铁路行车岗位作业指导书(车站调度员)
铁路运输调度与安全管理作业指导书
铁路运输调度与安全管理作业指导书第1章铁路运输调度概述 (3)1.1 铁路运输调度的定义与作用 (3)1.2 铁路运输调度的基本原则与任务 (4)第2章铁路运输调度组织机构及职责 (4)2.1 铁路运输调度机构的设置 (4)2.2 铁路运输调度岗位职责与权限 (5)2.3 铁路运输调度人员配置与培训 (5)第3章铁路运输调度计划管理 (6)3.1 运输调度计划编制 (6)3.1.1 编制原则 (6)3.1.2 编制依据 (6)3.1.3 编制内容 (6)3.1.4 编制程序 (6)3.2 运输调度计划执行与调整 (6)3.2.1 计划执行 (6)3.2.2 计划调整 (6)3.2.3 调整程序 (6)3.3 运输调度计划分析与评价 (7)3.3.1 分析内容 (7)3.3.2 评价方法 (7)3.3.3 改进措施 (7)第4章铁路运输调度指挥与控制 (7)4.1 列车运行调度指挥 (7)4.1.1 调度指挥原则 (7)4.1.2 调度指挥任务 (7)4.1.3 调度指挥流程 (7)4.2 车站调度组织与控制 (7)4.2.1 车站调度任务 (8)4.2.2 车站调度原则 (8)4.2.3 车站调度流程 (8)4.3 调度集中与分散控制 (8)4.3.1 调度集中控制 (8)4.3.2 调度分散控制 (8)4.3.3 调度集中与分散控制的结合 (8)4.3.4 调度控制模式选择 (8)4.3.5 调度控制协同 (8)第5章铁路运输安全保障体系 (8)5.1 铁路运输安全概述 (8)5.1.1 铁路运输安全现状 (9)5.1.2 铁路运输安全法律法规 (9)5.1.3 铁路运输安全重要性 (9)5.1.4 铁路运输安全影响因素 (9)5.2 铁路运输安全风险识别与评估 (9)5.2.1 风险识别 (9)5.2.2 风险评估 (9)5.2.3 风险控制 (9)5.3 铁路运输安全管理体系构建 (9)5.3.1 组织架构 (10)5.3.2 管理制度 (10)5.3.3 安全培训 (10)5.3.4 应急预案 (10)5.3.5 安全信息管理 (10)5.3.6 安全检查与监督 (10)第6章铁路运输安全监控与防护 (10)6.1 铁路运输安全监控系统 (10)6.1.1 系统概述 (10)6.1.2 监控内容 (10)6.2 铁路运输安全防护措施 (11)6.2.1 技术防护 (11)6.2.2 管理防护 (11)6.3 铁路运输处理与救援 (11)6.3.1 处理 (11)6.3.2 救援措施 (11)第7章铁路运输调度与信息技术应用 (11)7.1 铁路运输调度信息系统 (11)7.1.1 系统概述 (11)7.1.2 系统组成 (12)7.2 信息技术在铁路运输调度中的应用 (12)7.2.1 列车运行监控 (12)7.2.2 调度计划优化 (12)7.2.3 信息共享与协同作业 (12)7.2.4 安全监控与预警 (12)7.3 铁路运输调度智能化发展 (12)7.3.1 智能调度指挥 (12)7.3.2 自适应调度 (12)7.3.3 区块链技术应用 (13)7.3.4 5G通信技术 (13)第8章铁路运输调度应急预案与演练 (13)8.1 铁路运输调度应急预案编制 (13)8.1.1 编制原则 (13)8.1.2 编制内容 (13)8.2 铁路运输调度应急组织与指挥 (13)8.2.1 应急组织机构 (13)8.2.2 应急指挥 (14)8.3 铁路运输调度应急演练与评估 (14)8.3.1 应急演练 (14)8.3.2 应急评估 (14)第9章铁路运输调度评价与优化 (14)9.1 铁路运输调度评价指标体系 (14)9.1.1 运输效率指标 (14)9.1.2 运输安全指标 (14)9.1.3 运输服务质量指标 (15)9.1.4 资源利用指标 (15)9.2 铁路运输调度评价方法 (15)9.2.1 指标权重确定 (15)9.2.2 数据收集与分析 (15)9.2.3 评价模型构建 (15)9.3 铁路运输调度优化策略与措施 (15)9.3.1 运输组织优化 (15)9.3.2 安全管理优化 (15)9.3.3 服务质量优化 (16)9.3.4 人力资源优化 (16)第10章铁路运输调度发展趋势与展望 (16)10.1 铁路运输调度技术发展趋势 (16)10.1.1 信息化与智能化技术 (16)10.1.2 高速铁路调度技术 (16)10.1.3 跨区域调度技术 (16)10.2 铁路运输调度管理模式创新 (16)10.2.1 集约化调度管理 (16)10.2.2 模块化调度管理 (16)10.2.3 人机协同调度管理 (17)10.3 铁路运输调度发展展望与挑战 (17)10.3.1 发展展望 (17)10.3.2 面临挑战 (17)第1章铁路运输调度概述1.1 铁路运输调度的定义与作用铁路运输调度作为铁路运输管理的重要组成部分，主要负责对铁路运输过程进行统一指挥、协调和监控。
车辆调度作业指导书
车辆调度作业指导书一、背景介绍车辆调度是指根据公司业务需求和客户需求，合理安排车辆的运输任务，确保货物按时安全送达目的地。
车辆调度作业指导书是为了规范车辆调度作业流程，提高调度效率和工作质量而制定的指导性文件。
二、调度作业流程1. 任务接收与分派（1）调度员接收任务：调度员通过调度系统或电话接收运输任务，了解货物信息、装卸要求、运输时间等。
（2）任务分派：根据车辆状态、司机能力等因素，调度员将任务分派给合适的车辆和司机。
2. 车辆准备（1）车辆检查：司机在出车前应对车辆进行全面检查，确保车辆状态良好，如燃油、轮胎、制动系统等。
（2）装载货物：根据货物特性和装载要求，司机将货物安全、稳固地装载到车辆上。
3. 路线规划（1）选择最佳路线：根据货物目的地、交通状况和天气情况等因素，调度员选择最佳路线，确保货物按时到达。
（2）考虑运输限制：根据货物属性和运输要求，考虑是否需要避开限行区域、避免超载等。
4. 车辆跟踪与监控（1）实时跟踪：调度员通过GPS系统实时跟踪车辆位置，了解车辆行驶情况，及时调整路线或提醒司机注意安全。
（2）监控货物状态：通过传感器等设备，监控货物的温度、湿度、震动等参数，确保货物在运输过程中安全无损。
5. 问题处理与应急措施（1）问题记录：调度员记录车辆故障、交通拥堵等问题，并及时通知相关部门进行处理。
（2）应急措施：如遇突发情况，如车辆故障、交通事故等，调度员应与司机协调解决，并及时调度其他车辆进行替换或补救。
6. 任务完成与反馈（1）任务完成：司机按时将货物送达目的地，并完成卸货。
（2）反馈信息：司机向调度员提供运输任务的完成情况，包括货物状态、运输时间、里程等。
三、关键要求1. 准确性：调度员需准确理解任务要求，确保货物安全、准时送达目的地。
2. 效率性：调度员需根据车辆状态和路况等因素，合理安排任务，提高调度效率。
3. 灵活性：调度员需根据实际情况灵活调整路线和任务分派，应对突发情况。
车辆调度作业指导书
车辆调度作业指导书一、任务背景随着交通运输业的发展，车辆调度作为一个重要的环节，对于提高运输效率、降低成本、保障货物安全具有重要意义。
为了确保车辆调度作业的顺利进行，制定本指导书，明确车辆调度作业的流程、要求和注意事项。
二、作业流程1. 车辆调度任务的接收车辆调度任务由调度员通过调度系统下达给相关司机或车队。
调度员应确保任务信息准确无误，并及时通知司机或车队。
2. 任务信息确认司机或车队在接到调度任务后，应认真核对任务信息，包括出发地、目的地、货物信息、装货时间等。
如发现任何问题或不明确之处，应及时与调度员沟通确认。
3. 车辆准备司机或车队在出发前应对车辆进行检查，确保车辆状态良好，包括车辆机械部件、燃油、轮胎、灯光等。
如发现故障或异常情况，应及时报修或更换车辆。
4. 路线规划司机或车队应根据任务要求，合理规划行车路线，选择最优的路线以减少行车时间和燃油消耗。
同时，应关注交通信息和天气情况，避免拥堵和恶劣天气对行车造成影响。
5. 货物装载一致。
同时，应合理安排货物摆放位置，确保货物安全稳固。
6. 行车安全司机或车队在行车过程中，应严格遵守交通规则，确保行车安全。
特别注意超速、疲劳驾驶、酒驾等违规行为的杜绝。
同时，应随时关注车辆状态，保持车辆的正常运行。
7. 任务完成司机或车队在到达目的地后，应及时通知调度员，并按要求完成卸货工作。
同时，应对车辆进行检查，确保车辆无损坏和遗留物品。
如发现问题，应及时报告。
三、作业要求1. 任务准确性调度员在下达任务时应确保任务信息准确无误，包括出发地、目的地、货物信息等。
司机或车队在接收任务时应认真核对任务信息，如发现问题应及时与调度员沟通。
2. 车辆状态良好司机或车队在出发前应对车辆进行检查，确保车辆机械部件、燃油、轮胎、灯光等正常。
如发现故障或异常情况，应及时报修或更换车辆。
3. 合理路线规划司机或车队应根据任务要求，合理规划行车路线，选择最优的路线以减少行车时间和燃油消耗。
车辆调度作业指导书
车辆调度作业指导书一、任务背景车辆调度是指根据货物的数量、种类、目的地等因素，合理安排车辆的使用和调度，以确保货物的及时、安全、高效运输。
本指导书旨在提供车辆调度作业的标准化操作流程，以提高调度效率和运输质量。
二、调度前准备1. 车辆信息记录：建立车辆档案，包括车辆型号、车牌号、车辆状态等信息，确保车辆信息的准确性和完整性。
2. 货物信息记录：建立货物档案，包括货物种类、数量、重量、体积等信息，以便进行合理的调度安排。
3. 调度人员培训：对调度人员进行培训，使其熟悉调度流程、了解相关规定和操作要求。
三、调度流程1. 接收调度任务：调度员接收到调度任务后，应仔细阅读任务要求和货物信息，确保了解任务的紧急程度和特殊要求。
2. 车辆选择：根据货物的数量、种类和目的地，结合车辆档案中的信息，选择合适的车辆进行调度。
考虑车辆的载重能力、装卸设备、行驶里程等因素。
3. 司机安排：根据司机的驾驶证、从业经验等情况，合理安排司机驾驶相应的车辆。
确保司机具备相关的驾驶技能和安全意识。
4. 路线规划：根据货物的目的地和道路情况，进行路线规划。
考虑交通状况、路况、油耗等因素，选择最佳的行驶路线。
5. 调度单填写：根据调度任务和货物信息，填写调度单。
包括车辆信息、司机信息、货物信息、装卸要求等内容。
确保调度单的准确性和完整性。
6. 通知司机：将调度单信息及时通知司机，包括出发时间、装卸要求、目的地等信息。
确保司机及时准确地了解任务要求。
7. 调度监控：通过GPS等技术手段，对车辆进行实时监控，掌握车辆的行驶情况和位置信息。
及时发现问题并进行处理。
8. 任务跟踪：对调度任务进行跟踪和反馈，及时了解任务的完成情况和可能存在的问题，以便及时调整和优化调度方案。
四、调度注意事项1. 车辆保养：定期对车辆进行保养和维护，确保车辆的正常运行和安全性。
2. 交通安全：司机在行驶过程中要遵守交通规则，确保行车安全。
遇到突发情况要及时报告调度员，并采取相应的应对措施。
车辆调度作业指导书
车辆调度作业指导书一、背景介绍车辆调度作业是指根据公司的运输需求，合理安排和调度车辆，确保货物的准时、安全、高效运输。
本指导书旨在为车辆调度人员提供操作指南，确保调度作业的顺利进行。
二、调度流程1. 接收运输需求车辆调度人员从各部门或客户处接收运输需求，包括货物种类、数量、装货地点、卸货地点、运输时间等信息。
2. 车辆资源分配根据运输需求，车辆调度人员评估现有车辆资源，包括车型、载重量、车辆状态等，并根据货物特性和运输距离等因素，合理分配可用车辆。
3. 路线规划车辆调度人员根据装货地点、卸货地点以及道路交通情况，制定最佳路线，确保货物能够按时送达目的地。
4. 车辆调度车辆调度人员根据路线规划，安排车辆出发时间、装货时间和卸货时间，并与司机进行沟通，确保车辆按时到达装货地点和卸货地点。
5. 车辆监控车辆调度人员通过车辆追踪系统对车辆进行实时监控，及时了解车辆的位置、行驶速度和行驶状态，以便随时调整调度计划。
6. 异常处理在运输过程中，如遇到交通拥堵、天气恶劣等情况，车辆调度人员需要及时与司机沟通，调整路线或采取其他措施，确保货物能够安全送达。
7. 运输记录车辆调度人员需要记录每辆车的运输情况，包括出发时间、装货时间、卸货时间、运输里程、油耗等信息，以便后期统计和分析。
三、注意事项1. 安全第一在车辆调度过程中，安全是首要考虑因素。
车辆调度人员需要确保车辆的技术状况良好，司机具备相关驾驶资质，并提供必要的安全培训。
2. 沟通协调车辆调度人员需要与各部门、客户和司机保持良好的沟通，及时传达运输需求和调度安排，确保信息畅通，问题能够及时解决。
3. 灵活应变在车辆调度过程中，可能会遇到各种突发情况，车辆调度人员需要具备一定的应变能力，能够快速做出决策并采取相应措施。
4. 数据统计车辆调度人员需要定期对运输数据进行统计和分析，包括运输效率、成本控制、车辆利用率等指标，以便优化调度计划和提升运输效果。
四、总结车辆调度作业是保障运输顺利进行的关键环节，合理的调度计划和良好的沟通协调能够提高运输效率，降低运输成本。
车辆调度作业指导书
车辆调度作业指导书一、背景介绍车辆调度是指根据客户需求和运输计划，合理安排车辆的使用和调度，确保货物按时、安全地运输到目的地。
本指导书旨在为车辆调度员提供详细的作业指导，以确保调度工作的高效性和准确性。
二、调度流程1. 接收调度任务车辆调度员接到调度任务后，应仔细阅读任务内容，包括货物信息、运输路线、装卸要求等。
如有疑问，应及时与相关部门沟通澄清。
2. 车辆选择根据货物的性质、重量、体积等信息，结合车辆的载重能力和适应性，选择合适的车辆进行调度。
在选择过程中，应考虑车辆的状况、维护保养情况以及驾驶员的工作时间等因素。
3. 路线规划根据运输路线和交通状况，合理规划车辆的行驶路线。
在规划过程中，应考虑道路状况、交通拥堵情况以及天气等因素，以确保车辆的安全和货物的及时送达。
4. 车辆调度根据调度任务和路线规划，将合适的车辆分配给相应的司机。
调度员应与司机进行有效的沟通，明确任务要求和注意事项，确保司机对任务有清晰的了解。
5. 监控与协调在车辆运输过程中，调度员应随时监控车辆的行驶情况，确保车辆按照规定路线行驶，并及时处理出现的问题和突发情况。
同时，调度员应与其他相关部门进行有效的协调，确保运输任务的顺利进行。
6. 数据记录与分析调度员应及时记录车辆的运输数据，包括出发时间、到达时间、里程数等，并进行数据分析，以便优化调度工作和提高效率。
通过数据分析，可以发现问题和改进空间，提升车辆调度的质量和效果。
三、注意事项1. 安全第一在车辆调度过程中，安全始终是首要考虑的因素。
调度员应确保车辆和货物的安全，遵守交通规则，合理安排行车时间和休息时间，防止疲劳驾驶和违规操作。
2. 沟通与协调调度员应与司机、客户和其他相关部门保持良好的沟通和协调。
及时传达任务信息，解答疑问，处理问题和投诉，确保信息畅通和工作协调。
3. 灵活应变车辆调度工作中可能会遇到各种突发情况，如交通堵塞、车辆故障等。
调度员应具备灵活应变的能力，及时调整路线和计划，确保货物的及时送达。
车辆调度作业指导书
车辆调度作业指导书一、背景介绍车辆调度是指根据客户需求和运输计划，合理安排车辆的出车时间、路线和装载量，确保货物能够按时、安全地送达目的地。
良好的车辆调度作业能够提高运输效率，降低成本，提升客户满意度。
二、调度流程1. 接收调度任务调度员接收到调度任务后，需详细了解客户需求、货物种类、数量、装载要求等信息，并核实车辆可用情况。
2. 制定调度计划根据客户需求和车辆可用情况，制定调度计划。
计划包括出车时间、路线、装载量等内容。
在制定计划时，需考虑车辆的运输能力、道路状况、交通拥堵情况等因素。
3. 分配车辆和司机根据调度计划，分配合适的车辆和司机。
在分配过程中，需考虑司机的驾驶技能和经验，车辆的状态和装载能力等因素。
4. 车辆装载司机按照调度计划，将货物装载到车辆上。
在装载过程中，需确保货物的安全、稳定，避免超载和不合理装载。
5. 出车车辆按照调度计划出发，司机需按照交通规则和安全要求行驶。
在行驶过程中，需注意道路状况、交通信号等因素，确保货物安全送达目的地。
6. 实时监控调度员需通过GPS系统等工具，实时监控车辆的位置、行驶速度等信息。
如发现异常情况，及时与司机沟通并采取相应措施。
7. 交接货物车辆到达目的地后，司机需与收货人进行货物交接。
在交接过程中，需核对货物数量和品质，确保货物完好无损。
8. 记录和汇报调度员需及时记录车辆调度情况，包括出车时间、路线、装载量、行驶里程等信息，并向上级汇报工作进展和问题。
三、调度注意事项1. 合理安排车辆和司机，确保车辆充分利用，避免空载或半载行驶。
2. 根据货物种类和特性，合理选择车辆类型和装载方式。
3. 严格遵守交通规则，确保司机安全驾驶。
4. 随时关注交通信息，预测路况，避免拥堵和延误。
5. 与客户保持良好沟通，及时了解客户需求和变更。
6. 及时处理异常情况，如车辆故障、交通事故等，保障货物安全和客户利益。
四、调度效果评估1. 运输效率：根据货物送达时间和运输成本，评估运输效率的提升情况。
车辆调度作业指导书
车辆调度作业指导书一、背景介绍车辆调度作业指导书是为了提高车辆调度作业的效率和准确性，确保车辆调度工作能够顺利进行而编写的。
本指导书旨在规范车辆调度作业流程，明确相关职责和要求，提供详细的操作指导，以确保车辆调度作业的顺利进行。
二、任务目标本指导书的主要目标是确保车辆调度作业的高效、准确和安全。
具体目标包括：1. 提高车辆调度作业的效率，减少作业时间和成本；2. 保证车辆调度的准确性，避免调度错误和延误；3. 提高车辆调度作业的安全性，预防事故和损失。
三、作业流程1. 车辆调度需求确认- 收集调度需求：与相关部门和客户沟通，了解调度需求，包括车辆数量、行驶路线、装载要求等。
- 确认调度需求：根据收集到的信息，确认调度需求，并与相关部门和客户进行确认。
2. 车辆资源准备- 车辆检查：对待调度的车辆进行检查，确保车辆的技术状况良好，符合调度要求。
- 车辆选择：根据调度需求和车辆状况，选择适合的车辆进行调度。
3. 调度计划制定- 路线规划：根据调度需求和道路情况，制定最佳的行驶路线，考虑交通状况、里程和时间等因素。
- 载重计划：根据调度需求和车辆承载能力，制定合理的装载计划，确保货物安全和车辆稳定。
4. 调度执行- 调度指令下达：将调度计划通知给相关车辆驾驶员，包括行驶路线、装载要求和时间安排等。
- 调度监控：对车辆的行驶情况进行实时监控，确保按计划进行调度作业。
- 问题处理：及时处理调度中出现的问题，如交通拥堵、车辆故障等，确保调度顺利进行。
5. 调度记录与分析- 记录数据：对调度过程中的关键数据进行记录，包括车辆行驶里程、装载情况、耗时等。
- 数据分析：对记录的数据进行分析，找出调度作业中存在的问题和改进的空间，提出相应的改进措施。
四、职责与要求1. 车辆调度员职责- 负责收集和确认调度需求；- 制定合理的调度计划；- 下达调度指令并监控调度执行；- 处理调度中出现的问题；- 记录和分析调度数据。
行车站作业指导书(正稿)
行车站作业指导书(正稿)行车站作业指导书一、前言本指导书旨在规范行车站作业流程，提高行车站作业效率，确保列车安全运行。
本指导书针对车站工作人员，主要包括值班员、计调员、列车引导员、受票员等作业人员。
二、行车站作业流程（一）列车接近前的准备工作1. 值班员在列车接近前，需检查清扫站台、检查站台设施、天桥状态、服务设施等是否正常，如果有问题需及时处理。
2. 计调员在列车接近前需编制好列车运行方案，并向列车引导员进行沟通确认。
3. 列车引导员在列车接近前，需与值班员进行通讯确认，确保站台情况和列车停靠位置无误，并配合列车准确停靠。
4. 受票员需在列车接近前检查车票与身份证是否相符，收集乘客安检手续，向乘客宣传站台候车须知等。
（二）列车到站后的作业流程1. 值班员在列车停稳后，需在站牌上调整列车进路信号，保证列车安全运行。
2. 计调员需及时检查车厢数量是否与计划一致，提前安排好乘降车方向，配合行车引导员的指挥，在运行方案的指引下进行安全乘降。
3. 列车引导员需配合计调员，正确指挥乘降车方向，向乘客提供必要的乘降提示，并督促乘客有序且迅速的乘降下车。
4. 受票员需检查车票是否已检票，在行车引导员指挥下有序地负责乘客进站、出站的安检，确保安全运营。
（三）列车离开前的处理1. 值班员需确认行车引导员的手势信号，控制站内的信号牌，设置好列车出站站标志，保证列车安全、快速出站。
2. 计调员需在列车离开后，检查车站及候车区环境卫生情况，确保站点整洁有序，准备下一列列车的到来。
3. 列车引导员需在列车离开前，清理车厢内的垃圾和到站前提前已清扫的垃圾，向值班员报告正常出站情况。
4. 受票员需在列车离开前，收集顺利乘车的乘客的感谢和意见以及未乘车的乘客的直接或间接的投诉，并将情况及时反馈给指定领导。
三、行车站作业注意事项1. 安全第一，严格遵守操作规程、信号安排以及操作指导书，正确管理好设备和设施，保证维护列车运行的安全。
调车岗位作业指导书
调车岗位作业指导书1目的指导调车作业人员规范作业行为，按标准正确、安全地完成调车作业全过程。
防止调车作业中出现冲、脱、挤、及人身伤亡事故。
2。
适用范围2.1本作业指导书规定了调车作业过程的安全标准、卡控措施及相关岗位作业指导程序。
2.2本作业指导书适用于我段自轮运转特种设备基地调车及站场调车作业。
3.引用规章《铁路技术管理规程》、《郑州铁路局行车组织规则》、《大型养路机械使用管理规则》、《郑州铁路局营业线施工安全管理实施细则》、《郑州铁路局自轮运转特种设备管理办法》、《郑州铁路局轨道车安全关键控制办法》、《郑州铁路局轨道车运行控制设备（GYK)维护管理办法》、《郑州铁路局轨道车无线通信设备维护管理办法》及《轨道车运行控制设备（GYK）司机操作手册》4.作业安全标准4.1调车作业要严格执行“五不动车"（即车辆未检查确认正常不动车；正、副司机及添乘干部缺一人不动车；GYK未开启及模式设置不正确不动车；未确认防溜撤除不动车）制度。
4.2实行专人负责、单一指挥.调车前，要由调车负责人制定调车作业计划及安全注意计划，并向各岗位调车作业人员发放传达。
4.3严格执行“先联控后动车"作业程序。
越过回头信号时，由返回运行方向前端的司机与车站联控报准停车位置。
5.作业卡控措施5。
1正、副司机及添乘干部共同确认门灯调车信号，人工道岔要逐个呼唤并手指确认。
5。
2基地调车由安全保卫科派人盯控,施工期间的站场调车由包保干部亲自或指派胜任人员盯控.6.调车作业各岗位作业程序调车负责人岗位作业程序1。
添乘指导本务机乘务人员作业,督促各车司乘人员学习段配发的《郑州铁路局各线站场平面图》，了解站场调车信号机的位置。
2。
与车站值班员协商拟定调车作业计划单，根据调车计划制订本次作业安全卡控措施，随调车作业计划单交给参与调车的每台车正、副司机(每台车一式两份)、连结员。
3。
检查各车正、副司机、驻站联络员、连接员是否到岗。
车辆调度作业指导书
车辆调度作业指导书一、背景介绍车辆调度是指根据运输需求和资源情况，合理安排车辆的出车时间、路线和装载，以达到最佳的运输效益。
为了保证车辆调度工作的顺利进行，制定一份详细的作业指导书是必要的。
二、目的和范围本作业指导书的目的是为了规范车辆调度工作，提高运输效率，确保货物的及时送达。
适合范围包括所有车辆调度人员。
三、作业流程1. 接收调度任务：车辆调度人员根据运输需求，接收调度任务，包括货物种类、数量、装载要求、出发地和目的地等信息。
2. 车辆选择：根据货物的特性和运输要求，车辆调度人员选择合适的车辆进行调度。
考虑车辆的载重能力、车辆状态和路况等因素。
3. 路线规划：车辆调度人员根据出发地和目的地之间的距离、道路状况和交通情况，合理规划车辆的行驶路线。
优先选择短途和高速路线，以减少行驶时间和燃料消耗。
4. 装载安排：根据货物的种类、数量和装载要求，车辆调度人员合理安排车辆的装载顺序和方式，以确保货物的安全和稳定运输。
5. 出车通知：车辆调度人员将调度好的车辆信息通知给相关驾驶员，包括出车时间、装载要求和行驶路线等。
确保驾驶员按时出车并按照要求进行装载和行驶。
6. 跟踪监控：车辆调度人员通过GPS定位系统或者其他监控手段，对车辆进行实时跟踪和监控。
及时了解车辆的行驶情况和运输发展，确保货物的安全和及时送达。
7. 异常处理：在车辆调度过程中，如果浮现路况阻塞、车辆故障或者其他突发情况，车辆调度人员应及时与驾驶员联系，并根据实际情况进行调度调整和应急处理。
8. 数据统计和分析：车辆调度人员应及时记录和统计车辆调度的相关数据，包括车辆出车次数、行驶里程、货物装载量等。
对数据进行分析，为优化调度工作提供参考依据。
四、工作要求1. 严格执行调度任务：车辆调度人员应按照上级指令和运输需求，严格执行调度任务，确保货物按时送达。
2. 熟悉道路情况：车辆调度人员应熟悉道路情况，了解交通流量和拥堵情况，选择合适的路线进行调度。
车辆调度作业指导书
车辆调度作业指导书一、任务背景车辆调度是指根据货物的种类、数量、时效等要求，合理安排车辆的运输路线、装载方案及运输时间，以确保货物的安全、高效运输。
为了提高车辆调度作业的效率和准确性，制定本指导书，明确车辆调度作业的流程和要求。
二、任务目标1. 提高车辆调度作业的效率和准确性；2. 确保货物按时到达目的地，避免延误和损失；3. 降低运输成本，提高运输利润。
三、作业流程1. 接收调度任务- 调度员接收来自客户或上级的调度任务，包括货物种类、数量、装载要求、装车时间、运输路线等信息。
- 调度员应及时记录任务信息，并核实任务的紧急程度和优先级。
2. 车辆资源调配- 调度员根据任务要求和现有车辆资源，选择合适的车辆进行调度。
- 考虑车辆的装载能力、行驶里程、燃油消耗等因素，合理安排车辆的调度顺序。
3. 路线规划- 调度员根据货物的起始地和目的地，结合交通状况和道路条件，制定合理的运输路线。
- 考虑路况、交通限制、收费站等因素，选择最优的路线，以确保货物按时到达目的地。
4. 装载方案制定- 调度员根据货物的种类、数量和装载要求，制定合理的装载方案。
- 考虑货物的重量、体积、稳定性等因素，合理安排货物的摆放和固定，以确保运输过程中货物的安全。
5. 任务派发- 调度员将调度任务派发给相应的司机和装卸工，明确任务的执行时间和要求。
- 调度员应与司机和装卸工保持良好的沟通，及时解答疑问和处理异常情况。
6. 任务执行- 司机按照调度员的要求，准时到达装货点，并按照装载方案进行装载。
- 司机在运输过程中应注意货物的安全，遵守交通规则，确保货物按时、完好地到达目的地。
7. 任务监控与反馈- 调度员通过GPS系统或其他监控手段，实时监控车辆的位置和运行情况。
- 如发现车辆偏离预定路线、延误等异常情况，调度员应及时与司机联系并采取相应措施。
8. 任务总结与优化- 调度员应及时总结每次调度任务的执行情况，分析问题和不足，并提出改进措施。
车辆调度作业指导书
车辆调度作业指导书一、背景概述车辆调度是指根据企业运输需求和资源状况，合理安排和调度车辆，以确保货物的安全、准时、高效地运输到目的地。
本文旨在提供一份车辆调度作业指导书，以帮助调度员正确执行调度任务，优化调度流程，提高运输效率。
二、调度流程1. 接收调度任务：调度员接收来自客户、销售部门或其他相关部门的运输需求，包括货物种类、数量、装货地点、卸货地点、运输时间等信息。
2. 车辆资源分配：根据调度任务的要求，调度员评估车辆资源情况，包括车辆类型、数量、装载能力等，合理分配可用车辆。
3. 路线规划：调度员根据装货地点、卸货地点以及道路情况，制定最佳的运输路线，考虑交通状况、路况、天气等因素，以确保货物能够快速、安全地到达目的地。
4. 车辆调度：调度员按照路线规划，将调度任务分配给合适的司机和车辆，确保司机和车辆具备相关的资质和技能，同时保证车辆处于良好的运行状态。
5. 跟踪和监控：调度员通过车辆位置追踪系统或与司机的沟通，实时监控车辆的行驶情况，确保货物按时送达，并及时处理可能出现的问题和异常情况。
6. 信息反馈：调度员及时向客户、销售部门等相关方提供货物的运输进度和预计到达时间，保持良好的沟通和信息共享，提高客户满意度。
三、调度员职责1. 接收和处理调度任务，准确记录调度信息。
2. 分配合适的车辆和司机，确保车辆资源的合理利用。
3. 制定最佳的运输路线，考虑交通状况和路况，确保货物能够安全、准时地到达目的地。
4. 实时监控车辆的行驶情况，及时处理问题和异常情况。
5. 提供客户和相关部门所需的运输进度和预计到达时间等信息。
6. 不断优化调度流程，提高运输效率和客户满意度。
四、调度员技能要求1. 具备良好的沟通和协调能力，能够与客户、司机和其他相关部门进行有效的沟通和协调。
2. 具备较强的组织和计划能力，能够合理安排车辆和路线，高效完成调度任务。
3. 具备一定的地理和交通知识，了解道路情况和交通规则，能够制定最佳的运输路线。
车辆调度作业指导书
车辆调度作业指导书一、任务背景车辆调度是指根据运输需求，合理安排车辆的出车时间、路线和装载情况，以提高运输效率和降低运输成本。
为了确保车辆调度作业的顺利进行，制定本指导书旨在规范车辆调度作业流程，提高调度员的工作效率和准确性。
二、作业流程1. 接收调度任务调度员接收到调度任务后，应仔细阅读任务要求，并核实相关信息，包括车辆数量、装载要求、出车时间等。
如有疑问或不明确之处，应及时与调度主管或相关部门进行沟通和确认。
2. 车辆调度计划制定根据任务要求和实际情况，调度员应制定车辆调度计划。
计划内容包括车辆出车时间、路线选择、装载情况等。
在制定计划时，应考虑交通状况、货物特性、车辆状况等因素，并确保计划的合理性和可执行性。
3. 车辆调度执行根据车辆调度计划，调度员应及时通知相关驾驶员出车，并提供详细的出车指导。
在指导过程中，调度员应向驾驶员说明任务要求、装载要求、出车时间等，并确保驾驶员清楚理解并准确执行。
4. 车辆状态监控调度员应通过车辆追踪系统或与驾驶员的沟通，及时掌握车辆的行驶状态和装载情况。
如发现异常情况，如车辆故障、交通拥堵等，调度员应及时与驾驶员联系，并协调解决问题，确保任务的顺利进行。
5. 任务完成确认在车辆完成任务后，调度员应与驾驶员进行任务完成确认。
确认内容包括任务执行情况、货物装卸情况等。
如有问题或异常情况，调度员应及时记录并向上级报告，以便及时处理。
三、注意事项1. 严格遵守交通规则，确保车辆安全行驶。
2. 保持与驾驶员的良好沟通，及时了解车辆状况和任务进展。
3. 根据实际情况灵活调整车辆调度计划，确保任务的顺利进行。
4. 准确记录和报告任务执行情况，及时反馈问题和异常情况。
四、数据统计与分析为了持续改进车辆调度工作，调度员应定期统计和分析相关数据，包括任务完成率、平均运输时间、运输成本等。
通过数据分析，可以发现问题并及时采取措施进行改进，提高车辆调度的效率和准确性。
五、总结车辆调度作业是一项复杂而重要的工作，要求调度员具备良好的沟通能力、快速反应能力和决策能力。
铁路车站调度员作业指导书
铁路车站调度员作业指导书目次第一章岗位描述 (1)第一节任职资格 (1)第二节岗位职责 (2)第三节岗位关联图 (3)第四节岗位安全风险点 (3)第五节岗位安全红线 (4)第二章岗位主要使用设备 (5)第三章岗位作业标准 (6)第一节岗位标准 (6)第二节礼仪要求 (6)第三节着装要求 (7)第四节接班要求 (7)第五节班中作业要求 (7)第六节交班要求 (9)第四章岗位作业流程 (10)第一节作业流程图 (10)第二节作业程序 (11)第五章应急处置 (12)第一节现车系统故障 (12)第二节调车作业计划传输系统故障 (12)第六章关于本作业指导书的说明 (13)第一章岗位描述第一节任职资格一、职业道德遵纪守法，爱岗敬业，服从指挥，团结协作。
二、文化水平具有高中（或同等学历）及以上文化程度三、专业要求具有运输专业中等职业教育（中专、中技、职高）毕业或经1年及以上专业培训并取得合格证书。
四、职业资格必须具有《铁路岗位培训合格证书》和高级及以上职业技能资格证书。
五、工作经历在本站连续从事接发列车、调车长等工种2年及以上。
六、身体要求身体健康，无色盲、色弱，矫正视力5.0及以上，听力正常。
七、基本技能要求1.严格执行《铁路技术管理规程》、《行车组织规则》、《铁路运输调度规则》、《车站行车工作细则》、《铁路货车统计规则》、《铁路车站行车作业人身安全标准》等有关规定。
2.认真执行有关文电、指示。
3.及时、准确、清晰、完整地铺画技术作业图表。
4.掌握作业进度，抓住关键，及时处理作业中发生的问题。
5.编制调车作业计划内容齐全，按规定时间下达，做好衔接工作。
6.及时腾空到发线，保证不间断地接发列车。
7.随时掌握解编列车、取送作业进度，合理组织编组和取送作业。
第二节 岗位职责1 .与调度所调度岗位的关系：接受调度指挥，服从调度命令。
2 .与调车长岗位的关系：进行工作领导和监督，传达布置调车作业计划。
3 .与专调机车乘务员岗位的关系：进行工作监督协调。
铁路调车指导岗位作业指导书
3.能根据调车设备和作业方法等要求，编制调车计划。 4.能指导调车有关人员及时完成解体、编组、摘挂、取送任务。 5.能指导在不良天气、特殊情况下的调车作业。 6.能指导车站调车人员根据有关调车设备的性能操作调车设备。 7.能根据车站的设备、人员素质，制定相应的安全卡控措施。 8.能对一般调车事故进行救援、分析。
第一节 岗位标准 .............................................. 14 第二节 礼仪要求 .............................................. 14 第三节 着装要求 .............................................. 14 第四节 接班要求 .............................................. 14 第五节 班中作业要求 .......................................... 15 第六节 交班要求 .............................................. 15 第五章 岗位主要使用设备 ......................................... 16 第六章 应急处置 ................................................. 17 第一节 应急预案 .............................................. 17 第二节 应急处置 ............................................. 17
1.遇装载易燃易爆品车辆，在停车器不缓解时严禁作业；
动车所调车岗位作业指导书1.14
调车作业指导书
一、岗位说明书
1.车站调度员岗位说明书
2.调车长岗位说明书
3.连结员岗位说明书
3.信号员岗位说明书
二、安全红线应知必会知识
1．不按规定采取防溜措施。
作业人员不按规定对停留车辆采取防溜措施，违反《技规》第242条规定。
2．不按规定停止影响及可能破坏旅客列车进路的调车作业。
接发列车时，未按《站细》规定时间停止影响列车进路的调车作业；接发旅客列车时，违反《技规》第237条规定进行调车作业。
3．推进调车不领车。
调车作业人员违反《技规》第228条规定，推进车列前部无人领车。
4．不按规定办理调车原进路返回。
违反《行规》82条规定，车站信号员（车站值班员）未确认进路道岔开通正确、未用道岔按钮锁闭道岔办理调车原进路返回。
调车人员未经信号员（车站值班员）准许，擅自指挥调车作业原进路返回。
5．其他纳入《路局安全风险问题库》的“红线”问题。
调车准备作业指导书
编组、摘挂车作业指导书
取送车作业指导书
平面牵出线作业指导书。
车辆调度作业指导书
车辆调度作业指导书一、背景介绍车辆调度是指根据客户需求和运输计划，合理安排和调度车辆，确保货物准时、安全地送达目的地。
为了提高车辆调度的效率和准确性，制定一份详细的车辆调度作业指导书是非常必要的。
二、调度作业流程1. 接收调度任务调度员接收来自客户或者上级的调度任务，包括货物信息、运输要求、装卸时间等。
2. 车辆资源分析调度员根据调度任务和现有车辆资源，分析车辆的可用性、适合性和运力情况，以确定可用车辆数量和类型。
3. 车辆调度安排根据货物的特性、运输距离和装卸时间，调度员合理安排车辆的出发时间、路线和装卸顺序，确保货物能够按时送达目的地。
4. 通知司机调度员与司机进行沟通，告知他们调度安排的具体内容，包括出发时间、路线、装卸要求等。
5. 监控车辆行驶情况调度员通过车辆定位系统或者与司机保持联系，实时监控车辆的行驶情况，确保车辆按照调度安排运输货物。
6. 处理异常情况当发生交通拥堵、车辆故障或者其他不可控因素时，调度员需要及时调整调度计划，与相关部门协调解决问题。
7. 运输完成及反馈调度员跟踪货物的运输情况，当货物安全送达目的地后，与客户进行确认，并及时向上级汇报运输情况。
三、调度作业指导书的编写要点1. 调度任务描述在指导书中清晰描述调度任务的具体内容，包括货物信息、运输要求、装卸时间等。
2. 车辆资源分析分析现有车辆资源的可用性、适合性和运力情况，并确定可用车辆数量和类型。
3. 车辆调度安排根据货物的特性、运输距离和装卸时间，合理安排车辆的出发时间、路线和装卸顺序。
4. 司机通知与沟通与司机进行沟通，告知调度安排的具体内容，包括出发时间、路线、装卸要求等。
5. 异常情况处理针对交通拥堵、车辆故障等异常情况，制定相应的应对措施，确保调度计划的顺利进行。
跟踪货物的运输情况，确保货物安全送达目的地后，及时向客户和上级汇报运输情况。
四、调度作业指导书示例调度任务描述：根据客户A的要求，将货物B从城市C运输至城市D。
车站调度员作业指导书
车站调度员作业指导书目次目次 (1)第一章岗位描述 (2)第一节任职资格 (2)第二节岗位职责 (3)第三节岗位关联图 (4)第五节岗位安全红线 (5)第二章岗位主要使用设备 (6)第三章岗位作业要求 (7)第一节作业要求 (7)第二节礼仪要求 (7)第三节着装要求 (7)第四节接班要求 (8)第五节班中作业 (8)第六节交班要求 (9)第四章岗位作业流程 (10)第一节作业流程图 (10)第二节作业程序 (11)第五章应急处置 (14)第一节应急预案 (14)第二节应急处置 (14)第六章关于本岗位作业指导书的说明 (15)第一章岗位描述第一节任职资格一、职业道德遵纪守法，爱岗敬业，服从指挥，团结协作。
二、文化水平具有高中（或同等学历）及以上文化程度。
三、专业要求具有运输专业中等职业教育（中专、中技、职高）毕业或经1年及以上专业培训并取得合格证书。
四、职业资格具有中级及以上职业资格证书和《铁路岗位培训合格证书》。
五、工作经历从事接发列车、调车等工种2年及以上。
六、身体素质1.身体健康，无色盲、色弱，听力正常。
2.无高血压、心脏病，双眼矫正视力不低于5.0。
七、基本技能要求1.严格执行《技规》、《行规》、《站细》、《铁路运输调度规则》、《铁路调车作业标准》、《铁路车站行车作业人身安全标准》、《铁路货车统计规则》、《铁路行车事故处理规则》等有关规定及有关文电、指示。
2.严格交接班制度，按规定进行工作交接。
3.收集编制阶段计划所需资料，向列车调度员报告重车分去向、待卸车和空车分车种等现在车情况；接收铁路局调度下阶段列车运行调整计划；推算车站现在车并与有关人员进行核对；提报编制班计划所需资料。
4.与车站值班员共同确定到发线运用计划；按照车站技术作业程序和时间标准铺画计划线；利用车站技术作业表编制阶段计划。
5.将编制完毕的阶段计划，交由值班站长审批；将阶段计划和上级有关命令、指示和重点要求向有关工种人员布置、下达。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
铁路行车岗位作业指导书（车站调度员）目次目次 (1)第一章岗位描述 (2)第一节任职资格 (2)第二节岗位职责 (3)第三节岗位关联图 (4)第四节岗位安全风险及控制措施 (5)第五节岗位安全红线 (6)一、公共部分 (6)二、调车作业部分 (7)第二章岗位主要使用设备 (9)第三章岗位作业标准 (10)第一节岗位要求 (10)第二节礼仪要求 (10)第三节着装要求 (10)第四节接班要求 (10)第五节班中作业要求 (10)第六节交班要求 (12)第四章岗位作业流程 (13)第一节作业流程图 (13)第二节作业程序 (14)一、调车作业 (15)二、始发作业 (17)三、终到作业 (18)第五章应急处置 (20)第一节应急预案 (20)第二节应急处置 (20)一、现车系统故障时的作业办法 (20)二、列车预确报系统故障时的作业办法 (20)三、发生车辆溜逸的处置要点 (20)第六章关于本岗位作业指导书的说明 (22)第一章岗位描述第一节任职资格一、职业道德遵纪守法，爱岗敬业，服从指挥，团结协作。
二、文化水平具有高中（或同等学历）及以上文化程度三、专业要求具有运输专业中等职业教育（中专、中技、职高）毕业或经1年及以上专业培训并取得合格证书。
四、职业资格具有高级及以上职业资格证书和《铁路岗位培训合格证书》五、工作经历从事接发列车、调车等工种2年及以上。
六、基本技能要求1.严格执行《铁路技术管理规程》、《行车组织规则》、《铁路运输调度规则》、《车站行车工作细则》、《铁路货车统计规则》、《铁路车站行车作业人身安全标准》等有关规定。
2.认真执行有关文电、指示。
3.及时、准确、清晰、完整地铺画技术作业图表。
4.正确及时推算车流，按时与调车人员和货运室核对现车，有预见地组织车流上线。
5.掌握作业进度，抓住关键，及时处理作业中发生的问题。
6.编制阶段计划内容齐全，按规定时间下达，做好衔接工作。
7.有完整的调车机运用计划，充分发挥调车机的效能，减少作业中的干扰和等待。
8.及时腾空到发线，保证不间断地接发列车。
9.随时掌握解编列车、装卸作业和取送作业进度，合理组织编组和取送作业，完成班计划中停时指标。
10.组织机务、车辆等部门密切配合，突破关键，完成班计划任务。
11.及时正确地向局调度所提供编制日（班）计划的资料。
相互协商合理 使用到发线。
及时准确提供到达列车编组。
下达调车 作业计划。
第四节岗位安全风险及控制措施第五节岗位安全红线一、公共部分1.路局红线（1）当班打牌、饮酒、脱岗、睡觉，违反规定使用手机。
（2）作业中坐卧钢轨、轨枕头及道床边坡，违章钻、扒车。
（3）作业中不按规定进行防护（监护）或采取防护措施。
（4）移动设备停留时不按规定采取防溜措施。
（5）擅自关闭（破坏）机车、自轮运转设备“三项安全装备”或机车保护装置，擅自隔离列控车载设备。
（6）设备、设施、工具材料侵入铁路限界，违规使用机具上道作业。
（7）路内人员不服从站车管理，冲击站车或严重扰乱站车秩序。
2.车务段红线（1）不按规定执行请销假制度；不请假或未经许可强行休假，不服从安排休假及旷工的。
（2）班前四小时饮酒，当班期间饮酒、打牌、赌博、擅离职守、上网游戏的。
（3）班中睡觉的（工种性质允许睡觉除外）。
（4）无故不参加作业的。
（5）班中打架斗殴的。
（6）不服从指挥，不听从命令，工作中推诿扯皮，影响正常秩序的。
（7）发生安全事故或安全信息，不按规定程序处理，不及时通知值班管理人员，造成事态扩大或恶劣影响的。
（8）擅自移动或乱接生产场所的电源线路，违规移动、拆卸、使用电器及各类生产用设备的。
（9）违反行车“单一指挥”的原则；低职代高职或越权办理行车作业的。
（10）违反考场纪律情节严重的。
（11）未在规定地点间休的，1月内连续3次班前集中休息迟到1小时以上的。
（12）受到公安机关治安处罚的。
（13）在旅客列车、行包房内等禁烟场所吸烟、生火的。
（14）工作时间内利用手机等电子设备听歌、看视频、打游戏、上网、炒股等与工作无关的活动。
（15）在铁路建筑限界范围内使用手机的。
二、调车作业部分1.路局红线（1）调动跨装车组、装载有超限货物的车辆及换长超过1.6等有特殊要求的车辆不按规定作业的。
（2）未认真核对现车编组内容及交错票据造成后果的。
（3）挂运超出电报批示尺寸的超限货物。
2.车务段红线（1）调车作业时，推进运行前未试拉；违反禁止溜放调车作业规定的。
（2）推进运行时，冒进关闭的调车信号的。
（3）调车指挥人远离作业现场，不随车指挥作业，不按规定使用调车灯显设备，采取通话方式指挥调车作业的。
（4）调车拉鞋运行的。
（5）擅自变更压返进路的。
（6）一线车辆停留在警冲标外方，相邻线路（无隔开设备）进行调车作业的。
（7）调车作业（含手推调车作业）推进运行，发生铁路交通一般B类路外伤亡事故的。
（8）在衔接正线、到发线无隔开设备的线路上进行手推调车的。
（9）调车推送作业前端无人了望的。
（10）停留车辆任何一端未按规定采取任何防溜措施或单防溜时防溜措施失效的。
（11）非集中联锁区调车作业（含由集中区向非集中区、非集中区向集中区）不执行钩钩要道还道制度的。
（12）在轨道电路分路不良区段或长期停留车辆在集中联锁区作业时，未经现场确认，盲目操纵道岔的。
（13）对分路不良、中岔区段、压返作业，未接通光带检查的，对进路道岔未单独锁闭（封闭）的。
（14）调车长在机车司机室内指挥调车作业的（受地形、平调信号接收限制的除外）。
（15）调车作业中，擅自关闭无线调车灯显设备或无线调车灯显设备（含机控器、便携台）不能正常使用，未及时停轮更换的。
（16）接近区段出现红光带，进行跟踪出站调车作业的。
（17）调车作业中，调车人员未保管看护好列尾、铁鞋设备，造成列尾、铁鞋丢失的。
（18）手扳道岔扳动后未插插销和加锁的。
（19）列车开车前防溜措施未撤出的（含人力制动机未松，人力制动机紧固器未取）。
（20）未按规定办理越站（跟踪）调车手续的。
（21）调车作业排列短进路，“关门”调车的。
（22）调车作业不按规定使用无线调车灯显设备，作业前不试机的。
第二章岗位主要使用设备计划编制系统调度集中电话无线平调自动电话第三章岗位作业标准第一节岗位要求办理调车作业按：1.GB/T7178.1-2006《铁路调车作业基本规定》2.GB/T7178.2-2006《铁路调车准备作业标准》3.GB/T7178.5-2006《铁路调车平面牵出线作业标准》4.GB/T7178.7-2006《铁路调车列车摘挂作业标准》5.GB/T7178.8-2006《铁路调车取送车辆作业标准》6.GB/T7178.9-2006《铁路调车停留车作业标准》7.TB1699-85《铁路车站行车作业人身安全标准》第二节礼仪要求1.拨打和接听电话时，要轻拿轻放，要保持声音适当，不得大声喊叫。
2.遇上级领导、上级来人检查工作时，在不影响正常作业的前提下，须起立敬礼，并说“××站运转×班车站调度员×××正在当班，请指示。
”等文明用语。
第三节着装要求1.按规定统一着制服，各种标志、胸牌、领带齐全，穿戴整齐。
2.制服应得体挺括，扣子齐全无松动，不应有污渍、皱折、破损，领子、袖口、裤脚要保持清洁，不应挽袖子或裤腿。
第四节接班要求1.班前充分休息，严禁饮酒。
2.提前到岗了解班计划、阶段计划、站存车情况和有关行车注意事项。
3.掌握现车分布及线路使用情况，调车机动态和上班任务完成情况。
4.参加班前点名会。
5.传达或听取文电、上级命令指示、班计划、重点事项等。
6.开展安全预想学习并进行规章试问。
7.查阅跨班交接的调度命令、文电、指示等。
8.检查行车备品是否齐全，核对备品、工具数量及状态。
9.与交班人员对号交接，要做到“五清”，“五不交”。
第五节班中作业要求1.加强与计划调度员、列车调度员、重庆车务段生产调度及车站值班员联系协调，结合本站生产情况，按照日班计划，组织生产，编制调车作业计划并及时联系机车动力组织实施调车作业。
2.亲自与调车指挥人交接计划（连续作业时可由连结员接取），并布置作业要求和注意事项。
同时向信号楼交递调车作业计划，传达作业方法及注意事项；对其他有关人员，应亲自或指派调车长进行传达。
3.向调车组人员传达计划时，要布置重点注意事项，并及时听取复诵。
确认有关人员均已了解调车作业计划后，方可开始作业。
4.作业中占用到发线路时，须事先取得列车调度员同意。
变更计划时，按《站细》相关规定执行。
5.督促检查全组成员防护用品穿戴，出务作业手信号灯（旗）、无线电台、机控器、安全带、口笛、防溜器具等携带情况。
6.督促调车组人员逐一试验电台。
7.接收列车预、确报，及时编制调车作业计划，全程监控调车作业，对发生的问题或突发情况进行处置。
始发列车提前准备好票据及列车编组顺序表工作。
8.客车与装用17号（16号）车钩的货车连挂要求：（1）客车不得与装用17号(16)号车钩的铁路货车直接连挂。
确需连挂时，由国铁客车配属单位或自备客车产权单位根据客车风挡型式，将连挂端橡胶风挡或铁风挡及渡板、缓冲杆予以拆除，将折棚风挡可靠收起后，翻起或拆除渡板。
（2）自备铁路客车按其风挡结构与17号(16)号车钩不干涉要求进行新造或改造时，两端风挡须同步实施，并在新造或改造单位出具该辆客车可以与17号(16)号车钩的货车直接连挂的书面证明（以下简称“允许连挂证明”）后，在2、3位外端墙右下角处涂打“○许”标记（圆外径85mm、线宽4mm，“许”字采用70号宋体字）。
（3）车端带有“○许”标记的自备铁路客车（配属标记为产权单位名称的客车），允许与装用17号(16)号车钩的货车直接连挂。
（4）客车车辆段按照铁总运[2014]354号文件对自备铁路客车进行过轨运输技术检查或一次性过轨技术检查时，须对涂打“○许”标记的自备铁路客车风挡结构是否经过改造进行确认，提出疑问时，产权单位须出具“允许连挂证明”。
（5）铁路13、16、17号车钩对应的主要车辆类型：13号车钩在标记载重为60T的货车车辆上使用，大部分车辆在运用；16号车钩是转动车钩，在C63上使用，一般运用在装煤车辆，需上翻车机的车辆上，不常见：17号车钩主要在标记载重为70T的新型货车上使用，在现场工作中常见。
9.“P80型棚车”编挂规定：（1）P80型棚车限装局管内货物，不得超过56t。
（2）P80不得与客车直接连挂，两者间至少挂有1辆既有60t 级货车。
（3）P80型车原则上每5辆成组循环使用，只用于X851/2、853/4川黔渝西南货物快运列车的管内运输。
确因货运、运输需求需甩挂车时，可以开展甩挂作业，但再次装车使用或排空时，必须编挂于顺向的X851/2、853/4车次列车中，禁止编挂在其他货物列车中（经车辆部门另行检查的检修回送车除外）。