(加盟营运部)2017年+月度工作计划进度表

商场营运部岗位职责及月度计划报表

6 顾客资料及意见的整理及反馈
7 协助经理对门店报表的审核
8 对各门店做出整改意见表及整改方法
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ9 月工作总结
5 优化制度管人程序管事原则
6 门店人员的考核及晋升
7 提高中层管理力度
8 成本预算及控制
9 保持良好的外交关系
营运助理工作
1
协助营运经理做好营运部的工作，与其他部门配合好
2 传达总部所下发的各项文件。
3 对各门店培训课程的执行与追踪
4
门店营销活动效益的反馈及营销方案的提议
5
与门店员工的沟通了解其现在的状态及需求
营运部工作月度计划表
序号
工作内容
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
营运经理工作
1 贯彻落实营运任务
2 分析区域内承运市场情况
3 制定区域月度销售预测
4
督促检查各门店岗位职责工作（标准化）

月度运营总结计划表0724

PV UV

支付率转化率停留时间客单价成交额其它推广方式直通车钻石展位淘客推广站外推广 / / 工作目标费用预算
活动报名
/
活动报名其它分析总结店铺目前问题总结首页内页活动推广客服运营其它 / 备注优化方案时间进度
/
2014.7.24
成交人数
成交额/月
费用预算
/ /
/
/
相关负责人
月度运营总结及计划
店铺名称本月总结
店铺数据情况分析总
制作部门
运营部
日期下月目标
2014.7.24
PV/日
UV/日
支付率
转化率
停留时间
客单价
成交额/日
店铺数据情况运营思路
PV/日
UV/日
支付率
转化率
停留时间客单价
PV UV 支付率转化率停留时间客单价成交额其它店铺流量来源分析来源淘客推广淘宝站内直通车钻石展位直接访问 / 到达浏览量百分比费用 / /

招商工作计划进度表

招商工作计划进度表招商计划及进度为加强招商力度，降低封路对xx广场的影响。

本着节约、高效的目的，商运部计划从2012年5月-12月，起启动新一轮的招商计划如下：一、现场招商1、利用各馆外立面空置的广告位制作五幅招商广告喷画（已完成）。

2、拟在b1馆外立面和c1馆外立面空置的醒目位置再制作两个大型招商条幅，加大招商信息的公布。

3、4、拟组织商家每周末在场馆门前进行商品展销活动。

桥北路开通后，拟在场馆门前策划“周周乐”“xx形象大使选拔赛”“xx之星选拔赛”等群众性的文艺活动，每周六、日举行，由xx美居组办，邀请市民踊跃参加。

目的：低成本、高效率，迅速达到增加现场人气，吸引媒体关注、扩大宣传力度。

二、放盘到各地产中介部招商。

三、利用网站招商在百姓网、赶集网、58同城网等免费商品信息发布网站上发布招商信息（已完成）。

四、发动各员工利用人际关系推荐、介绍大的商家前来洽谈租场。

五、组织商运部员工走出去到周边城市知名的专业市场内宣传招商。

1、布匹市场（窗帘布艺区）、南岸路装饰城，以及xx市周边区县建材装饰聚集区。

3、4、参加人员：宣传方式：招商人员分散到目标场内逐户讲解宣传xx美居广场的优势，拉拢商家入驻。

xx商运部2012-5-10篇二：招商计划书人和商业高新区项目招商计划书第一部分招商策划一、项目总定位（一）统一宣传口径1、宣传总精神：鞍山休闲购物的天堂2、顺应鞍山市高新区新一轮开发趋势，解民所需。

人和商业控股鼎力巨献，政府支持，民心所向。

3、抢占鞍山未来cbd的核心区位，与鞍山站前商业相互补充共同构筑鞍山城市新商业配套中心及休闲广场建设，打破鞍山传统商业模式，引领鞍山城市商业全面升级。

4、融合现代地产和商业运作理念之精华，借鉴吸收国内外商业的成功经验，整合国外先进商业模式并结合鞍山本地文化，为鞍山人民打造全新的休闲购物广场。

5、近十二万平方米的建筑面积，集一流大型超市、著名家电卖场、专业奥特莱斯、娱乐休闲、餐饮多功能为一体的shopping mall，汇聚万千人流、物流、资金流、信息流，将成为鞍山高新区的真正核心商业中心。

(模板)月度工作进度表

5月甘特图工作计划进度
计划时间
计划结束
实际时间
实际结1 5/2 5/3 5/4 5/5 5/6
5月1日 5月5日 5月1日 5月7日数4 数6 成2
5月7日 5月11日 5月10日 5月12日 4 2 -2
5月14日 5月19日 5月13日 5月17日 5 4 -1
5月10日 5月20日 5月9日 5月22日 10 13 3
5月21日 5月25日 5月21日 5月26日 4 5 1
5月17日 5月19日 5月18日 5月14日 2 -4 -6
5月22日 5月26日 5月24日 5月30日 4 6 2
5月1日 5月15日 5月21日 5月25日 14 4 -10
5月26日 5月29日 5月21日 5月30日 3 9 6
5月6日 5月12日 5月1日 5月7日 6 6 0
5月17日 5月21日 5月10日 5月12日 4 2 -2
5月14日 5月19日 5月13日 5月17日 5 4 -1
5月18日 5月20日 5月9日 5月22日 2 13 11
5月20日 5月28日 5月21日 5月26日 8 5 -3
5月11日 5月14日 5月18日 5月14日 3 -4 -7
5月14日 5月19日 5月14日 5月30日 5 16 11
5月1日 5月5日 5月11日 5月17日 4 6 2
5月7日 5月11日 5月10日 5月12日 4 2 -2
5月14日 5月19日 5月13日 5月17日 5 4 -1
5月10日 5月20日 5月15日 5月22日 10 7 -3
5月13日 5月25日 5月10日 5月12日 12 2 -10
5月14日 5月19日 5月13日 5月17日 5 4 -1

商场营运月工作计划8篇

商场营运月工作计划8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如学习总结、实习报告、工作计划、心得体会、条据文书、合同协议、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, the store provides you with various types of classic model essay, such as learning summary, internship report, work plan, experience, documents, contract agreements, emergency plans, teaching materials, composition, other model essay, etc.want to know different model essay format and writing style, please pay attention!商场营运月工作计划8篇工作计划的制定需要考虑到资源、时间和成本等因素，以保证工作顺利进行，细致的工作计划为大家接下来任务的完成提供明确指引，确保工作高效完成，下面是本店铺为您分享的商场营运月工作计划8篇，感谢您的参阅。

月度店铺工作计划表范文

月度店铺工作计划表范文为了更好地规划和安排店铺的工作，提高店铺的运营效率和服务质量，特制定下列月度工作计划表。

一、市场调研和营销活动1. 根据市场需要，对商品销售情况、顾客需求和竞争对手进行调研，制定销售策略。

2. 设计并实施符合店铺特色和顾客需求的营销活动，提升店铺知名度和销售额。

3. 加强店铺的线上推广和社交媒体运营，提高线上销售额。

二、商品采购和库存管理1. 分析销售情况，根据需求采购合理数量的商品，并确保质量和时效。

2. 定期进行库存盘点和清点，防止商品积压和过期。

3. 优化采购渠道，寻找更多的供应商合作，保持商品的新鲜和多样性。

三、员工培训和管理1. 对员工的销售技巧、服务态度和产品知识进行培训，提高员工的专业能力。

2. 组织员工进行团队建设活动，增强员工之间的合作意识和团队精神。

3. 定期进行员工绩效考核，激励员工的工作积极性和提升工作效率。

四、店铺环境和陈列管理1. 定期对店铺内部环境进行清洁和整理，提供整洁舒适的购物环境。

2. 更新商品陈列和店铺装饰，符合节日和季节特色，吸引顾客关注。

3. 完善店铺布局和标识，提高顾客的购物体验和导购效果。

五、客户服务和售后管理1. 设立专业的客服团队，解决顾客的问题和投诉，提高顾客满意度。

2. 定期开展客户回访活动，收集顾客意见反馈，不断改进服务质量和改进。

3. 建立健全的售后服务体系，提供商品保修和退换货的保障。

六、财务管理和成本控制1. 对店铺的财务状况进行定期分析，合理安排资金使用和节约成本。

2. 加强对店铺费用的控制和管理，减少不必要的开支。

3. 建立健全的财务制度和内部控制，确保财务的准确性和透明度。

七、安全管理和风险防控1. 加强店铺的安全防范意识，确保店铺的人身和财产安全。

2. 对店铺的风险因素进行评估和防范措施，减少相关风险。

3. 定期进行应急演练，提高员工和店铺的自救能力和应变能力。

以上是月度店铺工作计划表，希望能够得到各位员工的认真执行和全力配合，共同努力为店铺的发展和壮大而努力。

月度工作总结计划表【2017】

月度工作总结计划表部门：
月度级别重点工作当月计划工作例行工作工作内容
月份：
完成情况（未完成原因）状态
本月总结
计划外工作
月度
级别
工作内容
计划工作完成日期
关联条件
关联部门
备注
重点工作下月计划例行工作
备注： 1.状态：√完：可为公司外部部门，也可公司内部部门。需公司内部部门配合完成的，关联条件应为关联部门当月计划工作；互为关联部门需协商确定完成时间； 3.各部门及成员企业须于每月25日前将表格发至部门经理汇总一并上报行政中心，作为绩效考核的重要标准之一。

招商月度工作计划表

招商月度工作计划表（二）、协助主管负责公司专卖店的拓展工作。

（三）、定期向主管汇报工作情况和意向客户跟踪情况，定期进行工作总结，提高工作计划性和有效性。

（四）、按照公司与部门下达的空白市场拓展任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。

（五）、请遵守公司各项规章制度，服从管理。

（六）、具备较强的组织协调及沟通交际能力，勤奋敬业。

（七）、建立意向客户数据库，负责公司拓展资料的管理、工作。

及后期的立意向客户跟进与签单。

(八)、负责搜集意向客户提出意见与建议等信息的记录及回访工作。

（九）、负责拓展工作指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对拓展动态情况的质询。

（十）、负责招商的前期谈判和合同签订，并负责开业前期的服务与管理。

十（一）、完成领导交办的其他工作。

第二：招商专员的工作职责（一）、协助收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

（二）、协助招商主管负责公司电脑产品的招商工作。

（三）、定期向招商主管汇报工作情况和客户跟踪情况，定期进行工作总结，提高工作计划性和有效性。

（四）、按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。

（五）、严格执行公司各项规章制度，服从管理。

（六）、具备较强的组织协调及沟通交际能力，勤奋敬业。

（七）、建立电脑代理商客户数据库，负责公司招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

及后期的电脑代理商的客户关系维护。

(八)、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。

（九）、负责各类经营指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

（十）、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订，并负责出租的后期管理及出租费用的按期收取。

十（一）、完成领导交办的其他工作。

（文章二）：招商会工作人员安排招商会工作人员安排会务总监：主持人：音响师：灯光师：主讲：分享：售票：检票：接待：礼仪、送花：采购：场控：2xxx个人工作计划首先，对于过去的2xxx年，我差不多是在不断摸索中，甚至是可以说是在不断的碰壁中度过的。

月度工作总结计划表_店长月度工作总结与计划

月度工作总结计划表_店长月度工作总结与计划本月是2019年9月份，作为店长，我要对自己的工作进行总结，并制定下一个月的计划。

本月工作主要有以下几个方面：一、业绩目标本月我制定了销售目标为100万，最终实现了105万，超额完成了当月目标，这离不开全体员工的辛勤付出，同时也有不少客户的支持。

对于突破了业绩目标，我们要及时总结经验，提高管理能力，让员工更好地服务客户，提升客户对我们的信任。

二、人员管理本月我们对员工的管理着重于人力资源的调配。

我们根据各部门的人力需求，以及员工的个人能力和人格特质，进行了合理的调配。

同时，我们也注重员工培训和激励，加强了员工的凝聚力和团队协作能力。

下个月，我们将继续加强人员管理，形成更加稳定的组织架构。

三、市场营销本月我们的市场营销策略主要包括优惠促销和线上活动。

同时，我们也在社交媒体上增加了宣传推广的力度，增强了客户互动性。

下个月，我们要继续进行线上线下营销促销活动，不断提高客户满意度和忠诚度。

四、物流配送本月我们尽可能地加强对物流配送的管理，降低运输成本，提高送货速度和质量。

在客户满意方面得到了很好的评价。

下个月，我们要进一步完善物流管理，确保每一位客户都能享受到最好的服务。

五、客户管理我们对客户进行了定期拜访和回访，了解客户需求和意见，及时解决客户遇到的问题，提高客户满意度和忠诚度。

下个月，我们要更加积极地开展客户管理工作，不断提高客户的感受度，拓展客户资源。

总体来说，本月的工作成果是值得肯定的，但也有一些问题需要改进，主要包括物流管理和客户管理方面的问题。

下个月，我们要进一步提高个人自身的综合素质和管理经验，加强团队建设和组织协作，推动公司全面升级。

计划如下：一、制定科学可行的销售目标，完成销售拓展计划，提升公司品牌影响力和市场占有率。

（销售部）二、加强人员管理，组建专业的服务团队，不断提高服务质量，增强公司整体竞争力。

（人力资源部）三、发起新的线上线下营销促销活动，增强宣传推广力度，提高客户满意度和忠诚度。

营运(加盟)工作分析表

工作细项
产生结果
评估标准
1
每月1次制定月计划
每月底按月度任务做出月计划报表，并跟踪月度完成情况。
月报表
按时完成
2
每周1次制定周计划
每周六按月任务细分下周必须完成的业绩目标并提交给客服经理
周报表
1.记录并跟进每天和客户的电话沟通情况；
3
每日1次加盟客户跟进 2.收集所有客户反馈的信息及时整理、转交相关客户每日跟进表
部门处理
4
每季次收集产品信息
收集市场动向信息及季度下发的产品信息，分析各市场的动向、和目前的发展趋势。
信息记录表
按时完成按时完成按时完成
5
每日
加盟客户订单处理
负责对所管区域订单进行系统做单、确认
补货明细
按时完成
6
每日货款跟进
负责对所管区域客户货款回笼、欠款、催款工作
按时完成
7
每日跟进订货发货及时跟进订货单的备货、发货情况
按时完成
8
每日
与客户沟通联系
根据新品上市知会客户，了解客户店铺的销售等情况，做出好的建议，方案及跟进催促客户的补货情况
促进客户补货及时，跟进客户情况到位
按时完成
9
每日
加盟客户退货处理
负责所管区域客户退货的申报与跟进完成
客户退货处理单
按时完成
10
不定时
加盟客户的开业、结业流程跟进
负责所管区域客户开业、结业流程跟进
开业跟进，结业申请书按时完成
11
不定时
加盟客户广告画负责所管区域新款广告品、形象品等发放情况的
下单
跟进
广告画申请表

(加盟营运部)2017年+月度工作计划进度表

2017年月加盟营运部工作计划表
编制日期: 月日
序号
工作内容
目标值
完成
时限
责任
岗位/人
主要配合
部门／人
权重分值
结果得分
自评/专评
1
/
２
/
3
／
４
/
5
/
6
/
７
/
完成结果评价得分:
专评人（签字):
说明:“自评”由计划编制人根据该项工作完成结果和权重分值自行评价填写单项得分；“专评”由计划执行监督人员进行单项评分
编制（部门负责人): 审核:
本月工作计划实施情况
本月新增工作内容
序号
工ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ内容
目标值
完成时限
责任人
1
2
3
4
５
本月计划未完成原因分析与措施
序号
未完成工作事项
（与计划表中“工作内容”表述一致)
未完成原因分析
责任
部门/人
纳入下月工作计划的
措施或对配合部门的建议
１
2
3
4
5

商业中心开业筹备工作倒排计划

4、第一批管理人员培训计划的实施跟进（第一批管理人员包括：总经理/副总经理、招商人员、行政采购、行政经理、企划经理/平面设计师、财务经理/会计/出纳、工程经理、主管、物业经理）
5、第二批到位人员培训计划的实施跟进（第二批到位人员包括：IT工程师、行政主管、保安队长、班长、保结主管、工程班长、电工、工程文员、强弱电维修工、住宅物业经理）
2017年5月
5 10 15 20 25 30 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 30 5 10 15 20 25
1、对招商部门人员入职手续办理
2、对招商部门人员的培训工作：基础行政流程、制度的培训
3、对招商业态、定位、制度、流程等的培训工作 4、对项目周边市场及竞争对手的商业营运市场调查 5、对区域市场各品牌资源的调查 6、确定海福城购物中心定位及各楼层规划方案 7、建立各业态品牌资源库 8、完成全案规划布局预案（含动线规划租金预案） 9、向设计公司提出各楼层统装规划方案 10、制定招商落位方案，确定目标品牌
2016年12月
2017年1月
2017年2月
2017年3月
开业期前 2017年4月
2017年5月
5 10 15 20 25 30 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 31 5 10 15 20 25 30 5 10 15 20 25
第 5 页，共 60 页
部
门工作内容
工作进度
36、筹备期、开业期申购到货的物料结款工作

2024年月度工作计划表(范文汇总7篇).doc

2024年月度工作计划表（范文汇总7篇）2024年月度工作计划表篇1一、市场分析根据11月市场反馈情况分析，_月学生面临期末考试造成学员紧张，必定会出现病急乱投医的做法，因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额，在保证稳定的生源同时，要增加生源。

此外市场部认为招生宣传、咨询答疑、教学管理、教研教学是一体的，相辅相承的，每一个环节对于学校的发展都是非常重要的。

为了解决目前的状况，市场部特制定出12月工作计划。

二、工作思路以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。

三、本月主要工作媒体宣传工作：通过_月的市场反馈情况看报媒有一定效果本月计划在春晚、信息报各投放1期，时间为_月最后一周进行;由于寒假即将临近本月计划_月最后一周及20__年_月前2周，分别向公交车电视广告、公交车LED投放3周广告，提升影响力在寒假补习战中取得先机。

(市场部建议该项工作要及时开展) 地面推广工作：期末考试临近，学员家长比较紧张，以练习本、考试攻略为主对各个学校进行推广收集数据，需咨询时配合完成(收集回来数据得及时跟踪)主要由全职和兼职配合完成。

合作赞助工作：对社团进行付费赞助，并进行商谈合作相关事宜;加大对学校周边文具店、超市合作，做到各大重点学校周边均有我校合作店，并商谈出招生代理相关事宜。

宣传资料制作：由于_月份市场宣传外铺资料已不足，所以必须尽快制定出有冲击力、有效的宣传资料，更好的为本月及寒假地推工作，打下坚实基础。

寒假老师合作：寒假来临北市区预计开设寒假班，市场部积极配合分校负责人与北市区小学老师进行对接沟通，尽早对寒假班工作进行部署和安排。

网站推广工作：由于_月以来我校网站一直处于休眠状态，未能很好的利用，本月还将对网站进行大力度宣传和推广。

根据网推公司报来的计划来看，市场部建议选择{搜索推广+网盟推广}方式费网站进行推广，必须定人负责(总、分校皆有人负责网站来访接待)。

如出现在线不咨询并进行责任人追究制。

店铺月度运营计划表

部门
时间
总目标
阶段
阶段销售目标率目标
聚划算销量目标
货品
结构主推商品（货号）
策划
活动
首页
专辑
视觉（提早制作）
banner 活动页宝贝分类页
宝贝搜索页
详情页
时间
推广渠道
月度总流量分解
免费流量
引流钻展直通车
淘客
活动
其他
合计
1
2
3
4
5
6
1
2
3
4
5
6
阶段目标流量
阶段目标流量
27
28
29
30
第三阶段
实际完成
27
28
29
30
预算
投入
实际
预估
流量
完成
预估
流量
实际
7
8
9
10
第一阶段
实际完成
标流量
7
8
9
10
投入
预算
实际
预估
流量
完成
11
12
13
14
15
16
第二阶段
预估
流量
实际
11
12
13
14
15
16
阶段目标流量
2014年9月份运营计划
17
实际完成
500000
17
投入
预算
实际
预估
流量
实际
18
19
20
21
22
23
24
25
26
18
19
20
21
22

月度经营计划表

附件一：月度经营计划表北京万邦达环保技术股份有限公司月度经营计划表部门：期间：2011年9月部门负责人：制表：审核：审批：附件二：月度经营计划完成情况表北京万邦达环保技术股份有限公司月度经营计划完成情况表部门：期间：2011年9月部门负责人：制表：审核：审批：附件三：季度经营计划分析报告北京万邦达环保技术股份有限公司项目部季度经营计划分析报告一．项目概述：1．项目全称：2．业主方：3．承包方式：4．主项名称：5．约定工期：6．分包情况：（按分包单位、主要施工内容，分包工程价款列表）二．项目总体经营控制目标（分主项列示）：1．合约\概算金额：2．成本预算总额：3．项目毛利：4．回款率：5．年度完工进度：三．第三季度经营计划完成情况：１．主要绩效指标及重点工作：2.项目开工至本季度累计完成情况：累计结算量、累计成本、累计毛利、累计回款等指标。

四．完成第三季度工作目标的主要措施：五．存在的问题分析：分项说明存在的问题。

六．第四季度经营计划主要绩效指标及重点工作计划：七、完成第四季度主要目标和重点工作的措施及需要公司相关部门协调的工作：##项目部年月日北京万邦达环保技术股份有限公司部门季度经营计划分析报告一、第三季度经营计划完成情况主要绩效指标及重点工作完成情况：二、完成第三季度工作目标的主要措施：三．存在的问题分析：四、第四季度经营计划主要绩效指标及重点工作计划五、完成第四季度绩效目标和重点工作的措施及需要公司相关部门协调的工作：##部门年月日附件四：主要绩效指标及重点工作填写说明主要绩效指标及重点工作填写说明一、各部门主要绩效指标：1、市场部：签订合约金额，市场开发费用，广告策划费及部门费用；2、研发部：新产品、新技术研发创新收入、成果价值，研发成本及费用、研发收益；3、工程部、项目部：进度结算量、项目收入、项目成本（其中：项目管理费用单列）、项目毛利、回款额、工程项目资金占用额等；4、托管运营：托管运营结算收入、成本、净利润、回款额、处理水量（分类列示）、主材单耗、用电量单耗等指标；5、设计部：设计结算收入、设计成本（其中：部门费用单列）、毛利等指标；6、采购部：项目采购量、采购成本控制目标、采购费用及部门费用指标；7、财务部：净利润、回款率、三项费用（经营、管理、财务）、经营现金净流量及部门费用指标等；8、人力资源部：员工人数、工资总额、社会保险及福利费用控制金额；9、行政部：会议费、车辆费、办公费、差旅费、招待费、固定资产及无形资产支出等指标；10、计划经营部：总收入、总成本、净利润、部门费用等指标；11、证券部、法务部、投资部、内审部等报部门费用控制指标.二、重点工作：请各部门、各项目部、子公司根据实际情况填写，突出重点、专项工作，日常工作不在重点工作范围内。

运营部门工作计划(共4篇)

运营部门工作方案〔共4篇〕第1篇：部门运营工作方案书部门运营工作方案书导读：部门运营工作方案书一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监视、指挥”八字。

重点在于板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和效劳质量的提升。

要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的根底上,进展“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。

一是要结实树立全局意识。

从全局看问题,从大局想问题,效劳全局,服从大局。

主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合,事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,亲密配合,积极主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远开展出谋划策。

二是要树立真情效劳意识。

就是在充分调研的根底上,争取做好领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,认真履行领导下达的任务。

其次,为板块内各单位、板块全员效劳,首先要做好各类信息的上传下达。

从明确优质效劳的标准,要求领导干部以身作那么,注重员工培训,关心员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的效劳意识,努力提升整体的效劳层次和程度;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,寻找容易被无视的问题,探究相应的解决方法;第三引入督办制度,及时搜集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因,并建立跟踪抽查机制,催促整改责任落实到位,使板块的平安保障有实实在在的效果。

二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个才能今年,我部将在总结以往经历的根底上,以绩效考核为抓手,不断进步干部员工的.工作效能和工作标准,增强全员风险意识和责任意识,转被动管理为自动自发,在提升干部员工的三个才能(系统思维才能、挖掘并解决问题才能、指挥协调才能)上下功夫。

在绩效考核方面:一是科学合理设置考核指标。