《人事管理学》期末考试题(A、B卷)

《人事管理学》期末考试题（A卷）

姓名得分

一、单项选择题。（每题3分，共10题，共30分）

1、绩效考核评价标准必须是：（）

A．公正的B．公平的C．十分明确的D．总体性的

2、实现绩效管理活动的公开化，就要进行上下级间的：（）

A．补充B．公开C．直接对话D．申报机制

3、在现代人力资源管理系统中，没有（）的绩效管理制度将失去存在的意义。A．弥补B．纠正C．反馈D．步骤

4、效度是指某项测量有效地反映其所测量内容的：（）

A．方法B．人力C．程度D．绩效

5、绩效管理制度一旦获得批准，人力资源部门应规定一个试行：（）

A．措施B．制度C．过渡期D．过程

6、各维度可能权重不等，考评侧重点也会：（）

A．改进转好B．退步变差C．有所不同D．发生变化

7、能力和业绩有显著的差异，业绩是：（）

A．内在的B．感知的C．外在的D．客观的

8、一个岗位的工作要项，一般不应超过几个要项：（）

A．2-3个B．4-5个C．4-8个D．5-10个

9、行为主导型着眼于：（）

A．工作结果B．事务性工作C．“干什么”D．工作潜力

10、将有用的行为项目按照维度和赋值量的顺序整理排列，称为：（）

A．硬性分配法B．书面法C．行为定点量表法D．量表评定法

二、多项选择题（每题4分，共5题，20分）。

1、开放式的绩效管理制度首先应体现在评价上的：（）

A．公开B．公正C．公平性D．岗位分析2、可靠性又称信度，是指某项测量的：（）

A．一致性B．准确性C．稳定性D．基础性3、员工工作的好坏，绩效的高低直接影响着企业的整体：（）A．管理B．效率C．效益D．评价

4、管理者对下级绩效的考察，应该是：（）

A．全面的B．发展的C．多角度的D．权变的5、根据绩效管理的考评内容，可以分为：（）

A．品质主导型B．行为主导型C．效果主导型D．态度主导型

三、名词解释：（每题4分，共4题，共16分）

1、绩效管理制度：

2、企划力：

3、绩效管理：

4、评价实施：

四、简答题：（每题5分，共3题，共15分）

1、开放式绩效管理制度在内容上包括哪些？

2、制定起草企业绩效管理制度应体现哪些要求？

3、态度考评的项目和重点一般有哪些？

五、论述题：（共2题，共19分）

1、说明绩效管理制度贯彻实施的一般程序和方法？（8分）

2、具体说明绩效管理制度的基本内容以及在起草过程中应当达到的要求？（11分）

《人事管理学》期末考试题（B卷）

姓名得分

一、单项选择题（每题3分，共10题，共30分）。

1、通过工作分析确定对员工的：（）

A．管理B．管理标准C．期望和要求D．考评体系

2、引入自我主体及自我申报机制，对公开的工作绩效评价做出：（）

A．等级制度B．体系C．补充D．规划

3、可靠性与正确性是保证绩效管理有效性的：（）

A．方法B．条件C．充分必要条件D．结果

4、在制定绩效管理方案时，应根据绩效管理目标和要求，合理地进行：（）A．效益分析B．因素分析C．方案设计D．可行性分析

5、环境因素首先指企业内部的：（）

A．不可控B．设备C．客观条件D．作风与方式6、绩效管理的范围，覆盖组织中所有的人员和所有的（）

A．作业环境B．劳动态度C．活动过程D．绩效计划

7、工作态度是工作能力向工作业绩转移的：（）

A．内部条件B．辅助条件C．中介D．基本要素

8、切实保证本岗位工作的有效性，应当是考评与被考评者讨论的：（）A．计划B．有效性C．核心问题D．标准

9、目前最普遍使用的绩效考评方法是：（）

A．关键事件法B．行为观察量表法C．特征法D．排队法

10、目标管理法能使员工个人的努力目标与组织目标：（）

A．横向比较B．评价失误C．保持一致D．协商制定

二、多项选择题（每题4分，共5题，20分）

1、绩效管理是一种连续性的管理过程，因而必须：（）

A．制度化B．公开化C．定期化D．程序化

2、绩效管理制度一般应由以下几个章节组成：（）

A．引言B．主文C．附则D．总则

3、在组织绩效管理的过程中，应深入讨论员工各方面：（）

A．工作表现B．工作能力C．发展前景D．客观条件

4、态度考评的重点是：（）

A．认真度B．责任心C．有干劲D．工作质量

5、考评是一项非常细致的工作，必须按步骤进行，这些步骤是：（）A．评价实施B．确定考评基础C．绩效面谈D．制定绩效改进计划

三、名词解释：（每题4分，共4题，共16分）

1、信度：

2、绩效考评：

3、效度：

4、绩效面谈：

四、简答题：（每题5分，共3题，共15分）

1、建立绩效管理制度及实施绩效管理时必须遵循哪些原则？

2、能力考评的项目和重点一般有哪些？

3、特征法主要包括以下哪几种具体的方法？

五、论述题：（第一题8分，第二题11分）

1、说明绩效管理的考评类型和具体考评的方法？（8分）

2、企业人力资源管理部门在绩效管理方面具有哪些重要的责任？（11分）

《人事管理学》期末考试题（A卷）答案一、单项选择题。

1．C 2．B 3．C 4．D 5．C 6．C 7．B 8．C 9．C 10．C

二、多项选择题。

1．ABC 2．AC 3．BC 4．ABCD 5．ABC

三、名词解释。

1、绩效管理制度：是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范，这是以企业单位规章规则的形式，对绩效管理的目的、意义、性质和特点，以及组织实施绩效管理的程序、步骤、方法、原则和要求所作的统一规定。

2、企划力：能对企业发生的事件，进行综合分析，并在理论上找到依据，使其系统化，为了实现工作目标，提出具体的对策和计划的能力及程度。

3、绩效管理：是指为实现组织发展战略和目标，采用科学的方法，通过对员工个人或群体的行为表现、劳动态度和工作业绩，以及综合素质的全面监测、考核、分析和评价，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，不断改善员工和组织的行为，提高员工和组织的素质，挖掘其潜力的活动过程。

4、评价实施：具体做法是将工作的实际情况与考评标准逐一对照，评判绩效的等极。

四、简答题。

1、答：首先应体现在评价上的公开、公正、公平性，借此才能取得上下级的认同，使绩效管理得以推行；其次评价标准必须是十分明确的，上下级之间可通过直接对话，面对面地沟通，进行绩效管理工作。

2、答：1．全面性与完整性。2．相关性与有效性。3．明确性与具体性。4．可操作性与精确性。5．原则一致性与可靠性。6．公正性与客观性。7．民主性与透明度。