跨境电商培训课程课件(ppt49张)
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• 信用保障订单：交易分=订单统计金额 • 在线批发订单：交易分=订单统计金额 • 一达通订单：交易分=订单统计金额/10
交易等级分价值
外贸整体解决方案
47
全球买家 中国服务
世界电子商务贸易平台 Electronic World Trade Platform
本地外贸服务生态圈 Trade Ecosystem
互联网+外贸
跨境电商--未来已来
目录
1
跨境电商简介
2
跨境电商的类型
3
B2C跨境电商
4
海外仓
5
大数据助力B2B跨境电商飞跃
一、跨境电商简介
跨境电商定义
跨境电商发展现状
出 口 跨 境 和 进 口 跨 境 比 较
政 策 持 续 释 放
政 策 持 续 释 放
跨境电商概念诞生及快速崛起的原因
系统对接，流程熟悉，通过测试结果和市场预判，增 加货量
海外仓费用的组成
头程运费
处理费
仓储费
尾程运费
其他
• 空运 • 海运散柜/整柜 • 拖车 • 码头堆放
举例：
产品信息：衬衫
• 入库 • 出库
• 淡季 • 旺季
• 自有物流 • FedEx • UPS 免60-90天• 当地邮政 • ……
• 关税 • 增值税 • 杂费
智慧外贸整体解决方案让金融更普惠
基于大数据的中小企业金融服务
1、多品类的金融服务满足不同场景融资需求 2、基于实际交易订单的备货融资，低利率低门槛 3、基于信用数据分层，体现利率及融资额差异
卖家
超级信用证
买家
信保
43
交易等级体系
交易等级体系
供应商在阿里巴巴国际站中每完成一笔订单，就可以获得相应的交易分，订单金额越高，交易分越高。 供应商的交易总分越高，等级越高，获得供应商权益和商业机会越多。
ebay
成立于1995年9月 使用paypal交易
为企业和个人卖家提供跨境电商服务 以电商平台经营为准
速卖通，AliExpreபைடு நூலகம்s
2010年4月上线 通过支付宝担保交易 B2C，C2C 成长最快的跨境平台
四、海外仓
海外仓优势
海外仓对于卖家的优势
1、时间缩短、效率提升 2、降低物流成本和清关费用 3、提升产品的利润。 4、让大量的小规模订单达成，提高成交量 5、高效管理货物，快捷处理订单 6、提升产品曝光率，形成品牌效应、规模效应， 提升产品竞争率 7、把传统贸易模式升级为海外仓贸易，缩短贸易 流程，降低了整一个贸易风险
A 互联网时代发展的必然产物； B 国内电商快速崛起，对传统贸
易带来冲击；
C 网购时代的到来；
二、跨境电商的类型
跨境电商的类型
1、企业对消费者（B2C）
亚马逊，速卖通，EBAY
2、企业对企业（B2B）
阿里巴巴，环球资源，中国制造
三、B2C跨境电商
亚马逊，amazon
成立于1995年，美国最大的电子商务公司。 目前美国市场的新增卖家中，50%来自美国 本土以外的卖家，这些国家中56%来自中国。 中国品牌正在快速占领美国电子商务市场。
电商平台 （阿里巴巴）
EWTP
√销售能力
外贸1.0时代 传统外贸
√电商平台应用能力
外贸2.0时代 互联网+外贸
√数据应用能力
外贸3.0时代 智慧外贸
跨境贸易从信息传递阶段，目前进入在线交易阶段，向新型跨境贸易交易服务闭环的深度服
务阶段发展，实现跨境贸易从“汗水驱动”到“智慧驱动”！
什么是智慧外贸整体解决方案？
未来以来
1.辩证唯物主义和历史唯物主义是研 究和学 习管理 学的最 基本的 方法论 。为此 ，研究 和学习 管理学 ，必须 坚持实 事求是 的态度 ，深入 管理实 践进行 调查研 究，在 学习和 研究中 还要认 识到一 切现象 都是相 互联系 和相互 制约的 ，一切 事物都 是不断 发展变 化的。 2.全面运用历史的观点去观察和分析 问题， 重视管 理学的 历史， 考察它 的过去 、现状 及其发 展趋势 ，不能 固定不 变地看 待组织 及组织 的管理 活动。
3.理论联系实际的方法，具体有案例 的调查 和分析 、边学 习边实 践以及 带着问 题学习 等多种 形式。 这种方 法有助 于提高 学习者 运用管 理的基 本理论 和方法 去发现 问题、 分析问 题和解 决问题 的能力 。 4.理论联系实际还有一个含义，就是 在学习 和研究 管理学 时，要 注意管 理学的 二重性 。
德国仓： 布鲁赫萨尔、 汉堡，1.1W方，服务德 国及中东欧地区
俄罗斯仓：莫斯科、圣 彼得堡、叶卡捷琳堡， 5000方，服务俄罗斯地 意大利仓：罗马，10区00 方，服务南欧地区地区
香港仓：1000方 ，服务国内及港 澳台地区
美东仓：新泽西、 芝加哥，2000方 ，服务美东地区
西班牙仓：马德里、巴 塞罗那，1500方，服务 南欧地区地区
Step4. 大规模备货
服务：如提货、运输、派送、商品归类、结汇、出口 退税、代缴关税、增值税等 价格：如头程运费，处理费，仓储费，尾程运费等 系统：如操作是否繁复，界面是否友好等
从团队专业性、进出口资质、价格、前端、终端物流 方式多样性等方面进行比较，选择最合适的服务提供 商
为了节约时间，可采取小批量用空运测试的方法。既 可以选择市场热卖的产品，也可以从自己熟悉的产品 入手
在线批发海外仓
低风险/高利 润
C：日用快消品，非常符合当地需求， D：在国外市场热销的产品，批量运
需快速送达的产品（工具类、家居日 送更具优势，均摊成本（3C配件、
用品、母婴用品）
爆款服装、长效标品类）
低风险/低利 润
如何使用海外仓
Step1. 了解海外仓操作
Step2. 确定服务提供商
Step3. 选择产品测试
跨境电商逐步迈入重视本地化服务体验的2.0时代
扩展销售品类：
缩短运输时长，降低 物流成本：
买家收到货的时间从 目前的7-40天缩短到 2-7天，同时降低物 流纠纷，缩短卖家回
款时间；
突破航空禁运、重量、体积 等物流限制，可进一步拓展 3C、汽配、家居、运动等
优势品类；
海外 仓
提升曝光转化、扩大销量：
5.归纳演绎法是一种逻辑思维方法， 是各门 科学的 公用研 究方法 ，也是 学习和 研究管 理学的 基本方 法。 6.归纳法就是对一系列典型的事物进 行观察 分析， 找出各 种因素 之间的 因果关 系，从 中找出 事物发 展变化 的一般 规律。 7.归纳和演绎是两种不同的推理和认 识事物 的科学 方法， 但在实 际推理 过程中 归纳和 演绎又 是密不 可分、 相辅相 成的。 8.所谓授权，是指将职权或权力分配 给更低 一级下 属的行 为，从 而实现 内部权 力的共 享，激 励下属 员工努 力工作 。这些 职权委 派给了 下级之 后，下 级可以 在其职 权范围 内自由 决断， 灵活处 理问题 ，但同 时也负 有完成 任务并 向，上 级报告 的责任 ，上级 仍然保 留着对 下级的 指挥与 监督权 。 9.依据我国在现实生活中对创新一词 的理解 和使用 ，创新 就是创 新主体 产出比 自己以 前所具 有的东 西好的 东西的 活动。 其中“ 比自己 以前所 具有的 东西好 ” 有三重含义：一是指与自己以前所具有 的东西 不同；
升级售后服务：
卖家可以提供更加灵 活的退换货及维修服 务，完善售后服务环
节；
海外本地发货的商品更容易 获得较高的曝光和流量，增 强买家购买信心，带来更高
海外仓分布
美西仓：洛杉矶、 旧金山，8000方， 服务美西地区
加拿大多 伦多仓
英国仓：伦敦、朴茨茅 斯，1.3W方，服务英 国及西欧地区
法国仓：里昂，6000方 ，服务南欧地区地区
对于买家（消费者和零售商）的优势
1、大量的供应商可供选择 2、商品丰富，质量得到充分保障 3、看货方便，并且灵活自由采购，降低库存滞销 风险 4、减少公司投入资金，降低运营成本 5、缩短收货和退货时间
1、自建海外仓 2、租用海外仓
物流运输
降低企业
转零为整
物流成本
海外仓
快速增加
提升商户
用户体验
竞争力
让资源更互联
智慧外贸整体解决方案让商机更精准
从信息展现到信息精准匹配
1、基于全球中小企业数据库的高效精准匹配 2、从搜索—展现—询盘—报价，信息精准匹配的服务链路
基于数据让买家搜索跟精准
➢ 真实交易数据融入排序因子 ➢ 交易及信保数据产生标签， 用于搜索的筛选展示
智慧外贸整体解决方案让交易更安全（信保≈B端的支付宝）
智慧外贸整体解决方案就是从客户需求出发，在外贸流程的各个环节中做 到系统平台升级、产品服务优化、大数据价值应用，帮助客户商机更精准、 交易更安全、服务更贴心、物流更简单、金融更普惠，同时实现外贸链路 的数字化管理和运营，提升外贸生态角色的效率及收益，促进地方外贸产
业的和谐、可持续成长！
让办公更智能
让决策更前瞻 让盈利更简单
$0.45(CBM /D)*0.0326 25CBM*30 D=$0.9787
5
美国标准 Large Letter $2.99
进口关税： $5*5%=$
0.25
$5.08/PC
五、大数据助力B2B跨境电商飞跃
B2B平台介绍
1、阿里巴巴 Alibaba.com，1999
2、环球资源
Globalsources.com，1970
信保的业务规划：
1、担保交易：阿里信保联合政府、金融机构等合作生态伙伴为买卖家提供信用背书和交易保障 2、数据应用：精准买家家分层运营，扩充应用场景，企业信用分平台展现，提升信任 3、走单模式：通过接入服务，扩大alibaba对交易的承接能力，优化交易流程，缩短交易周期
智慧外贸整体解决方案让服务更贴心
智能外贸服务平台=跨境电商平台+生态服务平台
1、搭建系统底层，优化产品服务，推动数据应用 2、建设生态体系，构建跨境电商贸易服务新链路 3、实现B端跨境电商交易及服务平台（B端eWTP）
智慧外贸整体解决方案让物流更简单
云物流：一站式出口物流的解决平台
1、集合平台买卖家资源，集采模式，成本更低 2、联合菜鸟平台，建设便捷的本地化仓储服务 3、整合各品类外贸物流服务，打造线上一站式物贸服务平台
实重：0.2Kg/PC；售价：$25；尺寸（CM）：30*25*2； 头程：香港海运散柜，目的地：美国，数量：2000PCS； 装箱后总立方数3CBM，申报价值：$5（按20%估算），关税：5%，消费税：10%
$206/CB M*3CBM /2000PC S=$0.309
$0.06+$0 .5=$0.56
3、中国制造
Made-in-china.com，1998
B2B未来5年规划
B2B
BSB
国际站、1688、村
渠
淘、AE、零售通…
链
生态供应链
源
商/品 大数据
33
1688.com Alibaba.com
一达通
企业信息库
企业信用体系
商品数据
规格 价格 质检等
未来沉淀5类数据
企业能力 数据
工厂产能
设计开发 能力
新加坡仓：2000 方，服务东南亚 地区
澳洲仓：悉尼， 5500方，服务南 太平洋地区
什么商品更适合海外仓
高风险/高利 润
A：大体积/超重等大件物品，国内 快递/空运无法运送或费用太贵（家 具、建材、灯具、大型汽配、户外用
品等）
B：国内快递/空运禁运（带锂电池 产品/液体、粉末类产品）
高风险/低利 润
品牌影响 力
贸易数据 贸易流水 贸易关系 单证 海关
物流数据
库存、在 途 船、箱…
信用数据
信用评分 金融行为
34
智慧外贸新时代
提升能力
外贸能力、电商能力 管理能力、数据能力
提供资源
信息、交易、服务 物流、金融、人才
改变思维
互联网+ 生态思维
传统外 贸企业
35
智慧外贸是跨境电商发展的高级阶段
展会、赶集模式 （广交会）
交易等级分价值
外贸整体解决方案
47
全球买家 中国服务
世界电子商务贸易平台 Electronic World Trade Platform
本地外贸服务生态圈 Trade Ecosystem
互联网+外贸
跨境电商--未来已来
目录
1
跨境电商简介
2
跨境电商的类型
3
B2C跨境电商
4
海外仓
5
大数据助力B2B跨境电商飞跃
一、跨境电商简介
跨境电商定义
跨境电商发展现状
出 口 跨 境 和 进 口 跨 境 比 较
政 策 持 续 释 放
政 策 持 续 释 放
跨境电商概念诞生及快速崛起的原因
系统对接，流程熟悉，通过测试结果和市场预判，增 加货量
海外仓费用的组成
头程运费
处理费
仓储费
尾程运费
其他
• 空运 • 海运散柜/整柜 • 拖车 • 码头堆放
举例：
产品信息：衬衫
• 入库 • 出库
• 淡季 • 旺季
• 自有物流 • FedEx • UPS 免60-90天• 当地邮政 • ……
• 关税 • 增值税 • 杂费
智慧外贸整体解决方案让金融更普惠
基于大数据的中小企业金融服务
1、多品类的金融服务满足不同场景融资需求 2、基于实际交易订单的备货融资，低利率低门槛 3、基于信用数据分层，体现利率及融资额差异
卖家
超级信用证
买家
信保
43
交易等级体系
交易等级体系
供应商在阿里巴巴国际站中每完成一笔订单，就可以获得相应的交易分，订单金额越高，交易分越高。 供应商的交易总分越高，等级越高，获得供应商权益和商业机会越多。
ebay
成立于1995年9月 使用paypal交易
为企业和个人卖家提供跨境电商服务 以电商平台经营为准
速卖通，AliExpreபைடு நூலகம்s
2010年4月上线 通过支付宝担保交易 B2C，C2C 成长最快的跨境平台
四、海外仓
海外仓优势
海外仓对于卖家的优势
1、时间缩短、效率提升 2、降低物流成本和清关费用 3、提升产品的利润。 4、让大量的小规模订单达成，提高成交量 5、高效管理货物，快捷处理订单 6、提升产品曝光率，形成品牌效应、规模效应， 提升产品竞争率 7、把传统贸易模式升级为海外仓贸易，缩短贸易 流程，降低了整一个贸易风险
A 互联网时代发展的必然产物； B 国内电商快速崛起，对传统贸
易带来冲击；
C 网购时代的到来；
二、跨境电商的类型
跨境电商的类型
1、企业对消费者（B2C）
亚马逊，速卖通，EBAY
2、企业对企业（B2B）
阿里巴巴，环球资源，中国制造
三、B2C跨境电商
亚马逊，amazon
成立于1995年，美国最大的电子商务公司。 目前美国市场的新增卖家中，50%来自美国 本土以外的卖家，这些国家中56%来自中国。 中国品牌正在快速占领美国电子商务市场。
电商平台 （阿里巴巴）
EWTP
√销售能力
外贸1.0时代 传统外贸
√电商平台应用能力
外贸2.0时代 互联网+外贸
√数据应用能力
外贸3.0时代 智慧外贸
跨境贸易从信息传递阶段，目前进入在线交易阶段，向新型跨境贸易交易服务闭环的深度服
务阶段发展，实现跨境贸易从“汗水驱动”到“智慧驱动”！
什么是智慧外贸整体解决方案？
未来以来
1.辩证唯物主义和历史唯物主义是研 究和学 习管理 学的最 基本的 方法论 。为此 ，研究 和学习 管理学 ，必须 坚持实 事求是 的态度 ，深入 管理实 践进行 调查研 究，在 学习和 研究中 还要认 识到一 切现象 都是相 互联系 和相互 制约的 ，一切 事物都 是不断 发展变 化的。 2.全面运用历史的观点去观察和分析 问题， 重视管 理学的 历史， 考察它 的过去 、现状 及其发 展趋势 ，不能 固定不 变地看 待组织 及组织 的管理 活动。
3.理论联系实际的方法，具体有案例 的调查 和分析 、边学 习边实 践以及 带着问 题学习 等多种 形式。 这种方 法有助 于提高 学习者 运用管 理的基 本理论 和方法 去发现 问题、 分析问 题和解 决问题 的能力 。 4.理论联系实际还有一个含义，就是 在学习 和研究 管理学 时，要 注意管 理学的 二重性 。
德国仓： 布鲁赫萨尔、 汉堡，1.1W方，服务德 国及中东欧地区
俄罗斯仓：莫斯科、圣 彼得堡、叶卡捷琳堡， 5000方，服务俄罗斯地 意大利仓：罗马，10区00 方，服务南欧地区地区
香港仓：1000方 ，服务国内及港 澳台地区
美东仓：新泽西、 芝加哥，2000方 ，服务美东地区
西班牙仓：马德里、巴 塞罗那，1500方，服务 南欧地区地区
Step4. 大规模备货
服务：如提货、运输、派送、商品归类、结汇、出口 退税、代缴关税、增值税等 价格：如头程运费，处理费，仓储费，尾程运费等 系统：如操作是否繁复，界面是否友好等
从团队专业性、进出口资质、价格、前端、终端物流 方式多样性等方面进行比较，选择最合适的服务提供 商
为了节约时间，可采取小批量用空运测试的方法。既 可以选择市场热卖的产品，也可以从自己熟悉的产品 入手
在线批发海外仓
低风险/高利 润
C：日用快消品，非常符合当地需求， D：在国外市场热销的产品，批量运
需快速送达的产品（工具类、家居日 送更具优势，均摊成本（3C配件、
用品、母婴用品）
爆款服装、长效标品类）
低风险/低利 润
如何使用海外仓
Step1. 了解海外仓操作
Step2. 确定服务提供商
Step3. 选择产品测试
跨境电商逐步迈入重视本地化服务体验的2.0时代
扩展销售品类：
缩短运输时长，降低 物流成本：
买家收到货的时间从 目前的7-40天缩短到 2-7天，同时降低物 流纠纷，缩短卖家回
款时间；
突破航空禁运、重量、体积 等物流限制，可进一步拓展 3C、汽配、家居、运动等
优势品类；
海外 仓
提升曝光转化、扩大销量：
5.归纳演绎法是一种逻辑思维方法， 是各门 科学的 公用研 究方法 ，也是 学习和 研究管 理学的 基本方 法。 6.归纳法就是对一系列典型的事物进 行观察 分析， 找出各 种因素 之间的 因果关 系，从 中找出 事物发 展变化 的一般 规律。 7.归纳和演绎是两种不同的推理和认 识事物 的科学 方法， 但在实 际推理 过程中 归纳和 演绎又 是密不 可分、 相辅相 成的。 8.所谓授权，是指将职权或权力分配 给更低 一级下 属的行 为，从 而实现 内部权 力的共 享，激 励下属 员工努 力工作 。这些 职权委 派给了 下级之 后，下 级可以 在其职 权范围 内自由 决断， 灵活处 理问题 ，但同 时也负 有完成 任务并 向，上 级报告 的责任 ，上级 仍然保 留着对 下级的 指挥与 监督权 。 9.依据我国在现实生活中对创新一词 的理解 和使用 ，创新 就是创 新主体 产出比 自己以 前所具 有的东 西好的 东西的 活动。 其中“ 比自己 以前所 具有的 东西好 ” 有三重含义：一是指与自己以前所具有 的东西 不同；
升级售后服务：
卖家可以提供更加灵 活的退换货及维修服 务，完善售后服务环
节；
海外本地发货的商品更容易 获得较高的曝光和流量，增 强买家购买信心，带来更高
海外仓分布
美西仓：洛杉矶、 旧金山，8000方， 服务美西地区
加拿大多 伦多仓
英国仓：伦敦、朴茨茅 斯，1.3W方，服务英 国及西欧地区
法国仓：里昂，6000方 ，服务南欧地区地区
对于买家（消费者和零售商）的优势
1、大量的供应商可供选择 2、商品丰富，质量得到充分保障 3、看货方便，并且灵活自由采购，降低库存滞销 风险 4、减少公司投入资金，降低运营成本 5、缩短收货和退货时间
1、自建海外仓 2、租用海外仓
物流运输
降低企业
转零为整
物流成本
海外仓
快速增加
提升商户
用户体验
竞争力
让资源更互联
智慧外贸整体解决方案让商机更精准
从信息展现到信息精准匹配
1、基于全球中小企业数据库的高效精准匹配 2、从搜索—展现—询盘—报价，信息精准匹配的服务链路
基于数据让买家搜索跟精准
➢ 真实交易数据融入排序因子 ➢ 交易及信保数据产生标签， 用于搜索的筛选展示
智慧外贸整体解决方案让交易更安全（信保≈B端的支付宝）
智慧外贸整体解决方案就是从客户需求出发，在外贸流程的各个环节中做 到系统平台升级、产品服务优化、大数据价值应用，帮助客户商机更精准、 交易更安全、服务更贴心、物流更简单、金融更普惠，同时实现外贸链路 的数字化管理和运营，提升外贸生态角色的效率及收益，促进地方外贸产
业的和谐、可持续成长！
让办公更智能
让决策更前瞻 让盈利更简单
$0.45(CBM /D)*0.0326 25CBM*30 D=$0.9787
5
美国标准 Large Letter $2.99
进口关税： $5*5%=$
0.25
$5.08/PC
五、大数据助力B2B跨境电商飞跃
B2B平台介绍
1、阿里巴巴 Alibaba.com，1999
2、环球资源
Globalsources.com，1970
信保的业务规划：
1、担保交易：阿里信保联合政府、金融机构等合作生态伙伴为买卖家提供信用背书和交易保障 2、数据应用：精准买家家分层运营，扩充应用场景，企业信用分平台展现，提升信任 3、走单模式：通过接入服务，扩大alibaba对交易的承接能力，优化交易流程，缩短交易周期
智慧外贸整体解决方案让服务更贴心
智能外贸服务平台=跨境电商平台+生态服务平台
1、搭建系统底层，优化产品服务，推动数据应用 2、建设生态体系，构建跨境电商贸易服务新链路 3、实现B端跨境电商交易及服务平台（B端eWTP）
智慧外贸整体解决方案让物流更简单
云物流：一站式出口物流的解决平台
1、集合平台买卖家资源，集采模式，成本更低 2、联合菜鸟平台，建设便捷的本地化仓储服务 3、整合各品类外贸物流服务，打造线上一站式物贸服务平台
实重：0.2Kg/PC；售价：$25；尺寸（CM）：30*25*2； 头程：香港海运散柜，目的地：美国，数量：2000PCS； 装箱后总立方数3CBM，申报价值：$5（按20%估算），关税：5%，消费税：10%
$206/CB M*3CBM /2000PC S=$0.309
$0.06+$0 .5=$0.56
3、中国制造
Made-in-china.com，1998
B2B未来5年规划
B2B
BSB
国际站、1688、村
渠
淘、AE、零售通…
链
生态供应链
源
商/品 大数据
33
1688.com Alibaba.com
一达通
企业信息库
企业信用体系
商品数据
规格 价格 质检等
未来沉淀5类数据
企业能力 数据
工厂产能
设计开发 能力
新加坡仓：2000 方，服务东南亚 地区
澳洲仓：悉尼， 5500方，服务南 太平洋地区
什么商品更适合海外仓
高风险/高利 润
A：大体积/超重等大件物品，国内 快递/空运无法运送或费用太贵（家 具、建材、灯具、大型汽配、户外用
品等）
B：国内快递/空运禁运（带锂电池 产品/液体、粉末类产品）
高风险/低利 润
品牌影响 力
贸易数据 贸易流水 贸易关系 单证 海关
物流数据
库存、在 途 船、箱…
信用数据
信用评分 金融行为
34
智慧外贸新时代
提升能力
外贸能力、电商能力 管理能力、数据能力
提供资源
信息、交易、服务 物流、金融、人才
改变思维
互联网+ 生态思维
传统外 贸企业
35
智慧外贸是跨境电商发展的高级阶段
展会、赶集模式 （广交会）