火车票订票系统可行性报告

火车票订

票系统可

行性报告

2012 年12 月

引言编写目的：

为明确将要设计的软件是否有开发价值，撰写本文档。本文档供项目经理、设计人员、开发人员、客户参考。可行性研究的目的是为了对问题进行研究，以最小的代价在最短的时间内确定问题是否可解。经过对此项目进行详细调查研究，初拟系统实现报告，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行初步设计及合理安排。明确开发风险及其所带来的经济效益。

项目背景：

中国本就是一个人口大国，特别是在节假日期间人口流动特别大，这就容易造成交通上的种种问题，给出行带来不便。特别是，近年来随着外出务工人员和外出求学人员的剧增，使得原本就很糟糕的乘车状况变得更加糟糕，百美灵同时我们学生的出行环境极其恶劣，以致很多同学在万不得已的情况下才会外出，这样就减少了我们与外界的联系。这种状况急需改变，需要新的信息系统改变这一状况，保障人们出行的目的。

为此，我们小组结合在管理信息系统课上学习的科学知识，以科学知识的实践、再学习为目的，理论联系实际开发了关于乘车的新系统。

开发软件名称：火车票预订系统。

项目任务提出者：吴老师

项目开发者：电子商务一班

用户：所有旅客

实现软件单位：西亚斯国际学院

产品的设计者：电子商务一班

产品的所有权：电子商务一班

项目与其他软件，系统的关系：

本项目采用客户机/服务器原理，客户端的程序是建立

在Windows xp系统上以为开发软件的应用程序，是采用SQL server的为开发软件的数据库服务程序。

定义：

本项目主要用于可输入、添加、删除及修改列车信息，并能实现查询、订票、退票等功能。此系统还应能够打出取票通知和帐单，百美灵以保证能使每个旅客在出发的前一天凭取票通知和帐单交款取票。

参考资料：

1. 软件工程导论basic

3.数据库系统概论

4. 高等教育出版社

经济和人员的分析

处理流程和数据流程

图火车票预订系统总框架图

旅客信息系统

统计人数查询旅客信图旅客信息系统化

图查询旅客信息功能

图列车此次信息系统细化

取票通知系统

旅客信息系统火车票信息系统

图取票通知系统化

图旅客信息系统能查到的内容

图火车票信息系统查询到的内容

火车票退票信息系统

订单号旅客姓名旅客电话身份证号

图退票信息系统细化

工作负荷

现有系统需承担西亚斯国际学院所有的旅客订票业务以及退票业务

费用开支

运行现有系统需支付开发费用清单如下:

系统维护人员支出：400 元/ （人天）X 10（人）=4000 元

/天

机器磨损费用：20000 元/ 天

机器（硬件）维护费用：100 元/ （人天）X 200=20000 元/天

人员

由于数据量的日益扩大，所需要的操作人员数量不断增大。这一点已不再适应目前信息化时代的步伐。系统维护人员需要具有较强的计算机软件知识和过硬的处理问题能力，能够在第一时间找到系统出行的问题并及时的解决问题。百美灵机器维护人员需要对各种硬件支援具有相当强的了解，并拥有丰富的工作经验，能够在第一时间解决硬件系统出现得问题。

设备：n 台电脑

局限性

技术的过于陈旧，人员工作负荷大，系统维护及费用支出巨大，人员与设备技术含量低等等一系列缺点，所有这些都明确了需要一个新的适应新的信息化时代的高科技的系统。

所以开发这样一个系统还是很有必要的。

所建议的系统可行性分析

影响

对象设备的影响

对计算机的影响：增添打印机出票

对软件的影响

对现有操作系统进行升级

对用户单位机构的影响需要用户单位操作人员需要熟悉操作

window 操作系统

对系统运行的影响

1. 用户的操作严格按照系统要求规程；

2. 要求创建系统管理员、售票员以及用户三种登录方式，分

权限管理；

3. 数据应由系统管理员手动输入系统，售票员无权输入数

据；

4. 对数据有保存的要求，并且对数据存储、恢复的处理，实现

对系统数据的增加、删除和修改。

5. 输出报告的以报表的形式打印出来；

6. 系统具有备份与恢复功能。

对开发的影响

1. 为了支持所建议系统的开发，用户需在Windows xp 以上的操作系统中安装SQL server ；

2. 为了建立数据库要求提供详细的数据资源；

3. 为了开发和测验所建议系统而需要的计算机资源：内

存2G；如数据涉及保密与安全问题，应由专人负责录入。

地点和设施的影响

要求提供意见能容纳4 台计算机的机房，并且要求联成局域网。

对经费开支的影响

所建议系统的开发，设计经费开支：时间成本维持运行而需要的经费

开支：时间成本。

技术条件方面的可行性

1. 在限制条件下，功能目标不能达到；

2. 利用现有技术，功能目标能达到；

3. 对开发人员数量的和质量的要求：

用户：2 名

软件工程师：3 人

系统分析员：2 人

系统测试员：2 人

以上人员能够满足需要；

可选择其他系统方案

可选择的系统方案

实现输入所需列车信息，并能实现查询、订票、退票等功能，还能够打出取票通知和帐单。

可选择的系统方案实现网上推荐最优类车计划，并实现订购，可以用支付宝，也可以现付。

法律方面的可行性

火车票预订系统是一个结局亿万中国人出行的系统，毫不夸张的说，它是一项关系着国计民生的重要环节，不仅为人们提供了快捷的服务，更重要的是可以在足不出户的情况下就能够解决购买火车票的问题，它使得中国的订票系统更加理性化也更加人性化，百美灵这也是在新时代的一种进步，能够使人们享受到现今科技带来的便利服务！且该项目为独立开发，在技术上没有使用任何现有的软件与方法。所以在法律方面不会存在侵犯专利权、侵犯版权等问题，完全按照合同规定的责任履行。

结论

由于投资效益比远大于100%, 技术、经济、操作都有可

行性，可以进行开发