企业生产线管理实务

企业生产线管理实务、干部与一般员工之差异

、干部所必须具备之管理知识

管理知识

三、管理架构图

四、组织与干部机能

' 股东大会

1.一般公司组织图

2. 干部的立场与机能

； (代表部属) ；

*如何辅佐上司 ’

(1) 了解上司的处境

(2) 改变自己比改变上司来得快 (3) 随时提供详细记录资料 ⑷完整提出计划 (5) 接受命令贯彻始终 (6) 一有错误自动报告 (7) 上司有了好主意要表示敬意

(8) 真心诚意共谋发展 如何了解、关心部属 (1) 个别谈话

(1)经营层

(2)管理层

(3)督导层

(4)作业层

(代表公司)

(2)多沟通

⑶多发挥部属优点

(4)舞伴作战如何领导、教育部属

(1)领导部属

带兵带心

•公平公正

毅和力

(2)教育部属

五、干部的职责

1.在预定的时间与期限内，做出依照计划的数量与品质的产品。

2.指导与培养部属，使其能独立作业。

3.造出大家容易工作的现场与安全而愉快的工作环境等。

简而言之，可综合成下列两项：

(1)生产的任务____________________________________ 对事

(2)人际关系或人事管理的任务对人

六、干部达成职责必备的条件

1.两项知识：

(1)工作的知识

⑵职责的知识

2.三种技能：

(1)教导的技能

(2)改善的技能

(3)用人的技能

七、良好的干部（或组长）

遵从公司或工厂的方针、计划、排程或是上司的指示来指挥、教导、协助部属使其增进技术，提高士气，养成良好的习惯，以便和同事或其他部门的人协力共事，并且有效地和经济地运用机器、设置、建物、工作场所、原物料、时间等, 在预定的期限内，很安全地生产出品质优良的产品。

八、干部工作的一览表：

九、良好干部人员应革除下列缺点

1•做好人

2.讲困难

3.考上司

4.录音带

5.欠公平

6.推责任

7.不学习

8.不教导

9.不报告

10.不传达

11.不追踪

12.不协调

十、干部执行工作之技巧

1.善用工作计划表

2.建立工作之管制基准

(1)工时基准

(2)用料基准

(3)产品基准(规格)

(4)品质限度样本

(5)作业指导书

(6)检查标准等等

3.生产工作及人员安排高度之技巧

(1)依多能工表派工

(2)适人适职

4.教导新进员工之技巧

(1)了解与准备

①性格、兴趣、背景

②作为标准与职务说明书

③组内应注意事项

(2)寒喧与欢迎

①自我介绍

②询问其生活状况、工作经验、住宿、交通等

③使其放松心情

(3)说明与引导

①班里的工作状况

②受何人指挥，应向何人报告

③新进人员应注意事项

④作息时间、公司规定、薪水核算方式及公司福利政策

(4)介绍与鼓励

①利用朝、夕会布达

②同乡之引荐、握手

③勉励

④前几天要派人陪同用餐，使他有被关心感

(5)训练与教导

①专人辅导

②资料齐全( STD)

③采用依据人员需求不同排定训练进度及时予以教育

④安全状况之说明

(6)追踪与纠正

①记录、验收

②利用CM(看板方式)

③姓名一定要记住

5.确认生产指示(工单)

6.生产查核之技巧(参见附表 4)

（1）开机检查

（2）首件检查

（3）生产制程中检查

（4）换线、换模、换型之检查

7.用料之管理与控制

（1）填报领料单

（2）掌握回收率（物料生产力）或超用量（率）

（3）报告用料差异分析、检讨改进

8.生产线的工作改善技巧

（1）选定改善主题

⑵以程序图（或工作分解表）记录现行方法一一越详细越好

（3）利用5W1H仔细盘问每一个工作细节

⑷透过工程（E）、周期（C）、回馈（R）、标准（S）原则，发展新方法

（5）绘制新方法的程序图（或工作分解表）

9.生产线之绩效管理技巧

产出工时产出量x标准时间

综合绩效= ------------- = -------------------------

投入工时投入工时

产出工时投入工时-损失工时

= x

投入工时-损失工时投入工时

假设某工厂之组织由上而下分别为厂长、课长、组长、班长、作业员等，今有一作业员，某日上班之记录如下：

上班工时：8小时（480分）

产出量：3600个

标准时间：0.1分/个

上午8时正，组长召集全组训话10分钟

由于课长工作分派不当，工作中断10分钟中午，由于外宾参观，厂长命全厂扫除

30分钟下午，班长未能适时领料，致停工待料 40分钟所以，各阶层之责任工时

及损失工时如下表：

上表中，由于作业员之实际产出工时为 3600X0.1=360分，因此，作业员之损失工时为30分。管理者之损失工时共90分，故作业员之实作工时为390 分, 此即作业员之责任工时。

各阶层人员之绩效即产出工时与其责任工时之比，分述如下：