行政管理课程讲解(同名48559)
行政管理 ppt课件
一、这门课程具有非常强的应用性和实践性。结合自身经历（学习、工作、生
活等），从专业的角度认识我们的社会、我们的周边环境、包括政治、经 济、文化、社会以及自然环境，思考认识媒体关注的相关问题; 比如我们 身边的就业问题、医疗问题、教育公平问题、养老问题；经济发展与环境 问题，还有国际上的一些热点问题，比如南海问题、钓鱼岛问题、等等进 行分析和把握。培养专业兴趣。
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精品资料
• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我笨，
没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
三、以问题为导向，课程学习要面向社会实践、培养综合素质、
分析方法和和实践能力；作为综合性学科要吸收邻近学科的
知识。吸收同类管理学科的理论观点和实践经验，留意他们
的发展动态，有所启发。引进西方先进管理思想的同时，也
要从我国古代管理思想中吸取精华，并发扬光大。结合本土
特点，用理论指导实践
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总论：如何学习这门课程
▪ 3.怀特的四职能说：计划、组织、领导、控制；怀特四范畴：行政组织、人事 行政、财务行政、行政法规。
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行政管理课程讲解(同名48559)
公共行政管理学课程讲解一、课程总体认识这学期我要讲授的课程是《公共行政管理学》，首先，我先谈一下对这门课程的总体认识——行政管理学是秘书学专业的必修课。
本课程的开设，旨在通过系统的教学活动，使学生正确把握行政管理学的基本理论、基本知识和基本技能，对我国行政管理的现行某些问题有所了解，初步掌握行政管理的流程、环节，提高行政管理的实际能力，培养起初步的行政职业能力。
二、教学内容与要求本门课程主要分为十三章进行讲解，分别是：如下文三、重点章节：公共行政管理学的主体是行政职能、行政组织、行政领导、人事行政，也是公共行政管理这门课程的重点内容。
四、课堂讲授方法由于本课程具有较强的实践性与应用性，要求学生在本课程的学习中，充分利用课堂与课后时间独立思考、积极参加案例讨论，通过分组讨论的形式完成教师布置的任务。
举例如第四章行政职能，第七章人事行政，采取理论和实践相结合的讲授方法，先讲基本理论知识，再通过案例的讨论，加深学生对理论知识的理解。
第一章行政管理概述（一）基础知识第一节行政管理的含义第二节公共行政管理学及其特点第三节研究行政管理的意义和方法（二）相关能力●通过案例分析，了解一名管理者的成长历程。
●通过实训活动，掌握模拟行政管理咨询有限公司的管理与运作程序。
第二章公共行政学的历史沿革第三章行政环境（一）基础知识第一节行政环境概述第二节行政环境分析第三节行政环境与行政管理的国情分析（二）相关能力●通过案例分析，了解经济全球化对县级行政改革和县域经济发展的影响。
●通过实训活动，掌握环境意识的积极强化与消极强化对环境认知、反映能力。
第四章行政职能（一）基础知识第一节行政职能概述第二节行政职能的历史变迁第三节行政职能的确定和转变（二）相关能力第一节人事行政概述第二节人事行政机制第三节人力资源管理与开发（二）相关能力●通过案例《陕西省白河县干部制度改革的启示》，让学生思考应该如何建立一套行之有效的机制来激励干部，提高政府的工作实效，以达到加深学生对我国人事制度更深层次的思考。
行政管理讲座PPT
九、制定管理流程
一、行政管理者的核心职能
1、管理
组织中管理规则的建立和执行 组织中资源管理 ——供给、保管、维护、更新
组织中文化塑造
——办公室行为系统
建设舆论导向
——团队建设、组织中形象
组织中内部管理制度
一、行政管理者的核心职能
2、协调与控制
物力协调 ——资源调配与控制 人力协调 ——部门协作与危机处理 成本控制
四、时间管理与工作统筹技巧 ４、工作优先级综合分析
——分清工作的轻重缓急 重要度 Ｂ
重要但不紧迫
A
重要而且紧迫
D
不重要不紧迫
紧迫性
Ｃ
紧迫但不重要
五、沟通管理与人际关系协调
1、组织协调与沟通
沟通的定义 ——沟通是人与人之间通过语言、文字、符号或 其它的表达形式，进行信息传递和交换的过程。 组织与沟通
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管理
什么是管理？ 管理是管辖与治理。即对管理对象的一系列计划、组织 、控制、治理的活动。
“管理”的历史比“行政”要久远得多。
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行政是干什么的？
“行政”指的是一定的社会组织 ，在其活动过程中所进 行的各种组织、控制、协调、监督 等特定手段发生作用 的活动的总称。 指一切社会组织、团体对有有关事务的治理、管理 和 行政管理学执行的社会活动。 指令型与服务型的关系
四、时间管理与工作统筹技巧 3、应该记住的20条实用方法
■准备之一：长期准备（4） ——购买工具书/增加知识储备/提高能力 ——训练你的快速阅读能力 ——把常用的文件/文具放好 ——养成存放思想档案和作记录的习惯
——凡事预则立，不预则废。
四、时间管理与工作统筹技巧 3、应该记住的20条实用方法
行政管理学PPT课件全套
目前的 竞争力 排名
企业经营和战略、 企业经营环境
经济运行、政府效率、 企业效率、基础设施和 社会系统
2、政府管理竞争力及其指标 所谓政府管理国际竞争力，就是一国政府在稳定宏 观经济运行、增强国家整体经济实力等方面发挥公共管 理职能从而对整个国家国际竞争力的促进和影响程度的 综合能力。 评价政府管理国际竞争力主要有三个方面的衡量标 准：一是政府对企业生产经营活动的直接干预是否最小 化；二是政府能否为微观经济主体提供可预测的客观社 会环境；三是政府制定的经济政策是否适应变化的国际 环境。
行政学作为一门独立学科之所以于19世纪末20世纪初首 先产生在美国，然后迅速扩及到西方各国，绝非偶然，而是 有着深刻的社会历史背静的。
1、西方资本主义国家政府职能的扩张和行政权力的扩 大，提出了行政学研究的要求。
2、科学管理运动的兴起，推动了行政学的形成。 3、相关学科的理论发展和政府的行政管理实践，为西 方行政学的产生奠定了重要的基础。尤其是政治学，更是其 直接的理论基础。
1、国家竞争力及其指标 国家竞争力是指一个国家或地区在世界经济中，与 其他各国与地区竞争力相比较，其创造增加值和国民财 富持续增长的能力。
国
家
世界经济论 国际竞争力 坛（WEF） 指标体系
竞
争
力
指 瑞士洛桑国 国家竞争力 标 际发展学院
（IMD） 指标体系
增长潜 力排名
技术水平、公共 部门、宏观经济 环境
（1）由政府部门提供的方式。产出难界定和难以 强制履行合同的服务业应由政府部门提供，可采用明 确目的和任务、强化遵守规章制度、加强舆论监督机 制的方法提供服务，如纯粹由政府独资经营的公共产 业、警察服务、义务教育、社会保障等。
（2）由市场和私人部门提供的方式。产出易界定和 可强制履行合同的服务行业，可承包给民营企业或非政 府组织；可采取竞争方式的服务行业，可以通过法规加 强市场作用、形成竞争的方式由私人部门提供。政府应 监督私人供货商在提供服务保证质量、成本和数量。
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郑州大学现代远程教育《行政管理学》课程学习指导书师青伟编⏹课程内容与基本要求本课程从理论和实践两个方面，探讨行政管理的形成和发展，分析行政管理的内涵与特征，阐述行政管理学的基本理论和基础知识，研究政府组织有效管理社会公共事务的规律，是一门系统论述行政管理学的理论依据、历史沿革、基本框架、实践发展的课程。
本课程主要内容包括行政与行政学、行政权力与行政责任、行政组织、行政职能、行政领导、行政决策、人事行政、行政监督、行政效率、行政文化与行政伦理、行政改革与行政发展等内容。
⏹课程学习进度与指导第一章行政与行政学一、章节学习目标与要求1、理解行政的涵义。
2、掌握行政管理学的研究对象和主要内容。
二、本章重点、难点重点：行政管理学产生发展的各阶段的主要代表人物和思想观点。
难点：行政管理学产生发展的各阶段的主要代表人物和思想观点。
三、章节练习（一）名词解释1、行政（二）简答题1、如何科学理解行政的涵义？2、简述西方行政学发展的阶段及其主要代表人物。
第二章行政权力与行政责任一、章节学习目标与要求1、理解行政权力的涵义。
2、掌握行政权力的来源、性质及特点，现代行政权力的功能及其表现形式。
二、本章重点、难点重点：行政权力与行政体制。
难点：行政责任。
三、章节练习（一）名词解释1、行政权力2、行政体制（二）简答题1、简述现代行政权力的基本功能。
2、简述现代行政权力运行的基本原则。
3、简述集权制行政体制的优缺点。
4、简述行政权力与行政责任的关系。
第三章行政组织一、章节学习目标与要求1、理解行政组织的涵义。
2、掌握行政组织分类，行政组织的结构要素。
二、本章重点、难点重点：行政组织原则。
难点：行政组织体制、行政组织理论。
三、章节练习（一）名词解释1、行政组织2、行政组织体制（二）简答题1、简述国家行政组织的比较特征。
2、简述国家行政组织的结构要素。
3、简述中国共产党在革命和建设时期的行政组织理论。
4、简述我国行政组织原则。
第四章行政职能一、章节学习目标与要求1、理解行政职能的涵义与特点。
行政管理学PPT课件全套
行政决策的程序
行政决策通常包括信息收集、问题识 别、目标设定、方案设计、效果预测 和方案优选等步骤。
行政执行
行政执行的概念
行政执行是指行政机关为实现行政目标 而采取的一系列行动，包括制定计划、
组织资源、实施方案等。
行政执行的手段
行政执行可以采用行政命令、经济手 段、思想教育等多种手段，根据实际
情况选择最合适的方式。
高效决策支持
数字化技术能够帮助行政管理者获取更全面、准确的数据信息，提 高决策效率和准确性。
优化公共服务
数字化技术能够改进公共服务流程，提高服务质量和效率，满足公众 多元化需求。
全球化背景下的行政管理
01
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跨国合作与交流
全球化背景下，行政管理 需要加强跨国合作与交流， 借鉴国际先进经验，提升 自身管理水平。
行政组织的运行机制
行政组织的决策机制
包括民主集中制、首长负责制等，这些机制对组织的决策方式和效率 产生影响。
行政组织的沟通机制
建立有效的信息传递和沟通渠道，确保组织内部信息的畅通和准确。
行政组织的激励机制
通过奖励、晋升等手段激发员工的积极性和创造力，提高组织绩效。
行政组织的监督机制
通过内部审计、外部监管等方式，对组织的活动进行监督和评估，确 保组织的合法性和规范性。
绩效评估
定期对员工的工作表现进行评估，通过客观 、公正的评估，为员工提供反馈和改进建议 。
激励
根据绩效评估结果，给予员工适当的奖励和 激励，激发员工的工作积极性和创造力。
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行政管理的未来发展
数字化时代的行政管理
数字化技术应用
随着信息技术的发展，数字化技术将在行政管理领域发挥越来越重 要的作用，如云计算、大数据、人工智能等。
行政管理学第一节课件
课程简介行政管理学是一门以狭义政府即各级国家行政机关为主要研究对象，涉及领域广泛、内容丰富、综合性和动态性较强的理论与应用相结合的相对独立的学科。
行政管理活动同国家和政府的历史一样悠久。
但行政管理学作为一门独立学科，却只有百年左右的历史。
而我国恢复对它的传播和研究也只有20多年的时间。
相对于许多传统学科而言，它属于新兴学科。
行政管理作为人类社会的管理现象，与其他管理一样，是人类社会的必然产物。
人类为了生存和发展，就必须以一定的生产方式相互结合起来，建立一定的社会秩序，保证整个社会的生产和生活正常的进行。
对此，政治学家伊斯顿曾经分析到：任何社会得以存在的起码条件是确立一些机制，不管它们是多么的低级或简陋，以便作出权威性的社会决议来规定应该如何分配精神利益和物质利益。
这种依权威分配价值的措施是任何社会最低限度的先决条件，即使它不是唯一条件。
现代社会，我们每个人的一生几乎都与行政管理分不开。
正如米切尔·B·蒂茨所描述的：“现代的人是在政府资助的医院里出生的，是在公立的中小学、大学中接受教育的，他的很多旅行时间是在公共设施中渡过的，他与外面的联系则是通过邮局或半公共性质的电话系统进行的；他喝的是公共生产的饮用水，读的是公共图书馆里的书；他用公共排污系统处理垃圾，他在公园中野餐，他受公共治安、消防、卫生部门的保护，最终，他又在医院里离开人世，甚至被埋葬在公共墓地。
总之，不管人们在意识形态上多么守旧，现代人的日常生活总是同政府关于提供上述和许多其他方面的服务的决策联系在一起，这种联系系是挣不脱的、割不断的。
”（《关于城市公共设施定位的理论》）一）什么是行政？“行”是指推行和管理，“政”是指国家公共事务和社会公共事务。
中国古代的界定：处理政事，执行政务。
《左传》中载有“行其政令”或“行其政事”；《史记·周公本纪》：“周公、召公二相行政”。
日常生活中对“行政”的理解：一是理解为勤杂事务或对这类事务的管理；二是理解为权力当局。
行政管理培训完整ppt课件PPT18)
便民利民
回应关切
行政机关应当及时回应人民群众的关 切和诉求，积极解决他们的困难和问 题。
行政机关应当采取各种措施，方便人 民群众办事，提供优质高效的服务。
责任原则
权责统一
行政机关行使权力时应当承担相 应的责任，实现权力和责任的统
一。
违法必究
对于违法违纪的行政机关及其工作 人员，必须依法追究其责任。
效率原则
合理设置机构
行政机关应当合理设置机构，明 确职责分工，避免职责交叉和推
诿扯皮。
简化程序
行政机关应当简化办事程序，提 高办事效率，方便人民群众。
及时回应
行政机关应当及时回应人民群众 的诉求，积极解决实际问题。
服务原则
以人民为中心
行政机关应当始终把人民群众的利益 放在首位，全心全意为人民服务。
行政管理信息化发展
行政管理信息化需要不断推进和完善，需要加强信息化基础设施建设、完善信息化管理制 度和规范、提高信息化应用水平等。
06 行政绩效管理
行政绩效管理概述
行政绩效管理的定义
行政绩效管理是一种对行政机关和行政人员的工作表现、工作效 率和工作效果进行评估和管理的过程。
行政绩效管理的目的
通过评估和管理，提高行政机关和行政人员的工作效率和工作质量 ，提升公共服务水平，实现公共利益的最大化。
现。
行政绩效改进措施
制定具体的改进计划
根据绩效评估结果，制定具体的改进计划， 明确改进的目标和措施。
建立激励机制
通过建立激励机制，激发行政人员的工作积 极性和创造性。
提供培训和发展机会
针对行政人员的能力不足，提供相应的培训 和发展机会，提升其工作能力。
加强沟通和协作
行政管理学课程内容
行政管理学课程内容一、引言行政管理学是一门研究公共行政组织和管理的学科，旨在培养学生的行政管理能力和决策能力。
本课程将全面介绍行政管理学的相关理论和实践，帮助学生理解公共行政组织的运作和管理。
二、公共行政理论1. 公共管理的概念和特点•定义公共管理及其与私人管理的区别•公共管理的特点和基本原则2. 行政管理的历史发展•古代行政管理的特点和模式•现代行政管理理论和实践的演进3. 行政管理学的基本原理•行政管理的目标和职能•行政管理的组织结构和权力关系三、公共组织与管理1. 公共组织理论•公共组织的概念和分类•公共组织的结构和设计2. 组织行为与领导力•组织行为的理论和实践•领导力的概念和要素3. 绩效管理与评估•绩效管理的概念和目标•绩效评估的方法和工具四、行政决策与政策制定1. 行政决策理论•行政决策的过程和要素•行政决策模型的应用2. 政策制定与分析•政策制定的基本步骤和方法•政策分析的工具和技巧3. 政府规划与项目管理•政府规划的重要性和原则•项目管理的流程和要点五、行政伦理与法律1. 行政伦理的概念和原则•行政伦理的基本要素和标准•行政伦理在决策和管理中的应用2. 公共行政法与法制建设•公共行政法的基本内容和原则•法制建设对行政管理的影响六、公共危机管理1. 公共危机管理理论•危机管理的定义和特点•危机管理的阶段和策略2. 危机管理的案例分析•国内外危机管理的成功案例•危机管理的挑战和应对措施七、信息化管理与电子政务1. 信息化管理的基本概念•信息化管理的意义和目标•信息化管理的基本要素与挑战2. 电子政务的发展与应用•电子政务的定义和范围•电子政务在行政管理中的应用八、行政沟通与公关技巧1. 行政沟通的重要性与原则•行政沟通的定义和作用•行政沟通的基本原则与方法2. 公关技巧与服务质量•公关技巧在行政管理中的作用•如何提高服务质量与满意度九、行政改革与创新1. 行政改革的动因与模式•行政改革的原因和目标•行政改革的常见模式2. 创新管理的重要性和策略•创新管理对行政组织的意义•提高创新能力的策略和方法十、总结与展望本课程将帮助学生全面了解行政管理学的基本理论和实践，并结合实际案例进行分析和讨论。
行政管理课程
行政管理课程一、引言行政管理课程是现代管理学的一个重要分支。
在市场经济发展进程中，政府行政机关中的管理人员需要具备优秀的行政管理能力，因此这门课程也逐渐成为很多高校管理专业的必修课程。
本文将从课程的意义、内容和方法等方面进行阐述和分析。
二、行政管理课程的意义1.培养管理人才行政管理课程是高校管理专业核心课程之一，其目的在于提高管理人员的专业素养，培养出具有优秀管理能力和高度负责心的管理人才。
行政管理课程能够为学生提供系统化的管理知识和技能，通过理论课程和实践操作相结合来培养管理人才的实践能力和应变能力，使学生有能力应对各种复杂的管理工作和管理环境。
2.推动社会经济发展管理能力一直是社会经济发展的重要驱动力之一，行政管理课程的目的不仅在于为学生提供实用的管理知识和技能，同时也是为了将学生培养成对社会经济发展具有责任感和使命感的管理人才。
通过这门课程，学生能够熟悉现代管理的思想与理念，了解行政管理的基本原理和方法，掌握行政管理的基本技能，进而为推动社会经济发展做出自己的贡献。
三、行政管理课程的内容行政管理课程的内容包括理论课程和实践操作，其中理论课程主要包括以下内容：1.行政管理的基本原理和理论行政管理课程对行政管理的基本原理和理论进行系统化的讲解，包括行政管理的概念与特点、行政管理的目标与功能、行政管理的基本原则和方法等方面的知识。
2.行政管理的组织与领导行政管理课程介绍了行政管理的组织结构和领导管理，包括组织架构设计、部门职责分工、人员管理、领导方法及领导风格。
3.行政管理的协调与控制行政管理课程讲解了行政管理的协调与控制，包括协调管理、控制管理的基本原理和方法，以及灵活运用法规、政策和计划等手段实现协调与控制。
4.行政管理的创新与发展行政管理课程引导学生思考行政管理创新与发展的重要性，介绍创新理念的产生和实践，以及现代信息技术和网络思维对行政管理的深远影响。
实践操作主要包括以下环节：1.国家公务员考试和招聘考试的测试国家公务员考试和招聘考试是行政管理课程的重要实践环节，通过模拟考试和实际操作等方式提高学生的综合素质，加深对行政管理知识和技能的理解，提高学生在实践中解决问题的能力和应变能力。
《行政管理课程培训课件》
合作与协调
讨论政府部门之间的合作与协 调，以实现公共政策目标。
政府行政决策的过程与方法
1
决策流程
详细解释政府行政决策的步骤和程序。
2
决策方法
探讨在政府行政决策中常用的方法和工具，如SWOT分析、成本效益分析等。
3
参与与沟通
介绍政府决策中与公众和利益相关者的参与和沟通机制。
行政管理的法律框架和法规
区分管理和领导，探讨在行政管理中两者的 关系和作用。
3 行政效能
4 案例分析
强调优秀行政管理对组织高效运作的重要性。
通过实际案例，展示行政管理对组织成功的 关键作用。
政府部门的组织结构及职能分配
职能划分
解释政府部门的不同职能和责 任，以及如何分配职能。
结构示例
介绍一些政府部门的典型组织 结构示例，包括中央和地方政 府。
《行政管理课程培训课件》
本课程提供全面的行政管理知识，从基础概念到现代化挑战，让您了解这一 重要领域的方方面面。
课程介绍
详细介绍《行政管理课程培训课件》的教学目标和大纲，告诉学员们将会学到的知识和技能政管理定义
解释行政管理的含义以及其在组织和社会中 的重要性。
2 管理与领导
提供一些改进政府绩效的战略和 方法。
市场经济的发展对行政管理的影响
市场化改革
探讨市场经济改革对行政管理 的影响和挑战。
私营部门合作
介绍政府与私营部门合作的重 要性，以实现共同的目标。
创新与竞争
强调创新和竞争对行政管理的 促进作用。
社会管理创新模式与行政管理的转型
1
社会管理概念
解释社会管理创新的基本概念和特点。
宪法和法律
解释宪法和法律对行政管理的基本要求和限制。
行政管理学第一课课件
行政管理学第一课课件一、导引欢迎大家来到行政管理学的第一课。
在本课中，我们将介绍行政管理学的基本概念和主要内容。
行政管理学是研究公共管理和政府行政活动的学科，对于理解和改进政府组织运行至关重要。
二、背景行政管理学是源于20世纪初的美国，并逐渐发展成为一门独立的学科。
行政管理学研究的是政府和公共组织的管理和决策过程，以及如何提高政府效能和公共服务水平。
三、行政管理学的基本概念1. 行政行政是指政府机关和公共组织在法律和法规的框架内规定的权力范围内履行职责的活动。
行政活动包括制定政策、实施政策、提供公共服务等。
2. 管理管理是指对组织资源进行合理配置和有效利用的活动。
行政管理学关注的是如何提高组织的效能，确保组织达成既定目标。
3. 行政管理行政管理是指对公共组织的各种活动进行组织、协调、控制和领导的过程。
行政管理包括规划、组织、决策、执行等各个方面。
四、行政管理学的主要内容1. 组织理论组织理论是行政管理学的基础，它研究组织的结构、功能和行为。
组织理论帮助我们理解组织的运作机制，提供了一种指导组织改进和提高效能的方法。
2. 行政决策行政决策是指行政管理者在制定政策和采取行动时所做的决策过程。
行政决策涉及到问题定义、目标制定、方案选择等环节，对于行政管理者有效地解决问题至关重要。
3. 绩效评估绩效评估是指对公共组织和政府行政活动进行评估和监督的过程。
绩效评估帮助政府监测公共服务水平，发现问题并加以改进。
4. 行政伦理行政伦理是指行政管理者在具体行动中应遵循的价值观和道德规范。
行政伦理对于保证行政管理者的政治中立性和职业道德至关重要。
五、行政管理学的研究方法行政管理学采用多种研究方法，包括定性研究、定量研究和案例分析等。
这些研究方法帮助我们理解行政管理现象，并提供科学依据，以优化政府组织的运作。
六、总结行政管理学是研究公共管理和政府行政活动的学科，对于提高政府效能和公共服务水平起到重要作用。
在本课中，我们介绍了行政管理学的基本概念和主要内容，以及行政管理学的研究方法。
行政管理主修课程介绍
行政管理主修课程介绍行政管理，听起来是不是就很“高大上”呢？就像一个大管家，管理着各种各样的事儿。
那行政管理的主修课程啊，可就像一个装满宝贝的百宝箱，每一门课程都有它独特的魅力呢。
公共管理学这门课，就像是一场盛大的音乐会。
不同的部门、不同的职能就像是乐队里的各种乐器，有负责弹奏主旋律的，有负责打节奏的。
这门课就是要告诉我们，怎么让这些乐器协调起来，演奏出美妙的乐章。
政府部门、非营利组织等各个机构的管理模式、职能设置等内容都是在这门课里要学习的。
要是这些机构之间的协调出了问题，那就像音乐会里的乐器各弹各的，乱成一锅粥啦。
组织行为学可有趣了。
它就像一本解读人类在组织里“小秘密”的书。
人在一个集体里，就像一颗颗星星，每颗星星都有自己的性格、自己的想法。
这门课就是研究这些星星怎么相处、怎么发光发热的。
比如说，一个团队里有人是领导者类型的，就像最亮的那颗北极星，指引着方向；有人是实干型的，像踏实的牛郎星，默默做着很多具体的工作。
这门课教会我们如何理解这些不同类型的人在组织里的行为模式，这样我们就能让这个由星星组成的团队更加和谐地运转啦。
行政管理学原理这门课啊，是行政管理这个大厦的基石。
如果行政管理是一辆汽车，那这门课就是汽车的发动机。
它涵盖了行政管理的基本概念、历史发展、理论框架等内容。
从古代的行政管理雏形到现代复杂的行政体系，就像看一部跨越千年的历史大片。
这门课告诉我们行政管理到底是怎么一回事，它的目的、职能、原则等等，就像给我们一把钥匙，让我们能够打开行政管理这扇神秘的大门。
再说说人力资源管理这门课。
它好比是一个人才的大花园。
花园里的每一朵花都是一个人才，各有各的颜色，各有各的芬芳。
这门课就是教我们如何种花、浇水、施肥，也就是如何招聘、培训、激励人才。
要是不懂得这些，就像一个园丁不会照顾花一样，花园里的花要么枯萎，要么长得乱七八糟。
企业、政府部门等都需要优秀的人力资源管理，才能让自己的“花园”充满生机和活力。
行政管理培训课件[1]
![行政管理培训课件[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/18c210ec7375a417876f8fb3.png)
内
容
财务管理、资本运作、投资、风险、
金融知识、政策法规
战略管理、公司治理、团队、沟通
▪ 相关知识
▪
企业所处的行业知识、市场营销、 采购、供应链、库存管理、生产管理
行政管理培训课件[1]
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角色定位与行政管理
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我们认识自己吗？
行政管理培训课件[1]
行政管理培训课件[1]
怎样利用了解之窗？
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讨论：
男人适合做行政 文秘工作吗？
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如何获取快速成长的能量
能量来源 能力能量 职位能量 能力能量获得模式
一般 20
80
优秀 50 50
卓越 80 20
1：累加式：学习，学习，学习…… 2：裂变式：学习，实践，反思……
释放
行政管理培训课件[1]
知识结构与管理
▪ 知识类型 ▪ 专业知识 ▪ ▪ 管理知识
行政管理培训课件[1]
公文的分类
➢ 按其行文方向，可分为上行文、下行文、平行 文。
➢ 按其时限要求，可分为特急公文、急办公文、 常规公文。
➢ 按其密级要求，可分为绝密公文、机密公文、 秘密公文、普通公文。
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写作特点
简明 准确 朴实 庄重 规范
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分清写作文类
周一至周四，所有员工按《员工手册》上的 要求着装，周五可穿休闲一些的服装上班，但不 得浓妆艳抹和奇装异服。
以上通知，望认真执行！
**公司行政部（盖公章） 2009年3月5日
行政管理培训课件[1]
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公文写作注意事项
名称 数字规范 计量单位的规范
行政管理专业主要课程
行政管理专业主要课程行政管理专业是一门涉及多个领域、综合性较强的专业，旨在培养具备现代行政管理理念、知识和技能，能够在政府机关、企事业单位和社会组织中从事管理工作的专业人才。
为了实现这一培养目标，行政管理专业设置了一系列丰富而实用的课程。
一、公共行政学公共行政学是行政管理专业的核心基础课程之一。
这门课程主要探讨公共行政的基本概念、理论和发展历程。
学生通过学习，能够了解公共行政的性质、职能、原则和方法，掌握公共行政的组织、决策、执行、监督等环节的基本原理。
课程内容涵盖了公共行政的历史演变、行政组织理论、行政职能理论、行政领导理论、行政决策理论等方面，为学生构建起公共行政的基本理论框架。
二、管理学原理管理学原理是一门系统介绍管理基本概念、原理和方法的课程。
在行政管理专业中，这门课程帮助学生理解管理的基本职能，包括计划、组织、领导、控制和创新。
通过学习管理学原理，学生能够掌握管理的基本流程和方法，学会如何有效地利用资源、提高效率、实现目标。
课程中会涉及到管理思想的发展、管理的基本方法、组织文化与环境、人力资源管理等重要内容。
三、政治学原理政治学原理是研究政治现象和政治规律的基础课程。
对于行政管理专业的学生来说，了解政治体系、政治权力、政治行为和政治发展等方面的知识是至关重要的。
这门课程可以帮助学生理解政治与行政的关系，把握政治环境对行政管理的影响。
政治学原理涵盖了国家理论、政府理论、政党理论、政治参与理论等内容，为学生分析和解决行政管理中的政治问题提供了理论支持。
四、社会学概论社会学概论为行政管理专业的学生提供了理解社会结构、社会变迁和社会问题的视角。
学生通过学习社会学的基本概念和理论，能够了解社会运行的机制和规律，以及社会现象与行政管理之间的相互关系。
课程内容包括社会结构、社会群体、社会组织、社会分层、社会流动、社会变迁等方面，有助于培养学生的社会洞察力和解决社会问题的能力。
五、行政法学行政法学是研究行政法律规范和行政法律关系的课程。
《行政管理》PPT课件
• 国家公务员回避制度：任职回避、公务回避、地区回避。
• 国家公务员工资制度：实行职级工资制，由职务工资、级别工资、 基础工资、工龄工资构成，作为工资的基本形式，由地区津 贴、岗位津贴两部分构成津贴制作为工资的补充形式，形成 职级工资制度。
• 国家公务员申诉、控告制度 – 申诉受理机关：原处理机关、同级人民政府人事部门、行政监察机关 – 控诉受理机关：实施了侵权行为机关的上级机关或行政监察机关
• 1993年颁布的《国家公务员暂行条例》，1993年0月以来国家公务员制度的全面 实施，进一步完善。
• 与西方文官制度的不同之处。 – 必须坚持党的基本路线 – 坚持党管干部的原则 – 坚持为人民报务的宗旨 – 坚持德才兼备的用人标准
• 与以往我国政府人事管理的不同之处 – 具有竞争激励机制 – 具有新陈代谢机制 – 具有廉政保障机制 – 具有健全的法规体系
国家公务员制度的内容
• 履行八项义务 • 享有八项法定权利 • 遵守十四项法定纪律：政治纪律、工作纪律、廉政纪律、社会公德 • 公务员分出15个级别，与公务员的12个职务等次相对应。 • 录用原则：以竞争为核心的有机整体
– 公开的原则——公开是竞争的前提 – 平等的原则——平等是竞争的保证 – 竞争的原则——竞争是录用原则的核心 – 择优的原则——择优是竞争的目的
13、公务员连续两年不称职，应当（C） A. 辞职 B. 降职 C. 辞退 D. 开除
14、不得玩忽职守是公务员的（B） A. 政治纪律 B. 工作纪律 C. 廉政纪律 D. 社会公德
15、现代科学行政决策是随着社会化大生产和（B）的发展而发展起来的。 A. 市场经济 B. 现代科技 C. 电脑 D. 社会问题与行政范围
• 国家公务员队伍建设“专业化”的内涵 1. 身份职业化 2. 职业专门化 3. 知识、能力专业化
《行政管理与实务课程教学课件》
1
数字化转型
政府数字转型将成为未来的大趋势，全面提升政府管理的智能化和便民化。
2
社会协同
政府与社会各方应加强协作和合作，共同推进政府和社会治理的现代化和持续发展。
3
创新驱动
创新将成为政府工作的重点，促进行政管理和公共服务的新领域和新业态的推行。
工具
各种信息技术，如大数据、云服 务、区块链等，优化信息流通和 数据安全。
应用
广泛应用于各个方面，如政策制 定、人力资源管理、行政服务等， 为政府决策和公众服务带来方便 和效率。
法律制度与行政管理
立法
国家制定法律和法规，保障公 民和组织的合法权益，规范政 府职能和行政行为。
监督
设立各级监察机构，加强对政 府机构的监督和执法，防范和 纠正职务违法和渎职行为。
行政管理具有权威性、效率 性、规范性、公共性、专业 性、责任性等特点。
行政管理的职能职能 规划管理 织管理人力资源管理财务管理
描述
决策和实施国家和地方政府的发展规划和计划。
协调各方资源，建立政府机构和工作流程，促进政 府职能的协同作用。
招聘、培训、评价和考核政府公务员，确保政府部 门员工的素质和能力。
识等方面的培训，帮助其发展并提高能力。
3
绩效评价
评估公务员的绩效和贡献，鼓励挖掘优秀人
激励和约束
4
才和推动工作进步。
采用各种激励和约束机制，如薪酬和晋升制 度、考核和惩戒制度等，激发员工干事创业
的积极性。
行政管理中的财务管理
1 预算编制
制定中央和地方政府财政预 算，分别公布和执行，实现 省级与县级财政拨款和财政 项目结构配合。
编制和执行政府预算，控制政府支出，确保财政资 金的安全和有效使用。
行政管理理论基础网课
行政管理理论基础网课第一章行政管理的概念、特性及其历史渊源一、行政管理的概念行政管理是指政府机关及其工作人员依据国家法律、法规、政策和计划，运用行政手段对社会各个领域进行管理和监督，维护国家利益和社会秩序，促进国家发展的一种管理活动。
简而言之，行政管理即是政府组织和人员对社会进行管理的活动。
行政管理是政府机关的一项基本职能，是政府在行使职权、开展公共服务、管理公共资源等方面的核心活动。
行政管理具有强制性、公共性和服务性等特点。
二、行政管理的特性行政管理活动具有以下特性：1. 强制性。
行政管理是政府依法行使的强制性管理活动，具有强制性和有约束力的特点。
2. 公共性。
行政管理是在公共利益的基础上展开的管理活动，着眼于公众利益，服务于全社会。
3. 服务性。
行政管理是为了服务公众，满足公众需求，维护公共秩序，促进公共利益的一种管理活动。
三、行政管理的历史渊源行政管理的历史可以追溯到古代各大文明古国的国家机构的运作与管理。
最早的行政管理活动出现在古代中国、古代印度、古希腊和古罗马等文明古国。
这些国家的君主或政府机构通过官僚制度来管理国家事务和社会事务，对社会进行管理和监督。
在中国古代，汉朝对行政管理进行了系统规范和总结，形成了成熟的行政管理制度。
到了近代，行政管理开始逐渐形成了现代行政管理体系。
在18世纪之前，各国的行政管理制度多是以君主制或专制制度为基础，直到18世纪欧洲启蒙运动的兴起，逐渐形成了现代行政管理学说和体系。
19世纪末20世纪初，美国学者威尔逊提出了行政管理学说，奠定了现代行政管理学说的基础。
第二章行政管理的基本功能一、行政管理的基本功能行政管理的基本功能包括：1. 立法执行功能。
行政管理机构根据国家法律、法规、政策和计划，负责对立法进行具体的执行和实施。
2. 监督管理功能。
行政管理机构负责对社会各个领域进行管理和监督，保障社会秩序和公共利益的实现。
3. 服务指导功能。
行政管理机构负责为公众提供各种公共服务，指导公众依法行事，促进社会发展和公共利益的实现。
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行政管理课程讲解(同名48559)
公共行政管理学课程讲解
一、课程总体认识
这学期我要讲授的课程是《公共行政管理学》，首先，我先谈一下对这门课程的总体认识——行政管理学是秘书学专业的必修课。
本课程的开设，旨在通过系统的教学活动，使学生正确把握行政管理学的基本理论、基本知识和基本技能，对我国行政管理的现行某些问题有所了解，初步掌握行政管理的流程、环节，提高行政管理的实际能力，培养起初步的行政职业能力。
二、教学内容与要求
本门课程主要分为十三章进行讲解，分别是：如下文
三、重点章节：公共行政管理学的主体是行政职能、行政组织、行政领导、人事行政，也是公共行政管理这门课程的重点内容。
四、课堂讲授方法
由于本课程具有较强的实践性与应用性，要求学生在本课程的学习中，充分利用课堂与课后时间独立思考、积极参加案例讨论，通过分组讨论的形式完成教师布置的任务。
举例如第四章行政职能，第七章人事行政，采取理论和实践相结合的讲授方法，先讲基本理论知识，再通过案例的讨论，加深学生对理论知识的理解。
第一章行政管理概述
（一）基础知识
第一节行政管理的含义
第二节公共行政管理学及其特点
第三节研究行政管理的意义和方法
（二）相关能力
●通过案例分析，了解一名管理者的成长历程。
●通过实训活动，掌握模拟行政管理咨询有限公司的管理与运作程序。
第二章公共行政学的历史沿革
第三章行政环境
（一）基础知识
第一节行政环境概述
第二节行政环境分析
第三节行政环境与行政管理的国情分析
（二）相关能力
●通过案例分析，了解经济全球化对县级行政改革和县域经济发展的影响。
●通过实训活动，掌握环境意识的积极强化与消极强化对环境认知、反映能力。
第四章行政职能
（一）基础知识
第一节行政职能概述
第二节行政职能的历史变迁
第三节行政职能的确定和转变
（二）相关能力
通过案例《北京六大世界文化遗产景点门票价格该不该涨》，让学生思考政府在文化遗产的管理中应履行哪些基本职能，以及政府在履行文化遗产管理职能时，如何做到公平、公正和平等，从而加深学生对行政职能理论的理解，并与实践结合起来。
第五章行政组织
（一）基础知识
第一节行政组织概述
第二节行政组织结构
第三节行政组织改革
（二）相关能力
●通过案例分析，了解政府职能的转变的重要性。
●通过实训活动，掌握行政组织活动中组织、领导、决策的基本程序。
第六章行政领导
（一）基础知识
第一节行政领导与行政领导者
第二节行政领导职权与行政领导行为
第三节行政领导者的素质与行政领导艺术
（二）相关能力
●通过案例分析，了解行政领导艺术的运用。
●通过实训活动，掌握领导者的指挥活动的技巧和方法。
第七章人事行政
（一）基础知识
第一节人事行政概述
第二节人事行政机制
第三节人力资源管理与开发
（二）相关能力
●通过案例《陕西省白河县干部制度改革的启示》，让学生思考应该如何建立一套行之有效的机制来激励干部，提高政府的工作实效，以达到加深学生对我国人事制度更深层次的思考。
●通过实训活动，掌握虚拟人力资源开发与运用技巧和方法。
第八章行政决策
（一）基础知识
第一节决策与行政决策
第二节行政决策程序与行政决策方法
第三节行政决策体制与行政决策系统
（二）相关能力
●通过案例分析，了解史玉柱决策四大失误的经验教训。
●通过实训活动，掌握模拟海上遇险条件下的决策技巧和方法。
第九章行政执行
（一）基础知识
第一节行政执行的功能和程序
第二节行政协调的原则和类型
第三节行政沟通的过程和技巧
（二）相关能力
●通过案例分析，了解相互理解的案例中杰享利窗模型的运用。
●通过实训活动：掌握行政秘书的协调与沟通能力。
第十章行政协调
第十一章行政监督
（一）基础知识
第一节行政监督系统
第二节行政绩效评估
第三节行政道德自律
（二）相关能力
●通过案例分析，了解新闻舆论监督的作用。
●通过实训活动，掌握打击团队之魔鬼，培养领导者的监督能力
第十二章行政改革
第十三章行政效率
（一）基础知识
第一节行政效率概述
第二节行政效率体系
第三节行政发展与行政改革
（二）相关能力
●通过案例分析，了解办公室人员配置的科学性对提高行政效率的影响。
●通过实训活动：掌握虚拟提高行政效率的技巧和方法。
五、通过本门课程的学习，学生能够学习到什么
课程教学要求
1、基本理论：
行政管理学是一门研究范围比较广泛的应用性学科，课程教学时，应坚持理论联系实际的原则，把传授知识和培养技能结合起来，把课堂教学和课外实践结合起来，达到学以致用的目的。
2、基本知识：
《公共行政管理学》作为应用科学是在行政管理学的基础上，借助其他相关学科，侧重于研究在行政组织中秘书工作对人、财、物的管理，增强秘书办文、办会和办事的能力，达到提高行政工作效率的目的。
《公共行政管理学》是在行政管理学的理论框架上，着重研究具体操作和技能。
提高秘书在政府或非政府组织中的行政管理能力。
3、基本技能：
使学生比较全面系统地掌握行政管理学的基本理论、基本知识、基本方法，认识行政管理学的基本学科体系和范式架构，了解基础的行政管理规律，培养学生正确分析和解决我国行政管理实践问题的能力，以便毕业以后更好地适应行政管理工作。