职业道德与职业指导 第三课 职业与企业

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课题二 企业员工的职业化
教学要点
6. 5 S
“5S”是起源于日本的一种企业管理模式，重在培养员工的优 秀职业素质，创造最佳的工作环境，从而保证工作质量和效率。 随着全球经济的快速发展和竞争的日益加剧，“5S”管理已经
成为全球性企业管理的一种新理念和基本模式。
中文 清理 整理 清洁 维持 素养 典型描述 要与不要，一留一弃 科学布局，取用快捷 随时保洁，美化环境 洁净环境，贯彻到底 严守标准，形成习惯
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课题二 企业员工的职业化
教学导入
（1）总经理致辞：介绍中国石化概况，强调实施《员工守则》 的重要性和必要性。 （2）关于《员工守则》：主要说明《员工守则》适用范围、约 束力、与规章制度的关系、违反《员工守则》应承担的责任等。 （3）道德规范：对员工的基本道德规范要求,包括忠诚企业、诚 信规范、爱岗敬业、遵章守纪和遵循公德等五个方面。 （4）行为规范：从工作纪律、工作秩序、员工关系、学习培训、 企业需要什么样的员工？ 我们现有的素质能否让我们成 为一名优秀的企业员工？让我 们来看一看中石化的《员工守 则》。 公司资源、业务活动、利益调节、廉洁自律等方面提出要求。 （5）工作礼仪：明确了员工在工作期间应遵循“举止得体、着 装规范、语言文明”的工作礼仪。 （6）“HSE”要求：要求员工熟记公司的“HSE”方针、目标和 责任。 （7）保密须知：从知识产权、信息披露、信息安全等方面提出 要求。 （8）附则：对《守则》的修订等事宜进行说明。
现有的职业能力分析
职业能力目标分析 提升职业能力的途径和措施
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课题一 企业中的职业
教学评价
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课题二 企业员工的职业化
教学目标
1.掌握企业员工职业化的基本内容：职业态度、职业形 象、职业技能、职业素养。 2.熟悉并理解职业化的途径和方法。
知识目标
能力目标
1.能够按照职业化要求进行自省、自律和自我训练。 2.能够适应“5S”为代表的企业制度环境，自觉进行职 业化。
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课题一 企业中的职业
课题二 企业员工的职业化
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课题一 企业中的职业
教学目标
1.理解企业中职业岗位的特点 。
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课题一 企业中的职业
教学要点
2.职业资格证书制度
我国国家职业资格分 为5个等级：初级、中级、 高级、技师、高级技师。 其中前三级为技能层面的 职业资格，后两级为技术
层面的职业资格。企业内
的技能人才就是按照这个 阶梯式通道，获得职业晋
升。
资料链接
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课题一 企业中的职业
资料链接
国家职业资格一级：高级技师
能够熟练运用专门技能和特殊技能在本职业的各个领域完成复杂的、非常规性的工作；能 够独立处理和解决高难度的技术问题或工艺难题；在技术攻关和工艺革新方面有创新；能组织开 展技术改造、技术革新活动；能组织开展系统的专业技术培训，具有资源分配能力。
国家职业资格二级：技师
能够熟练运用专门技能和特殊技能完成复杂的、非常规性的工作；能够独立处理和解决技术 或工艺难题；在技术攻关、工艺革新方面有创新；能组织指导他人工作和培训一般操作人员；具 有一定的资源分析能力。
国家职业资格三级：高级技能
能够熟练运用基本技能和专门技能完成较为复杂的工作；能独立处理工作中出现的问题； 能指导他人进行工作或协助培训一般操作人员。
国家职业资格四级：中级技能
能够熟练运用基本技能独立完成本职业的日常工作；在特定情况下能运用专门技能完成技 术较为复杂的工作；能够与他人合作。
国家职业资格五级：初级技能
情感目标
1.认知职业化对自身职业成长的意义。 2.立志成为一名优秀的企业员工。
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课题二 企业员工的职业化
教学要点
1. 职 业 化
职业化，简单地说，就是训练有素。 所谓训练有素，主要针对职业人的具体行为及其功效而言，也就是 说，判断一个人是否掌握了 某项技术或具备了某种能力，
应当通过他的“动作”而非
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课题二 企业员工的职业化
教学过程
二、模拟教学
以教室或宿舍为对象，实施一次5S管理活动。
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课题二 企业员工的职业化
教学评价
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本课结束 谢谢使用
总 策 划: 万 象 策 划：宋 正 宦 平 撰 稿：宦 平 责任编辑：赵 硕 制 作：张玉青 丁芳草
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课题一 企业中的职业
教学导入
我们来做一个活动。这个 活动是，用一副纸牌，不借助 任何工具将其堆高。
评判的标准主要有三项：
第一，高度； 第二，稳定性；
第三，美观。
同桌两位同学要精诚合作。 我们建议：第一步，先做出方案，写下来；第二步，按照方案实施。 最后，对大家的作品进行评比，选出金牌作品、银牌作品、铜牌作品和不 合格作品。时间是20分钟。
畏的防盗锁打开了。考验通过，董泉正式开始闯荡上海滩。
2008年，董泉成立了自己的开锁公司。现在，他最大的愿望是 自己制定的公司开锁规范能够早日成为政府颁布的行业规范。
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课题一 企业中的职业
教学过程
一、分组讨论下列案例，将讨论结果向全班报告。
徐安碧案例 丽华快餐辞退员工案例
二、写出自己的职业能力目标及达成措施
第三课 职业与企业
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课题一 企业中的职业
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董泉是上海为数不多拿到开锁营业执照的人，靠着一手开锁的 绝活，他实现了自己创业的梦想。现在他仅靠这项技术每年就赚取 百万元以上，而今年（2010年）他还未满三十岁。 董泉出生在一个开锁世家。上初中时，董泉就开始自己琢磨起 锁来。父亲看他如此感兴趣，经常拿一些复杂的锁过来“解剖”， 董泉就是在拆了装，装了拆的反复过程中，熟悉了不同锁的结构。 经过几年的历练，董泉的开锁技术愈发精湛，2006年，他只身 来到上海。先和一家公司合作，公司找来了十字锁、AB双面打点锁、 保险锁等6把锁考验董泉。面对十几个“考官”，董泉拿起了其中的 一种卡巴锁，只用了2分钟，就将这把至今仍让上海诸多锁匠望而生
教学要点
4. 核心技能（方法能力、社会能力） 核心能力是存在于一切职业中，从 事任何工作都需要的、具有普遍适用性
的能力。正像纷繁复杂的物质世界，在
其深层次上仅仅由原子和电子等少数几 种基本粒子组成一样，人类在社会活动 中表现出来的多姿多彩的能力，在深层次上也仅仅是由几种核心能力构 成。特定能力好比露出海面的冰山一角，通用能力和核心能力则是海面 下的冰山主体。相对于特定能力和通用能力，核心能力往往是人们职业 生涯中更重要的、最基本的技能，具有更普遍的适用性和更广泛的迁移 性，对人的影响和意义更为深远。
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课题二 企业员工的职业化
教学过程
一、分小组进行案例讨论，并将讨论结果向班级报告。
1.中石化员工守则 2.洛克菲勒给儿子的信 3.促销计划 4.买椟还珠 5.星级酒店微笑化解矛盾 6.打开心锁 7.餐厅浓汤
8.李斌谈判 9.野田圣子洗马桶 10.专卖厅营业员 11.寻找自己的服务对象 12.张瑞敏的13条“军规” 13.海尔的“三工并存，动态转换”
能够运用基本技能独立完成本职业的日常工作。 7
课题一 企业中的职业
教学要点
3.高 技 能 人 才
诚实守信是为人之道
高技能人才是指在生产和服务等领域岗位一线的从业人员 中，具备精湛的专业技能，能够在关键环节发挥作用，解决生 产操作难题的人员。主要包括取得高级工、技师、高级技师职 业资格以及相应职级的人员。
合。
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课题一 企业中的职业
教学要点
1.企业中的职业特点
因事设岗，因事择人 优胜劣汰，竞争上岗
职责明确，纪律严明 服务社会，专业水准
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课题一 企业中的职业
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美国著名经理人韦尔奇之所以著名，就在于 他在主政GE公司期间，推行了严苛的“2/7/1” 管理制度。他以严格的考评，把员工分为优秀的 20%，普通的70%，不胜任的10%，并毫不客气地 将不胜任者立即辞退。韦尔奇主政GE公司5年， 裁员比例达到了员工总数的四分之一。韦尔奇的 理由是，企业如果包容不胜任者，就是对大多数 员工的不负责任，让不合格者趁早离开，不仅是企业发展的需要，更 重要的是能够及时让员工找准自己的定位。韦尔奇的这个理论虽然多 有争议，但客观上确实达到了多赢效果，因而被世界各国许多企业家 采用。我国著名企业联想集团的“末位淘汰”制也源出于此。
2.熟悉企业组织架构，明确技能人才的定位和发展空间。
知识目标
能力目标
1.能够评价自己的职业竞争力，正确评估自己在企业所 能胜任的职业岗位和经过努力可以胜任的职业岗位。 2.能够用企业专业化的技能人才标准来要求自己。
1.逐步接受自己是企业“职业人”的身份。 情感目标 2.树立正确的职业理念，将职业理想与企业实际紧密结
“嘴巴”进行考察。 任何企业都迫切需要职 业化人才。职业化人才是企 业实现利润最大化和承担社 会责任的基本保证。
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课题二 企业员工的职业化
教学要点
2.职 业 态 度
世上没有卑微的工作， 只有卑微的工作态度。
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课题二 企业员工的职业化