的问题,按质量问题的处理办法处理。 (5)经检验符合要求时,接管单位应在7日内签发验收合格凭证,并应及时签发接管文件。 1、主体结构 (1)地基基础的沉降不得超过地基基础设计规范的允许变形值;不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏。 (2)钢筋混凝土构件产生变形、裂缝,不得超过钢筋混凝土结构设计规范的规定值。 (3)砖石结构必须有足够的强度和刚度,不允许有明显裂缝。 (4)木结构应给点牢固,支撑系统可靠,无蚁害,其构件的选材必须符合木结构工程施工及验收规范中的有关规定。 (5)凡应抗震设防的房屋,必须符合建筑抗震设计规范的有先规定。

物业接管验收管理规范

楼宇及物业设备的接管验收作业指导书 1目的和范围 1.1目的 本作业指导书明确规定了规范XXX物业管理公司对物业进行全面接管的工作程序、工作内容和方法,从而物业管理工作的顺利开展,确保接管物业的质量合格,满足业主和用户的需求。 1.2适用范围 适用于XXX物业管理公司与房地产开发公司或业主委员会签定的《物业管理委托合同》所约定的各类物业管理项目,包括大厦、住宅小区、工业厂房、商业等建筑主体以及公用设备、设施。 2接管验收操作规程内容 2.1总经理负责成立物业接管验收小组,明确各小组工作职责 2.2接管验收的准备工作 a.新建物业竣工验收后、业主入住前,物业管理项目客户部应及时组建接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。 2.3成立物业接管小组 a.在接到总经理的接管验收指令后,公司各相关部门应立即按照总经理的要求抽调业务骨干组成物业接管小组; b.接管验收小组应当由公司以下部门人员组成: --公司行政人事部抽调档案管理文员负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作;

--物业部客户服务部抽调业务骨干负责业主资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作; --物业部工程部抽调业务骨干具体负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交工作。 2.4接管验收前的准备: a.接管验收开始之前接管验收小组应做好以下准备工作: b.与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等; c.派出先头技术人员前住工地现场摸底,制定好接管验收计划; d.提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作,做到心里有数; e.准备好接管验收记录表格: --《房屋本体接管验收表》; --《公共配套设施接管验收表》; --《机电设备接管验收表》; --《接管验收问题整改表》。 2.5资料的接管验收。发展商委托物业管理时须向物业部移交相关资料。 a.物业产权资料: b.项目开发批准报告; c.规划许可证; d.投资许可证; e.土地使用合同; f.建筑开工许可证;

新项目物业接管验收操作指引

新项目物业接管验收操作指引 一、目的 通过本指引规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准,及时发现隐患,确保接管工作的顺利开展。 二、适用范围 适用于江西景梦物业管辖的所有新项目的接管验收工作。 三、职责 1、品质管理部负责本指引的制订、修改、指导和监督; 2、各物业服务中心严格按有关验收标准进行验收,并建立书面验收档案,对不合格项目向地产提出整改要求。 四、接管验收定义 物业服务中心在接管地产开发物业时,以物业安全、质量和满足使用功能为主进行的验收工作。内容包括:资料、房屋本体、道路、公建配套、设施设备、绿化景观等。 五、接管验收流程 1、接受地产《接管验收邀请函》 为尽快发挥投资效益,上海爱家集团子公司须按接管验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备,在售房合同约定入伙日期之前两个月左右以《接管验收邀请函》形式通知物业公司进行接管验收。 2、审核接管验收条件,及时回复是否同意接管验收 根据上海爱家集团子公司提出的接管验收邀请,物业公司(服务中心)应于5~10个工作日内对该工程是否已具备接管验收条件予以审核并记录《新建房屋具备接管验收条件审核单》、编制《新建物业接管验收工作安排》,并回复是否同意接管验收。 3、签订《新建房屋交接责任书》,签发《验收通知》约定验收时间 如同意接管验收,即物业公司(服务中心)与上海爱家集团子公司签定《新建房屋交接责任书》,并签发《验收通知》约定时间验收。 4、组织实施接管验收 于约定的时间开始按《新建房屋验收表》、《小区公共绿化验收单》、《小区公共设施及道路设施验收单》、《小区公共设备验收单》所列项目进行逐项验收,验收周期根据建筑面积多寡和与人力情况来定,时间控制在十五个工作日之内完成(建筑面积10万平方米为单位)。 5、不合格项目的整改 如验收有不合格的项目,物业公司(服务中心)应签发《质量问题整改通知单》,对所列返修项目,地产应于规定的日期内返修完毕交与复验直至合格。一般要求在十个工作日内完成,全部验收工作应控制在入伙前完成。返修复验需由地产公司提出,随时提出,随时复验。

物业知识教材:物业竣工验收与接管验收

物业知识教材:物业竣工验收与接管验收 物业知识教材:物业竣工验收与接管验收 物业的竣工验收 (一)竣工验收及验收种类 物业的竣工验收是指一项物业建筑生产的最后一个阶段。物业的竣工是指该物业所属的工程项目经过建筑施工和设备安装以后,达到了该工程项目设计文件所规定的要求,具备了使用或投产的条件。工程项目竣工后,由建筑商向开发商办理交付手续。在办理交付手续时,需经开发商或专门组织的验收委员会对竣工项目进行查验,在认为工程合格后办理工程交付手续,建筑商把物业交给开发商,这一交接过程称之为验收。 竣工验收是建筑商与开发商之间发生的一个法定手续,通过验收能明确责任,如工程达到设计或合同要求,经验收后,就可解除合同义务。从物质形态上说,建筑商完成了一项最终建筑产品,而开发商也完成了该物业的开发任务;从经济关系上说,建筑商即可解除对开发商承担的经济和法律责任。 建筑工程项目的验收不仅有竣工验收,而且有再建工程验收。它包括隐蔽工程验收、单项工程验收、分期验收和全部工程验收。 1.隐蔽工程验收 隐蔽工程验收是指将被其他工序施工所隐蔽的分部分项工程,在隐蔽之前所进行的检查验收,它是保证工程质量、防止留有质量隐患的重要措施。隐蔽工程验收的标准为施工图设计和现行技术规范,验收是由开发商和建筑商共同进行的,验收后要办理签证手续,双方均要在隐蔽工程检查签证上签字,并列入工程档案。对于检查中提出不符合质量要求的问题要认真进行处理,处理后进行复核并写明处理情况。未经检验合格不能进入下道工序施工。 2.单项工程验收 单项工程验收是指某个单项工程已按设计要求施工完毕,具备使用条件,能满足投产要求时,建筑商便可向开发商发出交工验收通知。开发商在接到建筑商的交工通知后,应先自行检查工程质量、隐蔽工程验收资料、工程关键部分施工记录以及工程有否漏项等情况,然后再组织设计单位、建筑商等共同进行交工验收。 3.分期验收 分期验收是指在一个群体工程中分期分批进行建设的工程项目,或个别单位工程在达到使用条件、需要提前动用时所进行的验收。例如住宅小区,当第一期房屋建成后,即可验收,以使建筑产品能提前投入使用,提前发挥投资效益。 4.全部工程验收

新建物业接管验收标准

】 新建物业接管验收规范 1.目的 规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准。2.范围 适用于新建物业接管验收工作。 3.职责 管理部负责本指引的制订、修改、指导和监督; 严格按有关验收标准进行验收,并建立书面验收档案,对不合格项目向地产提出整改要求; 。 地产公司配合物业做好验收工作,完成整改工作,确保物业完好,完整移交。 4.方法和过程 接管验收的定义:物业公司在接管开发物业时,以物业安全、质量和满足使用功能为主的验收。内容包括:资料、房屋、本体、道路、公建配套、设施设备、绿化景观等。 为尽快发挥投资效益,地产公司应按接管验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备,在收房合同约定入伙日期之前两个月左右以《接管验收邀请函》形式通知物业公司进行接管验收; 依据新建房屋竣工后地产公司提出的接管验收邀请,物业公司应于5―10个工作日内对该工程是否已具备接管验收条件予以审核并记录《新建房屋具备接管验收条件审核单》、编制《新建物业接管验收工作安排》、并会否

是否同意接管验收; 同意接管验收,即对物业公司于地产公司签定《新建房屋交接责任书》,并签发《验收通知》约定时间验收; 于约定时间开始按《新建房屋验收表》、《小区公共绿化验收单》、《小区公共设施及道路设施验收单》所列项目进行逐项验收,验收周期根据建筑面积多寡和人力情况来定. 如验收有不合格的项目,物业公司应签发《质量问题整改通知单》,对所列返修项目,地产应于规定的日期内返修完毕交与复验直至合格。一般要求在二十个工作日内完成,全部验收工作应控制在入伙前完成。返修复验需有地产公司提出,随时提出,随时复验。 【 验收合格,物业公司月5个工作日内签署《验收通过证明》。 对于已签署《验收通过证明》的新建房屋双方应于规定时间内办理交接手续,并应及时签发《接管通知》。 附:《新建物业接管验收流程图》 5物业接管验收标准和要求(部分内容可根据项目具体情况删减) 资料: 5.1.1产权资料 A.用地批准资料. B.项目批准资料 》 C.施工许可证. D.用水、用电、用气指标批文。

物业接管验收计划书(1)

接管验收计划书 一、物业接管验收应具备的条件: 1. 建设工程全部基本完毕,并且施工单位、建设单位、监理单位和设计单位各方签认的竣工验收单。 2. 质量监督机构签发的“北京市建设工程质量合格证书”。 3. 设备和设施能正常使用,达到设计要求。并通过调试,检测。 4. 整栋建筑物达到窗明、地净、水通、电亮。 5. 技术档案资料齐全。 6. 房屋编号经有关部门已确认。 7. 总包全部或分层/分区撤出大厦。 8、甲方以书面形式请物业管理处进行物业接管验收 二、物业接管验收的重点: 1. 大厦主体结构安全、牢固,施工质量达到相关质量标准。 2. 设备及附属设施是否满足设计要求。 3. 设备、设施满足使用功能要求。 4. 对未达标或缺项的问题列出整改清单报甲方与总包协商处理。 5.对监控室、监控设备、消防报警系统、安防系统先验收并交由保安部值班管理 三、组织实施工作 1、成立验收小组(对项目情况、建筑特点结构、各各设备系统运行原理、验收项目、安全、进行专业系 统培训),与设计单位和开发沟通,提供给我们项目结构设计说明,和设备设施设计安装说明图纸,并要求建设单位或设计单位,为物业管理人员进行专业系统运行管理,和性能培训,包括电气系统,消防系统,电梯系统,给排水系统,暖通系统,安防系统,弱电系统等等 2、编制接管验收计划 3、确定验收项目 4、确定建设方、施工单位、监理公司各专业对应联系人,做好组织协调工作。 5、接收移交的资料、图纸,并清点记录清单 6、协调通知相关公司按验收计划验收、接管。 四、预验收 1.制定表格、核实现场情况 2.记录存在问题/遗漏问题 3.设备、设施型号、规格、质量、性能、安装位置、数量、运行情况与图纸、说明、合同相符。 4.汇总验收存在问题和遗漏工程问题,并提交建设方及施工单位安排整改。 验收条件:竣工验收合格,机电安装完毕,物业工作人员参加系统调试完成并试运行,满足使用要求,民工已撤场,垃圾已清理. 图纸:先移交资料、图则 项目:清单与现场核实

物业接管验收程序

物业接管验收程序 1.0目的 确保接管的物业符合设计的使用要求并与物业管理合同中记载的状态相符合。 2.0应用范围 本程序适用于公司新接管的物业。 3.0参考文件 3.1《房屋接管验收标准》; 3.2《物业管理条例》; 3.3 国家、地方有关法律法规。 4.0相关说明 物业接管小组:由项目总经理指定的下列部门人员组成:项目工程部、物业公司负责人,以及物业公司各专业人员。 5.0责任 5.1项目总经理负责组建物业接管小组并委任组长,审批物业接管计划。 5.2物业接管小组组长负责拟定物业接管计划并组织执行该计划。 5.3物业接管小组成员(以下简称验收责任人)负责物业的接管验收。 6.0资格或培训 执行本程序的物业接管小组成员中工程技术人员须经过相关专业的教育或培训。 7.0程序或步骤 7.1物业接管计划的提出 7.1.1项目总经理在《前期物业服务合同》规定的接管日期前,从项 目各部门抽调人员,成立物业接管小组,并委任小组组长。 7.1.2小组组长拟定物业接管计划并报项目总经理审批,物业接管计 划应包括以下内容: 7.1.2.1物业接管验收项目清单; 7.2.2.2小组人员分工; 7.2.2.3接管日程安排; 7.2.2.4其他(如提前介入在建工程验收等)。 小组组长拟定接管计划时应注意,图纸资料应至少提前于该实物移交 七天完成验收并归档。 7.1.3项目总经理批准的接管计划由小组组长组织执行。 7.2图纸资料的验收

7.2.1负责图纸验收的责任人应按计划规定的时限完成图纸资料的清 点和校对工作,认为缺少有关资料时,应向移交单位索取。 7.2.2应予验收的文档资料一般应包括: 7.2.2.1全套工程竣工图纸(含小区规划图); 7.2.2.2机电设备使用说明书,随机资料、工具等; 7.2.2.3机电设备购销合同(复印件); 7.2.2.4商品房买卖合同(复印件); 7.2.2.5电梯使用许可证; 7.2.2.6隐蔽工程验收记录; 7.2.2.7供水、供电的指标批文; 7.2.2.8供气系统验收证明(含指标批文); 7.2.2.9消防系统验收证明; 7.2.2.10其他资料。 7.2.3验收责任人填写《房屋及共用设施验收记录表》和《房屋及共 用设施清单》,并与移交单位人员共同核实无误后,双方签字, 即完成验收。 7.2.4《房屋及共用设施验收记录表》和《房屋及共用设施清单》由验 收责任人交 接管小组组长审阅后归档。 7.3物业现场验收 7.3.1房屋及分户设施的验收 7.3.1.1验收责任人根据接管计划的分工对房屋及分户设施进 行验收,验收项目包括但不限于: a)房屋墙、地、门、窗装修情况; b)有线电视、、智能化系统情况; c)水、电、气设施,五金、洁具及其他设施(按设计及 房屋销售合同规定); d)其他(按房屋使用功能划分,各功能房屋具有各不同 功能设施)。 7.3.1.2验收要求 a)房屋本体和分户(层)设施符合设计要求和具 备使用条件。 b)设施项目、数量符合售楼合同、规划建设的 规定。

公司物业接管验收手册

接管验收手册 物业验收程序 一、目的 规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。 二、适用范围 适用于公司所承接的物业的验收,与房地产开发商的交接。 三、职责 1. 物业公司接到发展商竣工验收的通知报告后,总物业经理负责指定主管人员,各职能部门负 责人及专业的技术人员组成验收小组。 2. 验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记 录等技术检验资料的验收。 3. 验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格型号、容量及设计要求进行验收, 设备的安装数量、安装位置及竣工图验收。 4. 验收小组对物业按运行系统验收,主要验收供电系统、给排水系统、土建工程装饰工程、 给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。 5. 由总物业经理跟发展商办理接管手续。 四、工作程序 1. 验收的准备 验收小组根据发展商提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。 2. 验收的实施 (1) 验收小组依据验收计划、标准,按专业分工进行预验收。 (2) 在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备,提出书面整改报告返回发展 商,由发展商督促施工单位进行整改。 (3) 对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备,整改实施后,验收小组进行检查、验证, 整改合格后进行正式验收。 (4) 楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、门窗、电器设备进行全面检查, 并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。 (5) 设备的实物验收,要做到符合以下几点: 1. 图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。 2. 主要设备、设施的安装位置与安装质量符合。 3. 设备与连接整个系统的技术性能,应与设计要求符合,检查结果对应不同类设备记录在 设施、设备接管验收清单中。 (6) 对物业的其它配套系统、设施进行验收,验收结果记录在设施、设备接管验收清单相应的 表格内。 (7) 移交档案、资料验收:根据验收计收提交档案、资料进行对照检查,并将检查结果填写在 楼宇资料交接清单中。 接管验收应检索提交资料 一、产权资料 1. 项目批准文件。 2. 用地批准文件。 3. 建筑执照。

物业接管验收实施方案

物业工程接管验收实施方案 第一部分:接管验收工作小组架构及工作计划 一、成立接管验收小组 组长:项目总经理 副组长:工程部经理 顾问指导:公司营运管理部 下设二个分小组:资料验收组、现场验收组 1、资料验收小组 小组组长:工程部经理 小组组员:各专业主管、工程部文员 职责:负责接管项目工程技术资料、设备资料的验收移交工作; 2、现场验收小组 小组组长:工程部经理 小组组员:各专业主管、工程领班、技术工人

1 二、接管验收工作准备: 1、与地产城南项目部联系好交接事项、交接日期、验收标准等; 责任人:项目总经理 协助人:项目副总经理 2、前期工程介入,跟进工程进度,收集工程问题,制定好接管验收计划; 责任人:工程部经理 协助人:工程主管 3、参与工程分项竣工验收和机电设备安装、调试,代管试运行机电设备; 责任人:工程主管 协助人:技术工人 2 三、接管验收工作推进计划 责任 序号工作内容开始时间完成时间责任人部门2014.03.30 2013.11.20 1 项目产权资料、技术资料的收集与接收 2014.04.30 2013.11.20 2 接管验收前工程问题收集并提交开发商,督促整改 2014.04.25 2014.04.10 3 项目接管初次验收 2014.05.15 2014.05.10 4 督促工程遗留问题整改,拟定二次接管验收时间 2014.06.20 2014.06.10 5 项目接管最终验收、签订正式接管文件 3 成都优品道实业有限公司

第二部份接管验收的内容和标准 接管验收应包括资料的交接验收、建筑主体及配套设施的验收、各类机电设备的验收、各类设备房钥匙的验收和接管。 1、资料的交接验收 1.1 产权资料包含以下项目: 1.1.1 项目批准文件 1.1.2 用地批准文件 1.1.3拆迁资料 1.1.4房屋所有权证 1.1.5土地使用权证 1.1.6有关司法、公证文书和协议 1.1.7房屋分户使用清册 1.1.8房屋设备及定、附着物清册 1.2技术资料包括以下项目: 1.2.1 竣工图——包括总平面布置图,建筑、结构、水、暖、电、气、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图(有隐蔽管线的全套图纸)。 1.2.2 机电设备的竣工图纸、调试记录、使用说明、原理图、维护指导、政府主管部门验收合格证明等。 1.2.3 地质勘察报告 1.2.4 工程合同及开、竣工报告 1.2.5 工程预决算 1.2.6 图纸会审记录

万科地产新建小区物业接管验收标准DOC

新建物业接管验收规范 1.目的 规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准。 2.范围 适用于华苏公司所有新建物业接管验收工作。 3.职责 3.1华锐物业管理部负责本指引的制订、修改、指导和监督; 3.2各物业公司严格按有关验收标准进行验收,并建立书面验收档案,对不合格项目向地产提出整改要求; 3.3各地产公司配合物业做好验收工作,完成整改工作,确保物业完好,完整移交。 4.方法和过程 4.1接管验收的定义:物业公司在接管开发物业时,以物业安全、质量和满足使用功能为主的验收。内容包括:资料、房屋、本体、道路、公建配套、设施设备、l绿化景观等。 4.2 为尽快发挥投资效益,地产公司应按接管验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备,在收房合同约定入伙日期之前两个月左右以《接管验收邀请函》形式通知物业公司进行接管验收; 4.3依据新建房屋竣工后地产公司提出的接管验收邀请,物业公司应于5―10个工作日内对该工程是否已具备接管验收条件予以审核并记录《新建房屋具备接管验收条件审核单》、编制《新建物业接管验收工作安排》、并会否是否同意接管验收; 4.5同意接管验收,即对物业公司于地产公司签定《新建房屋交接责任书》,并签发《验收通知》约定时间验收; 4.5于约定时间开始按《新建房屋验收表》、《小区公共绿化验收单》、《小区公共设施及道路设施验收单》所列项目进行逐项验收,验收周期根据建筑面积多寡和人力情况来定,一般没人按每天验4—5套房,时间控制在十五个工作日之内完成(建筑面积10万平方米为单位)。 4.6如验收有不合格的项目,物业公司应签发《质量问题整改通知单》,对所列返修项目,地产应于规定的日期内返修完毕交与复验直至合格。一般要求在二十个工作日内完成,全部验收工作应控制在入伙前完成。返修复验需有地产公司提出,随时提出,随时复验。 4.7验收合格,物业公司月5个工作日内签署《验收通过证明》。 4.8对于已签署《验收通过证明》的新建房屋双方应于规定时间内办理交接手续,并应及时签发《接管通知》。 附:《新建物业接管验收流程图》 5物业接管验收标准和要求(部分内容可根据项目具体情况删减) 5.1资料: 5.1.1产权资料 A.用地批准资料. B.项目批准资料 C.施工许可证. D.用水、用电、用气指标批文。

物业接管验收管理办法

物业接管验收手册

物业验收程序 一、目的 规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效操纵,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。 二、适用范围 适用于公司所承接的物业的验收,与房地产开发商的交接。 三、职责 1.物业公司接到进展商竣工验收的通知报告后,总物业经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。 2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。 3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格

型号、容量及设计要求进行验收,设备的安装数量、安装位置及竣工图验收。 4.验收小组对物业按运行系统验收,要紧验收供电系统、给排水系统、土建工程装饰工程、给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。 5.由总物业经理跟进展商办理接管手续。 四、工作程序 1.验收的预备 验收小组依照进展商提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收打算和验收标准。 2.验收的实施 (1)验收小组依据验收打算、标准,按专业分工进行预验收。 (2)在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备,提出书面整改报告返回进展商,由进展商督促施工单位进行整改。 (3)对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备,整改实施后,验收小组进行检查、验证,整改合格后进行正式验收。 (4)楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、

门窗、电器设备进行全面检查,并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。 (5)设备的实物验收,要做到符合以下几点: ①图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。 ②要紧设备、设施的安装位置与安装质量符合。 ③设备与连接整个系统的技术性能,应与设计要求符合,检查结果对应不同类设备记录在设施、设备接管验收清单中。 (6)对物业的其它配套系统、设施进行验收,验收结果记录在设施、设备接管验收清单相应的表格内。 (7)移交档案、资料验收:依照验收计收提交档案、资料进行对比检查,并将检查结果填写在楼宇资料交接清单中。

物业项目接管验收考核办法

物业项目接管验收考核办法 物业项目接管验收考核办法 第一章总则 第一条为了规范物业公司物业接管验收工作,明确相关部门的职责,确保物业接管工作的正常进行,特制定本考核办法。 第二条本办法适用于广州市XX物业管理有限公司所接管物业项目的所有物业接管验收活动。 第三条本办法所称物业接管验收,是指物业在通过竣工验收并取得合格证之后,物业公司从管理和业主的角度对待接管物业项目的质量和使用功能进行的再检验。 第四条客户服务中心是物业接管验收工作的牵头部门,具体负责对待接管物业的主体结构及业主自用部分的工程质量和使用功能进行验收,并于每周五将接管验收汇总报表送报督导室。工程部负责对待接管物业所有公共设施、设备及配套公共场地的工程质量和使用功能进行验收。环卫部负责待接管物业项目的环境绿化及环卫设施的验收。保安部负责待接管物业项目的前期安全保卫工作,并配合公司其他部门的接管验收工作。 第二章接管验收的组织与实施 第五条客户服务中心主任负责在待接管物业交楼前两个月组织召开有物业公司相关部门负责人参加的待接管物业项目的接管验收专题会议,明确待接管物业项目的接管验收负责人(以下简称”项目负责人”),组建接管验收工作组(以下简称”验收组”),实行项目负责人制。如不按时召开会议的,扣罚客户服务中心领导200元。各部门负责人无故不按时参加会议的,扣罚责任部门负责人50元。 第六条项目负责人必须自受命之日起一周内组织完成接管验收工作实施方案,并报公司领导批准执行。如不按时组织编制接管验收工作实施方案导致方案未被及时审批执行的,扣罚责任人及项目负责人100元。 第七条项目负责人必须在受命5天内带队并组织验收组骨干与集团工程部召开接管验收联席会议,确定接管验收进场时间及双方注意事项,并形成会议纪要。如未在规定时间内与集团工程部接洽,或未按时形成会议纪要的,扣罚项目负责人100元。 第八条项目负责人必须在受命一周内将物业公司与集团工程部的会议纪要呈报集团分管领导、集团客户服务中心和公司领导。延期呈报的,扣罚项目负责人50元。 第九条项目负责人必须在接管验收工作实施方案审批后3天内与人事部组织进行接管验收培训,培训课时不得少于20个学时(含考试),并且必须于交楼前一个月培训完成。项目负责人与人事部负责培训考勤及培训考试工作。不按时组织培训,培训学时不够,未按时完成培训工作或组织考试的,扣罚项目负责人与人事部经理200元。受训人考试不及格的,

新建物业接管验收程序

1.目的 规范新建物业接管验收流程,确保物业顺利移交,保证工程质量。 2.范围 适用于公司新建物业接管验收。 4.定义 4.1 私有部位:具有独立产权,为业主独自占有的房屋。 4.2 共用部位: 包括房屋本体的共用部份;配电、电梯、给排水、燃气、消防、智能化设备、道路交通等共用设施设备;景观、绿化、清洁设施;社区、公建配套等。 4.3 共用部位接管验收:指在政府部门和建设监利单位对施工单位竣工验收合格的基础上,物业公司代表客户进行的以物业主体结构、共用设施设备及配套的安全、质量和满足使用功能为主要内容的再验收,验收范围含相关资料。 5.过程控制 5.2私有部位的接管 5.2.1 私有部位的接管是物业公司为业主提供的一项增值服务,是在地产客户关系中心的领导下,以地产为主、物业为辅对拟接管房屋查验核实工作,并记录相关问题点以备后期查验。

5.3物业共用部位接管 5.3.1物业服务中心在接到地产公司交付验收小组的《接管验收邀请函》时,同时向地产公司提出一并接受以下资料:公共部位交付验收计划、竣工图纸、设备清单等产权、技术资料、楼盘前期销售宣传资料等文件。 5.3.2 物业服务中心依据地产相关资料与交付验收小组共同编制《新建物业共用部位接管验收工作安排》、《新建物业共用部位验收表》和《小区公共绿化验收单》。 5.3.3 物业服务中心工程维修部与地产交付验收小组按时间节点逐项验收。 5.3.4 在验收过程中,物业服务中心每日收集汇总验收不合格项,并填写《质量缺陷整改通知单》,该记录需要物业服务中心和验收交付小组签字确认,并列出整改期限。 5.3.5 地产交付验收小组对质量缺陷整改完成后,通知物业服务中心复验,物业服务中心经验收合格后3个工作日内签署《验收通过证明书》,当全部验收合格后7个工作日内,与地产办理接管手续,并签发《接管通知》。 5.4房屋的接管验收标准 5.4.1国家及地方相应规范、标准 5.4.2相关合同约定和销售承诺 5.4.3集团《新建物业共用部位接管验收标准》。 5.6在对私有房屋接管查验时,部门负责人指定专人逐户接收所有管理用钥匙和顾客钥匙,管理用钥匙须填写《管理用钥匙移交清单》,顾客钥匙须填写《顾客钥匙/物品领用清单》,双方签字确认。 5.7 物业接管后三个月内,物业服务中心须与地产公司对接确定小区各类房屋及公建配套设施的产权归属,填写《权属清册》,并加盖地产公司公章。 5.8 在下列情况下,物业服务中心经公司审批,应将相关信息报送区物业管理部、品质管理部(区域地产)、客户关系管理部(区域地产): 5.8.1 不进行共用部位接管验收和交付;

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