中国工商银行电子银行企业客户服务协议(标准版)
中国工商银行电子银行企业客户服务协议(3篇)
中国工商银行电子银行企业客户服务协议(3篇)中国工商银行电子银行企业客户服务协议(精选3篇)中国工商银行电子银行企业客户服务协议篇1甲方:______________________乙方:中国XX银行__________为明确双方的权利和义务,规范双方业务行为,甲方、乙方本着平等互利的原则,就电子银行服务相关事宜达成本协议。
第一条定义下列用语在本协议中的含义为“电子银行”是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的虚拟银行。
中国XX银行电子银行通过电话银行、网上银行、手机银行等为客户提供查询、转账、支付结算和理财等资金管理服务。
“客户证书”指用于存放客户身份标识,并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件。
“企业”指在我行开立账户的企事业及其他单位。
“分支机构”指与甲方具有业务往来关系或行政隶属关系并在我行开立账户的单位,包括分公司、子公司、业务合作伙伴、行政隶属机构等。
“电子银行业务指令”指客户以客户编号(卡号)或客户证书以及相应密码,通过网络向银行发出的查询、转账等要求。
“账户查询、转账授权书”是甲方的分支机构授权乙方为甲方提供其账户信息,或同时授权乙方按照甲方的电子银行业务指令从其账户中划转资金的书面证明文件。
第二条甲方权利、义务一、权利(一)甲方自愿申请注册乙方电子银行,经乙方同意后,将有权根据注册项目的不同享受相应的服务。
(二)甲方有权对签署“账户查询、转账授权书”的分支机构,依据分支机构授权的权限不同,通过电子银行渠道查询其账户或从其账户划转资金。
(三)服务有效期内甲方有权办理电子银行注销手续。
(四)协议终止或在服务有效期内中止时,甲方无须退回客户证书和读卡器。
(五)因网络、通讯故障等原因,甲方不能通过乙方电子银行系统办理业务时,甲方或其分支机构可到乙方营业网点办理相应银行业务。
(六)甲方对乙方电子银行服务如有疑问、建议或意见时,可拨打电话“95588”、登录乙方网站或到乙方各营业网点进行咨询和投诉。
网上银行服务协议书(企业)5篇
网上银行服务协议书(企业)5篇篇1本协议由以下双方签订:甲方(银行):________(具体银行名称)乙方(企业):________(具体企业名称)鉴于甲方拥有丰富的网上银行服务经验和专业的技术平台,乙方希望使用甲方的网上银行服务以提高其财务管理效率,双方经友好协商,达成以下协议:一、服务内容甲方同意向乙方提供以下网上银行服务:账户查询、转账汇款、在线支付、票据服务、贷款管理以及其他增值服务。
乙方应根据自身业务需求合理使用网上银行服务。
二、服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为_____年。
协议期满前,经双方协商一致,可续签本协议。
三、双方权利与义务1. 甲方权利与义务:(1)甲方应确保网上银行系统的安全、稳定运行,保障乙方数据的完整性和安全性。
(2)甲方有权对网上银行系统进行升级、维护,如有变动,甲方应及时通知乙方。
(3)甲方应对乙方提供的资料保密,非法律允许或乙方授权,不得泄露。
2. 乙方权利与义务:(1)乙方应合理使用网上银行服务,保证账户安全,不得将账户密码泄露给他人。
(2)乙方应遵守国家法律法规及甲方的相关规定,不得利用网上银行服务从事非法活动。
(3)乙方应妥善保管相关资料,确保资料的真实性和完整性。
四、服务费用及支付方式1. 乙方使用网上银行服务需支付服务费用,具体费用标准按甲方公示的收费标准执行。
2. 乙方应于每月的约定日期前完成服务费用的支付。
3. 如乙方未按约定支付服务费用,甲方有权暂停提供网上银行服务。
五、违约责任1. 如因甲方原因导致网上银行服务未能正常运行,甲方应承担违约责任,为乙方提供相应的补救措施。
2. 如乙方违反本协议约定,甲方有权要求乙方纠正并承担违约责任。
3. 双方因不可抗力导致无法履行本协议,双方均不承担违约责任。
六、保密条款双方对在本协议下知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他相关信息负有保密义务,未经对方许可,不得向第三方泄露。
七、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
2023年网上银行企业客户服务协议3篇
2023年网上银行企业客户服务协议3篇篇12023年网上银行企业客户服务协议第一章总则第一条为规范网上银行企业客户服务,保障客户权益,提高服务质量,根据《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国合同法》和相关法律法规的规定,制定本协议。
第二条本协议适用于银行与企业客户之间在网上银行领域的服务相关事宜,具体包括但不限于企业客户开立网上银行账户、查询交易明细、进行网上支付等业务。
第三条企业客户应具备在我行办理网上银行业务的合法资格,遵守国家法律法规,承担相应的社会责任。
第四条企业客户应严格遵守银行的相关规定和操作流程,保护个人账户及资金安全,不得从事或者参与任何违法活动。
第五条银行有义务向客户提供专业、高效的网上银行服务,确保客户的资金安全和便捷的交易体验。
第二章开户及使用第六条企业客户可根据银行规定的开户流程及资料要求,在网上银行平台上进行注册,开立相应的账户。
第七条企业客户应妥善保管开户信息、账户信息以及相关密码,并对使用该信息和密码产生的行为承担法律责任。
第八条企业客户有权在网上银行平台上进行账户余额查询、交易明细查询、账户信息修改等操作。
第九条企业客户可以根据自身需求,在网上银行平台上进行转账汇款、缴费充值等交易操作。
第十条企业客户应保证所提供的信息真实、准确、完整,不得提供虚假信息或者进行欺诈行为。
第三章账户安全第十一条企业客户应尽最大努力保护自身账户及密码的安全,不得将账户信息泄露给他人,如因账户信息泄露导致的损失,企业客户应自行承担责任。
第十二条企业客户在网上银行平台上进行交易时,应认真核对交易信息,确认交易操作的真实性,如发现异常情况应及时联系银行客服处理。
第十三条银行有权根据相关法律法规和证据,对涉嫌欺诈、盗窃或其他违法行为的账户采取相应的措施,包括冻结账户、限制交易等。
第四章责任与义务第十四条银行有义务保障网上银行系统的稳定、安全运行,保证客户的资金安全。
第十五条银行有权根据客户的资金流向和交易行为,对涉嫌违法行为的账户及交易进行监控和处理。
网上银行服务协议(企业)5篇
网上银行服务协议(企业)5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1网上银行服务协议(企业)欢迎您使用我行提供的网上银行服务。
为了确保您的权益,保障我行和您的合法权益,特订立以下协议:一、协议范围本协议由您(下称“客户”)与我行共同订立,适用于客户通过我行网上银行进行金融交易和查询等相关活动。
二、服务内容1. 我行网上银行服务包括但不限于网上银行交易、查询、支付等金融业务。
2. 我行保留调整服务内容和服务范围的权利,客户应按照我行的服务条款和规定办理相关业务。
三、服务时间1. 网上银行服务时间以我行公布的具体服务时间为准。
2. 网上银行服务因系统维护等原因暂时无法使用的情况,我行将提前通知客户。
四、账户安全1. 客户须妥善保管银行账户和登录信息,不得向他人泄露、借用以及对外宣传。
2. 客户使用网上银行服务时,应定期更换密码,确保账户和资金安全。
3. 客户在使用网上银行服务时,应遵守我行的安全操作规范,不得进行违法、违规操作。
五、资金划转1. 客户使用网上银行服务进行资金划转时,必须核实账户信息和交易内容,避免因操作失误而导致的损失。
2. 客户须按照我行规定的操作流程和限额完成资金划转,对于超过限额或未成功划转的款项,我行不承担责任。
六、费用及费率客户在使用我行网上银行服务时,可能会产生部分费用和费率,具体收费标准以我行公布为准。
七、风险提示1. 客户在使用网上银行服务时,应了解相关金融交易的风险性,自行承担风险。
2. 客户应注意保护账户信息,避免受到网络欺诈、诈骗等不法分子的侵害。
八、其他约定1. 本协议自生效之日起生效,至客户终止网上银行服务或我行终止服务协议之日终止。
2. 本协议的修改、解释和争议解决适用法律规定。
客户应遵守我行的相关规定和制度。
以上为网上银行服务协议的相关内容,如有疑问或需要进一步了解,请与我行客户服务中心联系。
感谢您选择我行网上银行服务,祝您使用愉快!篇2网上银行服务协议(企业)一、甲方:(甲方注册地址)二、乙方:(乙方银行名称及地址)鉴于:1. 甲方为依法设立和合法存续的企业,具有开展与其业务相适应的经营条件和权利能力;2. 乙方是依法设立和合法存续的银行,具有提供网上银行服务的资质和技术能力;据此,甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供网上银行服务事宜达成如下协议,以资约束。
有关网上银行服务协议(企业)3篇
有关网上银行服务协议(企业)3篇篇1网上银行服务协议(企业)一、本协议是由您(以下称"客户")与我们(以下称"银行")订立的,双方均同意遵守以下协议的所有条款。
在您使用本银行的网上银行服务时,即表示您同意接受本协议的约束。
如果您不同意本协议的任何条款,请立即停止使用网上银行服务。
二、定义1. 网上银行服务(以下称"本服务")是指银行为客户提供的通过互联网进行的银行服务,包括但不限于查询账户余额、转账、支付账单、申请贷款等。
2. 客户是指银行的注册企业客户,即有资金信用需求的企事业单位。
3. 客户账号指客户在银行开立的用于进行网上银行服务的账户。
4. 客户密码是由客户设定并由客户自行保管的密码,用于验证客户的身份。
5. 客户授权用户是客户授权使用本服务的个人,包括但不限于财务负责人、会计人员等,授权用户应对客户在本服务中的行为承担责任。
三、使用条件1. 客户应保证其在本服务中提供的所有信息真实、准确和完整。
2. 客户应妥善保管客户密码,不得将客户密码提供给他人,如有泄露客户密码的情况应及时通知银行。
3. 客户在本服务中的操作均视为客户本人操作,客户应对操作行为承担所有责任。
4. 客户应遵守国家法律法规和银行相关规定,不得利用本服务从事非法活动。
5. 银行有权根据需要修改或终止本服务,并不对客户承担任何责任。
四、费用及费用支付1. 客户应按照银行的收费标准支付使用本服务的相关费用。
2. 银行将在费用产生时从客户的账户中扣除相关费用。
3. 客户应按照银行的规定及时支付相关费用,如因客户未支付费用导致的后果由客户承担。
五、风险提示1. 客户在使用本服务过程中,应注意防范网络风险,确保客户密码和账户安全。
2. 客户在本服务中进行的交易风险由客户自行承担,银行不对客户的交易风险承担责任。
六、协议变更及解释1. 银行有权根据需要修改本协议,并将修改后的协议公布在银行网站上,客户应及时查阅最新的协议内容。
2023年中国工商银行电子银行企业客户服务协议
2023年中国工商银行电子银行企业客户服务协议使用工商银行电子银行企业客户服务,需要遵守以下协议:第一章总则第一条为了规范和保障中国工商银行(以下简称“工行”)电子银行企业客户服务的使用,维护交易安全和用户权益,根据国家相关法律法规和工行的相关规定,制定本服务协议。
第二条本协议适用于使用工行电子银行企业客户服务的企业用户(以下简称“用户”)。
第三条用户在使用工行电子银行企业客户服务前,应先了解并同意本协议的全部内容。
用户点击“同意”按钮或使用该服务即视为用户同意本协议。
第四条工行有权根据业务的发展和用户需求调整本协议,并通过适当方式向用户通知。
用户继续使用该服务即视为用户同意并接受修改后的协议。
第二章服务内容第五条工行电子银行企业客户服务包括但不限于以下内容:1. 网上银行服务:用户可通过工行网站或手机客户端进行账户查询、转账汇款、贷款还款、电子票据等操作。
2. 电子渠道服务:用户可通过工行自助设备(包括ATM、CDM、自助查询终端等)进行账户查询、取款、存款、转账等操作。
3. 电话服务:用户可通过工行电话银行进行账户查询、转账、理财等操作。
4. 短信服务:用户可通过工行短信服务平台接收相关银行业务信息和交易通知。
5. 其他工行认可的电子银行服务。
第六条用户可根据自身需要选择适合的电子银行服务,但需遵守相关的规定和流程。
第三章用户权益与义务第七条用户在享受工行电子银行企业客户服务时,有权享受以下权益:1. 账户信息的保密和安全。
2. 公平、公正、及时、高效的银行业务服务。
3. 工行对用户提供的账户信息进行保护,防止未授权的使用和泄露。
4. 工行对用户交易信息的保存和查询。
第八条用户在使用工行电子银行企业客户服务时,应履行以下义务:1. 提供真实、准确的个人或企业信息。
2. 保护账户和交易密码的安全,定期修改密码。
3. 在办理电子银行业务时,按照工行的规定和流程操作。
4. 及时更新个人或企业信息。
网上银行服务协议(企业)5篇
网上银行服务协议(企业)5篇篇1甲方:[网上银行名称]乙方:[企业名称]鉴于甲方拥有丰富的网上银行服务经验和先进的服务系统,乙方需要利用甲方的网上银行服务进行资金管理,为明确双方权益,特订立本协议。
一、协议前言1. 甲方同意向乙方提供网上银行服务,包括但不限于账户查询、转账汇款、在线支付等功能。
2. 乙方应遵守国家法律法规及相关规定,不得利用甲方提供的服务从事非法活动。
二、服务内容1. 账户查询:乙方可通过甲方网上银行系统查询其账户余额、交易明细等信息。
2. 转账汇款:乙方可通过甲方网上银行系统实现账户间的资金划转。
3. 在线支付:乙方可在甲方网上银行系统中完成各类支付业务,包括但不限于工资代发、货款支付等。
4. 甲方应根据乙方的需求,提供其他网上银行服务。
三、服务流程1. 乙方在甲方网站注册并获得网银登录账号及密码。
2. 乙方登录甲方网上银行系统,进行账户查询、转账汇款、在线支付等操作。
3. 甲方对乙方的操作进行实时处理,并生成交易记录。
4. 乙方应妥善保管其登录账号及密码,确保账户安全。
四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)保证网上银行系统的正常运行;(2)对乙方提供的资料保密;(3)按照本协议约定为乙方提供网上银行服务;(4)在出现技术故障或其他问题时,及时通知乙方。
2. 乙方责任与义务:(1)确保所提供的资料真实、完整;(2)妥善保管其登录账号及密码;(3)按照本协议约定使用网上银行服务;(4)在发现异常交易或其他问题时,及时通知甲方。
五、交易风险与免责条款1. 因乙方泄露账号及密码导致的损失,由乙方自行承担。
2. 因不可抗力(如系统故障、网络故障等)导致的交易风险及损失,甲方不承担责任。
3. 乙方在使用网上银行服务过程中,应遵守相关法律法规及规定,否则由此产生的责任由乙方自行承担。
六、协议期限与终止1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期[具体年限]年。
2. 若乙方违反本协议约定,甲方有权终止本协议。
网上银行服务协议书(企业)6篇
网上银行服务协议书(企业)6篇篇1甲方:[银行名称]乙方:[企业名称]鉴于乙方对甲方网上银行服务的需求,并同意接受甲方的相关服务条款,甲方同意向乙方提供网上银行服务。
为此,甲乙双方根据平等、自愿、公平的原则,就网上银行服务事宜达成如下协议:一、定义与解释1. 网上银行服务:指甲方通过其网上银行系统向乙方提供的账户查询、转账、支付及其他与金融服务有关的服务。
2. 账户:乙方在甲方开立的个人或企业存款账户。
所有使用乙方网上银行服务的账户,视为乙方所属账户。
二、服务内容甲方为乙方提供以下网上银行服务:1. 查询服务:查询账户余额、交易明细等。
2. 转账服务:在乙方账户间进行转账。
3. 支付服务:通过网上银行完成各类支付业务。
4. 其他金融服务。
三、服务条款及规则1. 乙方需向甲方提交真实的开户资料,并确保资料的真实性和有效性。
如资料变更,乙方应及时通知甲方。
2. 乙方应妥善保管其网上银行登录密码及动态口令等安全工具,确保账户安全。
因乙方保管不当造成的损失,由乙方承担。
3. 乙方应遵守国家法律法规和甲方的相关规定,不得利用网上银行服务从事非法活动。
否则,甲方有权终止服务并追究乙方的法律责任。
4. 乙方使用网上银行服务时,应确保网络连接的安全性,避免在不安全的网络环境下进行交易。
如因网络问题导致的交易异常或损失,甲方不承担责任。
5. 甲方有权对网上银行系统进行升级、维护等操作,如遇系统升级、维护等情况,甲方将提前通知乙方并合理安排时间,确保乙方正常交易不受影响。
6. 乙方在使用网上银行服务过程中遇到问题,可通过甲方提供的客服渠道进行咨询和投诉。
甲方将及时解答并处理相关问题。
四、风险承担与赔偿约定1. 因甲方原因导致的乙方资金损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
具体赔偿办法按照相关法律法规及甲方内部规定执行。
篇2本协议由以下双方签订:甲方:[网上银行名称]乙方:[企业名称]鉴于甲方拥有丰富的网上银行服务经验和先进的网络服务技术,乙方为享受甲方提供的网上银行服务,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方向乙方提供网上银行服务事宜达成如下协议:第一条服务内容甲方同意向乙方提供网上银行服务,包括但不限于账户查询、转账汇款、在线支付、资金归集等金融服务。
银行电子银行企业客户服务协议书8篇
银行电子银行企业客户服务协议书8篇篇1甲方:[甲方银行名称]乙方:[乙方企业名称]鉴于甲方拥有电子银行系统,乙方有需求使用电子银行服务,双方本着平等互利、合作共赢的原则,经友好协商,达成以下协议条款:一、协议目的双方同意并确认通过电子银行系统提供和接受金融服务,本协议旨在明确双方的权利和义务,保护双方的合法权益。
二、服务内容甲方为乙方提供以下电子银行服务:1. 在线转账支付结算服务;2. 对账单查询服务;3. 账户信息查询服务;4. 信贷业务服务;5. 其他双方约定的金融服务。
三、服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为[服务年限]。
期满后,除非任何一方提前终止本协议,否则协议自动续约。
四、双方权利义务(一)甲方权利义务:1. 提供安全稳定的电子银行服务;2. 对乙方提供的资料保密;3. 根据乙方的要求提供相应的技术支持和指导;4. 对乙方提出的疑问及时解答。
(二)乙方权利义务:1. 保证向甲方提供的资料真实有效;2. 及时更新资料信息;3. 保证电子交易的安全性;4. 按照本协议约定的方式使用电子银行服务。
五、安全保密措施及责任承担1. 双方应采取必要的安全措施保护数据安全;2. 任何一方泄露对方商业秘密的,应承担相应的法律责任;3. 乙方应妥善保管其电子交易密码及相关安全工具。
因保管不善导致的损失由乙方承担。
六、费用与支付结算方式乙方应按照甲方规定的标准支付电子银行服务费用。
结算周期为季度结算,乙方应按时足额支付相关费用。
如有变动,甲方将提前通知乙方。
七、协议的变更与终止本协议的变更和终止应由双方协商一致并书面确认。
任何一方不得单方面变更或终止本协议。
协议终止后,双方应履行完毕所有未完成的交易和服务。
八、争议解决与法律适用如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先协商解决。
协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
篇2甲方:[甲方名称](下称“甲方”)乙方:[乙方名称](下称“乙方”)鉴于乙方愿意使用甲方提供的电子银行服务,为明确双方的权利义务,甲乙双方在平等、自愿的基础上,经过充分协商,达成如下协议:一、协议前言本协议是甲乙双方关于电子银行企业客户服务所达成的约定,旨在明确双方的权利和义务,规范双方的行为。
中国工商银行网上银行企业客户服务协议 精品
中国工商银行网上银行企业客户服务协议甲方(网上银行客户):乙方:中国工商银行甲方基于知悉并理解本协议文本,自愿申请中国工商银行网上银行服务,经甲、乙双方协商一致,签订本协议。
一、如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为:“客户证书”是指存有甲方身份文件的IC卡;“分支机构”是指甲方在财务上能有效控制、支配或管理的,在乙方开立有存、贷款账户的分公司、子公司、办事处、销售网点、代表处等机构;“电子付款指令”是企业通过乙方网上银行提交转账支付、B2B 在线支付、集团客户主动收款等指令的统称。
“账户查询、转账授权书”是甲方的分支机构授权乙方向甲方提供其账户信息,或同时授权乙方允许甲方使用其账户以从中转出资金的书面证明文件。
二、甲乙双方均应遵守本协议以及《中国工商银行网上银行章程》。
三、甲方及其分支机构加入乙方网上银行系统的各账户仍可在乙方分支机构营业柜台办理原有各项业务,其账户原有性质不变。
四、甲方应按照乙方规定的网上银行注册程序正确填写《中国工商银行网上银行企业客户注册申请表》并提供有关资料。
甲方应保证所填写的注册申请表和所提供的资料真实、准确、完整。
五、甲方在使用网上银行服务过程中,所提供的资料信息如有更改,例如增加、撤销分支机构、增删账号,分支机构开户银行、账号、户名等变更,增加、注销、补发、挂失、展期客户证书,均应及时以书面形式通知乙方,并按乙方规定的程序办理有关手续,否则由此发生的损失和风险由甲方承担。
六、乙方发放的客户证书和密码是甲方进入乙方网上银行系统办理交易时确认甲方身份的唯一有效凭据。
无论甲方实际上是否将客户证书和密码提供给他人使用,均须对该客户证书和密码下完成的一切金融交易负责。
如甲方已将客户证书和密码提供给他人使用,甲方保证不因乙方接收并执行了该他人的交易指令而对银行提起任何索赔要求。
甲方应妥善保管客户证书及密码。
如客户证书或密码遗失、被盗,应及时到开户银行办理客户证书的书面挂失手续。
网上银行服务协议书(企业)6篇
网上银行服务协议书(企业)6篇第1篇示例:网上银行服务协议书(企业)欢迎您使用网上银行服务!在您注册并使用本服务前,请务必仔细阅读本协议全部条款,当您选择“同意”并完成注册程序,即表示您已充分理解并同意本协议的全部内容,本协议立即在您与我行之间产生法律效力。
一、定义1.1 “网上银行服务”是指由我行向客户提供的企业网上银行服务及相关业务,包括但不限于查询、支付、转账等各类交易和查询功能。
1.2 “客户”是指已开通我行企业网上银行服务并遵守了相关规定,享有资金支付及查询等一系列企业网上银行服务的单位。
二、服务内容2.1 我行网上银行服务具体内容以我行网站公布的服务内容为准。
我行有权根据业务发展、安全管理等需要对服务内容进行调整,调整后的服务内容将在我行网站上公布。
2.2 我行可根据您的申请为您开通或关闭我行网上银行服务相关权限。
您通过我行网站或书面方式向我行提交相关权限变更申请后,我行将在规定时间内为您进行处理。
三、服务费用我行对提供的网上银行服务收取相应的费用,具体收费标准以我行网站公布的收费标准为准。
四、客户权利与义务4.1 客户有权在合法、合规的范围内使用我行网上银行服务,并依照我行网站上的规定提交相应的申请和资料。
4.2 客户有义务妥善保管自己的网上银行服务账号和密码,通过客户账号和密码所发出的指令均视为客户本人所为,客户需对其产生的后果承担相应的法律责任。
4.3 客户有义务确保所提交的资料真实、完整、有效,若因客户提交的资料不实,导致损失的,客户将承担所有由此产生的责任。
4.4 客户应确保自己在我行网上银行服务的使用行为符合国家有关法律、法规、规章的规定,不得利用我行网上银行服务从事违法活动。
五、风险提示5.1 因不可抗力或其他不可预见的原因可能会导致网上银行服务中断、故障,给您造成损失的,我行将不承担相应的责任。
5.2 请您妥善保管自己的网上银行服务账号和密码,不得向他人透露,否则由此产生的一切后果将由您自行承担。
网上银行服务协议书(企业)3篇
网上银行服务协议书(企业)3篇篇1甲方:[银行名称]乙方:[企业名称]鉴于乙方自愿申请使用甲方网上银行服务,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方为乙方提供网上银行服务事宜达成如下协议:一、协议的目的和原则甲乙双方同意并确认本协议所规定的条款和条件,以及使用甲方网上银行服务的业务规则和流程。
本协议旨在明确双方的权利和义务,保护甲乙双方的合法权益。
二、服务内容甲方为乙方提供网上银行服务,包括账户查询、转账汇款、财务对账等服务。
乙方可通过甲方网上银行系统自行操作,查询账户余额、交易明细,进行资金划转等。
三、账户信息及密码安全乙方应妥善保管其账户信息、密码及电子证书等安全工具,确保账户安全。
乙方对使用其账户所产生的所有交易负责。
因乙方保管不善导致的损失由乙方承担。
四、服务费用及结算方式1. 乙方使用甲方网上银行服务需支付相关费用,具体收费标准按甲方规定执行。
2. 乙方应按照约定的结算周期和方式支付服务费用。
如乙方未按约定支付费用,甲方有权暂停提供网上银行服务。
五、服务时间甲方网上银行服务时间为每周一至周五的XX:XX至XX:XX(法定节假日除外)。
如遇网络故障、系统故障或其他不可抗力因素,服务时间可能受到影响。
甲乙双方应对在履行本协议过程中了解到的对方商业秘密及其他相关信息予以保密。
未经双方同意,任何一方不得向第三方泄露。
七、协议变更与终止1. 甲乙双方在本协议履行过程中,如需变更或补充相关条款,应经协商一致并签订书面补充协议。
2. 本协议自双方签字(盖章)之日起生效,有效期XX年。
到期前双方协商一致可续签。
3. 在本协议有效期内,任何一方不得无故终止协议。
如一方违反本协议规定,另一方有权提前终止本协议。
八、争议解决如甲乙双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
1. 本协议未尽事宜,按照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规执行。
网上企业银行服务协议样本5篇
网上企业银行服务协议样本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(银行):____________________鉴于甲方需要使用乙方的网上银行服务,经双方友好协商,达成如下协议:一、协议目的甲方同意使用乙方提供的网上银行服务,以便实现安全、便捷、高效的银行业务操作。
本协议旨在明确双方的权利和义务,规范双方在网上银行服务过程中的行为。
二、服务内容乙方为甲方提供以下网上银行服务:账户查询、转账汇款、支付结算、贷款管理、投资理财等。
甲方可根据自身需求选择合适的网上银行服务。
三、服务使用规则1. 甲方应妥善保管网上银行登录账号和密码,不得泄露给他人。
2. 甲方在使用网上银行服务时,应遵守国家法律法规和乙方的相关规定。
3. 甲方应确保网上交易的真实性、合法性和准确性。
4. 乙方有权对甲方的网上银行交易进行监控和管理,确保交易的安全和合规。
四、服务保障1. 乙方应保障网上银行的稳定运行,确保服务的可用性。
2. 乙方应建立完备的安全保障体系,保护甲方的信息安全。
3. 乙方应及时向甲方提供业务通知和账单等信息。
4. 乙方应对甲方的交易记录和数据进行备份,以便甲方查询和使用。
五、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和机密信息。
六、违约责任1. 若因一方违反本协议约定,导致服务无法正常使用或造成对方损失的,应承担违约责任。
2. 若因甲方使用不当或泄露账号和密码等信息导致的损失,由甲方自行承担。
3. 若因乙方服务出现故障或安全漏洞导致的损失,乙方应承担相应责任。
七、协议期限与终止1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年。
2. 任何一方可在协议到期前提出终止协议,但应提前____天通知对方。
3. 协议终止后,乙方应停止提供网上银行服务,并保留甲方的交易记录和数据的备份。
八、争议解决1. 本协议的履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律法规。
2013中国工商银行电子银行企业客户服务协议
2013中国工商银行电子银行企业客户服务协议
《2013中国工商银行电子银行企业客户服务协议》一文发表于2013年04月13日,欢迎您访问的合同范本频道,小编为您准备了大量的合同范本内容,如您所感兴趣的工商银行电子银行工商银行电子银行部中国工商电子银行的内容,以及《2013中国工商银行电子银行企业客户服务协议》等范文作为参考,希望本文能对您有所帮助。
甲方:______________________
乙方:中国工商银行__________
为明确双方的权利和义务,规范双方业务行为,甲方、乙方本着平等互利的原则,就电子银行服务相关事宜达成本协议。
中国工商银行电子银行企业客户服务协议
中国工商银行电子银行企业客户服务协议一、协议的目的和范围中国工商银行电子银行企业客户服务协议(以下简称“协议”)旨在明确中国工商银行(以下简称“工行”)与企业客户之间在电子银行服务方面的权利和义务,保障双方的合法权益。
本协议适用于工行与企业客户之间的电子银行服务,包括但不限于网上银行、手机银行、企业网银等各种电子渠道。
二、协议的内容1. 客户信息保密工行承诺对企业客户的信息进行严格保密,不得泄露、出售或滥用客户信息。
企业客户也应妥善保管自己的账户信息和密码,如有泄露或遗失的情况,应及时通知工行以采取相应措施。
2. 电子银行服务的开通与使用企业客户可以通过工行指定的渠道开通电子银行服务,并按照工行的规定进行使用。
企业客户应妥善保管自己的账户信息和密码,不得将其提供给他人使用。
如因账户信息和密码泄露导致的损失,由企业客户自行承担。
3. 资金划转和支付企业客户可以通过电子银行服务进行资金划转和支付等操作。
企业客户应确保操作的准确性和合法性,如因操作失误或违法行为导致的损失,由企业客户自行承担。
4. 电子银行服务的安全工行将采取各种措施确保电子银行服务的安全性,包括但不限于加密技术、防火墙、身份验证等。
企业客户也应采取相应的安全措施,如定期更改密码、不使用公共设备等,以保障账户的安全。
5. 服务的中断和故障工行将尽力保障电子银行服务的正常运行,但在某些情况下可能会出现中断或故障。
工行将及时修复故障,并尽力减少对企业客户的影响。
企业客户也应理解并配合工行进行故障修复。
6. 协议的变更和解除工行有权根据业务发展和监管要求对协议进行变更,并通过适当的方式通知企业客户。
企业客户如不同意变更内容,可以选择解除协议。
协议解除后,企业客户将无法继续使用电子银行服务。
三、协议的生效和解释本协议自工行与企业客户签署之日起生效,有效期为无固定期限。
协议的解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。
四、协议的补充和附则本协议的补充和附则由工行根据实际情况进行制定,并通过适当的方式通知企业客户。
银行电子银行企业客户服务协议书
银行电子银行企业客户服务协议书本协议书旨在规范银行与企业客户在电子银行方面的服务和合作,以保障银行和客户的权益,同时确保信息的安全和保密。
一、协议的范围本协议适用于银行提供的电子银行服务,包括但不限于网上银行、手机银行、短信银行等服务。
二、银行义务1.提供安全的电子银行服务,确保服务的可靠性和稳定性;2.提供客户端下载和安装指导,帮助客户使用电子银行服务;3.提供操作指导和技术支持服务;4.严格保护客户信息的安全和保密;5.承诺未经客户授权不向第三方透露客户信息,不利用客户信息谋取不正当利益;6.及时处理客户投诉和反馈。
三、企业客户义务1.准确提供本人及公司的注册信息和相关证件材料,包括但不限于身份证明、营业执照等;2.确保自身信息的真实性、完整性和准确性,及时更新并提供最新的信息;3.保管好用户名、密码和安全设备(如安全令牌等),防止泄密;4.自行承担使用电子银行服务所带来的风险和责任;5.不得利用电子银行服务进行违法犯罪活动或其他不正当的行为;6.如发现账户异常及时通知银行,协助银行采取措施。
四、服务费用1.银行向客户提供电子银行服务的费用以银行公告为准;2.如客户因自身原因造成的服务费用增加,客户应自行承担。
五、协议的修改1.如银行需要修改本协议时,应提前30天通知客户,并告知修改的条款和生效日期;2.客户在知道修改内容的情况下使用电子银行服务即视为接受协议的修改。
六、协议的终止1.合同期限届满后,双方如果没有变更协议内容则自动续约;2.客户应在服务期限到期前办理相关手续。
七、争议解决1.协议履行过程中产生的争议,应首先由双方协商解决;2.如果协商不能解决,则可向当地法院起诉解决。
八、协议的生效与效力1.本协议自双方签署之日起生效;2.本协议是合法有效的卖方提供产品和服务的合同;3.本协议的所有条款是互相独立且有可操作性的,如本协议中某些条款被有管辖权的法院认定违法或无效,则其余条款仍应继续有效。
网上银行服务协议(企业)6篇
网上银行服务协议(企业)6篇篇1网络银行服务协议(企业)欢迎您选择本银行网上银行服务。
在使用本网上银行服务前,请您仔细阅读本协议的所有条款。
若您选择使用本服务,即表示您同意接受本协议的全部内容。
若您不同意本协议的任何内容,请您立即终止注册或停止使用本服务。
一、协议范围1.1 本协议规定了您使用本银行网上银行服务的权利和义务,以及本银行为您提供本服务的规定。
1.2 本协议的条款包括协议正文及所有本银行已经发布的或将来可能发布的服务条款和操作规则。
所有服务条款和操作规则为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
1.3 本协议适用于您在本银行办理企业网银的服务。
二、服务内容2.1 本服务内容包括但不限于账户查询、转账汇款、理财产品购买等,在符合法规和相关规定的情况下,您可以通过本服务完成相应的操作。
2.2 您理解并同意,本服务可能因银行政策、监管要求等原因发生变化,本银行有权随时修订、更新或停止部分或全部服务而无需经过您的同意。
2.3 您应保证提供给本银行的注册信息及时更新、真实有效,并对使用该信息进行操作的行为承担责任。
三、服务使用3.1 在注册企业网银服务时,您应当提供真实准确的企业信息并完成身份验证,否则本银行有权拒绝提供服务。
3.2 您应当妥善保管个人网银账户及授权设备(如U盾、手机认证等)和密码,并严禁将其提供给他人使用。
对于因您的过失导致的账户损失,本银行不承担任何责任。
3.3 您对使用本服务过程中的一切操作行为承担责任。
若您发现他人使用您的账户或密码,应当立即通知本银行,并及时修改密码以减少损失。
四、服务风险4.1 您应当了解互联网和电子设备存在被攻击、病毒感染、黑客入侵等风险,在使用本服务时,应当自行承担风险。
4.2 对于您在使用本服务过程中产生的损失,若非本银行原因造成,本银行不承担任何责任。
4.3 您应当自行承担因使用本服务而引发的一切费用,包括但不限于上网费用、电话费用等。
五、服务费用5.1 您可以在本银行网站上查阅各项服务收费标准,本银行有权根据需要随时调整服务收费标准并提前通知您。
企业网上银行服务协议书3篇
企业网上银行服务协议书3篇全文共3篇示例,供读者参考篇1企业网上银行服务协议书甲方:(企业名称)地址:统一社会信用代码:乙方:(银行名称)地址:鉴于:甲方是具有企业法人资格的合法企业,乙方是依法设立并有效存续的银行机构,双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将向甲方提供网上银行服务,包括但不限于账户查询、转账汇款、理财产品购买等服务。
1.2 网上银行服务的具体内容、范围以乙方公布的规定为准。
甲方可通过乙方指定的渠道获得相关信息。
1.3 乙方将按照相关法律法规和业务规定为甲方提供服务,并保证服务内容的合法性和安全性。
第二条甲方权利和义务2.1 甲方有权利按照规定使用乙方提供的网上银行服务,并保证所提供的信息真实、准确、完整。
2.2 甲方应保管好账户、密码等信息,确保安全性。
若账户、密码泄露或遗失,应及时通知乙方进行处理。
2.3 甲方需独立承担因网上银行服务使用而引起的一切风险和责任。
第三条乙方权利和义务3.1 乙方有权根据实际情况对甲方使用服务的权限和范围进行限制,并对违规行为采取相应的措施。
3.2 乙方应保障甲方的服务安全、稳定。
若因乙方原因导致服务故障或中断,乙方应及时处理并向甲方说明原因。
3.3 乙方将对甲方提供的信息进行保密,不得泄霩,不得用于其他商业目的。
第四条服务费用4.1 甲方使用网上银行服务可能需要支付一定的服务费用,具体费用标准以乙方公布的为准。
4.2 乙方有权根据业务情况和法律要求对服务费用进行调整,但应提前通知甲方。
第五条协议的变更和终止5.1 双方一致同意可就协议的变更进行友好协商,变更需经双方签署书面协议后生效。
5.2 如一方未履行协议规定的义务,对方有权终止协议。
5.3 协议终止后,乙方将终止提供网上银行服务,甲方需及时办理相关手续。
第六条争议解决6.1 双方应友好协商解决协议履行中发生的争议。
6.2 如协商不成,双方同意提交有关争议至乙方所在地人民法院解决。
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Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result.
甲方:___________________
乙方:___________________
时间:___________________
中国工商银行电子银行企业客
户服务协议
编号:FS-DY-20500 中国工商银行电子银行企业客户服务协议
甲方:____
乙方:中国工商银行____
为明确双方的权利和义务,规范双方业务行为,甲方、乙方本着平等互利的原则,就电子银行服务相关事宜达成本协议。
第一条定义
下列用语在本协议中的含义为
“电子银行”是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的虚拟银行。
中国工商银行电子银行通过电话银行、网上银行、手机银行等为客户提供查询、转账、支付结算和理财等资金管理服务。
“客户证书”指用于存放客户身份标识,并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件。
“企业”指在我行开立账户的企事业及其他单位。
“分支机构”指与甲方具有业务往来关系或行政隶属关系并在我行开立账户的单位,包括分公司、子公司、业务合作伙伴、行政隶属机构等。
“电子银行业务指令”指客户以客户编号(卡号)或客户证书以及相应密码,通过网络向银行发出的查询、转账等要求。
“账户查询、转账授权书”是甲方的分支机构授权乙方为甲方提供其账户信息,或同时授权乙方按照甲方的电子银行业务指令从其账户中划转资金的书面证明文件。
第二条甲方权利、义务
一、权利
(一)甲方自愿申请注册乙方电子银行,经乙方同意后,将有权根据注册项目的不同享受相应的服务。
(二)甲方有权对签署“账户查询、转账授权书”的分支机构,依据分支机构授权的权限不同,通过电子银行渠道查询其账户或从其账户划转资金。
(三)服务有效期内甲方有权办理电子银行注销手续。
(四)协议终止或在服务有效期内中止时,甲方无须退
回客户证书和读卡器。
(五)因网络、通讯故障等原因,甲方不能通过乙方电子银行系统办理业务时,甲方或其分支机构可到乙方营业网点办理相应银行业务。
(六)甲方对乙方电子银行服务如有疑问、建议或意见时,可拨打电话“95588”、登录乙方网站或到乙方各营业网点进行咨询和投诉。
二、义务
(一)甲方办理电子银行业务,应遵守《中国工商银行电子银行章程》和乙方网站公布的交易规则。
(二)甲方办理电子银行注册、注销、变更等手续,应提供相关资料,填写相关申请表,并加盖预留印鉴。
甲方向乙方提供的业务申请表是本协议不可分割的组成部分。
甲方应保证所填写的申请表和所提供的资料真实、准确、完整,对于因甲方提供信息不真实或不完整所造成的损失由甲方承担。
(三)甲方领取客户证书时,须确认并交回企业客户证书领取单,通知银行解冻客户证书。
(四)甲方必须指定专人妥善保管和使用客户编号(卡号)、密码及客户证书,不得提供给未指定的其他人,同时应明确使用人员的权限设置,明确各项操作授权的控制,以防范内部风险、保护账户资金安全。
甲方对所有使用客户编号(卡号)、密码及客户证书进行的操作负责。
乙方执行通过安全程序的电子支付指令后,甲方不得要求变更或撤销电子支付指令。
(五)甲方客户证书在有效期内损毁、锁码、遗失或密码泄露、遗忘,应及时到营业网点办理更换、解锁、挂失或密码重置手续。
办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。
(六)甲方在使用电子银行服务过程中,所提供的资料信息如有更改,例如基本注册信息变更、增加(撤销)分支机构、增(删)账号、变更分支机构开户银行、账号、户名等,应及时办理有关手续,办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。
(七)甲方应保证办理电子支付业务账户的支付能力,并严格遵守支付结算业务的相关法律法规。
(八)如甲方发现乙方对其电子银行业务指令的处理确有错误,应及时通知乙方。
(九)甲方使用乙方电子银行服务,应按照中国工商银行电子银行业务相关收费标准支付各项费用,并同意乙方从其账户主动扣收。
(十)甲方不得以与第三方发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项。
(十一)甲方不得有意诋毁、损害乙方声誉或恶意攻击乙方电子银行系统。
(十二)甲方办理电子银行业务时,如其使用的服务功能涉及到乙方其他业务规定或规则的需同时遵守。
(十三)甲方长期不使用电子银行,应主动申请办理注销手续。
第三条乙方权利、义务
一、权利
(一)乙方有权根据甲方资信情况,决定是否受理甲方的注册申请。
(二)乙方有权制定电子银行业务收费标准,并在网站
及营业网点进行公布。
(三)乙方具有对电子银行系统进行升级、改造的权利。
(四)甲方存在未按时支付有关费用、不遵守乙方有关业务规定或存在恶意操作、诋毁、损害乙方声誉等情况的,乙方有权单方终止对甲方提供电子银行服务,并保留追究甲方责任的权利。
甲方利用乙方电子银行从事违反国家法律法规活动的,乙方将按照有权部门的要求停止为其办理电子银行业务。
(五)如甲方的某些分支机构已在甲方相关申请表中列示但并未签署“账户查询、转账授权书”的,乙方不负责为甲方提供未经授权的电子银行服务。
(六)乙方根据甲方的电子银行业务指令办理业务,为甲方办理转账等业务的时间以乙方在电子银行系统中处理的时间为准。
对所有使用甲方客户编号(卡号)、密码或客户证书进行的操作均视为甲方本人所为,由此产生的电子信息记录均作为处理电子银行业务的有效凭据。
(七)乙方因以下情况没有正确执行甲方提交的电子银行业务指令,不承担任何责任:
1.乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;
2.甲方账户存款余额或信用额度不足;
3.甲方账户内资金被依法冻结或扣划;
4.甲方未能按照乙方的有关业务规定正确操作;
5.不可抗力或其他不属乙方过失的情况。
(八)协议终止或在服务有效期内中止时,乙方不退还甲方已缴纳的有关费用。
二、义务
(一)乙方对于电子银行所使用的相关软件的合法性承担责任。
(二)乙方负责及时为甲方办理电子银行注册手续,并按甲方注册功能的不同为甲方提供相应的电子银行服务。
(三)乙方负责向甲方提供电子银行业务咨询服务,并在乙方网站公布业务介绍、热点解答、交易规则等内容。
(四)乙方应在法律法规许可范围内使用甲方的资料和交易记录。
乙方对甲方提供的申请资料和其他信息有保密的义务,但法律法规另有规定的除外。
(五)乙方同意甲方申请后,应及时将客户证书及密码
交付给甲方,并保证在交付之前该客户证书均处于冻结状态。
(六)在乙方系统正常运行情况下,乙方负责及时准确地处理甲方发送的电子银行业务指令。
提供服务如下:1.为甲方提供24小时网上查询服务。
2.对甲方发出的系统内同城支付指令即时处理,实时入账。
3.对甲方发出的系统内异地支付指令,加急指令即时处理,2小时内入账;普通指令当天处理,次工作日内入账。
4.对甲方发出的系统外同城/异地支付指令,按人民银行有关规定处理。
(七)乙方收到甲方对电子银行业务的问题反映时,应及时进行调查并告知甲方调查结果。
第四条法律适用条款
本协议的成立、生效、履行和解释,均适用中华人民共和国法律;法律无明文规定的,可适用通行的金融惯例。
本协议是乙方的其他既有协议和约定的补充而非替代文件,如本协议与其他既有协议和约定有冲突,涉及电子银行业务的,应以本协议为准。
第五条差错和争议的解决
甲方发现自身未按规定操作,或由于自身其他原因造成电子银行业务指令未执行、未适当执行、延迟执行的,应及时通过拨打服务热线“95588”或到营业网点通知乙方。
乙方应积极调查并告知甲方调查结果。
因乙方工作失误导致甲方支付指令处理延误的,乙方按《支付结算办法》的有关规定赔偿。
双方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。
协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第六条协议的中止和终止
乙方提供的电子银行服务受甲方注册账户情况的制约,如该账户挂失、止付、清户等原因不能使用,相关服务自动中止。
甲方注册账户状态恢复正常时,乙方重新提供相应服务。
甲方电子银行注销手续办理完毕,本协议即为终止。
在甲方违反本协议规定或其他乙方业务规定的情况下,乙方有权中止或终止本协议。
协议终止并不意味着终止前所发生的未完成交易指令的撤销,也不能消除因终止前的交易
所带来的任何法律后果。
第七条协议的效力和生效
本协议的任何条款如因任何原因而被确认无效,都不影响本协议其他条款的效力。
本协议自乙方向甲方交付客户证书和密码之日起生效。
甲方法人代表(授权代理人)签字或盖章:____
单位公章:________
乙方(银行盖章):______
日期:_____年_____月____日
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