网络营销策略分析—一肯德基为例
肯德基网络营销案例分析
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肯德基网络营销案例分析网络营销案例分析网络营销案例分析——以肯德基为例在世界的各个角落,在中国的每个城市,我们都会常常看到一个老人的笑脸,花白的胡须,白色的西装,黑色的眼睛,永远都是这个打扮,就是这个笑容,恐怕是世界上最著名、最昂贵的笑容了,因为这个和蔼可亲的老人就是著名快餐连锁店“肯德基”的招牌和标志——哈兰·山德士上校,当然也是这个著名品牌的创造者,今天我们在肯德基吃的炸鸡,就是山德士发明的。
从最初的街边小店,到今天的食品帝国,山德士和肯德基走过的是一条崎岖不平的创业之路。
虽然经历过失败,但是如今,肯德基已经成为快餐业的佼佼者。
1987年,肯德基在中国的第一家餐厅正式营业,以此为起点,肯德基开始逐步融入中国社会,并打造出适合中国国情的营销模式。
到目前为止,肯德基在国内一、二级市场开设的店铺已突破1500家,进入了一个高速、平稳的发展时期。
作为国际连锁餐饮行业的领导品牌之一,在以往几十年的发展过程中,肯德基无论在全球品牌推广还是在本土化营销方面都做得有声有色。
那么在网络浪潮波澜起伏的今天,肯德基在网络营销领域又有哪些独到的见解和可圈可点的成功应用呢?众所周知,网络媒体是一个很好的舞台。
一般而言,与FMCG(快速消费品)相似,快餐业的目标消费群体分布比较广泛,因此选择营销媒介首先要考虑其覆盖面。
网络媒体不像电视、电台以及平面等传统媒介那样受传播介质的限制,它是一个看不到边际的传播空间,只要有互联网的地方你就能看到想要的信息。
而互联网的很多新形式、新技术也为品牌提供了无限丰富的营销手段。
对于像肯德基这样的品牌,几年前还很少使用网络营销媒体,而更加倾向于电视、平面等传统媒体;但近年来已经有了很明显的变化。
肯德基真正使用网络营销最多也就才两三年时间,但在网络营销方面的投入一直呈快速上升趋势,保持了每年两位数的增长率。
肯德基的网络营销举措,目前主要体现在网络广告投放、内容及频道合作。
肯德基选择网络合作伙伴主要考虑三个因素:一个是看网站的内容质量,内容质量好的网站才能对消费者形成足够强烈的吸引力,并有利于品牌的渗透;另一个是看品牌的融合度,即合作网站的品牌与肯德基品牌之间是否有可以借鉴、利用的地方;第三要看网站流量是否达到肯德基的要求。
肯德基的网络营销案例分析
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肯德基市场营销案例分析肯德基的简介肯德基(Kentucky Fried Chicken肯塔基州炸鸡),通常简称为KFC。
是来自美国的著名连锁快餐厅,由哈兰·山德士上校于1952年创建。
主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等西式快餐食品。
肯德基是世界最大的炸鸡快餐连锁企业,肯德基的标记KFC 是英文KentuckyFried Chicken (肯德基炸鸡)的缩写, 它已在全球范围内成为有口皆碑的著名品牌。
企业文化“生活如此多娇”是肯德基在中国大陆地区推行的一则广告语,于2010年6月上旬在中国大陆地区全面推广。
由此接替了此前一直使用的“有了肯德基,生活好滋味“2010年,全球瞩目中国,中国聚焦上海。
世博会的盛大开幕,为这座国际化大都市注入了全新的活力。
作为中国餐饮业领跑者的肯德基,也抓住了这个百年难遇的契机。
6月1日,伴随着中国大陆第3000家餐厅在上海开业,并同步启用全新品牌口号“生活如此多娇”,肯德基以独有的方式与世博共襄盛举,再次用实际行动诠释“立足中国、融入生活”的总策略。
对于肯德基来说,早在19世纪进入中国市场的优惠政策已经丢淡,例如多年以来,包括“洋快餐”在内的各类外资企业,不仅在税收方面享受着“超国民待遇”,甚至在政治和法律方面也享受着“超国民待遇”。
但是这些都是当年中国为了吸引外资加快国内经济发展生活质量提高而做出的决策,而今天,随着麦当劳、肯德基等洋快餐违规用工,以及采用变种鸡激素生产鸡翅、食物中添加过量苏丹红等一系列事件的曝光,洋快餐店开始受到了舆论的批评和食物部门、劳动部门的调查。
一系列真假丑闻使得国家加紧立法,加紧纠察,这注定肯德基的发展将要对某些方面重新审视和调整。
而肯德基也加紧了对员工的素质培训以及对供应商的管理。
供应商潜在进入者肯德基替代品消费者• 1.产品的味道•2.店内的环境和设施•3.特许经营方式的建立•肯德基服务标准化的关键点为:C:Cleanliness保持美观整洁的餐厅;H:Hospitality提供真诚友善的接待;A:Accuracy确保准确无误的供应;M:Maintenance维持优良的设备;P:Product Quality 坚持高质稳定的产品;S:Speed 注意快速迅捷的服务。
某品牌营销策略研究——以肯德基为例
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某品牌营销策略研究——以肯德基为例肯德基是一家源自美国的连锁快餐店,至今已拥有20,000多家门店,遍布全球131个国家和地区,成为世界最大的跨国快餐企业之一。
在这个全球范围内的运营中,肯德基营销策略的成功起到了至关重要的作用。
1.品牌定位肯德基之所以能在全球范围内营销成功,首先是因为其独特的品牌定位。
肯德基以“美味、方便、优质”的产品和服务来打动消费者。
除了传统的炸鸡,还有造型多种多样的汉堡和甜品,在全球各地深受人们的喜爱。
同时,肯德基在市场定位中还注重了可持续发展的理念。
近年来,肯德基在其门店中推广“环保餐具、源头可持续”等概念,并力争实现包装物的完全可回收和减少食品浪费。
这种环保意识也与时代的发展潮流相适应,引起了越来越多消费者的关注。
2.市场占有率在营销战略中,市场占有率的提升也是至关重要的一步。
肯德基之所以能在全球范围内快速扩张,正是因为其不断提高在市场上的占有率。
在中国市场,肯德基凭借优秀的经营策略和内部管理,逐渐成为了快餐业市场份额最大的品牌之一。
为了提高市场占有率,肯德基不断对其产品和服务进行升级,并加大对国内市场的投资。
此外,肯德基还推出了不同的营销策略,例如,在跨足年货市场时,肯德基会推出限时特价活动,以吸引更多顾客。
3.营销渠道肯德基的营销渠道也非常丰富。
除了传统的广告宣传外,肯德基还积极注重电商渠道和社交媒体的布局。
在电商渠道上,肯德基与美团、饿了么等平台密切合作,通过平台活动和限时优惠等营销手段,提升了企业在消费者心中的形象。
在社交媒体方面,肯德基的营销手段也非常有特色。
例如在微信公众号上推介菜品或举办抽奖活动等,通过短时间的线上活动,为肯德基的品牌塑造营造了更加丰富的内容和形象。
综上所述,肯德基能够成为全球最受欢迎的快餐品牌之一,有赖于其专注于产品品质和顾客服务,加强品牌定位和提高市场占有率等多方面的全方位优化营销策略。
只有不断创新,开拓创新市场并适时提出相应的营销策略,企业才能在激烈的市场竞争中持续壮大和发展。
KFC品牌推广案例——“吸乐无穷”
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KFC品牌推广案例——“吸乐无穷”一、案例概述KFC每年夏季都会推出“summer drink”活动,而在2009年6月,当肯德基全新夏日饮料产品“夏日酷饮”上市,为了配合门店销售,拉近用户和肯德基品牌的距离,借助时下热门的SNS网站小应用,为KFC量身定制了“KFC吸乐无穷”APP插件。
将KFC今夏推出的5款夏日特饮植入互动小游戏中,通过好友间相互偷吸饮料的娱乐游戏体验,在潜移默化中完成对KFC夏日特饮的认识和喜爱,同时设置欢享卡兑换环节。
该活动将流行的应用成功地和线下销售结合起来,让更多爱好游戏的用户及肯德基粉丝能够在游戏中生动、深刻的了解肯德基夏日酷饮,通过游戏机制的设定,直接拉动线下消费。
目标对象:16-24岁年轻人推广手段:定制一款将summer drink产品特征、KFC品牌植入的“吸乐无穷”APP组件。
动机:通过“吸乐无穷”设置刮卡兑换激励机制,促进用户进行重复购买。
执行过程:1.设计风格及活动机制与各网站网名的喜好风格想匹配2.机制以好友互吸饮料为主,突出“酷感夏日,有乐同享”的主题3.将产品特点在组件中进行露出,在用户玩游戏的同时对产品进行很好的曝光。
结果:在线广告的曝光量和点击量分别达到了10,804,581,630和9,610,061。
4家SNS平台“吸乐无穷”APP总安装量达16,604,239,其中开心网在上线第一周即吸引了1,523,577的安装用户,而刮刮卡的兑换量共计达到1,193,570次。
游戏界面:二、隐藏的沟通方式肯德基全新夏日饮料产品“夏日酷饮”上市,借助时下热门的SNS网站小应用,为KFC 量身定制了“KFC吸乐无穷”APP插件。
安装该插件后,用户便可以邀请好友一起玩小游戏,到好友的酷饮屋里偷吸饮料、打翻饮料盖、帮忙盖上饮料盖,还可以购买道具以增加趣味性。
因为活动时间持续较长,在活动过程中还穿插了3个阶段性的活动形式------梦之酷感杯活动、情侣杯活动、星座杯活动借以保证活动不失新鲜感。
肯德基营销案例和网络营销分析
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肯德基营销案例和网络营销分析肯德基营销案例分析背景介绍:肯德基(KFC)是一家全球快餐连锁企业,总部位于美国,以炸鸡闻名于世。
肯德基的营销策略一直以来都非常成功,通过不断创新和个性化的推广方式,吸引了广大消费者。
营销案例:近年来,肯德基在中国市场展开了一系列创新的营销活动。
其中一个成功的案例是与电影《越狱风云》合作的“肯德基越狱桶”推广活动。
这个活动通过与热门电影的合作,吸引了大量的关注和参与度。
首先,肯德基推出了一款特别版的越狱桶套餐,与电影中的越狱情节紧密结合。
这款套餐包含了一份特制的炸鸡,以及可乐和薯条。
肯德基将越狱桶的外形设计得与电影中的越狱道具相似,极大地提升了产品的独特性和吸引力。
其次,肯德基在社交媒体上展开了广泛的宣传活动。
他们与电影公司合作,在电影公映前几周开始发布相关内容,如电影预告片、演员采访和幕后花絮等。
通过这种合作的方式,肯德基成功地将品牌与热门电影联系在一起,让人们在享受美食的同时,也能感受到电影的魅力。
此外,肯德基还推出了一系列与电影有关的营销活动。
他们在各大城市的餐厅门店举办了特别的推广活动,如限时优惠、折扣券和赠品等。
这些活动吸引了大量消费者前来购买产品,提升了销售业绩。
网络营销分析:肯德基的网络营销策略也是非常成功的。
他们充分利用了社交媒体平台,如微博、微信和抖音等,与年轻消费者建立了紧密的联系。
首先,肯德基在社交媒体上开展了多样化的内容营销。
他们定期发布有趣的图片、视频和话题讨论,吸引了大量的关注和互动。
肯德基通过与消费者的互动,了解他们的需求和喜好,并根据这些反馈进行产品创新和改进。
其次,肯德基还与网红合作,进一步扩大了品牌的影响力。
他们邀请时下最流行的网红和明星代言,通过发布合作视频和照片,吸引了更多的关注和讨论。
这种合作方式使品牌形象更加年轻化和时尚化,吸引了更多的年轻消费者。
最后,肯德基在移动支付领域也展开了创新的营销活动。
他们推出了移动支付App,并与其他大型互联网企业合作,推出了优惠券和折扣活动。
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4、受限品牌印象、多角 化较困难;
5、黄金品牌魅力形象已 日渐钝化 。
肯德基
麦当劳
机会
1、中国经济发展,人民 生活水平提高;
2、快餐业发展迅速,需 求量大。
1、大陆加入,经济全 球化,新市场之空间大, 居民消费水平提高,消 费层次提升。
威胁
肯德基
麦当劳
1、麦当劳和披萨店成为 威胁;
共性 渠道
渠道 选址
肯德基
麦当劳
攻占大城市,准确选址(多为城市中心地段,商业繁茂区)
划分商圈,科学选址, 高校运营
盲目扩张市场,或过于密集,或 过于冷清;一味追求分店数量
连锁经营,特许加盟
“从零开始特许加盟” 到“非零开始特许经营 加盟”;目前在中国9 5%是直营,5%是加 盟厅。
98年后,特许经营店 拥有了比以前更多的自 主权,一方面良策层出 不穷,另一方面,大大 削弱了麦当劳的核心竞 争力和品牌。
斗破队
肯德基()发展
增长速度
进入阶段:
创新成长
分析对象 成长阶段:
宣传吸引
产品推出
成熟阶段: 陈列创新
生长
成长
成熟
衰退
生命周期
服务加强 渗透扩张 技术更新
衰退阶段: 停步发展 探索新路
肯德基标准化服务
• 肯德基全球推广的“” 冠军计划是肯德基取得成功业绩的主要精髓之一。其 内容为:
“冠军计划”有非常详尽可操作性极强的细节,要求肯德 基在世界各地每一处餐厅的每 一位员工都严格地执行统一 规范的操作。这不仅是行为规范,而是肯德基企业的战略。 是肯 德基数十年在快速餐饮服务经营上的经验结晶。
竞争对手 肯德基 麦当劳
肯德基网络营销策划分析
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5、移动营销
1
当下人手一部手机,在每次聚会大家都玩手机,失去了聚会的意义;于 是马来西亚肯德基开发了一款App,App的操作流程很简单,首先由一 部手机激活二维码信息,接着另外一部手机扫描这个二维码,同时激 活特定的二维码信息,第三部手机在以此类推扫描第二部手机二维码, 在最顶部的手机可以选择激活计时时间; 手机都叠在一起之后,看最后的计时时间(谁碰手机,计时就会停止), 大家是否不玩手机,认真的在交流,时间越久肯德基赠送的优惠越大, 肯德基希望以这样的方式来提倡大家交流,而不是各自玩手机。
3、网络会员制营销
1
与多家门户网站合作,推行网络营销制。按效果付费,节约广告费用、大 大扩展了网上销售渠道,创造了流量转化为收益的机会
4、病毒式营销
1 消费者只要输入“KFC”三个字母,发送短信来提交手 机号码,就可以在短短几秒钟内收到一条老北京鸡肉 卷的短信优惠券,参加者在活动举办城市中任何一家 肯德基连锁店出示短信优惠券都可以得到优惠。这项 看似普通的手机短信促销与一般电子优惠券稍有不同: “病毒式营销”中的促销活动参与者能将自己从肯德 基获得的短信优惠券进一步直接转发给自己的朋友或 家人,自己的朋友或家人又可以把这个优惠券再转发 给自己的朋友……如此反复,参与肯德基促销活动的 消费者就比单纯从肯德基获得一手促销信息范围扩大 得多。正是因为具有在消费群体自身内传播和复制的 特性,该类型的营销手段才被冠以一个形象的“病毒计
三、KFC网络广告策略
1采用品牌形象定位策略 2持续均衡型时限策略 3生活导向型策略
四、网络营销方式推广
1.搜索引擎营销 2.email营销 3.网络会员制营销 4.病毒式营销 5.移动营销 6.微博营销
1、搜索引擎营销
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网络营销案例--肯德基
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肯德基网络营销案例指导老师:笱永莉制作人:刘涛目录一、背景: (3)二、目标消费人群: (3)三、品牌消费者属性: (3)四、活动过程: (3)五、营销效果: (4)一、背景:肯德基近年来陆续推出一系列中式餐品,在很大程度上迎合了中国消费者的口味。
本次以“向传统致敬”的理念,推出新的全天供应饮品--豆浆。
活动对新产品-豆浆进行最大化曝光,刺激线下消费。
二、目标消费人群:22-30岁的年轻白领,有一定经济收入。
三、品牌消费者属性:80后对“传统”事物关注度较高。
四、活动过程:利用新浪的新闻传播优势进行活动告知,结合最新热门产品--微博,达到网站与品牌的双赢。
活动期间,网站与新浪微博实现双向互通,其影响力从微博扩散到所有粉丝,方便用户了解促销信息,极大地提升了用户参与的积极性。
(1)联手新浪开通第一个商业微博帐号,加强品牌与用户的直接沟通,利用“传统”话题与用户产生共鸣;(2)活动网站与新浪微博技术对接,实现动态双向即时更新,便于用户关注并参与进来。
(3)通过“豆浆”产品引发“向传统致敬”的话题,结合微博功能合作发挥二次传播机制,扩大产品信息的传播;新浪:用户偏成熟,对于新闻性话题敏感度高;网易:作为新浪的人群补充;MSN:白领用户集中;选择Kaixin001及人人网两家用户交叉度较低的SNS网站,利用二次传播机制进行最大化的传播;在白领较为集中的MSN上,进行产品信息的曝光。
五、营销效果:活动从3月25日持续到4月19日,在线广告总共达到了2,533,891,100的曝光量及1,997,926的点击量;微博粉丝曝光总量:4,504,456;总共的用户回复及转贴数为37,369,平均每条话题回复数153条,评论数186条。
肯德基微博在短短三周内就赢得了4万多粉丝,这是第一个关注度如此之高的商业微博,在新浪微博与商业品牌合作史上尚属首次。
15级市场营销二班 2016.12.9。
KFC网络营销策划
![KFC网络营销策划](https://img.taocdn.com/s3/m/f3b9441a14791711cc7917bd.png)
班级 51004 策划人何一琪目录第一章整体分析一、KFC简介二、快餐行业发展的现状特点分析三、KFC发展、经营状况以及风险第二章KFC网络营销策划四、策划目的五、KFC网站分析及设计六、网络营销实施七、预测评估八、总结整体分析一、KFC简介肯德基(Kentucky Fried Chicken肯塔基州炸鸡),简称KFC,是美国跨国连锁餐厅,同时也是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业,由哈兰德·桑德斯上校于1930年在肯塔基州路易斯维尔创建,主要出售炸鸡、汉堡、薯条、蛋挞、汽水等西式快餐食品。
二、快餐行业发展的现状特点分析(一)中式快餐发展由感性认识向理性积累阶段转化。
发展思路更趋客观性注重从客观实际出发,减少了发展中的盲目与冲动资本投入更趋合理性企业讲求实效,投入注重回报,发展注重基础市场连接更趋紧密性企业定位更加贴近市场,满足市场多元化需求开店分布更趋区域性企业先立足当地和区域扩展,采取步步为营,逐步推进的策略,取得实效内在积累更趋深层性加强自身基础建设和管理支撑体系建设,不断积累内在功力,追求和维系企业持久发展企业发展更趋稳定性大起大落和过于炒作的现象明显减弱,讲求稳扎稳打、稳步发展和不断提升。
(二)快餐的社会和行业地位得到确立,作用更加突出。
随着社会经济发展和人民生活水平的不断提高,人们的餐饮消费观念逐步改变,外出就餐更趋经常化和理性化,选择性增强,对消费质量要求不断提高,更加追求品牌质量、品位特色、卫生安全、营养健康和简便快捷。
快餐的社会需求随之不断扩大,市场消费大众性和基本需求性特点表现的更加充分。
(三)行业与企业规模继续扩大,发展质量和水平明显提高。
据国家统计局发布,2004年,我国全社会餐饮业实现营业额7486亿元,比上年增长21.6%;全国餐饮网点超过400万个,从业人员达到2000多万,行业发展速度持续地以较大幅度增长,对国民经济的贡献率不断提高。
(四)西式快餐连锁企业迅速扩张,中西融合的趋势增强。
网络营销策略分析—一肯德基为例说课材料
![网络营销策略分析—一肯德基为例说课材料](https://img.taocdn.com/s3/m/9a5021836c175f0e7dd1376a.png)
网络营销策略分析——以肯德基为例工管1011 翁克明201005911123当今世界,互联网技术高速发展,上网人数不断增多。
这种状况逐渐导致了企业营销手段的变化,网络营销作为一种营销手段默默发展了起来。
网络营销的产生,是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。
网络营销产生需要科技基础,21世纪是信息世纪,科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来。
计算机网络的发展,使信息社会的内涵有了进一步改变。
在信息网络时代,网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式,改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。
企业也正在利用网络新技术的快速便车,促进企业飞速发展。
网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。
它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
网络营销具有以下的基本特征1、公平性:在网络营销中,所有的企业都站在同一条起跑线上。
公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会,并不意味者财富分配上的平等。
2、虚拟性:由于互联使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。
3、对称性:在网络营销中,互联性使信息的非对称性大大减少。
消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导。
4、模糊性:由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。
其中,最显著的是企业边界的模糊,生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。
5、复杂性:由于网络营销的模糊性,使经济活动变得扑朔迷离,难以分辨。
6、垄断性:网络营销的垄断是由创造性破坏形成的垄断,是短期存在的,因为新技术的不断出现,会使新的垄断者不断取代旧的垄断者。
7、多重性:在网络营销中,一项交易往往涉及到多重买卖关系。
KFC肯德基---网络营销
![KFC肯德基---网络营销](https://img.taocdn.com/s3/m/b20d6100fd4ffe4733687e21af45b307e871f9d7.png)
KFC肯德基---网络营销1. Situation Analysis从1987年第一家肯德基在北京落户,到现在越来越多的肯德基店在中国各地陆续出现,它切割了中国快餐这个大蛋糕的一大块。
为什么肯德基在中国能长久地占据中国市场,受中国年轻一族的青睐,下面本文就用SWOT的各个因素进行简略的分析。
From 1987 the first KFC in Beijing, settled, and now more and more KFC stores across China continue, China's fast food that it is cutting a large cake. Why is KFC in China can be a long time to occupy the Chinese market, favored by the Chinese young family, the following article on the various factors with a brief SWOT analysis.1.内部优势(S)肯德基产品已经实现了标准化和工业化,炸薯条和做汉堡等都有严格的工艺标准和调料,能够保证在不同的分店里,做出同一个味道来,从而保证了产品的品质。
其次肯德基会平均每月推出两款新产品,新口味,从而能够吸引更多喜欢尝鲜的人的关顾。
肯德基有统一的装修,统一的标志,统一的餐具,这些都大大提高了它在中国人心中的地位,起到了很好的品牌效应。
肯德基店内环境优雅,缓缓的音乐把气氛营造得很舒服,是人们闲聊,会友,生日聚会很好的选择。
店内的服务也是一流的,员工都是微笑服务,以最快的速度送上顾客的点餐,并且不会打扰顾客用餐,直到顾客起身离开,员工才会以最快的速度收拾好餐桌。
其次,肯德基店内有干净的洗手间,能够保证顾客在用餐过程中的诸多不便。
1. internal strengths (S)KFC products have achieved the standardization and industrialization, such as fries and burgers and have a strict process standards and spices, to ensure that the different branches, the taste to make the same, thus ensuring productquality. Second, the average monthly KFC will launch two new products, new flavors, which can attract more early adopters who care. Kentucky has a unified decoration, a sign of unity, unified tableware, which have greatly improved its position in the hearts of Chinese people, played a very good brand.Kentucky Fried Chicken restaurant elegant environment, the music slowly create the atmosphere very comfortable, people chatting, friends, birthday party, a good choice. The service is first-class restaurant, the staff are smiling service, the fastest ordering customers to send and will not disturb the customer dining, until the customer got up and left, the staff will be the fastest packed table. Second, the KFC restaurant has clean toilets, to ensure that customers dining in the process of inconvenience.2.内部劣势(W)肯德基的食物烹制方法以油炸,油煎为主,而食物主要是鸡肉,因而食物结构具有高脂肪,高热量,低维生素,低纤维的特点,特别容易导致热量过剩从而造成肥胖。
网络营销策划方案书肯德基
![网络营销策划方案书肯德基](https://img.taocdn.com/s3/m/37984b985122aaea998fcc22bcd126fff7055d3d.png)
网络营销策划方案书肯德基一、背景分析肯德基(KFC)是全球知名的快餐连锁品牌,其一直以独特的品牌形象、产品质量和服务体验而闻名。
随着互联网的发展,网络营销成为企业推广和宣传的重要方式。
因此,本方案将提出适用于肯德基的网络营销策划方案,以进一步提升品牌形象、增加销量和扩大市场份额。
二、目标群体分析1. 目标客户群体:年龄在15-35岁之间,具有一定消费能力,对快餐和外卖服务有需求的人群。
2. 目标客户特点:具有较高的消费意愿和消费能力,对品牌形象和服务质量有较高的要求,喜欢尝试新鲜的餐饮概念和产品。
三、竞争对手分析1. 麦当劳:作为肯德基的主要竞争对手,麦当劳以品牌形象、产品创新和服务质量著称。
其通过网络营销和社交媒体开展的推广活动也非常成功。
2. 快餐外卖平台:如美团、饿了么等,它们通过提供丰富的外卖服务和优惠活动吸引了大量用户,对肯德基的影响也不可忽视。
四、目标与策略1. 目标:通过网络营销,提升肯德基的品牌形象和知名度,增加线上销量,吸引更多目标客户。
2. 策略:(1) 品牌定位优化:明确品牌形象和产品定位,加强品牌特色和差异化。
(2) 线上销售渠道加速发展:通过优化肯德基官方网站和移动应用,提供更便捷快速的线上订购及外卖服务。
(3) 社交媒体营销:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,开展精准营销和互动活动,吸引用户关注和参与。
(4) 数据分析与个性化推荐:利用大数据分析,了解用户需求和消费习惯,根据个性化推荐提供定制化服务。
(5) 合作推广:与外卖平台、支付机构等合作,共同打造优惠活动,提高用户粘性和留存率。
五、网络营销方案细节1. 品牌定位优化:(1) 通过市场调研和用户反馈,明确肯德基品牌的核心价值和定位。
(2) 加强用户体验,提升产品和服务质量,以突出品牌特色和差异化。
(3) 开展品牌宣传活动,如KOL合作、明星代言等,提高品牌知名度和形象。
2. 线上销售渠道加速发展:(1) 优化肯德基官方网站和移动应用,提供便捷的线上订购和外卖服务。
肯德基线上运营方案
![肯德基线上运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/ce0f0192ac51f01dc281e53a580216fc700a53e5.png)
肯德基线上运营方案一、背景介绍肯德基(KFC)是全球著名的连锁快餐品牌,拥有超过22,000家门店,遍布全球130个国家和地区。
作为全球最大的快餐连锁品牌之一,肯德基一直在积极探索线上运营,努力为消费者提供更加便捷和高效的服务。
随着互联网的快速发展,线上运营已经成为肯德基的一项重要策略,通过线上渠道,肯德基可以更好地了解和服务消费者,同时也能够提高品牌知名度和忠诚度。
二、线上运营目标1. 提升用户体验:通过线上渠道,提供更加便捷、快速的订餐和外卖服务,满足消费者的需求,提升用户体验。
2. 增加销售额:通过线上促销活动和优惠券等方式,吸引更多消费者进行线上消费,增加销售额。
3. 提高品牌知名度:通过线上媒体和社交平台,增加肯德基品牌的曝光率,提高品牌知名度。
4. 建立用户数据:通过线上渠道,收集消费者的个人信息和消费习惯,建立用户数据库,为精准营销提供数据支持。
三、线上运营策略1. 官方网站建设首先,肯德基需要建设一个用户界面友好、功能齐全的官方网站。
在网站上,消费者可以浏览菜单、了解最新的促销活动、查看门店地址和营业时间、了解更多关于肯德基的信息等。
同时,网站应该支持在线订餐、外卖服务等功能,让用户可以在任何时间、任何地点方便地订购肯德基的产品。
2. 移动应用开发除了建设官方网站,肯德基还需要开发移动应用,为消费者提供更加便捷的服务。
通过移动应用,用户可以随时随地进行线上订餐和外卖,查看最新的促销活动和优惠券,参与线上支付等。
移动应用应该具有良好的用户体验,方便用户使用和操作。
3. 社交媒体运营肯德基还可以通过社交媒体平台,增加品牌的曝光率和用户互动。
通过发布优质的内容、举办线上互动活动、与消费者进行互动等方式,增加用户的粘性和忠诚度。
同时,肯德基还可以通过社交媒体平台收集用户反馈和建议,及时调整和改进产品和服务。
通过线上渠道,肯德基可以定向推送优惠券和促销活动信息给消费者,吸引消费者进行线上消费。
肯德基营销案例和网络营销分析(1)
![肯德基营销案例和网络营销分析(1)](https://img.taocdn.com/s3/m/7caf5210cc17552707220860.png)
1、良好企业形象、黄 金品牌魅力;
2、良好的供应链管理 重视训练;
3、重视“人”-全职 业生涯训; 4、重视公关沟通;
5、公司具备强大后援 支持。
Weaknesses
劣势
肯德基
麦当劳
1、食物以油炸和油煎为 主,容易吃腻;
2、具有高脂肪、高热量、 低维生素、低纤维的特点, 容易导致热量过剩而肥胖;
3、对普通城镇来说消费 偏高。
3、栏目类别清晰
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例:均衡饮食——美食天地、早读 早餐 早锻炼、健康白皮书、为中国而改变 打造新快餐。均衡饮食——美食天地、早读 早餐 早锻炼、健康白皮书、为中 国而改变 打造新快餐。
4、该网站的网上订餐很麻烦,设计不合理
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它先让顾客填写相关信息才能进入菜单查看,并且送餐范围很有局限, 一旦检测出不在范围内就不能提交。这样麻烦的步骤,顾客很容易失 去耐心,从而丧失兴趣。相反,如果先让顾客浏览菜单,在美食的吸 引下,顾客有可能继续填写信息。
KFC网络营销
1、该网站访问速度比较令人满意
1
2、该网站的页面风格和色彩搭配合理
1
首先,肯德基中国网站的风格很简约,看着很清爽。值得一提的是,它针对 不同的菜单栏目有不同设计,如点开“儿童乐园”,它的加载页面是只可爱 的鸡;而“天天运动”的加载页面则是比较正式的。这虽然是小细节,但如 果用户留意到则会感觉很温暖,于是好感度增强。其次,色彩搭配也做得不 错。该网站应用清新亮丽的颜色,符合食品行业的特征,彩色的界面让人心 情舒畅、食欲大增。
2、email营销
1
为KFC制定了 E-mail 营销计划 , 分析目前所拥有的 Email 营销资源。给 E-mail 列表分类 , 按照 固定的时间段 , 将 E-mail 列表按照兴趣爱好 , 高买习 惯 , 地理位置 , 或是职称的一系列有价值 的标准进行分类 , 针对不同的类别撰写不同的针对型内 容 , 通过了解顾客的喜好,来针对顾客的喜好发送邮件, 吸引顾客来打开邮件阅读 同时定期清理 E-mai l 列表 , 保持 E-mai l 列表的整洁 , 由于每天都有人填写并提交 E-mail 表不仅要抓住机会 增加 E-mail 列表 , 而且要为其做清洁。
肯德基在中国成功的营销策略分析[1]
![肯德基在中国成功的营销策略分析[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/c907fe0002020740be1e9b22.png)
1986年9月下旬,肯德基开始考虑如何打入人口最多的中国市场,发掘这个巨大市场中所蕴含的潜力。
想要进入中国市场,选址是关键。
1987年11月12日,中国第一家肯德基餐厅在北京前门正式开张,之后肯德基店面的数量迅速增加。
2004年1000家,2007年2000家,截至2009年2月4日,肯德基在中国餐厅数量达到2500多家,其店面遍布中国大大小小的城市,覆盖范围极广。
从店面的数量上就可以看出,肯德基在中国已经取得了巨大的成功。
那么其成功的背后必然有一套行之有效的营销战略作为指导。
一、选址策略选址对于快餐业来说是非常重要的,地点选的正确与否,直接影响今后的盈利,因此肯德基对此也十分重视。
在肯德基刚开始进入中国市场时,第一家店的地址将对今后的盈利及市场的开拓起着至关重要的影响。
肯德基通过对我国四个大城市(天津、上海、北京、广州)的比较分析。
最终选择了我国的政治文化中心——北京。
这是肯德基成功迈向中国的第一步。
随后,肯德基则是集中力量占领辐射能力较强的大城市,然后以大城市带动小城市的发展。
在选址上,肯德基先是划分商圈,这就需要收集所要进入的某个城市的资料,即可以通过当地的有关部门也可以通过专门的调查公司。
在划分商圈后需要对商圈进行规划,所采用的方法是记分法,比如说这个商圈有一个大型商场,营业额在1000万算一分,2000万两分,娱乐场所加几分,车站加几分,这些分值标准是多年来平均下来的一个较准确的经验值。
然后肯德基根据自身的市场定位以及充分考虑商圈的成熟度和稳定度后对商圈进行选择,最后通过对聚客点的测算与选择确定地址。
肯德基在选址上主要采取的是跟进策略,因为其与麦当劳的市场定位相似,顾客群体也基本重合,所以在商圈选择上也基本是一样的。
我们往往可以看到,一条街的两边,一边是麦当劳,另一边则是肯德基。
一般情况下,肯德基的店面都会选在交通发达地段,这样便于顾客出入,而且其店面附近往往有商场或娱乐场所等许多聚集人群之处,其中最典型的就是大城市的火车站里都会有肯德基的店。
肯德基网络营销策划方案模板
![肯德基网络营销策划方案模板](https://img.taocdn.com/s3/m/74b7a19448649b6648d7c1c708a1284ac8500527.png)
肯德基网络营销策划方案模板一、项目背景及目标1.1 项目背景肯德基是全球最大的快餐连锁企业之一,在全球范围内拥有广泛的知名度和强大的品牌影响力。
然而,随着互联网和移动互联网的快速发展,传统的线下营销渠道不再能满足消费者的需求,因此,肯德基需要通过网络营销来扩大品牌影响力、增加销售额。
1.2 项目目标- 提升肯德基品牌在互联网市场的知名度和影响力- 增加线上销售额,提高线上用户转化率- 建立并维护与消费者的良好互动关系- 提供个性化、富有创新的用户体验二、市场分析2.1 行业分析快餐行业是一个竞争激烈的行业,消费者对品牌忠诚度不高。
随着互联网和移动互联网的兴起,越来越多的消费者习惯于通过网络订餐和外卖,因此,肯德基需要加强网络渠道的开发,以满足消费者需求。
2.2 目标市场分析在网络渠道方面,我们的目标市场是年轻人群体(18-35岁),他们对互联网应用较为熟悉,并且愿意通过网络渠道进行订餐和外卖。
此外,我们还将针对家庭消费市场,提供便捷的线上外卖服务。
三、竞争分析3.1 主要竞争对手分析在网络营销方面,肯德基的主要竞争对手有麦当劳、必胜客等知名快餐品牌。
这些品牌在网络营销方面都有一定的优势,因此,我们需要找到差异化的竞争策略,以获得竞争优势。
3.2 竞争优势分析- 强大的品牌影响力和知名度: 肯德基在全球范围内拥有广泛的知名度和强大的品牌影响力,这是我们在网络营销中的重要优势。
- 多样化的产品和优质的服务: 肯德基提供多种口味的快餐产品,并且秉承“每位顾客满意”的服务理念,这是我们在网络营销中的另一个竞争优势。
- 创新的用户体验和互动: 我们将通过创新的方式提供个性化的用户体验,在社交媒体上与消费者进行互动,增强品牌粘性,这是我们在网络营销中的另一个竞争优势。
四、营销策略4.1 品牌建设策略借助肯德基的品牌影响力,我们将通过以下方式进行品牌建设:- 在社交媒体平台上进行品牌宣传和推广,提高品牌知名度。
KFC经营策略分析[推荐5篇]
![KFC经营策略分析[推荐5篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/9bbe1752f56527d3240c844769eae009581ba22b.png)
KFC经营策略分析[推荐5篇]第一篇:KFC经营策略分析KFC经营策略分析1.产品策略分析Product 随着生活条件的越来越高,消费者的饮食观念也越来越趋向于健康。
之前西式快餐的神秘口味也慢慢因为其高热量、高脂肪让消费者望而却步了。
面对如此情形,肯德基主动出击,以我为主,不断地推出新产品,引导消费潮流。
肯德基在中国的4800多家餐厅售卖着不同口味的多种产品,可以说应有尽有。
另外肯德基时常会推出长期或短期的促销产品。
当然肯德基还以需求为导向,了解到中国人有早餐喝粥吃油条的习惯,2010年还打破传统正式推出了几种早餐粥和“安心油条”的中式快餐产品。
2011年,还推出了米饭项目。
目前,这些中国传统风格的食品已经成了肯德基店的重头产品。
对于食品安全,中国肯德基也不放松,例如始终坚持使用符合国家的《食用植物油煎炸过程中的卫生标准》的烹炸油烹制美食,他们选择符合国家标准的棕榈油、及时控制油温、严格按照中国国家规定管理废弃油脂等等手段保证食品安全。
肯德基注重产品的多样化和差异化发展,不断根据消费者口味,推出新产品。
来保持对顾客的吸引力,从而获得长久的利润。
每次肯德基都会根据不同地区推出一些针对性的产品,这说明肯德基产品系列延伸得较广。
肯德基在中国不断优化餐厅布局,扩大宅急送(外送)餐厅店数和城市数量。
同时随着网络的越来越普及,生活节奏加快,网络点餐也是一块不容忽视的战场。
经过大量前后期周密的工作和营销,网上订餐业务,目前该方式已经占订单的很大比例。
所以肯德基在经营方式和营销方式,也不断根据中国的国情,老百姓的消费习惯在不断进行改进或者说改变。
2.定价策略分析Price 价格对企业、消费者乃至中间商来说都是最为敏感的问题。
这也要求企业以尽可能低的价格向消费者提供产品和服务。
企业通过市场调查,及时获得有关信息来对价格进行调整,也可以在价格单上向消费者介绍本企业价格制定程序,促使消费者做出购买决策。
肯德基的定价策略: 1)心理定价。
肯德基网络营销策划方案
![肯德基网络营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/840662a680c758f5f61fb7360b4c2e3f5627254e.png)
肯德基网络营销策划方案一、市场背景分析1.1 行业概况快餐行业在中国市场发展迅速,成为消费者日常生活中的重要组成部分。
快速节奏的生活方式和消费者对方便、快捷的需求使得快餐行业成为广大消费者的首选。
肯德基是全球最大的快餐连锁企业之一,具备丰富的品牌实力和市场影响力。
1.2 市场竞争分析肯德基的主要竞争对手有麦当劳、必胜客等快餐品牌,它们具备较高的知名度和市场份额。
此外,随着外卖业务的兴起,饿了么、美团外卖等在线外卖平台也成为了肯德基的竞争对手。
市场竞争激烈,需要制定有针对性的营销策略。
1.3 消费者特征分析肯德基的消费者主要分布在年轻人和家庭消费群体中。
年轻人追求时尚、新鲜的消费体验,喜欢在社交媒体平台上分享自己的购物体验,特别是对于食品品牌的推荐更具影响力。
家庭消费群体则更注重产品的品质、健康与安全。
因此,要制定针对不同消费群体的网络营销策略。
二、目标市场确定2.1 主要目标市场针对年轻人群体,以18-35岁的青年为主,他们具备较强的社交媒体使用能力,信息获取渠道广泛,较为活跃的生活方式,喜欢尝试新鲜事物。
这些特点使得他们对肯德基的产品有较高的接受度。
2.2 次要目标市场针对家庭消费群体,以30-45岁的中年人群体为主,他们注重健康、口味、营养的平衡,对于外出就餐的要求更高。
他们更加关注产品口感和原材料的品质。
三、市场定位将肯德基定位为顾客生活中的高品质快餐,通过提供多样化的产品,满足消费者的需求,并在产品质量、服务和消费体验上建立优势。
四、网络营销策略4.1 品牌形象营销利用社交媒体平台扩大品牌知名度,增加用户在社交媒体上的关注。
通过发布创意和有趣的内容,吸引用户互动和分享,提高品牌的曝光率。
4.2 积分活动营销通过线上积分活动吸引用户参与,让用户在消费过程中积累积分并获得相应奖励。
例如,积分可以兑换优惠券、商品等,吸引用户参与活动并增加用户粘性。
4.3 促销活动营销通过网络平台进行促销活动,如限时折扣、全场满减等,吸引消费者进行购买。
肯德基网络营销案例分析
![肯德基网络营销案例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/126d84b07d1cfad6195f312b3169a4517723e59a.png)
肯德基网络营销案例分析近年来,随着互联网的迅猛发展,越来越多的企业开始意识到网络营销的重要性。
作为全球知名的快餐品牌,肯德基(KFC)也不例外。
肯德基利用网络营销的手段,成功吸引了大量消费者,增加了品牌知名度和销售额。
本文将对肯德基的网络营销案例进行详细分析。
一、肯德基运用社交媒体提升品牌形象社交媒体是现代人日常生活中不可或缺的一部分,肯德基充分利用了这一趋势,并借助各大社交媒体平台积极推广品牌形象。
例如,肯德基在微博、微信、Facebook和Instagram等社交媒体平台上开设了官方账号,并定期发布与肯德基相关的内容和活动。
通过优质内容的传播,肯德基成功吸引了大量粉丝和关注者,提升了品牌的知名度和美誉度。
二、肯德基开展线上订购服务线上订购服务是近年来快餐行业的一大趋势,肯德基也紧跟时代潮流,通过开展线上订购服务,满足了消费者追求便捷的需求。
在肯德基官方网站和手机应用程序上,消费者可以方便地浏览菜单、下单并选择自己喜欢的送餐时间。
肯德基通过线上订购服务,使消费者能够随时随地享受到美味的肯德基产品,提升了消费者的满意度和忠诚度。
三、肯德基运用网络广告刺激消费网络广告是肯德基推广产品和活动的重要手段之一。
肯德基在各大搜索引擎和社交媒体平台上投放了大量的广告,通过精准的定向投放和创意的设计,吸引了大量潜在消费者的关注。
肯德基还充分利用了人们对促销活动的兴趣,在网络上推出了多种形式的优惠券和折扣活动,吸引了更多消费者前往肯德基门店就餐,提高了销售额。
四、肯德基与网络红人合作肯德基与网络红人的合作也成为其网络营销的一大亮点。
肯德基邀请一些知名的网络红人担任品牌代言人,通过他们的影响力和号召力,吸引更多的消费者关注和购买肯德基产品。
这种合作不仅提高了肯德基的知名度,还增加了品牌的年轻化形象,使肯德基深受年轻人的喜爱。
五、肯德基开展网络营销活动为了更好地与消费者互动,肯德基经常开展各种形式的网络营销活动。
例如,肯德基推出了“点亮友情,只因一份炸鸡”等情人节活动,在网络上与消费者分享与肯德基相关的温馨故事,拉近了与消费者之间的距离。
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网络营销策略分析——以肯德基为例
工管1011 翁克明201005911123
当今世界,互联网技术高速发展,上网人数不断增多。
这种状况逐渐导致了企业营销手段的变化,网络营销作为一种营销手段默默发展了起来。
网络营销的产生,是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。
网络营销产生需要科技基础,21世纪是信息世纪,科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来。
计算机网络的发展,使信息社会的内涵有了进一步改变。
在信息网络时代,网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式,改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。
企业也正在利用网络新技术的快速便车,促进企业飞速发展。
网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。
它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
网络营销具有以下的基本特征
1、公平性:在网络营销中,所有的企业都站在同一条起跑线上。
公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会,并不意味者财富分配上的平等。
2、虚拟性:由于互联使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。
3、对称性:在网络营销中,互联性使信息的非对称性大大减少。
消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导。
4、模糊性:由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。
其中,最显著的是企业边界的模糊,生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。
5、复杂性:由于网络营销的模糊性,使经济活动变得扑朔迷离,难以分辨。
6、垄断性:网络营销的垄断是由创造性破坏形成的垄断,是短期存在的,因为新技术的不断出现,会使新的垄断者不断取代旧的垄断者。
7、多重性:在网络营销中,一项交易往往涉及到多重买卖关系。
8、快捷性:由于互联,使经济活动产生了快速运行的特征,你可以讯速搜索到所需要的任何信息,对市场作出即时反应。
9、正反馈性:在网络营销中,由于信息传递的快捷性,人们之间产生了频繁、迅速、剧烈的交互作用,从而形成不断强化的正反馈机制。
10、全球性:由于互联,超越了国界和地区的限制,使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起。
信息、货币、商品和服务的快速流动,大大促进了世界经济一体化的进程。
网络营销相对于普通的营销来讲有着如下的竞争优势:
(1)成本费用控制:开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控
制。
网络营销采取的是新的营销管理模式。
它通过因特网改造传统的企业营销管理
组织结构与运作模式,并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门,实现企业
成本费用最大限度的控制。
利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公
室租金等成本费用,可最大限度地提高管理效益。
许多在网上创办企业也正是因为
网上企业的管理成本比较低廉,才有可能独自创业和需求发展机会。
(2)创造市场机会:互联网上没有时间和空间限制,它的触角可以延伸到世界每一个地
方。
利用互联网从事市场营销活动可以远及过去靠人工进行销售或者传统销售所不
能的达到的市场,网络营销可以为企业创造更多新的市场机会。
(3)让顾客满意:在激烈的市场竞争中,没有比让顾客满意更重要。
利用互联网企业可
以将企业中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上,顾客可以随时随地
根据自己需求有选择性的了解有关信息。
这样克服了在为顾客提供服务时的时间和
空间限制。
(4)满足消费者个性化需求:网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式;
网络营销具有企业和消费者的极强的互动性,从根本上提高消费者的满意度;网络
营销能满足消费者对购物方便性的需求,省去了去商场购物的距离和时间的消耗,提高消费者的购物效率;由于网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用,使产
品成本和价格的降低成为可能,可以实现以更低的价格购买。
下面我就以肯德基为例,来分析一下网络营销的策略。
1987年,肯德基在中国的第一家餐厅正式营业,以此为起点,肯德基开始逐步融入中国社会,并打造出适合中国国情的营销模式。
到目前为止,肯德基作为国际连锁餐饮行业的领导品牌之一,在国内一、二级市场开设的店铺已突破1500家,进入了一个高速、平稳的发展时期。
一般而言,与FMCG(快速消费品)相似,快餐业的目标消费群体分布比较广泛,因此选择营销媒介首先要考虑其覆盖面。
肯德基作为快餐业的龙头老大,其主要的消费者集中在10—30岁左右的人群中。
而这部分人群与网民的年龄段有很大的契合度。
网络营销是新兴的营销手段。
网络媒体不像电视、电台以及平面等传统媒介那样受传播介质的限制,它是一个看不到边际的传播空间,只要有互联网的地方你就能看到想要的信息。
而互联网的很多新形式、新技术也为品牌提供了无限丰富的营销手段。
肯德基抓住了这一特点,紧跟着时代发展的步伐,使用了网络营销手段来推广自己的产品。
这便是肯德基的网站首页,简洁明了,通过loge很简单就突出了肯德基的特色。
对于像肯德基这样的品牌,在几年前还很少使用网络营销媒体,而更加倾向于电视、平面等传统媒体;但近年来已经有了很明显的变化。
肯德基真正使用网络营销最多也就才两三年时间,但在网络营销方面的投入一直呈快速上升趋势,保持了每年两位数的增长率。
肯德基的网络营销举措,目前主要体现在网络广告投放、内容及频道合作:
1、肯德基的广告投放在网络的两个视频处可以经常见到,一是中国较大的视频网站优酷上,一是CCTV网络电视上。
这是优酷上的一个广告视频
这些广告的优势在于:
一、客户的精准性:网络看视频的一般为年轻的、有活力、受教育程度高、购买力强的群体,是肯德基最大一部分的收费群体。
抓住了他们,就等于抓住了市场。
二、传播范围大:网络广告具有范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速的优点。
肯德基是一个世界性的企业,优酷,央视也是全球华人都可能会看的载体。
两者具有相同的受众。
更易成功。
三、对于肯德基自身网站的推广:企业的营销是一个长久的营销,谁也不希望顾客只光临一次。
肯德基网站的良好自身设计能留住更多的访客。
更便于自己客户的积累。
2、肯德基的频道合作
肯德基选择网络合作伙伴主要考虑三个因素:一个是看网站的内容质量,内容质量好
的网站才能对消费者形成足够强烈的吸引力,并有利于品牌的渗透;另一个是看品牌的融合度,即合作网站的品牌与肯德基品牌之间是否有可以借鉴、利用的地方;第三要看网站流量是否达到肯德基的要求。
从它的首页的品牌空间来看便可以知道,肯德基现在与时下流行的SNS网站建有合作关系。
SNS网站是指如同facebook的社交网站,在中国互联网络则是以开心网,人人网,新浪微博为代表。
社交网络在现在的互联网世界中占有很重要的位子。
中国类Twitter网站,新浪微博于2009年8月14日开始内测,2009年11月3日,Sina App Engine Alpha版上线,可通过API用第三方软件或插件发布信息。
截至2010年10月底,新浪微博用户数已达5000万,新浪微博用户平均每天发布超过2500万条微博内容。
肯德基于新浪合作,在新浪上建立了一个通过新浪认证的账号。
截止2011年11月18日21:19分,已经拥有了155838个粉丝。
肯德基通过发布微博,实时更新着状态,通过图片,文字来吸引人们,吸引粉丝的关注。
然后扩大自己的品牌知名度,提高肯德基的“产品“知名度。
肯德基新浪微博账号的主页
到现在为止,网络媒体已经成为肯德基与消费者沟通的一条重要通道。
肯德基经常会有各种新品促销、会员互动活动,网络是肯德基与用户沟通的一个重要切入点,网络营销已经成为促进肯德基发展的一条重要渠道。
肯德基的网络营销策略很准确,手段很符合品牌拓展的需要。
肯德基通过这些成功的网络营销活动,大大提高了其在中国的知名度,加深了消费者对肯德基的认同感,扩大了市场占有率,促进了销售。
这表明了,在现阶段的市场上,网络营销已经成为了一种新的有效益的营销方式,它有着自己独特的优势,企业怎样通过运用网络营销手段来为自身发展提供更高的效率和效益,已经成为了企业都应该思考的问题。