2016版IATF16949质量标准解读

2规范性引用文件Normative references
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的 版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单） 适用于本文件。 GB/T 19000—2015 质量管理体系 基础和术语。
3术语和定义 Terms and definitions
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图1所反映的基于质量管理体系的过 程模式展示了4－8章中所提出的过程 联系。这种展示反映了在规定输入要 求时，顾客起着重要的作用。顾客满 意的监视需评价顾客对组织是否满足 其要求的感知的相关信息。该模式虽 覆盖了本标准的所有要求，但却未详 细地反映各过程。
注：此外，称之为“PDCA”的方 法可适用于所有过程。PDCA模式可 简述如下：
2.什么是过程
通过使用资源和管理，将输入转化为输出的一 项或一组活动，可以视为一个过程。
厂房、设备、材 料
等有形资产
输入 人
有形产品
过程 （增值转化）
输出
过程的有 人 效性VS过
程的效率
技术、方法、信 息等无形资产
过程将输入增值，或者转化成新的东西。
无形产品
引言
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IATF16949：2016（第一版）是一份创新文件， 着重考虑了顾客导向性，综合了许多以前的顾客特 定要求。
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我们如何转版
获取IATF16949：2016标准 进行IATF16949内审员培训 进行差距分析
按认证的时间点要求制定转换计划 修订现有QMS文件 实施新的QMS文件 实施内审/管评 转版审核
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3术语和定义 Terms and definitions
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3术语和定义 Terms and definitions
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3术语和定义 Terms and definitions
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1.1范围—汽车行业对ISO9001：2015的补充 本汽车QMS标准规定了汽车相关产品（包括装有嵌入式软件的产品）的设计和开 发、生产，以及（相关时）装配、安装和服务的质量管理体系要求。 本汽车QMS标准适用于制造顾客指定生产件，服务件和/或配件的组织的现场。 应当在整个汽车供应链中实施本汽车QMS标准。
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引言
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引言
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1、过程方法导入
实施质量管理体系以及改进质量管理体系 有效性时采用过程方法，目的是通过满足顾客 要 求，增强顾客满意。
过程方法的优点是对过程系统中单个过程 的联系以及过程的组合和相互作用进行连续控 制。
IATF 16949:2016版 汽车质量管理体系标准培训
汽车质量管理体系标准
本汽车质量管理体系标准（中文简称为“汽车 QMS标准”或“IATF16949”），连同适用的汽车 顾客特定要求，ISO9001：2015要求以及 ISO9000：2015一起定义了对汽车生产件及相关 服务件组织的基本质量管理体系要求。正因为如此， 汽车QMS标准不能视为一部独立的质量管理体系标 准，而是必须当作ISO9001：2015的补充进行理 解，并与ISO9001：2015结合使用。 ISO9001： 2015是一部单独出版的ISO标准。
GB/T 19000—2015界定的术语和定义适用于本文件。 附录A（控制计划）为本汽车QMS标准的规范性部分。 附录B（参考书目-汽车行业补充）为参考性部分，提供了有助于理解或使用本汽 车QMS标准的附加信息。
3术语和定义 Terms and definitions
动力总成，英文名称Powertrain，或者Powerplant，指的是车辆上产生动力，并将动力传递到路面的一系列零部件组件。广义上包括发 动机，变速箱，驱动轴，差速器，离合器等等
P（plan）－策划：根据顾客的 要求和组织的方针，建立提供结果所 必要的目标和过程；
D（do）－实施：实施过程； C（check）－检查：根据方针、 目标和产品要求，对过程和产品进行 监视和测量，并报告结果； A（action）－处理：采取措施， 以持续改进过程业绩。
引言
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引言
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引言
以顾客为关注焦点； 领导能力； 全员参与； 过程方法； 改进； 循征决策 ； 关系管理。
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3术语和定义 Terms and definitions
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引言
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1范围 Scope
本标准为下列组织规定了质量管理体系要求： a）需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的 能力； b）通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律 法规要求，旨在增强顾客满意。 本标准规定的所有要求是通用的，旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产 品和服务的组织。 注 1：在本标准中，术语“产品”或“服务”仅适用于预期提供给顾客或顾客所 要求的产品和服务； 注 2：法律法规要求可称作为法定要求。